अपना Google खाता कैसे पुनर्प्राप्त करें। खोए हुए जीमेल पासवर्ड को कैसे रिकवर करें या अपने अकाउंट का पासवर्ड कैसे बदलें

एक नया मेलबॉक्स पंजीकृत करते समय, उन फ़ील्ड्स को भरना सुनिश्चित करें जो मेल पर नियंत्रण बहाल करने के लिए जिम्मेदार हैं। यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप अपना मेल वापस पाने में कितना समय लगाते हैं।

यदि आप अपना पासवर्ड खो देते हैं, तो Google खाते को कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए, इस प्रश्न को हल करना काफी आसान है। घटनाओं के विकास के लिए दो विकल्प हैं।

विकल्प # 1: आपके पास पुनर्प्राप्त करने के लिए आवश्यक सभी जानकारी है

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2 खुलने वाली विंडो में पहला आइटम "मुझे अपना पासवर्ड याद नहीं है" चुनें।

3 फिर, अतिरिक्त के रूप में सूचीबद्ध ईमेल पता दर्ज करें।

4 स्क्रीन पर एक विंडो वाला पेज दिखाई देगा जहां आपको पुराना पासवर्ड लिखना होगा। आपको यह याद नहीं है, इसलिए आपको "जवाब देने में कठिनाई" विकल्प का चयन करना होगा।

5 फिर, एक्सेस को पुनर्स्थापित करने के लिए पृष्ठ पर एक रीडायरेक्ट होता है।

7 यदि फोन नंबर निर्दिष्ट नहीं है, तो आपको ई-मेल का उपयोग करने की आवश्यकता है, जिसे अतिरिक्त के रूप में सेटिंग्स में निर्दिष्ट किया गया था। आनंद पर आगे के निर्देश भेजे जाएंगे, जिनकी मदद से खाते पर नियंत्रण हासिल करना आसान होगा।

विकल्प #2: मेरे पास कोई ईमेल नहीं है, कोई फ़ोन नंबर नहीं है

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ऐसी स्थितियों में जहां न तो मेल और न ही फोन नंबर निर्दिष्ट है, फिर भी खाते पर नियंत्रण हासिल करना संभव है। ऐसा करने के लिए, आपको Google से प्रश्नों के उत्तर लिखने होंगे।

बहुत अच्छा, अगर आपको गुप्त प्रश्न का उत्तर याद है, तो कोई समस्या नहीं होगी। सिस्टम द्वारा यह सुनिश्चित करने के बाद कि वास्तविक स्वामी पहुंच प्राप्त करने का प्रयास कर रहा है, एक पृष्ठ खुलेगा जहां आपको एक नया पासवर्ड निर्दिष्ट करने की आवश्यकता होगी।

विकल्प #3: फ़ोन नंबर द्वारा Google खाता कैसे पुनर्प्राप्त करें

भूले हुए Google खाते को पुनर्प्राप्त करने का तरीका काफी सरल है।

आइटम का चयन करें "आपके खाते में लॉग इन करने में असमर्थ" लॉगिन और पासवर्ड रिकवरी फॉर्म के साथ एक विंडो खुलेगी। फिर, इस मामले में आइटम का चयन करें - "मुझे उपयोगकर्ता नाम याद नहीं है"।

और "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।

अब आपको अपने मेलबॉक्स के कुछ विवरण निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है।

तस्वीर से कोड दर्ज करें और अपना अनुरोध सबमिट करें।

ठीक है, अगर कोई अतिरिक्त ईमेल पता है। फिर पुनर्प्राप्ति विधि बहुत सरल है।

खुलने वाली विंडो में, "लॉग इन करते समय अन्य समस्याएं हैं" बॉक्स को चेक करें और फिर Google द्वारा प्रस्तावित खाता पुनर्प्राप्ति पथ का अनुसरण करें।

लॉगिन पेज पर अपना यूजरनेम और पासवर्ड डालें।

यदि अपना लॉगिन और पासवर्ड याद रखना संभव नहीं है, तो डेटा पुनर्प्राप्ति विधि का उपयोग करें।

इस मामले में, Google आपके फ़ोन नंबर का उपयोग करके मेलबॉक्स को पुनर्स्थापित करने की पेशकश करेगा। इसे उन्नत मेल सुरक्षा सेटिंग्स में निर्दिष्ट किया जाना चाहिए।

यदि लिंक किए गए फ़ोन नंबर या अतिरिक्त मेल का उपयोग करना संभव नहीं है, तो आपको सिस्टम द्वारा पूछे गए प्रश्नों का उत्तर देना होगा।

जब आपने पिछली बार सिस्टम में लॉग इन किया था तब आपको जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होगी; पता पुस्तिका, आदि में दर्ज संपर्कों को निर्दिष्ट करें। यदि सभी उत्तर सही हैं, तो Google समझ जाएगा कि बॉक्स को उसके वास्तविक स्वामी द्वारा पुनर्स्थापित किया जा रहा है।

नतीजतन, खाते को बहाल करने का निर्णय लिया जाएगा। उपयोगकर्ता को पासवर्ड बदलने की सलाह दी जाएगी या निर्देशों के साथ एक ईमेल 24 घंटे के भीतर भेजा जाएगा।

दूसरे मामले में, आपको पत्र में वर्णित निर्देशों का पालन करना होगा।

सिस्टम के प्रश्नों के गलत उत्तर के मामले में, पहचान को प्रमाणित नहीं किया जाएगा, पेज को अनब्लॉक नहीं किया जाएगा। इस स्थिति को केवल एक नया खाता पंजीकृत करके हल किया जा सकता है।

बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता इसका उपयोग करते हैं, खासकर जब यह एंड्रॉइड सिस्टम पर उपकरणों की बात आती है। इंटरनेट का उपयोग करते समय इस खोज इंजन की सेवाएं लगभग अपरिहार्य हैं, जिसके परिणामस्वरूप हममें से अधिकांश के पास कंपनी खाते हैं।

हम आपको बताएंगे कि अगर आप अपने खाते से हैं या हटाई गई प्रविष्टि वापस करना चाहते हैं तो एंड्रॉइड पर Google खाता कैसे पुनर्प्राप्त करें। प्रक्रियाएं स्वयं अत्यधिक जटिल नहीं हैं, लेकिन हम में से कई लोग अक्सर एक चरण या किसी अन्य में भ्रमित हो जाते हैं। जितनी जल्दी हो सके Google सेवाओं तक पहुंच बहाल करने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

Google आपके खाते तक पहुंच बहाल करने और आपका पासवर्ड बदलने की क्षमता प्रदान करता है

सबसे पहले, हम ध्यान दें कि दोनों ऑपरेशन https://www.google.com/accounts/recovery/ पर स्थित एक मेनू के माध्यम से किए जाते हैं।

मैं अपने Google खाते का पासवर्ड कैसे पता करूं? यदि आप इसे भूल गए हैं, तो आपको पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया से गुजरना होगा। खाते की वापसी के लिए, पूरी समस्या यह है कि Google सेवा उस समय सीमा को इंगित नहीं करती है जिसके दौरान यह ऑपरेशन किया जा सकता है, इसलिए आप सत्यापन के लिए पासवर्ड अपडेट करते हैं।

इसलिए, यदि खाता वापस किया जा सकता है, तो आप बस पासवर्ड बदल दें और इसका उपयोग जारी रखें, यदि नहीं, तो आप इस ऑपरेशन को करने में सक्षम नहीं होंगे।

पासवर्ड बदलें

ऐसा करने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:

  • Google खाता पुनर्प्राप्ति पर जाएं;
  • लॉग इन करने में समस्याओं के बारे में पूछे जाने पर, "मैं अपना पासवर्ड भूल गया" विकल्प चुनें;
  • कुंजी की धुंधली छवि के साथ आपके सामने एक विंडो दिखाई देगी, यदि आपने इसे प्रॉम्प्ट पर याद किया - पंक्ति में आवश्यक मान दर्ज करें;
  • यदि संकेत आपको स्पष्ट नहीं है, तो "जवाब देने में कठिनाई" पर क्लिक करें;
  • एक पुनर्प्राप्ति विधि चुनें - पंजीकरण के दौरान आपके द्वारा निर्दिष्ट डेटा के आधार पर मोबाइल नंबर या विकल्प पर एसएमएस के माध्यम से;
  • यदि आपने एसएमएस के माध्यम से पुनर्प्राप्ति को चुना है, तो प्राप्त कोड को उपयुक्त पंक्ति में दर्ज करें;
  • अगला, एक पासवर्ड रीसेट विंडो दिखाई देगी - एक नई कुंजी के साथ आएं, फिर पुनर्प्राप्ति डेटा के सत्यापन पर क्लिक करें;
  • यदि आपने कोई वैकल्पिक ईमेल पता निर्दिष्ट किया है, तो उस पर जाएं - आपको आगे के निर्देशों के साथ Google से एक ईमेल प्राप्त होना चाहिए।

सभी कार्यों को पूरा करने के बाद, आप पहले की तरह अपने डिवाइस पर Google सेवाओं का उपयोग करने में सक्षम होंगे।

वैकल्पिक मेल या फोन नंबर के बिना एंड्रॉइड पर Google खाता पासवर्ड कैसे पुनर्प्राप्त करें?

आप अभी भी जाते हैं, उस विकल्प का चयन करें जहां यह इंगित किया गया है कि आप एक्सेस कुंजी भूल गए हैं, फिर "मुझे जवाब देना मुश्किल लगता है" पर क्लिक करें। उसके बाद, आपको प्रश्नों की एक श्रृंखला का उत्तर देना होगा और साबित करना होगा कि यह वास्तव में आपका खाता है। एक छोटे से परीक्षण के सफल समापन के मामले में, पासवर्ड बदल दिया जाएगा।

खाता कैसे पुनर्प्राप्त करें?

ऐसा करने के लिए, आपको निम्न कार्य करने होंगे:

  • उसी Google खाता पुनर्प्राप्ति पर जाएं;
  • एक्सेस की समस्या के बारे में पूछे जाने पर, भूल गए एक्सेस कोड के बारे में आइटम का चयन करें, और फिर उपयुक्त ईमेल पता दर्ज करें;
  • इसके बाद, आपको खाते से जुड़ा मोबाइल फोन नंबर लिखना होगा, जिसके बाद उसे एक सत्यापन कोड भेजा जाएगा;
  • कोड दर्ज करें और "जारी रखें" पर क्लिक करें;
  • यदि आपके सामने एक कुंजी रीसेट विंडो दिखाई देती है, तो उसे बदल दें, जिसके बाद रिकॉर्ड पुनर्स्थापित हो जाएगा।

हो गया - आपको बस फिर से एक नई कुंजी लिखनी है, और आप सभी सेवाओं का उपयोग जारी रख सकते हैं।

ध्यान! यदि सत्यापन कोड दर्ज करने के बाद भी कुछ नहीं होता है, तो आपका Google खाता स्थायी रूप से हटा दिया गया है।

अगर आपने रजिस्ट्रेशन के दौरान मोबाइल नंबर या अन्य मेल नहीं जोड़ा तो क्या करें?

अपना पासवर्ड रीसेट करने की तरह, Google खाता पुनर्प्राप्ति मेनू खोलें, "मुझे नहीं पता" के बाद "मुझे अपना पासवर्ड याद नहीं है" चुनें और अपनी खाता जानकारी जानने के लिए एक परीक्षा दें। याद रखें कि पुनर्प्राप्ति की संभावना इस बात पर निर्भर करती है कि इसे कितने समय पहले हटाया गया था और आपके उत्तरों की शुद्धता पर।

भविष्य में समस्याओं से कैसे बचें?

हम आपको सलाह देते हैं कि पंजीकरण करते समय हमेशा एक वैकल्पिक डाक पता और फोन नंबर जोड़ें। वैसे आपके नंबर के जरिए ही अकाउंट से जुड़ी किसी भी गलतफहमी को दूर करने का सबसे आसान तरीका है। मालिक को सत्यापित करने के लिए इसका उपयोग करना न केवल नुकसान से, बल्कि हैकिंग से भी बचाने का सबसे विश्वसनीय तरीका है।

अब आप जानते हैं कि Google खाते में पासवर्ड कैसे पुनर्प्राप्त करें Android या खाता ही। हमने पाया है कि ये प्रक्रियाएं काफी सरल हैं, और व्यवहार में आपको इस कंपनी की सेवाओं का उपयोग फिर से शुरू करने में बहुत कम समय लगेगा। आपको केवल आवश्यक फ़ील्ड को सही ढंग से भरना है, और इसके भाग के लिए, Google उपयोगकर्ता के लिए प्रक्रिया को यथासंभव कुशल बनाएगा।

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Google सेवाओं की मदद से, आप ऑनलाइन दिलचस्प समय बिता सकते हैं, रुचि के विषय पर कुछ नया और दिलचस्प सीख सकते हैं, अपने काम को ठीक से व्यवस्थित कर सकते हैं और निश्चित रूप से, अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ चैट कर सकते हैं।

लेकिन क्या होगा यदि आप अपने Google खाते में लॉग इन नहीं कर सकते हैं? google.com सिस्टम में इन सभी अच्छाइयों को अस्वीकार करें? बिलकुल नहीं! इस मामले में, सबसे बड़ी वैश्विक नेटवर्क सेवा अपने सभी उपयोगकर्ताओं को बिना किसी अपवाद के अपने खाते को पुनर्स्थापित करने का अवसर प्रदान करती है। यह प्रक्रिया कैसे की जाती है, इसके विवरण के लिए इस लेख को पढ़ें।

पहुंच बहाल करने के तरीके

1. खाता पुनर्प्राप्ति अनुभाग पर जाएं - google.com/accounts/recovery/:

2. खुलने वाली सूची (रिकवरी) में, अपने खाते में लॉग इन नहीं करने का कारण चुनने के लिए माउस क्लिक करें। इसके अलावा, चयनित विकल्प के आधार पर एक्सेस रिकवरी परिदृश्य विकसित होगा।

मुझे पासवर्ड याद नहीं है

1. इस मुद्दे के आगे रेडियो बटन पर क्लिक करें।

2. प्रारूप (नाम)@gmail.com में Google मेल पता टाइप करें।

3. जारी रखें पर क्लिक करें।

4. यदि आप प्रवेश करने के लिए प्रतीकात्मक कुंजी के अलग-अलग टुकड़े भूल गए हैं, तो इसे नए क्षेत्र में उस रूप में दर्ज करें जिसमें आपको याद है। इससे आपके खाते तक पहुंचना बहुत आसान हो जाएगा। जारी रखें पर क्लिक करें।

यदि आपको पासवर्ड बिल्कुल भी याद नहीं है (लगभग भी), तो "मुझे नहीं पता" बटन पर क्लिक करें।

5. Google खाते (एसएमएस या ध्वनि संदेश) से "संलग्न" मोबाइल फोन पर सत्यापन कोड प्राप्त करने की विधि का चयन करें। "जारी रखें" पर क्लिक करें।

प्रोफ़ाइल में निर्दिष्ट फ़ोन नंबर द्वारा प्राप्त कोड दर्ज करें। फिर से "जारी रखें" पर क्लिक करें।

यदि आपके पास संलग्न फोन तक पहुंच नहीं है, लेकिन आपके खाते में एक बैकअप ईमेल है, तो "मैं उपयोग नहीं कर सकता ..." विकल्प पर क्लिक करें।

"बैकअप पते तक पहुंच की पुष्टि करें ..." खुलने वाले पृष्ठ पर, "जारी रखें" पर क्लिक करें।

6. "रीसेट ..." के रूप में, दो पंक्तियों में, एक नया पासवर्ड दर्ज करें।

7. "बदलें ..." पर क्लिक करें।

8. प्रक्रिया पूरी होने पर, "डेटा जांचें ..." पर क्लिक करें।

9. खुलने वाले पृष्ठ पर प्रोफ़ाइल की सुरक्षा की जांच करने के लिए, विज़िट के आंकड़े देखें (हाल की गतिविधियां, उपयोग किए गए उपकरण)।

ध्यान! यदि आपको अपने खाते में तीसरे पक्ष के हस्तक्षेप का थोड़ा सा भी संदेह है, तो दो-चरणीय प्रमाणीकरण सक्रिय करें, अपने कंप्यूटर को एंटीवायरस से जांचें।

मुझे उपयोगकर्ता नाम याद नहीं है

1. अगर आपको अपना Google प्रोफ़ाइल लॉगिन याद नहीं है, तो कृपया सूची में समस्या को सूचीबद्ध करें।

2. खाते (ईमेल या फोन) के अधिकारों को सत्यापित करने की विधि का चयन करें। यदि आपने मोबाइल के माध्यम से सत्यापन चुना है, तो अतिरिक्त रूप से कोड प्राप्त करने की विधि (आवाज संदेश या एसएमएस) का संकेत दें।

3. खाते की व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल में निर्दिष्ट पहला और अंतिम नाम दर्ज करें।

4. "मैं रोबोट नहीं हूं" बॉक्स पर क्लिक करें।

5. खुलने वाले पैनल में दी गई विशेषता के अनुसार चित्रों को चिह्नित करने के लिए माउस को क्लिक करें। पुष्टि करें पर क्लिक करें.

6. सबमिट बटन पर क्लिक करें (फॉर्म फील्ड के नीचे स्थित)।

7. प्राप्त कोड टाइप करें। जारी रखें पर क्लिक करें।

आप अपने Google खाते को विभिन्न तरीकों से पुनर्स्थापित कर सकते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपने वास्तव में कैसे पहुंच खो दी है। आपने Google सेवाओं से कौन सा डेटा सहेजा है, इसके आधार पर आप अपने खाते को कई प्रसिद्ध तरीकों से अनलॉक कर सकते हैं। यदि आप अचानक अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो अपना Google खाता कैसे पुनर्प्राप्त करें, इसके निर्देश नीचे दिए गए हैं। यदि ये तरीके आपको सूट नहीं करते हैं, तो हम आपकी समस्या का समाधान व्यक्तिगत रूप से करेंगे, आपको बस टिप्पणियों में सदस्यता समाप्त करने की आवश्यकता है।

हटाए गए खाते को पुनर्स्थापित करना

हटाए गए Google खाते को पुनर्प्राप्त करने की क्षमता उसके विलोपन के समय पर निर्भर करती है। यदि खाते को हटाए हुए 5 दिन से अधिक नहीं हुए हैं, तो Google समर्थन आपके खाते को पुनर्स्थापित करने में आपकी सहायता करेगा।

जब आप अपने खाते में लॉग इन करने का प्रयास करते हैं, तो Google को आपसे अपना मेलबॉक्स पता और पासवर्ड दर्ज करने की आवश्यकता होती है।

यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो सिस्टम आपके खोए हुए डेटा को पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता करेगा। ऐसा करने के लिए, निम्न कार्य करें:

  1. "सहायता" लाइन पर क्लिक करें। तीन पदों में से एक के विकल्प के साथ एक विंडो दिखाई देगी।
  2. आपको पहली पंक्ति की जांच करने की आवश्यकता है, "मुझे पासवर्ड याद नहीं है।" यह एक विंडो खोलेगा जिसमें आपसे अपना ईमेल पता दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
  3. एक असली ईमेल पता दर्ज करें। उसके बाद, एक और विंडो दिखाई देगी। उन संख्याओं या अक्षरों को टाइप करें जो आपको कम से कम याद हों। अगर आपको पूरी तरह से याद नहीं है, तो कम से कम इस तरह से अपना खाता डेटा पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करें।
  4. अगर मैं अपनी साख पूरी तरह से भूल गया तो मुझे क्या करना चाहिए? यदि आपको अपना पासवर्ड याद नहीं है, तो इंगित करें कि आपको उत्तर देना कठिन लगता है। आपको अपना वास्तविक फ़ोन नंबर दर्ज करके अपना खाता अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं। यदि आपने अपनी खाता सेटिंग में कोई फ़ोन नंबर निर्दिष्ट किया है, और यह वही रहता है, तो आप SMS के माध्यम से या फ़ोन कॉल के परिणामस्वरूप हटाए गए Google खाते को अनब्लॉक कर सकते हैं। बहुत जल्द आपके नंबर पर एक पुष्टिकरण कोड भेजा जाएगा। इसे उपयुक्त फ़ील्ड में दर्ज किया जाना चाहिए, और आप Google रिकॉर्ड को अनलॉक करने में सक्षम होंगे।
  5. नए पृष्ठ पर, परिवर्तित पासवर्ड दर्ज करें, और फिर इसकी पुष्टि करें। उसके बाद, "रीसेट पासवर्ड" बटन पर क्लिक करें, जो विंडो के नीचे स्थित है। आपके खाते का पुराना पासवर्ड रीसेट कर दिया जाएगा। नए पासवर्ड के साथ Google प्रविष्टि तक पहुंच बहाल कर दी जाएगी।
  6. यदि आपके पास फोन का उपयोग करने का अवसर नहीं है, तो आप अपने Google खाते को एक बैकअप ईमेल पते पर हटाने के बाद पहुंच बहाल कर सकते हैं। आमतौर पर, जब आप एक Google खाता बनाते हैं, तो आपसे एक अतिरिक्त ईमेल पता प्रदान करने के लिए कहा जाता है। इसे उपयुक्त क्षेत्र में दर्ज करें। आगे के चरणों के लिए, "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें। अब अपना बैकअप मेल खोलें, और Google की ओर से आए पत्र को पढ़ें। इसमें आपको यह बताने वाले निर्देश होंगे कि यदि गलती से आरोप हटा दिया जाता है तो क्या करना चाहिए।
  7. यदि आपने फ़ोन नंबर और अतिरिक्त ई-मेल बॉक्स के बारे में जानकारी प्रदान नहीं की है, तो आप केवल कुछ अतिरिक्त प्रश्नों के उत्तर देकर अपना खाता अनलॉक कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, जैसे प्रश्न: "आपका Google खाता कब बनाया गया था", "आपने इसमें पिछली बार कब लॉग इन किया था", कोई भी ईमेल पता, बनाए गए शॉर्टकट का नाम, आदि। आपके उत्तरों के परिणामों के आधार पर, Google निष्कर्ष निकालें कि क्या आप खाते के स्वामी हैं। इसी के आधार पर फैसला किया जाएगा कि इसे अनलॉक किया जाए या नहीं।

युक्ति: यदि Google द्वारा पूछे गए प्रश्न आपके लिए बहुत जटिल लगते हैं, और आपको उनका उत्तर नहीं पता है, तो बस कुछ डेटा का अनुमान लगाने का प्रयास करें। अधिकांश प्रतिक्रियाओं के आधार पर सिस्टम निर्णय लेगा।

अंतिम चरण पासवर्ड बदल रहा है। आपको जो भी विकल्प पसंद हो, उसके साथ आएं।

भूले हुए पासवर्ड को कैसे रिकवर करें?

2 तरीकों पर विचार करें जिनसे आप किसी Google खाते में भूल गए पासवर्ड को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं यदि लॉगिन ज्ञात हो।

एक फ़ोन नंबर या कोई अन्य ईमेल पता खाते से जुड़ा होता है

यदि आप केवल एक पासवर्ड भूल गए हैं, तो आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:


यदि डेटा निर्दिष्ट नहीं है तो पासवर्ड कैसे पुनर्प्राप्त करें

यदि आप कुछ प्रश्नों का सही उत्तर देते हैं, तो Google लॉगिन को जानकर, एक्सेस को अनलॉक करना संभव होगा। ये सभी आपके खाते से संबंधित होंगे। अपने खाते की यात्रा का अनुमानित समय और तारीख दर्ज करें। आपके द्वारा दर्ज की गई तिथि वास्तविक तिथि के जितनी करीब होगी, यह साबित करना उतना ही आसान होगा कि प्रोफ़ाइल आपकी है।

युक्ति: यदि आपने अपना खाता बनाते समय एक गुप्त प्रश्न चुना है और उसका उत्तर दिया है, तो पुनर्प्राप्ति में कोई समस्या नहीं होगी। हमेशा ऐसे प्रश्न और उनके उत्तर लिखें।

यदि आपने सही उत्तर दिया है, तो Google आपका पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने का सकारात्मक निर्णय लेगा। अपने खाते की पुष्टि करने के बाद, आपको अपना पासवर्ड अपनी पसंद में बदलने के लिए कहा जाएगा। इस तरह आप अपना अकाउंट जल्दी से अनलॉक कर पाएंगे।

आपके खाते में;

  • अध्याय में सुरक्षाक्लिक पुनर्प्राप्ति विकल्प बदलें;
  • मेनू से अपने देश का चयन करें और अपना मोबाइल फ़ोन नंबर दर्ज करें (नंबर किसी भी प्रारूप में दर्ज किया जा सकता है: डैश, रिक्त स्थान और ब्रैकेट वैकल्पिक हैं)। आप देश कोड के साथ या उसके बिना नंबर दर्ज कर सकते हैं।
  • पृष्ठ के निचले भाग में सहेजें पर क्लिक करें।
  • हम अनुशंसा करते हैं कि आप एसएमएस संदेश भेजने और प्राप्त करने से जुड़ी लागतों के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए अपने मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करें। वे मोबाइल ऑपरेटर और चयनित टैरिफ योजना पर निर्भर करते हैं।

    अपने आप को एक पुनर्प्राप्ति कोड भेजने के लिए:

    1. पासवर्ड समर्थन पृष्ठ पर अपना उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें। चित्र से शब्द दर्ज करने के बाद, एसएमएस द्वारा पासवर्ड प्राप्त करने के विकल्प का चयन करें।
    2. जारी रखें बटन पर क्लिक करें।
    3. Google से पाठ संदेश के लिए अपना फ़ोन खोजें।
    4. पुनर्प्राप्ति कोड दर्ज करें और बटन पर क्लिक करें पुनर्प्राप्ति कोड भेजें.
    5. नया पारण शब्द भरे ।

    अपने खाते को सुरक्षित रखने के लिए, अपनी सुरक्षा सेटिंग्स को नियमित आधार पर अपडेट करना और अतिरिक्त पासवर्ड पुनर्प्राप्ति विधियों को सक्षम करना याद रखें।

    समर्थित ऑपरेटर

    अधिकांश मोबाइल ऑपरेटर Google के एसएमएस संदेशों का समर्थन करते हैं। यदि आपका वाहक इन संदेशों को वितरित करने में असमर्थ है, तो आप ध्वनि कॉल का उपयोग कर सकते हैं या किसी भिन्न फ़ोन नंबर का उपयोग कर सकते हैं।

    बार-बार होने वाली समस्याएं

    कोड के साथ कोई पाठ संदेश नहीं

    यदि आपको पुनर्प्राप्ति कोड के लिए अनुरोध सबमिट करते समय कोई त्रुटि प्राप्त होती है, तो कृपया ध्यान दें कि पुनर्प्राप्ति कोड के लिए अनुरोधों की संख्या की एक सीमा है जिसे आप एक दिन में अपलोड कर सकते हैं। यदि आपको लगता है कि आपने सीमा पार कर ली है, तो कृपया 24 घंटे प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें।

    यदि पुनर्प्राप्ति कोड आप तक नहीं पहुंचा है, तो कृपया इस स्थिति के संभावित कारणों की निम्नलिखित सूची और कुछ सुझावों की समीक्षा करें:

    • सेवा अस्थायी रूप से अनुपलब्ध थी. पुनर्प्राप्ति कोड का अनुरोध करते समय यह स्थिति हो सकती है।
    • आपका मोबाइल फ़ोन नंबर बदल दिया गया है. यदि आपने अपना फ़ोन नंबर रखते हुए अभी-अभी मोबाइल कैरियर स्विच किया है, तो हो सकता है कि टेक्स्ट मैसेजिंग शुरू में काम न करे। कृपया कुछ देर बाद पुन: प्रयास करें।
    • आपके ऑपरेटर ने छोटे नंबरों को ब्लॉक कर दिया है. हो सकता है कि आपके मोबाइल ऑपरेटर ने गलती से आपको छोटी संख्याओं का उपयोग करने वाली सेवाओं से टेक्स्ट संदेश प्राप्त करने से रोक दिया हो। Google से संदेशों को अनवरोधित करने के लिए अपने वाहक से संपर्क करें।

    पाठ संदेश प्राप्त करना, डुप्लीकेट

    कभी-कभी, जब आपके मोबाइल फोन और आपके कैरियर के बीच कनेक्शन खराब होता है, तो आपको बार-बार संदेश सूचनाएं प्राप्त हो सकती हैं।

    यदि एकाधिक पुनर्प्राप्ति कोड का अनुरोध किया जाता है, तो केवल अंतिम कोड ही सही होगा। अपने फ़ोन को बंद करके और कुछ बार चालू करके इस समस्या का समाधान करें।

    यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो अपने मोबाइल ऑपरेटर से अपनी टेक्स्ट संदेश सेटिंग रीसेट करने के लिए कहें।

    पुनर्प्राप्ति कोड वाले टेक्स्ट संदेशों को अक्षम करें

    रोक लेना मोबाइल फ़ोन पर पुनर्प्राप्ति कोड प्राप्त करना, निम्न कार्य करें।

    1. अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
    2. लिंक पर क्लिक करें पासवर्ड की दोबारा प्राप्ति.
    3. विकल्प को अनचेक करें टेक्स्ट संदेश के माध्यम से अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए इस फ़ोन नंबर का उपयोग करें.
    4. सेव बटन पर क्लिक करें।
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