Što vam je potrebno za osnivanje tvrtke za čišćenje? Čistoća kao posao: kako organizirati tvrtku od nule i gdje tražiti klijente

Korak po korak planirajte otvaranje tvrtke za čišćenje
Koji OKVED naznačiti prilikom registracije aktivnosti
Koji dokumenti su potrebni za pokretanje posla
Trebam li poslovnu dozvolu
Tehnologija otvaranja tvrtke za čišćenje
- - - Slične poslovne ideje:

Poslovni plan za otvaranje tvrtke za čišćenje u gradu s 1.200.000 stanovnika.

Izgledi za tržište čišćenja

Čišćenje je jedno od najperspektivnijih poslovnih područja u Rusiji. Tako u razvijenim zemljama Europe i SAD-a gotovo 80% poslovnih nekretnina servisiraju tvrtke za čišćenje. Dok u Rusiji - samo 20% komercijalnih nekretnina koristi usluge "profesionalnih čistača". Kao što vidite, tržište ima prostora za rast. Njegov volumen je u međuvremenu 250 milijuna dolara i nastavlja rasti. Organiziranjem tvrtke čišćenja u velikom gradu možete računati na prilično brz povrat ulaganja.

Koliko vam je novca potrebno za pokretanje posla

Prema poslovnom planu, otvaranje tvrtke za čišćenje zahtijevat će ulaganje od oko 1,3 milijuna rubalja. Početni troškovi uključuju:

Kupnja opreme - 486.000 rubalja, uključujući:
Industrijski usisavač - 15 000 rubalja.
Stroj za pranje tepiha Extractor - 47 000 rubalja.
Čistač - 150 000 rubalja.
Generator pare - 144 000 rubalja.
Čistač - 35 000 rubalja.
Sušilica - 45 000 rubalja.
Oprema za čišćenje (mopovi, plovci, kante, kante za smeće, itd.) — 15 000 rubalja.
Inventar za naočale - 20.000 rubalja.
Kemikalije - 15 000 rubalja.
Uredska oprema (stolovi, stolice, manji popravci) - 150.000 rubalja.
Nabavka automobila tipa kombi, b. y. - 400.000 rubalja.
Proračun za oglašavanje - 50.000 rubalja.
Rezervni fond - 200.000 rubalja.
Registracija poduzeća i ostali troškovi - 50.000 rubalja.

Ukupno - 1 336 000 rubalja.

Opis ponuđenih proizvoda i usluga

Naša tvrtka planira pružiti niz usluga za početno, dnevno i generalno čišćenje. Inicijalno čišćenje nakon izvođenja popravka je: čišćenje unutar zgrada i objekata, uklanjanje prašine s podova, stropova, lajsni, zidova, pranje prozora i vodovoda, čišćenje radijatora. Svakodnevno čišćenje uključuje brisanje prašine, čišćenje ogledala, čišćenje blokova vrata i stubišta, iznošenje smeća, čišćenje podova itd. Tvrtka će također pružati usluge čišćenja okolnog prostora i vanjskog čišćenja zgrada: pranje prozora, krovova, fasada, uklanjanje cvjetova. cigle, čišćenje aluminijskih vezova i sl. Preliminarni cjenik usluga tvrtke će izgledati ovako:

Početno čišćenje (nakon popravka ili izgradnje) - 50 rubalja po kvadratu. m.
Dnevno kompleksno čišćenje - 5 rubalja. po danu po kvadratu m.
Generalno čišćenje uredskog ili prodajnog prostora - 40 rubalja/m2. m.
Njega poda - 40 rubalja / m2. m.
Pranje plastičnog prozora - 300 rubalja / jedinici.
Pranje lustera i svjetiljki - 100 rubalja / komad.

Prema poslovnom planu, u prvim mjesecima obujam dnevnog kompleksnog čišćenja iznosit će 2000 četvornih metara. m. Takvo područje mogu pružiti 2 - 3 velika klijenta (na primjer, trgovački centar ili poduzeće). Također, određena količina posla može se dobiti od vlasnika privatnih kuća (ljetnikovci, seoske vikendice). Također možemo računati na prihod od početnog čišćenja nakon renoviranja ili izgradnje te vanjskog čišćenja zgrada. Planirani obim radova je oko 2500 četvornih metara. m. mjesečno. Dakle, potencijalni mjesečni prihod će biti:

Dnevno čišćenje - 300.000 rubalja.
Početno čišćenje - 125 000 rubalja.
Pranje prozora i fasada, čišćenje zgrada izvana i čišćenje okolice - 50.000 rubalja.

Ukupno - 475 000 rubalja.

Preuzmite poslovni plan za tvrtku za čišćenje

Koju sobu odabrati za ured

Za smještaj ureda tvrtke (kao i sve opreme) planira se najam sobe površine 50 četvornih metara. m., koji se nalazi u prizemlju stambene zgrade. Veliki promet i prvi red kuća nisu od velike važnosti, glavna stvar je velika ušteda na najamnini. Mjesečna plaćanja najma iznosit će 25.000 rubalja. (500 rubalja po m2).

Posebna pozornost posvetit će se kupnji profesionalne opreme za čišćenje. Za čišćenje manjih i velikih predmeta trebat će nam: usisivači za suho i mokro čišćenje, perilica tepiha, sušilica tepiha, mašina za poliranje podova, čistač, generator pare, perač poda, generator pjene, staklena oprema, dozatori i materijali, kao i kao kemijska postrojenja. Što se tiče proizvođača, prednost će imati Cleanfix oprema. Ukupni troškovi kupnje opreme iznosit će 486.000 rubalja.

Također ćete morati kupiti prostrano vozilo tipa kombi za prijevoz opreme na teritorij klijenta. Možda se radi o automobilu Gazela u b. y. opcija. Za ove namjene planira se potrošiti oko 400.000 rubalja. Kako bi se osiguralo normalno funkcioniranje tvrtke, bit će potrebno stvoriti kadar odgovornih djelatnika. Među njima će biti: administrator (primanje i praćenje ispunjenja narudžbi), vozač, operateri opreme (3 osobe) i voditelj. Računovodstvene usluge će biti vanjski. Fond plaća iznosit će 120.000 rubalja. na mjesec.

Koji sustav oporezivanja odabrati za tvrtku za čišćenje

Kao organizacijsko-pravni oblik predviđena je registracija društva s ograničenom odgovornošću. Sustav oporezivanja - USN, 15% dobiti organizacije.

Marketing i promocija usluga

Vrlo je važno provesti kompetentnu reklamnu kampanju u prvim mjesecima nakon otvaranja. Štoviše, čak i prije kupnje opreme i drugih ozbiljnih ulaganja, morat ćete pronaći preliminarne kupce. U suprotnom, kupljena oprema može biti neaktivna, a tvrtka će pretrpjeti gubitke (osobito ako su sredstva kreditna). Stoga, kako bi se baza klijenata pripremila u početnoj fazi, planira se:

Obaviti obilazak i preliminarni razgovor na temu suradnje s velikim tvrtkama i trgovačkim centrima grada.
Distribuirajte letke u privatnom sektoru, u područjima elitnih kuća i vikendica.
Postavite oglase na Internet, izradite web stranicu za posjetnice i pokrenite kontekstualno oglašavanje.
Instalirajte nekoliko svijetlih reklamnih bannera (na posebnim jumbo plakatima) na mjestima s velikim prometom.

financijski plan tvrtke za čišćenje

Završna faza poslovnog planiranja je izračun glavnih pokazatelja ekonomske učinkovitosti tvrtke za čišćenje. Fiksni mjesečni troškovi:

Najam ureda - 25 000 rubalja.
Plaća - 120.000 rubalja.
Odbici u izvanproračunska sredstva - 36.000 rubalja.
Gorivo i maziva, potrošni materijal - 20.000 rubalja.
Amortizacija opreme - 10.000 rubalja.
Oglašavanje - 30.000 rubalja.
Ostali troškovi (komunalne usluge, telefon, internet, sigurnost) - 20.000 rubalja.

Ukupno - 261.000 rubalja.

Koliko možete zaraditi od ovog posla

Mjesečna neto dobit tvrtke iznosit će 181.900 rubalja. Profitabilnost poslovanja je 69%. S takvim pokazateljima, uzimajući u obzir razdoblje promocije tvrtke, povrat početne investicije doći će za 11 - 12 mjeseci.

Preporučeno preuzmite poslovni plan za tvrtku za čišćenje samo (banner_bi-plan), od naših partnera, uz jamstvo kvalitete. Ovo je cjelovit, gotov projekt koji nećete naći u javnoj domeni. Sadržaj poslovnog plana: 1. Povjerljivost 2. Sažetak 3. Faze provedbe projekta 4. Karakteristike objekta 5. Marketinški plan 6. Tehnički i ekonomski podaci opreme 7. Financijski plan 8. Procjena rizika 9. Financijska i ekonomska opravdanost ulaganja 10. Zaključci

Kako zaposliti osoblje

Pojavivši se u Rusiji 90-ih godina prošlog stoljeća, industrija čišćenja postala je jedna od najprofitabilnijih i najprofitabilnijih, a sada je dobit tvrtki za čišćenje u našoj zemlji 2-3 puta veća od istih pokazatelja u inozemstvu. Više i sve više kupaca koristi usluge stručnjaka za čišćenje. Ako su to isprva bili poslovni centri i banke, onda su im se postupno počeli pridruživati trgovački i zabavni centri, industrijska poduzeća, željezničke stanice, zračne luke i hoteli.

Većina tvrtki za čišćenje nalazi se u metropolitanskim područjima, mnoge od njih imaju veliko osoblje i dobru bazu klijenata. U malim gradovima stvari stoje drugačije. Tamošnje čistačice tek počinju osvajati tržište, dokazujući svoju prednost nad sadašnjim kadrom čistačica. Ali čak iu regijama, čišćenje od profesionalaca počinje ulaziti na tržište zahvaljujući širokom spektru usluga, razumnim cijenama i modernim tehnologijama.

Kako pokrenuti posao čišćenja

Prije nego što uđete na tržište usluga čišćenja, trebali biste razmisliti o odabiru baze klijenata, odnosno s kim ćete raditi:

Usluge čišćenja mogu se pružiti:

poduzeća i poduzeća;
trgovački i poslovni centri;
bolnice i klinike;
restorani i kafići;
stambeno-komunalne usluge;
stanovništvo s visokim i srednjim prihodima.

Treba imati na umu da najviše prihoda donose trgovački i trgovačko-zabavni centri, koji čine i do 50% troškova čišćenja u zemlji. Na drugom mjestu su bolnice i poliklinike - 18%, na trećem - poslovni centri -17%. Za ostatak sektora - samo 15% troškova, što znači da će prihod biti mali. Iz ovoga proizlazi da se prije svega potrebno usmjeriti na trgovačke centre i javne ustanove.

Koje se usluge mogu pružiti?

Budući da se tržište usluga čišćenja u Rusiji pojavilo relativno nedavno, imamo manje potražnje za čišćenjem. Stoga uz čišćenje, čišćenje tepiha i tapeciranog namještaja, pranje prozora možete ponuditi i usluge popravka i izgradnje, osiguranja objekata, cateringa, konzultantske usluge itd. Veći raspon usluga - veći profit. Ali troškovi pokretanja posla su značajni. Stoga ćemo pokušati razmotriti projekt koji ne zahtijeva velika ulaganja, a koji se može brzo nadoknaditi.

Registracija poduzeća: koji dokumenti su potrebni?

Čini se da za otvaranje tvrtke za čišćenje nisu potrebne ni posebno obrazovanje ni vještine. Ali to je daleko od slučaja.Ako niste upoznati s osnovama upravljanja i suvremenim inovacijama u području opreme za čišćenje i sredstava za čišćenje, bolje je pohađati posebne tečajeve. Ne zahtijevaju velika ulaganja, ali će uvelike pomoći u organizaciji poslovanja. Također biste trebali proučiti GOST R 51870-2002 o kućanskim uslugama za čišćenje zgrada i građevina.

Započnite djelatnost, prijavite se za samostalnog poduzetnika ili registrirajte DOO i odaberite pojednostavljeni sustav oporezivanja. Ako vaši planovi uključuju rad s pravnim osobama, onda je druga opcija poželjnija.

Glavni OKVED kod je 74.70. “Čišćenje i čišćenje industrijskih i stambenih prostora, opreme i vozila” Na njemu se potrebno zaustaviti prilikom obrade dokumenata. Potvrda za organiziranje djelatnosti nije potrebna, ali je potreban standardni set dokumenata za pokretanje poslovanja.

Prostorije i oprema: što je bolje odabrati?

Prostorije koje će biti odabrane za ured moraju ispunjavati zahtjeve Sanepidnadzora i Gospozhnadzora. Dovoljna površina od 20-25 četvornih metara. metara, samo da je bilo mjesta za ured i skladište opreme i deterdženata. Mora se uzeti u obzir još jedan detalj: koliko će zaposlenicima biti teško doći do radnog mjesta. Stoga je prikladnije ako se ured nalazi u blizini centra grada, odakle možete brzo doći do bilo koje točke.

Bolje je zaustaviti se na novom i modernom, iako možete koristiti rabljene. Počnite od svojih sredstava i mogućnosti. Na suvremenom tržištu postoji dovoljno opreme za čišćenje domaće proizvodnje po pristupačnim cijenama:

Trebat će vam:

stroj za ribanje - 70 tisuća rubalja;
stan MOS - 1,5 tisuća rubalja;
profesionalna kolica - 7 tisuća rubalja;
oprema za čišćenje prozora - 3 tisuće rubalja;

Osim toga, trebat će vam vlažnije maramice i strugači - 300 rubalja. To jest, možete zadovoljiti 81.800 rubalja. Deterdženti i proizvodi za čišćenje koštat će oko 5 tisuća rubalja mjesečno. Također će nam trebati automobil za dostavu sredstava za čišćenje na mjesto za korisničku podršku.

Kako zaposliti osoblje

Pri zapošljavanju čistača vrijedi polaziti od činjenice da jedan zaposlenik tijekom radnog dana u prosjeku može očistiti površinu od 500 četvornih metara. metara. Sasvim je moguće da će vam za početak biti dovoljne dvije ili tri osobe. Poželjno je da prođu posebnu obuku. Takve usluge pružaju velike tvrtke za čišćenje. Prosječna cijena je 4 tisuće po osobi. Ali lakše je obučiti pridošlice, koji će tada raditi za 10-15 tisuća rubalja, nego odmah zaposliti kvalificirano osoblje.

Koliko košta otvaranje tvrtke za čišćenje i koliko možete zaraditi

Na temelju već utvrđenih troškova izračunat ćemo koliki je početni kapital potreban za otvaranje tvrtke za čišćenje.

To jest, možete početi s iznosom od 153.800 rubalja. Čak i ako u početne troškove uključite plaće zaposlenika i poreze, za otvaranje tvrtke za čišćenje neće vam trebati više od 250.000 -300.000 rubalja. Posao čišćenja se u velikim gradovima isplati u roku od 8-12 mjeseci, u regijama - dvostruko dulje. Mnogo će, naravno, ovisiti o učestalosti narudžbi i vašim kupcima. Najveću zaradu daju veliki hoteli s pet zvjezdica, no početnik je teško doći do takvih klijenata, a zahtjevi za kvalitetom usluga za takve kupce su vrlo visoki. U početnoj fazi, bolje je usredotočiti se na supermarkete, trgovačko-zabavne i poslovne centre.

Kako stvoriti ultraprofitabilnu tvrtku za čišćenje možete pronaći ovdje

Bit će puno lakše promovirati posao ako počnete raditi na franšizi. Jedan od najpoznatijih davatelja franšize na ovim prostorima je City Shine koji je na tržištu preko 10 godina. Također možete kupiti franšizu Clean House Cleaning. Tvoj izbor. No, ako ste odlučni otvoriti tvrtku za usluge čišćenja, trebat će vam dobar poslovni plan koji će vam pomoći organizirati svoj posao na pravi način.

Preuzmite poslovni plan za tvrtku za čišćenje.

Čišćenje je profesionalna usluga čišćenja raznih prostorija i održavanja čistoće.

Čak iu Europi i SAD-u, s uhodanim tržištem usluga čišćenja (oko 80% svih poslovnih nekretnina servisiraju tvrtke za čišćenje), ovo područje se ubrzano razvija. Popis 500 najboljih franšiza poduzetnika uključuje 17 tvrtki za čišćenje, od kojih sve brzo rastu.

U Rusiji samo jedna petina svih poslovnih nekretnina servisiraju profesionalni čistači. Ali ako postoje veliki igrači na tržištu nestambenog čišćenja u Rusiji koji rade s velikim trgovačkim centrima, poslovnim centrima, državnim agencijama, onda tržište čišćenja stambenih objekata nije konsolidirano. Predstavljaju ga male lokalne tvrtke koje djeluju unutar istog grada, kao i individualne čistačice koje stalno rade za nekoliko klijenata. Stoga prag za ulazak na ovo tržište nije tako visok.

Svrha ovog projekta je stvoriti tvrtku za čišćenje specijaliziranu za čišćenje stambenih prostora (stanova, kuća, vikendica) u milijunskom gradu.

Ključni čimbenici uspjeha za ovaj posao:

Niska konkurencija.Čak ni u velikim gradovima nema većih igrača na ovom tržištu, okupiraju ga mali poduzetnici ili “privatni trgovci” s kojima se može uspješno konkurirati. U gradovima s manje od 500 tisuća ljudi, sasvim je moguće da će tržište biti slobodno.
Zahtijevajte. U svakom gradu postoji solventna publika koja ne želi ili nema priliku sama čistiti svoje domove. Čak i oni koji sami čiste svoje kuće naručuju dodatne usluge, poput kemijskog čišćenja madraca i tepiha.
Visoki MRR(mjesečni povratni prihod). Čovjeku je potrebno čišćenje cijelo vrijeme, jednom u 1-2 tjedna. Ako pružate kvalitetnu uslugu, klijent će je naručivati iznova i iznova, što će uz visoku prosječnu provjeru dovesti do povećanja MRR-a. Visok MRR nije samo stabilan mjesečni prihod, već i mogućnost unaprijed predviđanja i praćenja profitabilnosti poduzeća.

Iznos početnog ulaganja iznosi 325.000 rubalja*

Pauza postignuto za 4 mjeseca rada

Razdoblje povrata je 9 mjeseci

Prosječna mjesečna dobit prva godina provedba projekta iznosi 96.800 rubalja.

* isključujući mjesečne troškove (FZP ured i sredstva za čišćenje, kemikalije i potrošni materijal). Mogu se pronaći u odjeljku "Financijski plan".

2. Opis poslovanja, proizvoda ili usluge

Popis pruženih usluga:

Redovito čišćenje je suho i mokro čišćenje cijele prostorije. Potrebno je jednom u 1-2 tjedna i uključuje otprašivanje i mokro čišćenje svih površina u stanu ili kući.
Generalno čišćenje je sveobuhvatno čišćenje stana, uključujući pranje prozora i balkona te kuhinjskih aparata iznutra. Jednom mjesečno potrebno je generalno čišćenje prostora.
Čišćenje nakon izgradnje jednokratna je usluga potrebna nakon popravka stana ili kuće. Usmjeren je na uklanjanje tragova građevinskih smjesa, ljepila, kamenca sa svih površina u stanu.
Kemijsko čišćenje tapeciranog namještaja. Profesionalna usluga čišćenja namještaja (madraca, stolica, trosjeda, fotelja) uz pomoć specijalnog usisavača. Proizvodi se 1-2 puta godišnje.
Peglanje – obavlja se kod kuće kupca uz korištenje opreme tvrtke i daske za glačanje. Plaćanje je po satu.
Isporuka ključeva kupcu. Ukoliko kupac nije kod kuće u trenutku dolaska čistačica i završetka čišćenja, može naručiti dostavu ključeva od njega i njemu uz naknadu.
Zasebne usluge uključene u generalno čišćenje. Na primjer, čišćenje prozora. Može se naručiti zasebno ili zajedno s redovitim čišćenjem.

Radno vrijeme - od 7:00 do 22:00 sata. Sve usluge se pružaju u prostorijama klijenta.

3. Opis tržišta

U razdoblju od 2014. do 2015. tržište čišćenja poslovnih nekretnina, koje je prije zauzimalo više od 90% tržišta čišćenja, ušlo je u fazu stagnacije povezane s dampingom cijena u pozadini optimizacije troškova za velike tvrtke i poslovne centre. Zauzvrat, tržište čišćenja stanova počelo je rasti, zbog činjenice da su usluge domaćica postale manje dostupne srednjoj klasi. Za sada se taj rast nastavlja.

U milijunskim gradovima ima oko 10% solventne populacije koja je spremna naručiti čišćenje svoje kuće ili stana. U Rusiji u prosjeku ima 2,5 stanovnika po stanu. Procijenimo potencijalni i stvarni volumen tržišta mjesečno za različite gradove, pod uvjetom da klijent naručuje čišćenje dva puta mjesečno za 2000 rubalja:

* izračun je napravljen uzimajući u obzir manji udio solventne populacije u gradovima s manje od milijun stanovnika.

4. Prodaja i marketing

Promoviranje tvrtke za čišćenje nije lak zadatak. Morat ćete raditi s nekoliko segmenata potencijalnih kupaca u isto vrijeme, odgovarajući na njihova ključna pitanja.

Istaknimo ove segmente:

Oni koji uopće ne znaju za čišćenje kućanstva. Njihovo pitanje je "Što, mogu li naručiti čišćenje moje kuće?" Samo trebaju detaljno opisati tvrtku. Mnogo je takvih ljudi. Primjerice, 70% naših stalnih kupaca prvi je put naručilo čišćenje kod nas.
Oni koji su navikli čistiti se. “Zašto bih naručio kad to mogu učiniti sam?”. Ako je ovo načelan stav, ne možete ništa učiniti, ali ostalim kategorijama treba prenijeti prednosti profesionalnog čišćenja, obuke zaposlenika i standarda rada.
Oni koji žele naručiti, ali se boje / sumnjaju. Njihovo pitanje je "Što ako nije sigurno/skupo/nezgodno?" Vaš je zadatak opovrgnuti ove pretpostavke. I ne samo riječju, nego i djelom. Danas, u doba interneta, svaka objavljena priča da je vaša čistačica nešto ukrala, ili da je navedeni ček manji od stvarnog, ubit će ugled vašeg poslovanja.
Oni koji naručuju od "privatnika" ili drugih tvrtki. Proučite rad ovih kategorija. Naručite čišćenje sami i razmislite što se može učiniti bolje. To će vas izdvojiti i činiti temelj pozicioniranja vaše tvrtke.

U svakom slučaju, stalni aktivni marketing poništit će dobit vašeg poduzeća. Kvalitetna izvedba usluge, visok postotak povrata kupaca - to je ono što prije svega treba postići.

Cijene čišćenja apartmana (rub):

Cijene čišćenja kuće (rub):

Cijene dodatnih usluga:

	Cijena (jedinica)
	500 r. za mjesto
	500 r. po komadu
	1000 r. za mjesto
	100 r. po komadu
Pranje standardnog prozora	250 r. po komadu
čišćenje vitraja	500 r. po komadu
Pranje standardnog balkona	1500 r. za balkon
Pranje vitraža balkona	2500 r. za balkon
	500 r. za sat vremena
Pranje pećnice iznutra	600 rub. po komadu
Pranje hladnjaka iznutra	600 rub. po komadu
Pranje mikrovalne pećnice iznutra	600 rub. po komadu

Prosječni ček je 3000 rubalja.

5. Plan proizvodnje

Faza 1. Registracija

Prije svega, morate registrirati svoju tvrtku.

Registrirajte IP. Odaberite UTII kao sustav oporezivanja.

U klasifikaciji OKVED-2 odaberite stavku 81.21.1 "Aktivnosti za čišćenje stanova i privatnih kuća". Uvršten je u klasu "usluge za kućanstvo" i potpada pod UTII.

Također ćete morati napraviti i registrirati pečat i otvoriti bankovni račun. Ukupno ćete potrošiti oko 4000 rubalja za registraciju.

Faza 2. Prostorije

Vaše aktivnosti bit će vezane za skladištenje kemikalija, inventara, stalni dolazak i odlazak djelatnika. Stoga bi stan kao soba bio loša opcija. Iznajmite malu jeftinu sobu za besplatno korištenje. Treba imati kupaonicu, dvije sobe, dobru ventilaciju. Budući da se dolazak kupaca ne očekuje, popravak prostora nije potreban. Plus će biti dostupnost besplatnog parkinga u blizini ureda i dostupnost javnog prijevoza. U milijunskom gradu takav se ured može iznajmiti za 25 000 rubalja mjesečno.

Faza 3. Kupnja opreme, uniformi i kemikalija

Za početak trebat će vam:

20 kompleta za čišćenje (mop, mop, kanta, torba) - 40.000 rubalja.
20 kompleta uniformi - 30.000 rubalja.
Profesionalni usisivač koji se može koristiti za čišćenje nakon izgradnje - 23.000 rubalja
Usisavač za kemijsko čišćenje tapeciranog namještaja - 47 000 rubalja.

Mjesečni troškovi:

Potrošni materijal (spužve, krpe, rukavice, kape itd.). Sve će to koštati oko 500 rubalja po čistaču
Kemikalije - oko 1200 rubalja mjesečno za čistač

Ukupno: 140.000 rubalja početnih troškova + mjesečno.

Faza 4. Zapošljavanje zaposlenika

Prije svega, trebate zaposliti voditelja ureda. Ova pozicija ne zahtijeva osobu s nekim posebnim kompetencijama, on će jednostavno nadgledati čistače, prihvaćati ih i slati na narudžbe. Budući da je radno vrijeme tvrtke očito više od 8 sati, najvjerojatnije ćete morati uzeti dva zaposlenika u 2/2 načinu rada. Plaća zaposlenika je 25 tisuća rubalja.

Vaš glavni problem bit će zapošljavanje čistačica.Čišćenje stambenih prostora podrazumijeva visoke zahtjeve za zaposlenike – u pogledu discipline, izgleda, spremnosti za rad i usavršavanje. Ali postoji uvriježena ideja čišćenja kao puno niskokvalificiranog osoblja ili ljudi koji traže posao na pola radnog vremena. Prema našem iskustvu, samo je 1 osoba od 75 koja je odgovorila prikladna.

Ali zapošljavanje ljudi nije dovoljno – još ih treba osposobiti. Možete samostalno proučavati GOST-ove, materijale na Internetu, vježbati s inventarom kako biste naknadno obučili zaposlenike. Možete unajmiti tehnologa na naplatu koji će se baviti čistom obukom. U ovom slučaju, svaka obuka čistača koštat će vas najmanje 2000 rubalja. Na ovaj ili onaj način, čak i za zapošljavanje osoblja od 5 čistačica trebat će vam oko 2-3 mjeseca.

6. Organizacijska struktura

Struktura tvrtke je jednostavna:

Glava - 1
Voditelji ureda - 2
Čistači - 20

Naravno, nećete odmah zaposliti 20 čistačica, u početku će biti dovoljno 5 ljudi. No, upravo s 20 zaposlenika dobivate savršenu kombinaciju - visoku fluktuaciju uz zadržavanje jednostavne strukture tima. Povećanje stanja će dovesti do potrebe za stvaranjem dodatne hijerarhije, a to je za vas dodatna komplikacija.

Plaća čistača - 60% od narudžbe. Raspored: 2/2. Obavezno imati medicinsku knjižicu s analizama za djelatnike kućanskih službi (npr. kozmetički salon).

7. Financijski plan

Financijski plan izračunava se iz prosječnog računa za čišćenje od 3000 rubalja i norme od 18 čišćenja po čistaču mjesečno.

Troškovi/mjesec rada
registracija
Kupnja usisavača
Potrošni materijal
Komplet za čišćenje
Kemikalije

FZP sredstva za čišćenje
Ured FZP-a
Namještaj, uredska oprema
Najam ureda
Marketing
drugi troškovi

Ukupni troškovi
Prihod

Akumulirani novčani tijek

Troškovi/mjesec rada
registracija
Kupnja usisavača
Potrošni materijal
Komplet za čišćenje
Kemikalije

FZP sredstva za čišćenje

Pružanje raznih usluga stanovništvu jedna je od najprofitabilnijih vrsta poslovanja. Prilikom otvaranja vlastite tvrtke za čišćenje, poduzetnik se možda neće bojati nedostatka potražnje za ovom vrstom usluge. Visokotehnološko čišćenje prostora uvijek će biti traženo, a za registraciju i organizaciju ovog posla nije vam potreban veliki početni kapital i značajni vremenski troškovi.

Ciljana publika za pružanje usluga čišćenja

Redovito čišćenje ureda, stanova i kuća može se povjeriti profesionalcima. Za to je dovoljno da iznajmljivač ili vlasnik tvrtke sklopi ugovor o pružanju ove vrste usluge, a vi ne morate brinuti o čistoći kuće ili ureda. Ove usluge su također tražene nakon velikih popravaka u privatnim kućama i stanovima. Ponekad je potrebno samo djelomično čišćenje prostora, na primjer, pranje prozora.

U tom slučaju i tvrtka za čišćenje može riješiti problem onečišćenja. Poduzeću je puno praktičnije naručiti ovu vrstu usluge nego zaposliti djelatnika koji će održavati ured čistim. Među stanovništvom ova vrsta usluge također dobiva na popularnosti, čišćenje je posebno traženo među ljudima koji nemaju slobodnog vremena za samočišćenje kuće ili stana. Neki ljudi su alergični na prašinu i apsolutno im je kontraindicirano da se sami nose s onečišćenjem u kućanstvu. Mnogi vlasnici velikih vikendica jednostavno se ne mogu sami nositi s čišćenjem i stoga su prisiljeni obratiti se za pomoć agencijama za čišćenje.

Registracija tvrtke za čišćenje

Za registraciju tvrtke za čišćenje dovoljno je osobno se pojaviti u poreznoj upravi u mjestu prebivališta. Da biste registrirali tvrtku, morate podnijeti zahtjev poreznoj upravi za registraciju fotokopije putovnice i TIN-a, kao i potvrdu o plaćanju državne pristojbe. Ako će tvrtka za čišćenje uglavnom raditi s pravnim osobama, tada će najprikladniji oblik poslovanja biti otvaranje doo.

Unatoč činjenici da će za registraciju pravne osobe trebati mnogo više vremena, ovaj oblik poslovanja je neophodan uz veliki promet pruženih usluga, kao i pri radu s velikim organizacijama. Ako je posao čišćenja usmjeren na rad s pojedincima, tada je dovoljno izdati IP. Za registraciju privatne poduzetničke djelatnosti nije potrebno prikupljati veliki broj dokumenata, a registracija poduzeća koštat će samo 800 rubalja.

Izrada popisa usluga i ciljeva

Ova vrsta poslovanja je tražena već dugi niz godina, pa je konkurencija na ovom području prilično velika. Pravilan razvoj poslovne strategije omogućit će vam da dobijete veliki broj stalnih kupaca. Posebno je atraktivno sklapanje ugovora za pružanje ove vrste usluga velikim poduzećima i tvrtkama. Kako bi se pravilno organizirao rad, kao i odredile cijene za ovu vrstu usluge, bit će potrebno provesti temeljitu analizu ovog tržišta.

Kako biste odredili cjenovne granice za pružene usluge, potrebno je pod krinkom klijenta kontaktirati tvrtke za čišćenje i raspitati se o cijenama.

Kontakt podaci mogu se pronaći na internetu. Svaka moderna tvrtka za čišćenje ima svoju web stranicu s opisom pruženih usluga i kontakt podacima. Ako je poduzetnička djelatnost uokvirena u obliku LLC-a, tada se usluge čišćenja mogu pružati stanovništvu i pravnim osobama. U tom slučaju ne biste trebali štedjeti novac za reklamnu kampanju. Bitna je ne samo količina promotivnog materijala koji će se plasirati u raznim medijima, već i njihova kvaliteta. Oglašavanje na televiziji poduzetnika će koštati pristojan iznos, ali taj će se novac isplatiti već u prvim mjesecima poslovanja čišćenja. Oglašavanje u tiskanim medijima bit će puno jeftinije.

Oglase je najbolje postaviti na naslovnicu novina. Uz tiskane materijale, možete koristiti jeftin i učinkovit način promocije vašeg poslovanja putem web stranice. Izradu stranice treba povjeriti profesionalcima koji će stvoriti ne samo jedinstveni resurs i ispuniti ga sadržajem, već i instalirati obrazac na web mjestu za naručivanje ove usluge putem interneta. Za oglašavanje tvrtke možete koristiti radio oglašavanje.

U nedostatku vizualne slike, takvo je oglašavanje malo inferiornije od televizije i tiska, ali će biti vrlo korisno za promociju robne marke, jer ne gledaju svi lokalni televizijski kanali, a radijsko oglašavanje može učinkovito funkcionirati kada je osoba u automobilu. ili na poslu pali radio.

Zapošljavanje i obuka osoblja

Imidž tvrtke za čišćenje ovisit će o kvaliteti pruženih usluga. Pozitivne preporuke klijenata u budućnosti mogu djelovati učinkovitije od najskupljeg oglašavanja, stoga je vrlo važno odabrati odgovorne djelatnike koji će svoje poslove obavljati na najvišoj razini. Za poduzetnika je vrlo važno da se i sam razumije u ovu vrstu poslovanja. Da biste to učinili, morate proći posebnu obuku ili se zaposliti kao čistačica u postojećoj čistionici kako biste razumjeli sve zamršenosti ove vrste poslovanja. Zapošljavanje se može provesti putem posebnih izvora internetskih objava. Najčešća od kojih je stranica "avito".

Dobar način za privlačenje nezaposlenih građana je postavljanje oglasa u raznim tiskanim medijima. Prvo što treba učiniti nakon što se zaposli potreban broj djelatnika je osposobiti osoblje za pravilno rukovanje suvremenom opremom i deterdžentima. Ako se ne želite sami baviti zapošljavanjem i obukom, možete angažirati menadžera koji će zapošljavati ljude, podučavati ih i također pratiti učinak zaposlenika. Za obradu narudžbi telefonom, morat ćete angažirati dispečera. Da biste to učinili, nije potrebno opremiti radno mjesto za primanje i obradu poziva.

Suvremene tehnologije omogućuju takvom zaposleniku rad na daljinu, pa je dovoljno pronaći odgovornu osobu koja će raditi od kuće, primati narudžbe i ispunjavati prijave za ovu uslugu online, putem internetskog resursa.

Izbor opreme i inventara

Za kvalitetnu uslugu čišćenja potrebno je kupiti sljedeću opremu:

Sušilica za rublje - 170.000.
Profesionalni usisavač - 30.000.
Sušilo za kosu za sušenje tepiha - 20.000.
Inventar za čišćenje - 40.000.
Automobil - 300.000.

Za malu tvrtku za čišćenje morat ćete kupiti opremu u iznosu od najmanje 560.000 rubalja. Kako biste uštedjeli novac na kupnji automobila, možete unajmiti vozača s privatnim kamionetom. Osim troškova kupnje opreme, tvrtka za čišćenje ne može bez kupnje deterdženata i kemikalija za kućanstvo. Ova stavka troškova ovisit će o količini posla i zahtijevat će mjesečne troškove u rasponu od: 30.000 - 50.000 rubalja.

Sva kućanska kemikalija trebala bi biti samo najviše kvalitete, jer osim pranja podova, tvrtka za čišćenje može primati narudžbe za čišćenje namještaja i tepiha, čija cijena može biti vrlo visoka, stoga je važno koristiti proizvode samo provjerenih marki proizvoda za čišćenje. Oprema također mora biti najviše kvalitete. Treba kupovati samo poznate marke, po mogućnosti njemačke ili japanske. Ova tehnika se smatra najpouzdanijim.

Poslovni plan – izradite ga mudro

Prije nego što počnete organizirati posao čišćenja, morate pravilno sastaviti poslovni plan. U izračunu približnih troškova i prihoda poduzeća potrebno je sve prikazati do najsitnijih detalja, pokušati predvidjeti potražnju za ovom uslugom. Među troškovima koje poduzetnik očekuje može se izdvojiti sljedeće:

Kupnja opreme - 560.000 rubalja.
Kupnja deterdženata - 50.000 rubalja.
Najam prostora za ured i skladište - 50.000 rubalja.
Uredski namještaj i oprema - 100.000 rubalja.
Plaća osoblja je 50.000 rubalja.
Računi za komunalne usluge - 5000 rubalja.
Registracija poduzeća - 1000 rubalja.
Plaćanje goriva i maziva - 10.000 rubalja.
Oglašavanje - 5000 rubalja.

Troškovi tvrtke za čišćenje za prvi mjesec rada bit će: 831.000 rubalja. U narednim mjesecima rada zahtijevat će mjesečnu isplatu plaća zaposlenicima, stanarine i režija.

Za održavanje ove vrste poslovanja morat ćete potrošiti najmanje 170.000 rubalja mjesečno.

Poslovni plan također mora odražavati moguće prihode. Trošak čišćenja prostora u prosjeku iznosi 25 rubalja po 1 m2. Uz dnevne narudžbe za čišćenje 500 m2, možete računati na prihod u iznosu od 12.500 rubalja. Za mjesec dana takav posao će donijeti oko 350.000 rubalja. Neto dobit poduzeća za 1 mjesec rada iznosit će oko 200.000 rubalja.

S pravilno organiziranim poslom čišćenja uloženi novac možete u potpunosti vratiti u roku od 6 mjeseci. Takva isplativost ne može se postići organiziranjem poslovanja u proizvodnim prostorima, stoga oni poduzetnici koji ne žele čekati nekoliko godina da vrate uloženi novac trebaju obratiti pozornost na djelatnost čišćenja koja se ne boji nikakve financijske krize, a cijena usluga na ovom tržištu neće se smanjivati.nikako.

U kontaktu s

U Europi je čišćenje dobro razvijeno, postoji nekoliko desetljeća, smatra se visoko profitabilnim, a njegova je niša gotovo popunjena. U Rusiji su se prve tvrtke za čišćenje pojavile tek sredinom 90-ih godina 20. stoljeća, a ovaj se smjer počeo ozbiljno razvijati tek u prvom desetljeću 21. stoljeća.

Ciljana publika usluga čišćenja

Sada je situacija na ruskom tržištu takva da u velikim gradovima, pretrpanim raznim poduzećima i poslovnim centrima, konkurencija u području usluga čišćenja može biti prilično visoka, au malim gradovima možda uopće nije. Koji je razlog?

A razlog je to ozbiljni poslovni poduzetnici(češće u velikim gradovima), itekako su svjesni potrebe za visokotehnološkim čišćenjem, čija će kvaliteta uvelike odrediti imidž tvrtke. Shvaćaju da usluge baka, naoružane željeznim kantama i pamučnim krpama, ne mogu osigurati razinu čistoće i reda koja je toliko važna za ugledne organizacije, a nisu škrti s plaćanjem usluga čistionica. U provincijama takve poslovne strukture možda ne postoje, a mali uredi ne pridaju toliku važnost imidžu.

klijenti među pojedinci teže naći. To je zbog specifičnosti mentaliteta: Rusi nisu navikli držati sluge. Čak i ako sredstva dopuštaju, većini naših sunarodnjaka je psihološki teško pomiriti se s prisutnošću autsajdera u kući, dovodeći stvari u red u zoni osobnog prostora. Klijenti čistionica najčešće su ljudi s visokim primanjima, u čijim je krugovima uobičajeno držati pratioce, usamljene, zaposlene muškarce i one koji žele pomoći svojim starijim roditeljima.

Sukladno tome, svi poduzetnici koji se odluče otvoriti tvrtku za čišćenje trebali bi se prije svega fokusirati na odgovarajuću klijentelu. Organizacije srednje razine, velike strukture, kao i stanovništvo s visokom razinom blagostanja- ovo je ciljna publika, među kojima vrijedi tražiti kupce. Ako postoji takva stvar, onda je preporučljivo otvoriti obrt za čišćenje. Kod nas je dosta isplativ, jeftin i perspektivan. Što je za to potrebno i koje poteškoće mogu čekati pridošlice u ovom pitanju - razmotrit ćemo dalje.

Registracija tvrtke za čišćenje, papirologija

1 U početku slijedi odlučiti o pravnoj formi. Što odabrati - LLC ili IP? Nema ograničenja, ali postoje nijanse. Ako ste usmjereni na veliki promet, želite uglavnom raditi s organizacijama (njihova usluga je najisplativiji smjer), onda je bolje organizirati LLC preduzeće, odgovorno kupcima s odobrenim kapitalom i primjenom glavnog ili pojednostavljenog sustava oporezivanja ( ovi sustavi su najprikladniji za nagodbe s pravnim osobama) . Ako više volite raditi uglavnom s pojedincima (čišćenje privatnih stanova, kuća), onda je bolje registrirati se u poreznoj upravi kao pojedinačni poduzetnik, birajući UTII kao oblik oporezivanja.

2 Također u poreznom broju trebali biste navesti takve OKVED kodove kao:

74.70.1 Čišćenje i čišćenje industrijskih i stambenih prostora. prostorija, oprema
74.70.2 Čišćenje i čišćenje vozila
74.70.3 Dezinfekcija, dezinsekcija, deratizacija
90.00.3 Čišćenje i slično aktivnost

3 Registrirajte se u mirovinskom fondu i drugim izvanproračunskim fondovima

4 Koordinirajte usklađenost prostorija vašeg poduzeća (ako ih ima) s Rospotrebnadzorom (SES) i Gospozhnadzorom. U početku možete uštedjeti na najmu tako što ćete urediti ured kod kuće i pohraniti opremu, na primjer, u osobni ormar ili garažu. U idealnom slučaju, za ozbiljnu tvrtku za čišćenje potrebna vam je zasebna soba koja može smjestiti:

predstavništvo;
skladište za skladištenje deterdženata i inventara;
računovodstvena soba.

5 Proučite dokument GOST R 51870-2002 - „Kućanske usluge. Usluge čišćenja zgrada i građevina. Ovo je osnovni standard.

Izrada liste ciljeva, usluga, cijena

Kada se tvrtka registrira, odredi ciljna publika i njezina razina, vrijeme je da se prijeđe na odabir konkretnih poslovnih objekata. Neće biti moguće pokriti sve odjednom, pogotovo jer neke od njih možda već servisiraju konkurentske tvrtke. Ovaj:

uredi;
stanovi;
podzemni parking,
dvorane trgovačkih i zabavnih centara;
skladišta;
barovi, kafići, restorani;
industrijske kuhinje;
industrijski prostori i područja uz njih;
prostori nakon izgradnje;
privatne kuće, stanovi.

Zatim morate sastaviti određeni popis usluga, razviti oznake s cijenama (preporučljivo je prije toga proučiti raspon cijena konkurenata), na primjer:

čišćenje namještaja - od 35 rubalja / m;
čišćenje tepiha - od 20 rubalja / m;
pranje prozora - od 25 rubalja / m;
generalno čišćenje - od 55 rubalja / m, itd.

Obično najtraženiji poslije gradnje i generalno čišćenje, pranje stakla, čišćenje tepiha, tapeciranog namještaja.

Obuka i zapošljavanje

Sljedeće pitanje na koje treba odgovoriti je kako ćete obavljati usluge čišćenja. Mora imati znanje o:

koje vrste onečišćenja postoje;
na koji način su likvidirani;
koja je oprema potrebna i kako je koristiti;
kako određeni materijali reagiraju na dezinficijense;
značajke čišćenja itd.

Na primjer, zimi, od cipela posjetitelja trgovačkih centara, sol i kemikalije ostaju na podovima hala u velikim količinama koje se posipaju po ulicama gradova. A ako ih ne očistite brzo i kompetentno, mramorni, tepisi ili parketi će postati neupotrebljivi. Stoga se noću podovi obrađuju posebnim spojevima, a tijekom dana sredstva za čišćenje moraju na vrijeme ukloniti prljavštinu. Jednom riječju, to je cijela znanost koju poduzetnik treba savladati, a potom i obučiti kadrove. U te svrhe vrijedi pohađati posebne tečajeve ili se privremeno zaposliti u konkurentskoj tvrtki za čišćenje.

Glavno osoblje su čistačice. Posao nije baš prestižan, dakle treba biti spreman za fluktuaciju osoblja. Svi zaposlenici moraju potpisati ugovori o odgovornosti(na kraju krajeva, oni će raditi u područjima gdje se nalaze različite vrijednosti). Možete platiti i fiksnu plaću i postotak iznosa narudžbe (obično 15-25%) - sve će ovisiti o njihovim željama i vašim mogućnostima.

Odabir opreme za čišćenje, inventara, kućne kemikalije

Oprema za čišćenje i posebne sredstva treba odabrati posebno, na temelju vrste usluga koje ćete pružati. Sve komponente za čišćenje podijeljene su u 3 glavne skupine:

1. Oprema za žetvu(Testirane marke "Taski", "Tenannt", "Kercher", "Nilfisk", "Cleanfix"):

usisavači za kemijsko čišćenje;
rotacijski strojevi s jednim diskom;
strojevi za ribanje itd.

2. Oprema za čišćenje(Vileda, TTS, Euroop, Vermop):

kolica za čišćenje;
zamjenjive kante, ocijeđivači itd.

3. Kućanske kemikalije("Taski", "Khimitek", "Kiel", "Tanu")

univerzalna sredstva za čišćenje;
Sredstva za čišćenje tekstilnih presvlaka i tepiha;
zaštitni premazi itd.

Iz oprema za čišćenje potrebno za velike projekte rotacijski stroj s jednim diskom(oko 2500 dolara). Neophodan je za čišćenje raznih podnih obloga i nanošenje zaštitnih sredstava (lakova, lakova) na njih. Ako je opremljen i kompletom za pjenu, tada će biti moguće izvršiti čišćenje tepiha pjenom. Koristan je i usisivač za kemijsko čišćenje (500 USD).

Profesionalna rotirajuća mašina za poliranje podova za održavanje velikih površina

Od kemije za čišćenje, na primjer, stambenih prostora, trebat će vam proizvodi za čišćenje sanitarnih čvorova, tepiha, generalnog čišćenja i pranja stakla (oko 200-300 USD).

Potrebna vam je i uredska oprema i transport, koji će prevesti opremu.

Značajke djelatnosti čišćenja

Glavna značajka je da se tvrtka za čišćenje može organizirati s minimalnim sredstvima za početak, primjerice, nuditi samo čišćenje prozora (jedna od najpopularnijih usluga). Da biste to učinili, dovoljno je registrirati tvrtku, kupiti set za rad u iznosu od 100 - 200 dolara, pronaći kupce i nastaviti izravno na čišćenje. Kako se baza klijenata širi, možete privući dodatne zaposlenike u osoblje, kupiti dodatnu opremu itd.

Tu su i značajke načina rada. Čišćenje se u pravilu provodi praznicima, vikendom ili noću pod nadzorom zaštitara. Raspored će se uvijek morati sastaviti pojedinačno, uzimajući u obzir želje određenog klijenta.

Općenito, ovaj posao je prilično obećavajući. Ako uspijete pronaći nezauzetu nišu, pridobiti podršku i preporuke stalnih kupaca, raditi posao učinkovito i odgovorno, tada postoji velika vjerojatnost izgradnje pouzdanog poslovanja koji donosi stabilan prihod.