Récupération d'identifiant Apple par e-mail. Comment récupérer un mot de passe Apple ID oublié sur iPhone

Enregistrement d'un identifiant Apple est la première chose à faire après avoir activé l'iPhone. Puisqu'il sera le prochain identifiant lors de la visite de l'App Store. Mais comment récupérer si soudainement le mot de passe de l'identifiant Apple a été oublié ?

Pour accéder à nouveau à tous les services et fonctionnalités Apple, vous devez récupérer votre mot de passe Apple ID oublié. Et tout ce dont vous avez besoin pour restaurer est simplement de suivre l'une des trois instructions ci-dessous, qui sont conçues pour différentes situations et options disponibles. Créez un identifiant Apple sans carte sur un ordinateur, un iPhone ou un iPad [instruction].

Récupération du mot de passe oublié si toutes les réponses aux questions de sécurité sont connues

Si les réponses aux questions de sécurité posées par le système n'ont pas été oubliées, vous pouvez procéder en toute sécurité à la récupération en suivant ces instructions. Vous devez d'abord vous rendre sur la page "Mon identifiant Apple". Après cela, sélectionnez "Gérer l'identifiant Apple" et "Mot de passe oublié ?". Lorsque vous sélectionnez un tel bouton de question, une page apparaîtra où vous devrez entrer votre identifiant Apple et cliquer sur le bouton "Suivant".

Ensuite, vous devez sélectionner l'élément "Répondre aux questions de sécurité" comme méthode d'authentification, puis cliquer à nouveau sur le bouton "Suivant". Après cela, il ne reste plus qu'à indiquer votre date de naissance associée à l'identifiant, et cliquer sur "Suivant" afin de répondre aux questions. Si les réponses sont correctes, vous serez invité à entrer et à confirmer un nouveau mot de passe. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur "Réinitialiser le mot de passe".

Restaurer l'identifiant Apple si vous avez accès au courrier électronique (adresse associée à l'identifiant)

Pour commencer, comme dans les autres instructions, vous devrez vous rendre sur la page "Mon identifiant Apple" et sélectionner la fonction "Gérer l'identifiant Apple". Ensuite, vous devez cliquer sur le bouton de question "Mot de passe oublié?", Entrez votre identifiant Apple et continuez en cliquant sur "Suivant". Après cela, vous devez décider de la méthode d'authentification en sélectionnant "Authentification par e-mail" dans la liste et en cliquant sur "Suivant". Au bout d'un certain temps (pas plus de 10 minutes), un e-mail d'Apple sera envoyé à l'adresse e-mail qui était précédemment associée à l'identifiant. Il aura une ligne active "Réinitialiser le mot de passe de l'identifiant Apple", sur laquelle vous devrez cliquer. La page "Mon identifiant Apple" qui s'ouvre vous permettra d'entrer et de confirmer un nouveau mot de passe, après quoi vous devrez cliquer à nouveau sur "Réinitialiser".

Résurrection du numéro si la vérification en deux étapes est activée

Pour commencer une récupération de vérification en 2 étapes, vous devez accéder à Mon identifiant Apple, sélectionner Gérer l'identifiant Apple, puis sélectionner Mot de passe oublié ?. Entrez ensuite votre identifiant Apple et cliquez sur Suivant. Cela sera suivi d'une confirmation d'identité qui, il convient de le noter, n'est possible qu'avec la vérification en deux étapes activée et une clé de récupération.

Lors de la vérification de votre identité, vous devez saisir la clé de récupération que vous avez reçue lors de la configuration de la vérification en deux étapes. Ensuite, un code de vérification sera envoyé à l'appareil associé à l'identifiant Apple. Maintenant, il ne reste plus qu'à entrer ce code, puis un nouveau mot de passe. Cliquez sur "Réinitialiser le mot de passe".

aditionellement

Si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe ou à vous connecter à l'aide de ces instructions, vous devez contacter l'assistance Apple ID. De plus, si vous connaissez le mot de passe de votre identifiant Apple, vous pouvez modifier votre mot de passe ou votre identifiant Apple.

L'iTunes Store est un service Apple où vous pouvez effectuer des achats. Tout le monde peut arriver à une situation où ils ont oublié le mot de passe. Il est important de comprendre ici que le mot de passe iTunes Store est le code secret de votre compte Apple ID. Vous pouvez le réinitialiser si vous l'avez oublié.

Il existe cinq façons de réinitialiser votre mot de passe :

• Réinitialiser par e-mail. Pour utiliser cette méthode, vous devez connaître votre adresse e-mail (au moins une adresse de secours) et y avoir accès.
• Changez la combinaison secrète en répondant aux questions. Très probablement, vous avez noté les réponses aux questions de sécurité lors de l'inscription.
• Utilisation de l'authentification à deux facteurs. Vous aurez besoin d'un gadget de confiance avec un mot de passe activé.
• Nous utilisons le site Apple.
• Grâce à un test en deux étapes. Vous avez besoin d'un code à 14 caractères qui a été attribué lors de l'activation de la vérification et d'un gadget de confiance à portée de main qui reçoit des SMS.

Avant la procédure de réinitialisation, vous devez vous déconnecter de votre compte dans tous les services.

Méthode 1 : e-mail

Dans iTunes, vous pouvez récupérer votre mot de passe par courrier. C'est le moyen le plus simple de réinitialiser votre mot de passe. Sur le site Web de l'entreprise, ouvrez la section de récupération de compte. Entrez votre nom d'utilisateur dans le champ avec des colonnes et cliquez sur "suivant". Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez "recevoir un e-mail à une adresse e-mail". Après cela, les lettres du service Apple seront envoyées à toutes les boîtes aux lettres spécifiées lors de l'inscription. Allez au courrier et ouvrez la lettre.

Il contiendra un lien actif que vous devrez suivre. S'il n'y a pas d'e-mail, vérifiez les spams. Vous serez transféré sur une page où vous réinitialiserez l'ancienne combinaison de caractères. Entrez ensuite le nouveau code secret deux fois. Il est nécessaire que le code contienne 8 caractères ou plus. Il doit y avoir des majuscules, des minuscules et au moins un chiffre. Il ne devrait pas y avoir trois répétitions du même caractère à la suite. Le mot de passe ne doit pas correspondre au nom du compte.

Méthode 2 : Répondre aux questions

Le début de la méthode est similaire à la première méthode. Ouvrez le site et entrez votre login. L'étape suivante consiste à choisir la récupération en répondant aux questions de sécurité. Entrez votre date de naissance (comme lors de l'inscription). Donnez des réponses aux questions et jetez la combinaison de code. Entrez le nouveau code deux fois. Notez le nouveau mot de passe pour ne pas l'oublier.

Méthode 3 : Authentification à deux facteurs

Vous pouvez réinitialiser votre ancien mot de passe sur votre iPhone. La version du système d'exploitation doit être iOS 10.0 ou supérieure. Appuyez sur l'icône "Paramètres". Dans la section "iCloud", cliquez sur le nom d'utilisateur. L'élément "mot de passe et sécurité" apparaîtra dans la fenêtre, allez-y. Cliquez ici sur "changer le mot de passe". Suivez ensuite les instructions à l'écran.

Pour réinitialiser le mot de passe sur un Mac PC, ouvrez les "paramètres système". Ensuite, dans la section "iCloud", allez dans "compte". Cliquez sur l'option "sécurité" puis sur "réinitialiser le mot de passe". Si vous êtes invité à entrer votre mot de passe pour déverrouiller votre PC, entrez.

Méthode 4 : iforgot.apple.com

Le site est accessible directement ou via iTunes. Dans le menu du programme, ouvrez "compte", "connexion". Entrez votre identifiant et cliquez sur "ID oublié". Vous serez redirigé vers iforgot.apple.com. Ou allez directement sur le site et ouvrez la section de récupération de compte. Vous n'avez pas besoin d'un appareil iOS pour utiliser cette méthode. Nous restaurons l'accès de la manière la plus pratique : réinitialisez via un gadget de confiance ou via un numéro de confiance. Après avoir choisi un chemin, suivez les instructions à l'écran.

Si les deux options ne vous conviennent pas, vous pouvez y accéder via la procédure de récupération de compte. Pour ce faire, vous devrez fournir autant d'informations que possible sur le compte lors de son enregistrement. La procédure peut prendre un jour ou plus. Le temps de récupération dépend des informations que vous pouvez offrir.

Méthode 5 : Vérification en deux étapes

Entrez votre nom d'utilisateur sur la page iforgot.apple.com. Entrez ensuite le code à 14 caractères attribué lors de l'activation du chèque. Spécifiez un gadget de confiance. Cet appareil recevra un SMS avec un code. Assurez-vous que le gadget peut recevoir des messages et se trouve dans la zone de couverture de l'opérateur. Entrez le code dans le champ requis et supprimez le mot de passe. Venez avec un nouveau. Ecrivez-le ou vous oublierez. Vous savez maintenant quoi faire si vous avez oublié la combinaison secrète.

Comment récupérer le mot de passe de sauvegarde iTunes ?

Si après avoir copié des informations personnelles, vous disposez d'une copie des données protégée par un mot de passe et que le code secret est oublié, que devez-vous faire ? Téléchargez iPhone Backup Unlocker et exécutez-le. Dans la première colonne, spécifiez le chemin d'accès à la sauvegarde. Dans la deuxième colonne, placez une coche à côté de l'élément de sélection de méthode. Dépend du contenu du code (uniquement des caractères, mixte, etc.). La 3ème étape consiste à commencer la recherche d'une combinaison. Le programme est payant. Le temps de recherche d'une combinaison dépend de son niveau de difficulté. Vous savez maintenant comment trouver le mot de passe de sauvegarde.

Un identifiant Apple est un numéro unique qui vous donne accès à toutes les fonctionnalités et tous les services d'Apple. La sécurité étant une priorité de l'entreprise, sans ces informations, de nombreux services ne seront pas disponibles. Aujourd'hui, nous vous dirons quoi faire si vous avez oublié votre identifiant Apple.

Identifiant Apple oublié : qu'est-ce que cela signifie ?

Si vous souffrez d'oublis, il se peut que vous rencontriez un verrou d'activation qui vous empêchera d'utiliser normalement votre appareil "apple". Lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte sur l'iPhone, l'ID n'est pas affiché en entier, seulement le premier caractère et beaucoup d'astérisques, il est donc presque impossible de le deviner. Mais il existe d'autres moyens de trouver ces informations.

Comment trouver l'identifiant Apple ?

Vous pouvez voir l'identifiant dans différentes applications mobiles :

• l'App Store, dans lequel vous devez vous rendre sur la page "sélection" et faire défiler vers le bas
• iTunes Store sur les pages Musique, Sons et Films
• dans les balados
• dans le menu iCloud

Si vous avez également oublié votre mot de passe et que la gestion du compte est sérieusement compliquée, vous devez utiliser l'une des méthodes de récupération proposées par Apple. Laquelle utiliser dépend de vous - de la gravité des mesures prises pour protéger le compte.

Méthodes de récupération de mot de passe

Si vous avez accès à la boîte aux lettres que vous avez utilisée lors de l'inscription, cette méthode de récupération de mot de passe sera la plus rapide et la plus simple. Accédez au site Web officiel d'Apple, sélectionnez l'option de réinitialisation du mot de passe, entrez votre adresse e-mail et cliquez sur "Suivant". Vous serez ensuite invité à sélectionner une méthode d'authentification. Nous utilisons l'option e-mail et attendons une lettre d'Apple. Il contiendra un lien que vous pourrez suivre pour réinitialiser votre mot de passe. Si la lettre n'est pas arrivée et que la boîte aux lettres a été spécifiée correctement, regardez dans le dossier Spam.

Si vous avez oublié votre adresse e-mail, vous devez choisir un autre moyen de récupérer votre mot de passe. C'est la méthode des questions de contrôle. Nous allons sur le site Web d'Apple, sélectionnons une réinitialisation du mot de passe, mais nous sommes intéressés par une méthode de récupération différente. Il est important de répondre correctement - vous définissez vous-même les réponses à ces questions lors de l'inscription, puis vous aurez la possibilité de définir un nouveau mot de passe.

Revérifier

La méthode pour les personnes qui ont défini le niveau de sécurité le plus élevé avec une vérification à deux niveaux sera mise en évidence séparément. Maintenant, le propriétaire devra se souvenir de la clé de récupération qui devait auparavant être écrite. Dans cette situation, il vous sera demandé de saisir le code du SMS qui sera envoyé sur votre téléphone. Et cela ne viendra que dans cette situation si vous vous souvenez de la clé de récupération.

Protégez les informations sur vos identifiants et mots de passe - sans cela, l'accès à l'utilisation des services peut devenir limité. Et lorsque vous choisissez une méthode qui vous permettra de mémoriser les codes, cliquez sur celle avec laquelle il sera plus simple de récupérer les données.

Les mots de passe sont connus pour être oubliés ou perdus. Et si les utilisateurs se souviennent par cœur du mot de passe de leur compte de réseau social, ils peuvent oublier le mot de sécurité défini sur l'identifiant Apple. Cependant, récupérer un mot de passe Apple ID perdu ou oublié n'est pas plus difficile que dans tout autre service en ligne, et nous vous expliquerons comment procéder dans cette instruction.

Vous pouvez récupérer le mot de passe de votre compte Apple ID des manières suivantes :

• En envoyant une demande de changement de mot de passe via l'e-mail auquel l'identifiant Apple est enregistré ;
• En répondant aux questions de sécurité précisées lors de l'inscription ;
• En réinitialisant votre mot de passe sur un appareil de confiance (nécessite une vérification active en 2 étapes de l'identifiant Apple).

Ci-dessous, nous essaierons de décrire avec le plus de détails possible toutes les méthodes répertoriées et, en cours de route, de souligner les éventuels problèmes lors de la récupération d'un mot de passe Apple ID.

Comment récupérer le mot de passe de l'identifiant Apple par e-mail ?

Pour utiliser cette méthode, vous devez avoir accès à l'e-mail auquel votre identifiant Apple est enregistré. Dans ce cas, le mot de passe peut être récupéré en quelques minutes.

Étape 2. Trouvez le lien "Réinitialiser le mot de passe" et cliquez dessus

Étape 3. Sélectionnez "Authentifier" par e-mail et entrez l'adresse postale à laquelle le compte Apple ID a été enregistré

Étape 4. Ouvrez la lettre qui est arrivée à votre courrier et cliquez sur le lien dans son corps qui vous permet de réinitialiser votre mot de passe actuel et d'en définir un nouveau

Il arrive souvent que les utilisateurs ne puissent pas accéder à l'e-mail, qui attend une lettre avec des instructions pour réinitialiser le mot de passe. La raison est le plus souvent banale - le mot de passe de la boîte aux lettres a également été oublié. Dans de tels cas, vous devez répondre aux questions de sécurité fournies lors de l'enregistrement de l'identifiant Apple.

Comment récupérer votre mot de passe Apple ID en répondant aux questions de sécurité ?

Étape 3. Sélectionnez "Répondre aux questions de sécurité"

Étape 4. Vous devez maintenant répondre à toutes les questions de sécurité spécifiées lors de l'inscription et cliquer sur "Suivant"

Étape 5. Si les réponses sont correctes, le système vous demandera d'entrer un nouveau mot de passe

Mais que se passe-t-il si les réponses ne conviennent pas même après des saisies répétées ? Malheureusement, vous devrez contacter le support technique d'Apple. Cela peut être fait à la fois par téléphone et en utilisant une page spéciale sur le site Web de l'entreprise.

Comment récupérer le mot de passe de l'identifiant Apple en réinitialisant le mot de passe à partir d'un appareil de confiance ?

De nombreux utilisateurs l'utilisent pour protéger davantage les données personnelles contre les actions des intrus. Si cette mesure de protection est active, il sera encore plus facile de récupérer votre mot de passe.

Accédez à la page de l'identifiant Apple, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié" et entrez votre identifiant de compte. Après cela, vous devez entrer la clé de récupération et sélectionner un appareil de confiance auquel le code de vérification sera envoyé. Ce code devra être spécifié dans le formulaire qui s'ouvre sur le site, après quoi la réinitialisation du mot de passe deviendra disponible.

Si, encore une fois, vous ne pouvez pas vous passer de contacter le support technique d'Apple.

Cet article vous montrera les méthodes pour réinitialiser votre mot de passe Apple ID.

Après avoir supprimé du contenu et réinitialisé les paramètres, ainsi qu'après avoir restauré ou mis à jour iOS, il est possible que l'iPhone vous demande de saisir un mot de passe pour votre identifiant Apple - mais il est oublié ou perdu. Des cas similaires se produisent souvent après l'achat d'un appareil d'occasion - lorsque le propriétaire précédent a oublié le mot de passe ou ne s'est délibérément pas déconnecté de son compte, ce qui entraîne l'impossibilité d'activer l'appareil par le nouveau propriétaire.

Cet article vous montrera les méthodes pour réinitialiser votre mot de passe Apple ID. Il s'agit d'un compte personnel utilisé pour l'authentification dans presque tous les services Apple : iTunes Store, App Store, iCloud, Mac App Store, etc. L'adresse e-mail indiquée lors de la création du compte est utilisée comme Apple-ID. Pour son utilisation ultérieure, il est nécessaire de se souvenir non seulement de cet e-mail, mais également du mot de passe.

Apple prend la sécurité des informations personnelles très au sérieux. Par conséquent, le mot de passe de l'identifiant Apple doit répondre à un certain nombre d'exigences strictes.

Critères auxquels un mot de passe d'identifiant Apple doit répondre

• Avoir au moins 8 caractères.
• Utilisation des lettres majuscules et minuscules.
• La présence d'au moins un chiffre.

De telles combinaisons sont complexes, de sorte que les utilisateurs perdent leur mot de passe Apple-ID est une situation courante. Cependant, sans cela, il devient impossible d'acheter ou de télécharger des logiciels, des jeux, des médias, des livres électroniques et des magazines à partir de sources telles que l'App Store, Apple Music, iTunes Store, iBook Store. Vous ne pourrez pas non plus vous connecter à iCloud (car le mot de passe dans ce cas est le même que votre identifiant Apple) et désactiver le verrouillage d'activation sur Mac, iPad et iPhone.

Que faire si vous avez oublié votre mot de passe Apple ID ?

Le problème est résolu de l'une des deux manières suivantes :

• Utilisation du courrier électronique.
• En répondant aux questions de sécurité.

Cela peut se faire depuis n'importe quel ordinateur ou appareil mobile, quel que soit le système d'exploitation utilisé (Windows 10, Android, Linux, iOS, Mac, etc.).

Réinitialiser le mot de passe par e-mail sur iPad et iPhone

Assurez-vous que l'e-mail "Réinitialiser le mot de passe de l'identifiant Apple" provient d'Apple (l'adresse de l'expéditeur est [courriel protégé]). Si la lettre a été reçue d'un autre e-mail qui n'est pas lié au domaine apple.com, vous ne pouvez pas suivre les liens suggérés. Il est également interdit d'entrer votre identifiant Apple dans de tels cas, car vous pourriez subir une attaque de phishing, qui est menée dans le but de détourner votre compte. Après cela, les attaquants peuvent bloquer l'appareil mobile, rendant impossible son utilisation.

Il convient de rappeler que la lettre "Apple ID Password Reset" a un contenu standard, et si des écarts par rapport au texte du modèle sont constatés, une vigilance maximale doit être exercée. Si vous n'avez pas trouvé de message dans la boîte de réception de la boîte aux lettres principale ou de secours, vérifiez le contenu du répertoire Spam, ainsi que les paramètres du filtre anti-spam (il est préférable de le désactiver temporairement - mais tous les services de messagerie ne permettent pas ce).

Vous pouvez empêcher un e-mail d'Apple d'entrer dans votre dossier spam en vous inscrivant [courriel protégé] dans "Contacts".

Comment réinitialiser votre mot de passe Apple ID via des questions de sécurité ?

Réinitialisez votre mot de passe Apple ID sur les ordinateurs Mac

Pour recevoir les instructions requises, vous devez sélectionner le menu "iCloud" dans "Préférences Système" et dans celui-ci - "Identifiant Apple ou mot de passe oublié".

Il existe une autre méthode : vous devez cliquer sur "Connexion" dans iTunes, puis - "Oublié ?".

De même, le problème est résolu via l'App Store, où les mêmes actions sont effectuées dans le menu "Store".

Vous pouvez procéder différemment : lancez un navigateur Web (par exemple, Safari), ouvrez la page de gestion de l'identifiant Apple, cliquez sur « Vous avez oublié votre identifiant Apple ou votre mot de passe ? ».

Après cela, entrez votre identifiant Apple et cliquez sur Continuer. Ensuite, sélectionnez la méthode de réinitialisation de mot de passe appropriée et cliquez à nouveau sur Continuer.

Un message sera envoyé à l'e-mail de secours (et en son absence, à l'adresse principale). Dans celui-ci, vous devrez utiliser le lien "Réinitialiser le mot de passe", puis saisir un nouveau mot de passe, le saisir à nouveau et cliquer sur le bouton "Réinitialiser le mot de passe".

Cette méthode est optimale si vous avez accès aux boîtes aux lettres de secours et principales. S'il est impossible de les utiliser (supprimés, bloqués, etc.), une méthode basée sur l'apport de réponses à des questions de sécurité est recommandée. Tout d'abord, vous devez confirmer votre date de naissance. Après cela, le système vous demandera de répondre à 2 des 3 questions de sécurité spécifiées lors du processus de création d'un identifiant Apple.

Réinitialisez votre mot de passe Apple ID sur votre tablette Android, votre smartphone ou votre PC Windows/Linux

La procédure est à bien des égards similaire à la façon dont cette tâche est résolue sur les ordinateurs Mac.

Ouvrez un navigateur Web (par exemple, Google Chrome), accédez à la page de gestion de l'identifiant Apple, cliquez sur "Vous avez oublié votre identifiant Apple ou votre mot de passe ?".

Entrez votre identifiant Apple, cliquez sur Continuer, sélectionnez l'option de réinitialisation de mot de passe souhaitée, cliquez à nouveau sur Continuer.

Selon la méthode choisie, soit utilisez le lien de l'email "Réinitialiser votre mot de passe Apple ID", soit confirmez votre date de naissance, puis répondez aux questions de sécurité proposées.

Situations non standard

Un cas non standard est l'impossibilité d'utiliser l'e-mail principal ou de secours (par exemple, en raison d'un blocage), de saisir la date de naissance ou de répondre aux questions de sécurité. Dans de telles situations, vous devez contacter l'assistance Apple et vous devrez présenter un reçu pour l'achat de l'appareil.