Demokratični stil vodenja – poročilo.

Ženske ob zaposlitvi ponavadi skrbijo za psihološko klimo v bodočem podjetju in poskušajo hitro ugotoviti, kakšno vodstvo jih čaka na novem mestu. Smer misli je pravilna: navsezadnje je učinkovitost dela in stopnja razkritja naših potencialov v večji meri odvisna od oblasti. Res je, spet kot ženske poskušamo "razvozlati" vodjo kot osebo in analizirati njegov značaj. Medtem je včasih vredno biti pozoren ne na osebne lastnosti vodje, ampak na njegov slog upravljanja osebja. Se pravi o načinih in metodah vplivanja na podrejene. O enem od njih - demokratičnem slogu vodenja - bomo govorili danes.

Značilnosti demokratičnega sloga vodenja

Raziskovalci identificirajo štiri glavne sloge vodenja: avtoritarni (direktivni), liberalni (anarhistični) in demokratični (kolegialni). Za demokratični slog vodenja je značilen poseben pristop oblasti k vodenju delovnega procesa. Sama beseda "management" se v tem primeru nanaša posebej na delo in ne na zaposlene. Za vodjo je pomembno mnenje ekipe, zato se demokratični slog vodenja imenuje tudi “kolegialen”. V tem primeru se odgovornost in pooblastila porazdelita med ekipo. Zato vsak udeleženec v delovnem procesu čuti svojo odgovornost in pomen.

Kako je biti podrejen v podjetju, katerega šef se drži prav demokratičnega sloga vodenja. Poglejmo se skozi oči voditelja:

• shranjujete veliko potenciala, ki ga morate le usmeriti v pravo smer;
• če ustvarite ugodne pogoje, si boste prizadevali za odgovornost in delali z največjo učinkovitostjo;
• če ste vključeni v organizacijske odločitve, pustite, da občutite zaupanje oblasti, boste uporabljali samoupravljanje.

Omeniti velja, da ženske ponavadi vse nadzorujejo (natančneje, izboljšajo se), vendar so tudi mehkejše z osebjem in niso pogosto nagnjene k avtoritarnosti. Zato so ženske med voditelji demokratičnega sloga precej pogoste.

Kot zaposleni vam bo udobno, če boste znali sprejemati odločitve in boste radi sodelovali v delovnem procesu. Šef ne bo nadzoroval vsakega vašega koraka in dajal jasna navodila, nasprotno, vaša komunikacija se bo zmanjšala na priporočila in nasvete. Toda kakovost opravljenega dela bo opažena in najverjetneje dodatno nagrajena.

Ne zamenjujte demokratičnega sloga vodenja z "brezbrižnostjo", za dobre odnose z nadrejenimi potrebujete, da vas direktor spoštuje kot profesionalca. Kar pomeni, da moraš delati.

Če vam je težko nenehno nositi breme odgovornosti ali ste malce leni, potem je za vas bolj primeren vodja, ki občasno "obrne šefa", torej je strožji in lahko daje ukaze, ko preveč si sproščen. Všeč mi je slog vodenja se imenuje "avtoritarno-demokratičen". Šef postavlja visoko interese svojih zaposlenih, vendar nikoli ne pozabi na glavni cilj - visoko produktivnost.

Kompetenten vodja se poskuša držati izbranega sloga vodenja, vendar se v nekaterih situacijah ne boji spremeniti taktike. Tako lahko na primer novoustanovljeno podjetje začne z avtoritarnostjo šefa, ki lahko, ko se ekipa razvija in izboljšuje raven spretnosti, preide na demokratičen slog vodenja. Vsekakor pa je sposobnost prilagodljivega upravljanja podjetja bolj umetnost kot znanost.

Značilnosti demokratičnega sloga

Demokratično vodenje je slog vodenja, ki temelji na vključevanju zaposlenih v odločanje in razvoj delovnih predpisov. Za demokratični slog je značilna želja vodje po razvoju kolektivnih odločitev, zanimanje za neformalne odnose. Cilji dejavnosti so dogovorjeni z zaposlenimi. Pri razporeditvi dela se upoštevajo želje članov skupine. Ocenjevanje zaposlenih poteka po znanih kriterijih. Običajno se ta slog vzpostavi, ko k vodenju organizacije pride kvalificirana, inteligentna, a nekoliko neodločna in moči željna oseba, neodločnost pa v tem primeru ni toliko lastnost njegovega značaja, kot posledica razumevanja kompleksnosti, večfaktorskih pojavov. s katerim se je treba ukvarjati.

Tak vodja mora poslušati avtoritativna mnenja, primerjati svoje stališče z njimi in ga med razpravo preveriti. Ne zanemarja dodatnih informacij in izkušenj drugih ljudi. Tako zanimanje za drugačno stališče in razprava o problemu pri odločanju nikakor nista formalna, kar jasno čutijo udeleženci takšne razprave. Hkrati ostaja odločanje v pristojnosti vodje. Demokratični slog ne odpravlja načela enotnosti poveljevanja. S pristopom k kolegialni odločitvi jo vodja spremeni iz projekta v dokument in prevzame vso osebno odgovornost, ki je z njim povezana tako za izvedbo kot za posledice. Toda za razliko od avtoritarnega sloga to nikakor ne odvezuje odgovornosti drugih udeležencev v procesu odločanja. Res je, zdaj ne govorimo o »zunanji« odgovornosti (v strahu pred negativnimi sankcijami), ampak predvsem o notranji odgovornosti do samega sebe, katere instrumenti so vest, strokovna samopodoba, mnenje pomembnih oseb itd. .

Vodja, ki uporablja pretežno demokratičen slog, si prizadeva kolegialno reševati vprašanja, obveščati podrejene o stanju in se pravilno odzivati ​​na kritike. V komunikaciji s podrejenimi je vljuden in prijazen, je v stalnem stiku, del vodstvenih funkcij prenese na druge strokovnjake, zaupa podrejenim. Zahtevno, a pošteno. Člani ekipe sodelujejo pri pripravi na izvajanje vodstvenih odločitev. Demokratični menedžer med poslovnimi sestanki je običajno postavljen v sredino skupin. To ustvarja sproščeno vzdušje ob razpravi o problemih razvoja organizacije.

Demokratični slog. Zaključki:

· Narava sloga: Prenos avtoritete z ohranjanjem ključnih položajev na čelu. Odločanje ločeno po ravneh na podlagi sodelovanja. Informacije aktivno tečejo v dveh smereh.

· Prednosti: sposobnost napovedovanja rezultatov. Poudarek je na vrstnem redu in rezultatih.

· Pomanjkljivosti: Zadrževanje individualnih pobud, velika zunanja obremenitev vodje, pogosto "praktično delo", "zdrobljeni" konflikti v ekipi, velika menjava usposobljenih strokovnjakov.

· Pogoji prijave: Kompetenten vodja in usposobljeni podrejeni.

Značilnosti liberalnega sloga

Liberalni slog je slog, v katerem se vodja najpogosteje ne vmešava v delo podrejenih, kar jim daje široko neodvisnost. Svoje odločitve ovija v obliki priporočil in nasvetov, ki jih podrejeni imajo pravico ne upoštevati, če najdejo učinkovitejši način za dosego cilja. Za liberalni (pasivni) slog vodenja je značilna želja vodje, da se umakne od odločanja ali da to nalogo prenese na druge, popolna brezbrižnost do zadev ekipe. Vodja, ki izbere ta slog, daje svojim podrejenim popolno svobodo delovanja. Na njihovo zahtevo jim da potrebne informacije. Skupini manjka jasno strukturiranje dela, porazdelitev pravic in odgovornosti. Vodja z liberalnim slogom vodenja se praktično ne vmešava v dejavnosti ekipe, zaposlenim pa je dana popolna neodvisnost, možnost individualne in kolektivne ustvarjalnosti. Tak vodja s podrejenimi je običajno vljuden, pripravljen preklicati prej sprejeto odločitev, še posebej, če to ogroža njegovo priljubljenost.

Pasivni slog. Zaključki:

· Narava sloga: Odvzem odgovornosti vodje v korist skupine (organizacije).

· Prednosti: Omogoča vam, da začnete posel, kot ga vidite in brez posredovanja vodje. Pomeni visoko stopnjo neodvisnosti in usposobljenosti podrejenih.

· Pomanjkljivosti: Skupina lahko izgubi nadzor in upočasni reševanje problemov brez posredovanja vodstva.

· Psihološka klima: Kreativno vzdušje, zagnanost za delo. Konflikti, če se pojavijo, so običajno konstruktivni.

· Pogoji uporabe: Glede na posamezno usposobljeno osebje.

Stil vodenja- metoda, sistem metod vplivanja na vodjo na podrejene. Eden najpomembnejših dejavnikov učinkovitega delovanja organizacije je popolna realizacija potenciala ljudi in ekipe. Večina raziskovalcev razlikuje naslednje sloge vodenja:

• Direktivni slog (avtoritaren);
• Demokratični slog (kolegialen);
• Liberalni slog (permisiven ali anarhistični).

Direktivni slog upravljanja za katero je značilna visoka centralizacija vodenja, prevlado enočlanskega upravljanja. Vodja zahteva, da se mu o vseh primerih poroča, sam sprejema odločitve ali jih prekliče. Ne posluša mnenja ekipe, o vsem odloča sam. Prevladujoči načini upravljanja so ukazi, kazni, pripombe, ukori, odvzem različnih ugodnosti. Nadzor je zelo strog, podroben, podrejenim odvzema pobudo. Interesi vzroka so postavljeni veliko višje od interesov ljudi, v komunikaciji prevladujeta ostrost in nesramnost.

Demokratični stil vodenja za katero je značilna porazdelitev pooblastil, pobude in odgovornosti med vodjo in namestniki, vodjo in podrejenimi. Vodja demokratičnega sloga vedno ugotovi mnenje ekipe o pomembnih proizvodnih vprašanjih, sprejema kolektivne odločitve. Redno in pravočasno obveščati člane ekipe o zanje pomembnih zadevah. Komunikacija s podrejenimi poteka v obliki prošenj, želja, priporočil, nasvetov, nagrad za kakovostno in učinkovito delo, prijazno in vljudno; naročila se izvajajo po potrebi. Vodja spodbuja ugodno psihološko klimo v ekipi, brani interese podrejenih.

Liberalni stil vodenja za katero je značilno pomanjkanje aktivne udeležbe vodje pri upravljanju ekipe. Tak vodja »gre s tokom«, čaka ali zahteva navodila od zgoraj ali pade pod vpliv ekipe. Raje ne tvega, "drži glavo navzdol", se izogiba reševanju nujnih konfliktov, poskuša zmanjšati svojo osebno odgovornost. Pusti, da delo poteka po svoje, le redko ga nadzoruje. Ta slog vodenja je zaželen v ustvarjalnih timih, kjer zaposlene odlikujeta neodvisnost in ustvarjalna individualnost.

Ni "slabih" ali "dobrih" stilov vodenja. Specifična situacija, vrsta dejavnosti, osebne lastnosti podrejenih in drugi dejavniki določajo optimalno razmerje med posameznim slogom in prevladujočim slogom vodenja. Študija prakse vodenja organizacij kaže, da je vsak od treh stilov vodenja v takšni ali drugačni meri prisoten pri delu učinkovitega vodje.

V nasprotju s splošnimi stereotipi je prevladujoči slog vodenja praktično neodvisen od spola. (Obstaja napačno prepričanje, da so vodje bolj nežne in osredotočene predvsem na ohranjanje dobrih odnosov s poslovnimi partnerji, medtem ko so moški vodje bolj agresivni in usmerjeni k rezultatom.) Razlogi za ločitev stilov vodenja so bolj verjetno osebnostne lastnosti in temperament, ne pa značilnosti spola.

Uspešni vrhunski menedžerji - tako moški kot ženske - niso privrženci samo enega sloga. Praviloma intuitivno ali povsem zavestno kombinirajo različne strategije vodenja.

Ta stavek se vse pogosteje uporablja v vsakdanjem življenju. Njegova uporaba je uporabna za metode vodenja, izobraževanja, komunikacije, dejavnosti in celo oblačil. Ugotovimo, kaj pomeni uporaba teh besed.

Za demokratični slog je značilna kolegialnost, skupna dejavnost, združena z enim ciljem. Uporaba te metode spodbuja pobudo, vam omogoča, da povečate število možnosti za reševanje kakršnih koli vprašanj, saj ni okvirov in omejitev, da uvedete vzdušje zaupanja in dobrohotnosti.

Za demokratični slog je značilna delitev odgovornosti med celotno ekipo. Demokratični slog vodenja temelji na zaupanju, informiranosti, odgovornosti in vestnosti.

Avtoritarni demokratični slog

Ta metoda je združila dve popolni nasprotji in ju prisilila, da delujeta skupaj. Kako je to lahko? Navsezadnje avtoritarni slog implicira avtokracijo, demokratični slog pa prisotnost svobode. To je "trik" tega sloga. Odločitev lahko sprejme šef sam, metode njenega izvajanja pa se lahko zaupajo zaposlenim.

In obratno, ekipa najde različne možnosti za rešitev situacije, vodja pa eno trdi. Uporaba tega sloga je v celoti odvisna od vodje, odvisno od njegovih izkušenj in vodstvenih lastnosti.

liberalno demokratski slog

Na kratko, lahko ga formuliramo kot "največja svoboda z minimalnim nadzorom." S to metodo liberalni vodja zaradi osebnih lastnosti ne more zahtevati, da zaposleni izpolnjujejo svoje naloge. Boji se, da bi pokvaril odnose z ekipo, zato se vsa naročila nadomestijo z nasveti ali prošnjami, vodja distancirano iz procesa dela, da ne bi prevzeli odgovornosti za njegovo izvajanje.

Psiho-čustveno razpoloženje med zaposlenimi je neugodno, delo pa poteka neprevidno. Toda v ekipi, kjer delajo strokovnjaki in vsak pozna svoj posel, lahko uporabite to metodo vodenja.

demokratično permisiven slogu

Kombinacija dveh takih stilov je podobna liberalno-demokratski. Vendar obstaja bistvena razlika. Glavna značilnost demokratičnega sloga je svoboda pri izbiri odločitev in poti za dosego cilja. permisiven Za slog je značilna odsotnost kakršnega koli nadzora vodstva nad procesom reševanja in odpravljanja težav.

Demokratični slog vodenja

Demokratični slog vodje daje zaposlenim možnost za samouresničitev. Ker vidijo, da je njihova pobuda cenjena, se poskušajo maksimalno potruditi, da bi nalogo opravili z minimalnimi stroški.

Demokratični vodja je sposoben združiti zaposlene, kjer se bodo vsi počutili vključeni v opravljeno delo. To odlično vpliva na psihološko vzdušje v ekipi in prispeva k večji produktivnosti.

Demokratični stil vodenja

Demokratični slog delovanja pomeni osredotočenost na rezultate. A to je mogoče doseči le z razvojem ekipe. Vsa vprašanja in protislovja, ki se v tem primeru porajajo glede opravljanja dodeljenega dela in interesov ekipe, niso prikrita, ampak se skupaj rešujejo v zadovoljstvo tako podrejenih kot šefa, kar pravi vodja demokratičnega vodstva. stil stremi. Kolegialni pristop pomaga najti najbolj učinkovito rešitev za vsak problem.

Demokratični stil starševstva

Šteje se za najbolj uravnoteženo, saj otroku razlagajo pojme, kot sta "dobro" in "slabo", kar daje pravico do izbire sam. Demokratični pedagoški slog vzgoje otroke potiska k samostojnemu spoznavanju sveta in jih uči, da so odgovorni za svojo izbiro.

Demokratični slog pedagoške komunikacije se kaže na primer v situacijah, ko otrok v primeru napak ni kaznovan, ampak skupaj analizirata vzroke za pojav pomanjkljivosti in razvijata načine za njihovo odpravo. Demokratični stil učitelja omogoča otroku, da v celoti razkrije svoje sposobnosti, popravi svoje vedenje in naredi pravo izbiro.

Demokratični slog komunikacije

Ta slog komunikacije poveča učinkovitost pogovora, saj se ustvari povratna informacija. Sogovornik postane čim bolj odprt za dialog, jasno in jasno izraža svoje misli, ne poskuša jih prikriti. To pa močno vpliva na vzpostavljanje odnosov ter medsebojno spoštovanje in zaupanje med sogovorniki. Le tako lahko ugotovimo, kako dragoceno bo medsebojno sodelovanje.

Prednosti in slabosti demokratičnega sloga

Kot drugod ima vsako dejanje pozitivne in negativne strani. Ni mimo demokratičnega sloga. Za vsak plus je minus. Demokratični slog pomaga povečati število metod vplivanja na situacijo, vendar se hitrost odločanja zmanjša zaradi potrebe po ogledu vseh metod in izbiri enega.

Poveča tudi mobilnost oddelka ali organizacije. Demokratični slog odločanja omogoča manifestacijo sposobnosti takojšnjega in ustreznega odzivanja na kakršne koli zunanje vplive. To je posledica dejstva, da je bila vertikala moči zamenjana z vodoravno. Informacije o kakršnih koli situacijah takoj dosežejo vse zaposlene in začne se iskanje odzivnih metod. Toda obvladljivost ekipe je zmanjšana. Zaradi dejstva, da v razpravi sodelujejo vsi zaposleni in vsi so prepričani, da je njegova različica najbolj pravilna. Tako nastajajo spori in konflikti.

Z demokratičnim slogom vodenja so proizvodne dejavnosti organizirane v interakciji vodje in podrejenega. Ta slog vodenja se lahko uporablja, ko prevladuje ustvarjalna vsebina dela in predvideva približno enako stopnjo izobrazbe vodje in podrejenih ter nematerialne spodbude za zaposlenega.

Tipični znaki demokratičnega stila vodenja :

• 1. Vodja vodi podrejene, vključno z njimi v proces odločanja, za katerega je odgovoren. Od podrejenih pričakuje konkretno pomoč, sprejema odločitve ob upoštevanju njihovih predlogov in ugovorov. Svoja pooblastila prenese, kolikor je mogoče, in odredi le, kadar je to potrebno. Hkrati pa prepoznava sposobnosti podrejenih in spoznava, da ne more vsega vedeti in vsega predvideti. Nadzira se samo rezultat dela, dovoljena je samokontrola.
• 2. Vodja ne le podrobno obvešča o dejanskem stanju, ki ga je treba poznati za opravljanje nalog, temveč daje tudi druge podatke o podjetju. Informacije služijo kot sredstvo nadzora. Vodja ne potrebuje znakov, ki poudarjajo njegov položaj v očeh ljudi okoli njega.

Zahteve za demokratično vodenega vodjo po Shtoppu:

• - odprtost;
• - zaupanje v zaposlene;
• - odpoved individualnim privilegijem;
• - sposobnost in želja po prenosu pooblastil;
• - uradni nadzor;
• - nadzor rezultatov.

Podrejeni se obravnavajo kot partnerji, ki so sposobni relativno samostojno opravljati "dnevne naloge". Pri ocenjevanju podrejenih s tem slogom vodenja najpogosteje izhajajo iz "teorije y teorije xy, po kateri:

• 1) nepripravljenost za delo ni prirojena po naravi, ampak je posledica slabih delovnih pogojev, ki zmanjšujejo naravno željo po delu;
• 2) zaposleni upoštevajo ciljne nastavitve, imajo samodisciplino in samokontrolo;
• 3) cilji podjetja se na najkrajši možni način dosegajo z denarnimi spodbudami in zagotavljanjem možnosti za individualni razvoj;
• 4) z ugodnimi izkušnjami se zaposleni ne bojijo odgovornosti.

Aktiven položaj podrejenih povečuje njihovo motivacijo, kar vodi k izboljšanju delovnih rezultatov.

Zahteve za demokratično nadzorovane podrejene po Shtoppu:

• - želja in sposobnost osebne odgovornosti;
• - samokontrola;
• - uporaba nadzornih pravic.

Prednost demokratičnega sloga je sprejemanje ustreznih odločitev, visoka motivacija zaposlenih in razbremenitev vodje. Poleg tega je podprt razvoj zaposlenih. Slaba stran je, da lahko demokratičen stil vodenja upočasni sprejemanje odločitev.

Demokratični slog vodenja ima dve obliki: "posvetovalni" in "participativni".

Kot del "svetovalnega" vodja se zanima za mnenje podrejenih, se posvetuje z njimi, skuša uporabiti najboljše, kar ponujajo. Med spodbujevalnimi ukrepi prevladuje spodbujanje; kazen se uporablja le v izjemnih primerih. Zaposleni so na splošno zadovoljni s takšnim sistemom vodenja, kljub temu, da se večina odločitev dejansko sprejema od zgoraj, in običajno poskušajo svojemu šefu ponuditi vso možno pomoč. "Participativne" oblike demokratičnega vodenja predvidevajo, da vodja v vseh zadevah popolnoma zaupa svojim podrejenim (in potem odgovarjajo enako), jih vedno posluša in uporablja vse konstruktivne predloge, zaposlene vključuje v postavljanje ciljev in spremljanje njihovega izvajanja. Hkrati se odgovornost za posledice sprejetih odločitev ne prelaga na podrejene. Vse to združuje ekipo.

Običajno se demokratični slog vodenja uporablja, ko so izvajalci dobri, včasih boljši od vodje, razumejo zapletenost dela in mu lahko prinesejo veliko novosti in ustvarjalnosti. Če je potrebno, lahko demokratski vodja sprejme kompromis ali celo opusti sprejeto odločitev, če je logika podrejenega prepričljiva. Kjer bi avtokrat ravnal po ukazu in pritisku, poskuša demokrat prepričati, dokazati smotrnost reševanja problema, koristi, ki jih zaposleni lahko prejmejo.

Hkrati je izrednega pomena notranje zadovoljstvo, ki ga dobijo podrejeni zaradi priložnosti, da uresničijo svoje ustvarjalne sposobnosti. Podrejeni lahko samostojno sprejemajo odločitve in iščejo načine za njihovo izvajanje v okviru podeljenih pooblastil, ne da bi posvečali veliko pozornosti malenkostim.

Praviloma je okolje, ki ga ustvari vodja-demokrat, tudi izobraževalne narave in vam omogoča doseganje ciljev z nizkimi stroški. Obstaja pozitiven odmev moči: avtoriteta položaja je okrepljena z osebno avtoriteto. Vodenje poteka brez grobega pritiska, zanašanja na sposobnosti zaposlenih, spoštovanja njihovega dostojanstva, izkušenj in spretnosti. To ustvarja ugodno moralno in psihološko klimo v ekipi.

Raziskave so pokazale, da lahko v avtoritarnem slogu opravite približno dvakrat več dela kot v demokratičnem. Toda njegova kakovost, izvirnost, novost, prisotnost elementov ustvarjalnosti bodo nižji za isti vrstni red. Iz tega lahko sklepamo, da je avtoritarni slog zaželenejši za enostavnejše vrste dejavnosti, usmerjene v kvantitativne rezultate, demokratični slog pa za kompleksne, kjer je kakovost na prvem mestu.

Kasnejši razvoj je privedel do utemeljitve dveh novih stilov, v mnogih pogledih blizu avtoritarnemu in demokratičnemu.

Slog, v katerem se vodja osredotoča na reševanje naloge, ki mu je bila dodeljena (razdeljuje naloge med podrejene, načrtuje, sestavlja urnike dela, razvija pristope k njihovemu izvajanju, zagotavlja vse potrebno itd.), se imenuje nalogno usmerjen (instrumentalni). Slog, ko vodja ustvarja ugodno moralno-psihološko klimo, organizira skupno delo, poudarja medsebojno pomoč, izvajalcem omogoča čim večjo udeležbo pri odločanju, spodbuja poklicno rast itd. se je imenovalo podrejeno usmerjeno (človeški odnosi).

Slog vodenja, usmerjen v podrejene, blizu demokratičnemu, prispeva k večji produktivnosti, saj daje prostor za ustvarjalnost ljudi in povečuje njihovo zadovoljstvo. Njegova uporaba zmanjšuje odsotnost z dela, ustvarja višjo moralo, izboljšuje odnose v timu in odnos podrejenih do vodstva.

Potencialne prednosti stila vodenja, usmerjenega v naloge, so podobne avtoritarnemu vodenju. Sestavljeni so iz hitrosti odločanja in ukrepanja, strogega nadzora nad delom podrejenih. Vendar pa izvajalce postavlja v položaj odvisnosti, ustvarja njihovo pasivnost, kar na koncu vodi v zmanjšanje delovne učinkovitosti.

Vodja tukaj v bistvu obvešča podrejene o njihovih odgovornostih, nalogah, določa, kako jih je treba rešiti, razporeja odgovornosti, potrjuje načrte, postavlja standarde, nadzoruje.

Vodje običajno uporabljajo bodisi demokratičen slog, osredotočen na odnose med ljudmi, ali avtoritarni slog, osredotočen na delo.

Liberalni stil vodenja

Na istem mestu, kjer gre za potrebo po spodbujanju ustvarjalnega pristopa izvajalcev k njihovemu delu, je najbolj zaželen liberalni stil vodenja. Njegovo bistvo je v tem, da vodja postavi nalogo svojim podrejenim, ustvari potrebne organizacijske pogoje za delo, določi njena pravila in postavi meje rešitve, sam pa zbledi v ozadje in za seboj pušča funkcije svetovalca. , arbiter, izvedenec, ki ocenjuje rezultate in v primeru dvomov in nestrinjanj izvajalcev sprejme končno odločitev. Zaposlene tudi informira, spodbuja, usposablja.

Podrejeni, osvobojeni vsiljivega nadzora, samostojno sprejemajo potrebne odločitve in iščejo načine za njihovo izvajanje v okviru podeljenih pooblastil. Takšno delo jim omogoča izražanje, prinaša zadovoljstvo in ustvarja ugodno moralno-psihološko klimo v kolektivu, ustvarja zaupanje med ljudmi in prispeva k prostovoljnemu sprejemanju povečanih obveznosti.

Uporaba tega sloga postaja vse bolj razširjena zaradi vse večjega obsega znanstvenih raziskav in razvoja, ki jih izvajajo visoko usposobljeni strokovnjaki. Ne sprejemajo ukazov, pritiska moči, malega skrbništva itd.

V naprednih podjetjih se prisila umakne prepričevanju, stroga kontrola pa zaupanju, podrejenosti - sodelovanju, sodelovanju. Takšno mehko upravljanje, ki je namenjeno ustvarjanju »upravljane avtonomije« oddelkov, omogoča naravno uporabo novih metod upravljanja, kar je še posebej pomembno pri ustvarjanju inovacij.

Hkrati se ta slog zlahka spremeni v birokratski, ko je vodja popolnoma odstranjen iz poslovanja in ga preda v roke "nominirancev". Slednji v njegovem imenu upravlja kolektiv, pri tem pa uporablja vse bolj avtoritarne metode. Hkrati se sam pretvarja, da je oblast v njegovih rokah, v resnici pa postaja vse bolj odvisen od svojih prostovoljnih pomočnikov. Žalosten primer tega je vojaško zadrego.

Delegacijo lahko usmerite na katero koli področje dejavnosti podjetja. Vendar je treba zavrniti prenos tipičnih vodstvenih funkcij vodenja, pa tudi nalog z daljnosežnimi posledicami. Pri prenosu pooblastil se odvzame breme vodje, podpre se samoiniciativnost zaposlenih, okrepita se njihova delovna motivacija in pripravljenost na prevzemanje odgovornosti. Poleg tega je treba zaposlenim dati zaupanje pri sprejemanju odločitev na lastno odgovornost.

Za uspešno uporabo upravljanja pooblastil morate:

• - prenos nalog na zaposlene;
• - prenos pristojnosti na zaposlene;
• - Prenos odgovornosti za dejanja na zaposlene;
• - izključitev možnosti odpoklica prenesenih pooblastil ali njihovega prenosa z enega zaposlenega na drugega;
• - vzpostavitev postopka za urejanje izjemnih primerov;
• - izključitev možnosti posredovanja vodje s pravilnimi ravnanji zaposlenega;
• - obvezno posredovanje vodje v primeru napake in pridobivanje rezultatov, urejenih na poseben način;
• - prevzem odgovornosti vodje za vodenje;
• - Oblikovanje ustreznega informacijskega sistema.

Prenesene naloge morajo ustrezati sposobnostim zaposlenih, biti pretežno homogene, popolne oblike. Delegirane pristojnosti in odgovornost za ukrepe bi se morale po obsegu ujemati.

Prednosti delegirati nadzor metode:

• 1) raztovarjanje glave;
• 2) sposobnost hitrega sprejemanja informiranih odločitev; zaposlenim se prenesejo pristojnosti in odgovornost za ukrepanje;
• 3) pomoč pri razvoju lastne iniciative, delovne motivacije med zaposlenimi.

Slabosti upravljanja metode delegiranja:

• 1) vodja delegira čim manj zanimivih nalog;
• 2) hierarhična razmerja se lahko odobrijo;
• 3) močna osredotočenost na naloge, ne na zaposlene;
• 4) vzpostavitev hierarhičnih odnosov "horizontalno".

V resničnem življenju ni "čistega" sloga vodenja, zato so v vsakem od naštetih v takšni ali drugačni meri prisotni elementi drugih.

Ni "slabih" ali "dobrih" stilov vodenja. Specifična situacija, vrsta dejavnosti, osebne lastnosti podrejenih in drugi dejavniki določajo optimalno razmerje med posameznim slogom in prevladujočim slogom vodenja. Študija prakse vodenja organizacij kaže, da je vsak od treh stilov vodenja v takšni ali drugačni meri prisoten pri delu učinkovitega vodje.

V nasprotju s splošnimi stereotipi je prevladujoči slog vodenja praktično neodvisen od spola. Obstaja napačno prepričanje, da so vodje mehkejše in osredotočene predvsem na ohranjanje dobrih odnosov s poslovnimi partnerji, medtem ko so vodje bolj agresivni in usmerjeni v rezultate. Razlogi za ločitev stilov vodenja so bolj verjetno osebnostne lastnosti in temperament, ne pa značilnosti spola. Uspešni vrhunski menedžerji - tako moški kot ženske - niso privrženci samo enega sloga. Praviloma intuitivno ali povsem zavestno kombinirajo različne strategije vodenja.