AVTOMATIZIRANO DELOVNO MESTO

12.1 Avtomatizirano delovno mesto specialista: namen in posebnosti nalog, ki jih je treba rešiti

Avtomatizirana delovna postaja (AWP) je nabor metodoloških, jezikovnih, tehničnih in programskih orodij, ki omogočajo organizacijo dela končnih uporabnikov na določenem predmetnem področju. Posebnosti delovne postaje - če so bili prej uporabniki računalnikov ljudje s posebno izobrazbo za programiranje in inženiring, so zdaj uporabniki osebnih računalnikov ljudje najrazličnejših poklicev, ki praviloma nimajo takšne posebne izobrazbe.

Zato je treba vsakemu uporabniku osebnega računalnika omogočiti, da dela v znanih pogojih, da deluje s koncepti in pravili, ki sestavljajo bistvo njegovega poklica.
AWS ima problemsko-strokovno usmerjenost na določeno predmetno področje. Lokalizacija delovnih postaj omogoča hitro obdelavo informacij takoj po njihovem prejemu, rezultati obdelave pa se lahko na zahtevo uporabnika shranijo poljubno dolgo.

V okviru izvajanja procesa vodenja je namen uvedbe avtomatiziranega delovnega mesta okrepiti integracijo vodstvenih funkcij, vsako bolj ali manj »inteligentno« delovno mesto pa naj zagotavlja delo v večnamenskem načinu.

V najkompleksnejših sistemih lahko delovne postaje prek posebne opreme povežemo ne le z viri glavnega računalnika omrežja, temveč tudi z različnimi informacijskimi storitvami in sistemi splošnega namena (novične storitve, nacionalni sistemi za iskanje informacij, baze podatkov in znanja, knjižnični sistemi).

Zmogljivosti ustvarjenih delovnih postaj so odvisne od tehničnih in operativnih lastnosti računalnikov, na katerih temeljijo. Vsaka konfiguracija delovne postaje mora izpolnjevati splošne zahteve za organizacijo informacijske, tehnične, programske opreme.

Avtomatizirano delovno mesto (AWS) lahko opredelimo kot niz informacij, programske opreme in tehničnih virov, ki končnemu uporabniku zagotavljajo obdelavo podatkov in avtomatizacijo funkcij upravljanja na določenem predmetnem področju.

Ustvarjanje avtomatiziranega delovnega mesta predpostavlja, da so glavne operacije za zbiranje, shranjevanje in obdelavo informacij dodeljene računalnikom, ekonomist pa izvaja nekatere ročne operacije in operacije, ki zahtevajo kreativen pristop pri pripravi vodstvenih odločitev. Osebno opremo uporabnik uporablja za nadzor proizvodnih in gospodarskih dejavnosti, spreminjanje vrednosti posameznih parametrov pri reševanju problema,

kot tudi vnos začetnih podatkov v AIS za reševanje aktualnih problemov in analizo funkcij upravljanja.

Strokovnjaki, ki analizirajo bistvo delovnih postaj, jih najpogosteje opredeljujejo kot profesionalno usmerjene majhne računalniške sisteme, ki se nahajajo neposredno na delovnih mestih strokovnjakov in so zasnovani za avtomatizacijo njihovega dela.

Za vsak nadzorni objekt je treba zagotoviti avtomatizirane delovne postaje, ki ustrezajo njihovemu funkcionalnemu namenu. Vendar bi morala biti načela za ustvarjanje delovnih postaj:

- sistematično;

– fleksibilnost;

- stabilnost;

- učinkovitost;

– največja osredotočenost na končnega uporabnika;

- problemsko usmerjenost k reševanju določenega razreda problemov;

– ergonomija;

- načelo usklajevanja informacijskih potreb uporabnika s tehničnimi

sredstva;

– načelo ustvarjalnega stika med delovnimi postajami in njihovimi potencialnimi uporabniki.

Po načelu doslednosti je treba delovne postaje obravnavati kot sisteme, katerih strukturo določa funkcionalni namen.

Načelo fleksibilnosti pomeni prilagodljivost sistema morebitnemu prestrukturiranju zaradi modularnosti konstrukcije vseh podsistemov in standardizacije njihovih elementov.

Načelo trajnosti je v tem, da mora sistem AWP opravljati glavne funkcije, ne glede na vpliv notranjih in zunanjih možnih dejavnikov nanj. To pomeni, da je treba okvare v posameznih delih zlahka odpraviti, delovanje sistema pa hitro obnoviti.

Učinkovitost delovne postaje je treba obravnavati kot integralni kazalnik stopnje izvajanja zgornjih načel, povezanih s stroški ustvarjanja in delovanja sistema.

Delovanje avtomatiziranega delovnega mesta ima lahko številčen učinek le, če so funkcije in delovna obremenitev pravilno razporejene med osebo in strojnimi orodji za obdelavo informacij, katerih jedro je računalnik. Šele takrat bo delovna postaja postala sredstvo za povečanje ne le produktivnosti dela in učinkovitosti upravljanja, temveč tudi socialno udobje strokovnjakov.

Delovna postaja kot orodje za racionalizacijo in intenziviranje menedžmenta

dejavnost je ustvarjena za zagotavljanje opravljanja določene skupine funkcij. Najenostavnejša funkcija delovne postaje so informacijske in referenčne storitve. Čeprav je ta funkcija v takšni ali drugačni meri lastna kateri koli delovni postaji, so značilnosti njene izvedbe bistveno odvisne od kategorije uporabnika.

Delovne postaje imajo problemsko-strokovno naravnanost na določeno predmetno področje. Profesionalne delovne postaje so glavno orodje za komunikacijo med osebo in računalniškimi sistemi, ki igrajo vlogo avtonomnih delovnih mest. Delovne postaje izvajajo decentralizirano hkratno obdelavo informacij na delovnih mestih izvajalcev kot del porazdeljene baze podatkov. Hkrati imajo preko sistemske naprave in komunikacijskih kanalov dostop do osebnega računalnika in baze podatkov drugih uporabnikov, s čimer zagotavljajo skupno delovanje osebnega računalnika v procesu kolektivne obdelave.

AWS, ustvarjen na podlagi osebnih računalnikov, je najpreprostejši in najbolj

skupna različica delovne postaje za delavce na področju organizacijskega vodenja. Takšna delovna postaja se obravnava kot sistem, ki v interaktivnem načinu delovanja zagotavlja določenemu zaposlenemu (uporabniku) vse vrste podpore izključno za celotno sejo dela. To ustreza pristopu k oblikovanju takšne komponente delovne postaje, kot je notranja informacijska podpora, po kateri bi moral biti informacijski sklad na magnetnih medijih določene delovne postaje izključno na razpolago uporabniku delovne postaje. Uporabnik sam opravlja vse funkcionalne naloge pretvorbe informacij.

Ustvarjanje delovne postaje, ki temelji na osebnem računalniku, zagotavlja:

Enostavnost, priročnost in prijaznost do uporabnika;

Enostavnost prilagajanja specifičnim uporabniškim funkcijam;

Kompaktna postavitev in nizke zahteve glede delovnih pogojev;

Visoka zanesljivost in preživetje;

Relativno preprosta organizacija vzdrževanja.

Učinkovit način delovanja delovne postaje je njeno delovanje v lokalnem omrežju kot delovna postaja. Ta možnost je še posebej uporabna, kadar je treba informacije in računalniške vire "razporediti" med več uporabnikov.

Tipična struktura delovne postaje

Ustvarjanje avtomatiziranega delovnega mesta za sisteme organizacijskega vodenja vključuje njihovo strukturiranje in parametrizacijo v fazi načrtovanja. Struktura delovne postaje vključuje opis operacijskega okolja: podporne in funkcionalne podsisteme ter povezave med njimi, vmesnike z uporabnikom in strojno opremo, informacijska in programska orodja

Parameterizacija vključuje izbiro in preučevanje parametrov, izbor in preučevanje parametrov strojne, programske opreme in informacijskih orodij, ki izpolnjujejo zahteve in omejitve, nastale med strukturiranjem.

Strukturno AWS vključuje funkcionalne in podporne dele. Funkcionalni del opredeljuje vsebino določene delovne postaje in vključuje opis niza med seboj povezanih nalog, ki odražajo značilnosti avtomatiziranih funkcij dejavnosti uporabnika. Razvoj funkcionalne podpore temelji na zahtevah uporabnika po avtomatiziranem delovnem mestu in njegovi funkcionalni specifikaciji, ki vključuje opis vhodnih in izhodnih informacij, načinov in metod za doseganje zanesljivosti in kakovosti informacij, uporabljenih nosilcev in komunikacijskih vmesnikov. .

Običajno to vključuje tudi opise sredstev za zaščito pred nepooblaščenim dostopom, obnovitev sistema v situacijah okvare, upravljanje v nestandardnih primerih. Podporni del vključuje tradicionalne vrste podpore: informacijsko, programsko, tehnično, tehnološko in drugo.

Informacijska podpora vključuje opis organiziranosti informacijske baze, ureja informacijske komunikacije, vnaprej določa sestavo in vsebino celotnega sistema prikazovanja informacij.

Programska oprema AWP je razdeljena na splošno in funkcionalno. Splošna programska oprema je priložena osebnemu računalniku in vključuje operacijske sisteme, aplikacijske programe, ki razširjajo zmogljivosti operacijskih sistemov, programsko opremo za dialoge in drugo.

Splošna programska oprema je zasnovana za nadzor delovanja procesorja, organiziranje dostopa do pomnilnika, perifernih naprav, zagon in nadzor procesorja, izvajanje aplikacijskih programov in zagotavljanje izvajanja programov v jezikih visoke ravni.

Funkcionalna programska oprema je zasnovana za avtomatizacijo reševanja funkcionalnih nalog, vključuje univerzalne programe in funkcionalne pakete. Pri oblikovanju teh programskih orodij je treba upoštevati načela razvoja, osredotočenega na uporabnika.

Nabor zahtev za programsko in strojno opremo je prikazan na različnih uporabniških funkcijah, kar omogoča reševanje problema profesionalne orientacije uporabnika. Strojna oprema AWS je kompleks tehničnih sredstev za obdelavo informacij, ki temelji na osebnem računalniku, ki je zasnovan za avtomatizacijo funkcij strokovnjaka na predmetnih in problemskih področjih njegovih poklicnih interesov. Delovna postaja specialista s področja organizacijskega vodenja običajno temelji na osebnem računalniku za individualno ali kolektivno uporabo.

Tehnološka podpora delovne postaje je zasnovana tako, da organizira tehnološki proces uporabe delovne postaje glede na kompleks nalog, ki jih je treba rešiti, ki ustrezajo funkcijam specialista. Tehnološki proces je sklop funkcionalnih del, ki vključujejo zagotavljanje vnosa, nadzora, urejanja in manipulacije podatkov, kopičenje, shranjevanje, iskanje, zaščito in sprejem izhodnih dokumentov. Ker je uporabnik praviloma član določene ekipe in v njej opravlja določeno delo, je treba poskrbeti za tehnološko interakcijo izvajalcev pri reševanju problemov, zagotoviti pogoje za skupno delo specialisti. Te določbe bi se morale odražati v
kvalifikacijske zahteve in opisi delovnih mest uporabnikov AWS.

AWP klasifikacija

Številne klasifikacijske značilnosti se lahko uporabijo kot osnova za klasifikacijo AWS. Ob upoštevanju področja uporabe je mogoče delovno postajo razvrstiti glede na funkcionalno lastnost:

1. AWP administrativnega in vodstvenega osebja;

2. Delovna postaja projektanta radioelektronske opreme, avtomatiziranih krmilnih sistemov itd.

3. Delovna postaja specialista s področja ekonomije, matematike, fizike itd.
4. Delovna postaja za proizvodne in tehnološke namene.

Pomembna klasifikacijska značilnost delovne postaje je način njenega delovanja, po katerem se razlikujejo posamezni, skupinski in omrežni načini delovanja. V prvem primeru je delovna postaja implementirana na ločenem osebnem računalniku, katerega vsi viri so na voljo izključno uporabniku. Takšno delovno mesto je osredotočeno na reševanje nestandardnih, specifičnih nalog, za njegovo izvedbo pa se uporabljajo računalniki z majhno porabo. V skupinskem načinu delovanja na podlagi enega računalnika se izvaja več delovnih mest, združenih po načelu administrativne oziroma funkcionalne skupnosti. V tem primeru so potrebni zmogljivejši računalniki in precej zapletena programska oprema.

Skupinski način delovanja se običajno uporablja za organizacijo porazdeljene obdelave podatkov znotraj ločenega oddelka ali organizacije, ki služi stabilnim skupinam strokovnjakov in vodij. Omrežni način delovanja delovne postaje združuje prednosti prvega in drugega. V tem primeru je vsaka delovna postaja zgrajena na osnovi enega računalnika, hkrati pa je možna uporaba nekaterih skupnih virov računalniškega omrežja. Eden od pristopov k klasifikaciji delovnih postaj je njihova sistematizacija po vrstah nalog, ki jih je treba rešiti.

Možne so naslednje skupine delovnih postaj:

1. Za reševanje informacijskih in računalniških problemov;

2. Reševanje problemov priprave in vnosa podatkov;

3. za reševanje informacijskih in referenčnih problemov;

4. Za reševanje računovodskih problemov;

5. reševati probleme statistične obdelave podatkov;

6. Za reševanje problemov analitičnih izračunov.

Razumna uvrstitev delovnih postaj v določeno skupino bo pripomogla k globlji in temeljitejši analizi, možnosti primerjalne ocene različnih podobnih delovnih postaj, da bi izbrali najbolj zaželeno.

Bolj zapletena oblika je AWP, ki uporablja PC kot

inteligentni terminal, pa tudi z oddaljenim dostopom do virov centralnega (glavnega) računalnika ali zunanjega omrežja.

V tem primeru je več osebnih računalnikov povezanih preko komunikacijskih kanalov na glavni računalnik, vsak PC pa lahko deluje tudi kot samostojen terminal.

napravo.

V najbolj zapletenih sistemih lahko delovne postaje s posebno opremo

povezovati ne le z viri glavnega računalnika omrežja, temveč tudi z različnimi informacijskimi storitvami in sistemi splošnega namena (novične storitve, nacionalni sistemi za iskanje informacij, baze podatkov in znanja, knjižnični sistemi itd.).

Zmogljivosti ustvarjenih delovnih postaj so v veliki meri odvisne od tehničnih

značilnosti delovanja računalnika, na katerem temeljijo. V zvezi s tem so v fazi načrtovanja avtomatiziranega delovnega mesta jasno oblikovane zahteve za osnovne parametre tehničnih sredstev za obdelavo in izdajo informacij, nabor sestavnih modulov, omrežne vmesnike, ergonomske parametre naprav itd.

Predpogoj za delovanje delovne postaje je tehnična podpora. To je razumno izbran nabor tehničnih sredstev za njihovo opremljanje.

Orodja za obdelavo informacij - računalniki različnih zmogljivosti in tipov - so osnova tehnične podpore računalniških omrežij. Značilnost praktične uporabe tehničnih sredstev v organizacijskem in gospodarskem upravljanju trenutno je prehod na decentralizirano in omrežno obdelavo, ki temelji na osebnem računalniku.

Če se osebni računalnik uporablja kot delovna postaja majhnega lokalnega omrežja, v katerem so centralno shranjene vse informacije, potrebne za delo, je količina informacij, ki se obdelujejo, majhna. Hitrost dela ni določena s hitrostjo računalnika, temveč s hitrostjo dialoga med operaterjem in strojem. Iz tega sledi, da je v tem primeru računalnik z nizko hitrostjo in minimalno količino RAM-a povsem sprejemljiv.

V drugem primeru, če je računalnik namenjen redni pripravi obsežnih dokumentov in za to uporablja velike količine informacij, je treba namestiti zmogljive stroje z veliko količino zunanjega in notranjega pomnilnika.

Informacijsko vsebino avtomatiziranega delovnega mesta pri določanju kroga uporabnikov in razjasnitvi bistva nalog, ki jih rešujejo, izvaja informacijska podpora avtomatiziranega delovnega mesta. Na področju organizacijskega upravljanja lahko uporabnike v grobem razdelimo v tri kategorije:

menedžerji, vodstveno osebje in vzdrževalno osebje. Razvite delovne postaje za različne kategorije uporabnikov se razlikujejo po vrstah predstavitve podatkov. Na primer, servisno osebje se običajno ukvarja z notranjimi podatki organizacije, rešuje ponavljajoče se naloge in običajno uporablja strukturirane informacije.

Vodje potrebujejo tako notranje kot zunanje podatke za izvajanje cilja ali odločitve upravljanja.

Uporaba delovnih postaj ne sme motiti ritma dela, ki ga pozna uporabnik. Delovne postaje usmerjajo pozornost uporabnika na logično strukturo nalog, ki se rešujejo, in ne na značilnosti programskega sistema, ki jih izvaja. Če pa se dejanje, ki ga določi sistem, ne izvede, mora uporabnik poznati razlog in informacije o tem morajo biti prikazane na zaslonu.

Sistem Orion je objektno usmerjen sistem, zasnovan za

organizacija delovnega mesta dežurnega operaterja varnostne službe in vodenje naslednjih podsistemov: varnostni in požarni alarmi, nadzor dostopa, videonadzor, nadzor požarne avtomatike, upravljanje inženirskih podsistemov

Upravljavec sistema 'Orion' deluje neposredno z 'Operativno nalogo sistema' in mora uporabljati naslednje ukaze in funkcije tega programa:

1) zagon programa in identifikacija operaterja;

2) sprememba dolžnosti;

3) oborožitev in razorožitev con in odsekov;

4) ravnanje z alarmi;

5) izvajanje kontrolnih skriptov;

6) upravljanje elementov nadzora dostopa;

7) prikaz statistike in regulacija mejnih vrednosti dima in prahu;

8) zaženite ohranjevalnik zaslona;

9) onemogočanje zvočnega opozorila alarma;

10) ogled seznama povezanih naprav;

12) ogled statusa programa;

13) preklapljanje med tlorisi;

14) prejem poročila za izmeno;

15) redno zaustavitev programa.

Upoštevajte tudi 'Postopek v primeru okvare operacijskega sistema'.

Avtomatizirana delovna postaja (AWP) - to je nabor informacij, programske opreme in tehničnih virov, ki končnemu uporabniku zagotavlja obdelavo podatkov in avtomatizacijo funkcij upravljanja na določenem predmetnem področju.

Avtomatizirano delovno mesto je posamezen nabor strojnih in programskih orodij, zasnovanih za avtomatizacijo profesionalnega kupa specialista in omogoča pripravo, urejanje, iskanje in izdajo (na zaslonu in tiskanju) dokumentov in podatkov, ki jih potrebuje.

Ustvarjanje avtomatiziranega delovnega mesta predpostavlja, da so glavne operacije za zbiranje, shranjevanje, obdelavo informacij dodeljene računalniški tehnologiji, specialist pa izvaja nekatere ročne operacije in operacije, ki zahtevajo ustvarjalen pristop pri pripravi vodstvenih nalog.

Avtomatizirano delovno mesto je ustvarjeno za zagotavljanje izvajanja določene skupine funkcij, med katerimi je najpreprostejša informacijsko-referenčna služba. Avtomatizirana delovna mesta imajo problemsko-strokovno osredotočenost na določeno predmetno področje.

Ustvarjanje delovne postaje na osnovi osebnega računalnika zagotavlja:

• preprostost, priročnost, prijaznost do uporabnika;
• enostavnost prilagajanja specifičnim uporabniškim funkcijam;
• kompaktnost umestitve in nizke zahteve glede prilagajanja;
• visoka zanesljivost in preživetje;
• razmeroma enostavna organizacija vzdrževanja.

Delovna postaja se lahko uporablja kot delovna postaja v lokalnem omrežju. To je še posebej uporabno, če želite vire razdeliti med več uporabnikov. Avtomatizirano delovno mesto je namenjeno kompleksni avtomatizaciji operacij v zvezi s primarno plasiranjem in sekundarnim obtokom vrednostnih papirjev. Zasnovan je za delo z enotno integrirano referenčno bazo podatkov in implementiranim naborom nalog, ki jih je treba rešiti.

Pisarna kot specializirana delovna postaja. Za sodobno stopnjo upravljanja gospodarskega objekta je značilen razvoj porazdeljenih sistemov za obdelavo informacij. Ključni člen v takih sistemih je delovna postaja specialista. Po definiciji je avtomatizirano delovno mesto delovno mesto osebja avtomatiziranega nadzornega sistema, opremljeno s sredstvi, ki zagotavljajo sodelovanje osebe pri izvajanju nadzornih funkcij. Glede na organizacijske sisteme vodenja lahko AWS opredelimo kot niz strojne, programske, metodoloških, jezikovnih in drugih sredstev za individualno in/ali kolektivno uporabo, ki avtomatizirajo poklicne funkcije vodstvenega delavca. Zahodni strokovnjaki v tem primeru uporabljajo druga imena - računalniške delovne postaje ali delovne postaje.

Delovne postaje so glede na stopnjo specializacije razdeljene na unikatne, serijske, množične in z vidika diferenciacije področja poklicnih interesov končnih uporabnikov - na individualno in kolektivno uporabo. Menijo, da so individualne delovne postaje namenjene vodjem različnih rangov, kolektivne pa osebam, ki pripravljajo informacije za namen njihove nadaljnje uporabe s strani menedžerjev in njihovih vodstvenih odločitev.

Za instrumentalno podporo dejavnosti katerega koli zaposlenega v zavodu pri ustvarjanju avtomatiziranega delovnega mesta se lahko uporabljajo različna standardna in uporabna programska orodja. Njihova sestava je odvisna od funkcionalnih nalog in vrst dela: administrativno-organizacijskih, strokovnih in ustvarjalno-tehničnih (rutinskih).

Za administrativno in organizacijsko delo je značilno veliko število intuitivnih voljnih odločitev na različnih ravneh vodenja, to vključuje spremljanje izvajanja, vodenje sestankov in delo s podrejenimi.

testna vprašanja

• 1. Kaj je sistem?
• 2. Kaj je avtomatski sistem?
• 3. Kaj je avtomatiziran sistem?
• 4. Kaj je avtomatiziran informacijski sistem?
• 5. Naštej glavne vrste informacijske podpore.
• 6. Poimenujte glavne vrste podpore AIS.
• 7. Kaj je gospodarski informacijski sistem?
• 8. Kaj je delovna postaja?
• 9. Kakšen je mandat?
• 10. Poimenujte faze načrtovanja AIS.
• 11. Naštej, kaj se nanaša na organizacijsko, metodološko, tehnično, informacijsko, ergonomsko, matematično, metodološko in pravno podporo AIS.
• 12. Določite AWP.
• 13. Naštej glavne lastnosti sistema.
• 14. Kaj pomeni enoten informacijski prostor?
• 15. Naštej glavne funkcije informacijskega sistema.
• 16. Kaj so informacijski viri?
• 17. Kako so razvrščeni informacijski sistemi?
• 18. Kaj pomeni krmilna funkcija?
• 19. Poimenujte funkcije, ki jih izvaja nadzorni sistem.
• 20. Kaj je delovna postaja?
• 21. Kaj je informacijski sistem za upravljanje?

DRŽAVNA UNIVERZA VOLGA

TELEKOMUNIKACIJE IN INFORMATIKA

Oddelek za ekonomske informacijske sisteme

Povzetek discipline

teorija ekonomskih informacijskih sistemov

"AVTOMATIZANO DELOVNO MESTO"

Izvedeno

Študent skupine IE-81

Osipova Elena

Preverjeno:

Kordonskaya I.B.

Uvod…………………………………………………………………………………………………..…3

POGLAVJE 1

1.1 Tehnologija reševanja problema……………………………………………………………….…4

1.2 Bistvo AWP……………………………………………………………………………………….4

1.3 Standardna struktura AWP…………………………………………………………….…..5

1.4 Razvrstitev delovnih postaj………………………………………………………………………….7

1.5 Izbira tehničnih sredstev za izvedbo…………………………………………….9

2. POGLAVJE

2.1 Scenarij dialoga s sistemom……………………………………………………………..9

Seznam uporabljene literature………………………………………………………….13

Uvod

AVTOMATIZIRANO DELOVNO MESTO (AWS) - delovno mesto delavca ali uslužbenca znanja, opremljeno z računalniško tehnologijo, vključno s terminali (zasloni ali osebnimi računalniki) in ki upošteva vse vidike človekove dejavnosti na določenem področju znanja in človeških dejavnikov. Delovna postaja je običajno osredotočena na posebnost s svojo sestavo opreme zunanjih naprav in programske opreme. S pomočjo lokalnega ali globalnega omrežja se lahko računalniška delovna postaja in DBMS povežeta z drugimi delovnimi postajami ali nekaterimi centralnimi procesorji. Delovna postaja je zasnovana za reševanje strokovnih problemov s pomočjo problemsko usmerjene programske opreme in jezikovne podpore.

POGLAVJE 1

1.1 Tehnologija za reševanje problema

Na sedanji stopnji avtomatizacije upravljanja družbene proizvodnje je najbolj obetavna avtomatizacija funkcij načrtovanja in upravljanja, ki temeljijo na osebnih računalnikih, nameščenih neposredno na delovnih mestih strokovnjakov. Ti sistemi se pogosto uporabljajo v organizacijskem upravljanju pod imenom avtomatizirane delovne postaje (AWP). Posebnosti dejavnosti računovodskega oddelka sindikalnega odbora univerze

omogoča izbiro načina reševanja ustvarjanja avtomatiziranega delovnega mesta (AWP). To bo omogočilo uporabo sistema ljudem, ki nimajo posebnih znanj s področja programiranja, hkrati pa bo omogočilo dopolnjevanje sistema po potrebi.

1.2 Bistvo delovne postaje

Avtomatizirano delovno mesto (AWP) lahko opredelimo kot kompleks informacijskih virov, programske, strojne in organizacijskih in tehnoloških orodij za individualno in kolektivno uporabo, združenih za opravljanje določenih funkcij strokovnega vodstvenega delavca. S pomočjo AWS lahko strokovnjak obdeluje besedila, pošilja in prejema sporočila, shranjena v pomnilniku računalnika, sodeluje pri

komuniciranje, urejanje in vzdrževanje osebnega arhiva dokumentov, izvajanje izračunov in prejemanje končnih rezultatov v tabelarni in grafični obliki. Običajno se procesi odločanja in upravljanja kot celota izvajajo kolektivno, vendar je nujna problematična izvedba AWS vodstvenega osebja, ki ustreza različnim nivojem vodenja in izvajanih funkcij. Priprava informacij za odločanje, dejansko odločanje in njihovo izvajanje imajo lahko veliko skupnega v različnih gospodarskih službah podjetja. Tudi številne funkcije so značilne za mnoga podjetja. To vam omogoča ustvarjanje prilagodljivih struktur nadzora, ki jih je mogoče konfigurirati. Zasnova delovne postaje temelji na naslednjih osnovnih načelih:

1. Maksimalna osredotočenost na končnega uporabnika, dosežena z ustvarjanjem orodij za prilagajanje delovne postaje ravni usposobljenosti uporabnika, možnostim njegovega usposabljanja in samoučenja.

2. Formalizacija strokovnega znanja, to je možnost zagotavljanja avtomatiziranega dela s pomočjo AWS za samostojno avtomatizacijo novih funkcij in reševanje novih problemov v procesu nabiranja izkušenj s sistemom.

3. Problemska usmerjenost avtomatiziranega delovnega mesta za reševanje določenega razreda nalog, ki jih združuje skupna tehnologija za obdelavo informacij, enotnost načinov delovanja in delovanja, kar je značilno za strokovnjake gospodarskih storitev.

4. Modularnost konstrukcije, ki zagotavlja vmesnik delovne postaje z drugimi elementi sistema za obdelavo informacij ter spreminjanje in izboljšanje zmogljivosti delovne postaje brez prekinitve njenega delovanja.

5. Ergonomija, torej ustvarjanje udobnih delovnih pogojev za uporabnika in prijazen vmesnik za komunikacijo s sistemom.

1.3 Tipična struktura delovne postaje

Ustvarjanje avtomatiziranega delovnega mesta za sisteme organizacijskega vodenja vključuje njihovo strukturiranje in parametrizacijo v fazi načrtovanja. Strukturiranje avtomatiziranega delovnega mesta vključuje opis operacijskega okolja: zagotavljanje in funkcionalne podsisteme ter povezave med njimi, vmesnike z uporabnikom in strojno opremo, informacijska in programska orodja, ki nastanejo pri strukturiranju Strukturno AWS vključuje funkcionalne in podporne dele. Funkcionalni del opredeljuje vsebino določene delovne postaje in vključuje opis niza med seboj povezanih nalog, ki odražajo značilnosti avtomatiziranih funkcij dejavnosti uporabnika. Razvoj funkcionalne podpore temelji na zahtevah uporabnika po avtomatiziranem delovnem mestu in njegovi funkcionalni specifikaciji, ki vključuje opis vhodnih in izhodnih informacij, načinov in metod za doseganje zanesljivosti in kakovosti informacij, uporabljenih nosilcev in komunikacijskih vmesnikov. . Običajno to vključuje tudi opise sredstev za zaščito pred nepooblaščenim dostopom, obnovitev sistema v situacijah okvare, upravljanje v nestandardnih primerih. Zavarovalni del vključuje tradicionalne vrste zavarovanja:

informacijske, programske, tehnične, tehnološke in druge. Informacijska podpora vključuje opis organiziranosti informacijske baze, ureja informacijske komunikacije, vnaprej določa sestavo in vsebino celotnega sistema prikazovanja informacij. Programska oprema AWP je razdeljena na splošno in funkcionalno. Splošna programska oprema je priložena osebnemu računalniku in vključuje operacijske sisteme, aplikacijske programe, ki razširjajo zmogljivosti operacijskih sistemov, programsko opremo za dialoge in drugo. Splošna programska oprema je zasnovana za nadzor delovanja procesorja, organiziranje dostopa do pomnilnika, perifernih naprav, zagon in nadzor procesorja, izvajanje aplikacijskih programov in zagotavljanje izvajanja programov v jezikih visoke ravni. Funkcionalna programska oprema je zasnovana za avtomatizacijo reševanja funkcionalnih nalog, vključuje univerzalne programe in funkcionalne pakete. Pri oblikovanju teh programskih orodij je treba upoštevati načela razvoja, osredotočenega na uporabnika. Nabor zahtev za programsko in strojno opremo je prikazan na različnih uporabniških funkcijah, kar omogoča reševanje problema profesionalne orientacije uporabnika. Strojna oprema AWS je kompleks tehničnih sredstev za obdelavo informacij, ki temelji na osebnem računalniku, ki je zasnovan za avtomatizacijo funkcij strokovnjaka na predmetnih in problemskih področjih njegovih poklicnih interesov. Delovna postaja specialista s področja organizacijskega vodenja običajno temelji na osebnem računalniku za individualno ali kolektivno uporabo. Tehnološka podpora delovne postaje je zasnovana tako, da organizira tehnološki proces uporabe delovne postaje glede na kompleks nalog, ki jih je treba rešiti, ki ustrezajo funkcijam specialista. Tehnološki proces je sklop funkcionalnih del, ki vključujejo zagotavljanje vnosa, nadzora, urejanja in manipulacije podatkov, kopičenje, shranjevanje, iskanje, zaščito in sprejem izhodnih dokumentov. Ker je uporabnik praviloma član določene ekipe in v njej opravlja določeno delo, je treba poskrbeti za tehnološko interakcijo izvajalcev pri reševanju problemov, zagotoviti pogoje za skupno delo specialisti. Te določbe bi se morale odražati v

kvalifikacijske zahteve in opisi delovnih mest uporabnikov AWS.

1.4 Razvrstitev delovnih postaj

Številne klasifikacijske značilnosti se lahko uporabijo kot osnova za klasifikacijo AWS. Ob upoštevanju področja uporabe je mogoče delovno postajo razvrstiti glede na funkcionalno lastnost:

1. AWP administrativnega in vodstvenega osebja;

2. Delovna postaja projektanta radioelektronske opreme, avtomatiziranih krmilnih sistemov itd.

3. Delovna postaja specialista s področja ekonomije, matematike, fizike itd.

4. Delovna postaja za proizvodne in tehnološke namene.

Pomembna klasifikacijska značilnost delovne postaje je način njenega delovanja, po katerem se razlikujejo posamezni, skupinski in omrežni načini delovanja. V prvem primeru je delovna postaja implementirana na ločenem osebnem računalniku, katerega vsi viri so na voljo izključno uporabniku. Takšno delovno mesto je osredotočeno na reševanje nestandardnih, specifičnih nalog, za njegovo izvedbo pa se uporabljajo računalniki z majhno porabo. V skupinskem načinu delovanja na podlagi enega računalnika se izvaja več delovnih mest, združenih po načelu administrativne oziroma funkcionalne skupnosti. V tem primeru

potrebni so zmogljivejši računalniki in precej zapletena programska oprema. Skupinski način delovanja se običajno uporablja za organizacijo porazdeljene obdelave podatkov znotraj ločenega oddelka ali organizacije, ki služi stabilnim skupinam strokovnjakov in vodij. Omrežni način delovanja delovne postaje združuje prednosti prvega in drugega. V tem primeru je vsaka delovna postaja zgrajena na osnovi enega računalnika, hkrati pa je možna uporaba nekaterih skupnih virov računalniškega omrežja. Eden od pristopov k klasifikaciji delovnih postaj je njihova sistematizacija po vrstah nalog, ki jih je treba rešiti. Možne so naslednje skupine delovnih postaj:

1. Za reševanje informacijskih in računalniških problemov;

2. Reševanje problemov priprave in vnosa podatkov;

3. za reševanje informacijskih in referenčnih problemov;

4. Za reševanje računovodskih problemov;

5. reševati probleme statistične obdelave podatkov;

6. Reševati probleme analitičnih izračunov;

Razumna uvrstitev delovnih postaj v določeno skupino bo pripomogla k globlji in temeljitejši analizi, možnosti primerjalne ocene različnih podobnih delovnih postaj, da bi izbrali najbolj zaželeno.

1.5 Izbira tehničnih sredstev za izvedbo

Za implementacijo programskega paketa bomo izbrali programski sistem Borland Pascal ver. 7.0. Ta izbira bo omogočila, prvič, ustvarjanje učinkovite programske kode, in drugič, bo sistem odprl in nato dopolnil. Ker se vsa obdelava izvaja interno, se zdi nepraktična uporaba kakršnega koli standarda

obliko podatkov, kot je na primer format DBASE. Uporaba

ti formati bodo močno upočasnili delo s podatki, povečali njihov obseg in ne bodo dali očitnih prednosti. Za organizacijo sistemskih datotek se zdi smiselno ustvariti datoteko sistemskega kataloga, ki bo shranila ime vsake osnovne datoteke in njeno strukturo. To bo omogočilo, da formati datotek ne bodo trdo kodirani v sistem, kar pomeni, da bo omogočilo spreminjanje formatov datotek brez ponovnega prevajanja sistema. Sistem zahteva tri vrste polj - številsko, niz in datum. V kataloški datoteki je pri navajanju polj navedena vrsta polja in največja velikost tega polja pri izpisu. Sistem "Arhiv" je smiselno vgraditi v sistem. Ker je treba sistemske podatke hraniti dlje časa, je zato, da ne bi nalagali datotek s podatki, smiselno bazo razdeliti na trenutne podatke, ki se spreminjajo, in arhiv, ki se ne spreminja. Trenutno datoteko lahko arhivirate tako, da ji dodelite edinstven ključni datum. Tako situacija spominja na navadno kartotečno omaro - podatki so razdeljeni na tekoče, ki ležijo na mizi, in arhiv, ki je v mapah na policah.

2. POGLAVJE

2.1 Scenarij dialoga s sistemom

Na začetku programa program zahteva gesla za določitev statusa uporabnika in njegove avtoritete. Sistem zahteva dve zaporedni gesli, ki sta znani

predsednik sindikalne komisije in računovodja. Če je eno od gesel pravilno vneseno, dobi uporabnik dostop do vpogleda, ne pa tudi do spreminjanja sistemskih podatkov. Če sta obe gesli vneseni pravilno, vam sistem omogoča ogled in spreminjanje podatkov, če sta obe gesli napačno vneseni, potem sistem uporabniku zavrne dostop. Takoj po vnosu gesel se na zaslonu prikaže uporabniški pozdrav in prošnja za današnji datum. Ta datum se privzeto uporablja, ko se vnese v polja tipa "Datum". V tem pozivu lahko uporabnik potrdi privzeti datum naprave s pritiskom na "Enter" ali vnese nov datum, če je datum naprave napačen. Po tem se na zaslonu prikaže glavni meni sistema (zaslon 1). Uporabnik s puščicami za nadzor kazalca izbere predmet, ki ga zanima. Izbira prvega elementa pomeni, da si želi uporabnik ogledati referenčne informacije, ki se uporabljajo v sistemu. Ko je ta element izbran, se na zaslonu prikaže meni z regulativnimi in referenčnimi informacijami (zaslon 2). Odvisno od izbire uporabnika

mogoče si je ogledati in urejati ta ali oni imenik. Preklic načina imenika se izvede s tipko ESC. V tem primeru se sistem vrne v prejšnji meni. Izbira druge postavke pomeni, da želi uporabnik delati z računovodskim zvezkom, v katerem so shranjeni podatki o posojilih, finančni pomoči ipd. (Zaslon 3). Uporabnik lahko v zvezek vnese nove podatke (izbor

prvi element) ali poiščite trenutne podatke (izbira 2. postavke). V tem načinu uporabnik vnese kadrovsko številko zaposlenega, ki ga zanima, in prejme seznam vseh ugodnosti, ki so bile izdane temu zaposlenemu. Način zaprete s pritiskom na tipko ESC. Z izbiro tretje postavke lahko uporabnik izračuna plače zaposlenih v sindikalnih komitejih (Ekran 4). V tem načinu lahko uporabnik pregleduje in ureja obračunsko datoteko (izbor prve točke menija), datoteko kazni zaposlenih (druga postavka), seznam zaposlenih s plačami (tretja postavka), pregled celotnega sklada plač ( četrta postavka), in tudi izračunajte plače korak za korakom. Najprej lahko uporabnik izračuna plačo zaposlenih skupaj z vsemi časovnimi razmejitvami (peta točka). V tem primeru ga bo sistem zahteval za datum, iz katerega je razvidno, za kateri mesec je plačana obračunana. Prav tako lahko izračuna vse stroške zaposlenih za ta mesec. Za to mora uporabnik izbrati 6. točko menija in vnesti datum, za katerega se izračunajo kazni. Uporabnik lahko ločeno obračuna davke od plače (sedma točka) ali pa takoj prejme popoln obračun. Če izberete deveto postavko, sistem izračuna prihranek plače v katerem koli letu. Način zaprete s pritiskom na tipko ESC. Z izbiro četrte točke v glavnem meniju se uporabnik odloči za delo s plačilno listo (zaslon 5). V tem načinu si lahko uporabnik ogleda izpisek, in če izpisek ni bil izračunan, ga sistem izračuna, natisne izpisek, ga vnese v arhiv, poišče izpisek v arhivu. Način zaprete s pritiskom na tipko ESC. Z izbiro pete točke menija dobi uporabnik možnost dela z bančnimi dokumenti (zaslon 6). Lahko vnaša in pregleduje plačilne naloge, bančne izpiske, bančne izpiske za prispevke. Pri izbiri šeste postavke se uporabnik odloči za delo z knjigovodsko knjigo (Ekran 7). V tem načinu lahko naroči sistemu dodajanje podatkov o zadnji plačilni listi v glavno knjigo, dodajanje podatkov o zadnjih plačilnih nalogih, ogled glavne knjige. Z izbiro sedmega elementa menija si lahko ogledate stanje na računu (Ekran 8) Da lahko sistem izračuna stanje na posameznem računu, mora biti le-ta na seznamu računov. V tem načinu lahko uporabnik izračuna trenutno stanje, si ga ogleda, arhivira stanje ali poišče v arhivu. Ko iščete ali arhivirate stanje, uporabnik zahteva edinstven datumski ključ, ki bo povezan s tem stanjem. V načinu urejanja katere koli sistemske podatkovne datoteke ima uporabnik možnost, da s pritiskom na F1 dobi pomoč glede trenutno aktivnih tipk. Prav tako lahko uporabnik spremeni velikost in lokacijo na zaslonu okna, v katerem se ureja podatkovna datoteka. Uporabnik lahko hkrati odpre več podatkovnih datotek hkrati, če si mora nekaj podatkov ogledati neposredno v postopku urejanja. Primer: uporabnik vnese naslednje časovne razmejitve zaposlenim. Pri vpisu kadrovske številke pozabi, katero kadrovsko številko ima zaposleni, ki ga zanima. V tem primeru mora pritisniti tipko F10, s predlaganega seznama (zaslon 9) izbrati postavko "Seznam zaposlenih" in na zaslonu se prikaže okno s številko 2, v katerem bo prikazana datoteka zaposlenega. Zdaj mora uporabnik pritisniti Ctrl - F5, da vstopi v način spreminjanja velikosti okna, postavi prvo in drugo okno tako, da se ne prekrivata, in nadaljuje z vnašanjem datoteke za obračunavanje. V tem primeru mu bo pred očmi seznam zaposlenih z njihovimi imeni.

Bibliografija

1. "Avtomatizirana delovna mesta upravnega aparata", 1999.

Mišenin A.I.

2. Balabanov I.T. Analiza in načrtovanje financ gospodarskega subjekta. M.: Finance in statistika, 1994.

3. Meskon M., Albert M., Hedouri F. Avtomatizirano delovno mesto Per. iz angleščine. /gen. ur. L.I. Evenenko. M.: Delo, 1994.

UVOD

meriti to zaključno kvalifikacijsko delo je bilo razkritje koncepta avtomatiziranega delovnega mesta, njegovih vrst in klasifikacij.

Relevantnost je določena s širokim uvajanjem AWS na vsa področja delovanja, brez izjeme, tako organizacij kot posameznikov.

Naloge delovna postaja (AWP) lahko izhaja iz samega koncepta AWP, zato lahko rečemo, da gre za računalniški sistem, namenjen avtomatizaciji poklicnih dejavnosti.

Sodobna podjetja in podjetja so zapleteni organizacijski sistemi, katerih posamezne komponente - osnovna in obratna sredstva, delovni in materialni viri in drugi - se nenehno spreminjajo in so med seboj v zapleteni interakciji. Delovanje podjetij in organizacij različnih vrst v tržnem gospodarstvu je postavilo nove naloge za izboljšanje dejavnosti upravljanja, ki temeljijo na celostni avtomatizaciji upravljanja vseh proizvodnih in tehnoloških procesov ter delovnih virov.

Tržno gospodarstvo vodi v povečanje obsega in zaplete nalog, ki se rešujejo na področju organizacije proizvodnje, procesov načrtovanja in analize, finančnega dela, odnosov z dobavitelji in potrošniki izdelkov, katerih operativno upravljanje je nemogoče brez organizacije sodoben avtomatiziran informacijski sistem.

Prisotnost sistema, ki avtomatizira zbiranje, pripravo in obdelavo informacij, je eden od nujnih pogojev, ki določajo končni uspeh podjetja.

AWP lahko opredelimo kot kompleks informacijskih virov, programske, strojne in organizacijskih in tehnoloških orodij za individualno in kolektivno uporabo, združenih za opravljanje določenih funkcij strokovnega vodstvenega delavca.

Eden prvih primerov sistematične uporabe računalnikov v svetovni praksi so bili tako imenovani sistemi administrativne obdelave podatkov: avtomatizacija bančnega poslovanja, računovodstvo, rezervacija in prodaja vstopnic itd. Za učinkovitost tovrstnih sistemov je odločilnega pomena dejstvo, da se zanašajo na avtomatizirane informacijske baze. To pomeni, da so informacije, potrebne za reševanje težav, za katere je sistem zasnovan, nenehno shranjene v pomnilniku računalnika. Je vsebina informacijske baze ustreznega sistema.

Pri reševanju naslednje naloge mora sistem vnesti le majhen del dodatnih informacij, preostanek vzame iz podatkovne baze. Vsak del na novo vnesenih informacij spremeni informacijsko bazo sistema. Ta baza (informacija ali baza podatkov) je tako v stanju nenehnega posodabljanja, ki odraža vse spremembe, ki se dogajajo v resničnem objektu, s katerim se sistem ukvarja.

Sistemi za administrativno obdelavo podatkov se z nadaljnjim razvojem razvijajo v avtomatizirane nadzorne sisteme (ACS) ustreznih objektov, v katerih praviloma niso omejeni na en računalnik, temveč so kot del dveh ali več računalnikov združeni v računalniški kompleks (CC).

Avtomatizirani nadzorni sistem (ACS) je sistem človek-stroj, v katerem tehnična sredstva zagotavljajo zbiranje, kopičenje, obdelavo informacij, oblikovanje optimalne strategije upravljanja za določene komponente in izdajanje rezultatov osebi ali skupini ljudi. ki sprejemajo vodstvene odločitve. Optimalna strategija je strategija, ki minimizira ali maksimizira nekatere značilnosti predmeta.

Da bi zagotovili možnost interakcije med osebo in računalnikom v interaktivnem načinu, je treba v okviru avtomatiziranega nadzornega sistema izvesti tako imenovano delovno postajo - avtomatizirano delovno mesto. AWP je nabor programskih in strojnih orodij, ki zagotavljajo interakcijo človeka z računalnikom, t.j. funkcije, kot je možnost vnosa informacij v računalnik; možnost izpisovanja informacij iz računalnika na zaslon monitorja, tiskalnika ali druge izhodne naprave (trenutno je ta seznam precej širok - risalniki itd.).

Tako imenovane inteligentne delovne postaje pa vsebujejo tudi računalnik, ki je tako ali drugače povezan s centralnim računalnikom (VC) avtomatiziranega krmilnega sistema. Vhodne naprave morajo zagotavljati tudi širok nabor vhodnih informacij: besedilo, koordinate, faks ipd. Zato so delovne postaje po potrebi opremljene z univerzalno ali posebno tipkovnico, napravami za vnos koordinatnih informacij (kot je miška), različnimi vrstami skenerjev itd.

Da bi povečali nabor oblik prikaza informacij iz računalnika, je delovna postaja opremljena z barvnimi monitorji, sredstvi za ustvarjanje in krmiljenje zvočnih signalov, do možnosti ustvarjanja in reprodukcije govornih signalov.

1.1. Splošne značilnosti krmilnih sistemov

Krmilni sistem je sklop nadzorovanega predmeta ali procesa in krmilne naprave, ki vključuje sklop sredstev za sprejemanje, zbiranje in prenos informacij ter generiranje krmilnih signalov in ukazov. Hkrati je delovanje nadzornega sistema usmerjeno v izboljšanje in vzdrževanje delovanja procesa ali predmeta. V nekaterih primerih je brez avtomatiziranih krmilnih sistemov praviloma nemogoče rešiti problem zaradi zapletenosti nadzornega procesa. Upravljani objekt je element sistema, ki potrebuje sistematično spremljanje in regulacijo za normalno delovanje. Nadzorni objekt je sistemski element, ki zagotavlja spremljanje aktivnosti nadzorovanega objekta, zazna morebitna odstopanja od danega programa in zagotavlja, da se ta pravočasno vrne v normalno delovanje.

Vsi krmilni sistemi z vidika logike njihovega delovanja rešujejo tri težave:

1. Zbiranje informacij o upravljanem objektu;

2. obdelava informacij;

3. Izdaja kontrolnih dejanj v takšni ali drugačni obliki.

Glede na vrsto sistema je upravljanje vpliv na fizični ali informacijski ravni, ki je namenjen ohranjanju ali izboljšanju delovanja upravljanega objekta v skladu z obstoječim programom oziroma ciljem upravljanja.

Obstajata dve glavni vrsti nadzornih sistemov:

1. Sistemi za vodenje procesov v širšem pomenu besede, zasnovani za neposredno upravljanje proizvodnih procesov na fizični ravni procesa;

2. Sistemi za upravljanje informacij, ki se ukvarjajo s predmeti organizacijske narave, zasnovani za reševanje problemov upravljanja takih objektov upravljanja, kot so velike tehnične enote, vojaški, gradbeni in drugi objekti različnih stopenj.

Glavna razlika med njimi je v naravi nadzornega predmeta. V prvem primeru so to vse vrste inštalacij, naprav, strojev itd., v drugem najprej ljudje.

Druga razlika med temi sistemi je v obliki prenosa informacij. Če so v sistemih za nadzor procesov glavna oblika prenosa informacij različne vrste signalov, potem so to v sistemih za upravljanje organizacije dokumenti. Nemogoče je potegniti jasne meje med obema obravnavanima vrstama sistemov, najpogosteje se informacije prenašajo tako s pomočjo dokumentov kot s pomočjo signalov.

Avtomatizacija nadzornih sistemov se izvaja s pomočjo računalniške tehnologije. Glede na stopnjo človeške udeležbe pri upravljanju lahko sisteme upravljanja razvrstimo na naslednji način:

1. Avtomatiziran;

2. polavtomatsko;

3. Samodejno.

Avtomatizirani sistem ne izključuje, ampak ravno nasprotno, vključuje sodelovanje osebe pri upravljanju sistema in sprejemanju ključnih odločitev s strani osebe, medtem ko sistemi avtomatskega nadzora izključujejo sodelovanje osebe pri upravljanju objekta. . Polavtomatski sistem lahko obravnavamo kot različico avtomatskega sistema, pri katerem stopnja tehnološkega razvoja še ne dovoljuje, da bi bila oseba izključena iz zank krmilnega sistema.

Osrednje jedro krmilnega sistema, s pomočjo katerega se izvaja njegova avtomatizacija, je računalnik. Obstajata dva načina interakcije med računalnikom, kontrolnim objektom in nadzornim organom.

V prvem primeru se računalnik praviloma uporablja za reševanje posameznih periodično ponavljajočih se delovno intenzivnih nalog. Zbiranje informacij poteka ročno, izvaja pa se tudi priprava dokumentov s kontrolnimi dejanji. Takšen sistem lahko imenujemo sistem za obdelavo podatkov. Priklic uporabnikov na sisteme za obdelavo podatkov najpogosteje vodi v posodobitev informacij; izhod informacij je lahko popolnoma odsoten ali pa je posledica programske obdelave shranjenih informacij in ne informacije same. Primer sistema za obdelavo podatkov bi bil sistem mestne hranilnice. Vsebuje informacije o vlogah prebivalcev mesta, večina obdelave bančnih informacij vključuje posodabljanje zneska vlog, izračun obresti, seštevanje za določeno obdobje dela itd.

V drugem primeru glavne informacije o stanju upravljanega objekta samodejno zbira stroj (v splošnem primeru računalniški center). Računalnik obdeluje vhodne informacije in v takšni ali drugačni obliki pripravi izhodno dokumentacijo, po kateri se sprejme odločitev o vplivu na objekt. Avtomatizirani krmilni sistemi so razvrščeni tudi glede na vrsto izhodne dokumentacije, ki jo izdajo. Slednje je mogoče predstaviti kot:

1. Obdelan, urejen niz informacij o upravljanem objektu. Na podlagi njih se oseba (ali skupina ljudi) odloči o naravi vpliva na predmet. To je značilno za sistem obdelave podatkov, ne pa za dejanski avtomatiziran sistem.

Zaradi povečanja količine informacij se povečuje tudi potreba po njihovi pravilni in pravočasni obdelavi. Računalništvo in tehnologija obdelave informacij je v sodobnem svetu nepogrešljiva komponenta. Zato je takšna definicija, kot je avtomatizacija delovnega mesta, danes nujna tema tako za zaposlene kot za vodstvo.

Delovno mesto se lahko razlikuje po namenu, ciljni vrednosti in specializaciji. V vseh primerih pa je pomembno zagotoviti dodatno oskrbo z računalniško pisarniško opremo. Število možnosti za takšno opremo in sestavo delovne postaje določata stopnja usposobljenosti samega zaposlenega, pa tudi posebnosti njegovih nalog.

Na primer, glede na posebnosti dela bo en zaposleni potreboval računalnik s posebnimi programi za izračun in prenos informacij. Za funkcionalno zagotavljanje delovnega mesta drugega zaposlenega je potrebna več pisarniška oprema z možnostmi prenosa informacijskih tokov, odbitkov in obdelave.

AWP je skrajšana definicija avtomatiziranega delovnega mesta, ki vključuje zagotavljanje strojne in programske opreme, metodološke in informacijske dokumentacije.

Temeljna načela oblikovanja

#1 Trajnost

Funkcije, ki jih opravlja avtomatizirano delovno mesto, morajo biti stabilne, nadomestljive ali medsebojno dopolnjujoče, kompenzirane. Tako bi morala na primer v primeru okvare električnega omrežja računalniška pisarniška oprema samodejno shraniti vse predhodno obdelane in vnesene podatke. Pri obnavljanju podatkov se potrebne in pomembne informacije ne popačijo, ostanejo v enakem obsegu. Tako stabilno in trajnostno delo je nujno za zaposlenega, ki ne bo porabil odvečnega časa za obnavljanje podatkov in informacij.

№2 Doslednost

Usklajenost je medsebojna povezanost vseh komponent na delovnem mestu. Vsa avtomatizacija mora biti pravočasna, pravilna in delovati v enem sistemu.

Razlikovati sistemsko točko (eno delovno mesto), znotraj podjetja (več mest v enem sistemu), javno.

#3 Prilagodljivost

V razmerah visokega in nenehnega razvoja tehnologij, tehnik in zmogljivosti ta princip oblikovanja naredi avtomatizirano mesto specialista ali vodje čim bolj prilagojeno.

Prilagodljivost se nanaša na sposobnost prilagajanja tehnologije delovnega mesta učinkovitim novim možnostim obdelave. Ta proces se imenuje modernizacija.

#4 Učinkovitost

Zadnja točka pomeni učinkovitost dela, ki ga opravlja zaposleni. Vsi izvedeni avtomatizirani procesi ne smejo povzročati nelagodja, ki bi vplivalo na prvotne funkcionalne naloge zaposlenega.

Po drugi strani ima takšna klavzula več pododstavkov, ki jih je treba upoštevati:

• hitra obdelava zahtevkov;
• skladnost s stopnjo znanja zaposlenega;
• razumljiv upravljan vmesnik;
• enostavnost vzdrževanja;
• priložnost za pridobivanje novega znanja in njegovo izboljšanje.

Avtomatiziran delovni sistem je danes sestavni del vsakega delovnega procesa. Preprosto povedano, če ne AWP, bi se večina današnjih osnovnih možnosti dela izvajala z več težavami.

Na primer, iskanje potrebnih informacij pred 20 leti je bilo arhivsko pridobivanje, zbiranje podatkov in njihova uskladitev. Danes se tak postopek zvodi na oddajo prijave prek spleta na pravo mesto in čakanje na odgovor. Vse je čim bolj preprosto in kar je najpomembneje - z najmanj tveganja, napak in netočnosti.

Ureditev avtomatiziranih mest za zaposlene: sestav

Strukturirana osnova avtomatiziranih tehničnih (industrijskih) sredstev vključuje izvajanje in zagotavljanje računalniških funkcij, pa tudi perifernih naprav, opreme (pisarniške opreme). Na podlagi računalnika je realizirano mesto za specialista ali vodjo, povezana periferna tehnična sredstva pa se razlikujejo od ciljev in uresničljivih nalog obravnavane ločene možnosti.

Učinkovitost opravljenega dela je neposredno odvisna od kakovosti zagotovljene opreme, zagotavljanja delovnih postaj. Pred izbiro tehnike je treba biti pozoren na njene tehnične značilnosti, posebne točke, ki pomagajo pri integraciji na trg na ustrezni ravni strokovnosti.

V nasprotnem primeru bo izredno problematično izvajati, izvajati izbiro izvedbe in implementacije proizvodnih virov, ki so potrebni z vidika učinkovitosti in obsega, ki zadovoljujejo potrebe posameznega zaposlenega. Hkrati je vredno upoštevati tako pomemben dejavnik, kot je fleksibilnost tehnologije, njena prilagodljivost novostim, ki se uvajajo.

Sestava in razvoj avtomatiziranega mesta zaposlenega je v celoti odvisna od njegovega poklica, funkcij in odgovornosti. Na splošno pa lahko vso podporo razdelimo na tehnično podporo, informatizacijo in dodatna posebna orodja za upravljanje. Hkrati se nabor posebnih orodij za upravljanje razlikuje glede na dolžnosti vodje in izvajalca.

Razvrstitev (skupine) delovnih postaj po vrstah nalog, ki jih je treba izvesti:

• reševanje in izračun informacijsko-računalniških problemov;
• naloge za pripravo potrebnih informacij;
• obdelava informacij in referenčnih informacij;
• knjigovodstvo;
• obdelava statističnih informacij;
• analitični izračuni;
• matematične, kemične ali fizikalne izračune.

Osnova delovne postaje je osebni računalnik. Računalništvo oziroma oskrba delovnega mesta z osebnim računalnikom je poenostavitev delovnega procesa, nadzor nad vsemi dejanji in čim bolj natančno izvajanje delovnih navodil. Za dodatno avtomatizacijo poteka dela je mogoče uvesti posebno plačljivo krmilno programsko opremo – CPM sisteme. Takšna programska oprema vam omogoča nadzor vseh funkcionalnih obveznosti, spremljanje pravilnosti izbrane strategije pri delu in tudi izračun pomanjkljivosti.

CPM se pogosto uporablja za velika podjetja, ki jih managerji težko upravljajo. Obstajajo tako osebni CRM sistemi kot kolektivni (do 50 ljudi). Tak sistem je razmeroma "mlad", vendar mnogi menedžerji dajejo prednost takšnemu sistemu nadzora celotnega poteka dela kot celote in dela ločenega oddelka, osebe.

Osebni računalnik ali osebni računalnik velja za glavni mehanizem pri avtomatizaciji, saj prav ta tehnika vsebuje veliko možnosti, funkcij in prednosti, ki uspešno poenostavljajo celoten proces dela katere koli stopnje zahtevnosti.

Avtomatiziranega delovnega mesta operaterja, tehnologa, inženirja ali učitelja ni mogoče izvesti brez uvedbe in uporabe računalnika v prihodnosti. Hitrost in učinkovitost procesov v vsakem poklicu pa je drugačna.

Osebni računalnik je komplementarni sestavni deli:

• sistemski blok s procesi v nadzoru;
• Monitor za prenos slike;
• Zvočniki za prenos zvokov in signalov;
• tipkovnica in miška za vnos, nadzor in izvajanje informacij iz zahtev;
• pomnilniški disk kot komponentna povezava v procesorju za shranjevanje informacij, ki jih opravlja delo.

Delo in njegova kakovost sta odvisna od izbranega modela pisarniške opreme, njene funkcionalne vsebine. Novejša kot je tehnologija, večja je fleksibilnost in možnost nadgradnje procesa izvajanja nalog za osebje.

Programi delovnih postaj (AWP)

Če imate potrebno opremo in osebni računalnik, morate skrbeti za uvedbo posebnega programa za avtomatiziran proces. Torej obstaja več možnosti za plačljivo ali brezplačno (začasno, kot je sonda) programsko opremo, vendar vam razvoj določene plačljive komponente omogoča uporabo vseh priročnih možnosti.

Priljubljena pogosto izbrana delovna postaja (AWP) je MS Excel. Procesor preglednic, ki je Excel, zagotavlja delo, kjer je treba nenehno manipulirati z grafi, številkami in primerjalnimi tabelami. Program pomaga avtomatizirati postopek obdelave informacij iz tabel.

Preglednice lahko uporabite tudi za:

• opravljajo ekonomske, računovodske, inženirske funkcije;
• graditi diagrame;
• izvajati ekonomske analize;
• modelirati odločitve gospodarskih struktur.

Najcenejši in najpogosteje uporabljen program za avtomatizacijo, Microsoft Excel, je alternativna rešitev za ustvarjanje potrebnih baz podatkov. Možno je uvoziti informacije iz drugih računovodskih sistemov (vključno s tretjimi osebami), priložiti besedilne datoteke.

Naslednje lastnosti VB MS Excel so zelo cenjene:

• struktura datoteke;
• makro jezik VBA;
• kombinirane škatle;
• stikala, drugi krmilniki;
• možnost ustvarjanja pogovornih oken;
• spreminjanje menija;
• dodajanje novih elementov v meni;
• ustvarjanje novega menija;
• programiranje formatov v Excelu;
• upravljajte predmete, ki jih potrebujete, z lahko razumljivimi navodili v Excelu.

Sistem avtomatiziranih mest se lahko izvaja tako na začetku oblikovanja delovnega procesa kot med njegovim razvojem. Vendar je potreba po takih ukrepih jasna. Avtomatiziran prostor za delovne procese je edinstvena priložnost za sodobno osebo, ki želi ne le delati, ampak se tudi razvijati.