Dålig städning av entrén till ett bostadshus. Standarder för rengöring av entréer till flerbostadshus

Andrey Sokolov

Artiklar skrivna

Ofta lämnar skicket på lägenhetsingångar mycket övrigt att önska. Vem ska ha ett sådant problem som att städa entréerna? Vem ska ansvara för att städa huset? Enligt lagen måste allmännyttiga företag, det vill säga förvaltningsbolag (MC), övervaka städningen av entrén. Alla tjänster som tillhandahålls måste registreras i kontraktet som de boende i flerbostadshus skriver under.

Bostadskoden (nedan kallad LCD) förbigick inte heller denna aspekt och fastställde vissa rengöringsstandarder. Om hyresgästen inte är nöjd med kvaliteten på de tillhandahållna tjänsterna är det nödvändigt att revidera villkoren i kontraktet med förvaltningsbolaget, som bör vara i händerna på varje lägenhetsägare. Kanske en sådan tjänst helt enkelt inte finns med på listan?

Juridisk aspekt

Städning av lokaler som inte är bostäder i ett hyreshus utförs enligt lag av förvaltningsbolaget. Vad händer i verkligheten? Ofta städar de boende själva entrén eller anlitar personal för att städa entréerna på egen bekostnad. Det visar sig att invånarna betalar månadsvis för rengöring av entréer i elräkningar, men de får inte en sådan tjänst.

Rengöringsstandarderna som anges i Ryska federationens bostadskod ger möjlighet att återställa ordningen med en viss frekvens. Dessutom finns det ett speciellt dokument - "Bostäder och kommunala tjänster. Allmänna tekniska villkor". Till exempel måste verktyg tillhandahålla grundläggande städning varje dag.

Varje dag ska städare sopa marken på 1:a och 2:a våningen och samtidigt använda en fuktig kvast. Om kvasten inte är fuktad, uppfyller sådan rengöring inte den etablerade standarden. Arbetsbeskrivningen för en städerska innehåller tillvägagångssätt och regler för städning. Om huset inte har tillräckligt med golv för en hiss, görs sådan städning två gånger i veckan. Rengöringsfrekvens betyder:

veckostädning (sopning av entréer och trapphus, områden under entréns tak);
en gång varannan vecka (torka av hisshytten);
två gånger i månaden (sopning av trappor och plattformar från 3:e våningen och uppåt);
var sjätte månad (torka batteriradiatorer och fönsterbrädor med en fuktig trasa);
varje år (tvättar väggar, fönster, dörrar och andra komponenter i entrén).

Städschemat tilldelar den tekniska personalen följande:

rensa sopor dagligen, tvätta avtagbara soptunnor;
rengör laddningsventilerna en dag i veckan;
rengör och desinficera alla delar av sopnedkastet varje månad;
två gånger i månaden för att inspektera sopnedkastet i förebyggande syfte;
ständigt övervaka att det inte finns någon blockering i rörledningen för att dränera skräp.

De listade reglerna specificeras i LCD RF, men följs de i verkligheten eller inte? Det är viktigt för varje hyresgäst att känna till dem och kontrollera allmännyttans arbete, eftersom en tredjedel av beloppet på räkningar för bostäder och kommunala tjänster betalas för denna månad. Alla boende har rätt att få städning av hög kvalitet, eftersom han betalar för det.

Det händer att tjänster av låg kvalitet tillhandahålls av personalen själva, med hänvisning till att de inte kommer att arbeta maximalt för så lite pengar. Man bör komma ihåg att deras lön inte är problemet för invånarna i huset! Om städarna inte städar entrén och bryter mot instruktionerna måste du klaga på kvaliteten på deras arbete till förvaltningsbolaget.

Hur man kämpar för renlighet i entrén

Så att städning i entrén till ett hyreshus inte faller på axlarna av dem som bor i det, måste du agera - lämna in ett klagomål om att allmännyttiga företag inte fullgör sina direkta uppgifter. Den rättsliga grunden för överklagandet kommer att vara det kontrakt som undertecknats med förvaltningsbolaget. Här är en lista över organisationer där man kan klaga på städning av dålig kvalitet:

chef för förvaltningsbolaget;
konsumentorganisation;
stadsdels-, stads- eller regionförvaltning.

Klagomålet upprättas i två exemplar: ett skickas till organisationen och det andra lämnas till sökanden. För att göra ett påstående är det inte nödvändigt att ha en juridisk utbildning, det kommer att räcka för att korrekt beskriva problemet med tillförlitliga fakta. Skrivstilen är fri, men samtidigt affärsmässig. Klagomålsvolymen bör vara optimal. Det bör skrivas specifikt och kortfattat, utan att glömma att backa upp allt som beskrivs med bevis. Ungefärligt innehåll i klagomålet:

inledande del (till vem klagomålet riktar sig, vem är sökanden);
skälen för överklagandet;
vilka överträdelser som registrerades;
vilka krav som sökanden ställer;
vad kommer att göras i händelse av underlåtenhet att korrigera överträdelser;
tillämpningar (bevisbas);
datum och underskrift.

Hej, Detta bör göras av brottsbalken, på bekostnad av de medel som du betalar för underhållet av den gemensamma egendomen.

Artikel 161 Allmänna krav för förvaltning av ett flerbostadshus

1. Förvaltningen av ett hyreshus ska säkerställa gynnsamma och säkra levnadsvillkor för medborgarna, ett korrekt underhåll av gemensam egendom i ett hyreshus, lösning av frågor som rör användningen av denna fastighet samt tillhandahållande av offentliga tjänster för medborgare som bor i ett sådant hus. Ryska federationens regering fastställer standarder och regler för förvaltning av flerbostadshus.
(som ändrat genom federal lag nr 123-FZ av 04.06.2011)
1.1. Korrekt underhåll av den gemensamma egendomen för ägare av lokaler i ett hyreshus måste utföras i enlighet med kraven i Ryska federationens lagstiftning, inklusive inom området för att säkerställa befolkningens sanitära och epidemiologiska välfärd, om tekniska föreskrifter, brandsäkerhet, konsumentskydd och måste säkerställa:
1) överensstämmelse med kraven för tillförlitlighet och säkerhet hos ett hyreshus;
2) säkerhet för liv och hälsa för medborgare, egendom för individer, egendom av juridiska personer, statlig och kommunal egendom;
3) tillgången till användning av lokaler och annan egendom som ingår i den gemensamma egendomen för ägarna av lokaler i ett hyreshus;
4) iakttagande av rättigheter och legitima intressen för ägare av lokaler i ett hyreshus, såväl som andra personer;
5) den ständiga beredskapen hos verktyg, mätanordningar och annan utrustning som är en del av den gemensamma egendomen för ägarna av lokaler i ett hyreshus, för att tillhandahålla de resurser som är nödvändiga för tillhandahållande av offentliga tjänster till medborgare som bor i ett hyreshus, i i enlighet med reglerna för tillhandahållande, avstängning och begränsning av tillhandahållande av allmännyttiga tjänster till ägare och användare av lokaler i flerbostadshus och bostadshus som inrättats av Ryska federationens regering.
(Del 1.1 infördes genom federal lag nr 123-FZ av 04.06.2011)
1.2. Sammansättningen av minimilistan över tjänster och arbeten som är nödvändiga för att säkerställa korrekt underhåll av gemensam egendom i ett hyreshus, förfarandet för deras tillhandahållande och genomförande fastställs av Ryska federationens regering.

Godkänd
Regeringens förordning
Ryska Federationen
daterad 3 april 2013 N 290
MINIMUMLISTA
TJÄNSTER OCH ARBETEN SOM KRÄVS FÖR ATT SÄKRA RIKTIGT
UNDERHÅLL AV GEMENSAM EGENDOM I EN LÄGENHETSBYGGNAD
III. Arbeten och tjänster för underhåll av annan gemensam egendom
i ett hyreshus
23. Arbeten med underhåll av lokaler som ingår i den gemensamma egendomen i ett flerbostadshus:
torr och våt rengöring av vestibuler, hallar, korridorer, gallerier, hissplattformar och hisslobbyer och hytter, landningar och marscher, ramper;
våttorkning av fönsterbrädor, fönstergaller, trappräcken, skåp för elmätare av lågspänningsanordningar, postlådor, dörrkarmar, dörrpaneler, dörrstängare, dörrhandtag;
fönstertvätt;
rengöring av smutsskyddssystem (metallgaller, cellöverdrag, gropar, textilmattor);
utföra avvattning och desinficering av lokaler som är en del av den gemensamma egendomen i ett flerfamiljshus, desinfektion av septiktankar, innergårdstoaletter belägna på tomten där detta hus ligger.

Entrén, liksom trapphuset, är inte bara en fortsättning på din lägenhet i ett flervåningshus, det kan sägas vara dess entré. I vissa hus är den här korridoren rymlig, bekväm och ren, i andra hus, tvärtom, kan de inte skryta med detta. Städning av trapphus, såväl som reparationsarbeten, tillhör kategorin bostäder och kommunala tjänster. Det innebär att om en trappa knarrar i ditt flervåningshus är det inte de boende som ska bestämma vad som ska göras, utan den juridiska personen, eller företaget som ansvarar för underhållet av huset.

Trappstädning: dokumentation som definierar frekvens

Tidpunkten, frekvensen samt kraven för rengöring av trapphus i ett hyreshus regleras av Ryska federationens statliga standard, vars innehåll innehåller information om tekniska och driftsmässiga förhållanden. Detta är GOST 51617-2000 under namnet "Bostäder och kommunala tjänster. Allmänna tekniska villkor".

Genom denna dokumentation kommer du att kunna ta reda på att du inte behöver tvätta trapphusen i ett hyreshus själv, eller anlita en städerska. Detta bör göras av boendet och kommunala tjänster eller en villaägarförening.

Detta dokument innehåller detaljerad information om:

med vilken frekvens en städare som anlitats av boendet och kommunala tjänster eller HOA ska sopa din entré, såväl som trapphus;
När ska trappor tvättas?
den frekvens med vilken det är nödvändigt att utföra rengöring i flerbostadshus på platser som ligger framför sopnedkastet;
när och hur det rekommenderas att städa hissrummet, samt ta hand om hissdörrarna från utsidan;
när och hur exakt är det nödvändigt att tvätta och torka fönsterbrädor i entréer till flerbostadshus, tvätta fönster i trapphus samt lampor.

Städning av entréer och trapphus som boendeservice

Säkert vill varje lägenhetsägare att entrén och trapphuset ska vara snyggt och snyggt. Och för detta är det inte alls nödvändigt att utföra städning på egen hand - för detta finns statliga bostäder och kommunala tjänster. Frekvensen bestäms av ett specialiserat dokument. Och varje hyresgäst har rätt att kräva renlighet - du betalar månatliga elräkningar, bland vilka du betalar för boendetjänster. Detta belopp är ungefär en tredjedel av beloppet på alla elräkningar, så du har rätt att se till att städningen utförs effektivt och korrekt.

Frekvensen, liksom noggrannheten för att tvätta trapphus och verandor, som redan nämnts ovan, anges i reglerna för statliga standarder. Den innehåller även information om vilken utrustning och vilka tvättmedel som ska användas – beroende på vilken typ av trappa det är. Frekvensen av arbetet, såväl som deras egenskaper och förhållanden under vilka de kommer att utföras, kommer också att bero på närvaron av en sopnedkast, en hiss och andra föremål i entrén.

Vad ska man göra om entrén rengörs felaktigt?

Mycket ofta kan du höra från boende i flerbostadshus att entrén städas dåligt, sällan, vilket lämnar smuts eller damm på trappan, beroende på årstid. Det är värt att notera att dessa uttalanden uppstår av en anledning - om du tittar på tillståndet för de flesta moderna entréer. Du kan se inte bara smuts i dem, utan också spindelväv, såväl som skräp och väggar täckta med markörer. Trots det faktum att de flesta moderna människor länge har varit vana vid detta tillstånd och inte uppmärksammar smuts, är någon fortfarande redo att försvara sina rättigheter.

Hur exakt gör man det? Hur ändrar man det nuvarande tillståndet? Många tycker att det räcker med att komma till ett hyresgästmöte och där hålla ett indignerat tal. Detta är inte helt sant: som nämnts ovan, när du betalar för verktyg, betalar du också för att städa entrén. Om din entré inte är städad alls eller är dåligt städad bör du därför söka hjälp från boendet och kommunala tjänster eller det förvaltningsbolag som ditt hus är tilldelat. Här kan du få detaljerade råd om alla dina frågor. Dessutom kommer representanter för organisationen att ge dig kvalificerad hjälp.

Oftast löses frågan om att tvätta entrén eller trappan genom att skriva ett uttalande. I ett sådant uttalande skriver du ner huvudanspråket, samt dina krav. Det är värt att notera att denna ansökan är skriven i fri form och du kan också få information om hur du skriver den från representanter för förvaltningsbolaget eller boende och kommunala tjänster.

Du kan själv gå till förvaltningsbolaget för att få hjälp eller anförtro den till den äldre vid ingången. Det är han som mest effektivt kommer att kunna påverka det faktum att städaren, som är tilldelad din entré, inte bara ibland dyker upp på sin arbetsplats, utan också gör jobbet ordentligt. Du och var och en av de boende i din entré kan förändra situationen till det bättre. Det viktigaste är att veta vad man ska kräva.

Hur ska trapphus städas?

Standarderna för dess kvalitet föreskrivs inte bara i den statliga standarden, utan också i separat regleringsdokumentation, som skapas av stadens bostadskommitté. Förfarandet baseras på den inlämnade dokumentationen. Om du tycker att städerskan i din entré gör sitt arbete dåligt, var noga med att jämföra volymen hon presterar med de standarder som föreskrivs nedan.

Det är viktigt att notera att även allmän städning bör utföras som görs en gång per år. Städerskan ska tvätta fönster, taklampor samt sopa damm från taket, tvätta postlådor och lådor som diskar finns i.

Renlighet är nyckeln till hälsa. Alla vettiga människor vet detta. Alla ansvarar för ordningen inom väggarna i sin egen lägenhet – den som vill bo bekvämt städas nästan dagligen. Hushållning är en annan sak. Förbi Artikel 36 i bostadsbalken detta territorium är ett gemensamt hus, vilket innebär att ansvaret (inklusive underhåll i vederbörlig ordning) för det ligger hos förvaltningsbolaget (MC) för de bostäder och kommunala tjänster som servar hyreshuset.

Därför ska invånare i MKD inte och är inte skyldiga att städa sin entré. Men vad ska man göra om det i praktiken visar sig annorlunda - förvaltningsbolaget för bostäder och kommunala tjänster har ingen brådska med att serva entrén, och hyresgästerna turas om att ställa i ordning i den? Vi måste ta reda på det, skriva klagomål, försvara våra lagliga rättigheter på alla möjliga sätt. Detta är inte så svårt som det kan verka vid första anblicken.

Renhållningslagstiftning

Det finns ingen lag om att varje ytterdörr ska ha en egen städerska. Samma entréstädare kan betjäna 3, 5 eller till och med 10 platser samtidigt. Men om det inte finns någon sådan specialist alls, så är det ett direkt brott mot lagen.

Det faktum att städning av trapphus måste utföras av de anställda i förvaltningsbolaget eller den entreprenadorganisation med vilken avtalet har slutits återspeglas i lag- och regleringsbestämmelserna. Nämligen:

"regler och normer för den tekniska driften av bostadsbeståndet" nr 170, godkänd av dekretet från statens system i landet den 27 september 2003;
Dekret från Rysslands regering nr 290 daterat den 3 april 2013;
GOST i Ryssland 51617-2000 "Bostäder och kommunala uppgifter och tjänster. Allmänna villkor."

Dessa dokument anger tydligt: vem, var och hur ska städas när det gäller att upprätthålla renhet i entréerna. Faktum är att städare av entréer bör vägledas av just dessa krav i utövandet av sina yrkesuppgifter.

Om boende i bostadshus är säkra på att städare av entréer inte klarar av de uppgifter som tilldelats henne, grovt bryter mot lagarna om underhåll av entréer eller inte alls dyker upp på hennes arbetsplats, har de rätt att klaga om henne till sin närmaste handledare - chefen för ett visst boende och kommunala tjänster förvaltning. Åtgärder kommer att vidtas mot den vårdslöse anställde. Om trapphusstädaren fortsätter att behandla sitt yrke med samma vårdslöshet blir hon helt enkelt uppsagd.

städschema

Självklart kan städerskan vid entrén inte tvätta golven dygnet runt flera gånger om dagen. Det finns strikt definierade standarder som hon måste följa. I synnerhet är städschemat följande:

varje dag för att sopa golven i ett flerfamiljshus på första och andra våningen med en våt kvast, inklusive hissrummet och området för sopnedkasten;
2 gånger i veckan för att sopa golven på alla trappor med en våt kvast tillsammans med hissen och området för sopnedkasten;
varje dag för att torka av området framför soptunnan;
2 gånger i månaden för att tvätta hela ytterdörren med en våt trasa;
2 gånger i månaden för att torka av väggarna, taket och plafonderna i hissrummet;
varje dag för att tvätta golvet i hisshytten;
tvätta fönster en gång om året;
En gång i veckan städa vid ingången till entrén, städa gallret etc.;
En gång om året, rengör entrédörrarna till entrén, taklampor, elpaneler;
2 gånger om året för att tvätta batterier, räcken.

Det visar sig att städningen i entrén sker enligt normerna även om golven i ytterdörren inte tvättas varje dag. I det här fallet bryter inte entréstädaren mot lagen, utan agerar strikt enligt instruktionerna.

Innan du slår larm och startar en rättegång är det bäst att bekanta dig med städschemat. Om ovanstående regler följs, uppfylls städstandarderna, vilket innebär att det inte finns några överträdelser. Men det är trots allt viktigt inte bara hur ofta de polerar i ett hyreshus, utan också kvaliteten på rengöringen av entrén.

Städkvalitet

Alla har sin egen definition av renhet. Modellen för att rengöra ingångarna kan inte vara densamma, om inte annat för att alla ytterdörrar är i ett annat tillstånd: de nya hyreshusen "skryter" med nya reparationer, de gamla "Stalins" är trötta på "tidens damm" .

Hur säkerställer man att proceduren utfördes på rätt nivå? Efter att städerskan har avslutat sitt arbete, var uppmärksam på skicket på avsatserna och golven:

finns det några spår av sopor, cigarettfimpar, chipspaket, ölburkar (enligt statistik finns sådant skräp oftast i ytterdörrarna);
om det finns stora dammklumpar, pölar på golvet, klumpar av smuts;
Luktar det bortskämt sopor?

Ritningar på väggarna

Hemodlade konstnärer som väljer väggarna som staffli finns i många hem. Som det står i lagen är städningsfrekvensen för entréer och trapphus, vilket inkluderar tvätt av väggar, en gång var 15:e dag. Det är inte svårt att beräkna hur många gånger i månaden väggarna ska skuras - bara två.

Men ibland kan en tjänstespecialist helt enkelt inte klara av sådana inskriptioner. Ofta tas de inte bort med vanliga hushållskemikalier som en anställd har med sig för att städa trapphus. Invånarna kan bara vänta på planerade reparationer och köra skadedjur själva.

Var och hur man lämnar in ett klagomål

Om medborgarna vet exakt hur ofta de måste polera sin entré enligt lag, men i praktiken uppfylls inte dessa krav, SANPIN ej iakttas, har hyresgäster i ett hyreshus rätt. Du bör gå tillväga enligt följande:

först upprättas ett krav i namnet på chefen för strafflagen för ZhKK, kärnan i klagomålet beskrivs i det i en godtycklig form och ombeds att förstå situationen;
om brevet förblir obesvarat, då är nästa myndighet Rospotrebnadzor;
i händelse av ignorering måste du kontakta bostadsinspektionen i staden eller distriktet;
om detta inte hjälpte, direktvägen till åklagarmyndigheten.

I klagomålet (det kan göras i vilken form som helst) är det viktigt att ange att de boende i huset inte gillar hur MC-anställda städar dem. Beskriv vad som ingår i begreppet "ogilla".

Alla medborgare bör förstå att bruksavgiften redan inkluderar utgifter och en taxa för polering. Detta är ett arbete av proffs som redan har betalats av hyresgästerna i hyreshuset. Och som alla jobb måste detta göras, om inte perfekt, så åtminstone bra.

Du kan också upprätta ett slags kontrakt med brottsbalken. Den föreskriver hur trappor ska städas med de boendes medverkan. I detta fall kan förvaltningsbolaget minska eller till och med ta bort avgiften för rengöring av trappor. Men detta faktum är skrivet på papper, annars anses det vara obetydligt.

Men när tvättning av smutsiga ingångar blir en skyldighet för invånarna i ZhNM, är detta ett direkt brott mot lagen. Rengöring av bostadshus av ägarna av lägenheter i dem är inte normen. Det är viktigt att förstå att rengöring av de smutsiga ingångarna till flerbostadshus ligger på strafflagens axlar, för underlåtenhet att följa en sådan skyldighet kan företaget straffas.

Till sist

Idag i landet finns det strikta standarder för rengöring av husets entréer. De beskrivs i rättsakter: "Regler och normer för bostadsbeståndets tekniska drift" nr 170; Dekret från det ryska parlamentet nr 290; Staten GOST 51617-2000.

Det står tydligt vem som ska städa upp den smutsiga entrén, hur ofta och i vilken form detta sker. Separat bör du röra sopnedkastet i ett hyreshus - rengöring krävs. Det hålls varje dag.

Hur väl ett flervåningshus är städat kan dess invånare uppskatta. De har rätt att själv välja tillträdeskontrollant för sanitär och hygienisk kontroll av trappor och andra ytor på ytterdörren.

Men det är inte nödvändigt att flytta över allt ansvar för entrén till städarna. Om invånarna inte upprätthåller ordningen, gör en röra i sopkärlen, medvetet förstör utseendet på entrén, bör du inte förvänta dig ett mirakel.

Sociala utopier fanns i alla stadier av samhällsutvecklingen. Alla utopiska idéer är vackra, som en evighetsmaskin. Och alla vackra sociala idéer bryts mot en, men mycket tungt vägande och solid stötesten - den mänskliga essensen. Ömsesidigt fördelaktiga relationer mellan individer och grupper, baserade på principen om frivilligt samarbete mellan alla samhällsmedlemmar, finns bara kvar i anarkisters drömmar av alla slag.

Ett hyreshus är ett litet samhälle vars liv kan vara mycket bra eller outhärdligt, beroende på hur reglerna för vandrarhemmet följs av alla medlemmar i samhället, inklusive bostadskontoret. En av aspekterna av livet i ett hus är rengöring av trapphus i bostadshus.

Från utopi till praktik

Det är omöjligt att leva i samhället och vara fri från samhället. Den mänskliga naturen är sådan att det inte är värt att bara förlita sig på alla samhällsmedlemmars sinne och samvete för att uppfylla reglerna för vandrarhemmet. För att säkerställa en acceptabel existens för alla medlemmar i samhället är det nödvändigt att införa tydligt definierade regler och instruktioner. Dekret från Ryska federationens Gosstroy nr 170 godkänner reglerna och föreskrifterna för den tekniska driften av bostadsbeståndet. Detta dokument, som antogs i september 2003, innehåller mycket användbar information om skyldigheterna och rättigheterna för de företag som ansvarar för bostadsbeståndet och bor i denna anläggning. Den beskriver också frekvensen av arbeten med städning av trapphus.

Entréområdet är gemensamt för boende i flerbostadshus. En slags stor entréhall för alla lägenheter i entrén. Naturligtvis vill alla hyresgäster att denna hall hålls ren. Hur och hur ofta avsatsen ska städas beror på typ av hus, antal boende, tid på året och vilken typ av golv som ska rengöras.

Vad finns i torrsubstansen

Bostadsbeståndet kan variera. Därför är de krav som fastställs i dekret nr 170, liksom i alla sådana dokument, vaga och vaga. Ett kort utdrag ur den långa texten i dokumentet visar att standarden för städning av trapphus består av:

sopa och tvätta golv i entrén;
avdammning av väggar och tak;
sopa med fukt;
avtorkningslampor, fönsterbrädor, dörrar, postlådor, väggar, trappräcken, fönsterbågar, radiatorer, elskåp;
glastvätt;
service för sopnedkast;
rengöring av veranda;
rengöring från smutsgrop;
åtgärder för desinfektion och deratisering.

En typisk entré i "Stalin"

Grunden för ett korrekt underhåll av bostadsbeståndet är att städfrekvensen av entréer och trapphus iakttas. Regleringen av sanitära åtgärder är också tydligt preciserad i lagen. Schemat för städning av trapphus upprättas med hänsyn till vilken typ av utrustning som är installerad i entrén. Under den installerade utrustningen förstås närvaron i huset av en hiss och en sopnedkast. För hus som inte har hissutrustning och sopnedkast, fastställs följande standarder:

svepning med fuktning av trappor och landningar på de två första våningarna - dagligen, med undantag för helger och helgdagar;
sopa med fuktning av trappor och landningar av överliggande golv - två gånger i veckan;
tvätta trappor och plattformar - på en vecka;
tvätta verandan och rengöra gropen, - varje vecka;
glastvätt - årligen;
våttorkning av radiatorer och fönsterbrädor - två gånger om året;
våtrengöring - torka av väggar, dörrar, lampor, trappräcken, fönstergaller, lådor med eltavlor, postlådor och sopa damm från tak - årligen.

Närvaron av ytterligare utrustning - en hiss, ökar belastningen på städaren genom att dagligen tvätta golvet i hissen och våttorka väggar, lampor, tak och kabindörrar två gånger i månaden. Det är sant att på våningarna ovanför de två första i hus med hiss måste du sopa med fukt och tvätta hälften så mycket - en gång i veckan respektive en gång i månaden. När huset har ett sopnedkastssystem, kommer daglig tvättning av plattformarna på golven framför soplastningsluckorna att läggas till ovanstående procedurer.

Närvaron av ett avfallshanteringssystem i hushållet ger också regelbundet underhåll. Städaren som underhåller denna utrustning måste dagligen ta bort skräp från avfallsuppsamlingsområdet och rengöra själva området, inklusive tvätta de avtagbara behållarna. Sopluckor städas varje vecka. Varje månad tvättas och desinficeras alla delar av sopnedkastet och sopsamlingskammaren.

Sådana är reglerna. Och om du som bosatt i ett flerfamiljshus observerar bristande efterlevnad av föreskriven frekvens och kvalitet för rengöring av entrén, har du rätt att stämma förvaltningsbolaget som är involverat i underhållet och driften av ditt hem.

Dina anspråk kan grunda sig på statlig föreskrift nr 491 om regler för underhåll och drift av fastigheter i flerbostadshus.

Ibland löser det sig

Vid framställning av ett yrkande till domstolen med anspråk på bostadskontorets arbete avgör domstolen om normen för rengöring av trappor iakttas. Ibland tillgodoses hyresgästernas krav. För din information: även om det inte finns någon klausul om städning i avtalet, är förvaltningsbolaget som har slutit detta avtal med dig skyldigt att utföra städverksamhet, vägledd av lagen om underhåll av fastigheter i ett hyreshus - resolutioner nr 491 och 170.

Glöm bara inte att du har rätt att kräva snabba sanitära åtgärder vid din entré först efter att du har uppfyllt de uppgifter som beskrivs i samma dokument. Till exempel snabb betalning av elräkningar.