Telefonsko biranje u tonskom načinu. Što tonski način rada znači u telefonu

Prilikom biranja telefonskih brojeva za velike tvrtke, često je potrebno koristiti interne brojeve kako biste došli do pravog odjela ili osobe. Ovi brojevi služe za organiziranje koordiniranog rada zaposlenika. Ali često mogu postojati poteškoće u vezi s pravilnom biranjem internog broja.

Uredi modernih tvrtki su prostori podijeljeni pregradama u zasebne odjeljke. U svakoj sekciji nalaze se zaposlenici koji obavljaju određeni posao. Sva radna mjesta su opremljena računalima i telefonima. Da biste kontaktirali određenog zaposlenika, morate birati glavni broj tvrtke. Nakon povezivanja bira se interni broj za uspostavljanje potrebnog kontakta.

Upotreba dodatnih brojeva je raširena zbog njihove praktičnosti, brzine, jednostavnosti korištenja i uštede na dodatnoj opremi. S obzirom na to da svi zaposlenici imaju svoje mobitele, a mnogi i kućne, virtualne postaje omogućuju preusmjeravanje poziva na bilo kojeg od njih. Istodobno, pozivi se mogu prenijeti ne samo na telefone, već i na Skype ili govornu poštu.

Dakle, ako imate pitanje, kako birati interni broj s mobilnog telefona, koristite upute:

Prije svega, proučava se telefonski broj tvrtke. U pravilu uključuje dva dijela: prvi je glavni broj, a drugi, koji se obično uzima u zagradama, je nastavak.
Na mobitelu se bira glavni broj poduzeća i pritisne se pozivna tipka.
Morate se spojiti na telefonsku sekretaricu, koju morate u potpunosti slušati kako biste izbjegli kvar i potrebu ponovnog biranja broja. Telefonska sekretarica će na kraju svoje poruke navesti glavne ekstenzije i zatražiti od vas da birate potrebnu.
Zatim će se oglasiti karakterističan signal, nakon čega morate unijeti broj proširenja i pričekati odgovor.
Prilikom biranja lokala s mobilnog telefona nije potrebno prelaziti u tonski način rada, jer se to na mobilnim telefonima radi automatski.
U slučaju pogrešne veze, automatska telefonska centrala se ne smije isključiti radi ponovnog biranja broja. U tom slučaju kontaktirajte ispitanika i zamolite ga da vas samostalno prebaci na pravog stručnjaka ili odjel. Najvjerojatnije će se zaposlenik tvrtke lojalno odnositi prema vašoj situaciji i ispuniti zahtjev. Ali, u slučaju odbijanja, samo ponovno unesite broj lokala.

Automatsko biranje internog broja s pametnog telefona

Kako birati ekstenziju s mobilnog pametnog telefona? Sofisticirani operativni sustavi omogućuju programiranje pametnih telefona za pozive ekstenzija.

Najprije morate birati broj tvrtke kako biste odredili koliko vremena je potrebno za unos broja lokala.

Odmah nakon uspostavljanja veze unesite broj lokala. Ako je to uspjelo, tada biste prilikom biranja broja trebali koristiti funkcije kao što su pauza ili zarez.
Ako ste morali čekati da autonomni sustav objavi sve opcije, upotrijebite opcije kao što su stanka ili točka-zarez.
Ove se radnje odnose i na Android pametni telefon beze i na Apple pametni telefon.

Unesite "kontakte" na svom telefonu.
Sada trebate pritisnuti "+" za stvaranje novog kontakta i odabrati broj kojemu želite priložiti dodatni broj. Da biste to učinili, kliknite odabrani kontakt i odaberite "Uredi".
Zatim morate kliknuti područje u blizini odjeljka s telefonskim brojem. Možda ćete morati pritisnuti znak + za unos novog broja.
U ovom trenutku morate unijeti broj. Ako ste već unijeli glavni broj, morate postaviti pokazivač ispred njega.
U slučaju korištenja iPhonea, pritisnu se tipke "+ * #" koje se nalaze na dnu tipkovnice. Ako koristite Android pametni telefon, morate prijeći na sljedeći korak.
Ako se pozivni broj unese odmah, tada se koristi metoda "pauze". Na iPhoneu pritisnite tipku za pauzu da biste unijeli zarez u polje, a zatim unesite broj lokala. Na Androidu trebate upisati zarez na tipkovnici, a zatim unijeti broj ekstenzije.

Ako koristite pametni telefon, pauza će se automatski napraviti, a lokal će se unijeti nakon poziva.

Ako morate poslušati sve opcije prije nego što unesete interni broj, možete odabrati značajku "čekati". Da biste to učinili, na iPhoneu se pritisne gumb "čekajte", zatim se unese točka-zarez, a nakon toga i broj ekstenzije.

Prije nego što unesete interni broj, pametni telefon će neko vrijeme čekati poziv iz sustava.

Prije izlaska iz kontakata morate kliknuti "Spremi promjene" ili "Gotovo".
Testirajte broj pozivom.

Ako se pojavilo pitanje kako birati interni broj sa fiksne telefonije, imajte na umu da je ovu radnju prikladnije izvesti na telefonskom tipku, budući da telefoni na disku u pravilu rade samo u pulsnom načinu rada i možda nemaju potrebne funkcije. Lokalni brojevi s gradskih telefona biraju se na dva načina: tonskim i pulsnim biranjem.

Pulsno biranje

Postoje situacije u kojima PBX može podržavati samo pulsno biranje. Kako u takvim slučajevima birati interni broj na fiksnom telefonu?

Prvo morate uspostaviti vezu i tek onda prijeći na tonski način rada. U pravilu se za to koristi tipka "*", ali različiti modeli telefona mogu imati različite metode prijelaza, pa ako se pojavi problem, možete koristiti upute za telefon.

Valja napomenuti da je pozivanje brojeva ekstenzija sa fiksnog telefona praktičnije nego s mobilnog telefona, budući da se potonji naplaćuju kao fiksni, a vrijeme se računa od trenutka povezivanja s telefonskom sekretaricom. Kao rezultat toga, može doći do prekida veze zbog nedovoljnog novca na računu.

Prije biranja lokala u tonskom načinu, trebali biste saznati kako ispravno postaviti uređaj na tonski način rada.

Obično su prema zadanim postavkama svi telefoni postavljeni na pulsni način rada. Razlikuje se od tonske karakteristike pucketanja. Ako se broj bira u tonskom načinu, tada se mogu čuti pojedinačni tonovi. Ako se koristi autoinformator, tada je potrebno birati različite kombinacije brojeva, što je nemoguće u pulsnom načinu rada. Za kratkotrajnu aktivaciju tonskog načina rada koristi se "*", ali se pri sljedećim pozivima tonski način rada isključuje.

Da biste pulsni način pretvorili u tonski, trebali biste uzeti upute za telefon i proučiti stavku koja se odnosi na ovaj problem. Za Siemens Gigaset telefone, tonski način rada se aktivira u sljedećoj kombinaciji: pritisne se pozivna tipka, zatim se funkcija poziva biranjem "10", nakon čega će se otvoriti izbornik u kojem trebate pritisnuti tipku "1" ( tonski način).
Za VoxteL telefone, tonski način rada se aktivira na sljedeći način: pritisne se tipka za programiranje, zatim kombinacija tipki "*-2-2". Nakon pojave zvučnog signala, potrebno je ponovno pritisnuti "*" i tipku "programiranje". DECT telefoni na bazi imaju tipku koja prebacuje pulsni način rada u tonski.
Da biste uključili tonski signal u modernim Panasonicovim uređajima, trebali biste pregledati njegovu stranu i tamo pronaći poseban klizač. Potrebno ga je premjestiti u način rada "TONE". Stariji modeli nemaju takav klizač, pa ćete morati otići na izbornik, pronaći opciju "programiranje poziva" i odabrati "Tonsko biranje".

Nakon što je vaš telefon postavljen na traženi način rada, trebali biste saznati kako birati interni broj u tonskom načinu:

Poslovni telefonski brojevi koji uključuju lokale imaju dva dijela, od kojih je jedan lokal i obično je zatvoren u zagradama. Za spajanje na željeni odjel trebate birati glavni broj i pozivnu tipku na tipkovnici, zbog čega ćete biti spojeni na telefonsku sekretaricu.
Provjerite je li vaš telefon postavljen na tonski način rada. Ako to nije slučaj, jednostavno kliknite na "zvjezdicu". Neki telefoni imaju namjensku tipku Pulse-Tone, a neki izvorno imaju tonski način rada.
Nakon što se uređaj prebaci u tonski način rada, možete početi unositi znamenke proširenja. Ako u procesu biranja postoje kratki signali različitih frekvencija, možemo zaključiti da je prijelaz u tonski način bio uspješan.
Zatim morate birati broj lokala i čekati odgovor.

Jeste li ikada morali birati telefonske brojeve? S kojim telefonom si to radio - mobitelom ili fiksnom? Recite o tome u

Članci i Lifehacks

Trenutno postoje dvije glavne opcije biranja - pulsno i tonsko. Pitaju se mnogi korisnici što je tonski način rada telefona, i kako se razlikuje od gornjeg pulsnog načina rada. Pokušajmo to shvatiti, a također se zadržati na tome kako prenijeti naš uređaj u ovaj način rada. Nema potrebe za tim, budući da ovaj način rada nema nikakve veze s aplikacijama.

Koji je tonski način rada u telefonu?

Ako je na našem uređaju aktiviran impulsni način rada (koji se pojavio prije tonskog), tada u procesu unosa broja čujemo karakteristične zvukove slične klikovima. Nasuprot tome, ton je popraćen zvucima različitih visina, koji su melodičniji.

Ton je analogni višefrekventni dvotonski signal koji se koristi za biranje broja. Također je često skraćeno kao DTMF. Ovaj način rada se često koristi u telefonskim sekretaricama (za ručni unos nakon glasovnih upita) i za automatsku komunikaciju između uređaja.

Dakle, shvatili smo koji je tonski način rada telefona. Sada ćemo shvatiti kako možemo prenijeti naš aparat na njega.

Kako staviti naš telefon u tonski način rada?

Obično se prijenos našeg uređaja u ovaj način rada vrši pritiskom na poseban prekidač (T / I) ili simbol *. Međutim, postoje iznimke, jer se neki uređaji drugačije prevode.

Koristimo li fiksni telefon, ovisi o njegovom modelu. Na primjer, u Panasonic uređajima pretvorba u DTMF može se izvršiti pritiskom na sljedeću kombinaciju: “* #” bez navodnika. Na ovaj ili onaj način, specifična kombinacija tipki može se razjasniti u uputama za telefon.

Dodajmo da vrijeme biranja s kućnog uređaja možete smanjiti ne samo uklanjanjem, već i programiranjem na određeni način. Da biste to učinili, koristite upute za uređaj. Programiranje u pravilu dovodi do činjenice da kada se pritisne određena tipka, uređaj sam bira PIN kod kartice i navedeni pristupni broj.

Ako govorimo o mobilnom uređaju, u pravilu ga nije potrebno prenijeti u ovaj način rada, jer je već prema zadanim postavkama u tonskom načinu rada. Međutim, ako to zahtijeva, na primjer, telefonska sekretarica prilikom pozivanja telefona službe podrške, preporuča se da pročitate upute ili upotrijebite znak “*” bez navodnika.

Mobilni uređaj se također može programirati. Mi sami možemo postaviti tipke za brzo biranje pomoću jedne tipke za pozivanje određenog pretplatnika. Kada kliknete na njega, počinje biranje. Dopušteno je postaviti nekoliko tipki prečaca u isto vrijeme.

Mnoge tvrtke, bilo da se radi o mobilnom operateru ili velikoj internetskoj trgovini, danas nude korištenje prikladnog izbornika prilikom poziva pritiskom na tipke za biranje. Na primjer, želite li kupiti proizvod? Pritisnite jedinicu. Posavjetovati se sa stručnjakom? Pritisnite dvojku. itd. Prilikom poziva obično možete čuti da se telefon mora prebaciti na ton ili ton (to su jedno te isto). Kako to učiniti?

Dvotonsko višefrekventno, DTMF ili tonsko biranje je dvotonski višefrekventni analogni signal koji se koristi za biranje telefonskog broja. Mnoge PBX-e mogu primiti telefonski broj u tonu, ali samo ako je PBX zamijenjen digitalnim. Druge PBX-e mogu primati telefonski broj samo u pulsnom načinu rada. Impulsni način rada - metoda biranja telefonskog broja, u kojoj se znamenke biranog broja prenose na PBX uzastopnim zatvaranjem i otvaranjem telefonske linije, a broj impulsa odgovara odaslanom broju, dok se prenosi znamenka 0 u deset impulsa.

Što se tiče našeg glavnog pitanja, ovdje je sve vrlo, vrlo jednostavno. Recimo da vam se prilikom pozivanja kaže da stavite telefon na tonski način rada pritiskom na zvjezdicu. Ako upućujete poziv sa svog pametnog telefona, nemojte ništa pritiskati, jer je tonski način rada zadani u ovom slučaju. Ovo se odnosi na bilo koji pametni telefon, uključujući iPhone:

Ili recimo Xiaomi:

Čak i ako kliknete na istu zvijezdu, ništa se neće dogoditi.

Što se tiče fiksnih telefona, situacija je drugačija. Za prelazak na tonski način rada s pulsnog obično se preporuča kliknuti na ikonu zvjezdice (*). Obratite pažnju na sliku Panasonic telefona, gdje je Tone jasno vidljiv ispod zvjezdice, što znači da morate pritisnuti ovaj gumb.

Neki modeli telefona imaju zasebne tipke, na primjer, T ili P. A neki moderni fiksni telefoni uopće nemaju podršku za tonski način rada. Iskreno, napominjemo da su takvi modeli rijetki.

Mnogi od nas barem ponekad moraju zvati višekanalne telefone na razne telefonske linije. Lakše je to učiniti s mobitela, ali ponekad i skuplje, jer operater počinje brojati novac od početka veze. Prvo slušate poruku telefonske sekretarice koja vas poziva da odaberete s kojim ćete se stručnjakom povezati, a zatim ćete u nekim slučajevima morati provesti više od jedne minute na liniji, čekajući da se javi operater. U ovom slučaju je isplativije koristiti stacionarni uređaj, ali u ovom slučaju potrebno je odlučiti kako prenijeti telefon na

Načini rada telefona

Postoje dvije opcije za telefon - puls i ton. Razgovor je moguć ako uključite tonski način rada. i PBX prema zadanim postavkama podržavaju pulsno biranje. Moderne digitalne centrale i napredniji modeli telefona - ton. Možete odrediti kako je vaš telefon postavljen prema zadanim postavkama ako prislonite slušalicu na uho i slušate zvukove u njoj dok birate:

Kada je telefon prema zadanim postavkama postavljen na pulsni način rada, čut ćete karakteristične klikove čiji broj odgovara biranoj znamenki.
U tonskom načinu, u zvučniku će se čuti karakterističan zvučni signal.

Ako ste čuli zvukove opisane u prvom slučaju, da biste nazvali dežurnu liniju, morate naučiti kako staviti telefon u tonski način rada. Međutim, vrijedi napomenuti da vlasnici to neće moći učiniti bez kupnje dodatne opreme.

Kako pronaći priručnik za telefon

Prije svega, kada trebamo naučiti novu funkciju neke stvari, okrećemo se uputama. Dolazi sa svakim dijelom opreme. U njemu možete pronaći mnogo vrlo korisnih savjeta, uključujući kako staviti telefon u tonski način rada. Ako je korisnički priručnik izgubljen zajedno s kutijom ili ga u početku nije bilo, trebali biste koristiti savjete predložene kasnije u našem članku.

Najlakši način da svoj telefon stavite u tonski način rada

Ponekad je iz objektivnih razloga nemoguće pronaći korisnički priručnik ili može sadržavati samo tehnički opis modela, a funkcije su vrlo slabo objavljene. U ovom slučaju koristite jednostavan i dokazan način za prebacivanje na tonski način rada.

Nakon što ste birali broj i spojili ste se na telefonsku sekretaricu, pritisnite zvjezdicu (*) i držite je nekoliko sekundi. Obično je to dovoljno da se odmah prebacite na željeni način rada. Ako prijelaz nije uspio, pokušajte ponovno. Ako je postupak prijelaza bio uspješan, možete unijeti sve dodatne brojeve. Međutim, svaki put kada nazovete, morat ćete izvršiti ovaj postupak.

Tonski način rada i njegove značajke

Ranije od drugih tvrtki, stručnjaci Panasonica razmišljali su o uvođenju tonskog načina rada u svoje uređaje. Nije tajna da je njegova distribucija posvuda samo pitanje vremena, sve veći broj PBX-a koristi digitalne tehnologije, a organizacije stvaraju višekanalne brojeve radi praktičnosti. Prije nego što svoj Panasonic telefon stavite u tonski način rada, pažljivo pregledajte uređaj. Na nekim modelima možete vidjeti tipku "ton" ili prekidač "puls-ton". Prekidač mora biti postavljen na "tonski" način rada, a tipka se jednostavno pritisne.

Suvremeni radiotelefoni ove marke standardno su programirani za tonsko biranje, a dodatne postavke najčešće nije potrebno unositi. Ako je program pokvaren, onda ga je lako popraviti uz pomoć uputa.

dana 13. rujna 2018. 873 pregleda

Često se od pretplatnika traži da prijeđe na tonsko biranje, kada kontaktira službu podrške ili pozove dežurnu liniju. Obično se to događa kada pokušate nazvati višelinijski broj koji zahtijeva da pritisnete brojeve na slušalici kako biste potvrdili svoj odabir. Razumijevanje takvih nijansi nije teško čak ni početniku.

Telefonska komunikacija je komplicirana stvar, ali je istovremeno i iznimno zanimljiva. Iz tog razloga, prije prebacivanja telefona u tonski način rada, vrijedi razumjeti njegovu bit i razmotriti koje su druge opcije biranja dostupne. Telekomunikacijske tehnologije svake godine idu daleko naprijed, a čak i sada moderni uređaji podržavaju samo tonsku vrstu. Za uređaje koji su objavljeni ranije, još uvijek morate napraviti prijelaz između dva:

Povezani članci Kako odabrati prijenosni zvučnik Kako vratiti bateriju telefona kod kuće Roštilji za travnjak

puls, koji uključuje zatvaranje telefonske linije na poseban način, pri čemu svaka birana znamenka odgovara broju impulsa.
ton, koji koristi analogni signal za biranje željene kombinacije brojeva.

Korisnik koji nije upućen u zamršenosti ove teme moći će razlikovati ove metode unosa brojeva na uho. Sjetite se starih rotacijskih telefona: kada ste pomicali disk, čuli ste neke klikove koji su se razlikovali ovisno o broju. Neki uređaji, objavljeni prije 10-15 godina, još uvijek imaju mogućnost prebacivanja na pulsni način rada. Drugi način unosa dat će se kao razlika u visini signala, što će ovisiti o pritisnuti tipki. Prednost tonskog digitalnog ulaza u odnosu na pulsni prvenstveno je u brzini biranja i povezivanja s pretplatnikom.

Tonski način rada na fiksnom telefonu

S vremenom i razvojem internih telefonskih mreža, napuštanje zastarjelog pulsnog biranja izgleda sasvim logično. Uredski telefoni bogati značajkama poput Avaya nemaju čak ni značajku promjene načina rada. To je razumljivo, jer u velikim tvrtkama posao stalno traje, a brzina pozivanja klijenta ili partnera je važna.

Kućni uređaji natjerat će vas da se zapitate kako uključiti tonski način rada na telefonu. Primjerice, popis karakteristika žičanog modela Panasonic uređaja kaže da su obje opcije dostupne. U nekim slučajevima, pritiskanje gumba nije dovoljno za navigaciju između njih i trebate se obratiti svojoj telekomunikacijskoj tvrtki za pomoć. Pogrešno je pretpostaviti da apsolutno svi radiotelefoni, za razliku od žičanih, imaju samo tonsko biranje. Uređaji serije Voxtel Select podržavaju oba načina prijenosa telefonskog broja.

Tonski način rada na mobilnom telefonu

Pozive na međugradske telefonske linije, gdje morate dugo slušati telefonsku sekretaricu, isplativije je upućivati s mobilnog telefona. Većina uređaja opremljena je samo jednim načinom unosa, pa se ne postavlja pitanje kako prebaciti mobitel u tonski način rada. Da biste se prebacili na lokal željenog operatera, morat ćete pritisnuti tipke s određenim brojevima, što je moguće samo uz opciju tona. Osoba koja bira pozivni centar čut će karakterističan signal, što znači da je veza s odabranim operaterom uspostavljena.

Na mobilnim telefonima nikada nije postojala pulsna veza, jer je to značajka telefonskih mreža za stacionarne uređaje, a modernizacija ruskih automatskih telefonskih centrala omogućila je zauvijek napuštanje ove opcije. Međutim, možda neće biti potrebno mijenjati način unosa, već uključiti željenu vrstu veze, isključenu iz nekog razloga. Bez omogućavanja ove funkcije, neki uređaji vam neće dopustiti biranje broja.

Kako staviti svoj mobilni telefon u tonski način rada

Ako na ovo pitanje odgovorite generalizirano i u odnosu na svaki gadget, ali ovdje je odgovor isti – nikako! Prema zadanim postavkama, svi telefoni podržavaju i rade u tonskom načinu rada i nema drugih opcija za odabir. Međutim, postoje iznimke od pravila: ne možete se prebaciti na drugi set, ali možete jednostavno isključiti postojeći ton. Ovaj vodič objašnjava kako se prebaciti na tonski način rada na mobilnom telefonu s omogućenom dodirom:

Birajte telefonski broj.
Kada se veza uspostavi, pozovite zaslonsku tipkovnicu.
Pritisnite tipku zvjezdice ili plus. Za različite modele gadgeta, možda ćete morati neko vrijeme držati ove gumbe.

Ovaj algoritam će također biti učinkovit za vlasnike modela telefona s tipkom. Ovdje je situacija još nešto jednostavnija: ne morate otvarati tipkovnicu na ekranu. Nakon što ste pozvali birani broj i čuli zahtjev za uključivanje tonskog ulaza, koji je vjerojatno isključen, trebate samo pritisnuti i držati jednu od tipki (obično je to zvjezdica, hash ili plus) dok se ne pojavi karakteristika signal.

Prebacivanje fiksnog telefona u tonski način rada

Unutarnji dizajn kućnih komunikacijskih uređaja, poput telefonskih linija, određuje izbor načina promjene načina rada. U većini slučajeva to se može učiniti bez napuštanja stana ili privatne kuće. Kako prebaciti telefon u tonski način rada na klasičan način opisano je u sljedećim uputama:

Podignite slušalicu telefona ako imate žičanu ili pritisnite tipku za pozivanje na radiotelefonu.
Držite pritisnutu tipku zvjezdice na sekundu.
Pokušajte pritisnuti brojčane tipke: ako ispuštaju zvukove koji se razlikuju po tonu, onda je sve učinjeno ispravno.

Druga je opcija prikladna samo za neke modele:

Pregledajte cijev sa svih strana radi li se na njoj dodatnih poluga.
Ako primijetite prekidač s latiničnim slovima P i T, što znači pulsno i tonsko biranje, pomaknite ručicu u položaj T.
Možete provjeriti pritiskom na brojčane tipke.

Video: tonski način rada

Kako staviti telefon u tonski način rada - što je to. Prebacivanje na tonski način rada na telefonu - visokotehnološke vijesti na web mjestu "

Recenzije i članci o novim proizvodima u kategorijama: auto, poslovanje i analitika, video igrice, gadgeti, hardver, energetske zagonetke, zvuk i akustika, igraće konzole, internet, istraživanje, kamere, računala, svemir, medicina, multimedija, navigacija, znanost , prijenosna računala , recenzije igara, oružje, oprečna mišljenja, periferni uređaji, tableti, priopćenja za javnost, zabava, oglašavanje, roboti, glasine, softver, televizori, telefoni, tehnologija, zanimljivo je.

Sve što zanima ljude bliske znanosti i tehnologiji, kao i one koji dobivaju plodove prva dva u obliku korisnih uređaja i gadgeta, prikupljamo ovdje i izlažemo u pristupačnom obliku. Želite li saznati kako je nastao Svemir ili koji će pametni telefon zadovoljiti sve vaše potrebe - dođite i budite u toku. Svakodnevno se na stranici pojavljuje najzanimljiviji štivo, prikupljaju se i analiziraju vijesti i priče iz svijeta virtualne mreže, tehnologije, svemira, automobila – sve ono što tjera planet da se okreće i mašta radi. Dovoljno je početi čitati bilo koji članak, i dokazano je: pročitat ćete ga!