Բնակելի շենքի մուտքի վատ մաքրում. Բազմաբնակարան շենքերի մուտքերի մաքրման ստանդարտներ

Անդրեյ Սոկոլով

Գրված հոդվածներ

Հաճախ բնակարանների մուտքերի վիճակը շատ ցանկալի է թողնում: Ո՞վ պետք է ունենա մուտքերի մաքրման նման խնդիր։ Ո՞վ պետք է պատասխանատու լինի տան մաքրման համար. Ըստ օրենքի՝ կոմունալ ծառայությունները, այսինքն՝ կառավարման ընկերությունները (ԲԿ), պետք է վերահսկեն մուտքի մաքրությունը։ Բոլոր մատուցվող ծառայությունները պետք է գրանցվեն պայմանագրում, որը ստորագրում են բազմաբնակարան շենքերի բնակիչները։

Բնակարանային օրենսգիրքը (այսուհետ՝ LCD) նույնպես չշրջանցեց այս ասպեկտը և սահմանեց մաքրման որոշակի չափանիշներ: Եթե ​​վարձակալը գոհ չէ մատուցվող ծառայությունների որակից, ապա անհրաժեշտ է վերանայել կառավարող ընկերության հետ պայմանագրի պայմանները, որոնք պետք է լինեն յուրաքանչյուր բնակարանի սեփականատիրոջ ձեռքում: Միգուցե նման ծառայություն պարզապես ցուցակում չկա՞։

Իրավական կողմը

Բազմաբնակարան շենքում ոչ բնակելի տարածքների մաքրումը օրինական կերպով իրականացվում է կառավարման ընկերության կողմից: Ի՞նչ է տեղի ունենում իրականում. Հաճախ բնակիչներն իրենք են մաքրում մուտքը կամ իրենց միջոցներով աշխատակիցներ են վարձում մուտքերը մաքրելու համար: Պարզվում է, որ բնակիչները մուտքերի մաքրման համար վճարում են ամեն ամիս կոմունալ վճարներով, սակայն նման ծառայություն չեն ստանում։

Ռուսաստանի Դաշնության Բնակարանային օրենսգրքում նշված մաքրման ստանդարտները նախատեսում են կարգի վերականգնում որոշակի հաճախականությամբ: Բացի այդ, կա հատուկ փաստաթուղթ՝ «Բնակարանային և կոմունալ ծառայություններ. Ընդհանուր տեխնիկական պայմաններ»: Օրինակ, կոմունալ ծառայություններից պահանջվում է ամեն օր տարրական մաքրում իրականացնել:

Ամեն օր հավաքարարները պետք է ավլեն 1-ին և 2-րդ հարկերի տարածքները և միևնույն ժամանակ օգտագործեն խոնավ ավելն։ Եթե ​​ավելը չի ​​խոնավանում, ապա նման մաքրումը չի համապատասխանում սահմանված ստանդարտին։ Մաքրող կնոջ աշխատանքի նկարագրությունը նախատեսում է մաքրման կարգը և կանոնները: Եթե ​​տունը չունի բավարար հարկեր վերելակի համար, ապա նման մաքրումը կատարվում է շաբաթը երկու անգամ։ Մաքրման հաճախականությունը նշանակում է.

• շաբաթական մաքրում (մուտքերի և աստիճանավանդակների մաքրում, մուտքի ծածկի տակ գտնվող տարածքներ);
• երկու շաբաթը մեկ անգամ (սրբել վերելակի խցիկը);
• ամիսը երկու անգամ (3-րդ հարկից և վերևից աստիճանների և հարթակների մաքրում);
• յուրաքանչյուր վեց ամիսը մեկ (մարտկոցի ռադիատորները և պատուհանագոգերը խոնավ շորով սրբել);
• ամեն տարի (պատերի, պատուհանների, դռների և մուտքի այլ բաղադրիչների լվացում):

Մաքրման ժամանակացույցը տեխնիկական անձնակազմին հանձնարարում է հետևյալը.

• ամեն օր մաքրել աղբը, լվանալ շարժական աղբամանները;
• շաբաթական մեկ օր մաքրել բեռնման փականները;
• ամեն ամիս մաքրել և ախտահանել աղբատարի բոլոր տարրերը.
• ամիսը երկու անգամ աղբատարը ստուգել կանխարգելման նպատակով.
• անընդհատ վերահսկել, որ խողովակաշարում խցանումներ չկան բեկորների արտահոսքի համար:

Թվարկված կանոնները նշված են LCD ՌԴ-ում, բայց իրականում պահպանվու՞մ են, թե՞ ոչ։ Յուրաքանչյուր վարձակալի համար կարևոր է իմանալ դրանք և վերահսկել կոմունալ ծառայությունների աշխատանքը, քանի որ բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների համար վճարվող գումարի մեկ երրորդը վճարվում է ամսական: Ցանկացած բնակիչ իրավունք ունի ստանալ բարձրորակ մաքրում, քանի որ վճարում է դրա համար։

Պատահում է, որ անորակ ծառայությունները մատուցում են հենց իրենք՝ անձնակազմը՝ պատճառաբանելով, որ այդքան քիչ գումարի դիմաց առավելագույնս չեն աշխատի։ Պետք է հիշել, որ նրանց աշխատավարձը տան բնակիչների խնդիրը չէ։ Եթե ​​հավաքարարները մուտքը չեն մաքրում և խախտում են հրահանգները, ապա պետք է բողոքեք նրանց աշխատանքի որակից կառավարող ընկերությանը։

Ինչպես պայքարել մուտքի մաքրության համար

Որպեսզի բազմաբնակարան շենքի մուտքի մաքրումը չընկնի դրանում ապրողների ուսերին, դուք պետք է գործեք՝ բողոք ներկայացնել կոմունալ ծառայությունների կողմից իրենց անմիջական պարտականությունները չկատարելու մասին: Բողոքարկման իրավական հիմքը կլինի կառավարող ընկերության հետ կնքված պայմանագիրը։ Ահա կազմակերպությունների ցանկը, որտեղ կարելի է բողոքել անորակ մաքրման մասին.

• կառավարման ընկերության ղեկավար;
• սպառողների կազմակերպություն;
• շրջանային, քաղաքային կամ մարզպետարան.

Բողոքը կազմվում է երկու օրինակից՝ մեկն ուղարկվում է կազմակերպություն, իսկ երկրորդը թողնվում է դիմողի մոտ։ Պնդելու համար պարտադիր չէ ունենալ իրավաբանական կրթություն, բավական կլինի ճիշտ նկարագրել խնդիրը՝ օգտագործելով հավաստի փաստեր։ Գրելու ոճն ազատ է, բայց միևնույն ժամանակ՝ գործնական։ Բողոքի ծավալը պետք է լինի օպտիմալ։ Այն պետք է գրված լինի կոնկրետ և հակիրճ՝ չմոռանալով ամեն նկարագրվածն ապացուցել ապացույցներով: Բողոքի մոտավոր բովանդակությունը.

• ներածական մասը (ում է ուղղված բողոքը, ով է դիմումատուն).
• բողոքարկման պատճառները;
• ինչ խախտումներ են արձանագրվել.
• ինչ պահանջներ են առաջադրվում հայտատուի կողմից.
• ինչ է արվելու խախտումները չշտկելու դեպքում.
• դիմումներ (ապացույցների բազա);
• ամսաթիվը և ստորագրությունը:

Բարև Ձեզ, դա պետք է արվի Քրեական օրենսգրքով՝ ընդհանուր գույքի պահպանման համար ձեր կողմից վճարված միջոցների հաշվին։

Հոդված 161 Բազմաբնակարան շենքի կառավարման ընդհանուր պահանջներ

1. Բազմաբնակարան շենքի կառավարումը պետք է ապահովի քաղաքացիների համար բարենպաստ և անվտանգ կենսապայմաններ, բազմաբնակարան շենքում ընդհանուր սեփականության պատշաճ պահպանումը, այդ գույքի օգտագործման հետ կապված հարցերի լուծումը, ինչպես նաև հանրային ծառայությունների մատուցումը. նման տանը ապրող քաղաքացիները. Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարությունը սահմանում է բազմաբնակարան շենքերի կառավարման ստանդարտներ և կանոններ:
(փոփոխված է 04.06.2011 թիվ 123-FZ դաշնային օրենքով)
1.1. Բազմաբնակարան շենքում տարածքների սեփականատերերի ընդհանուր սեփականության պատշաճ պահպանումը պետք է իրականացվի Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության պահանջներին համապատասխան, այդ թվում՝ բնակչության սանիտարահամաճարակային բարեկեցության ապահովման, տեխնիկական կանոնակարգի, հրդեհային անվտանգություն, սպառողների պաշտպանություն և պետք է ապահովի.
1) համապատասխանությունը բազմաբնակարան շենքի հուսալիության և անվտանգության պահանջներին.
2) քաղաքացիների կյանքի և առողջության անվտանգությունը, ֆիզիկական անձանց գույքը, իրավաբանական անձանց գույքը, պետական ​​և քաղաքային գույքը.
3) բազմաբնակարան շենքում գտնվող տարածքների սեփականատերերի ընդհանուր սեփականության մաս կազմող տարածքների և այլ գույքի օգտագործման առկայությունը.
4) բազմաբնակարան շենքում գտնվող տարածքների սեփականատերերի, ինչպես նաև այլ անձանց իրավունքների և օրինական շահերի պահպանումը.
5) բազմաբնակարան շենքում գտնվող տարածքների սեփականատերերի ընդհանուր սեփականության մաս հանդիսացող կոմունալ ծառայությունների, հաշվառքի սարքերի և այլ սարքավորումների մշտական ​​պատրաստակամությունը՝ ապահովելու բազմաբնակարան շենքում բնակվող քաղաքացիներին հանրային ծառայությունների մատուցման համար անհրաժեշտ ռեսուրսներ. Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության կողմից սահմանված բազմաբնակարան շենքերի և բնակելի շենքերի տարածքների սեփականատերերին և օգտագործողներին կոմունալ ծառայությունների մատուցման, կասեցման և սահմանափակման կանոնների համաձայն:
(1.1-րդ մասը ներդրվել է 04.06.2011 թ. թիվ 123-FZ դաշնային օրենքով)
1.2. Բազմաբնակարան շենքում ընդհանուր գույքի պատշաճ պահպանումն ապահովելու համար անհրաժեշտ ծառայությունների և աշխատանքների նվազագույն ցանկի կազմը, դրանց տրամադրման և իրականացման կարգը սահմանում է Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարությունը:

Հաստատված է
Կառավարության որոշում
Ռուսաստանի Դաշնություն
ապրիլի 3-ի N 290 2013թ
Նվազագույն ՑԱՆԿ
ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ ԵՎ ԱՇԽԱՏԱՆՔՆԵՐ ՊԱՀԱՆՋՎՈՒՄ ԵՆ ՊԱՇՏՊԱՆՈՒԹՅԱՆ ԱՊԱՀՈՎՄԱՆ ՀԱՄԱՐ
ԲՆԱԿԱՐԱՆ ՇԵՆՔՈՒՄ ԸՆԴՀԱՆՈՒՐ ԳՈՒՅՔԻ ՍՊԱՍԱՐԿՈՒՄ
III. Այլ ընդհանուր գույքի պահպանման աշխատանքներ և ծառայություններ
բազմաբնակարան շենքում
23. Բազմաբնակարան շենքում ընդհանուր սեփականության մաս կազմող տարածքների պահպանման աշխատանքներ.
գավթի, սրահների, միջանցքների, պատկերասրահների, վերելակների հարթակների և վերելակների սրահների և խցիկների, վայրէջքների և երթերի, թեքահարթակների չոր և խոնավ մաքրում.
պատուհանագոգերի, պատուհանների վանդակաճաղերի, աստիճանների վանդակապատերի, ցածր լարման սարքերի էլեկտրական հաշվիչների պահարանների, փոստարկղերի, դռների շրջանակների, դռների վահանակների, դռների փակիչների, դռների բռնակների խոնավ մաքրում;
պատուհանների լվացում;
կեղտից պաշտպանված համակարգերի մաքրում (մետաղական վանդակաճաղեր, բջջային ծածկույթներ, փոսեր, տեքստիլ գորգեր);
բազմաբնակարան շենքում ընդհանուր սեփականության մաս կազմող տարածքների դերատիզացիա և ախտահանում, սեպտիկ տանկերի, բակի զուգարանների ախտահանում, որը գտնվում է այն հողամասում, որի վրա գտնվում է այս տունը:

Մուտքը, ինչպես նաև աստիճանավանդակը, միայն բազմահարկ շենքի ձեր բնակարանի շարունակությունն է, կարելի է ասել՝ նրա նախասրահն է։ Որոշ տներում այս միջանցքը ընդարձակ է, հարմարավետ և մաքուր, որոշ տներում, ընդհակառակը, չեն կարող պարծենալ դրանով։ Սանդուղքների մաքրումը, ինչպես նաև վերանորոգման աշխատանքները պատկանում են բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կատեգորիային։ Սա նշանակում է, որ եթե ձեր բազմահարկ շենքում սանդուղք ճռռում է, ապա ոչ թե բնակիչները պետք է որոշեն, թե ինչ անել, այլ իրավաբանական անձը կամ ընկերությունը, որը պատասխանատու է տան պահպանման համար։

Սանդուղքների մաքրում. հաճախականությունը սահմանող փաստաթղթեր

Բազմաբնակարան շենքում աստիճանների մաքրման ժամկետները, հաճախականությունը, ինչպես նաև պահանջները կարգավորվում են Ռուսաստանի Դաշնության պետական ​​ստանդարտով, որի բովանդակությունը ներառում է տեղեկատվություն տեխնիկական և շահագործման պայմանների մասին: Սա ԳՕՍՏ 51617-2000 է «Բնակարանային և կոմունալ ծառայություններ. Ընդհանուր տեխնիկական պայմաններ»:

Այս փաստաթղթերի միջոցով դուք կկարողանաք պարզել, որ պետք չէ ինքնուրույն լվանալ բազմաբնակարան շենքի աստիճանահարթակները կամ հավաքարարուհի վարձել: Դա պետք է արվի բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կամ բնակարանատերերի ասոցիացիայի կողմից:

Այս փաստաթուղթը մանրամասն տեղեկություններ է տալիս.

• հաճախականությունը, որով բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կամ HOA-ի կողմից վարձված հավաքարարը պետք է մաքրի ձեր մուտքը, ինչպես նաև աստիճանավանդակները.
• Ե՞րբ է պետք լվանալ աստիճանները:
• հաճախականությունը, որով անհրաժեշտ է մաքրում իրականացնել բազմաբնակարան շենքերում այն ​​վայրերում, որոնք գտնվում են աղբատարի դիմաց.
• երբ և ինչպես է խորհուրդ տրվում մաքրել վերելակի սենյակը, ինչպես նաև խնամել վերելակի դռները դրսից;
• կոնկրետ երբ և ինչպես է անհրաժեշտ բազմաբնակարան շենքերի մուտքերի պատուհանագոգերը լվանալ և սրբել, աստիճանահարթակների պատուհանները, ինչպես նաև լամպերը լվանալ:

Մուտքերի և աստիճանավանդակների մաքրում որպես բնակարանային ծառայություն

Անշուշտ, յուրաքանչյուր բնակարանի սեփականատեր ցանկանում է, որ մուտքն ու աստիճանավանդակը լինեն կոկիկ և կոկիկ: Եվ դրա համար ամենևին էլ անհրաժեշտ չէ ինքնուրույն մաքրում իրականացնել. դրա համար կան պետական ​​բնակարանային և կոմունալ ծառայություններ: Հաճախականությունը որոշվում է մասնագիտացված փաստաթղթով: Եվ յուրաքանչյուր վարձակալ իրավունք ունի պահանջելու մաքրություն՝ դուք վճարում եք ամսական կոմունալ վճարումներ, որոնց թվում վճարում եք բնակարանային ծառայությունների համար: Այս գումարը կազմում է բոլոր կոմունալ վճարումների գումարի մոտավորապես մեկ երրորդը, ուստի դուք իրավունք ունեք ապահովելու, որ մաքրումը կատարվի արդյունավետ և պատշաճ:

Սանդուղքների և շքամուտքերի լվացման հաճախականությունը, ինչպես նաև մանրակրկիտությունը, ինչպես արդեն նշվեց վերևում, նշված է պետական ​​ստանդարտների կանոններում: Այն նաև պարունակում է տեղեկատվություն այն մասին, թե ինչ սարքավորումներ և ինչ լվացող միջոցներ պետք է օգտագործվեն՝ կախված նրանից, թե որ տեսակին է պատկանում սանդուղքը: Աշխատանքի հաճախականությունը, ինչպես նաև դրանց բնութագրերը և այն պայմանները, որոնցում դրանք կիրականացվեն, կախված կլինեն նաև մուտքի մոտ աղբատարի, վերելակի և այլ առարկաների առկայությունից:

Ի՞նչ անել, եթե ձեր մուտքը սխալ է մաքրվել:

Շատ հաճախ բազմաբնակարան շենքերի բնակիչներից կարելի է լսել, որ մուտքը վատ է մաքրվում, հազվադեպ, ինչը աստիճանների վրա հող կամ փոշի է թողնում` կախված տարվա եղանակից: Հարկ է նշել, որ այս հայտարարությունները ծագում են մի պատճառով՝ եթե նայեք ժամանակակից մուտքերի վիճակին: Դրանցում կարելի է տեսնել ոչ միայն կեղտ, այլ նաև սարդոստայններ, ինչպես նաև բեկորներ և մարկերներով պատված պատեր։ Չնայած այն հանգամանքին, որ ժամանակակից մարդկանց մեծամասնությունը վաղուց սովոր է իրերի այս վիճակին և ուշադրություն չի դարձնում կեղտին, ինչ-որ մեկը դեռ պատրաստ է պաշտպանել իր իրավունքները:

Ինչպե՞ս ճիշտ անել դա: Ինչպե՞ս փոխել գործերի ներկա վիճակը: Շատերը կարծում են, որ բավական է գալ վարձակալների հանդիպման ու այնտեղ վրդովված ելույթ ունենալ։ Սա ամբողջովին ճիշտ չէ. ինչպես վերը նշվեց, երբ վճարում ես կոմունալ ծառայությունների համար, վճարում ես նաև մուտքի մաքրման համար: Հետևաբար, եթե ձեր մուտքն ընդհանրապես մաքրված չէ կամ վատ է մաքրված, դուք պետք է օգնություն խնդրեք բնակարանային և կոմունալ ծառայություններից կամ կառավարող ընկերությունից, որին հանձնարարված է ձեր տունը: Այստեղ դուք կարող եք մանրամասն խորհրդատվություն ստանալ ձեր բոլոր հարցերի վերաբերյալ: Ինչպես նաև կազմակերպության ներկայացուցիչները ձեզ կտրամադրեն որակյալ օգնություն:

Ամենից հաճախ մուտքի կամ սանդուղքի լվացման հարցը լուծվում է հայտարարություն գրելով։ Նման հայտարարության մեջ դուք գրում եք հիմնական պահանջը, ինչպես նաև ձեր պահանջները: Հարկ է նշել, որ այս հավելվածը գրված է անվճար, և դուք կարող եք նաև տեղեկատվություն ստանալ այն մասին, թե ինչպես գրել այն կառավարման ընկերության կամ բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ներկայացուցիչներից:

Դուք կարող եք ինքներդ գնալ կառավարման ընկերություն օգնության համար, կամ վստահել այն ավագին մուտքի մոտ։ Նա է, ով ամենաարդյունավետ կկարողանա ազդել այն բանի վրա, որ ձեր մուտքի մոտ նշանակված հավաքարարը ոչ միայն երբեմն հայտնվի իր աշխատավայրում, այլև պատշաճ կերպով կատարի աշխատանքը։ Դուք և ձեր մուտքի բնակիչներից յուրաքանչյուրը կարողանում եք իրավիճակը դեպի լավը փոխել։ Հիմնական բանը իմանալն է, թե ինչ պահանջել:

Ինչպե՞ս պետք է մաքրվեն աստիճանավանդակները:

Դրա որակի չափորոշիչները սահմանված են ոչ միայն պետական ​​ստանդարտում, այլև առանձին կարգավորող փաստաթղթերում, որոնք ստեղծվում են քաղաքի Բնակարանային կոմիտեի կողմից: Ընթացակարգը հիմնված է ներկայացված փաստաթղթերի վրա: Եթե ​​կարծում եք, որ ձեր աստիճանահարթակի մաքրուհին վատ է կատարում իր աշխատանքը, համոզվեք, որ համեմատեք նրա կատարած ծավալը ստորև նախատեսված չափանիշների հետ:

Կարևոր է նշել, որ պետք է իրականացվի նաև ընդհանուր մաքրում, որն իրականացվում է տարին մեկ անգամ։ Մաքրուհին պետք է լվացի պատուհանները, առաստաղի լամպերը, ինչպես նաև մաքրի առաստաղի փոշին, լվացի փոստարկղերը և արկղերը, որոնցում տեղադրված են հաշվիչներ:

Մաքրությունը առողջության գրավականն է։ Սա գիտի յուրաքանչյուր ողջամիտ մարդ։ Յուրաքանչյուր ոք պատասխանատու է իր սեփական բնակարանի պատերի կարգուկանոնի համար. հարմարավետ ապրել ցանկացողը մաքրվում է գրեթե ամեն օր։ Այլ հարց է տնային տնտեսությունը։ Ըստ Բնակարանային օրենսգրքի 36-րդ հոդվածայս տարածքը ընդհանուր տուն է, ինչը նշանակում է, որ դրա պատասխանատվությունը (ներառյալ պատշաճ կարգով պահպանումը) կրում է բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կառավարող ընկերությունը (ԲԿ), որը սպասարկում է բազմաբնակարան շենքը:

Ուստի MKD-ի բնակիչները չպետք է և պարտավոր չեն մաքրել իրենց մուտքը։ Բայց ի՞նչ անել, եթե գործնականում այլ կերպ է ստացվում՝ բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կառավարման ընկերությունը չի շտապում սպասարկել մուտքը, իսկ վարձակալները հերթով կարգի են բերում դրա մեջ։ Մենք պետք է դա հասկանանք, բողոքներ գրենք, ամեն կերպ պաշտպանենք մեր օրինական իրավունքները: Սա այնքան էլ դժվար չէ, որքան կարող է թվալ առաջին հայացքից:

Մաքրման օրենսդրություն

Օրենք չկա, որ յուրաքանչյուր մուտքի դուռ պետք է ունենա իր մաքրուհին։ Նույն մուտքի մաքրիչը կարող է միաժամանակ սպասարկել 3, 5 կամ նույնիսկ 10 տեղամաս: Բայց եթե ընդհանրապես նման մասնագետ չկա, ուրեմն ուղղակի օրենքի խախտում կա։

Այն, որ աստիճանահարթակների մաքրումը պետք է իրականացնեն կառավարող ընկերության կամ պայմանագրային կազմակերպության աշխատակիցները, որոնց հետ կնքվել է պայմանագիրը, արտացոլված է իրավական և կարգավորող դրույթներում: Այսինքն:

• «Բնակարանային ֆոնդի տեխնիկական շահագործման կանոններ և նորմեր» թիվ 170, հաստատված երկրի պետական ​​համակարգի 2003 թվականի սեպտեմբերի 27-ի որոշմամբ.
• Ռուսաստանի Կառավարության 2013 թվականի ապրիլի 3-ի թիվ 290 որոշումը.
• Ռուսաստանի ԳՕՍՏ 51617-2000 «Բնակարանային և կոմունալ տուրքեր և ծառայություններ. Ընդհանուր պայմաններ»:

Այս փաստաթղթերում հստակ գրված է՝ ով, որտեղ և ինչպես պետք է մաքրվի, երբ խոսքը վերաբերում է մուտքերի մաքրության պահպանմանը։ Փաստորեն, շքամուտքերի հավաքարարն իր մասնագիտական ​​պարտականությունները կատարելիս պետք է առաջնորդվի հենց այս պահանջներով։

Եթե ​​բնակելի շենքերի բնակիչները վստահ են, որ շքամուտքերի հավաքարարը չի կատարում իրեն հանձնարարված խնդիրները, կոպտորեն խախտում է մուտքերի պահպանման մասին օրենքը կամ ընդհանրապես չի հայտնվում իր աշխատավայրում, իրավունք ունեն բողոքելու։ նրա մասին իրենց անմիջական ղեկավարին` կոնկրետ բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կառավարման ղեկավարին: Անփույթ աշխատակցի նկատմամբ միջոցներ կձեռնարկվեն. Եթե ​​աստիճանավանդակի մաքրուհին շարունակի նույն անփութությամբ վերաբերվել իր մասնագիտությանը, նրան պարզապես կազատեն աշխատանքից։

մաքրման ժամանակացույց

Բնականաբար, մուտքի մոտ հավաքարարուհին չի կարող օրական մի քանի անգամ հատակները լվանալ շուրջօրյա։ Կան խիստ սահմանված չափանիշներ, որոնց նա պետք է համապատասխանի: Մասնավորապես, մաքրման ժամանակացույցը հետևյալն է.

• ամեն օր թաց ավելով ավլել բազմաբնակարան շենքի առաջին և երկրորդ հարկերի հարկերը, ներառյալ վերելակի սենյակը և աղբատարի տարածքը.
• Շաբաթը 2 անգամ՝ վերելակի և աղբահանության հարթակի հետ միասին խոնավ ավելով ավլելու բոլոր աստիճանների հատակները.
• ամեն օր մաքրել աղբամանի դիմացի տարածքը.
• Ամսական 2 անգամ ամբողջ մուտքի դուռը թաց կտորով լվանալու համար;
• Ամսական 2 անգամ վերելակի սենյակում պատերը, առաստաղը և տախտակները սրբելու համար;
• ամեն օր վերելակի խցիկում հատակը լվանալու համար;
• լվանալ պատուհանները տարին մեկ անգամ;
• Շաբաթը մեկ անգամ մաքրել մուտքի մուտքի մոտ, մաքրել քերել և այլն;
• Տարին մեկ անգամ մաքրեք մուտքի մուտքի դռները, առաստաղի լամպերը, էլեկտրական վահանակները;
• Տարին 2 անգամ մարտկոցներ, բազրիքներ լվանալու համար։

Ստացվում է, որ մուտքի մաքրումը կատարվում է ստանդարտներով, նույնիսկ եթե մուտքի դռան հատակները ամեն օր չեն լվանում։ Այս դեպքում մուտքի հավաքարարը չի խախտում օրենքը, այլ գործում է խստորեն համաձայն հրահանգների։

Նախքան ահազանգը հնչեցնելը և փորձարկումը սկսելը, ավելի լավ է ծանոթանալ մաքրման ժամանակացույցին: Եթե ​​պահպանվում են վերը նշված կանոնները, ապա մաքրման չափանիշները պահպանվում են, ինչը նշանակում է, որ խախտումներ չկան։ Բայց կարևոր է, ի վերջո, ոչ միայն այն, թե որքան հաճախ են դրանք փայլեցնում բազմաբնակարան շենքում, այլև մուտքի մաքրման որակը։

Մաքրման որակ

Յուրաքանչյուր ոք ունի մաքրության իր սահմանումը: Շքամուտքերի մաքրման մոդելը չի ​​կարող նույնը լինել, թեկուզ միայն այն պատճառով, որ բոլոր մուտքի դռները այլ վիճակում են. նոր բազմաբնակարան շենքերը «պարծենում են» թարմ վերանորոգմամբ, հին «ստալինները» հոգնել են «ժամանակների փոշուց»։ .

Ինչպե՞ս համոզվել, որ ընթացակարգն իրականացվել է պատշաճ մակարդակով: Հավաքարարի աշխատանքն ավարտելուց հետո ուշադրություն դարձրեք վայրէջքների և հատակների վիճակին.

• կա՞ն արդյոք աղբի, ծխախոտի մնացորդի, չիպսերի տուփեր, գարեջրի տուփեր (ըստ վիճակագրության՝ նման աղբ ամենից հաճախ հանդիպում է մուտքի դռների մոտ);
• արդյոք կան փոշու մեծ խցանումներ, լճակներ հատակին, կեղտի կտորներ.
• Փչացած աղբի հոտ կա՞։

Նկարներ պատերին

Տնային արվեստագետներ, ովքեր ընտրում են պատերը որպես մոլբերտ, հանդիպում են շատ տներում: Ինչպես նշված է օրենքում, մուտքերի և աստիճանավանդակների մաքրման հաճախականությունը, որը ներառում է պատերի լվացումը, 15 օրը մեկ է։ Դժվար չէ հաշվարկել, թե ամսական քանի անգամ պետք է մաքրել պատերը՝ ընդամենը երկուսը։

Բայց երբեմն կոմունալ ծառայությունների մասնագետը պարզապես չի կարողանում հաղթահարել նման մակագրությունները: Հաճախ դրանք չեն հեռացվում ստանդարտ կենցաղային քիմիկատներով, որոնք աշխատակիցն ունի իր հետ աստիճանների մաքրման համար: Բնակիչները կարող են սպասել միայն պլանային վերանորոգման և իրենք վնասատուներին քշել:

Որտեղ և ինչպես բողոք ներկայացնել

Եթե ​​քաղաքացիները հստակ գիտեն, թե որքան հաճախ են պետք օրենքով սրբել իրենց մուտքը, սակայն գործնականում այդ պահանջները չեն պահպանվում, ՍԱՆՊԻՆչպահպանված, բազմաբնակարան շենքի վարձակալներն իրավունք ունեն. Դուք պետք է գործեք հետևյալ կերպ.

• նախ, ԺԿԿ-ի Քրեական օրենսգրքի ղեկավարի անունով հայց է կազմվում, բողոքի էությունը նկարագրվում է դրանում կամայական ձևով և խնդրում է հասկանալ իրավիճակը.
• եթե նամակը մնա անպատասխան, ապա հաջորդ իշխանությունը Ռոսպոտրեբնադզորն է.
• անտեսելու դեպքում անհրաժեշտ է դիմել քաղաքի կամ թաղամասի բնակարանային տեսչությանը.
• եթե սա չօգնեց, ուղիղ ճանապարհը դեպի դատախազություն։

Բողոքում (այն կարող է պատրաստվել ցանկացած ձևով) կարևոր է նշել, որ տան բնակիչներին դուր չի գալիս, թե ինչպես է իրենց մաքրում ԲԿ-ի աշխատակիցը։ Նկարագրեք, թե ինչ է ներառված «չհավանել» հասկացության մեջ:

Բոլոր քաղաքացիները պետք է հասկանան, որ կոմունալ վճարն արդեն ներառում է ծախսեր և փայլեցման սակագին։ Սա բազմաբնակարան շենքի վարձակալների կողմից արդեն վճարված մասնագետների աշխատանքն է։ Եվ, ինչպես ցանկացած աշխատանք, այս մեկը պետք է կատարվի, եթե ոչ կատարյալ, ապա գոնե լավ։

Կարող եք նաև մի տեսակ պայմանագիր կնքել Քրեական օրենսգրքով։ Այն սահմանում է, թե ինչպես պետք է մաքրվեն աստիճանների թռիչքները բնակիչների մասնակցությամբ։ Այս դեպքում կառավարող ընկերությունը կարող է նվազեցնել կամ նույնիսկ հանել աստիճանների թռիչքների մաքրման վճարը: Բայց այս փաստը գրված է թղթի վրա, հակառակ դեպքում համարվում է աննշան։

Բայց երբ կեղտոտ մուտքերը լվանալը դառնում է ԺՆՄ-ի բնակիչների պարտականությունը, ապա դա օրենքի ուղղակի խախտում է։ Բնակելի բազմաբնակարան շենքերի մաքրումը դրանցում գտնվող բնակարանների սեփականատերերի կողմից նորմ չէ։ Կարևոր է հասկանալ, որ բազմաբնակարան շենքերի կեղտոտ մուտքերի մաքրումն ընկած է Քրեական օրենսգրքի ուսերին, նման պարտավորությունը չկատարելու համար ընկերությունը կարող է պատժվել։

Վերջապես

Այսօր երկրում գործում են տան մուտքերի մաքրման խիստ չափանիշներ։ Դրանք նկարագրված են օրենսդրական ակտերում. «Բնակարանային ֆոնդի տեխնիկական շահագործման կանոններ և նորմեր» թիվ 170; Ռուսաստանի խորհրդարանի թիվ 290 հրամանագիրը; Պետական ​​ԳՕՍՏ 51617-2000.

Այնտեղ հստակ նշված է, թե ով պետք է մաքրի կեղտոտ մուտքը, որքան հաճախ և ինչ ձևով է դա տեղի ունենում։ Առանձին-առանձին, դուք պետք է դիպչեք բազմաբնակարան շենքի աղբատարին. անհրաժեշտ է մաքրել այն: Այն անցկացվում է ամեն օր։

Որքան լավ է մաքրվում բազմահարկ շենքը, կարող են գնահատել նրա բնակիչները։ Նրանք իրավունք ունեն ընտրել իրենց մուտքի տեսուչը աստիճանների և մուտքի դռան այլ տարածքների սանիտարահիգիենիկ հսկողության համար:

Բայց պետք չէ մուտքի ողջ պատասխանատվությունը տեղափոխել հավաքարարների վրա։ Եթե ​​բնակիչները կարգուկանոն չեն պահպանում, աղբամաններում խառնաշփոթ են անում, դիտմամբ փչացնում են մուտքի տեսքը, ապա հրաշքի սպասել պետք չէ։

Սոցիալական ուտոպիաները եղել են հասարակության զարգացման բոլոր փուլերում։ Բոլոր ուտոպիստական ​​գաղափարները գեղեցիկ են, ինչպես հավերժական շարժման մեքենա: Եվ բոլոր գեղեցիկ սոցիալական գաղափարները կոտրված են մեկ, բայց շատ ծանրակշիռ և ամուր գայթակղության քարի դեմ՝ մարդկային էության։ Անհատների և խմբերի միջև փոխշահավետ հարաբերությունները, որոնք հիմնված են հասարակության բոլոր անդամների կամավոր համագործակցության սկզբունքի վրա, մնում են միայն բոլոր շերտերի անարխիստների երազանքներում:

Բազմաբնակարան շենքը փոքր հասարակություն է, որի կյանքը կարող է լինել շատ լավ կամ անտանելի՝ կախված նրանից, թե հանրակացարանի կանոններին ինչպես են հետևում հասարակության բոլոր անդամները, ներառյալ բնակարանային գրասենյակը: Ցանկացած տան կյանքի ասպեկտներից մեկը բնակելի շենքերի աստիճանավանդակների մաքրումն է։

Ուտոպիայից մինչև պրակտիկա

Անհնար է ապրել հասարակության մեջ և ազատ լինել հասարակությունից։ Մարդկային բնույթն այնպիսին է, որ չարժե հոսթելի կանոնները կատարելիս ապավինել միայն հասարակության բոլոր անդամների մտքին ու խղճին։ Հասարակության բոլոր անդամների համար ընդունելի գոյություն ապահովելու համար անհրաժեշտ է ներդնել հստակ սահմանված կանոններ և հրահանգներ։ Ռուսաստանի Դաշնության Գոսստրոյի թիվ 170 որոշումը հաստատում է բնակարանային ֆոնդի տեխնիկական շահագործման կանոնները և կանոնակարգերը: Այս փաստաթուղթը, որն ընդունվել է 2003թ. սեպտեմբերին, պարունակում է բազմաթիվ օգտակար տեղեկություններ բնակարանային ֆոնդի համար պատասխանատու և այս հաստատությունում բնակվող ընկերությունների պարտավորությունների և իրավունքների վերաբերյալ: Այն նաև նկարագրում է աստիճանների մաքրման աշխատանքների հաճախականությունը:

Մուտքի տարածքը ընդհանուր է բազմաբնակարան շենքերի բնակիչների համար։ Մի տեսակ մեծ նախասրահ մուտքի բոլոր բնակարանների համար։ Բնականաբար, բոլոր բնակիչները կցանկանան, որ այս միջանցքը մաքուր մնա։ Ինչպես և որքան հաճախ պետք է մաքրվի վայրէջքը, կախված է տան տեսակից, բնակիչների թվից, տարվա եղանակից և մաքրվող հատակի տեսակից:

Ինչ կա չոր նյութի մեջ

Բնակարանային ֆոնդը կարող է տարբեր լինել: Հետևաբար, թիվ 170 հրամանագրով սահմանված պահանջները, ինչպես բոլոր նմանատիպ փաստաթղթերում, անորոշ են և անորոշ: Փաստաթղթի երկար տեքստից հակիրճ քաղվածքը ցույց է տալիս, որ աստիճանների մաքրման ստանդարտը բաղկացած է.

• մուտքի հատակների մաքրում և լվացում;
• պատերի և առաստաղների փոշիացում;
• ավլում խոնավությամբ;
• սրբիչ լամպեր, պատուհանագոգեր, դռներ, փոստարկղեր, պատեր, աստիճանների վանդակապատեր, պատուհանների ճաղավանդակներ, ռադիատորներ, էլեկտրական պահարաններ;
• ապակու լվացում;
• աղբահանության սպասարկում;
• պատշգամբի մաքրում;
• մաքրում կեղտոտ փոսից;
• ախտահանման և դերատիզացիայի միջոցառումներ:

Տիպիկ մուտք «Ստալինում»

Բնակարանային ֆոնդի պատշաճ պահպանման հիմքն այն է, որ պահպանվի մուտքերի և աստիճանավանդակների մաքրման հաճախականությունը։ Օրենքում հստակ ամրագրված է նաև սանիտարական միջոցառումների կարգավորումը։ Սանդուղքների մաքրման ժամանակացույցը կազմվում է՝ հաշվի առնելով մուտքում տեղադրված սարքավորումների տեսակը։ Տեղադրված սարքավորումների տակ հասկացվում է տան մեջ վերելակի և աղբատարի առկայությունը։ Այն տների համար, որոնք չունեն վերելակային սարքավորումներ և աղբահանություն, սահմանվում են հետևյալ ստանդարտները.

• ավլում առաջին երկու հարկերի աստիճանների և վայրէջքների խոնավացումով` ամեն օր, բացառությամբ հանգստյան օրերի և արձակուրդների.
• ավլում սանդուղքների թռիչքների և վերին հարկերի վայրէջքի խոնավացումով - շաբաթը երկու անգամ;
• աստիճանների և հարթակների լվացում - մեկ շաբաթում;
• պատշգամբի լվացում և փոսի մաքրում, - շաբաթական;
• ապակու լվացում - տարեկան;
• ռադիատորների և պատուհանագոգերի խոնավ մաքրում - տարին երկու անգամ;
• թաց մաքրում - պատերը, դռները, լամպերը, աստիճանների ճաղերը, պատուհանների ճաղավանդակները, էլեկտրական վահանակների տուփերը, փոստարկղերը և առաստաղներից փոշին մաքրելը - տարեկան մաքրում:

Լրացուցիչ սարքավորումների՝ վերելակի առկայությունը մեծացնում է հավաքարարի բեռը՝ ամեն օր վերելակում հատակը լվանալով և ամիսը երկու անգամ թաց սրբելով պատերը, լամպերը, առաստաղը և խցիկի դռները: Ճիշտ է, վերելակ ունեցող տների առաջին երկուսի վերևում գտնվող հարկերում դուք պետք է խոնավությամբ ավլեք և կեսը լվացեք՝ համապատասխանաբար շաբաթական և ամիսը մեկ անգամ: Երբ տունն ունի աղբահանման համակարգ, ապա վերը նշված ընթացակարգերին կավելացվի աղբի բեռնման լյուկերի դիմացի հատակների հարթակների ամենօրյա լվացումը:

Տնային տնտեսությունում թափոնների հեռացման համակարգի առկայությունը ապահովում է նաև դրա կանոնավոր սպասարկումը: Այս սարքավորումը սպասարկող հավաքարարը պետք է ամեն օր իրականացնի աղբը թափոնների հավաքման տարածքից և մաքրի տարածքը, ներառյալ շարժական տարաները լվանալը: Աղբի լյուկերը մաքրվում են շաբաթական: Ամեն ամիս աղբատարի և աղբահանության խցիկի բոլոր տարրերը լվանում և ախտահանվում են։

Այսպիսին են կանոնները. Եվ եթե դուք, որպես բազմաբնակարան շենքի բնակիչ, նկատում եք մուտքի մաքրման սահմանված հաճախականության և որակի խախտում, իրավունք ունեք դատի տալ ձեր տան սպասարկման և շահագործման մեջ ներգրավված Կառավարման ընկերությանը:

Ձեր պահանջները կարող են հիմնված լինել բազմաբնակարան շենքերում գույքի պահպանման և շահագործման կանոնների վերաբերյալ կառավարության թիվ 491 կանոնակարգի վրա:

Երբեմն դա ստացվում է

Բնակարանային գրասենյակի աշխատանքի պահանջով դատարան հայց ներկայացնելիս դատարանը կորոշի, թե արդյոք պահպանվում է աստիճանների մաքրման նորմը։ Երբեմն վարձակալների պահանջը բավարարվում է: Ի գիտություն՝ նույնիսկ եթե պայմանագրում մաքրման մասին կետ չկա, ձեզ հետ սույն պայմանագիրը կնքած Կառավարիչ ընկերությունը պարտավոր է իրականացնել մաքրման աշխատանքներ՝ ղեկավարվելով բազմաբնակարան շենքի գույքի պահպանման մասին օրենքով՝ որոշումներ. Թիվ 491 եւ 170։

Պարզապես մի մոռացեք, որ դուք իրավունք ունեք ժամանակին սանիտարական միջոցներ պահանջել ձեր մուտքի մոտ միայն նույն փաստաթղթերում նկարագրված պարտականությունները կատարելուց հետո: Օրինակ՝ կոմունալ վճարումների ժամանակին վճարումը։