Osoby ubezpieczone CHI mają prawo. Podstawowe prawa pacjenta w Federacji Rosyjskiej przy ubieganiu się o opiekę medyczną i otrzymywaniu jej

Polisa obowiązkowego ubezpieczenia zdrowotnego zapewnia dostęp do bezpłatnych świadczeń zdrowotnych. Ale czy wszyscy wiedzą, jakie możliwości daje polityka CHI, co obejmuje bezpłatna usługa, jakie rodzaje badań i operacji można wykonać?

Akty prawne regulujące system CHI

W ramach obowiązkowego ubezpieczenia zdrowotnego udzielane są bezpłatne świadczenia zdrowotne. System CHI gwarantuje obywatelom równe prawa do korzystania z usług medycznych. Reguluje to szereg aktów prawnych:

  • Ustawa nr 326-FZ „O obowiązkowym ubezpieczeniu medycznym w Federacji Rosyjskiej”;
  • Dekret Rządu nr 1403 „W sprawie programu gwarancji państwowych nieodpłatnego świadczenia opieki medycznej dla obywateli na rok 2017 oraz na okres planowania 2018 i 2019”, który zawiera podstawowy program obowiązkowego ubezpieczenia zdrowotnego. W szczególności ten dokument wyjaśnia, co zawiera CHI w 2017 r.;
  • szereg innych aktów prawnych, które umożliwiają obywatelom otrzymywanie minimalnej gwarantowanej ilości usług.

Komu przysługuje bezpłatna opieka medyczna?

Zarówno Rosjanie (na czas nieokreślony), jak i bezpaństwowcy Federacji Rosyjskiej (z ograniczonym okresem ważności) mogą otrzymać obowiązkową polisę ubezpieczenia zdrowotnego. Obecność tego dokumentu oznacza, że ​​pacjent jest pod ochroną towarzystwa ubezpieczeniowego, z którym zawarł umowę.

Opieka medyczna jest świadczona przez organizację opieki zdrowotnej (w systemie CHI uczestniczą zarówno instytucje publiczne, jak i prywatne), do której pacjent jest przyłączony. Jednocześnie ma prawo do zmiany przychodni i lekarza prowadzącego raz w roku i nieograniczoną ilość razy - przy przeprowadzce do innego miejsca zamieszkania. Raz w roku dozwolona jest zmiana ubezpieczyciela, należy to zrobić nie później niż 1 listopada.


Lista usług objętych polityką CHI

Jakie rodzaje opieki medycznej są dostępne w ramach polisy, czy obejmuje zaawansowane technologicznie metody diagnostyczne, czy rezonans magnetyczny znajduje się na liście bezpłatnych obowiązkowych usług ubezpieczenia medycznego?
Ustawodawstwo przewiduje następujące formy pomocy medycznej:

  • nagły wypadek (pogotowie ratunkowe);
  • ambulatoryjne, w tym badania (podstawowa lista obejmuje MRI, USG i metody endoskopowe (gastroskopia, kolonoskopia itp.);
  • stacjonarny:

- w przypadkach zaostrzenia chorób;
– w kierunku leczenia i operacji (wśród dostępnych usług jest chemioterapia, usuwanie gruczolaka prostaty, leczenie chorób w ginekologii itp.);
– świadczenia medyczne dla kobiet w ciąży, a także poród, powrót do zdrowia po nich, aborcje;
- gdy wymagana jest intensywna opieka (w przypadku zatrucia, ciężkich obrażeń);

  • wysoka technologia;
  • paliatywny.

Ostatni punkt dotyczący ciężkiej choroby został dodany w 2017 roku. W sumie lista podstawowa obejmuje około 20 przypadków, w których dostępna jest bezpłatna opieka medyczna.

Czy wolno wykonywać masaże lecznicze, usuwać brodawczaki, brodawki - czy polityka CHI przewiduje takie procedury, co obejmuje program? Odbycie bezpłatnego kursu masażu pozwoli na obecność wskazań do zabiegu. Jeśli chodzi o ubytki skórne, operacja zostanie wykonana bezpłatnie w przypadku krwawienia lub uszkodzenia narośli, czyli zagrożenia życia i zdrowia pacjenta.

W ramach systemu CHI istnieją programy podstawowe i terytorialne: pierwszy jest stosowany w całym kraju, reszta - w ramach określonego podmiotu Federacji Rosyjskiej. Lista usług dla programów regionalnych jest szersza. Niektóre z nich zapewniają bezpłatne testy na chlamydię i spermogram, niektóre testy alergiczne (takie rodzaje badań są przeprowadzane na przykład w ramach polityki MHI w Moskwie, w regionie moskiewskim i w Petersburgu).

Od czasu do czasu media informują o publicznych inicjatywach dodania lub usunięcia tej lub innej usługi z listy. Omawiano np. wcześniejsze propozycje wyłączenia aborcji z systemu obowiązkowego ubezpieczenia zdrowotnego i włączenia do niego pracy dietetyka, ale nie znalazły one odzwierciedlenia w aktach prawnych.


Usługi stomatologiczne w ramach polityki MHI

Czy w ramach polityki CHI dostępna jest bezpłatna stomatologia? To pytanie jest interesujące dla wielu, ponieważ usługi dentystów, jak wiadomo, nie są tanie. Jakie więc możliwości daje stomatologia w ramach polityki CHI, co obejmuje bezpłatna usługa?
Odwiedzający klinikę uczestniczącą w systemie CHI może liczyć na:

  • o przyjęcie, badanie i konsultacje;
  • do zapobiegania i leczenia stanów zapalnych jamy ustnej;
  • do wypełniania zębów;
  • do interwencji chirurgicznej (usunięcie zęba, otwarcie ropnia itp.);
  • do badania rentgenowskiego.

Należy pamiętać, że istnieją również ograniczenia w usługach stomatologów. Na przykład wypełnienie nie będzie wymagało uiszczenia opłaty, jeśli podczas zabiegu zostanie użyty materiał cementowy. Ale lekka uszczelka nie zostanie zainstalowana za darmo.

Możliwe są oddzielne świadczenia ze skierowaniem, np. chirurg wykona podcięcie wędzidełka języka po okazaniu zaświadczenia od ortodonty.

Jak mogę się dowiedzieć, czy usługa jest zawarta w programie CHI?

Informacje o usługach świadczonych nieodpłatnie zawarte są w dokumentach regulacyjnych przyjętych w danym temacie. Szczegółową listę udostępniają również zakłady opieki zdrowotnej i towarzystwa ubezpieczeniowe działające w systemie CHI.
Na oficjalnej stronie internetowej opieki zdrowotnej w 2018 roku nie ma wykazu świadczeń z zakresu obowiązkowego ubezpieczenia zdrowotnego, ale z zasobu Ministerstwa Zdrowia można przejść na stronę Kasy Obowiązkowego Ubezpieczenia Zdrowotnego, gdzie znajdują się wszystkie przepisy dotyczące obowiązkowego ubezpieczenia zdrowotnego. system ubezpieczeń zdrowotnych.

Zapowiedź. Obowiązkowe ubezpieczenie zdrowotne w Federacji Rosyjskiej w 2020 roku. Cechy konstrukcyjne i niezbędna wiedza.

Drodzy Czytelnicy! Artykuł mówi o typowych sposobach rozwiązywania problemów prawnych, ale każdy przypadek jest indywidualny. Jeśli chcesz wiedzieć jak rozwiąż dokładnie swój problem- skontaktuj się z konsultantem:

ZGŁOSZENIA I POŁĄCZENIA SĄ PRZYJMOWANE 24/7 i 7 dni w tygodniu.

Jest szybki i ZA DARMO!

Wielu obywateli doceniło już wartość obowiązkowych ubezpieczeń zdrowotnych. Dlatego nie oszczędza na zdrowiu i aktywnie płaci za Polaka.

Czym więc jest obowiązkowe ubezpieczenie zdrowotne w Rosji? A jakie są główne niuanse tej procedury?

Co musisz wiedzieć

Zgodnie z prawem wszyscy obywatele objęci systemem mają prawo do bezpłatnej opieki medycznej w całej Federacji Rosyjskiej.

Jak wygląda organizacja i finansowanie funduszu?

Fundusz Obowiązkowych Ubezpieczeń Zdrowotnych jest niezależną państwową firmą kredytową, która realizuje politykę państwa w branży medycznej.

Takie organizacje mają na celu gromadzenie składek ubezpieczeniowych, a także zapewnienie stabilności finansowej.

Jest to już uregulowane dodatkowym porozumieniem pomiędzy placówką medyczną a wnioskodawcą.

W klauzulach umowy musisz wyświetlić:

  • data zawarcia;
  • nazwa ubezpieczyciela;
  • podstawa działalności;
  • Przedmiotem umowy;
  • zakres opieki medycznej;
  • data i podpis.

Wymagane dokumenty

Do rejestracji będziesz potrzebować:

  • paszport obywatela Rosji;
  • akt urodzenia, jeśli jest osobą małoletnią;
  • oświadczenie o ustalonej formie.

W przypadku uchodźców musisz przedstawić dodatkowe zaświadczenie o uznaniu. Cudzoziemiec musi przedstawić zezwolenie na pobyt lub paszport.

Bezpaństwowcy muszą podać dane rejestracyjne i paszportowe.

Procedura obliczeniowa

Jak obliczyć obowiązkowe ubezpieczenie zdrowotne, zgodnie z ustawą federalną, płatność za opiekę medyczną jest dokonywana po dostarczeniu przez organizację medyczną rejestru kont i faktury do zapłaty w ustalonym limicie.

Firma ubezpieczeniowa:

  • składa do organu terytorialnego wniosek o otrzymanie wynagrodzenia docelowego z zaliczką;
  • ubiegać się o zwrot kosztów za wykonane usługi.

Następnie organ terytorialny rozpatruje wniosek i spełnia go, przekazując wymaganą kwotę.

Szczegółowe informacje o składkach na obowiązkowe ubezpieczenie zdrowotne (CHI)

Długość okresu rozliczeniowego ustalana jest za każdy rok przepracowanych godzin. Tak działa księgowość.

Czas świadczenia usługi to całe życie ubezpieczonego. Opłacanie składek ubezpieczeniowych - osoba fizyczna lub pracodawca.

Jeśli dana osoba nie jest zatrudniona, może samodzielnie wpłacać pieniądze do FSS. Składki ubezpieczeniowe są zapisywane na funduszu federalnym.

Polis ( CHI) podaje się dziecku wkrótce po urodzeniu, a dorosłym w późniejszym okresie. Wymagane jest okazanie podczas kontaktu z jakąkolwiek przychodnią lub szpitalem, gdy dzieci wchodzą do przedszkola i szkoły. Wydawałoby się, że po co nam polisa medyczna i jakie prawa daje nam obowiązkowe ubezpieczenie zdrowotne, powinno być nam wszystkim dobrze znane od dawna, ale tak naprawdę wiele osób wciąż ma wiele pytań i nie każdy jasno wie, jak to zrobić. poprawnie używać CHI?

Konstytucja gwarantuje nam możliwość leczenia za darmo Jednak w praktyce jest to bardzo trudne. Nawet w przypadku leczenia w państwowych klinikach coraz częściej musimy się wywijać, chociaż eksperci twierdzą, że bezpłatne leczenie jest realne, a każdy z nas może przyczynić się do poprawy jakości otrzymywanej opieki medycznej, jeśli będziemy się odpowiednio zachowywać.

Polityka obowiązkowe ubezpieczenie zdrowotne (CHI) to dokument, który daje nam prawo do bezpłatnej opieki medycznej w całej Federacji Rosyjskiej. Wydają polisę nie tylko dorosłym, ale także dzieciom, a nawet noworodkom. Obecnie polisy z modelu 2011 są ważne, a polisy wydane przed 31 grudnia 2010 są uważane za przestarzałe i mogą zostać zastąpione polisami z nowego modelu. Nikt nie odwołał akcji „starych” polis, można z nich korzystać, ale są one stopniowo zastępowane nowymi.

Zgodnie z prawem każdy z nas ma prawo wyboru towarzystwo ubezpieczeń zdrowotnych. Aby to zrobić, musisz dowiedzieć się, jakie towarzystwa ubezpieczeniowe są dostępne w regionie, w którym mieszkasz, porównać warunki ich usług, wybrać najlepszą, przyjść do ich biura i napisać wniosek. Organizacja ubezpieczeniowa musi wystawić tymczasowe zaświadczenie niezwłocznie, w dniu złożenia wniosku. Polisa tymczasowa jest ważna do momentu otrzymania polisy stałej, która jest zwykle wystawiana w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku.

Polisa obowiązkowego ubezpieczenia zdrowotnego daje nam prawo do korzystania z bezpłatnej opieki zdrowotnej w ramach podstawowego programu gwarancji państwowych. Dokładniej, OMS daje nam możliwość:
1. Po wystąpieniu zdarzenia ubezpieczeniowego otrzymasz bezpłatną opiekę medyczną w pełnej i odpowiedniej jakości.
2. W przypadku uszczerbku na zdrowiu podczas udzielania pomocy medycznej, napraw wszelkie szkody.
3. Chroń nasze prawa i interesy.
4. Aby zdobyć przyczółek w wybranej przez nas organizacji medycznej.
5. Wybierz lekarza pierwszego kontaktu, ginekologa, stomatologa i innych lekarzy specjalistów, za ich zgodą.

Jeśli masz polisę CHI możesz uzyskać opiekę medyczną w miejscu zamieszkania lub czasowego pobytu w tych przychodniach i szpitalach, które działają w ramach programu obowiązkowego ubezpieczenia zdrowotnego. Lista takich organizacji medycznych jest zamieszczona na oficjalnej stronie internetowej oddziału terytorialnego Funduszu Obowiązkowego Ubezpieczenia Zdrowotnego. Polisa CHI wydana w jednym regionie obowiązuje w całej Rosji.

Jeśli otrzymałeś polisa obowiązkowego ubezpieczenia medycznego w pracy i nie napisałeś wniosku, to przyłączenie do przychodni następuje automatycznie w miejscu rejestracji lub pod adresem podanym przez Ciebie w momencie otrzymywania polisy. W przypadku, gdy wybrałeś inną klinikę i napisałeś wniosek, otrzymasz opiekę medyczną w tej klinice, ale nie będziesz już mógł zadzwonić do domu lekarza. Jednocześnie ważne jest, aby wiedzieć: każdy może wezwać karetkę, nie potrzebujesz do tego polisy CHI! Doraźna pomoc medyczna w naszym kraju powinna być świadczona niezależnie od dostępności obowiązkowej polisy medycznej i innych dokumentów.


Ubezpieczenie organizacja medyczna, który wydał polisę CHI, gwarantuje nie tylko świadczenie bezpłatnej opieki medycznej, ale jest również zobowiązany do pomocy w przypadkach trudności w uzyskaniu opieki medycznej. Na przykład, gdy nie dają kuponu na bezpłatne badanie; trudno jest dostać się do specjalisty na wizytę; pojawiają się skargi dotyczące jakości leczenia; nie rozpoczynaj leczenia bez opłaty.

Jeśli w publiczna placówka medyczna zaoferuje opłatę za leczenie lub badanie, nie spiesz się, aby udać się do kasjera. Najpierw zadzwoń do swojej firmy ubezpieczeniowej i zapytaj, czy oferowana usługa należy do bezpłatnych. Nawet jeśli już zapłaciłeś za zabieg, zachowaj dokumenty i paragon potwierdzający wpłatę. Pokaż je pracownikom swojej firmy ubezpieczeniowej, a być może pomogą Ci odzyskać pieniądze wydane na leczenie.

Za pomocą obowiązkowe ubezpieczenie zdrowotne przewiduje świadczenie opieki medycznej według programów ustalonych przez państwo, przy czym każdy przedmiot ma swoją własną listę. Nie jest kompleksowy i nie można na nim prowadzić operacji high-tech, ponieważ są one drogie i nie są objęte programem w ramach takiej polityki.

Od 2010 r. zmieniły się zasady udzielania bezpłatnych świadczeń zdrowotnych osobom posiadającym polisę ubezpieczeniową. Teraz każdy otrzymuje dokument z nieograniczonym okresem ważności - polisę CHI. Przyjrzyjmy się, jaki to dokument, komu jest dostarczany i jakie usługi świadczą zakłady opieki zdrowotnej po przedstawieniu tej polityki przez pacjenta.

Drogi Czytelniku! Nasze artykuły mówią o typowych sposobach rozwiązywania problemów prawnych, ale każda sprawa jest wyjątkowa.

Jeśli chcesz wiedzieć jak dokładnie rozwiązać Twój problem - skontaktuj się z formularzem konsultanta online po prawej stronie lub zadzwoń telefonicznie.

To szybkie i bezpłatne!

Co to jest polisa ubezpieczenia medycznego

Do 2010 r. ubezpieczenie zdrowotne obywateli było zapewnione na okres jednego roku, potem polisa musiała zostać odnowiona. W przypadku braku takiego dokumentu placówka medyczna może odmówić pacjentowi bezpłatnego leczenia. Ponadto pracodawca był zobowiązany do zawarcia umowy z ubezpieczoną firmą, dla bezrobotnych – służba zatrudnienia, a dla nieletnich – placówki edukacyjne.

Po wydaniu ustawy regulującej ten aspekt stosunków zmieniły się zasady. Teraz każdy obywatel może indywidualnie wybrać ubezpieczyciela i otrzymać od firmy obowiązkową polisę ubezpieczenia zdrowotnego. W związku z tym wzrosła konkurencyjność firm ubezpieczeniowych, a także zwiększyła się ich kontrola nad instytucjami opieki zdrowotnej, ponieważ jakość obsługi zaczęła odgrywać dużą rolę w liczbie pozyskiwanych klientów.

Obowiązkowa polisa ubezpieczenia zdrowotnego stała się teraz bezterminowa, nie trzeba jej co roku zmieniać, ponieważ umowa z ubezpieczonym zawierana jest na całe życie. W przypadku zgubienia polisy zawsze możesz skontaktować się z biurem firmy obsługującej tego pacjenta i uzyskać jej duplikat.

Przy zgłoszeniu do szpitala pacjent zobowiązany jest do okazania dokumentu potwierdzającego uczestnictwo tej osoby w programie ubezpieczenia CHI. Podstawowe usługi świadczone w ramach tego programu są corocznie zatwierdzane przez samorząd województwa.

Kto może otrzymać polisę CHI?

Absolutnie każdy ma prawo udostępnić ten dokument. Nie ma znaczenia, gdzie osoba jest zameldowana, gdzie ma miejsce zamieszkania, jaki jest wiek i status społeczny ubezpieczonego. Podstawowe usługi świadczone są bezpłatnie dla każdej osoby, która odwiedza szpital i przedstawia polisę.

Okazuje się, że dokument CHI mogą otrzymać:

  • Każdy dorosły obywatel Rosji.
  • Małe dzieci poniżej czternastego roku życia.
  • Osoba posiadająca świadectwo uchodźcy.
  • Osoba posiadająca obce obywatelstwo, która jest zameldowana na stałe lub czasowo w naszym kraju.
  • Osoba bez obywatelstwa.
  • Osoba bez stałego miejsca zamieszkania.

Żaden ubezpieczający nie może odmówić udziału w programie CHI z powodu braku rejestracji, obywatelstwa lub określonego miejsca zamieszkania.

Uzasadnienie prawne

Ten aspekt stosunków reguluje przede wszystkim Ustawa Federalna, która została wydana 29 listopada 2010 roku. Ta ustawa nr 326-FZ nosi nazwę „O obowiązkowym ubezpieczeniu medycznym w Federacji Rosyjskiej”. Według niego powszechne ubezpieczenie zdrowotne w Rosji ma gwarantować ochronę życia i zdrowia ludzi. Jednocześnie bezpaństwowcy i uchodźcy są zrównani w prawach z resztą mieszkańców naszego państwa.

Ubezpieczający może uzyskać podstawowe usługi medyczne bez uiszczania opłaty. Może sam wybrać ubezpieczonego, a jeśli pacjent nie jest zadowolony z jakości usług, to raz w roku może to zmienić.

Po wydaniu tej ustawy Duma wydała jeszcze kilka ustaw zmieniających obecną ustawę. Ostatnia nowelizacja weszła w życie 1 stycznia br. (Ustawa nr 418-FZ).

Czego potrzebujesz, aby wziąć udział w programie ubezpieczeniowym

Uzyskanie dokumentu potwierdzającego uczestnictwo w programie ubezpieczenia zdrowotnego jest bardzo proste. Wystarczy wybrać odpowiedniego ubezpieczyciela i skontaktować się z biurem swojej firmy.

Tam zostaniesz poproszony o napisanie aplikacji, a także zostaniesz poproszony o dostarczenie dokumentów:

  • Dla dorosłego mieszkańca Federacji Rosyjskiej - dowód osobisty (paszport).
  • Dla małoletniego dziecka - akt urodzenia, paszport jednego z pełnomocników (rodzica, opiekuna).
  • Dla uchodźców certyfikat uchodźcy.
  • Dla cudzoziemców - dowód osobisty, zezwolenie na pobyt lub zezwolenie na pobyt czasowy w Rosji.
  • Dla tych, którzy w ogóle nie mają obywatelstwa - dowód osobisty, oznaczenie na zezwoleniu na pobyt stały lub czasowy (lub zezwoleniu na pobyt).

Dodatkowo, jeśli posiadasz kartę plastikową SNILS, musisz ją również dostarczyć. Przesyłając powyższe dokumenty, każda z tych kategorii osób może wejść do programu CHI. Jedynym powodem odmowy wystawienia polisy przez ubezpieczającego może być brak niezbędnych dokumentów.

Co jeszcze musisz wiedzieć o polityce CHI

Tak więc obecność zaświadczenia uczestnika programu obowiązkowego ubezpieczenia medycznego zapewnia osobie bezpłatną pomoc w nagłych wypadkach, w przypadku pogorszenia stanu zdrowia i zagrożenia życia. Oczywiście żaden szpital nie będzie działał za darmo. Kto płaci za leczenie ubezpieczonych?

Składki na system obowiązkowego ubezpieczenia zdrowotnego pochodzą od pracodawców oraz z budżetu dla osób, które nie mają oficjalnego zatrudnienia. Wartość ta wynosi 3,6% ujednoliconego podatku socjalnego.

Ważne jest, aby wiedzieć, które usługi są zawarte w bezpłatnym programie CHI. Często zdarzają się spory, kiedy placówki medyczne odmawiają udzielenia pomocy, ponieważ sprawa nie jest ubezpieczona.

Tak więc bezpłatne ubezpieczenie obejmuje:

  • Pomoc medyczna w nagłych wypadkach.
  • Diagnostyka i opieka medyczna w domu i szpitalu, natomiast leczenie ambulatoryjne nie zapewnia leków.
  • Pobyt stacjonarny w następujących sytuacjach:
    • ostre choroby lub zaostrzenia chorób przewlekłych, które wymagają stałego monitorowania i kontroli przez lekarza;
    • choroby epidemiczne wymagające izolacji pacjenta;
    • poród, aborcja, patologia płodu;
    • ostre zatrucie;
    • poważny uraz, obrażenie;
    • rehabilitacja po przebytym schorzeniu wymagającym stałego nadzoru lekarskiego.

Prawo nie przewiduje nieodpłatnego świadczenia pacjentom następujących świadczeń nie objętych programem ubezpieczenia:

  • Badania ambulatoryjne, konsultacje, diagnostyka.
  • Specjalne warunki leczenia szpitalnego pacjenta (np. oddział o podwyższonym poziomie komfortu).
  • Leczenie w sanatorium lub uzdrowisku.
  • Usługi dla anonimowych obywateli (nie obejmują diagnostyki AIDS).
  • Usługi kosmetyczne.
  • Protetyka stomatologiczna.
  • Profilaktyczne leczenie chorób w okresie remisji.
  • Nierutynowe szczepionki i szczepienia.
  • Patologie seksuologiczne.

Lista usług świadczonych bezpłatnie jest zatwierdzana na poziomie regionalnym, w poszczególnych podmiotach Federacji Rosyjskiej mogą się różnić. Listę tę można znaleźć w lokalnym oddziale CHI lub dzwoniąc pod numer telefonu wskazany w samej polisie.


Prawa pacjenta w artykule 323 ustawy federalnej „O podstawach ochrony zdrowia obywateli” wyrażają się w zapewnieniu bezpłatnej opieki medycznej w dowolnej wyspecjalizowanej instytucji w kraju, z zastrzeżeniem obowiązkowej polisy ubezpieczeniowej. Jedynymi wyjątkami są prywatne organizacje i usługi świadczone odpłatnie.

Prawa i obowiązki pacjenta

Każdy pacjent musi jasno znać swoje prawa i obowiązki. Pomoże to uniknąć sporów i chronić Twoje interesy.

Do obowiązków pacjenta należy ścisłe przestrzeganie przepisanej metody leczenia (za zgodą), rzetelne informowanie lekarzy o stanie zdrowia i pojawieniu się objawów choroby w celu postawienia prawidłowej diagnozy. Pacjent jest również zobowiązany do komunikowania się z personelem medycznym z umiarem i zwięzłością, bez podnoszenia głosu i przybierania osobistego charakteru.

Lista praw pacjenta obejmuje:

  • Bezpłatne świadczenie opieki medycznej.
  • Szacunkowa i humanitarna postawa pracowników medycznych.
  • Wybór lekarza prowadzącego i placówki medycznej.
  • Prowadzenie spotkań i konsultacji.
  • Uzyskaj dokładne informacje o swoim zdrowiu.
  • Zgoda lub leczenie szpitalne.
  • Odszkodowanie za szkody wynikłe z niewłaściwego leczenia lub zaniedbania lekarza prowadzącego.
  • Uzyskanie bezpłatnej pomocy prawnej w przypadku wystąpienia do sądu w celu rozwiązania sporu medycznego.

Powyższe prawa przysługują wszystkim pacjentom, niezależnie od miejsca ich leczenia (przychodnia publiczna, szpital prywatny). Poniżej proponujemy bardziej szczegółowo omówić najważniejsze prawa obywateli.

Prawo do bezpłatnej opieki medycznej

Obywatele Federacji Rosyjskiej mają prawo do bezpłatnej pomocy w dowolnej miejskiej lub państwowej placówce medycznej w ramach polityki CHI. W przypadku jej braku istnieje możliwość udzielenia bezpłatnej pomocy w nagłych wypadkach.

Tutaj należy zrozumieć, że lekarze nie mają prawa odmówić obywatelowi, jeśli źle się poczuje, są zobowiązani do udzielenia pierwszej pomocy, niezależnie od dostępności polisy.

W ramach bezpłatnego leczenia świadczone są różne rodzaje pomocy:

  • zapobiegawczy;
  • poprawa zdrowia;
  • proteza;
  • ginekologiczny;
  • dentystyczny;
  • rehabilitacja;
  • medyczne i diagnostyczne.

Pacjent ma również prawo ubiegać się o bezpłatną pomoc w niektórych prywatnych klinikach., z zastrzeżeniem udzielenia polisy medycznej. Możesz dowiedzieć się, których instytucji dotyczy to prawo, dzwoniąc do firmy ubezpieczeniowej lub zaglądając do rejestru o tej samej nazwie.

Obowiązkowa polisa ubezpieczenia zdrowotnego jest wydawana bezpłatnie wszystkim obywatelom Federacji Rosyjskiej natychmiast po urodzeniu. Uchodźcy i obcokrajowcy zamieszkujący w Federacji Rosyjskiej na czasowej rejestracji również mają prawo do jej otrzymania.

Polisa wydawana jest bezterminowo. Jeśli jednak obywatel innego kraju opuści Federację Rosyjską, dokument zostanie rozwiązany przed terminem.

Jakie rodzaje opieki medycznej można uzyskać bezpłatnie?

System ubezpieczeń zdrowotnych przewiduje programy podstawowe i terytorialne. Dotyczą one wszystkich mieszkańców kraju, a bezpośrednio zależą od charakteru choroby lub potrzeby badania profilaktycznego.

Podstawowy program pozwala na otrzymanie bezpłatnej opieki medycznej w dowolnym zakątku Federacji Rosyjskiej, niezależnie od stałego pobytu lub rejestracji obywateli. Tak więc, jeśli dana osoba wyjeżdża na wakacje lub w podróż służbową do innego miasta, ma prawo skontaktować się z dowolną kliniką w celu uzyskania bezpłatnej pomocy. Nie mogą mu legalnie odmówić.

Podstawowy program przewiduje świadczenie pomocy medycznej w nagłych wypadkach, podstawowej i specjalistycznej. W związku z tym obywatel ma prawo wezwać karetkę, zwrócić się do placówki medycznej o diagnozę, leczenie i inne cele.

Programy terytorialne działają wyłącznie na terytorium regionu, który wydał polisę. Obejmują szeroki zakres usług medycznych.

Jeśli omówimy bardziej szczegółowo rodzaje opieki medycznej, obywatele mają prawo zwrócić się bezpłatnie do dowolnego specjalisty: terapeuty, okulisty, neuropatologa, ginekologa, pediatry i innych. Odwrotna sytuacja ma miejsce, gdy w mieście (wieś) nie ma potrzebnego lekarza. W takim przypadku pacjent kierowany jest do przychodni rejonowej lub powiatowej.

Prawo do uzyskania rzetelnej informacji o diagnozie

Ubiegając się o pomoc medyczną, obywatel ma prawo do uzyskania pełnej informacji o swoim stanie zdrowia, w tym:

  • diagnoza;
  • Wyniki testów;
  • wybrana metoda leczenia;
  • lista przepisanych leków;
  • wyniki leczenia.

Informacje te muszą być dostarczone przez lekarza prowadzącego. Nie ma prawa ukrywać żadnych faktów, ujawniać świadomie nieprawdziwych informacji, oszukiwać. Nawet przy stawianiu nieuleczalnej diagnozy lekarz ma obowiązek zawiadomić pacjenta, niezależnie od złożoności sytuacji i próśb bliskich.

  • Osoby niepełnosprawne;
  • nieletni;
  • uzależniony od narkotyków.

Uzyskanie informacji o diagnozie nie jest obowiązkiem pacjenta. Oznacza to, że lekarzowi może zabronić jego ujawniania. Możliwy jest wariant uzyskania informacji przez oficjalnego przedstawiciela pacjenta (krewnych).

Osobno warto zwrócić uwagę na konieczność zachowania tajemnicy lekarskiej. Lekarz nie może przekazywać informacji o diagnozie lub sposobie leczenia osobie postronnej. Spowoduje to nałożenie kary administracyjnej lub dyscyplinarnej.

Prawo do odszkodowania

Niestety w medycynie domowej błędy medyczne są dość powszechne. Pacjent lub jego bliscy mają prawo dochodzić przed sądem naprawienia szkody moralnej i materialnej w przypadku:

  • spowodowanie szkody na zdrowiu pacjenta z powodu wyznaczenia niewłaściwego leczenia;
  • śmiertelny wynik, z zastrzeżeniem dowodów winy lekarzy.

Przypadki takie obejmują również bezwarunkowe lub nieterminowe udzielenie pomocy, zaniedbanie i inne działania, których wynik negatywnie wpłynął na stan pacjenta.

Możesz ubiegać się o odszkodowanie od lekarza lub placówki medycznej. Jest to czysto indywidualne, w zależności od czynników, które doprowadziły do ​​uszczerbku na zdrowiu.

Prawo do odmowy hospitalizacji i operacji

Obywatele mają prawo do podejmowania własnych decyzji. Nikt nie może zmusić pacjenta do pójścia do szpitala pod przymusem. Zadaniem lekarza jest postawienie prawidłowej diagnozy i przepisanie leczenia, jeżeli jego warunkiem jest pobyt w szpitalu, jest on zobowiązany do przekazania pacjentowi powagi sytuacji i wyjaśnienia możliwości wystąpienia powikłań.

Odmowę można napisać dla dowolnej instytucji medycznej, dotyczy to oddziałów pediatrii, ginekologii, szpitala położniczego, terapii, chirurgii i innych. Przepisane leczenie pacjent powinien przeprowadzić w domu.

Jedynym wyjątkiem od odmowy jest udzielenie pomocy w nagłych wypadkach. Warto również wziąć pod uwagę, że odpowiedzialność za niepełnoletnie dzieci i osoby ubezwłasnowolnione ponoszą oficjalni przedstawiciele. Jeśli lekarz dostrzeże niewłaściwy stosunek do pacjenta lub uzna hospitalizację za konieczną, może zwołać radę w celu zastosowania środków przymusu.

Dotyczy to głównie małoletnich dzieci, których rodzice ze względów religijnych nie pozwalają na zabiegi lecznicze mające na celu wyleczenie.

Pacjent ma prawo odmówić interwencji chirurgicznej. Jednak w praktyce może kosztować życie. Podobnie jak w przypadku odmowy hospitalizacji, lekarz może zwołać naradę lub skorzystać z nagłej potrzeby.

Szacunek ze strony pracowników medycznych


Prawo do szacunku i humanitarnego traktowania jest jednym z najważniejszych dla pacjentów.
Nie na próżno wyodrębniono go osobno. Niestety nie wszyscy pracownicy medyczni, w tym średni i młodsi, zachowują się godnie z pacjentami.

Obywatel musi mieć całkowitą pewność, że otrzyma nie tylko wykwalifikowaną opiekę medyczną, ale także będzie traktowany z szacunkiem. Groźby, niegrzeczność, chamskie wyrażenia nie powinny być słyszane od lekarzy i innego personelu. Zabroniony jest nawet niewielki wzrost głosu.

Niewłaściwe zachowanie pracowników służby zdrowia jest często uzasadnione niskim poziomem wynagrodzeń. Jednak pacjent nie jest winny trudności finansowych lekarza prowadzącego lub jego pielęgniarki. Każda nieuprzejmość może skutkować postępowaniem dyscyplinarnym.

Pacjent ma prawo złożyć odpowiednią skargę bezpośrednio do dyrekcji kliniki, która ma obowiązek ukarać winnego. Z reguły lekarz jest pozbawiony zachęt lub część pensji jest odbierana jako kara grzywny.

Wybór lekarza prowadzącego i placówki medycznej

Wprowadzenie obowiązkowego ubezpieczenia medycznego umożliwiło pacjentom nieodpłatny wybór własnego lekarza i placówki medycznej. Obywatel może napisać oświadczenie odmawiające usług pediatry lub terapeuty, prosząc o przesłanie go na stronę do innego specjalisty. To samo dotyczy innych lekarzy.

Na przykład kobieta wyraziła chęć zarejestrowania się na ciążę u ginekologa z innego okręgu. Swoją prośbę poparła swoim wcześniejszym pozytywnym doświadczeniem kontaktu z tym specjalistą.

Pomimo tego, że zmiana lekarza jest prawnie dozwolona, ​​tutaj można spotkać niejednoznaczną sytuację. Dotyczy wezwania specjalisty w domu. To pytanie należy wcześniej omówić z lekarzem. Tutaj warto zrozumieć, że wszystkie obszary podzielone są na sekcje, do których przywiązani są niektórzy lekarze. Specjalista z innej witryny prawdopodobnie nie przyjdzie na rozmowę, chyba że za wynagrodzeniem.

Zmiana lekarza prowadzącego z reguły wymaga bezpośredniego odwołania się do kierownika kliniki. To on udziela odpowiedniego zezwolenia, a także przyjmuje wnioski od obywateli.

Wybór placówki medycznej może być ograniczony warunkami programów terytorialnych. W związku z tym warto wcześniej zasięgnąć informacji o klinice i możliwości jej bezpłatnej obsługi w ramach polisy.

Ochrona praw pacjentów

Naruszenie praw pacjenta budzi wiele kontrowersji. Każda sytuacja ma swoje własne cechy i konsekwencje. Na przykład ktoś jest gotów wystąpić do sądu ze skargami na chamskie podejście lekarza, a ktoś dzwoni na infolinię w przypadku niewłaściwego leczenia.

Aby rozwiązać problemy, pacjent musi skontaktować się z Ministerstwem Zdrowia. Wszystkie przyjęte reklamacje, w tym wersje elektroniczne, są kierowane do administracji placówki medycznej w celu dalszego rozpatrzenia. Dodatkowo możesz napisać reklamację:

  • bezpośrednio do ordynatora lub kierownika kliniki;
  • do administracji miasta;
  • prokuratura lub policja;
  • oddział terytorialny towarzystwa ubezpieczeniowego;
  • Rospotrebnadzor lub Roszdravnadzor.

Przed złożeniem jakiejkolwiek skargi warto udać się do wykwalifikowanego prawnika. Pomoże zrozumieć istotę problemu, uzasadnić go z prawnego punktu widzenia oraz pomóc w przygotowaniu tekstu dokumentu.

Skutkiem skargi może być zasądzenie odszkodowania materialnego lub moralnego, nałożenie kary dyscyplinarnej, grzywny administracyjnych, pozbawienie prawa do wykonywania czynności leczniczych, pozbawienie lub ograniczenie wolności.

Surowość kary zależy wyłącznie od wysokości szkody wyrządzonej pacjentowi i naruszenia jego praw. W przypadku zniesławienia lekarz lub placówka medyczna może wystąpić z powództwem wzajemnym przeciwko zaniedbanemu pacjentowi, co pociąga za sobą odpowiedzialność administracyjną lub karną.

Prawa pacjenta: podsumowanie

Prawa pacjentów są określone w obowiązującym ustawodawstwie Federacji Rosyjskiej. Ich naruszenie prowadzi do ukarania personelu medycznego: administracyjnego, dyscyplinarnego, karnego.

Obywatel ma prawo do bezpłatnego korzystania z kwalifikowanych zabiegów medycznych, prozdrowotnych lub profilaktycznych. Pacjent ma prawo wybrać lekarza prowadzącego, instytucję medyczną, napisać odmowę interwencji chirurgicznej lub hospitalizacji.

Obowiązkiem osoby odwiedzającej przychodnię lub inną instytucję medyczną jest posiadanie obowiązkowej polisy ubezpieczeniowej. Wydawany jest natychmiast po urodzeniu dziecka lub zarejestrowaniu obywatelstwa Federacji Rosyjskiej. Polisa daje prawo do bezpłatnych usług medycznych nie tylko w publicznych, ale również w niektórych prywatnych klinikach.

W przypadku naruszenia praw pacjent lub jego przedstawiciel może złożyć skargę do organu wyższego stopnia.

Darmowe pytanie do prawnika

Informacje na stronie mają charakter wyłącznie informacyjny. Każda sytuacja jest wyjątkowa i wymaga osobistej konsultacji z doświadczonym prawnikiem. W tym formularzu możesz zadać pytanie naszym prawnikom medycznym.

Ładowanie...Ładowanie...