Il tablet si blocca e non si spegne: consigli per risolvere il problema. Come avviare il tablet dopo un arresto anomalo

Di norma, il tuo gadget preferito funziona senza intoppi, deliziando il suo proprietario con la sua piena funzionalità. È vero, qualsiasi sistema può fallire prima o poi, il che porterà sicuramente a un blocco completo del tablet. E questo non può che turbare il suo utente. E, naturalmente, la prima domanda che viene in mente alla vittima chi il tablet si blocca - "Cosa fare?".

Poiché tali problemi sorgono periodicamente per tutti i proprietari di tali dispositivi, prima di tutto ha senso leggere i consigli degli utenti che si sono già occupati di questo.

1. Spegnere e riaccendere

Il consiglio più comune in una situazione del genere è semplicemente riavviare il dispositivo. Per fare ciò, puoi semplicemente provare a spegnere per cinque minuti e accendere il tablet tenendo premuto il pulsante di accensione. Oppure prova a trovare il pulsante Ripristina su di esso: facendo clic su di esso con qualsiasi oggetto appuntito, puoi riavviare il gadget.

2. Rimuovere gli accessori

Un'altra raccomandazione frequente è quella di estrarre i componenti aggiuntivi integrati nel dispositivo. Questi includono una scheda di memoria, una batteria per gadget. Dopo aver atteso alcuni minuti, tutto viene scaricato nuovamente sul tablet e viene effettuato un altro tentativo di accenderlo.

3. Riavvio hard reset

Se nessuno dei precedenti ha dato il risultato desiderato, puoi provare ad andare alla procedura più difficile per riavviare il tablet. Si chiama Hard Reset. In caso di una situazione non standard, ad esempio, il sistema operativo del tablet non funziona, i produttori forniscono una determinata combinazione di tasti. E, se l'utente li preme contemporaneamente in una determinata sequenza, il gadget preferito tornerà in vita. Questo si chiama Hard Reset.

Vale solo la pena ricordare che questo tipo di riavvio distruggerà tutti i file personali dell'utente dal dispositivo:

  • contatti
  • programmi

Inoltre, prima di premere la combinazione di tasti per HARD RESET, è necessario rimuovere la scheda di memoria dal tablet. Teoricamente, si presume che nel processo di hard reboot non intervenga in alcun modo. Tuttavia, in pratica, c'erano situazioni tali che anche il file system della scheda di memoria cadeva sotto l'azione e riprendeva a funzionare solo dopo la formattazione totale.

Quindi, se in corso di lavoro il tablet si blocca, cosa fare con lui in una situazione del genere, descritta sopra. E se consigli e consigli ti hanno aiutato, premi il pulsante "Mi piace" e dì ai tuoi amici come trovare una via d'uscita in tali situazioni.

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A causa di un guasto hardware o software, il tablet potrebbe bloccarsi e non rispondere alle azioni dell'utente. Ciò può indicare sia un grave guasto del dispositivo, sia un guasto minore che puoi riparare rapidamente da solo senza troppe perdite.

Possibili cause di guasto

Molto spesso, gli utenti di dispositivi meno recenti affrontano questo problema, poiché il sistema operativo e l'hardware si usurano nel tempo e potrebbero iniziare a funzionare in modo errato. Se riscontri questo problema all'inizio dell'utilizzo del dispositivo, è probabile che tu abbia acquistato un dispositivo difettoso. Consegnalo in garanzia per la diagnostica e chiedi l'eliminazione del problema o il rimborso/sostituzione del tablet.

Inoltre, non dimenticare che l'utente stesso potrebbe essere responsabile di alcuni problemi. Ad esempio, potresti introdurre virus nel dispositivo e/o danneggiarlo in qualche modo meccanicamente durante l'uso. In questo caso, molto probabilmente ti verrà negato il servizio di garanzia.

Considera le opzioni per riportare in vita il dispositivo.

Opzione 1: prova a forzare l'accensione

A patto che il tablet non risponda alla consueta pressione del tasto di accensione, è possibile forzarlo a lavorare in maniera “forzata”. Per fare ciò, tieni semplicemente premuto il pulsante di accensione per 10-15 secondi. Se si tratta di una sorta di piccolo errore di sistema, il tablet dovrebbe mostrare segni di vita e accendersi. Potrebbe volerci un po' più di tempo per accendersi normalmente e/o rallentare la prima volta dopo l'accensione, ma presto tutto dovrebbe andare bene.

Se il problema si ripresenta troppo spesso, ma è anche facilmente risolvibile, si consiglia di contattare il centro servizi o eseguire la scansione antivirus di Android. Qualsiasi ritardo in questi casi può avere conseguenze spiacevoli.

Opzione 2: esecuzione di un riavvio forzato

Se il tablet non risponde affatto a una pressione prolungata del pulsante di accensione, prova ad avviarlo utilizzando il menu di avvio. Può essere richiamato premendo a lungo il pulsante di accensione e uno dei pulsanti del volume (il pulsante da tenere premuto dipende dal modello del dispositivo). Devi tenere premuti questi pulsanti allo stesso modo per 10-15 secondi.

Il dispositivo dovrebbe vibrare, dopodiché vedrai un logo sotto forma di un Android smontato. Quindi apparirà un menu speciale, simile al BIOS nei computer convenzionali. Nella maggior parte dei casi, il sensore in questi menu non funziona, quindi è necessario controllare utilizzando i tasti del volume (passando da una voce di menu all'altra). Per selezionare qualsiasi elemento, è necessario utilizzare il tasto di accensione.

In questo menu, seleziona la voce "riavvia il sistema ora". Il sistema dovrebbe riavviarsi e funzionare più o meno normalmente. Tuttavia, se vengono rilevati problemi seri sul dispositivo, il sistema operativo si avvierà in modalità provvisoria, dove puoi trovare il problema e risolverlo senza problemi. Ma non dimenticare che la funzionalità del sistema operativo in questo caso è molto limitata, ad esempio il dispositivo non può accedere alla rete globale.


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Opzione 3: carica il tuo dispositivo

Con una completa mancanza di carica della batteria, il dispositivo potrebbe non mostrare alcun segno di vita (nemmeno vibrare quando si tenta di accenderlo). In questo caso, basta metterlo in carica e attendere un paio d'ore.

Questa opzione non sempre aiuta, soprattutto se il dispositivo era quasi completamente carico un paio di minuti fa e acceso normalmente. Tuttavia, se si tenta di ripristinarne le prestazioni in alcuni dei modi suggeriti nelle istruzioni, si consiglia di caricare completamente il dispositivo.

Se durante la ricarica l'indicatore di carica non si accende nemmeno, ciò potrebbe indicare seri problemi con la batteria. Portare il tablet presso un centro di assistenza per la diagnosi e la riparazione.

Opzione 4: trova e correggi i virus

Durante l'utilizzo del dispositivo, i virus potrebbero penetrarvi, causando un errore di sistema. Ma poiché non puoi accendere il tablet, dovrai utilizzare il tuo computer per scansionare il dispositivo.

Dovrai collegare il tablet tramite un cavo USB, perché se lo fai tramite Wi-Fi, non è un dato di fatto che puoi iniziare a scansionare il tablet con un programma antivirus. Dopo la connessione, fare riferimento a questa istruzione (l'istruzione è considerata nell'esempio di Windows Defender, l'antivirus standard del sistema operativo Windows):

Opzione 5: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Questa opzione è la più estrema, poiché implica la perdita di tutti i dati e le impostazioni dell'utente. Prima di avviare la procedura di ripristino, si consiglia di rimuovere tutte le schede SD e le SIM dal dispositivo, poiché anche i dati su di esse potrebbero risentirne.

Le istruzioni universali per il ripristino delle impostazioni sui dispositivi Android sono le seguenti:

In teoria, puoi ripristinare le vecchie informazioni sull'utente, ma per questo dovrai utilizzare utilità speciali e / o servizi specializzati. E non il fatto che sarà possibile recuperare tutti i dati.

Opzione 6: riparazione del pulsante di accensione

Se hai provato ad accendere il tablet in uno dei modi precedenti, ma il dispositivo non ha mostrato alcun segno di vita, è possibile che il pulsante di accensione sia rotto. In questo caso, il tablet dovrà essere portato in un centro di assistenza.

A condizione che la garanzia sia ancora attiva, la riparazione sarà completamente gratuita. Tuttavia, se durante la diagnostica si scopre che la rottura del pulsante è colpa tua, i termini di garanzia verranno annullati, quindi dovrai pagare per la riparazione.

Opzione 7: sostituzione dello schermo

Succede anche che il dispositivo stesso sia perfettamente funzionante e si accenda/spenga normalmente. Ma lo schermo potrebbe essere rotto o danneggiato. Anche se non lo hai battuto o graffiato, un montaggio scadente o un uso impreciso potrebbero portare all'allontanamento dei contatti, che ha portato all'impossibilità di accendere lo schermo.

La sostituzione, ancora, può essere effettuata in garanzia, se il periodo non è ancora scaduto. Ma non dimenticare che se sei il colpevole del guasto, molto probabilmente ti verrà negato il servizio di garanzia.

Fortunatamente a volte lo schermo non ha bisogno di essere cambiato, in quanto basta semplicemente riattaccarlo alla struttura principale. Ciò potrebbe essere dovuto a caratteristiche di progettazione e assemblaggio scadente. Tuttavia, la risoluzione dei problemi di montaggio dello schermo è molto più veloce e meno costosa di una sostituzione completa dello schermo.

Opzione 8: sostituzione della batteria

Nel tempo oa causa di un difetto di fabbricazione, la batteria potrebbe essere notevolmente danneggiata, rendendo impossibile l'accensione del tablet. Di solito, questo sarà preceduto da una lunga carica della batteria e dalla sua rapida scarica. Se noti questi segni, si consiglia di contattare immediatamente uno specialista, poiché il serraggio può trasformarsi in seri problemi.

Se sei sicuro che il tablet non si accenda per questo motivo, prova a metterlo in carica per un paio di giorni e ad accenderlo nuovamente (se necessario, utilizza una delle opzioni di accensione descritte sopra). Ma anche se poi riesci ad accendere il dispositivo, prova a portarlo in un centro di assistenza (soprattutto se la garanzia è ancora valida).

Il prezzo delle riparazioni può variare notevolmente a seconda delle tariffe del centro di assistenza, della gravità del guasto e della presenza di una garanzia valida. Ad esempio, se la batteria è a posto, ma i contatti sono danneggiati, il costo di riparazione sarà molto inferiore rispetto a quando è necessario sostituire completamente la batteria.

In questo articolo hai imparato cosa fare se non riesci ad accendere il tablet. A condizione che uno dei metodi sopra descritti ti abbia aiutato, ma il problema si ripete ancora di tanto in tanto, porta il tablet in un centro di assistenza affinché gli specialisti lo esaminino lì.

Solitamente, se usati correttamente, i tablet funzionano senza problemi e non ci sono difficoltà nel loro utilizzo. Tuttavia, ogni tablet funziona su un sistema operativo specifico, che può non funzionare in qualsiasi momento. Inoltre, non importa quale sistema venga utilizzato, poiché nessuno di essi è immune da malfunzionamenti. In questi casi, l'utente si trova di fronte al fatto che il suo dispositivo non risponde a nessun comando, in altre parole, il tablet si blocca. E cosa fare in questo caso?

Molto spesso questo problema riguarda i tablet di fabbricazione cinese, ma ci sono anche casi in cui anche i dispositivi di grandi produttori si bloccano.

Portarli in vita è molto più difficile di qualsiasi altro dispositivo. A differenza di computer e laptop, il tablet non ha un tale set di pulsanti ed è impossibile premere una determinata combinazione di tasti.

Motivi per il congelamento

Le cause del congelamento si dividono principalmente in due gruppi: software e hardware. Il più comune è il primo motivo e può essere eliminato indipendentemente. Ma nel secondo caso è già necessario l'aiuto degli operatori dei centri servizi.

Un errore del software può verificarsi a causa dell'ingresso di un virus nel tablet, di danni al sistema operativo e di un malfunzionamento di alcune applicazioni o impostazioni.

Si verifica un guasto hardware con danni anche lievi alla scheda, il collegamento di dispositivi difettosi o l'impossibilità di caricare normalmente il tablet (ad esempio, se il caricabatterie è rotto).

Prima di procedere con la soluzione del problema, è necessario determinare in quali circostanze e in quale momento si è verificato. Ad esempio, il tablet potrebbe bloccarsi durante l'installazione o l'aggiornamento di applicazioni, quando il gadget è stato colpito o lasciato cadere, al momento del caricamento del dispositivo o durante l'utilizzo di Internet e così via. Ulteriori lavori con il dispositivo verranno eseguiti tenendo conto di queste informazioni.

Modi per risolvere il problema del congelamento:

1. Se il programma si blocca

Quando un particolare programma è la causa del blocco, dovrebbe essere disattivato e rimosso. Se il tablet è in esecuzione sul sistema Android, l'operazione viene eseguita come segue. Nel menu, devi andare alle opzioni delle impostazioni, trovare la riga "Applicazioni", quindi la voce "In esecuzione" e, dopo aver trovato l'applicazione desiderata, fare clic sul pulsante "Interrompi" o "Elimina".

2. Se il tablet stesso si blocca

In questo caso, il modo più semplice e spesso efficace è semplicemente riavviare il dispositivo. È necessario, come di consueto, spegnere il tablet, quindi, per sicurezza dei dati, rimuovere la SIM e la memory card e riaccenderlo. Se il tablet funziona di nuovo normalmente, sentiti libero di inserire le schede e utilizzarlo ulteriormente.

Se anche il pulsante di accensione/spegnimento non risponde, è necessario utilizzare il pulsante "Reset". Si trova in un piccolo foro, per premerlo è necessario utilizzare un oggetto lungo e sottile come uno stuzzicadenti o un ago.

Alcuni tablet non dispongono del pulsante "Reset", nel qual caso è necessario tenerlo premuto

3. Se il tablet non risponde a nessun comando

A volte il problema è così grave che i metodi precedenti sono semplicemente impossibili da provare. Né il display né i tasti rispondono. Cosa fare? In questa situazione, dovrai applicare un "Hard reset". Questo metodo è efficace, ma non sicuro per le informazioni contenute nel tablet. Per salvarne almeno una parte, vale la pena rimuovere tutte le carte dal dispositivo prima di utilizzare questo metodo.

Per applicare l'"Hard reset" ogni dispositivo ha la propria combinazione di tasti. Se prendi dispositivi con Android, in essi c'è la pressione simultanea del pulsante "On / Off" e del pulsante di aumento del volume. Dovrebbe apparire un menu in cui è necessario selezionare "Impostazioni", quindi "Formatta sistema". Successivamente, una riga con la parola "Reset". Dopo aver fatto clic su di esso, il dispositivo inizierà a riavviarsi e non sempre all'istante. In questo caso, tutti i dati dal tablet verranno cancellati (questo include tutte le informazioni installate dall'utente: programmi, giochi, file video e audio, foto, dati dell'account e così via), verranno ripristinate le impostazioni originali e diventare lo stesso del giorno dell'acquisto.

Nel caso in cui il tablet si blocchi e nessuno dei metodi precedenti aiuta, c'è solo una via d'uscita: trasportare il dispositivo in un centro di assistenza. Altrimenti, ci sono tutte le possibilità di dire addio al tuo gadget preferito.

Come prevenire il rallentamento e il congelamento del tablet?

Dalla pratica, è stato notato che il più delle volte l'utente stesso è responsabile della frenata e del congelamento di un dispositivo mobile. Sono le sue azioni che portano a fallimenti nel sistema.

Per evitare tali problemi in futuro, è importante seguire alcuni semplici suggerimenti:

  • non c'è bisogno di installare molti programmi o applicazioni che richiedono molte risorse, soprattutto su dispositivi con basse prestazioni;
  • dovresti pulire periodicamente la RAM e la memoria permanente del tablet dai cosiddetti "spazzatura", cioè da file e programmi inutilizzati. Per il normale funzionamento del tablet, il suo caricamento non deve superare il 90%;
  • non installare programmi e applicazioni da fonti dubbie;
  • usa solo firmware ufficiale e antivirus affidabile. Quest'ultimo deve essere aggiornato regolarmente;
  • proteggere il tablet da danni meccanici e umidità;
  • non violare le regole di funzionamento del dispositivo;
  • in caso di problemi, contattare il centro di assistenza per assistenza.

Di norma, un tablet con il sistema operativo Android funziona senza problemi e soddisfa il suo utente con tutte le funzionalità. Tuttavia, qualsiasi sistema può fallire nel momento più inopportuno, il che porterà al cosiddetto "hanging" del dispositivo. Naturalmente, questo sconvolgerà ogni utente e, non appena si verifica questo problema, molti iniziano a chiedersi: cosa fare?


Il tablet si blocca all'accensione (all'avvio), sulla schermata iniziale, capita periodicamente a ogni possessore di dispositivo, sia esso un tablet Samsung (tab, galaxy), Lenovo, Asus, Prestigio o altri. Prima di tutto, devi familiarizzare con alcuni dei consigli forniti di seguito.

Riavvio del dispositivo

Se l'animale domestico del proprietario è congelato, la soluzione più semplice per questa situazione è riavviare il dispositivo. Gli utenti devono spegnere il tablet per alcuni minuti, quindi riaccenderlo. Alcuni tablet hanno un pulsante speciale sul corpo: Ripristina. Cliccandoci sopra con un oggetto lungo e sottile, puoi facilmente riavviare il gadget.

Estrazione di componenti aggiuntivi

Per aiutare in una situazione a risolvere il problema di un tablet congelato, è possibile estrarre tutti i tipi di componenti aggiuntivi dal dispositivo. Questi includono schede SIM, batterie, schede di memoria e altro ancora. Dopo un po' di attesa, gli accessori possono essere scaricati sul tablet e provare ad accenderlo nuovamente.

hard reset

Se nulla aiuta e il tablet continua a frustrare gli utenti con uno schermo "bloccato", è necessario procedere a un riavvio forzato del dispositivo. La procedura si chiama Hard Reset. Per attivarlo, c'è una speciale combinazione di pulsanti. Se tieni premuti i pulsanti nella sequenza corretta, il dispositivo "prenderà vita". Tuttavia, gli utenti devono essere consapevoli del fatto che l'esecuzione di tale procedura distruggerà completamente i file personali del proprietario: giochi, programmi e contatti. Prima di eseguire la procedura, il proprietario del tablet deve rimuovere la scheda di memoria dallo slot del gadget.

Se tutte le azioni di cui sopra non hanno aiutato, allora è necessario. Tuttavia, va ricordato che in questo caso tutte le applicazioni verranno eliminate e le impostazioni verranno ripristinate.

A volte capita che il tablet non si voglia affatto spegnere. Se la batteria non è rimovibile, dovrai attendere che si scarichi e solo dopo riaccendere il dispositivo. Se è possibile rimuovere la batteria, è possibile rimuoverla in sicurezza (se nulla aiuta), reinserirla e avviare il gadget. Di recente, i principali produttori come Prestigio, Samsung, Lenovo, Asus, ecc. ha preso la moda per rendere le batterie non rimovibili.


Insieme al dispositivo che sta guadagnando popolarità, ovvero il tablet, sorgono sempre più domande sul suo trattamento per vari tipi di problemi. Una delle domande frequenti: “il tablet si blocca e non si accende, cosa devo fare. Nell'articolo considereremo i metodi disponibili per la riabilitazione del dispositivo a casa.

Naturalmente, molto spesso questo tipo di problema si verifica con falsi cinesi di tablet originali o con produttori poco conosciuti. Tuttavia, anche i dispositivi Samsung e Apple a volte riscontrano questi problemi. Anche indipendentemente dal produttore, molto spesso il tablet si blocca sull'androide delle versioni precedenti.

Spesso non c'è nulla di catastrofico in questo problema ed è sufficiente eseguire alcuni semplici passaggi che differiscono a seconda della causa del blocco. Tuttavia, ci sono casi in cui è impossibile fare a meno dell'aiuto di specialisti. Per determinare a quale categoria appartiene la tua situazione, devi analizzare il motivo per cui il tablet si blocca.

Le ragioni sono divise dalla natura e dalla radice del problema in due gruppi: hardware e sistema.

Con problemi hardware, tutto non è troppo roseo, ma alcuni di essi possono essere risolti. Le cause del blocco del sistema o del software possono essere risolte a casa senza bisogno di riparazioni, almeno nella maggior parte dei casi.

I motivi hardware includono:

  • Danni ai contatti della scheda tablet;
  • Quando il tablet si blocca all'accensione, il motivo potrebbe essere la mancanza di alimentazione;
  • Appeso a causa del collegamento di dispositivi incompatibili o rotti.

Causa degli arresti anomali del sistema:

  • Installazione di un'applicazione non destinata al dispositivo;
  • Sei stato attaccato da un virus;
  • Un errore nei file di sistema del sistema operativo del tablet;
  • Guasto delle impostazioni di fabbrica del dispositivo.

Elimina le cause hardware di blocco

Prima di tutto, è necessario eseguire la diagnostica primaria, determinando cosa ha preceduto il congelamento del tablet. Il tablet potrebbe bloccarsi se lo si lascia cadere, lo si bagna, si collega un'unità flash USB, lo si invia per la riparazione, ecc. Tuttavia, solo alcuni di essi possono essere risolti da soli.

È possibile che sia installato un hardware malfunzionante o non funzionante, oppure potrebbe semplicemente non essere compatibile con il sistema operativo. Se il tablet si blocca su un sistema operativo Android o altro, assicurati che il dispositivo sia progettato per il tuo dispositivo. Per risolvere il problema, devi solo rimuovere l'attrezzatura installata e avviare il dispositivo. Dopodiché, il problema dovrebbe essere risolto.

Un altro possibile motivo per cui il tablet si blocca all'accensione sono problemi di alimentazione. Forse la potenza semplicemente non è sufficiente per avviare il dispositivo, quindi dovresti controllare la batteria. Dovrebbe essere uniforme, non dovrebbe esserci alcun gonfiore. Anche se sembra in ordine, questo non ne garantisce le prestazioni, è meglio verificarlo collegando un'altra batteria o controllando la tensione di uscita con un tester e confrontando le letture con il valore nominale.

Purtroppo, per motivi hardware, puoi risolvere solo quanto sopra, altri problemi richiedono l'intervento di specialisti. Tuttavia, c'è un'alta probabilità che il motivo non risieda affatto nell'hardware, ma nel sistema.

Cosa fare con le cause sistemiche del congelamento delle compresse?

Qui applichiamo lo stesso metodo di diagnosi primaria, descritto sopra.

Il motivo per cui il tablet si blocca può essere determinato ricordando e analizzando ciò che ha preceduto i blocchi. Probabilmente hai installato un nuovo programma, modificato importanti impostazioni di sistema, eliminato servizi standard, ecc.

In questo caso, ci sono diverse opzioni per lo sviluppo degli eventi. Nel primo caso il tablet si avvia, ma di tanto in tanto si blocca, eventualmente all'avvio di alcuni programmi. In questo caso, è necessario aggiornare l'applicazione, assicurarsi che il tablet soddisfi i requisiti dell'utilità, reinstallare il programma o, in casi estremi, disinstallarlo. In alternativa, il tablet potrebbe non avviarsi affatto. Quindi dovresti utilizzare la funzione "riavvio forzato" o eseguire il flashing del tablet aggiornando la versione del tuo sistema operativo.

Dovresti controllare se hai un piccolo foro etichettato "Ripristina". Abbastanza spesso, basta trovarlo e premere un pulsante. Se questa funzione non è disponibile, continua a leggere.

L'uso della funzione di riavvio forzato non è un'azione prioritaria, poiché eliminerà tutte le informazioni dal tablet. Innanzitutto, dovresti rimuovere la flash e le schede SIM in modo che non le formattino per caso. Per utilizzare la funzione "Hard Reset" su IOS, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti "Home" e "Power", il dispositivo deve essere acceso.

Per Android, il tasto di scelta rapida è "Accensione" + volume su o pulsante "Home".

Potrebbe essere necessario eseguire il flashing del tablet aggiornando la versione del sistema operativo. Questa azione aiuterà sia nei casi con impostazioni del dispositivo interrotte che con un sistema operativo danneggiato. Puoi provare a eseguire tu stesso la procedura o utilizzare i servizi di uno specialista.

A volte ci sono virus che caricano il processore del 100% e quindi il tablet si blocca.

Puoi provare a scansionare il sistema con un antivirus sul tablet o collegarlo a un computer e pulire il dispositivo dai virus.

Abbiamo presentato metodi che ti consentono di risolvere il problema da solo, ma se nessuna delle opzioni ha aiutato, non hai altra scelta che portare il tablet in un centro di assistenza.

Se hai ancora domande sull'argomento "Cosa fare se il tablet si blocca?", Puoi chiedere loro nei commenti


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