การเคลื่อนไหวทางสังคมและความขัดแย้งทางสังคม ความขัดแย้งทางสังคม: ประเภทและสาเหตุของความขัดแย้ง อะไรคือความขัดแย้งของสังคมศาสตร์

ความขัดแย้งทางสังคม- นี่คือขั้นตอนสูงสุดของการพัฒนาความขัดแย้งในความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนกลุ่มสังคมสังคมโดยรวมซึ่งมีลักษณะโดยการปะทะกันของผลประโยชน์เป้าหมายตำแหน่งตำแหน่งของเรื่องปฏิสัมพันธ์ ความขัดแย้งอาจซ่อนเร้นหรือเปิดเผย แต่มักเกิดจากการขาดข้อตกลงระหว่างสองฝ่ายขึ้นไป 1

โครงสร้างความขัดแย้งทางสังคม

ผู้เข้าร่วมในความขัดแย้งเรียกว่าหัวข้อของความขัดแย้ง ในหมู่พวกเขามีดังต่อไปนี้:

ฝ่ายที่ขัดแย้ง - ผู้เข้าร่วมโดยตรงในการโต้ตอบความขัดแย้ง;
ผู้สมรู้ร่วมคิด - บุคคลที่มีส่วนทำให้เกิดความขัดแย้งโดยตรง เหล่านี้คือผู้ที่เริ่มความขัดแย้ง
ผู้ยุยง - บุคคลที่ผลักดันฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไปสู่ความขัดแย้ง
พยาน - บุคคลที่สังเกตความขัดแย้งจากภายนอกและไม่เข้าไปแทรกแซงโดยตรง
ผู้ไกล่เกลี่ย - บุคคลที่พยายามป้องกัน หยุด หรือบรรเทาความรุนแรงของความขัดแย้งโดยการกระทำของตน

ผู้เข้าร่วมในความขัดแย้งอาจไม่ได้เผชิญหน้าโดยตรง แต่มีอิทธิพลต่อแนวทางของความขัดแย้ง ความดี, หัวข้อ, ปัญหา, คำถามที่ความขัดแย้งปะทุขึ้น, เรียกว่า หัวข้อของความขัดแย้ง. ไม่ควรสับสนกับสาเหตุของความขัดแย้ง - สถานการณ์วัตถุประสงค์ที่กำหนดล่วงหน้าการเกิดขึ้นของความขัดแย้ง สาเหตุของความขัดแย้งมักเป็นเหตุการณ์ที่ไม่มีนัยสำคัญ ข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นเพียงชั่วครู่ซึ่งกำหนดความขัดแย้งไว้ล่วงหน้า ตัวอย่าง: เพื่อนสองคนเริ่มทะเลาะวิวาทกันเนื่องจากปัญหาการค้างคืน - นี่คือหัวข้อของความขัดแย้ง ความขัดแย้งเกิดจากความขัดแย้ง - ไปดูหนังหรืออยู่ที่บ้านเพื่อนและเล่นเกมคอมพิวเตอร์ และสาเหตุของความขัดแย้งอาจเป็นวลีเด็ดของเพื่อนคนหนึ่งที่บอกว่าเขาไม่สนใจความคิดเห็นของเพื่อน 2

สิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับการวิเคราะห์ทางสังคมวิทยาของความขัดแย้งทางสังคมคือการระบุประเภทหลัก มีความขัดแย้งประเภทต่อไปนี้:

ตามจำนวนผู้เข้าร่วมในการโต้ตอบความขัดแย้ง:

intrapersonal - สถานะของความไม่พอใจของบุคคลที่มีสถานการณ์ใด ๆ ในชีวิตของเขาซึ่งเกี่ยวข้องกับความต้องการผลประโยชน์ที่ขัดแย้งกัน ความทะเยอทะยานและอาจทำให้เกิดผลกระทบ
ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล - ความขัดแย้งระหว่างสมาชิกสองคนขึ้นไปในกลุ่มเดียวหรือหลายกลุ่ม
ระหว่างกลุ่ม - เกิดขึ้นระหว่างกลุ่มทางสังคมที่ไล่ตามเป้าหมายที่เข้ากันไม่ได้และขัดขวางการดำเนินการในทางปฏิบัติของพวกเขา

ตามทิศทางของปฏิสัมพันธ์ความขัดแย้ง:

แนวนอน - ระหว่างคนที่ไม่อยู่ใต้บังคับบัญชาซึ่งกันและกัน
แนวตั้ง - ระหว่างคนที่อยู่ใต้บังคับบัญชาซึ่งกันและกัน;
ผสม - ซึ่งแสดงทั้งสิ่งเหล่านั้นและอื่น ๆ ความขัดแย้งที่พบบ่อยที่สุดคือความขัดแย้งในแนวตั้งและแบบผสม โดยเฉลี่ย 70-80% ของความขัดแย้งทั้งหมด

ตามแหล่งกำเนิด:

กำหนดอย่างเป็นกลาง - เกิดจากเหตุผลเชิงวัตถุซึ่งสามารถกำจัดได้โดยการเปลี่ยนสถานการณ์วัตถุประสงค์เท่านั้น
เงื่อนไขทางอัตวิสัย - เกี่ยวข้องกับลักษณะส่วนบุคคลของบุคคลที่ขัดแย้งกันตลอดจนสถานการณ์ที่สร้างอุปสรรคในการสนองความต้องการความทะเยอทะยานความสนใจ

ตามหน้าที่ของพวกเขา:

สร้างสรรค์ (บูรณาการ) - มีส่วนร่วมในการต่ออายุ, การแนะนำโครงสร้างใหม่, นโยบาย, ความเป็นผู้นำ;
ทำลายล้าง (สลายตัว) - ทำให้ระบบสังคมไม่เสถียร

ตามระยะเวลา:

ระยะสั้น - เกิดจากความเข้าใจผิดซึ่งกันและกันหรือความผิดพลาดของฝ่ายที่รับรู้ได้อย่างรวดเร็ว
ยืดเยื้อ - เกี่ยวข้องกับการบาดเจ็บทางศีลธรรมและจิตใจลึกหรือมีปัญหาวัตถุประสงค์ ระยะเวลาของความขัดแย้งขึ้นอยู่กับเรื่องของความขัดแย้งและลักษณะนิสัยของคนที่เกี่ยวข้อง

ตามเนื้อหาภายใน:

มีเหตุผล - ครอบคลุมขอบเขตของการแข่งขันทางธุรกิจที่สมเหตุสมผล, การกระจายทรัพยากร;
อารมณ์ - ซึ่งผู้เข้าร่วมดำเนินการบนพื้นฐานของความเป็นปรปักษ์ส่วนบุคคล

ตามแนวทางและวิธีการแก้ไขข้อขัดแย้ง ได้แก่

สงบ
ติดอาวุธ

โดยคำนึงถึงเนื้อหาของปัญหาที่ก่อให้เกิดการขัดกันจึงแยกแยะ:

เศรษฐกิจ,
ทางการเมือง,
ครัวเรือนของครอบครัว,
การผลิต,
จิตวิญญาณและศีลธรรม,
ถูกกฎหมาย,
ด้านสิ่งแวดล้อม,
ความขัดแย้งทางอุดมการณ์และอื่น ๆ

การวิเคราะห์แนวทางของความขัดแย้งดำเนินการตามสามขั้นตอนหลัก: สถานการณ์ก่อนเกิดความขัดแย้ง ความขัดแย้งเอง และขั้นตอนการแก้ไข

สถานการณ์ก่อนความขัดแย้ง- นี่คือช่วงเวลาที่ฝ่ายที่ขัดแย้งกันประเมินทรัพยากร กองกำลัง และรวมเข้าเป็นกลุ่มที่เป็นปฏิปักษ์ ในขั้นตอนเดียวกัน แต่ละฝ่ายสร้างกลยุทธ์พฤติกรรมของตนเองและเลือกวิธีที่จะโน้มน้าวศัตรู

ความขัดแย้งโดยตรง- นี่คือส่วนเชิงรุกของความขัดแย้ง ซึ่งมีลักษณะของเหตุการณ์เช่น การกระทำทางสังคมที่มุ่งเปลี่ยนพฤติกรรมของฝ่ายตรงข้าม

การกระทำนั้นมีสองประเภท:

การกระทำของคู่แข่งที่เปิดกว้าง (การอภิปรายด้วยวาจา ผลกระทบทางกายภาพ การลงโทษทางเศรษฐกิจ ฯลฯ );
การกระทำที่ซ่อนอยู่ของคู่แข่ง (เกี่ยวข้องกับความปรารถนาที่จะหลอกลวง, ทำให้คู่ต่อสู้สับสน, กำหนดแนวทางการกระทำที่ไม่เอื้ออำนวยให้เขา)

โหมดหลักของการดำเนินการในความขัดแย้งภายในที่ซ่อนอยู่คือการควบคุมแบบสะท้อนกลับ ซึ่งหมายความว่าหนึ่งในคู่แข่งที่พยายามทำให้อีกฝ่ายหนึ่งกระทำการในลักษณะนี้ผ่าน "การเคลื่อนไหวที่หลอกลวง" ผ่าน "การเคลื่อนไหวที่หลอกลวง" มีประโยชน์ต่อเขาเพียงใด

แก้ปัญหาความขัดแย้งจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อสถานการณ์ความขัดแย้งถูกขจัดออกไป และไม่เพียงแต่เมื่อเหตุการณ์หมดลงเท่านั้น การแก้ไขข้อขัดแย้งสามารถเกิดขึ้นได้จากการสิ้นเปลืองทรัพยากรของฝ่ายต่างๆ หรือการแทรกแซงของบุคคลที่สาม สร้างความได้เปรียบให้กับฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง และในที่สุด เป็นผลมาจากความสมบูรณ์ของ ฝ่ายตรงข้าม

การแก้ไขข้อขัดแย้งที่ประสบความสำเร็จต้องมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

การกำหนดสาเหตุของความขัดแย้งในเวลาที่เหมาะสม
คำจำกัดความของเขตธุรกิจของความขัดแย้ง - สาเหตุ, ความขัดแย้ง, ผลประโยชน์, เป้าหมายของฝ่ายที่ขัดแย้ง:
ความปรารถนาร่วมกันของฝ่ายต่างๆ เพื่อเอาชนะความขัดแย้ง
ร่วมกันค้นหาวิธีเอาชนะความขัดแย้ง

มีวิธีการแก้ไขข้อขัดแย้งต่างๆ:

การหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง - ออกจาก "ฉาก" ของปฏิสัมพันธ์ความขัดแย้งทางร่างกายหรือจิตใจ แต่ในกรณีนี้ความขัดแย้งจะไม่ถูกกำจัดเนื่องจากสาเหตุที่ทำให้เกิดความขัดแย้ง
การเจรจา - หลีกเลี่ยงการใช้ความรุนแรง บรรลุความเข้าใจซึ่งกันและกัน และหาวิธีให้ความร่วมมือ
การใช้ตัวกลางเป็นกระบวนการประนีประนอม ผู้ไกล่เกลี่ยที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถเป็นองค์กรและบุคคลจะช่วยแก้ไขข้อขัดแย้งที่นั่นได้อย่างรวดเร็ว หากปราศจากการมีส่วนร่วมของเขา มันก็จะเป็นไปไม่ได้
การเลื่อน - อันที่จริงนี่คือการยอมแพ้ในตำแหน่ง แต่เพียงชั่วคราวเนื่องจากเมื่อกองกำลังสะสมฝ่ายมักจะพยายามคืนสิ่งที่สูญเสียไป
อนุญาโตตุลาการหรืออนุญาโตตุลาการเป็นวิธีการที่บรรทัดฐานของกฎหมายและกฎหมายได้รับการชี้นำอย่างเคร่งครัด

ผลของความขัดแย้งสามารถ:

เชิงบวก:

การแก้ปัญหาความขัดแย้งสะสม
การกระตุ้นกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางสังคม
การบรรจบกันของกลุ่มที่ขัดแย้งกัน
เสริมสร้างความสามัคคีของแต่ละค่ายคู่แข่ง

เชิงลบ:

ความเครียด;
ความไม่เสถียร
การสลายตัว

การแก้ไขข้อขัดแย้งสามารถ:

สมบูรณ์ - ความขัดแย้งสิ้นสุดลงอย่างสมบูรณ์
บางส่วน - ความขัดแย้งเปลี่ยนรูปแบบภายนอก แต่ยังคงไว้ซึ่งแรงจูงใจ

แน่นอนว่าเป็นการยากที่จะคาดการณ์ถึงสถานการณ์ความขัดแย้งที่หลากหลายซึ่งชีวิตสร้างขึ้นสำหรับเรา ดังนั้น ในการแก้ไขข้อขัดแย้ง ควรพิจารณาอย่างถี่ถ้วนโดยอิงจากสถานการณ์เฉพาะ ตลอดจนลักษณะทางจิตวิทยาส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วมในความขัดแย้ง

สังคมวิทยากำหนดความขัดแย้งทางสังคมเป็นรูปแบบสูงสุดของความขัดแย้งในสังคม ในจิตสำนึกปกติ ความขัดแย้งเป็นปรากฏการณ์ที่ควรหลีกเลี่ยง อย่างไรก็ตาม นักวิทยาศาสตร์ค้นพบหน้าที่เชิงบวกมากมายในนั้น ความจำเพาะและบทบาททางสังคมของความขัดแย้งเป็นเรื่องของการวิจัยเชิงลึกและการสะท้อนของนักวิทยาศาสตร์

แนวคิด

Conflictology กำหนดความขัดแย้งทางสังคมว่าเป็นจุดสูงสุดของความขัดแย้งทางผลประโยชน์ระหว่างสมาชิกและกลุ่มของสังคม ประวัติศาสตร์ความขัดแย้งทางสังคมย้อนกลับไปหลายศตวรรษ ชุมชนแรกของผู้คนปกป้องผลประโยชน์ของพวกเขาในการเผชิญหน้ากัน นักคิดกำหนดแก่นแท้ของปรากฏการณ์นี้ด้วยวิธีต่างๆ ดังนั้น ตามคำกล่าวของมาร์กซ์ ความขัดแย้งทางสังคมจึงเป็นปรปักษ์กันของชนชั้น ซึ่งจบลงด้วยการปฏิวัติอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

Lewis Coser นักสังคมวิทยาชาวอเมริกัน เชื่อว่าความขัดแย้งทางสังคมเป็นการปฏิสัมพันธ์ของฝ่ายตรงข้าม ซึ่งดำเนินไปในรูปแบบของการต่อสู้เพื่อคุณค่า อำนาจ และทรัพยากรโดยใช้วิธีการต่างๆ เพื่อสร้างความเสียหายต่อคู่ต่อสู้

นักสังคมวิทยาชาวเยอรมัน Ralf Derendorf กล่าวว่าความขัดแย้งทางสังคมเป็นการปะทะกันระหว่างกลุ่มทางสังคมที่มีความรุนแรงและการแสดงออกที่แตกต่างกัน และการต่อสู้ทางชนชั้นเป็นเพียงหนึ่งในประเภทของมัน ดังนั้น ความเข้าใจเกี่ยวกับความขัดแย้งทางสังคมจึงรวมเอาแนวคิดเกี่ยวกับการเผชิญหน้าในบางสิ่งอยู่เสมอ ระดับของการแสดงออกอาจแตกต่างกัน แต่มีความขัดแย้งอยู่เสมอ

สาเหตุของความขัดแย้ง

ความขัดแย้งทางสังคมเป็นปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง และสามารถเชื่อมโยงกับหลายสาเหตุ สังคมเป็นพื้นที่ของการขัดแย้งกันอย่างถาวรของผลประโยชน์ของฝ่ายต่าง ๆ และความหลากหลายของผลประโยชน์เหล่านี้กลายเป็นสาเหตุของการเผชิญหน้ามากมาย สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความขัดแย้งทางสังคมสามารถแสดงได้ดังนี้:

ความสนใจและความเชื่อ โลกทัศน์ ค่านิยมที่ครอบงำ ความชอบของผู้คน ทั้งหมดนี้สามารถก่อให้เกิดความขัดแย้งทางสังคมได้ ความขัดแย้งทางความคิด ความเชื่อทางศาสนา ผลประโยชน์ทางอุตสาหกรรมสามารถกระตุ้นให้เกิดการเผชิญหน้ากันจากจุดแข็งที่แตกต่างกัน เราเห็นว่าความแตกต่างระหว่างเชื้อชาติและศาสนาในปัจจุบันสามารถนำไปสู่การปกป้องความคิดเห็นของตนได้อย่างไร ความขัดแย้งในบรรทัดฐานและค่านิยมสามารถทำให้เกิดอารมณ์ที่รุนแรงในผู้คน ทัศนคติทางจิตวิทยา, แบบแผน, โลกทัศน์ที่ฝังแน่น - ทั้งหมดนี้เป็นที่รับรู้โดยบุคคลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบุคลิกภาพของเขาดังนั้นการบุกรุกจึงทำให้เกิดความก้าวร้าวและการปฏิเสธ ความขัดแย้งทางผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจ วัฒนธรรม และการเมืองยังสามารถทำให้เกิดการเผชิญหน้ากันได้

ความต้องการ วิธีตอบสนองความต้องการของกลุ่มคนบางกลุ่มอาจก่อให้เกิดการต่อต้านในผู้อื่นได้ ตัวอย่างเช่น การตอบสนองความต้องการอาหาร ที่พักพิง และความปลอดภัยอาจคุกคามความต้องการของผู้อื่นเช่นเดียวกัน ดังนั้น การอพยพของกลุ่มประชากรจากดินแดนที่ถูกทำลายจากสงครามไปยังประเทศที่เจริญรุ่งเรืองมีความเสี่ยงที่จะบ่อนทำลายความเป็นอยู่ที่ดีของผู้อยู่อาศัยในสถานที่เหล่านี้ จากทั้งหมดที่กล่าวมานำไปสู่การเกิดความขัดแย้งทางสังคม

ความระส่ำระสายของสังคม ความไม่เท่าเทียมกันทางสังคมและเศรษฐกิจ การต่อสู้ของอุดมการณ์ การมีอยู่ของการว่างงาน การเป็นเด็กกำพร้า ความรุนแรงของการต่อสู้ทางการเมือง ความไม่เท่าเทียมกันของโอกาส ทั้งหมดนี้มักกลายเป็นที่มาของความตึงเครียดทางสังคมซึ่งส่งผลให้เกิดความขัดแย้ง

ทฤษฎีความขัดแย้งทางสังคม

สาระสำคัญและสาเหตุของความขัดแย้งทางสังคมได้รับการศึกษาโดยนักสังคมวิทยา นักจิตวิทยา และนักปรัชญา จึงมีแนวทางพื้นฐานหลายประการในการทำความเข้าใจธรรมชาติของปรากฏการณ์นี้

ทฤษฎีทางสังคมและชีวภาพของความขัดแย้งทางสังคมมีพื้นฐานมาจากสมมติฐานของชาร์ลส์ ดาร์วินเกี่ยวกับวิวัฒนาการและเข้าใจความขัดแย้งว่าเป็นกลไกตามธรรมชาติของการต่อสู้เพื่อเอาชีวิตรอด G. Spencer, W. Sumner ยึดมั่นในมุมมองนี้ พวกเขาเชื่อว่าความขัดแย้งเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้จนกว่าจะมีความสมดุลระหว่างความสนใจและความต้องการของทุกคนซึ่งโดยหลักการแล้วเป็นอุดมคติ

แนวทางทางจิตวิทยาเชื่อว่าความขัดแย้งอยู่ในธรรมชาติของพฤติกรรมมนุษย์ สังคมสมัยใหม่ละเมิดผลประโยชน์ส่วนบุคคลและนำไปสู่ความขัดแย้ง ความขัดแย้งเป็นเครื่องมือในการปกป้องสิทธิของบุคคลตามความคาดหวังและเพื่อตอบสนองความต้องการของเขา

ทฤษฎีมาร์กซิสต์เกิดขึ้นจากมุมมองเชิงวัตถุและเชื่อว่าความขัดแย้งเป็นผลมาจากความไม่เท่าเทียมกันทางชนชั้น และเป็นผลมาจากการต่อสู้ทางชนชั้น เมื่อพบความสมดุลของผลประโยชน์ระหว่างสมาชิกทุกคนในสังคม การเผชิญหน้าจะหายไป สาเหตุของความขัดแย้งตาม K. Marx, G. Marcuse, R. Michels คือความไม่เท่าเทียมกันของสภาพความเป็นอยู่และการทำงานตลอดจนการโอนสิทธิพิเศษทางพันธุกรรมและโอกาสเริ่มต้นที่ไม่เท่ากัน

ทฤษฎีวิภาษวิธีในปัจจุบันได้รับการยอมรับว่าเป็นทฤษฎีที่สมจริงและก้าวหน้าที่สุด ดำเนินการจากข้อเท็จจริงที่ว่าระบบสังคมไม่เสถียร และความแปรปรวนนี้นำไปสู่ความขัดแย้ง นักวิจัย L. Koser, R. Dahrendorf, K. Boulding ตระหนักดีว่าความขัดแย้งไม่เพียงแต่มีผลทำลายล้างเท่านั้น แต่ยังเป็นกลไกการผลิตสำหรับการพัฒนาสังคมอีกด้วย พวกเขาเชื่อว่าความขัดแย้งทางสังคมมีอยู่ทั่วไป เป็นผลจากการแข่งขัน แต่ก็สามารถเอาชนะได้ R. Dahrendorf เล่าประวัติความเป็นมาของมนุษยชาติทั้งหมดเป็นการเผชิญหน้ากันหลายครั้ง ซึ่งสังคมมักจะออกมาแตกต่างกันเสมอ

ทุกวันนี้ แนวทางหลักสองประการในการศึกษาความขัดแย้งมีอยู่ร่วมกันในสังคมวิทยา: วิธีแรกศึกษาโครงสร้างและประเภทของมัน วิธีที่สองมุ่งเน้นไปที่การหาวิธีหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าและศึกษาขอบเขตของสันติภาพและความสามัคคี

ชนิด

สาเหตุของความขัดแย้งที่หลากหลายนำไปสู่การจำแนกประเภทของปรากฏการณ์นี้เป็นจำนวนมาก ตามเนื้อผ้า นักวิจัยระบุเหตุผลต่อไปนี้สำหรับประเภทและประเภทของความขัดแย้งทางสังคม:

ตามพื้นที่ไหล การกำหนดพื้นที่ของการพัฒนาของปรากฏการณ์ที่อธิบายไว้ทำให้สามารถแยกแยะความขัดแย้งทางสังคมและจิตวิทยาสังคมการเมืองเศรษฐกิจสังคมและชาติพันธุ์ได้
ตามระยะเวลา. ในกรณีนี้ ความขัดแย้งในระยะสั้นและระยะยาวมีความชัดเจน
ตามความถี่: ครั้งเดียวและเกิดซ้ำ
โดยอิทธิพลต่อพัฒนาการของสังคม: ก้าวหน้าและถดถอย.
ตามประเภทของความสัมพันธ์ มีความขัดแย้งระหว่างกลุ่มทางสังคม - ระหว่างกลุ่มและภายในกลุ่ม ระหว่างประชาชน - ชาติพันธุ์ ระหว่างรัฐ - ระหว่างรัฐ ระหว่างพันธมิตรของรัฐ - ทั่วโลก
ตามความแรงของกระแสน้ำ จัดสรรความขัดแย้งเฉียบพลัน ยืดเยื้อ ซ่อนเร้น หรือแฝง

สิ่งที่น่าสนใจที่สุดสำหรับนักวิจัยคือการศึกษาความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในด้านต่างๆ เนื่องจากความขัดแย้งแต่ละอย่างก่อให้เกิดการเผชิญหน้าแบบพิเศษ

ความขัดแย้งในที่สาธารณะและทางสังคมและการเมือง

วงการเมืองมักกระตุ้นให้เกิดความขัดแย้งทางสังคมในสังคม ตามเนื้อผ้า การเผชิญหน้าประเภทนี้เกี่ยวข้องกับข้อเท็จจริงที่ว่ารัฐบาลมักเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับชีวิตอื่น ๆ ของผู้คน โครงสร้างอำนาจสามารถทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างกลุ่มต่าง ๆ เพื่อยกระดับความขัดแย้ง

มีการเผชิญหน้าประเภทดังกล่าวในแวดวงการเมือง:

ระหว่างสาขาของรัฐบาล ระหว่างฝ่ายที่เป็นปฏิปักษ์บางครั้งมีสถานการณ์ความขัดแย้งเนื่องจากการต่อสู้เพื่อครอบครองอำนาจ
ระหว่างสถาบันอำนาจ รัฐบาล รัฐสภา วุฒิสภามักขัดแย้งกันเอง ซึ่งบางครั้งนำไปสู่การลาออกของเจ้าหน้าที่ระดับสูงในรัฐบาลหรือการยุบสภา แต่บ่อยครั้งความขัดแย้งก็คลี่คลาย และปรากฏขึ้นอีกครั้งในภายหลัง
ระหว่างพรรคการเมืองและขบวนการทางการเมือง การต่อสู้เพื่อผู้มีสิทธิเลือกตั้งเพื่อโอกาสในการจัดตั้งรัฐบาลนำไปสู่การแข่งขันที่รุนแรงระหว่างฝ่ายต่างๆ
ระหว่างระดับอำนาจบริหาร มักมีความขัดแย้งทางผลประโยชน์ระหว่างหน่วยโครงสร้างอำนาจ ซึ่งกระตุ้นให้เกิดการเผชิญหน้าเช่นกัน

สาธารณชนไม่ได้มีส่วนร่วมในความขัดแย้งดังกล่าวเสมอไป แต่บ่อยครั้งที่ได้รับมอบหมายให้เป็นผู้สังเกตการณ์เท่านั้น แต่ในหลักนิติธรรม ประชาชนมีโอกาสที่จะโน้มน้าวการระงับข้อพิพาท

ความขัดแย้งทางเศรษฐกิจ

ขอบเขตของการผลิต การประกอบการ และการเงินเป็นหนึ่งในประเด็นที่ถกเถียงกันมากที่สุด ที่นี่ การแข่งขันไม่เพียงแต่ไม่ซ่อนเร้น แต่ยังได้รับการฝึกฝน และนี่เป็นเส้นทางตรงสู่การเผชิญหน้าเสมอ ความขัดแย้งทางเศรษฐกิจและสังคมมักเกิดขึ้นในด้านของการชนกันของสวัสดิการและระบบแรงงาน

การกระจายรายได้ที่ไม่สม่ำเสมอมักเป็นสาเหตุของความตึงเครียดทางสังคมและโอกาสในการเกิดความขัดแย้ง นอกจากนี้ ความขัดแย้งทางเศรษฐกิจสามารถเกิดขึ้นได้ตามกลุ่มแรงงาน สหภาพแรงงาน และรัฐบาล ตัวแทนแรงงานอาจคัดค้านรัฐบาลภายใต้กฎหมายที่ไม่เป็นธรรม ดังนั้นในตอนต้นของศตวรรษที่ 20 ความขัดแย้งดังกล่าวนำไปสู่การจัดตั้งวันทำงาน 8 ชั่วโมงที่แพร่หลาย แต่ส่วนใหญ่มักเกิดข้อพิพาทระหว่างหน่วยงานทางเศรษฐกิจต่างๆ พวกเขาสามารถปกป้องทรัพย์สิน สิทธิในการดำเนินธุรกิจ เพื่อให้ครอบคลุมกลุ่มตลาดใหม่ การขัดแย้งกันของทรัพย์สินและผลประโยชน์ทางการค้าสามารถทำให้เกิดความขัดแย้งที่ได้รับการแก้ไขทางกฎหมายหรือโอนไปยังระดับระหว่างบุคคล

ฟังก์ชั่น

จากผลที่ตามมา ความขัดแย้งทางสังคมอาจเป็นการทำลายหรือสร้างสรรค์ก็ได้ มันสามารถเป็นประโยชน์ต่อสังคมหรือมีผลกระทบร้ายแรงต่อมัน หน้าที่สร้างสรรค์ของความขัดแย้งทางสังคม ได้แก่ :

ฟังก์ชั่นการพัฒนา แม้แต่ K. Marx ก็ยังเขียนว่าเป็นผลมาจากความขัดแย้ง สังคมดำเนินการพัฒนาเชิงวิวัฒนาการ
ฟังก์ชั่นการปลดปล่อย สถานการณ์ความขัดแย้งทำให้คู่กรณีสามารถแสดงข้อเรียกร้องและบรรเทาความตึงเครียดได้ ซึ่งจะช่วยค้นหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่สร้างสรรค์และมีเหตุผลในภายหลัง
ฟังก์ชันสมดุล ความขัดแย้งมีส่วนทำให้เกิดความสมดุลระหว่างกลุ่มต่างๆ
ฟังก์ชัน axiological ความขัดแย้งมีส่วนทำให้เกิดการประเมินใหม่ที่มีอยู่และการสร้างบรรทัดฐานและค่านิยมใหม่
ฟังก์ชั่นบูรณาการ ระหว่างความขัดแย้ง กลุ่มคนสามารถแสดงความคิดเห็น ค้นหาคนที่มีความคิดเหมือนกัน และรวมเป็นหนึ่งเดียวกับพวกเขา

คุณสมบัติการทำลายล้างรวมถึง:

ลดความร่วมมือระหว่างชุมชนสังคม
เพิ่มความเกลียดชังในสังคม
ความไม่พอใจของประชากรกับชีวิต
การเพิ่มระดับของความเป็นปรปักษ์ ซึ่งอาจนำไปสู่การปะทะกันแบบเปิด

โครงสร้างความขัดแย้งทางสังคม

ความขัดแย้งใด ๆ จำเป็นต้องมีฝ่ายตรงข้ามสองฝ่ายที่เป็นตัวแทนของผลประโยชน์ที่แตกต่างกัน ความขัดแย้งของกลุ่มสังคมตามธรรมเนียมมีโครงสร้างดังต่อไปนี้:

สมาชิก. กลุ่มเหล่านี้เป็นกลุ่มทางสังคมตั้งแต่สองกลุ่มขึ้นไป ซึ่งแต่ละกลุ่มมีมุมมองและความสนใจของตนเอง พวกเขาสามารถทั้งทางตรงและทางอ้อม โดยสนใจในผลลัพธ์ของการเผชิญหน้าในระดับต่างๆ
สิ่ง. คำถามหลักที่ทำให้เกิดความขัดแย้ง
วัตถุ ความขัดแย้งใด ๆ ก็มีวัตถุ ซึ่งสามารถเป็นทรัพย์สิน อำนาจ ทรัพยากร ชัยชนะทางจิตวิญญาณ: บรรทัดฐาน ความคิด ค่านิยม
วันพุธ. โดยปกติ สภาพแวดล้อมระดับมหภาคและจุลภาคของความขัดแย้งทางสังคมจะมีความแตกต่างกัน นี่คือบริบททั้งหมดที่เกิดการเผชิญหน้าและเกิดขึ้น ซึ่งรวมถึงกลุ่มทางสังคมและสถาบันที่ล้อมรอบผู้เข้าร่วม กลยุทธ์และยุทธวิธีของพฤติกรรม ความสนใจ และความคาดหวังของพวกเขา

ขั้นตอนการไหล

ในการเผชิญหน้าใด ๆ มักจะมีความโดดเด่นสามขั้นตอนและการพัฒนาความขัดแย้งทางสังคมก็ไม่มีข้อยกเว้น ขั้นตอนแรกคือความขัดแย้งล่วงหน้า ความตึงเครียดและการสะสมของความขัดแย้งค่อยๆ ก่อตัวขึ้น โดยปกติในตอนแรกจะมีความขัดแย้งและความขัดแย้งเล็กน้อย ซึ่งค่อยๆ ก่อตัวขึ้นและทำให้รุนแรงขึ้น ในขั้นตอนนี้ ทั้งสองฝ่ายชั่งน้ำหนักทรัพยากร ประเมินผลที่เป็นไปได้ของการเผชิญหน้าแบบเปิดเผย มีการสะสมของกองกำลัง, การรวมตัวของผู้สนับสนุน, การพัฒนากลยุทธ์ของพฤติกรรม ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลานานมากและดำเนินการในรูปแบบอู้อี้

ขั้นตอนที่สองคือความขัดแย้งที่เกิดขึ้นจริง โดยปกติทริกเกอร์สำหรับขั้นตอนนี้คือการกระทำบางอย่างหลังจากนั้นทั้งสองฝ่ายก็เปิดการรุก แยกแยะระหว่างการจัดการความขัดแย้งทางอารมณ์และเหตุผล

ขั้นตอนที่สามคือการแก้ไขข้อขัดแย้ง ในขั้นตอนนี้ เหตุการณ์ต่างๆ เกิดขึ้นซึ่งควรจะจบลงด้วยการสิ้นสุดการเผชิญหน้า การแก้ปัญหาจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อสถานการณ์ของปัญหาเปลี่ยนไป ไม่เช่นนั้นข้อพิพาทจะกลายเป็นรูปแบบที่ยืดเยื้อและยากต่อการแก้ไข

วิธีการแก้ไขข้อขัดแย้ง

มีหลายวิธีที่จะนำไปสู่การสิ้นสุดของการเผชิญหน้าและการแก้ปัญหา ในบรรดาสิ่งหลักคือการประนีประนอม ในกรณีนี้ การแก้ปัญหาความขัดแย้งทางสังคมเกิดขึ้นจากข้อตกลงของคู่กรณีและหาแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมกับทุกคน ในเวลาเดียวกัน ทุกคนให้สัมปทานบางอย่างและพบตำแหน่งที่สามซึ่งคู่กรณีขัดแย้งตกลงกัน

ฉันทามติเป็นวิธีการแก้ไขข้อขัดแย้งอีกวิธีหนึ่ง ซึ่งประกอบด้วยการเจรจาและหาแนวทางแก้ไขที่ทั้งสองฝ่ายพอใจ โดยปกติแล้วจะบรรลุผลได้ในบางประเด็น ในขณะที่บางประเด็นจะถูกลบออกจากวาระการประชุม เนื่องจากทั้งสองฝ่ายพอใจกับสิ่งที่ได้รับ

การฟื้นฟูเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการกลับสู่ตำแหน่งที่ฝ่ายต่างๆ มีก่อนเข้าสู่ความขัดแย้ง

การบรรยาย:

ความขัดแย้งทางสังคม

แม้ว่าความขัดแย้งจะทิ้งความทรงจำอันไม่พึงประสงค์ แต่ก็ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้โดยสิ้นเชิง เพราะนี่เป็นหนึ่งในวิธีที่ผู้คนโต้ตอบกัน ในกระบวนการของชีวิต คนๆ หนึ่งพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ความขัดแย้งต่างๆ ที่เกิดขึ้นแม้ด้วยเหตุผลเล็กน้อย

ความขัดแย้งทางสังคม เป็นวิธีการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ซึ่งประกอบด้วยการปะทะและการเผชิญหน้าของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เป้าหมาย และวิธีการดำเนินการ บุคคลหรือกลุ่ม.

ตามทัศนคติของพวกเขาที่มีต่อความขัดแย้ง ผู้คนถูกแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม บางคนมองว่าเป็นความเครียดและพยายามขจัดสาเหตุของความขัดแย้ง คนอื่นๆ มองว่านี่เป็นรูปแบบความสัมพันธ์ของมนุษย์ที่เป็นธรรมชาติและหลีกเลี่ยงไม่ได้ และเชื่อว่าบุคคลควรจะสามารถอยู่ในความสัมพันธ์นั้นได้โดยปราศจากความตึงเครียดและความตื่นเต้นที่มากเกินไป

เรื่องของความขัดแย้ง ไม่ได้เป็นเพียงฝ่ายที่ทำสงครามเท่านั้น แต่ยังรวมถึง

ผู้ยุยงส่งเสริมให้คนทะเลาะกัน
ผู้สมรู้ร่วมคิดผลักดันผู้เข้าร่วมด้วยคำแนะนำความช่วยเหลือด้านเทคนิคเพื่อดำเนินการขัดแย้ง
ผู้ไกล่เกลี่ยที่ต้องการป้องกัน หยุด หรือแก้ไขความขัดแย้ง

พยานดูเหตุการณ์จากข้างสนาม

เรื่องของความขัดแย้งทางสังคม เป็นปัญหาหรือผลประโยชน์ใดๆ (เงิน อำนาจ สถานะทางกฎหมาย ฯลฯ) แต่ สาเหตุอยู่ในสถานการณ์ทางสังคม ตัวอย่างเช่น สภาพการทำงานที่ไม่เอื้ออำนวยอาจทำให้เกิดความขัดแย้งระหว่างลูกจ้างกับนายจ้างได้ ความขัดแย้งขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์หรืออัตนัย ความขัดแย้ง. อดีตไม่เหมือนอย่างหลังถูกกำหนดโดยกระบวนการที่ไม่ขึ้นอยู่กับเจตจำนงและจิตสำนึกของฝ่ายต่างๆ ผู้เยาว์ใด ๆ โอกาสเกิดขึ้นโดยบังเอิญหรือสร้างขึ้นโดยเจตนา

ผลของความขัดแย้งทางสังคม

แม้จะมีความขัดแย้งที่ไม่พึงปรารถนา แต่ก็ยังทำหน้าที่ที่จำเป็นสำหรับสังคม ความขัดแย้งทางสังคมคือ เชิงบวกถ้า

แจ้งให้ทราบเกี่ยวกับความรุนแรงของส่วนใดส่วนหนึ่งของระบบสังคมเกี่ยวกับการดำรงอยู่ของความตึงเครียดทางสังคมและระดมเพื่อแก้ไขปัญหาที่มีอยู่
กระตุ้นการเปลี่ยนแปลงและฟื้นฟูความสัมพันธ์ทางสังคม สถาบันทางสังคม หรือระบบสังคมทั้งหมดโดยรวม
เสริมสร้างความสามัคคีในกลุ่มหรือส่งเสริมให้ผู้มีส่วนได้เสียให้ความร่วมมือ

เชิงลบฝ่ายที่ขัดแย้งคือ

การสร้างสถานการณ์ตึงเครียด

ความไม่มั่นคงของชีวิตทางสังคม

ความฟุ้งซ่านจากการแก้ปัญหางานราชการ

ประเภทของความขัดแย้งทางสังคม

ประเภทของความขัดแย้งทางสังคม
ตามระยะเวลา	ระยะสั้น ระยะยาว และระยะยาว
ตามความถี่	ครั้งเดียวและเกิดซ้ำ
ตามระดับองค์กร	บุคคล กลุ่ม ภูมิภาค ท้องถิ่น และระดับโลก
ตามประเภทของความสัมพันธ์	ระหว่างบุคคล ระหว่างบุคคล ระหว่างกลุ่ม และระหว่างประเทศ
ตามเนื้อหา	เศรษฐกิจ การเมือง กฎหมาย แรงงาน ครอบครัว อุดมการณ์ ศาสนา ฯลฯ
ตามปัจจัย	มีเหตุผลและอารมณ์
ตามระดับความเปิดกว้าง	ซ่อนเร้นและชัดเจน
ตามรูปร่าง	ภายใน (กับตัวเอง) และภายนอก (กับคนอื่น)

ขั้นตอนของความขัดแย้งทางสังคม

ในการพัฒนาความขัดแย้งทางสังคมต้องผ่านสี่ขั้นตอนหรือขั้นตอน:

ความขัดแย้งเริ่มต้นด้วย สถานการณ์ก่อนความขัดแย้ง ประกอบด้วยสองขั้นตอน ในระยะแฝง (แฝง) สถานการณ์ความขัดแย้งเพิ่งจะเกิดขึ้น และในระยะเปิด ทั้งสองฝ่ายต่างตระหนักถึงการเกิดขึ้นของสถานการณ์ความขัดแย้งและรู้สึกตึงเครียด

ขั้นตอนต่อไปคือ ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นจริง . นี่คือเวทีหลักของความขัดแย้ง ซึ่งประกอบด้วยสองขั้นตอน ในระยะแรก ทั้งสองฝ่ายจะพัฒนาทัศนคติทางจิตใจในการต่อสู้ พวกเขาจะปกป้องสิทธิของตนอย่างเปิดเผยและพยายามปราบปรามศัตรู และคนรอบข้าง (ผู้ยุยง, ผู้สมรู้ร่วมคิด, ผู้ไกล่เกลี่ย, พยาน) โดยการกระทำของพวกเขาทำให้เกิดเงื่อนไขสำหรับความขัดแย้ง พวกเขาสามารถบานปลาย มีความขัดแย้ง หรือยังคงเป็นกลาง ในระยะที่สองจะมีจุดหักเหและการประเมินค่าใหม่ ในขั้นตอนนี้ มีหลายทางเลือกสำหรับพฤติกรรมของคู่กรณีในความขัดแย้ง: นำไปสู่ความตึงเครียดสูงสุด สัมปทานร่วมกัน หรือการแก้ไขโดยสมบูรณ์

การเลือกรูปแบบพฤติกรรมที่สามบ่งบอกถึงการเปลี่ยนผ่านของความขัดแย้งเป็น ขั้นเสร็จการเผชิญหน้า

ระยะหลังความขัดแย้ง โดดเด่นด้วยการยุติความขัดแย้งขั้นสุดท้ายและปฏิสัมพันธ์อย่างสันติของคู่กรณีในความขัดแย้ง

วิธีแก้ไขความขัดแย้งทางสังคม

มีวิธีแก้ไขข้อขัดแย้งอย่างไร? มีหลายอย่าง:

หลีกเลี่ยง- การหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง ความเงียบของปัญหา (วิธีนี้ไม่ได้แก้ไขข้อขัดแย้ง แต่เพียงทำให้นิ่มนวลหรือล่าช้าชั่วคราวเท่านั้น)

ประนีประนอม- การแก้ปัญหาด้วยสัมปทานร่วมกันที่ตอบสนองทุกฝ่ายที่ทำสงคราม

การเจรจาต่อรอง- การแลกเปลี่ยนข้อเสนอ ความคิดเห็น อาร์กิวเมนต์ อย่างสันติ มุ่งหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ร่วมกัน

การไกล่เกลี่ย- การมีส่วนร่วมของบุคคลที่สามในการแก้ไขข้อขัดแย้ง

อนุญาโตตุลาการ- การอุทธรณ์ไปยังผู้มีอำนาจที่มีอำนาจพิเศษและปฏิบัติตามบรรทัดฐานทางกฎหมาย (เช่น การบริหารสถาบัน ศาล)

คำว่า "ความขัดแย้ง" (จาก lat. SOP/ICSHZ) หมายถึง การขัดแย้งกันของความคิดเห็นที่ขัดแย้งกัน แนวคิดของความขัดแย้งทางสังคมเป็นการชนกันของสองหัวข้อหรือมากกว่าของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมพบการตีความในวงกว้าง (พหุตัวแปร) ในหมู่ตัวแทนของพื้นที่ต่างๆ ของกระบวนทัศน์ความขัดแย้ง ตัวอย่างเช่น ในมุมมองของ K. Marx ในสังคมชนชั้น ความขัดแย้งทางสังคมที่สำคัญปรากฏในรูปแบบของการต่อสู้ทางชนชั้นที่เป็นปฏิปักษ์ ซึ่งจบลงด้วยการปฏิวัติทางสังคม แอล. โคเซอร์กล่าว ความขัดแย้งเป็นปฏิสัมพันธ์ทางสังคมประเภทหนึ่ง มันคือ "การต่อสู้เพื่อค่านิยมและการอ้างสิทธิ์ในสถานะ อำนาจ และทรัพยากร ในระหว่างที่ฝ่ายตรงข้ามทำให้เป็นกลาง สร้างความเสียหาย หรือกำจัดคู่แข่ง" ในการตีความของอาร์. ดาเรนดอร์ฟ ความขัดแย้งทางสังคมเป็นการปะทะกันที่รุนแรงระหว่างกลุ่มที่ขัดแย้งกันหลายประเภท ซึ่งการต่อสู้ทางชนชั้นเป็นการเผชิญหน้าประเภทหนึ่ง

แนวคิดของ "ความขัดแย้ง" ยังถูกตีความโดยนักวิจัยชาวรัสเซียสมัยใหม่อย่างคลุมเครือ บางคนอ้างว่า “ผลประโยชน์ที่ไม่ตรงกัน” เป็นสาเหตุของความขัดแย้ง ซึ่งเป็นความผิดขั้นพื้นฐาน ผลประโยชน์ที่ขัดแย้งกันตามกฎไม่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง ดังนั้น หากคนหนึ่งชอบเก็บเห็ด และอีกคนหนึ่งชอบตกปลา ความสนใจของพวกเขาก็ไม่ตรงกัน แต่สถานการณ์ความขัดแย้งจะไม่เกิดขึ้น แต่ถ้าทั้งคู่เป็นชาวประมงตัวยงและอ้างสิทธิ์ในที่เดียวกันข้างอ่างเก็บน้ำ ในกรณีนี้ความขัดแย้งก็ค่อนข้างเป็นไปได้ เห็นได้ชัดว่า ในกรณีนี้ เป็นเรื่องชอบด้วยกฎหมายที่จะพูดถึงผลประโยชน์และเป้าหมายที่เข้ากันไม่ได้หรือไม่ร่วมกันของทั้งสองฝ่าย

การวิเคราะห์คำจำกัดความข้างต้นทำให้เราสามารถระบุสัญญาณของความขัดแย้งทางสังคมดังต่อไปนี้:

การชนกันของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมสองวิชาขึ้นไป
รูปแบบของความสัมพันธ์ระหว่างเรื่องของการกระทำทางสังคมเกี่ยวกับการแก้ไขความขัดแย้งเฉียบพลัน
กรณีที่รุนแรงของการกำเริบของความขัดแย้งทางสังคมแสดงออกในรูปแบบต่าง ๆ ของการต่อสู้ระหว่างวิชา;
การต่อสู้แบบเปิดประเด็นทางสังคม
การปะทะกันอย่างมีสติของชุมชนสังคม
ปฏิสัมพันธ์ของฝ่ายต่าง ๆ ที่ไล่ตามเป้าหมายที่เข้ากันไม่ได้ซึ่งมีการกระทำซึ่งกันและกัน
การปะทะกันของวิชาบนพื้นฐานของความขัดแย้งจริงและจินตภาพ

ความขัดแย้งขึ้นอยู่กับความขัดแย้งเชิงอัตนัย-วัตถุประสงค์ แต่ไม่ใช่ทุกความขัดแย้งที่พัฒนาไปสู่ความขัดแย้ง แนวคิดของ "ความขัดแย้ง" นั้นกว้างกว่าแนวคิดของ "ความขัดแย้ง" ความขัดแย้งทางสังคมเป็นตัวกำหนดหลักของการพัฒนาสังคม พวกเขาแทรกซึมความสัมพันธ์ทางสังคมทั้งหมดและส่วนใหญ่จะไม่บานปลายไปสู่ความขัดแย้ง เพื่อให้ความขัดแย้งที่มีอยู่อย่างเป็นกลาง (เกิดขึ้นเป็นระยะ) กลายเป็นความขัดแย้งทางสังคม มันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับหัวข้อของการมีปฏิสัมพันธ์ที่จะตระหนักว่าความขัดแย้งนี้หรือสิ่งนั้นเป็นอุปสรรคต่อการบรรลุเป้าหมายและความสนใจที่สำคัญของพวกเขา

วัตถุประสงค์ที่ขัดแย้งกัน -สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่มีอยู่จริงในสังคมโดยไม่คำนึงถึงเจตจำนงและความปรารถนาของอาสาสมัคร ตัวอย่างเช่น ความขัดแย้งระหว่างแรงงานและทุน ระหว่างผู้จัดการและผู้ถูกปกครอง ความขัดแย้งของ "พ่อ" กับ "บุตร" เป็นต้น

นอกจากนี้ในจินตนาการของตัวแบบอาจจะมี ความขัดแย้งในจินตนาการเมื่อไม่มีเหตุผลอันเป็นรูปธรรมสำหรับความขัดแย้ง แต่วัตถุนั้น (รับรู้) สถานการณ์เป็นความขัดแย้ง ในกรณีนี้ เราสามารถพูดถึงความขัดแย้งเชิงอัตนัยกับอัตนัยได้

ความขัดแย้งสามารถเกิดขึ้นได้เป็นเวลานานและไม่พัฒนาเป็นความขัดแย้ง ดังนั้นจึงต้องระลึกไว้เสมอว่าความขัดแย้งมีพื้นฐานมาจากความขัดแย้งที่เกิดจากผลประโยชน์ ความต้องการและค่านิยมที่เข้ากันไม่ได้เท่านั้น ตามกฎแล้วความขัดแย้งดังกล่าวจะเปลี่ยนเป็นการต่อสู้แบบเปิดของทั้งสองฝ่ายเป็นการเผชิญหน้าที่แท้จริง

การชนกันอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น เหนือทรัพยากรวัตถุ เหนือค่านิยม และทัศนคติที่สำคัญที่สุดในชีวิต เหนืออำนาจ (ปัญหาการครอบงำ) สถานะและความแตกต่างของบทบาทในโครงสร้างทางสังคม มากกว่าส่วนบุคคล (รวมถึงอารมณ์ - จิตวิทยา ) ความแตกต่าง ฯลฯ ดังนั้น ความขัดแย้งครอบคลุมทุกด้านของชีวิตผู้คน จำนวนทั้งสิ้นของความสัมพันธ์ทางสังคม ปฏิสัมพันธ์ทางสังคม

อันที่จริง ความขัดแย้งเป็นหนึ่งในประเภทของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม หัวข้อและผู้เข้าร่วมที่เป็นบุคคล กลุ่มและองค์กรทางสังคมทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม ปฏิสัมพันธ์ขัดแย้งเกี่ยวข้องกับการเผชิญหน้าของคู่สัญญา กล่าวคือ การกระทำที่มุ่งต่อกันและกัน รูปแบบของการปะทะกัน - รุนแรงหรือไม่รุนแรง - ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงว่ามีเงื่อนไขและโอกาส (กลไก) ที่แท้จริงสำหรับการแก้ไขข้อขัดแย้งที่ไม่รุนแรงหรือไม่ และเป้าหมายของการเผชิญหน้าคือเป้าหมายใด

ดังนั้น, ความขัดแย้งทางสังคมเป็นการเผชิญหน้ากันอย่างเปิดเผยระหว่างสองเรื่องขึ้นไป (ด้าน) ของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม สาเหตุของความต้องการ ความสนใจ และค่านิยมที่เข้ากันไม่ได้

โคเซอร์ แอล.พระราชกฤษฎีกา ความเห็น - ส. 32.
ซม.: ดาเรนดอร์ฟ อาร์องค์ประกอบของทฤษฎีความขัดแย้งทางสังคม // การวิจัยทางสังคมวิทยา. - 1994. - ลำดับที่ 5 - ส. 144.

สิ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษคือความขัดแย้งทางสังคมที่หลากหลายเช่นความขัดแย้งทางสังคม ทฤษฎีความขัดแย้งทางสังคมถูกนำมาใช้ครั้งแรกในสังคมวิทยาโดย K. Marx การดำเนินการจากข้อสรุปทางเศรษฐกิจหลักเกี่ยวกับการเติบโตอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ของความขัดแย้งระหว่างระดับของการพัฒนาของกองกำลังการผลิตและธรรมชาติของความสัมพันธ์การผลิต จุดสุดยอดอย่างมีตรรกะในการปฏิเสธ การปฏิเสธรูปแบบการเป็นเจ้าของแบบเก่า การจัดระเบียบแรงงานและองค์ประกอบอื่น ๆ ของความสัมพันธ์ด้านการผลิต K. Marx ตั้งข้อสังเกตถึงความหลีกเลี่ยงไม่ได้ของความขัดแย้งทางสังคม (ส่วนใหญ่เป็นชนชั้น) อันที่จริง ความขัดแย้งทางสังคมทั้งหมดซึ่งลงท้ายด้วยการปฏิเสธชนชั้นเก่าโดยกลุ่มใหม่ เป็นวิธีการแทนที่สังคมประเภทหนึ่ง (การพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม) ด้วยอีกสังคมหนึ่ง ดังนั้นในสังคมวิทยา ทฤษฎีความขัดแย้งทางสังคมจึงเป็นทฤษฎีของการปฏิวัติทางสังคม

ในสังคมวิทยาสมัยใหม่มีสิ่งที่เรียกว่ากระบวนทัศน์ความขัดแย้ง ตัวแทนที่โดดเด่นที่สุดของกระบวนทัศน์นี้คือนักสังคมวิทยาชาวเยอรมัน R. Dahrendorf, นักสังคมวิทยาชาวอเมริกัน L. Koser และคนอื่นๆ ลักษณะทั่วไปของกระบวนทัศน์นี้มีข้อสรุปดังต่อไปนี้ ความขัดแย้งทางสังคมทำหน้าที่ในเชิงบวกในสังคมซึ่งเป็นปัจจัยในการต่ออายุสังคม พื้นฐานของความขัดแย้งทางสังคมคือการต่อสู้เพื่ออำนาจทางการเมือง (K. Marx มองเห็นสาเหตุของความขัดแย้งทางสังคมในการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ) ความขัดแย้งทางสังคมไม่ได้นำไปสู่การปฏิวัติ แต่นำไปสู่การปฏิรูป โดยทั่วไป กระบวนทัศน์ความขัดแย้งแสดงถึงประเภทของการคิดทางสังคมวิทยาที่ถือว่าความขัดแย้งทางสังคมเป็นบรรทัดฐาน เป็นปรากฏการณ์ทางธรรมชาติในการพัฒนาสังคม เป็นกระบวนการที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และเป็นบวก

กระบวนทัศน์ที่ตรงกันข้ามคือ functionalism ซึ่งมีต้นกำเนิดมาจากทฤษฎีของ O. Comte, G. Spencer, E. Durkheim ตัวแทนของการคิดทางวิทยาศาสตร์ประเภทนี้ถือว่าไม่มีความขัดแย้ง การเบี่ยงเบนจากหน้าที่ทางสังคมเป็นสภาวะปกติของสังคม จี. สเปนเซอร์ ผู้ซึ่งพิจารณาสังคมโดยการเปรียบเทียบกับสิ่งมีชีวิต วิเคราะห์หน้าที่ของสถาบันทางสังคมต่างๆ และความสัมพันธ์ของพวกมัน E. Durkheim พิจารณา ว่ากฎพื้นฐานทางสังคมของสังคมคือความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันของผู้คน (ในสังคมดั้งเดิม - ความเป็นปึกแผ่นเชิงกลตามพื้นที่ใกล้เคียง, ในสังคมอุตสาหกรรม - ความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันบนพื้นฐานของการแบ่งงาน) ตัวแทนของการวิเคราะห์เชิงโครงสร้างและหน้าที่ R. Merton และ T. Parsons ศึกษาความเบี่ยงเบนในพฤติกรรมและความขัดแย้งของผู้คน อย่างไรก็ตาม โดยถือว่าสิ่งเหล่านี้เป็นความผิดปกติทางสังคม โดยทั่วไป กระบวนทัศน์ของ functionalist มักจะมองว่าความขัดแย้งทางสังคมเป็นการเบี่ยงเบนไปจากกฎของสังคม โดยพิจารณาว่าเป็นปรากฏการณ์เชิงลบและทำลายล้าง

แล้วความขัดแย้งทางสังคมคืออะไร? พวกเขาเป็นธรรมชาติและหลีกเลี่ยงไม่ได้? ความขัดแย้งทางสังคมเป็นไปในเชิงบวก (เชิงสร้างสรรค์) หรือเชิงลบ (ทำลายล้าง) หรือไม่?

สามัญสำนึกเชื่อมโยงกับความขัดแย้งกับความขัดแย้ง ความขัดแย้ง ข้อพิพาทหรือการอภิปรายใด ๆ อันที่จริง ทั้งหมดข้างต้นเป็นเพียงข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับความขัดแย้ง แต่ไม่ใช่ความขัดแย้งเอง

ความขัดแย้งทางสังคมเป็นเวทีของความขัดแย้งทางสังคม ซึ่งมีลักษณะเฉพาะโดยการพัฒนาการต่อสู้ของกลุ่มสังคม ชั้นหรือขบวนการต่างๆ เพื่อผลประโยชน์ของพวกเขา ไปสู่การต่อสู้กับกลุ่มสังคม ชั้นหรือขบวนการอื่นๆ ในอีกทางหนึ่ง ความขัดแย้งทางสังคมเป็นการเผชิญหน้าระหว่างกองกำลังทางสังคม

ให้เราแยกแยะคุณลักษณะที่สำคัญของความขัดแย้งทางสังคม ประการแรก นี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนของความขัดแย้งทางสังคม (ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะส่งต่อความขัดแย้งทางสังคมว่าเป็นความขัดแย้งทางสังคม ความขัดแย้งทางสังคมมักมีอยู่เสมอ แต่บางครั้งความขัดแย้งทางสังคมก็เกิดขึ้น) ประการที่สอง นี่คือขั้นตอนสูงสุดในการพัฒนาความขัดแย้งทางสังคม ประการที่สาม มันเป็นความขัดแย้งทางสังคมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงของวัตถุแห่งความขัดแย้งจากผลประโยชน์ที่แยกกลุ่มต่าง ๆ ไปยังกลุ่มตรงข้าม กล่าวอีกนัยหนึ่ง ความขัดแย้งทางสังคมไม่ได้มีลักษณะเฉพาะจากสิ่งที่กองกำลังทางสังคมต่างๆ ต่อสู้เพื่ออะไร แต่เป็นการต่อสู้กับใคร ผู้เข้าร่วมในความขัดแย้งกลายเป็นเป้าหมายของความขัดแย้ง

ไม่ใช่ความขัดแย้งทั้งหมดที่เป็นสังคม ความขัดแย้งคือสังคม หากขึ้นอยู่กับความขัดแย้งของผลประโยชน์ทางสังคม (ชนชั้น ระดับชาติ ศาสนา ภูมิภาค อาชีพ ฯลฯ) ในขณะเดียวกัน ไม่ใช่ว่าทุกความขัดแย้งทางการเมืองจะเกิดขึ้นพร้อมกันในสังคม ตัวอย่างเช่น หากความขัดแย้งระหว่างอำนาจนิติบัญญัติ (รัฐสภา) และอำนาจบริหาร (รัฐบาล, ประธานาธิบดี) เกิดจากการต่อต้านผลประโยชน์ทางสังคม (ชนชั้น ฯลฯ) ที่หน่วยงานเหล่านี้แสดงออกและปกป้อง สิ่งนั้นก็คือสังคม แต่ถ้าความขัดแย้งนี้เกิดจากความปรารถนาที่จะเสริมสร้างพลังของสาขาใดสาขาหนึ่งเท่านั้น มันก็จะไม่ใช่สังคมอีกต่อไป ความขัดแย้งทางสังคมมีอยู่ในระดับต่างๆ ประการแรกคือความขัดแย้งทางสังคมในระดับสังคมโดยรวม ชุมชนสังคมหลักและชั้นของสังคมมีส่วนร่วมในความขัดแย้งนี้ ประการที่สองคือความขัดแย้งทางสังคมในระดับภูมิภาค (อาณาเขต ภูมิภาค สาธารณรัฐ ฯลฯ) ประการที่สามคือความขัดแย้งทางสังคมในระดับองค์กร (องค์กร สถาบัน สมาคมนอกระบบ) ประการที่สี่คือความขัดแย้งทางสังคมในระดับระหว่างกลุ่ม (กลุ่มเล็ก - ครอบครัว ทีม แผนก ฯลฯ) และความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

สาเหตุและข้อกำหนดเบื้องต้นของความขัดแย้งทางสังคมคืออะไร? ทำไมพวกเขาถึงเกิดขึ้น? ความขัดแย้งทางสังคมเป็นขั้นตอนสูงสุดในการพัฒนาความขัดแย้งทางสังคม ดังนั้นจึงต้องค้นหาสาเหตุและข้อกำหนดเบื้องต้นในความขัดแย้งเหล่านี้

ความขัดแย้งทางสังคมย่อมพัฒนาไปสู่ขั้นของความขัดแย้งอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้หรือไม่? คำตอบสำหรับคำถามนี้มีความสำคัญพื้นฐาน ธรรมชาติของนโยบายทางสังคม (ระดับชาติ ระดับ ภูมิภาค เยาวชน ฯลฯ) และจิตวิทยาสาธารณะ (อารมณ์มวลชน ความคิดเห็นของประชาชนเป็นต้น) ความขัดแย้งทางสังคมเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้หากความขัดแย้งทางสังคมในขั้นตอนก่อนหน้าไม่ได้รับการแก้ไข ความขัดแย้งทางสังคมจะไม่เกิดขึ้นหากมีการแก้ไขความขัดแย้งทางสังคม

หากความขัดแย้งทางสังคมต่างๆ ถูกละเลยมาเป็นเวลานาน หากไม่มีความสนใจและไม่มีการพยายามแก้ไข วัตถุแห่งความขัดแย้งจะย้ายจากผลประโยชน์ทางสังคมไปสู่หัวข้อที่มีความขัดแย้ง ตัวอย่างเช่น ปริมาณของความขัดแย้งด้านแรงงานไม่ถือว่าเป็นการล่าช้าของค่าจ้างอีกต่อไป แต่ผู้ที่ถูกพิจารณาว่ามีความผิดในเรื่องนี้ (การบริหารงานขององค์กร รัฐบาล ฯลฯ) ความขัดแย้งทางชาติพันธุ์มีลักษณะเฉพาะโดยข้อเท็จจริงที่ว่าวัตถุของพวกเขาไม่ใช่ผลประโยชน์ของชาติอีกต่อไป แต่เป็นชุมชนชาติพันธุ์อื่น ดังนั้นความขัดแย้งทางสังคมจึงมีลักษณะเป็นตัวตนของความขัดแย้งทางสังคม คำอธิบายความขัดแย้งของความขัดแย้งทางสังคมเกิดขึ้นในจิตสำนึกสาธารณะ ("เราไม่สามารถบรรลุสิทธิของเราตระหนักถึงผลประโยชน์ของเราเพราะเราต้องโทษสำหรับสิ่งนี้ ... " กลุ่มสังคมบางกลุ่มทำหน้าที่เป็นผู้กระทำความผิด) วิธีการสร้างความพึงพอใจทางสังคมดังกล่าวได้รับเลือกเป็นการเผชิญหน้ากับกลุ่มสังคมอื่น

บ่อยครั้งพวกเขาพยายามป้องกันความขัดแย้งทางสังคมด้วยการปราบปรามความขัดแย้งทางสังคม พยายามไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเพื่อ "ห้าม" พวกเขา การแทนที่การแก้ไขความขัดแย้งทางสังคมด้วยการปราบปรามหรือการห้ามไม่ช้าก็เร็วนำไปสู่ความขัดแย้งทางสังคมอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เฉพาะในรูปแบบที่รุนแรงมากขึ้นเท่านั้น

ดังนั้นการเพิกเฉยต่อปัญหาที่สะสมอยู่ในขอบเขตของความสัมพันธ์ระหว่างชาติพันธุ์ได้นำไปสู่ความจริงที่ว่าความขัดแย้งได้รับรูปแบบความขัดแย้งในบางภูมิภาคของอดีตสหภาพโซเวียต นโยบายที่ห้ามปรามเยาวชนนำในช่วงครึ่งหลังของยุค 60 ในหลายประเทศตะวันตกไปสู่การจลาจลของเยาวชน เหตุผลโดยตรงคือในฝรั่งเศสห้ามไม่ให้เยี่ยมชมหอพักหญิงสำหรับนักเรียนชาย

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับความขัดแย้งทางสังคมคือสถานการณ์ที่โดดเด่นด้วยความจริงที่ว่าผลประโยชน์ของกลุ่มสังคมและชั้นต่าง ๆ อยู่ในรูปแบบตรงกันข้าม กล่าวอีกนัยหนึ่ง ความปรารถนาที่จะตระหนักถึงผลประโยชน์ของตนเองในกลุ่มสังคมใด ๆ กลับกลายเป็นตรงกันข้ามกับความสนใจของกลุ่มสังคมอื่น การต่อต้านผลประโยชน์ทางสังคม การไม่สามารถตระหนักถึงผลประโยชน์ของกลุ่มสังคมบางกลุ่มโดยไม่ละเมิดผลประโยชน์ของกลุ่มอื่น ๆ เรียกว่าสถานการณ์ความขัดแย้ง สถานการณ์ความขัดแย้งมีลักษณะเฉพาะจากการเติบโตของความตึงเครียดทางสังคมและความไม่พอใจทางสังคมโดยทั่วไป มันยังโดดเด่นด้วยการเติบโตของความระส่ำระสายทางสังคม ความสัมพันธ์ทางสังคมที่ไม่สามารถควบคุมได้

สถานการณ์ความขัดแย้งมีลักษณะที่ไม่แน่นอน มันสามารถมีเสถียรภาพเมื่อเวลาผ่านไปหากมีวิธีการและวิธีใด ๆ ในการหาผลประโยชน์ร่วมกัน โดยเห็นด้วยกับเป้าหมายของกลุ่มที่เป็นปฏิปักษ์ผ่านการเจรจา แต่สถานการณ์ความขัดแย้ง (ซึ่งสามารถอยู่ในรูปแบบที่แฝงอยู่เป็นเวลานาน) สามารถพัฒนาไปสู่ความขัดแย้งทางสังคมได้ เหตุการณ์สามารถใช้เป็นแรงผลักดันสำหรับสิ่งนี้ เหตุการณ์- นี่คือการกระทำใดๆ ของกลุ่มโซเชียลหรือตัวแทนของกลุ่มสังคมอื่นหรือตัวแทนของกลุ่ม

ความขัดแย้งปะทุขึ้นเมื่ออีกฝ่ายหนึ่งดำเนินการตอบโต้ ดังนั้นการต่อต้านผลประโยชน์จึงพัฒนาเป็นการต่อต้านการเผชิญหน้า

ในการพัฒนาความขัดแย้งทางสังคมต้องผ่านหลายขั้นตอน ประการแรกคือขั้นตอนของการพัฒนาความขัดแย้ง เมื่อเวลาผ่านไป ความขัดแย้งจะคลี่คลายอย่างรวดเร็ว กลายเป็นความขัดแย้งระหว่างคนกลุ่มเล็ก ๆ ในระยะเวลาสั้น ๆ มันสามารถครอบคลุมคนจำนวนมาก โดยเกี่ยวข้องกับกลุ่มสังคมต่าง ๆ ส่วนใหญ่ ในขั้นตอนนี้ เหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งกลายเป็นเหตุการณ์ที่มีการพูดคุยกันอย่างจริงจัง ส่งผลต่อความรู้สึก อารมณ์ของผู้คน และผลักดันให้พวกเขาดำเนินการทันที

ควรสังเกตว่าเหตุการณ์นั้นอาจเป็นเรื่องบังเอิญ ไม่ได้ตั้งใจ จากนั้นความขัดแย้งก็เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ แต่เหตุการณ์สามารถกระตุ้นได้เช่น สร้างขึ้นโดยเจตนาโดยเฉพาะเพื่อผลักดันให้ผู้คนตอบสนอง อย่างที่คุณทราบ สงครามหลายครั้งเริ่มต้นด้วยการยั่วยุ นอกจากนี้ ในหลายกรณี ความขัดแย้งระหว่างเชื้อชาติก็ปะทุขึ้นหลังจากการยั่วยุ การคำนวณผู้จัดงานยั่วยุนั้นง่าย - ผู้คนไม่มีเวลาสำหรับการวิเคราะห์สถานการณ์อย่างมีเหตุผล อารมณ์ผลักดันให้ผู้คนตอบสนองทันที

ขั้นตอนที่สองคือจุดสำคัญของความขัดแย้ง การเผชิญหน้ามาถึงจุดนี้ถึงจุดสูงสุดของความคมชัดและขอบเขต มีการดำเนินการที่รุนแรงที่สุด ความรู้สึกและอารมณ์กลายเป็นตัวควบคุมหลักของพฤติกรรมทางสังคม ในขั้นตอนเดียวกัน ความขัดแย้งจะมีความเป็นระเบียบมากขึ้น: ฝ่ายที่ขัดแย้งมีส่วนร่วมหรือทำให้เป็นทางการในขบวนการทางสังคม การกระทำของฝ่ายที่เกี่ยวข้องในความขัดแย้งถูกควบคุมโดยองค์กรหรือผู้นำ อุดมการณ์ร่วมกันปรากฏขึ้น และกำหนดข้อกำหนดพื้นฐาน บางครั้งคู่กรณีในความขัดแย้งก็หันไปใช้วิธีการที่รุนแรง (การใช้อาวุธ การจับตัวประกัน การปิดกั้นเจ้าหน้าที่หรือการสื่อสาร ฯลฯ)

ขั้นตอนที่สามคือการลดลงของความขัดแย้ง สถานะทางอารมณ์ของผู้เข้าร่วมในความขัดแย้งเริ่มถูกแทนที่ด้วยการค้นหาอย่างมีเหตุผลเพื่อตอบคำถาม "อะไรคือสาเหตุของความขัดแย้ง" และ "วิธีแก้ไขความขัดแย้ง" ธรรมชาติที่สิ้นสุดของการเผชิญหน้าได้รับการยอมรับ ตำแหน่งของผู้เข้าร่วมในความขัดแย้งกำลังลดลง แต่กระบวนการลดความขัดแย้งนั้นยาวนานกว่าขั้นตอนการปรับใช้ ความขัดแย้งสามารถบานปลายได้อีกหากมีเหตุการณ์ใหม่เกิดขึ้น (โดยบังเอิญหรือยั่วยุ)

ขั้นตอนที่สี่คือการลดทอนของเหตุการณ์ ผู้เข้าร่วมความขัดแย้งส่วนใหญ่ค่อยๆ เคลื่อนตัวออกจากการเผชิญหน้า ในขั้นตอนนี้ มีการหาวิธีแก้ไขความขัดแย้ง (การเจรจาในที่สาธารณะ การเจรจา)

ลักษณะทั่วไปของความขัดแย้งทางสังคมคือ ความขัดแย้งนั้นปะทุขึ้นอย่างรวดเร็วและค่อย ๆ จางหายไป สองขั้นตอนสุดท้ายครอบครองส่วนใหญ่ของความขัดแย้ง ยกตัวอย่างเช่น ระยะเวลาของความขัดแย้งทางชาติพันธุ์ในพื้นที่หลังโซเวียต ความขัดแย้งเรื่องสถานะทางการเมืองของนากอร์โน-คาราบาคห์คลี่คลายในเวลาไม่กี่วัน ตามด้วยการปะทะกันด้วยอาวุธเป็นเวลาหลายปี การลดทอนของความขัดแย้งนี้จะดำเนินต่อไปนานแค่ไหน เราสามารถคาดเดาเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้เท่านั้น

สถานการณ์ใดที่กำหนดความรุนแรงของความขัดแย้ง ประการแรก ความรุนแรงของความขัดแย้งขึ้นอยู่กับความลึกของสถานการณ์ความขัดแย้งโดยตรง ยิ่งผลประโยชน์ทางสังคมที่ทำให้เกิดสถานการณ์นี้มีความสำคัญมากเท่าไร ผลประโยชน์ทางสังคมก็จะยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นเท่านั้น ความขัดแย้งก็จะยิ่งรุนแรงขึ้นเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ความล่าช้าในการจ่ายค่าจ้างเป็นเดือนหรือเป็นปีทำให้คนจำนวนมากแทบหมดตัว ดังนั้น สถานการณ์ที่สิ้นหวังจึงนำไปสู่การใช้รูปแบบการประท้วงที่สิ้นหวัง เช่น การหยุดงานประท้วง การกีดกันทางรถไฟ ฯลฯ

ประการที่สอง ความรุนแรงของความขัดแย้งทางสังคมขึ้นอยู่กับระดับการรับรู้ของกลุ่มสังคม ผลประโยชน์ที่แท้จริงของพวกเขา

เราได้พูดไปแล้วว่าในความขัดแย้ง มีการเปลี่ยนวัตถุจากผลประโยชน์ทางสังคม ("สิ่งที่เราต้องการ") ไปยังกลุ่มสังคมบางกลุ่ม ("ที่ไม่อนุญาตให้เราตระหนักถึงผลประโยชน์ของเรา") ยิ่งการกระจัดดังกล่าวเกิดขึ้นมากเท่าไร ความขัดแย้งก็ยิ่งรุนแรงขึ้นเท่านั้น ในเวลาเดียวกัน อย่างน้อยที่สุด ผู้เข้าร่วมในความขัดแย้งจะคิดหาวิธีที่จะตระหนักถึงผลประโยชน์ของตน และยิ่งกว่านั้น วิธีที่จะทำให้พวกเขากลมกลืนกับผลประโยชน์ของอีกฝ่ายหนึ่ง เป้าหมายหลักคือการเผชิญหน้า การล่าถอยของฝ่ายตรงข้าม แต่ไม่ใช่การค้นหาวิธีแก้ปัญหาสังคม โปรดทราบว่าในความขัดแย้งทางสังคม มักไม่ค่อยเกิดขึ้นที่ด้านหนึ่งถูกต้องในทุกสิ่ง และอีกด้านหนึ่งผิดในทุกสิ่ง แต่จากมุมมองของฝ่ายที่ขัดแย้งกัน กลับกลายเป็นแบบนี้ ("เราพูดถูก แต่พวกเขาคิดผิด") และยิ่งพวกเขาเชื่อมั่นในสิ่งนี้มากขึ้น (เพราะฉะนั้นพวกเขาไม่ได้เป็นตัวแทนผลประโยชน์ทางสังคมของตนเองและของผู้อื่นอย่างเพียงพอ) ความขัดแย้งก็เกิดขึ้นในรูปแบบที่เฉียบแหลมและเข้ากันไม่ได้

ประการที่สาม ความรุนแรงของความขัดแย้งขึ้นอยู่กับระดับของความสามัคคีภายในของฝ่ายที่ขัดแย้งกัน

ความขัดแย้งรวมกลุ่มทางสังคม ความขัดแย้งในอดีตภายในกลุ่มจางหายไปเบื้องหลัง บรรทัดฐานและค่านิยมของกลุ่ม (ระดับชาติ, ระดับ, มืออาชีพ, ฯลฯ ) เป็นที่ยอมรับในระดับสากล พวกเขากลายเป็นวิธีการรวมตัวของผู้คนในการระบุตัวตนทางสังคมของพวกเขา ("ฉัน" ละลายเป็น "เรา") การรับรู้ทางสังคมของฝ่ายที่ขัดแย้งกันนั้นมีลักษณะโดยการแบ่งแยกบุคคลออกเป็น "เรา" และ "พวกเขา" อย่างชัดเจน ความขัดแย้งมีลักษณะเฉพาะด้วยการไม่ยอมรับอย่างสุดโต่งต่อผู้เห็นต่างในกลุ่มที่ขัดแย้ง ในขณะที่ "ผู้แปรพักตร์" ถูกเกลียดชังมากกว่าผู้แทนของฝ่ายตรงข้าม

การทำงานร่วมกันที่มากเกินไปนั้นสัมพันธ์กับปรากฏการณ์ของการรับรู้ในกระจก - การรับรู้เชิงลบซึ่งกันและกันซึ่งมักจะเกิดขึ้นทั้งสองด้านของความขัดแย้ง ทุกคนถือว่าตนมีศีลธรรมสูงส่ง ฝ่ายค้านคิดร้ายและก้าวร้าว

การทำงานร่วมกันภายในของกลุ่มที่ขัดแย้งกันมีบทบาทสองประการ ในอีกด้านหนึ่ง ช่วยให้คุณสามารถ "ป้องกัน" และ "โจมตี" ในการเผชิญหน้ากับกลุ่มอื่นได้ดีขึ้น ในทางกลับกัน มันมุ่งเน้นไปที่การต่อต้าน ไม่ใช่การตระหนักถึงความสนใจของพวกเขา การตระหนักถึงผลประโยชน์ทางสังคมไม่ได้หมายความถึงการยกระดับความขัดแย้ง แต่เป็นการลงมติ แต่ยิ่งความขัดแย้งรุนแรงมากเท่าใด เงินทุนในการแก้ไขก็ยิ่งน้อยลงเท่านั้น

ประการที่สี่ ความรุนแรงของความขัดแย้งขึ้นอยู่กับว่าอีกฝ่ายหนึ่งเป็นของจริง ไม่ใช่ผู้เข้าร่วมในจินตนาการในการเผชิญหน้าอย่างไร

ความขัดแย้งทางสังคมไม่ได้เกิดจากผลประโยชน์ของกลุ่มสังคมที่มีส่วนร่วมในการเผชิญหน้านี้เสมอไป กองกำลังทางสังคมบางกลุ่มต้องมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับกลุ่มสังคมอื่นในความขัดแย้ง ทำได้โดยการสร้างภาพลักษณ์ของศัตรูร่วมกัน ดังนั้น. บ่อยครั้งที่ชนชั้นสูงระดับชาติหันไปใช้คำขวัญชาตินิยมหรือลัทธิชาตินิยมเพื่อให้ได้มาซึ่งอำนาจทางการเมือง ดังนั้น คนทั้งประเทศหรือคนส่วนใหญ่จึงมีส่วนร่วมในความขัดแย้งทางเชื้อชาติ มีการชุมนุมของประเทศรอบ ๆ ชนชั้นสูง ซึ่งในคำพูดยืนหยัดเพื่อผลประโยชน์ของชาติ แต่ในความเป็นจริง มักจะแสวงหาผลประโยชน์กลุ่มแคบ ในทำนองเดียวกัน ชนชั้นสูงทางการเมืองหรือกลุ่มต่อต้านชนชั้นสูงพยายามที่จะใช้เพื่อจุดประสงค์ของตนเอง ภายใต้สโลแกนที่น่าสนใจ การขุดเหมือง หรือการเคลื่อนไหวทางวิชาชีพอื่นๆ ยิ่งยากที่จะรู้ว่าใครเป็นศัตรูกับผลประโยชน์ทางสังคมของกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งจริงๆ ความขัดแย้งทางสังคมก็จะจับผู้เข้าร่วมได้มากเท่านั้น

ประการที่ห้า ความรุนแรงของความขัดแย้งทางสังคมขึ้นอยู่กับการเลือกวิธีการที่ใช้ในการเผชิญหน้า ความขัดแย้งสามารถใช้ได้ทั้งความรุนแรง (การใช้อาวุธ การจลาจลตามท้องถนน การปิดกั้นสิ่งอำนวยความสะดวกและการสื่อสารที่สำคัญ การก่อการร้าย การใช้กองกำลังติดอาวุธ ฯลฯ) และการไม่ใช้ความรุนแรง (การประท้วง การประท้วง การชุมนุม การนัดหยุดงาน ฯลฯ) สามารถนำมาใช้ในความขัดแย้งได้ สิ่งอำนวยความสะดวก. ยิ่งใช้วิธีการไม่เพียงพอสำหรับสถานการณ์ที่กำหนดโดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง ยิ่งความคลั่งไคล้รุนแรง (การใช้วิธีการที่รุนแรง) ในการกระทำของฝ่ายที่ขัดแย้งกันมากเท่าไร ความขัดแย้งทางสังคมก็ยิ่งมีลักษณะของการเผชิญหน้าที่รุนแรงและไม่สามารถประนีประนอมได้มากเท่านั้น

อะไรคือความสำคัญของความขัดแย้งทางสังคมในพลวัตทางสังคมของสังคม? โดยปกติ ความสำคัญของความขัดแย้งจะได้รับการประเมินจากด้านตรงข้าม diametrically ผู้สนับสนุนฟังก์ชั่นนิยมมักจะเชื่อว่าความขัดแย้งทางสังคมส่งผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงในสังคมในทางลบ ล้วนนำมาซึ่งการทำลาย ความไม่เป็นระเบียบ ละเมิดความมั่นคงของระบบสังคม ผู้สนับสนุนกระบวนทัศน์ความขัดแย้งมองว่าความขัดแย้งทางสังคมเป็นตัวเร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางสังคม ผลของความขัดแย้ง การเปลี่ยนแปลงจึงเกิดขึ้น รูปแบบชีวิตทางสังคมที่ล้าสมัยถูกละทิ้ง และรูปแบบชีวิตใหม่เข้ามาแทนที่

ในแนวทางทั้งสองนี้ แม้จะตรงกันข้ามก็ตาม คุณลักษณะหนึ่งถูกเปิดเผย: บทบาทของความขัดแย้งทางสังคมนั้นได้รับการประเมินเอง ไม่ใช่วิธีการแก้ไข

ความขัดแย้งทางสังคมในตัวเองไม่ได้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางสังคม การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นจากการแก้ปัญหาความขัดแย้งทางสังคม หากความขัดแย้งทางสังคมไม่ได้รับการแก้ไข ก็อาจนำไปสู่ความซบเซาเป็นเวลานานหรือพัฒนาเป็น ความขัดแย้งทางสังคม

ความขัดแย้งทางสังคมซึ่งเป็นขั้นสูงสุดของความขัดแย้งทางสังคม ยังนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางสังคม แต่เมื่อพบการแก้ไขแล้วเท่านั้น แต่ความขัดแย้งทางสังคมมักมีศักยภาพในการทำลายล้างอย่างมหาศาล ประการแรก แม้แต่ความขัดแย้งเล็กๆ น้อยๆ ก็ทิ้งร่องรอยเชิงลบไว้ในจิตวิญญาณของผู้คน ประการที่สอง ต้นทุนทางสังคมของความขัดแย้งอาจสูงเกินไป: ทั้งทรัพยากรวัสดุสูญเปล่า (เช่น การนัดหยุดงาน นำไปสู่ความเสียหายทางเศรษฐกิจบางอย่าง) และทรัพยากรมนุษย์ (เวลาถูกพรากจากผู้คน ความสามารถของพวกเขาสูญเปล่าในการเผชิญหน้า) ประการที่สาม ผู้คน รวมทั้งผู้บริสุทธิ์ สามารถทนทุกข์ในความขัดแย้งทางสังคม

ดังนั้นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางสังคมคือการแก้ปัญหาความขัดแย้งในสังคมอย่างทันท่วงทีโดยไม่ต้องนำเรื่องไปสู่การพัฒนาไปสู่ความขัดแย้งทางสังคม แต่ถ้าไม่สามารถหลีกเลี่ยงความขัดแย้งได้ ทางเลือกเดียวสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางสังคมก็คือการหาวิธีแก้ไข มัน.

เกือบทุกประเทศอ้างว่าใส่ใจเพียงเกี่ยวกับการรักษาสันติภาพ แต่ด้วยความไม่ไว้วางใจผู้อื่น ต่างก็ติดอาวุธในการป้องกันตัว และนี่คือผลลัพธ์: ดาวเคราะห์ดวงหนึ่งในประเทศกำลังพัฒนามีทหาร 8 นายต่อนายแพทย์หนึ่งนาย โดยมีการจัดเตรียมหัวรบนิวเคลียร์ 51,000 หัว ซึ่งใช้เงิน 2 พันล้านดอลลาร์ทุกวันในการติดอาวุธและบำรุงรักษากองทัพ (Sivard, 1996) ความขัดแย้งระหว่างประเทศมีรูปแบบเดียวกับความขัดแย้งภายในประเทศ

ผลของความขัดแย้งทางสังคมคืออะไร? ตัวเลือกต่อไปนี้เป็นไปได้ ผลลัพธ์แรก (และพึงประสงค์) ของความขัดแย้งทางสังคมคือการแก้ไข การแก้ไขข้อขัดแย้งเกี่ยวข้องกับอะไร? นี่คือการเคลื่อนไหวทีละน้อยจากการเผชิญหน้าของฝ่ายที่ขัดแย้งกันไปสู่การประสานผลประโยชน์ทางสังคมของพวกเขา นี่คือการเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่ไม่ได้นำไปสู่ชัยชนะของผลประโยชน์ของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง แต่กำหนดการค้นพบรูปแบบใหม่ของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมซึ่งจะตระหนักถึงผลประโยชน์ของทั้งสองฝ่าย

ตัวเลือกที่สองสำหรับผลลัพธ์ของความขัดแย้งทางสังคมคือชัยชนะของฝ่ายหนึ่งและความพ่ายแพ้ของอีกฝ่าย อุดมการณ์ เกมผลรวมศูนย์(กาได้ข้างหนึ่งเท่ากับเสียอีกข้างหนึ่ง) ถือว่าล้าสมัย ผลลัพธ์นี้ไม่ได้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางสังคมในเชิงบวก สังคมเป็นระบบสังคมเดียว ดังนั้นผลประโยชน์ของกลุ่มสังคมต่างๆ จึงไม่มีอยู่โดยลำพัง แต่เชื่อมโยงถึงกันอย่างเป็นธรรมชาติ การละเมิดผลประโยชน์ของส่วนรวม (ชุมชน ชั้น) นำไปสู่การละเมิดผลประโยชน์ของส่วนรวม (สังคม) การละเมิดผลประโยชน์ของสังคมโดยรวมนำไปสู่การละเมิดผลประโยชน์ของกลุ่มที่ "ชนะ" เช่นกัน สามารถอ้างหลักฐานมากมายเพื่อแสดงให้เห็นว่า "ชัยชนะ" ในระดับภูมิภาค ระดับ ฯลฯ เป็นอย่างไร ความขัดแย้ง คำสั่งของผู้ชนะตามเจตจำนงของเขาต่อผู้พ่ายแพ้ไม่ได้นำไปสู่การปรับปรุงในชีวิตของผู้พ่ายแพ้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงฝ่ายที่มีชัยชนะด้วย

การเปลี่ยนแปลงทางสังคมไม่ได้เป็นผลมาจากการกระทำของความขัดแย้งเพียงด้านเดียว เป้าหมายของแต่ละฝ่ายที่ขัดแย้งกันคือการตระหนักถึงผลประโยชน์ส่วนตัวของตนเอง การตระหนักถึงผลประโยชน์ร่วมกัน (สาธารณะ) ไม่ได้เป็นผลมาจากชัยชนะในความขัดแย้ง แต่เป็นผลจากการแก้ปัญหา ควรคำนึงว่าในความขัดแย้งทางสังคมใด ๆ ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งตามความสนใจและแรงบันดาลใจของพวกเขานั้น "ถูกต้อง" และ "ไม่ถูกต้อง" ในเวลาเดียวกัน ในกรณีนี้ ไม่มีใครสามารถถูกได้อย่างแน่นอน (แม้ว่าในความคิดของฝ่ายที่ขัดแย้งกัน ก็มีความเชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าพวกเขาคิดถูก) ดังนั้น ชัยชนะในความขัดแย้งไม่ได้นำไปสู่ชัยชนะของความจริง

ประสบการณ์ในอดีตพิสูจน์ให้เห็นว่าชัยชนะในความขัดแย้งทางสังคมไม่เพียงแต่ไม่ได้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางสังคมในเชิงบวก แต่ยังวางรากฐานสำหรับความขัดแย้งทางสังคมในอนาคตด้วย ฝ่ายที่พ่ายแพ้จะพยายามแก้แค้น ฟื้นฟูสิทธิของตน และตระหนักถึงผลประโยชน์ของตนไม่ช้าก็เร็ว ดังนั้น ชัยชนะในความขัดแย้งทางชาติพันธุ์ แม้ในศตวรรษต่อมา จะนำไปสู่ความขัดแย้งครั้งใหม่

ทางเลือกของชัยชนะอาจดูเหมือนเป็นรูปแบบที่มีประสิทธิภาพและรุนแรงที่สุดสำหรับผลลัพธ์ของความขัดแย้งทางสังคม ดังนั้นจึงเป็นการดึงดูดทั้งอำนาจทางการเมืองและความคิดเห็นของสาธารณชน แต่กลยุทธ์แห่งชัยชนะเพียงผลักดันความขัดแย้งให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและสร้างข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับความขัดแย้งใหม่ในอนาคต

ในสังคมที่พัฒนาแล้วสมัยใหม่ อุดมการณ์และแนวปฏิบัติของเกมด้วยผลรวมที่ไม่เป็นศูนย์ได้รับการยืนยัน - เกมที่ผลตอบแทนทั้งหมดไม่จำเป็นต้องเท่ากับศูนย์ ความขัดแย้งทั้งสองฝ่ายสามารถชนะได้โดยความร่วมมือ แข่งกันแพ้ทั้งคู่

ทางเลือกที่สามสำหรับผลลัพธ์ของความขัดแย้งทางสังคมคือการทำลายทั้งสองฝ่ายและเป็นผลให้การทำลายสังคมเป็นระบบสังคม ผลลัพธ์ของความขัดแย้งนี้เป็นอันตรายและเป็นลบมากที่สุด สังคมกำลังแตกแยกเป็นค่ายตรงข้าม สูญเสียความมั่นคงและความเป็นระเบียบเรียบร้อย เป็นผลให้โครงสร้างทางสังคมทั้งหมดของสังคมถูกทำลาย หากในรูปแบบที่สองมีรูปลักษณ์ของชัยชนะ ในรูปแบบที่สามก็ไม่มีชัยชนะดังกล่าวเช่นกัน

ทางเลือกที่สี่สำหรับผลลัพธ์ของความขัดแย้งทางสังคมคือการเปลี่ยนแปลง (การเปลี่ยนแปลง) ไปสู่ความขัดแย้งทางสังคมอื่น ตามกฎแล้วการลุกลามของความขัดแย้งทางสังคมหนึ่งไปสู่อีกความขัดแย้งหนึ่งจะเกิดขึ้นในขั้นตอนสุดท้าย - การลดลงและการลดทอนของการเผชิญหน้า ความขัดแย้งทางสังคมอย่างหนึ่งสามารถเป็นตัวจุดชนวนให้ผู้อื่นได้ ถ้าสถานการณ์ความขัดแย้งที่เหมาะสมได้เติบโตขึ้นในสังคม ตัวอย่างเช่น ความขัดแย้งทางชาติพันธุ์อาจทำให้เกิดความขัดแย้งทางศาสนา ความขัดแย้งด้านแรงงาน - ความขัดแย้งทางชนชั้น เป็นต้น จากนั้น ความขัดแย้งทางสังคมรูปแบบใหม่ก็เริ่มขึ้นโดยธรรมชาติหรือโดยผ่านความพยายามของวงสังคมที่สนใจจะสานต่อความขัดแย้ง ทั้งกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับความขัดแย้งเก่าและกลุ่มใหม่มีส่วนร่วมในความขัดแย้งนี้ ความขัดแย้งครั้งที่สองอาจก่อให้เกิดความขัดแย้งครั้งที่สาม เป็นต้น นี่คือลักษณะที่ความขัดแย้งทางสังคมทั้งหมดปรากฏขึ้น ( ความขัดแย้งถาวร).

ดังนั้น หากไม่สามารถป้องกันความขัดแย้งทางสังคมได้ ก็จำเป็นต้องพยายามแก้ไข เทคโนโลยีในการแก้ไขความขัดแย้งทางสังคมคืออะไร?

ความขัดแย้งในสองขั้นตอนแรกครอบงำความรู้สึกและอารมณ์ของผู้คนในระดับที่มากกว่าจิตใจของพวกเขา การกระทำของฝ่ายที่ขัดแย้งกันอาจไม่สามารถควบคุมได้และมีอารมณ์ ดังนั้น ขั้นตอนแรกในการแก้ไขความขัดแย้งทางสังคมคือการตอบโต้การติดเชื้อทางอารมณ์ร่วมกันของผู้คนที่เกิดขึ้นเองหรือที่เกิดขึ้นเอง มิฉะนั้นก่อนอื่นผู้คนจะต้องสงบลงความเร่าร้อนของพวกเขาจะต้องเย็นลง ขั้นตอนแรก ที่ผิดพลาด รีบเร่ง (ในรูปแบบวาจาหรือพฤติกรรม) อาจนำไปสู่ผลที่คาดเดาไม่ได้และไม่สามารถแก้ไขได้ ขั้นตอนที่สองคือการแยกฝ่ายต่าง ๆ ให้ห่างจากกัน เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะหยุดการกระทำที่มุ่งเป้าไปที่การทำให้อับอายและดูถูกกันและกัน ไม่มีอะไรจะทำให้เกิดความขัดแย้งได้มากไปกว่าการทำร้ายศักดิ์ศรีและศักดิ์ศรีของบุคคลหรือกลุ่มบุคคลที่เขาสังกัดอยู่ ขั้นตอนที่สามคือการโน้มน้าวผู้เข้าร่วมในความขัดแย้งว่าไม่มีผู้ชนะในความขัดแย้ง แต่ทั้งสองฝ่ายสามารถแพ้ได้ ขั้นตอนที่สี่คือการเปลี่ยนความสนใจของผู้เข้าร่วมในความขัดแย้งจากหัวข้อของความขัดแย้งไปสู่หัวข้อของความขัดแย้ง เป็นสิ่งสำคัญมากที่คู่กรณีในความขัดแย้งต้องหยุดกล่าวโทษซึ่งกันและกัน และเริ่มค้นหาว่าอะไรคือแก่นแท้ของความขัดแย้ง จำเป็นที่ฝ่ายที่ขัดแย้งจะต้องตระหนักไม่เพียง แต่ผลประโยชน์ที่แท้จริงของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผลประโยชน์ที่แท้จริงของกลุ่มสังคมตรงข้ามด้วย ในขณะเดียวกันก็จะพบว่าทั้งสองฝ่ายถูกในบางสิ่งและผิดในบางสิ่ง การกลับมาสู่ผลประโยชน์สร้างโอกาสในการก้าวไปสู่ขั้นตอนที่ห้า - การเจรจา

หากในระยะแรกของการแก้ไขข้อขัดแย้ง แนะนำให้จำกัดการสื่อสารของฝ่ายตรงข้าม ในทางกลับกัน การสื่อสารเท่านั้นที่สามารถกลายเป็นตัวควบคุมความสัมพันธ์ได้ การทดลองทางสังคมแสดงให้เห็นว่าการสื่อสารช่วยลดความไม่ไว้วางใจ และทำให้ผู้คนสามารถบรรลุข้อตกลงที่เป็นประโยชน์ร่วมกันได้

การเจรจาระหว่างตัวแทนของฝ่ายที่ขัดแย้งกัน (โดยปกติการมีส่วนร่วมของบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับความขัดแย้งมีบทบาทเป็นอนุญาโตตุลาการ) โดยทั่วไปควรลงมาเพื่อหาคำตอบสำหรับคำถามที่ว่า "จะทำอย่างไร" และ ไม่ใช่ "ใครถูกตำหนิ" ผลของการเจรจาอาจเป็นดังนี้

ประนีประนอม. แต่ละฝ่ายปฏิเสธที่จะตระหนักถึงผลประโยชน์ของตนที่เป็นอันตรายต่อผลประโยชน์ของอีกฝ่ายหนึ่ง นี่เป็นสัมปทานซึ่งกันและกันในขอบเขตที่ไม่กระทบต่อผลประโยชน์ขั้นพื้นฐานที่สำคัญของกลุ่มสังคม

สัมปทานฝ่ายเดียว คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจยอมลดหย่อน โดยเล็งเห็นถึงความสูญเสียที่มากขึ้นสำหรับตัวมันเองหากความขัดแย้งยังคงดำเนินต่อไป ในขณะเดียวกันก็สามารถนับก้าวเดียวกันในอนาคตจากอีกด้านหนึ่ง

ค้นหารูปแบบใหม่ของการโต้ตอบ การประนีประนอมและสัมปทานฝ่ายเดียวไม่ได้ขจัดสาเหตุของความขัดแย้งทางสังคมโดยสิ้นเชิง ในอนาคต ความขัดแย้งในสังคมยังคงมีความเสี่ยงที่จะเริ่มต้นขึ้นใหม่ได้ หากการเปลี่ยนแปลงไม่เกิดขึ้นในสังคมโดยที่ตัวพวกเขาเองไม่ปล่อยให้มีที่ว่างสำหรับสถานการณ์ความขัดแย้ง ดังนั้นในการเจรจา เราควรพยายามไม่เพียงแค่พูดถึงความสนใจของตนเองและของผู้อื่นเท่านั้น แต่ยังต้องพยายามหาการเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่จะไม่นำไปสู่สิ่งที่ตรงกันข้ามกับผลประโยชน์ทางสังคม ตัวอย่างเช่น การเจรจาระหว่างผู้เข้าร่วมในความขัดแย้งด้านแรงงาน (นายจ้างและนายจ้าง) จะลดลงไม่เพียงเฉพาะคำถามเกี่ยวกับจำนวนค่าจ้างเท่านั้น แต่ยังรวมถึงองค์กรแรงงานรูปแบบใหม่ซึ่งไม่เพียง แต่พนักงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงนายจ้างที่สนใจเพิ่ม รายได้ของผู้อื่น ความเป็นหุ้นส่วนทางสังคมที่เกิดขึ้นในหลายประเทศหลังจากความขัดแย้งด้านแรงงานหลายครั้ง บ่งชี้ถึงความเป็นไปได้ของทางเลือกที่แตกต่างกันโดยพื้นฐานสำหรับการแก้ไขความขัดแย้งทางสังคม เรื่องของการเจรจาระหว่างผู้เข้าร่วมในความขัดแย้งทางชาติพันธุ์อาจเป็นคำถามเกี่ยวกับรูปแบบของรัฐบาล จากประสบการณ์ในอดีตแสดงให้เห็นว่า รูปแบบที่เหมาะสมที่สุดในการแก้ไขข้อขัดแย้งดังกล่าว ซึ่งตอบสนองผลประโยชน์ของทุกฝ่ายในความขัดแย้งนั้น อาจเป็นรัฐรูปแบบใหม่ - โครงสร้างของรัฐบาลกลาง

การเปลี่ยนแปลงทางสังคม การเกิดขึ้นของรูปแบบใหม่ของชีวิตทางเศรษฐกิจ การเมือง และจิตวิญญาณอันเป็นผลมาจากการแก้ไขความขัดแย้งทางสังคม - นี่คือวิธีที่ดีที่สุดในการเผชิญหน้าทางสังคม

ในสังคมสมัยใหม่ เพื่อป้องกันและแก้ไขความขัดแย้ง จำเป็นต้องใช้สังคม ข้อมูล เทคโนโลยีทางปัญญาใหม่ ๆ เช่น สังคมศาสตร์ และการวิเคราะห์ทางสังคม เทคโนโลยีที่อิงจากการค้นพบทางวิทยาศาสตร์ล่าสุดมีประสิทธิภาพมากกว่าการพึ่งพาเทคโนโลยีที่เก่าแก่ของสังคมปิตาธิปไตยที่นับถือศาสนาทหาร

สรุปโดยย่อ:

การเคลื่อนไหวทางสังคมเป็นตัวแปรสำคัญในการวินิจฉัยทางสังคมของสังคม
การเคลื่อนไหวทางสังคมมุ่งเป้าไปที่การปกป้องผลประโยชน์ของกลุ่มสังคม เพื่อเพิ่มหรือคงไว้ซึ่งสถานะทางสังคมของพวกเขา
การเคลื่อนไหวทางสังคมอาจเป็นแบบก้าวหน้า อนุรักษ์นิยม หรือแบบถดถอย ปฏิกิริยาตอบโต้
การเคลื่อนไหวทางสังคมเป็นปัจจัยหนึ่งของพลวัตทางสังคม ซึ่งเป็นที่มาของการฟื้นฟูสังคม
ความขัดแย้งทางสังคมคือการเผชิญหน้าของพลังทางสังคม (กลุ่ม ชุมชน เลเยอร์)
ผลบวกของความขัดแย้งทางสังคมคือการประสานงานของผลประโยชน์ทางสังคมของฝ่ายที่ทำสงคราม การสร้างรูปแบบใหม่ของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ซึ่งจะตระหนักถึงผลประโยชน์ของทั้งสองกลุ่ม
เกมที่ไม่มีผลรวมคือเกมที่ผลตอบแทนทั้งหมดไม่จำเป็นต้องเป็นศูนย์ โดยความร่วมมือ ผู้เล่นทั้งสองสามารถชนะ; แข่งขันกันแพ้ทั้งคู่
การสื่อสารด้วยบทสนทนาช่วยลดความไม่ไว้วางใจและช่วยให้บรรลุข้อตกลงที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน สำหรับการป้องกันและแก้ไขปัญหาความขัดแย้งทางสังคม จำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีการสื่อสารที่เป็นนวัตกรรมใหม่

ชุดฝึก

คำถาม:

เทคโนโลยีทางสังคมใดในการป้องกันหรือแก้ไขความขัดแย้งทางสังคมที่คุณคิดว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุด
การเคลื่อนไหวทางสังคมประเภทใดที่เป็นการเคลื่อนไหวด้านสิ่งแวดล้อม?
การเคลื่อนไหวใดที่สนับสนุนการกลับคืนสู่คำสั่งเดิมบางส่วนหรือทั้งหมดเรียกว่า?
ชุมชนของคนทั้งหมดถูกจัดเป็นขบวนการทางสังคมหรือไม่?
คุณประเมินบทบาทของขบวนการทางสังคมในการพัฒนาสังคมสมัยใหม่อย่างไร?
ความขัดแย้งทางสังคมสร้างสรรค์หรือทำลายล้างหรือไม่?
ความขัดแย้งทางสังคมเป็นที่มาของพลวัตทางสังคมหรือไม่?
จริงหรือไม่ที่ความขัดแย้งมักขึ้นอยู่กับผลประโยชน์ตามวัตถุประสงค์ที่แท้จริงของฝ่ายที่ขัดแย้งกัน?

หัวข้อสำหรับภาคการศึกษา บทคัดย่อ เรียงความ: