Što vam je potrebno za postavljanje hostela? Je li moguće otvoriti hostel u stanu? Koje dokumente trebate pripremiti za otvaranje

Unatoč činjenici da hosteli postoje više od jednog stoljeća, u Rusiji su se pojavili relativno nedavno. U svojoj srži hostel je hostel, ali ne uslužni, u kojem su smješteni radnici ili studenti (iako koriste i usluge modernih hostela), već privatni, za svakoga. Riječ je o stanovanju u kojem se ne iznajmljuje soba, već krevet: u stambenim prostorijama za stanovnike raspoređeno je nekoliko kreveta, a zahod i kupaonica (ili tuš kabina) zajednički su svima.

Hosteli su od male koristi za dugi ugodan boravak, ali imaju jednu nedvojbenu prednost - jeftinoću. Krevet u takvom hotelu košta nekoliko puta manje nego u običnom. Sukladno tome, prednosti hostela mogu cijeniti različiti ljudi:

putnici i turisti (osobito oni koji ne koriste usluge turističkih agencija, ali radije sami biraju rutu);
dopisni studenti koji dolaze tijekom sjednice radi polaganja ispita;
zaposlenici organizacija na kratkoročnim službenim putovanjima.

Jednom riječju, hostel je dobra opcija za one kojima nakratko treba krov nad glavom, mjesto gdje možete spavati, oprati se i opustiti između poslova.

Kako otvoriti hostel u Moskvi bez kršenja zakona?

Sada hosteli postaju sve popularniji. Mogu se naći u gotovo svakom gradu. Istodobno, Moskva je središte Rusije, središte mjesta studiranja, rada, poslovnih aktivnosti (a turisti u glavnom gradu uvijek će pronaći mjesta za posjetiti). Zato se postavlja pitanje kako otvoriti hostel, posebno relevantan u Moskvi. Sukladno tome, fokusirat ćemo se uglavnom na moskovske standarde - dobro je što se u odnosu na hostele praktički ne razlikuju od onih u drugim gradovima.

Da biste to izbjegli, možete se registrirati:

jedan od oblika ortačkog društva (puno ili ograničeno);
javno ili nejavno dd.

Što se tiče hostela, najprikladnije je registrirati se kao samostalni poduzetnik ili otvoriti vlastito LLC preduzeće. Potonje je još bolje: u slučaju propasti, svi gubici će pasti na organizaciju, a ne na osobnu imovinu.

Gdje otvoriti hostel?

Ali pretpostavimo da je registracija već obavljena, u ruci je potvrda, u fascikli je ovjerena kopija povelje, pečat je naručen i primljen. Što će se sljedeće zahtijevati?

Prije svega, trebat će vam stambeni prostor u kojem će se hostel nalaziti. Ovdje su dostupne sljedeće opcije:

Ne znate svoja prava?

Izgradite zgradu od nule. Ovo je najskuplja opcija, ali poslovno najperspektivnija: u početku možete planirati prostor za hostel, smjestiti dnevne sobe, tuševe, WC-e itd. na način koji je prikladniji. Međutim, apsolutno previsoka cijena zemljišta u Moskvi čini ovu opciju vrlo malo vjerojatnom za individualnog poduzetnika ili malu tvrtku.
Nabaviti nestambeni prostor i nakon kapitalnog remonta preurediti ga u prikladan za privremeni boravak. Ova opcija također će zahtijevati znatne troškove i odobrenja.
Koristite postojeće stanove. Ova metoda se sada sve više širi.

U slučaju da se hostel otvori na temelju stana, bit će potrebno nekako legalizirati njegov status za korištenje u poslovnim djelatnostima. Ovdje je najjednostavniji način za individualnog poduzetnika: ako stambeni prostor već pripada poduzetniku, on ga po zakonu ima pravo koristiti za poslovne djelatnosti, tako da nije potreban prijenos u nestambeni fond ili bilo što drugo.

U istom slučaju, ako je hostel otvoren na temelju LLC-a ili druge komercijalne organizacije, morate:

prenijeti stan u vlasništvo tvrtke (izdajući ga, na primjer, kao ulog u temeljni kapital);
ili sklopiti ugovor o najmu (čak i ako su vlasnik stana i jedini sudionik LLC-a jedna osoba, budući da su sa stajališta zakona potpuno različite osobe).

Koordinacija i ugovori s organizacijama

Ako se stan koristi kao poslovno stanovanje, onda prije kako otvoriti hostel, bit će potrebno to uskladiti s nadzornim tijelima i sklopiti niz ugovora.

Minimum potreban za dogovor je:

Zaključak vatrogasne inspekcije o sigurnosti stana kao hostela. To je neophodna stvar, jer je vlasnik hotela odgovoran za život i zdravlje svojih gostiju. Ovaj zaključak je posebno važan ako se prostorija obnavlja i povećava opterećenje električne mreže: najmanji kratki spoj ili zagrijavanje ožičenja može dovesti do požara.
Dopuštenje sanitarne službe Rospotrebnadzora (prije naziva SES). Sanitarno stanje u prostorijama hostela mora biti u skladu s važećim standardima.

Osim toga, odlučivanjem kako otvoriti hostel, morat će pregovarati s drugim organizacijama. Na primjer, morat ćete sklopiti poseban ugovor za zbrinjavanje otpada (MSW). Obično se takvi ugovori sklapaju sa stanovnicima, ali budući da će se stan koristiti kao komercijalni hostel bez stalnih stanovnika, količina krutog otpada će se značajno povećati.

Može biti korisno omogućiti stanovnicima pristup internetu (putem Wi-Fi-ja ili na neki drugi način). Popularnost takvog hostela bit će velika, ali usluga zahtijeva dogovor s pružateljem usluga.

Regulatorni zahtjevi za hostel

Suočavanje s tim kako otvoriti hostel, treba napomenuti da je od 2014. u Rusiji usvojen GOST R 56184-2014 koji se odnosi na ovu konkretnu vrstu stanovanja.

Da bi bio u skladu s ovim GOST-om, hostel će trebati:

najmanje 4 kvadrata m stambenog prostora za svaki krevet (uključujući krevete na kat);
udaljenost od najmanje 75 cm od kreveta gornjeg sloja do stropa (odnosno, troslojni kreveti u većini stanova su zabranjeni);
visina ne manja od 2,5 m u stambenim prostorijama, 2,1 - u hodnicima;
najmanje 1 WC, umivaonik i tuš za 15 stanara;
obvezno izdvajanje uz spavaću sobu kao zajednički prostor za rekreaciju, obroke, prijem gostiju. Njegovo odsustvo dopušteno je samo ako hostel ima vlastitu kafeteriju ili se nalaze ugostiteljski objekti na pješačkoj udaljenosti.

GOST također uvodi norme za ručnike i posteljinu: njihovu promjenu za stanovnike treba provoditi najmanje jednom svakih 5 dana. Međutim, ovo pravilo vrijedi samo ako vlasnik hostela općenito osigurava stanarima posteljinu i ručnike. Činjenica je da je u tom pogledu GOST sličan željezničkim standardima koji se odnose na vagone s rezerviranim sjedalima, gdje ne možete platiti krevet i spavati na goloj polici.

Za hostelske krevete pravila su sljedeća:

dimenzije - najmanje 80 x 190 cm (dopušteni su i bračni kreveti 140 x 190 cm);
razmak između kreveta je najmanje 75 cm.

Krevet je opremljen madracem s navlakom, jastukom i dekom. Posteljina, kao što je već spomenuto, može biti uključena u cijenu života, ali se može i izdavati uz naknadu.

Konačno, za svakog stanara trebao bi postojati ili noćni ormarić za stvari i odjeću, ili zaseban odjeljak u ormaru, opremljen bravom.

Osoblje hostela

Odlučujući kako otvoriti hostel, vlasnik se mora pobrinuti za zapošljavanje osoblja koje će opsluživati stanare. U principu, pojedinačni poduzetnik to može učiniti osobno - međutim, malo je vjerojatno da će poduzetnik moći sjediti u hostelu bez izlaska, prihvaćajući stanovnike. Za komercijalnu organizaciju zapošljavanje osoblja bit će uopće obvezno.

U praksi, minimalno osoblje za hostel je administrator i 1 ili 2 sobarice koje čiste prostor. U slučaju da hostel pruža dodatne usluge (hrana, pranje rublja i sl.), mogu biti potrebni drugi radnici.

Svaki od zaposlenika morat će sklopiti ugovor o radu (vidi Uzorak standardnog ugovora o radu sa zaposlenikom za 2014.-2015. (preuzmi obrazac)). Osim toga, vlasnik hostela dužan je ne samo isplatiti plaće, već i odbiti novac u mirovinske i medicinske fondove, kao i poštivati zahtjeve radnog zakonodavstva.

Mini-hotel za 30-50 ljudi - hostel - neće donijeti pasivan prihod: vlasnik mora sam upoznati goste, promijeniti toaletni papir i općenito aktivno sudjelovati u radu. No, tržište hostela se brzo razvija: u Moskvi, od 2013. do 2017., njihov se broj povećao 12 puta - od, a u cijeloj zemlji postoji više od 2 tisuće mini-hotela. Krajem listopada 2017., čak i prije konačnog ždrijeba momčadi sudionica, moskovske su vlasti izvijestile da je oko 60% gradskih soba rezervirano za razdoblje Svjetskog prvenstva, a u centru nije preostalo jeftine opcije uopće. Na pozadini pada realnih prihoda, potražnja Rusa za jeftinim hotelima raste: prema OneTwoTrip, od 2014. do 2017. udio hostela i apartmana u strukturi rezervacija u Rusiji porastao je s 0,2% na 6% - iako su još uvijek gube u smislu publike hoteli , kako proizlazi iz podataka Rosstata. Poduzetnici su Inc. rekli da će otvaranje hostela zahtijevati od 1,5 do 5 milijuna rubalja, usklađenost s GOST-om, prijateljstvo s Ministarstvom unutarnjih poslova, Ministarstvom za hitne slučajeve i administratorom-guruom komunikacije.

Gdje početi?

Morate odlučiti o - izbor prostora ovisit će o tome. Ako govorimo o malom hostelu usmjerenom na smještaj turista, trebat će vam soba u centru grada. Ako je hotel namijenjen radnicima i taksistima, možete tražiti opcije sve dalje od centra. Ako trebate "zakačiti" promet - recimo iz kongresnog centra - morat ćete tražiti u određenom području.

Koliko hostela u Rusiji

MOSKVA - 423

SANKT PETERBURG - 368

Kazan - 85

JEKATERINBURG - 73

ROSTOV NA DONU - 37

SOČI - 37

NIŽNJI NOVGOROD - 29

SAMARA - 28

KALININGRAD - 27

Ako poduzetnik već ima prostor, bilo bi mudro osmisliti koncept na temelju njegovih značajki. Isto su učinili i upravljački partneri hostela Subway u centru Moskve, Anton Obukh i Alexander Kozlov. Obukh i njegova majka imali su stan u blizini stanice metroa Puškinskaja - zauzima jedan i pol kata, a ima velike hodnike koje sam stilski htio pobijediti: netko ih je usporedio s tunelima metroa. Osim toga, u blizini hostela nalaze se četiri metro stanice. Tako je nastao naziv Subway i elementi dizajna, izrađeni u bojama linija moskovske podzemne željeznice. Dnevni boravak je zamišljen kao depo, u koji gost, takoreći, "dolazi" hodnicima-tunelima.

Kako odabrati sobu?

Morat ćete odlučiti o veličini sobe i njenom mjestu - u stambenom ili nestambenom fondu. Nestambeni fond je potrebno prilagoditi za život. No, sa stajališta zakona, organizacija hotelskih djelatnosti u nestambenom fondu je ispravnija, smatra hosteler Roman Sabirzhanov. Inače će biti nemoguće organizirati kafić paralelno s hostelom. A za hostel ili mali hotel, prodaja kave, peciva, doručka za kupce je značajan dio prihoda”, kaže Sabirzhanov. S druge strane, stambeni fond je, prema svim sanitarnim standardima, prikladan za život ljudi i ne morate se brinuti da će se u tom smislu nešto narušiti.

Jevgenij Nasonov

Voditelj neprofitne udruge "Liga hostela"

Ne vjerujem u učinkovitost hostela s površinom manjom od 120 četvornih metara. m. Od 120 do 200-250 četvornih metara. m. je prije oblik samozapošljavanja: nećete moći zaposliti menadžera i otići na Tajland - to će biti vaš posao. Profesionalni posao počinje od 250 četvornih metara. m. S druge strane, 1 tisuća-1,5 tisuća četvornih metara. m. - ovo je maksimum za poduzetnika početnika ili za osobu koja nema puno iskustva u ovom području. Povijest moskovskih hostela pokazuje da velika prodajna mjesta ne rade baš dobro. Ako ima novca za tako veliki objekt, bolje je otvoriti hotel.

U Rusiji ne postoji zakon koji bi regulirao djelatnost hostela. Dana 1. siječnja 2015. specijalizirana uredba „Usluge smještajnih objekata. Opći zahtjevi za hostele ”(omogućuje smještaj hostela u apartmane ako ima najmanje 4 m2 po osobi, kao i WC i tuš na svakih 15 osoba), ali je savjetodavne prirode. Ovaj standard je uključen u sustav zakonodavnih akata i vrijedi dok se ne usvoji drugačiji koncept hostela kao zakon, objašnjava Anastasia Khudyakova, pravnica u pravnom odjelu HEADS Consultinga.

U Moskvi vlasti obično nemaju pitanja o hostelima u nestambenom fondu, a možete raditi u stambenim zgradama ako nema pritužbi susjeda - inače će se vrlo vjerojatno zatvoriti, kaže Jevgenij Nasonov iz Lige hostela. Općenito, vlasti glavnog grada skeptične su prema hostelima, kaže Obukh: "Ljudi, bez neugodnosti u izrazima, izjavljuju da će svi ti "bordeli" biti zatvoreni." No, mini-hotel u stambenom fondu zahtijeva manje ulaganja u startu, plus omogućuje implementaciju formata "ugodnog elitnog hostela", kaže Nasonov.

U Sankt Peterburgu preporučam otvaranje hostela u nestambenim prostorijama, isključujući podrume i podrume, kaže Valery Ulitin, vlasnik Positive Groupa, koji upravlja lancem hotela i hostela u sjevernoj prijestolnici, iako je zapravo lavovski dio hosteli u gradu smješteni su upravo u stambenim prostorima.

Što je s hostelom u stambenoj zgradi?

Postoje tri zakona o ovom pitanju u Državnu dumu odjednom: dva su zabranjena. Svi će se razmatrati na proljetnom zasjedanju Sabora 2018., hosteli čekaju. Kontroverze oko ovog pitanja ne jenjavaju već nekoliko godina. Respektabilni poduzetnici uglavnom pate zbog kršenja od strane onih koji manje poštuju zakon - posebice "gumenih" hostela koji registriraju ilegalne migrante ili jednostavno onih koji stvaraju neugodnosti stanarima kuće.

Domaćice razgovaraju. da je u stambenoj zgradi potrebno pronaći mehanizme za interakciju s javnim pristupom. Ne biste trebali otvarati na ulazu, gdje će barem jedan stanar biti protiv vas. Ponekad vlasnici hostela pokušavaju izgraditi dobre odnose sa susjedima poboljšanjem zajedničkih prostora (koliko im financije dopuštaju) ili, recimo, postavljanjem dodatnih kamera.

Koliko ćete morati uložiti u lansiranje?

Za početak u nestambenom fondu potrebno vam je 5 milijuna rubalja, au rezidencijalnom - 1,5, procjenjuju hotelijeri. Trošak početnog ulaganja možete procijeniti množenjem površine prostorija za 16-18 tisuća rubalja - to su troškovi popravaka, opreme i pologa za najam. Otvaranje kapsulnog hostela koštat će više: ako običan krevet sa zavjesama košta 5-6 tisuća rubalja, onda dvokatna kapsula košta 40 tisuća rubalja, tvrdi Evgenij Nasonov.

Obukh i Kozlov potrošili su 2,5 milijuna rubalja na pokretanje podzemne željeznice: popravci i materijali - 50%, oko 40% više - oprema (kreveti, stolovi, stolice, recepcija, ormarići, perilica rublja, hladnjak), 10-15% - ostalo (plaćeno savjetovanje, web stranica, primarna promocija).

Koji su popravci i oprema potrebni?

Popravak treba obaviti uzimajući u obzir zahtjeve GOST-a. Jevgenij Nasonov savjetuje da ne preopterećujete hostel: "Ako možete udobno smjestiti 35 ljudi, a 50 - kao haringe u bačvi, bolje je napraviti 35 mjesta, to će biti isplativije."

Anton Obukh kaže da nisu uspjeli napraviti kozmetičke popravke, morali su promijeniti ožičenje, što je bio udarac za 100-120 tisuća rubalja. “Smještate strance, naplaćujete novac, pa ako ima problema sa strujom i komunikacijama, sve može završiti kaznama ili tragedijom”, objašnjava.

Anton Obukh

Suosnivač Subway hostela (ranije - analitičar razvojnog odjela lanca Azimut Hotels):

Svako hotelsko korištenje objekta je korištenje živih ljudi. Loši materijali neće dugo trajati. Ako se nešto može slomiti, bit će slomljeno. Osim toga, često ljudi nisu baš pažljivi prema namještaju i opremi, raspravljajući se ovako: ja sam to platio, mogu si priuštiti. Ovo nije ni dobro ni loše, samo to treba razumjeti i zapamtiti.

Poduzetnici preporučuju da se ne štedi na madracima – odnosno na kvaliteti sna. Osnivači Subwaya kupili su iste madrace od IKEA-e kao i kod kuće, a već u prvim tjednima dobili su recenzije da je vrlo ugodno spavati (sada je hostel među 10 najboljih moskovskih mini-hotela na Bookingu). U idealnom slučaju, možete napraviti zvučnu izolaciju - barem kako biste smanjili vjerojatnost sukoba sa susjedima. Morat ćemo ulagati i u postavljanje kamera - to je uvjet antiterorističkog zakona. Obavezno stavite tipku za paniku.

Kako osnovati posao? Koji su dokumenti potrebni?

Zarada od hostela može ići kroz ili, kaže Anastasia Khudyakova. “Dodatne dozvole za hostele nisu potrebne, međutim, nisu isključene provjere Rospotrebnadzora, Ministarstva za izvanredne situacije za sigurnost od požara i drugih. Dakle, kao i svaka druga tvrtka za pružanje usluga potrošačima, potrebno je pridržavati se zdravstvenih, sigurnosnih, protupožarnih i drugih propisa”, objašnjava. Na primjer, trebat će vam ugovor s posebnom praonicom rublja, časopis za generalno čišćenje, medicinske knjige za zaposlenike, navodi Nasonov.

U skladu sa saveznim zakonom, poduzetnici koji planiraju otvoriti hotel ili hostel moraju poslati obavijest Uredu Rospotrebnadzora, naglašava sam odjel. Također morate obavijestiti Ministarstvo unutarnjih poslova: svi strani i ruski gosti moraju biti prijavljeni. Da biste dobili pravo na to, trebate se registrirati – kao poduzeće.

U brojnim regijama (osobito u gradovima u kojima se održavaju nogometne utakmice), hosteli već moraju proći klasifikacijski postupak. Zakon o obveznoj klasifikaciji Državna duma usvojila

Vrijedi se unaprijed upoznati s inspektorima raznih regulatornih tijela i saznati zahtjeve za hostel. Većina njih je razumna: korištenje usluga posebne praonice, dezinfekcije i drugih. Može se tražiti da se podnose u pisanom obliku čudni zahtjevi - u 80% slučajeva to uklanja pitanja, kaže Jevgenij Nasonov. Ako postoje kontakti u nadzornim tijelima, možete ih zamoliti da unaprijed provjere jesu li ispunjena sva pravila kako bi se ispravile greške prije otvaranja.

Nazovite tvrtku koja se bavi protupožarnom sigurnošću - oprema i instalacija: oni će se besplatno savjetovati (nadajući se suradnji) ili za malo novca.

“Opći savjet je sve lakše komunicirati s vanjskim svijetom. Ljudi dijele svoja iskustva, ponekad besplatno i dragovoljno”, kaže Anton Obukh. Postoje grupe na Facebooku posvećene ugostiteljstvu, postoje industrijski događaji na kojima stručnjaci iz ovog područja vode seminare - neki od njih besplatni. Obukh savjetuje da ih posjećujete i komunicirate s kolegama iz hotelijerstva: iako hosteli imaju svoje specifičnosti, nema razlika u mnogim aspektima - na primjer, u financijskom računovodstvu - i javljaju se isti problemi.

Prosječne cijene

Jeftin kratkoročni smještaj bez "zvjezdanog" aplomba dobiva sve veći zamah diljem svijeta, donoseći vlasnicima kuća dobar prihod. Razmotrite postupak odobravanja i svu dokumentaciju koja je potrebna za otvaranje hostela u običnom stanu, u nestambenim prostorijama, kao i rizike i nijanse svake opcije.

Hostel kao posao: ima li izgleda?

Hosteli se ne spominju u službenim ruskim dokumentima. No, zapravo, kod nas, kao i u cijelom svijetu, posluju sasvim legalno, a njihov broj svake godine raste. U turizmu je to dobro definiran koncept: jeftina soba za kratkotrajni smještaj gostiju uz pružanje minimalno potrebne usluge (krevet).

Hostel nije samo niskobudžetni hotel. Ovo je određena filozofija i stil života. Mnogi putnici ne mogu si priuštiti luksuzne hotele. Povoljan alternativni smještaj popularan je među mladima i onima koji radije troše novac na razgledavanje i zabavu, a ne na luksuzne apartmane. Osim toga, moderan je, zabavan, širi krug poznanstava i novih iskustava.

Dosta ljudi se pita kako legalno otvoriti hostel u stanu, ali ne znaju svi odgovor na to. Sve zato što nisu proučili informacije. Da biste sigurno znali odgovor, samo trebate pažljivo pročitati ovaj članak.

Nedostaci hostela

Prije nego što legalno ili ne otvorite hostel u stanu, morate znati sve nedostatke ovog posla.

Prvo što želim primijetiti je prisutnost stranaca u istoj prostoriji. Ne dopuštaju vam svi hosteli iznajmljivanje sobe. Obično turisti imaju krevet u velikoj sobi. Neće svima biti ugodno biti sa strancima u istoj prostoriji.

Također, prije nego što legalno otvorite hostel u stanu, morate se pobrinuti za mjesto za pohranu dragocjenosti. Gostima je jako velik problem gdje ostaviti dragocjenosti, jer u prostoriji ima mnogo stranaca.

Osim toga, zajednička kupaonica također donekle plaši posjetitelje.

Prvo, nemoguće ga je posjetiti, jer uvijek ima nekoga.
Drugo, čak i uz vrlo dobro čišćenje, nehigijenski je.

Hosteli ne nude dodatke jer je to jeftino mjesto za boravak, a ne hotel s pet zvjezdica. I to uznemiruje mnoge posjetitelje.

Postoji i minus s poslovne strane - prilično je teško pronaći sobu za hostel. Uostalom, ima posebne zahtjeve.

Loša strana je što su marketinški savezi kod nas jako slabo razvijeni, iako je ta praksa raširena u Europi. Ovo je samo dogovor vlasnika hostela, na primjer, s vlasnikom kafića koji radi u blizini, kako bi se gostima osigurao besplatan doručak ili doručak.

Još jedna stvar o kojoj treba razmisliti prije nego što legalno otvorite hostel u stanu je usklađenost sobe s europskim standardima. Naravno, u našoj zemlji takvih standarda nema, ali takvo poštivanje, iako će puno koštati, brzo će se isplatiti zahvalnim gostima.

Većina poduzetnika nakon što su legalno otvorili hostel u stanu odlučuje se da je bolje raditi bez pomoći posrednika. U početku, naravno, da, ali s vremenom to može dovesti do sužavanja ciljane publike i male popunjenosti hotela.

Pogodnosti hostela

Sve je jasno s nedostacima, ali koje su prednosti ovog posla? Što trebate znati prije otvaranja hostela u stanu?

Glavni razlog zašto su hosteli popularni je jeftin život.

Možete iznajmiti ne samo sobu, već i krevet. Ovo je izvrsno rješenje za solo putnike.

Glavna ciljna publika su mladi. To znači da će biti zainteresirani za komunikaciju i upoznavanje novih ljudi. To znači da im život u hostelu neće biti neugodno.

Najčešće se hosteli nalaze u blizini centra, što još više privlači turiste.

Što trebate otvoriti

Naravno, svaki poduzetnik početnik razmišlja o tome kako otvoriti hostel u stanu. Morate započeti razumijevanjem svrhe hostela. Pripada turističkom sektoru, pa za otvaranje nije potrebno mnogo dokumenata.

Prije svega, trebate posjetiti porezni ured i registrirati se kao samostalni poduzetnik ili kao društvo s ograničenom odgovornošću. Nakon registracije potrebno je otvoriti bankovni račun na koji će se vršiti svi prijenosi.

Ispada da prije nego što otvorite hostel ispočetka u stanu, ne morate trčati oko svih vrsta vlasti i skupljati dokumente. Ipak, postoji nekoliko obveznih uvjeta.

Za svaku osobu u hostelu potrebno je osigurati minimalno pet četvornih metara stambenog prostora.
Jedan sudoper bi trebao biti instaliran na temelju šest osoba.
WC je predviđen za dvanaest osoba.
Jedan tuš može koristiti najviše četrnaest osoba.

Sve isto vrijedi i za pitanja o tome kako otvoriti hostel od nule u stanu. Ali tu postoje neke nijanse:

zabranjeno je korištenje podruma i podruma za hostel;
soba mora biti u skladu sa standardima zaštite od požara;
vlasnici hostela moraju voditi evidenciju o migracijama stranaca.

Odnosno, da biste otvorili posao, još uvijek morate dobiti dopuštenje vatrogasne službe i SES-a.

Kako sastaviti dokumente

Ako se registracija ne može izvršiti u poreznoj upravi, možete se obratiti za pomoć online uslugama. Stručnjaci će vam pomoći prikupiti paket papira potrebnih za registraciju, što štedi puno vremena.

Kada je organizacija već formalizirana, onda se postavlja pitanje poslovne podrške. Uz to se možete obratiti i računovodstvenim službama. Oni će vam pomoći prikupiti dokumente, uštedjeti vrijeme i novac. Zainteresirani su za kupce, tako da praktički nema grešaka.

Kako odabrati sobu

Prije nego što razmišljate o tome kako legalno otvoriti hostel u svom stanu, morate analizirati teritorij. Naravno, ovakav hotel je najbolje otvoriti u centru. Pogotovo ako nije glavni grad. Veličina sobe se bira na temelju broja kreveta. Dakle, u hotelu ne možete smjestiti manje od deset kreveta. Običan stambeni stan je savršen, ovisno o snimci. Ako pretpostavimo da će cijena četvornog metra biti oko petnaest tisuća, onda će biti dovoljan trosobni stan za deset kreveta.

Kako otvoriti hostel u svom stanu je više-manje jasno. Ali kako to učiniti u zasebnoj sobi? Ovo je također dobra opcija. U tom slučaju povećavaju se mogućnosti, na primjer, možete iznajmiti nekoliko katova. Cijena kvadrata je otprilike ista kao i za stan, ali možete naći sobu gdje traže deset tisuća kuna. Preuređenje, zajedno s popravkom, koštat će osam tisuća po četvornom metru.

Na pozadini svih tih kalkulacija, izgradnja zasebne zgrade, koja neće koštati više od šest milijuna, više se ne čini tako suludom idejom.

Važno je da otvaranje hotela u nestambenim prostorijama sve komplicira. Za takav posao potrebna je registracija LLC-a, prisutnost partnera i dodatni paket dokumenata.

Algoritam radnji za otvaranje hostela u

apartman

Sve nije tako teško, samo trebate slijediti određeni redoslijed. Kako legalno otvoriti hostel u stanu u Rusiji?

Prije nego što iznajmite stan za hostel ili koristite vlastiti, morate malo istražiti. Na primjer, saznati kakvi ljudi žive u blizini, njihov društveni status, prometnu razmjenu područja, lokaciju same kuće, prisutnost trgovina i drugih potrebnih institucija oko nje.

Da biste ispravno procijenili konkurentnost budućeg hostela, morate pronaći slične objekte u blizini.

Mnogo toga u hotelijerstvu ovisi o susjedima. Kako u budućnosti okružni policajac ne bi često odlazio kod poduzetnika zbog ogromnog broja pritužbi, morate pronaći zajednički jezik sa susjedima.

Bilo bi lijepo napisati poslovni plan: "Kako otvoriti hostel u stanu." Ako je ispravno sastavljen, otplata će trajati ne više od šest mjeseci.

Kada se odabere mjesto, počinju se baviti uređenjem. Prvo što trebate učiniti ako se posao obavlja u vlastitom stanu je povući ga iz stambenog fonda. Ako se to ne učini, tada će svaki gost biti dužan potpisati ugovor o radu. Prema pravilima smještaja za hostele nema jednokrevetnih soba. Iz tog razloga potrebno je izvršiti preuređenje. U vezi s takvim problemima treba deset puta razmisliti je li moguće otvoriti hostel u stanu i je li to potrebno.

Nijanse ponovnog razvoja

U pravilu je u takvim hotelima uobičajeno imati određeni broj dvokrevetnih soba, a ostale sobe zauzimaju kreveti na kat. Popravci bi trebali biti srednje klase, stoga je lakše kupiti potreban namještaj i materijale od domaćeg proizvođača. S takvim popravcima možete susresti šest stotina tisuća. Nema potrebe za izradom nekog nezamislivog dekora u sobama, čiste i svijetle sobe bit će sasvim dovoljne. Ali morate odabrati vrlo kvalitetne krevete, jer je zdrav san važan za mnoge turiste.

Udaljenost između potonjih ne smije biti manja od sedamdeset pet centimetara. Shema boja po mogućnosti je svijetla, jer će tamo živjeti uglavnom mladi ljudi. To još jednom sugerira da prije nego što otvorite hostel u stanu za ilegalne imigrante ili strane turiste, morate dobro razmisliti o dizajnu.

Zapošljavanje

Individualni pristup razlikuje mali hostel od velikog hotela. Kvaliteta usluge može učiniti hotel vrlo popularnim ili ga uskoro zatvoriti. Zato je potrebno vrlo pažljivo birati osoblje.

Da bi hostel normalno funkcionirao, dovoljno je:

upravitelj hotela;
administrator;
parovi sobarica;
kuhari;
pomoćni kuhar.

Odavno je poznato da hotel ili hostel sudi upravo po administratoru. Stoga se na pitanje što je potrebno otvoriti hostel u stanu i učiniti ga profitabilnim može se odgovoriti - dobar administrator. Doista, što je osoba na recepciji ugodnija i uslužnija, ostaje više dobrih recenzija o hostelu. Njegova sposobnost govora engleskog također igra važnu ulogu. U idealnom slučaju, administrator mora tečno govoriti razgovorni govor.

Kako se pravilno oglašavati

Danas većina ljudi traži utočište na World Wide Webu. To znači da bi se glavni fokus trebao staviti na oglašavanje na Internetu.

Društvene mreže kao što su Facebook, Twitter, VKontakte, Odnoklassniki rade odlično. Nedavno je Instagram stekao ogromnu popularnost i posjećenost.
Usmena predaja nastavlja raditi. Ako se osobi svidjela usluga, onda će preporučiti hostel svim prijateljima i poznanicima.
Kontekstualno ili banner oglašavanje (kada se u tekst doda fotografija) također pokazuje dobre rezultate. Trošak takve usluge je prilično velik, ali će donijeti dobre rezultate. Dakle, marketing ove vrste koštat će i do šezdeset tisuća.
Dobre stare posjetnice također pokazuju dobre rezultate. Treba ih postaviti na mjesta s puno ljudi (kafići, barovi, željezničke stanice, obrazovne ustanove). To također uključuje oglase u besplatnim novinama. Ovo nije baš skupa reklama, jer se tekstualni oglas u njemu može objaviti za dvije tisuće, a modularni oglas u regiji od pet tisuća.
Za turističke agencije i korporativne klijente mogu se razviti posebni programi popusta. Ali ne zaboravite na sportske klubove, škole ili druge ustanove koje su često na cesti.

Samo stalni rad može učiniti posao uspješnim. Ne možete prvo naučiti kako otvoriti hostel u stanu u Moskvi ili provincijskom gradu, a zatim samo sjediti i čekati da zarada ode u vaše ruke. Samo stalno ažuriranje usluga, poboljšanje kvalitete usluge i novo oglašavanje mogu osigurati prosperitet.

Profitabilne poslovne tajne

Glavnom funkcijom hostela diljem svijeta smatralo se pružanje smještaja za noćenje. Ali s vremenom se sve mijenja. Sada čak i hostel treba barem minimalni paket usluga. Turistima je potreban pristup Internetu, ali i toaletni i kozmetički proizvodi za koje su spremni platiti.

Osim toga, u zajedničke prostorije možete staviti sušilo za kosu, aparat za kavu, mikrovalnu pećnicu, hladnjak i druge uređaje.

Hrana se može rješavati na razne načine. Jedna od njih je dati gostu pravo da sam kuha. Druga opcija je da imate kuhara u osoblju, što znači da morate napraviti jelovnik. Treća opcija može biti dogovor s vlasnikom najbližeg kafića za nabavu hrane ili za popust za goste. Važno je ne stajati mirno i stalno se razvijati i diverzificirati.

Neke nijanse

Danas je turistički posao vrlo popularan kako kod nas tako i u svijetu. To znači da je konkurencija čak i među hostelima ogromna. Stoga pružene usluge moraju odgovarati zadanoj razini. Suvremeni turist je navikao na udobnost, iz tog razloga, hostel koji ne odgovara jednoj zvjezdici se vjerojatno neće vratiti. A nije kriv potrošač, nego poduzetnik. Zbog konkurencije, gospodarstvenici su za isti novac povećali razinu udobnosti. Ovaj trend je doveo do činjenice da je sada potrebno mnogo novca za otvaranje hostela.

Skroman interijer i popis usluga bit će traženi samo ako nema konkurencije.

Između ostalog, vrlo je važno izgraditi ispravan algoritam za registraciju gostiju. Sve se mora dogoditi na vrijeme i po svim pravilima.

Što se tiče kućanskih aparata, ovdje također postoje neke nijanse. Na primjer, bolje je odbiti obične čajnike. Bit će mnogo prikladnije koristiti termalne posude. Puno su veće veličine i kipuća voda je uvijek pri ruci.

Također možete pokušati napraviti web stranicu hostela. Prvo, to ulijeva turiste na povjerenje. Drugo, gdje, ako ne na vlastitoj web stranici, možete postaviti potpune informacije o svom poslovanju.

Sumirajući, možemo reći da nije dovoljno shvatiti kako organizirati hostel u stanu. Važno je naučiti kako ga pravilno voditi i razvijati. Jer vrijeme prolazi vrlo brzo, a razina razvoja mini-hotela je visoka. A zahtjevi potrošača stalno rastu. Ali vrlo je zanimljivo stvoriti nešto od nule i dovesti to na neku grandioznu razinu. Sasvim je moguće da će jedan hostel dovesti do cijele mreže prestižnih hotela diljem svijeta. Da biste to učinili, samo trebate naporno raditi i ne odustati.

Ali ne ovisi sve o vođi. Mnogi trenuci vezani su uz hotelsko osoblje. Trebao bi se sastojati od profesionalaca koji ne samo da dobro rade svoj posao, već ga i vole. Onaj tko se u stvar udubi glavom, moći će je popraviti, ne zato što to šef zahtijeva, već prema svojoj osobnoj želji. Jednako je važno i kolektivno raspoloženje. Ključ uspjeha je prijateljski tim koji zna riješiti sve probleme unutar sebe. Tek kad ljudi budu spremni pomoći jedni drugima i slušati, stvar će se raspravljati. Ako je ekipa svadljiva, onda će jednostavno utopiti posao svojim svađama. Stoga vođa mora najodgovornije pristupiti izboru zaposlenika. Uostalom, on ne uzima sluge za sebe, već bira obitelj za sebe, o kojoj ovisi uspjeh njegovog potomstva.

Sada postoji mnogo izvora prihoda, ako uzmemo u obzir opciju rada za nekoga. Ali mnogima se ova ideja ne sviđa, ljudi žele otvoriti vlastiti posao, okušati se kao menadžer ili menadžer. Danas ima više nego dovoljno ideja za pokretanje posla, o jednoj od njih saznat ćete upravo sada.

Kolika je isplativost hostela?

Koliko su hosteli isplativi i isplativi? Jeste li ikada tražili ovu informaciju? I uzalud, jer je ova vrsta male tvrtke vrlo profitabilan posao koji može donijeti jednostavno vrtoglavu zaradu, ali za to, naravno, prvo trebate pokušati.

Za početak, potrebno je analizirati opću situaciju profitabilnosti takvih objekata ne samo u zemlji, već iu gradu.

Prije svega, morate uzeti u obzir sljedeće: otvaranje hostela mnogo je isplativije od hotela. Ne toliko isplativo koliko sigurnije i manje rizično. Trošak hostela je relativno mali, za kupnju sobe za hostel nisu vam potrebni bankovni krediti. A također se takva akvizicija brzo isplati i počinje donositi stvarnu zaradu.

Što vam je potrebno za otvaranje hostela? Papirni aspekti

Netko želi kupiti već opremljen i prilagođen za život hostel i jednostavno postati njegov vlasnik kako bi s vremenom uz pomoć kalkulacija i kalkulacija ostvario zaradu i, naravno, s ponosom nosio titulu voditelja hostela. Netko preferira ovu opciju za kupnju gotovih temelja.

Da biste otvorili takvu instituciju, trebali biste sastaviti puno dokumentacije, napisati jednu prijavu i proći kroz papirologiju. Dakle, da biste otvorili hostel od nule, trebate sljedeće dokumentacija:

licenca - papir koji je potreban za otvaranje bilo koje ustanove javnog karaktera. Danas postoji dosta mogućnosti za kupnju franšize za hostel. Odnosno, kupiti zgradu koja je izgrađena u strogom skladu s pravilima mreže takvih institucija;
dozvole sanitarne i epidemiološke službe - to je također neophodno;
također je važno dobiti dopuštenje vatrogasne službe.

Nakon što prikupite sve potrebne papire, morat ćete se prijaviti poreznoj upravi kako biste formalizirali djelatnost poduzetnika ili svjedočili o sebi kao zasebnoj pravnoj osobi. Oni koji već posjeduju tako malu tvrtku uvjeravaju da nema potrebe davati mito, nema prijevare. Za državu je korisno otvoriti takve objekte, jer to donekle povećava broj turista i posjetitelja grada.

Prostor u hostelu

Dakle, biramo mjesto. Možete iznajmiti sobu za hostel, ili je možete kupiti ako imate financije. U svakom slučaju, to bi trebala biti povoljno smještena nestambena zgrada sa sobama, hodnicima, prostranim predvorjem, po mogućnosti dizalima i, naravno, sadržajima. Dakle, urediti hostel u nestambenim prostorijama nije opcija. Inače će iznos popravka znatno premašiti trošak same zgrade. Svakako razmotrite nekoliko predloženih opcija, a ako vam nijedna od zgrada koje vidite ne odgovara, potražite više. U velikim gradovima i regijama pronaći takvu zgradu nije sasvim lako, ali je sasvim moguće.

Svakako obratite pažnju na to koliko će radikalno biti potrebno prenamjeniti zgradu u hostel. Ljudi koji su bili uspješni u vođenju hostela tvrde da su prvotno kupili komercijalne nekretnine niske vrijednosti jer su ih htjeli prodati.

Usput, postoje zahtjevi za hostelskim sobama, što se mora pridržavati pri izradi i opremanju prostorija. Minimalna površina po osobi je pet četvornih metara, krevet mora biti najmanje 80 x 190 centimetara, a razmak između kreveta mora biti najmanje 75 centimetara. Jedan WC može poslužiti za najviše dvanaest osoba, a tuš kabina za petnaest. Sudoper može biti jedan za šest kupaca.

Koliko košta otvaranje hostela?

Možete poduzeti pomalo originalan korak i osmisliti specifičan koncept rada ustanove. Na primjer, hostel za penjače ili za glazbenike, sportaše.

Pokušajte što je više moguće unaprijed izračunati svoje korake. Poteškoće s financijama mogu biti značajna prepreka stvaranju malog poduzeća ovog tipa. Ponovno opremanje, popravci, radovi na fasadi i tako dalje - sve to zahtijeva novac. Stoga je pogrešna računica “zgrada će koštati tu i takvu cijenu, a sve skupa deset do dvadeset tisuća više”! Osim toga, trebat će stalno održavati čistoću i red, a otplata hostela, iako prilično brza, nije trenutna, nikako.

Potraga za osobljem- zasebno pitanje. Birajte samo ljude koji su stvarno iskusni i sposobni raditi u ovom području, bolje je ne uzimati novopridošlice na početku posla. Čak i ako neiskusni ljudi pristanu na vrlo male plaće, ipak dajte prednost onima koji znaju raditi, iako traže više novca.

Razgovarajmo o brojevima

Razdoblje povrata za bilo koji hostel je oko šest godina. Nema konkretnih brojeva, jer će to ovisiti o njegovoj popularnosti i posjećenosti te, naravno, o cijeni koju odredite za dnevni boravak.

Donekle je kupnja franšize isplativija, pogotovo ako je institucija koja je temelj franšize prilično popularna. U slučaju kupnje franšizne jedinice oslobađate se obveze pronalaska odgovarajuće zgrade i izrade koncepta hostela. Glavni zadatak bit će marketing, odnosno oglašavanje. Na vama je i odabir osoblja i općih dužnosti vlasnika franšize. Otplata ove opcije je mnogo aktivnija. No, mnogi ljudi žele samostalno upravljati svime što je vezano uz njihovo poduzetničko imanje, pa pokreću posao od nule.

Promocija hostela

Kako bi vaša ustanova brzo postala popularna, potrebno je oglašavanje. Nema smisla čekati da se hostel sam razvije, jer, bez obzira na odlične uvjete koje nudite, informacije se ne šire uvijek brzo. Stoga je potrebno djelovati.

1. Stvarno iskusni poslovni ljudi preporučuju rad s publikom u školama i sveučilištima, jer učenici i studenti često putuju u različite gradove, rezervacije soba su napravljene za veliki broj ljudi odjednom. Postavite svojevrsno ograničenje: što je više ljudi u grupi, sobe će biti jeftinije. Usput, ova vrsta posjetitelja su najučinkovitiji od usta do usta, vaš zadatak je pokazati prednosti mini-hotela.

2. Registrirajte svoj hostel na najpopularnijim društvenim mrežama, dodajte prijatelje, ponudite usluge s cijenama (ako su dovoljno ugodne) i navedite pogodnosti. Ovo također dobro funkcionira. Na mjestu rezerviranom za popunjavanje informacijskih podataka navedite koordinate ustanove i svoje kontakte. Internet je vrlo, vrlo širok, za mlade ljude danas je World Wide Web postao glavni izvor informacija. Stoga postavite oglase na stranice i stranice, napravite zasebnu web stranicu za svoj hostel, navedite što više informacija, prenesite što više fotografija.

3. Također treba uzeti u obzir specijalizirane škole, klubove i košarkaške timove. Organizirajte i oglase za njih. I neka postoje posebni bonusi za menadžere, ovo će vam ići u prilog.

4. Napravite komercijalne ponude s bonusima, promocijama i sezonskim popustima, na primjer. Tako će se broj posjetitelja aktivnije povećavati.

5. Kontaktirajte turističke agencije. Većina turističkih agencija putnicima odmah nudi smještaj, jer to osobi daje jamstvo da će odmah po dolasku imati mjesto za stanovanje, a samim time i poboljšava kvalitetu usluga tvrtke. Kontaktirajte nekoliko turističkih tvrtki, ostavite svoje kontakte, dogovorite rezervaciju sobe. I sami zaposlenici tvrtke bit će zainteresirani za namirenje osobe kod vas, pogotovo ako nudite dobru cijenu i odgovarajuće uvjete.

6. Korporativni klijenti su čelnici različitih tvrtki i poduzeća. Ponudite im svoje usluge, obavijestite svoje podređene o tome. Velikodušno dijelite posjetnice i nemojte biti pohlepni za glasovnim oglašavanjem – pričajte o mjestu non-stop.

Beskonačno oglašavajte ustanovu. Možete angažirati promotore za distribuciju letaka. Možete smisliti mnogo više načina promocije hostela, od malih do velikih marketinških projekata.

Istaknimo opća pravila za upravljanje hostelom

Kako pravilno upravljati hostelom, kako ne samo da ne bi bankrotirao, već uskoro počeo stvarati neto dobit. Evo nekoliko jednostavnih, ali vrlo učinkovitih pravila.