iPhone의 센서가 작동하지 않습니다: 원인, 진단, 수리. iPhone 디스플레이가 터치에 응답하지 않음

화면이 눌러도 반응하지 않고 터치스크린이 둔하고 멈춥니다. 최근에 전화기를 떨어뜨린 것을 기억하십니까? 이것은 iPhone 6, 6s에서 센서가 제대로 작동하지 않는 원인일 수 있습니다.

넘어지는 것 외에도 터치스크린의 성능은 다음에 의해 영향을 받습니다.

화면 교체;
소프트웨어 업데이트;
장치로의 습기 침투;
화면 오염.

전문가들은 다음과 같은 경우 서비스 센터에 연락할 가치가 있다고 생각합니다.

센서가 응답하지만 지연됩니다.
화면의 일부 위치에서 전화기의 "반응"이 누락되었습니다.
터치스크린이 전혀 작동하지 않습니다.
장치는 자체 수명을 유지합니다. 응용 프로그램을 독립적으로 열고 닫고, 텍스트를 입력하고, 끕니다.

중요한! 가제트가 터치에 완전히 응답하지 않으면 마더보드 오류일 가능성이 있습니다. 전문가에게 연락하는 것이 시급합니다.

하지 말아야 할 것과 스스로 문제를 해결하는 방법

비용을 절약하기 위해 고급 사용자는 가제트 문제를 스스로 해결하기를 원합니다. 터치스크린을 "재활성화"하려고 하면 "유해한" 조언을 따를 수 없습니다.

iPhone이 물에 빠진 경우 헤어드라이어로 iPhone을 말리십시오.
화면이 멀리 떨어진 경우 외부 도움 없이 화면을 붙이거나 교체하십시오.
"휴대폰" 분해 및 조립

이것은 수리 비용을 증가 시키지만 상황을 저장하지는 않습니다.

전기 수리 전문가가 아니어도 할 수 있는 3가지

장치의 하드 리셋을 수행합니다(20초 동안 2개의 버튼을 동시에 누르기: 전원 켜기 및 "홈").
보호 유리 또는 필름을 제거하십시오. 센서가 iPhone 6, 6s plus에서 작동하지 않는 이유일 수 있습니다.
먼지와 흙에서 디스플레이를 닦으십시오.

중요한! iPhone의 화면을 직접 교체하려고 하지 마십시오. 중요한 부품이 손상되면 수리 비용이 더 많이 들기 때문입니다. 숙련된 장인만이 이 작업을 수행할 수 있습니다. 서비스 센터에서 제공하는iPhone 6 유리 교체를 위해 상트페테르부르크에서 저렴한 가격.

자격을 갖춘 도움

센서를 "재활성화"하지 못했습니까? 전문가에게 무료 전화 상담을 받으세요. 고장이 심각하지 않은 경우 마법사는 원격으로 장치를 작업 용량으로 복원하는 데 도움을 줍니다.

심각한 문제가 발생하면 서비스 센터에서 고장 원인을 파악하고 고장난 부품을 교체하기 위해 전화기를 진단합니다.

상트페테르부르크에서 iPhone 6, 6s의 수리는 보증으로 이루어집니다. 작업에는 정품 예비 부품과 전문 장비만 사용됩니다.

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모든 터치 기술의 문제점은 무엇보다도 터치스크린이나 터치스크린의 급속한 고장이다. iPhone 소유자는 지금 열심히 노력하고 있지만 아직이 문제를 피할 수 없었습니다. 이유는 매우 다를 수 있습니다. 이것은 낙하 후 장치의 기계적 손상과 iPhone의 습기로 인한 결과입니다. 따라서 최신 가제트 용 태블릿, iPhone 용 액세서리를 구입할 기회가 있다면 이것을 무시해서는 안됩니다. 평범한 케이스라도 iPhone을 구할 수 있습니다. 그러나 그럼에도 불구하고 iPhone이 손상된 경우 결과는 거의 같습니다. 터치스크린이 제대로 작동하지 않거나 잘못(가끔) 작동하거나 전혀 작동하지 않습니다.

그러한 슬픔이 당신에게 일어났다면 즉시 당황해서는 안되지만 처음에는 정확히 작동하지 않는 것과 오작동의 원인이 무엇인지 파악해야합니다. 따라서 고장은 매우 다를 수 있지만 기본적으로 다음과 같습니다. iPhone 화면이 터치에 응답하지 않습니다. 또는 화면 평면의 일부 영역에서만 반응합니다. 터치스크린도 작동할 수 있지만 누른 후 몇 초의 지연이 있습니다. 가장 흥미로운 점은 iPhone이 자체적으로 작동하기 시작할 때입니다(버튼은 자체적으로 작동하며 아무 것도 할 수 없음). 이것은 당신의 의지에 반하여 모든 사람에게 연속으로 전화를 걸어 온라인에 접속하여 가제트에 대한 인기 블로그를 읽고 SMS를 보내는 경우입니다. 모든 것이 슬프지만 기본적으로 치명적이지는 않습니다.

이제 좋아하는 iPhone의 센서가 작동을 멈춘 경우 수행할 작업을 알아낼 가치가 있습니다. 다음은 몇 가지 팁입니다.

센서에 문제가 있는 경우(불안정하고 간헐적이며 지연됨) 먼저 iPhone을 재시동하십시오. 이를 수행하는 방법에는 여러 가지가 있으며 터치 스크린에 문제가 있는 경우 전원 및 홈 버튼을 동시에 길게 누를 수 있습니다. 따라서 10-15초 동안 누르고 있으면 iPhone 6 Plus가 다시 시작되고 화면에 좋아하는 Apple 로고가 표시됩니다. (iPhone에 큰 충격이 없다면) 이 후에 iPhone이 새 것처럼 작동할 좋은 기회가 있습니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 화면에서 보호 필름을 제거하고 부드러운 천으로 부드럽게 닦은 다음 센서의 작동을 다시 확인할 수 있습니다.

불행히도 위의 방법이 도움이되지 않으면 전문가에게 문의하고 서비스 센터로 가야 할 가능성이 큽니다. iPhone 내부를 스스로 파헤칠 가치는 없습니다. 이렇게 하면 돌이킬 수 없는 변화와 고장이 발생할 수 있기 때문입니다. 아마도 Apple 직원은 이전 화면을 새 화면으로 교체하도록 제안할 것입니다. 걱정하지 마세요. 길지 않습니다(약 1시간).

iPhone 5s의 센서가 화면을 교체한 후 제대로 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?

아이폰 터치 스크린이 간헐적이거나 터치에 전혀 반응하지 않는 경우, 이는 스마트폰 소유자만이 겪을 수 있는 가장 성가시고 어려운 문제 중 하나입니다. 이는 iPhone 및 기타 Apple 장치와의 작업이 완전히 터치 기능을 기반으로 하기 때문이며 이 기능은 모든 유형의 스마트폰에 설치된 응용 프로그램과 사용자 간의 주요 상호 작용 방식입니다.

Apple은 자사 제품의 센서 오작동 발생률이 증가하고 있다는 점에 주목했으며 이는 새 모델에서는 훨씬 덜 자주 발생합니다. 그러나 문제가 완전히 사라진 것은 아닙니다. 일부 사용자는 구매 후 상당히 짧은 시간이 지난 후 센서가 오랜 지연으로 반응하거나 터치에 전혀 반응하지 않는 것을 알 수 있습니다. 대부분의 경우 이러한 문제는 LCD 화면으로 인해 발생하지만 경우에 따라 장치를 간단히 재부팅하거나 커넥터를 청소하면 상황이 해결될 수 있습니다.

센서 오작동의 가능한 원인

화면을 교체한 후 iPhone 5s의 센서가 제대로 작동하지 않으면 이 문제의 원인을 조사해 볼 가치가 있습니다.

센서 위반의 원인:

너무 많은 프로그램과 응용 프로그램이 동시에 실행되어 장치의 RAM에 문제가 발생하여 센서 속도가 느려집니다.
전화의 액체와 접촉;
화면에 파편과 먼지가 쌓입니다.
건식 납땜 터치 스크린 커넥터;
SC의 기본 또는 보조 터치 스크린 제어의 오작동;
터치 스크린이 물리적으로 손상되었습니다.

문제를 해결하는 방법:

스마트폰의 터치스크린이 제대로 작동하지 않더라도 걱정하지 마세요. 다른 문제와 마찬가지로 이 문제에도 해결책이 있습니다.
우선, 장애물이 될 수 있으므로 장치의 보호 화면 덮개를 제거하려고 할 수 있습니다.

이것이 도움이 되지 않으면 다음 논리적 단계를 시도할 수 있습니다.

아이폰을 재시동합니다. 센서 문제가 실행 중인 애플리케이션이 너무 많아 휴대전화의 메모리에 과부하가 걸려 발생한 경우 문제에 대한 가장 간단한 해결책은 장치를 다시 시작하는 것입니다. iPhone 5s를 재시동하려면 스마트폰 상단의 잠자기/전원 버튼을 길게 누르십시오.
초기화. 간단한 재부팅이 작동하지 않으면 iPhone을 "재설정"해야 합니다. 이렇게 하려면 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기/전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 두 버튼을 모두 놓습니다. 전화가 켜지고 작동해야 합니다. 데이터가 손실되지 않습니다.

터치 스크린은 기술적으로 복잡한 구조입니다. iPhone을 포함한 태블릿 및 휴대폰 제조업체는 작동을 최적으로 구성하기 위해 상당한 노력을 기울여야 합니다. 따라서 터치 스크린 작동 문제는 완전히 다른 이유로 발생할 수 있습니다. 화면이 클릭에 응답하지 않더라도 걱정하지 마십시오. 아마도 모든 것이 순식간에 해결될 수 있습니다. 이 기사에서는 iPhone 5 또는 5s 모델의 센서에 버그가 있거나 전혀 작동하지 않는 경우 수행할 작업을 알아 내려고 노력할 것입니다.

iPhone 센서 문제의 본질

터치 스크린의 오작동 또는 완전한 고장은 서비스 센터에 문의하는 가장 일반적인 이유입니다. Apple 장치의 부인할 수 없는 빌드 품질에도 불구하고 iPhone의 터치 스크린은 자주 깨집니다. 물론 가장 흔한 고장 원인은 기계적 스트레스입니다. 스마트폰을 떨어뜨리거나 햇볕에 오래 보관하거나 물건으로 꾹꾹 누르면 조만간 터치스크린이 제대로 작동하지 않습니다. 그러나 그렇다고 해서 전화가 한 번 작은 높이에서 떨어졌다고 해서 즉시 서비스 센터에 연락해야 하는 것은 아닙니다. 소프트웨어상의 이유로 터치 스크린이 작동하지 않을 수 있습니다.

실패의 원인은 다를 수 있지만 화면의 작동 불능은 일반적으로 동일한 방식으로 나타납니다.

대부분의 경우 사용자는 다음과 같은 문제에 직면할 수 있습니다.

iPhone 터치스크린이 일부 장소에서 작동하지 않습니다.
화면은 누름에 응답하지만 약간의 지연이 있습니다.
전화는 터치에 전혀 응답하지 않습니다.
프로그램이 자체적으로 열리고 텍스트가 입력됩니다.

설명된 문제 중 하나라도 한 번만 나타나더라도 이러한 일이 다시 발생하지 않을 것이라는 보장은 없습니다. 따라서 즉시 조치를 취해야 합니다.

터치스크린 고장 원인과 해결 방법은?

위에서 설명한 각 문제는 다른 이유로 나타날 수 있습니다. 단순한 사용자는 터치스크린의 고장이나 오류의 원인이 무엇인지 정확히 파악하기 어렵습니다. 그럼에도 불구하고 즉시 서비스 센터에 연락하는 것도 가치가 없습니다. 결국 몇 가지 문제는 스스로 해결할 수 있습니다.

OS 문제

터치스크린이 제대로 작동하지 않는 첫 번째 이유는 운영 체제의 소프트웨어 부하입니다. 화면이 간헐적으로 터치에 응답하지 않거나 지연되어 응답하는 경우 iPhone이 누르기에 즉시 응답할 시간이 없을 수 있습니다. 이 경우 센서 자체의 모든 것이 정상입니다. 시스템을 최적화하기만 하면 됩니다.

우선, 하드 리셋을 수행하십시오. 이렇게 하려면 전원 버튼과 "홈" 키를 15-20초 동안 누르고 있습니다. 장치가 자동으로 재부팅됩니다.

이러한 재부팅의 핵심은 즉시 RAM을 확보하고 운영 체제에서 여유 RAM 블록을 재할당할 수 있다는 것입니다. 하드 재부팅 후 "쓰레기"장치를 지우고 불필요한 프로그램과 파일을 삭제하는 것이 좋습니다. 바로 하지 않으면 곧 터치스크린뿐만 아니라 전화기 전체가 고장나기 시작할 것입니다.

비디오: Apple 기기에서 어떻게 하드 리셋합니까?

보호 케이스 및 스크린 필름

하드 리셋으로 디스플레이 문제가 해결되지 않으면 보호 케이스, 범퍼 및/또는 필름을 제거해 보십시오. 예를 들어 범퍼가 화면의 일부를 덮거나 필름이 너무 두꺼워서 터치스크린이 눌러도 제대로 반응하지 않을 수 있습니다.

사실 그러한 제품의 모든 제조업체가 재료 또는 치수에주의를 기울이는 것은 아닙니다. 결과적으로, 이들을 사용하면 유사한 성격의 문제가 발생합니다. 이러한 모든 액세서리 없이 터치스크린이 제대로 작동하면 해당 액세서리를 버리거나 다른 액세서리로 교체해야 합니다.

승인된 판매점에서만 보호 커버와 필름을 구입하십시오.

비디오: 보호 덮개를 제거하고 착용하는 방법은 무엇입니까?

하드웨어 오류

따라서 위의 제안 중 어느 것도 도움이 되지 않았다면 문제는 센서 자체에 있는 것입니다. 이 경우 교체해야 합니다.

Apple 장치에서는 다른 많은 장치와 마찬가지로 센서와 화면이 하나입니다. 따라서 터치스크린이 약간 손상되더라도(예: 1제곱밀리미터만 작동하지 않음) 곧 완전한 오작동으로 이어집니다. 제 시간에 센서를 교체하지 않으면 센서의 고장으로 인해 더 심각한 문제가 발생하여 해결되지 않을 수 있습니다. 어떤 식 으로든 iPhone을 서비스 센터로 가져와야합니다.

어떤 경우에도 전화를 직접 분해하지 마십시오! 첫째, 보증을 잃게 됩니다. 둘째, 전문가조차도 이러한 장치의 미세 회로를 항상 이해할 수는 없습니다. 수리는 공인 서비스 센터에서만 수행할 수 있습니다.

서비스 센터를 선택하는 방법?

모든 서비스 센터가 동일한 품질의 서비스를 제공하는 것은 아닙니다. 사실 일부 부품(iPhone 5용 센서 포함)에는 저렴한 부품이 있습니다. 파렴치한 장인들은 몇 배 더 비싼 공식 예비 부품 대신 구입합니다. 그러나 서비스 가격은 변경되지 않습니다. 또한 이러한 세부 정보는 엄격히 금지됩니다.

또한 모든 서비스 센터가 Apple 기기에 대한 수리 서비스를 제공할 권리가 있는 것은 아닙니다. 어떤 주인은 수리를 하기로 동의하면서도 무엇을 해야 할지 모릅니다. 그러한 수리의 결과는 상상하기 어렵지 않습니다.

따라서 iPhone의 터치 스크린을 수리(또는 기타 수리)하려면 다음 기준을 충족하는 서비스 센터에만 문의하십시오.

Apple의 서비스 제공에 대한 공식 허가를 받아야 합니다.
수리에 대한 서면 보증을 제공합니다.
장치의 일련 번호로 예비 영수증을 발행하십시오.
"더 나은 수리"를 위해 추가 비용을 요구하지 마십시오.
Apple 담당자에게만 부품을 주문하십시오.

서비스 센터 담당자에게 지정된 문서를 제공하도록 안전하게 요청할 수 있습니다. 수리 과정에서 휴대전화에 어떤 일이 일어날지 알려주세요.

센서를 교체하는 것만으로는 충분하지 않을 수 있습니다. 이 경우 서비스센터 담당자가 안내해 드립니다. 그런 다음 완전한 수리를 수행하거나 새 장치를 구입할 수 있습니다. 때로는 수리 비용이 장치 가격보다 높습니다. 그것에 대해 확실히 알려야 합니다.

터치스크린이 고장났다고 해서 항상 터치스크린이 고장난 것은 아닙니다. 서비스 센터에 문의하기 전에 문제가 실제로 하드웨어에 있는지 확인하십시오. 글쎄, 여전히 수리하기로 결정했다면 인증 된 전문가 만 선택하십시오.

새로운 Apple 스마트폰(iPhone 6s 및 6s Plus)의 일부 사용자는 예기치 않은 문제에 직면했습니다. 때때로 디스플레이가 누름에 응답하지 않습니다.

일반적으로 디스플레이가 영원히 "정지"되는 것은 아니지만 5-10초 동안 지속되지만 여전히 쾌적하지 않습니다. 이 짧은 가이드에서 이 문제를 해결하는 방법을 보여 드리겠습니다. 우리는 즉시 경고할 것입니다 - 이 지침은 경험이 많지 않은 사용자를 위해 설계되었습니다.

iPhone 6s 및 6s Plus의 디스플레이에서 센서가 "정지"되는 이유는 아직 완전히 밝혀지지 않았습니다. 우리는 문제가 특정 응용 프로그램의 작동과 관련이 없으며 자발적으로 발생한다는 것만 알고 있습니다. 그리고 새로운 "apple" 스마트폰의 모든 사용자가 그것을 직면하는 것은 아닙니다.

경고 하나 더. 위와 같은 문제가 발생한다면 먼저 스마트폰 화면의 청결도를 확인하세요. 화면 유리가 심하게 더러워지면 센서의 감도에 영향을 줄 수 있습니다.

디스플레이가 깨끗하게 반짝거렸지만 여전히 주기적으로 멈추는 경우 다음 단계를 시도하십시오.

iPhone을 하드 리셋하십시오.

이렇게하려면 전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 길게 누릅니다. Apple 로고가 화면에 나타날 때까지 이 버튼을 누르고 계십시오. 스마트 폰을 하드 재부팅하면 일반적으로 디스플레이의 "정지"를 제거하고 동시에 장치 작동의 다른 오류를 제거하는 데 도움이됩니다.

컴퓨터의 백업에서 iPhone 복원

이전 단계로 디스플레이 정지 문제가 해결되지 않은 경우 컴퓨터의 백업에서 iPhone을 복원해 보십시오. 아직 백업을 생성하지 않은 경우 백업 방법을 참조하십시오.

백업에서 iPhone을 복원하려면 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 실행한 다음 장치 창에서 "백업에서 복원" 버튼을 클릭하십시오. 그런 다음 생성한 백업을 선택합니다.

iPhone을 공장 설정으로 재설정

이것은 우리 목록에서 가장 과감한 조치입니다. 이전 단계가 모두 도움이 되지 않은 경우에만 사용해야 합니다. 모든 설정을 재설정하면 iPhone의 모든 콘텐츠가 삭제되므로 이를 염두에 두십시오. iPhone을 초기 설정으로 재설정하려면 "설정"을 열고 "일반"을 선택한 다음 "재설정"을 선택하고 "콘텐츠 및 설정 지우기"를 클릭해야 합니다. 그런 다음 iPhone 설정을 재설정하려는 의도를 다시 한 번 확인하십시오. 장치가 새 상태가 됩니다. 이 형식으로 장치를 사용하고 터치 디스플레이의 동작을 관찰하십시오.