Concetti scientifici di organizzazione del lavoro A.K. Gasteva

Inviare il tuo buon lavoro nella knowledge base è semplice. Usa il modulo sottostante

Gli studenti, i dottorandi, i giovani scienziati che utilizzano la base di conoscenze nei loro studi e nel loro lavoro ti saranno molto grati.

postato su http://www.allbest.ru/

Ministero dell'Istruzione e della Scienza della Federazione Russa

Accademia Nazionale di Costruzione Ambientale e Resort

Facoltà di Economia e Management

Dipartimento di gestione

Prova n. 1

Per disciplina: "Teoria del management"

Eseguita:

Kaplenko E.F.

Gruppo: MGB-131-z

Opzione: 14

Controllato:

Gorban GP

Simferopoli, 2014

INTRODUZIONE

L'evoluzione del pensiero manageriale si riflette più chiaramente nei modelli di gestione che scienziati e specialisti hanno sviluppato e poi messo in pratica per risolvere i problemi urgenti proposti dalla società e le reali esigenze di sviluppo.

Nella gestione dei processi economici, questi bisogni (più precisamente, un nuovo livello di bisogni) sono determinati dalle leggi e dalle tendenze dello sviluppo: la base materiale e tecnologica della produzione; il lavoratore totale come portatore di potenzialità creative e creative; ambiente economico e sociale; scienza gestionale in quanto tale.

Ogni scienza si basa sull'uso dell'esperienza storica. Lo studio delle lezioni della storia permette di evitare le contraddizioni e gli errori incontrati nelle prime fasi dello sviluppo della scienza. La scienza della gestione differisce poco dalle altre scienze a questo riguardo. Come ogni scienza, è interessata al passato, presente e futuro. L'analisi del passato consente di comprendere meglio il presente per prevedere lo sviluppo futuro.

All'inizio del 20° secolo in Russia prevaleva la popolazione agraria su quella industriale. In Occidente, l'intensità e la produttività del lavoro erano molto più elevate che in Russia.

Le caratteristiche distintive dell'economia russa erano la presenza di un'enorme quota di manodopera a basso costo, salari bassi, orari di lavoro illimitati, abbandono dei requisiti di sicurezza elementari, assenza di un'aristocrazia sindacale ereditaria, dinastie sindacali e un nucleo stabile della classe operaia. Gli operai, gli immigrati di ieri dalle campagne, erano ancora artigiani otkhodnik per cultura e organizzazione del lavoro. Alcuni specialisti russi hanno iniziato ad affrontare i problemi dell'organizzazione del lavoro e della professionalizzazione all'inizio del XX secolo.

Gli anni '20 rappresentano, forse, la pagina più brillante nella storia della scienza manageriale nazionale. Questo periodo colpisce l'immaginazione dei contemporanei non solo per la grandezza delle idee, il numero di nuove idee, progetti e teorie, la ferocia delle discussioni ideologiche, ma anche per la grandezza delle personalità che l '"età dell'argento" ha dato alla Patria.

Indubbiamente, A.K. Gastev.

Il merito principale di Gastev risiede nello sviluppo di idee teoriche e sperimentali di una nuova scienza: l'ingegneria sociale, che combina i metodi delle scienze naturali, della sociologia, della psicologia e della pedagogia. Sotto la sua guida, dozzine di imprese hanno introdotto metodi innovativi di organizzazione del lavoro e della produzione, più di 500 mila lavoratori qualificati, migliaia di consulenti tecnici e gestionali sono stati formati secondo i metodi. Gastev ha delineato le sue idee e punti di vista principali nella forma più concentrata nei famosi 16 punti di regole e istruzioni su come lavorare correttamente e culturalmente.

La rilevanza dell'argomento di prova è dovuta al fatto che occorre ripensare criticamente l'esperienza di gestione intra-aziendale e di settore in URSS, imparare a trovare le migliori soluzioni (ottimali) in condizioni di insufficiente stabilità e incertezza socio-economica vita, caratteristica della Russia di oggi, per evitare ulteriori errori grossolani.

L'oggetto della ricerca è la teoria del controllo.

L'oggetto di studio in questo articolo è il concetto di organizzazione scientifica del lavoro Gastev A.K.

Lo scopo di questo lavoro è studiare le opere di A.K. Gastev nell'ambito dei concetti da lui sviluppati

1. Attività di vita di A.K.Gastev

Fig. n. 1 (Alexey Kapitonovich Gastev)

Aleksey Kapitonovich Gastev (1882-1941), economista, sociologo, fu una figura attiva nel movimento rivoluzionario e operaio in Russia, fu ripetutamente arrestato ed esiliato. Nel 1905 guidò una squadra da combattimento di lavoratori a Kostroma, parlò a manifestazioni che esponevano i socialrivoluzionari e i menscevichi e partecipò ai lavori del III e IV congresso dell'RSDLP. Gastev ha alle spalle non solo una rivoluzionaria, ma un'enorme esperienza di produzione: un fabbro in fabbriche in Russia e Francia (dove si è diplomato alla Scuola superiore di scienze sociali) e dopo ottobre - un manager in imprese a Mosca, Kharkov e Gorky, e infine, segretario del Comitato Centrale dell'Unione Panrussa dei Lavoratori Metalmeccanici. È anche conosciuto come poeta, la sua opera letteraria è stata molto apprezzata da V.V. Mayakovsky e AV Lunacharsky. Gastev è stato uno dei teorici e leader del movimento proletario.

Dal 1921 al 1938 ha diretto l'Istituto Centrale del Lavoro (CIT) a Mosca. Il merito principale di Gastev risiede nello sviluppo di idee teoriche e sperimentali di una nuova scienza: l'ingegneria sociale ("ingegneria sociale"), che combina i metodi delle scienze naturali, della sociologia, della psicologia e della pedagogia. Sotto la sua guida, decine di imprese hanno introdotto metodi innovativi di organizzazione del lavoro e della produzione, più di 500mila lavoratori qualificati, migliaia di consulenti di gestione e NOT sono stati formati secondo i metodi CIT. Il suo contributo allo sviluppo delle idee della cibernetica e della teoria generale dei sistemi è significativo. Gli sviluppi di Gastev hanno ricevuto riconoscimenti a livello mondiale e sono oggetto di studio negli Stati Uniti, in Inghilterra, in Francia e in altri paesi.

2. Il concetto di "ingegneria sociale" di A.K.Gastev

Negli anni 20-30 del secolo CC, in Russia si sviluppò un potente movimento per l'organizzazione scientifica del lavoro e la gestione della produzione, in cui gli sviluppi applicati dell'ingegneria sociale giocarono un ruolo importante.

Per la prima volta, il concetto di ingegneria sociale è stato introdotto nella circolazione scientifica da Aleksey Kapitonovich Gastev. Lo scienziato ha sollevato la questione di una scienza del lavoro e della gestione complessa e completamente nuova: l'"ingegneria sociale" applicata. Questa scienza intendeva sostituire la precedente sociologia teorica e risolvere il problema della sintesi degli aspetti più importanti dell'organizzazione del lavoro e delle attività gestionali: tecnico, psicofisiologico, economico. Gastev AK considerato l'ingegneria sociale come una branca di ricerca relativamente indipendente. La sua caratteristica distintiva era il suo focus predominante non tanto sulla cognizione sociale (la scoperta di fatti scientifici o modelli empirici), ma sul cambiamento della realtà sociale (l'introduzione di raccomandazioni pratiche e innovative). Questa scienza, secondo l'intenzione dell'autore, è all'incrocio tra le aree sociali e naturali della conoscenza. Da quest'ultimo prende in prestito precisi metodi sperimentali e l'aderenza a fatti attendibili.

L'argomento di studio di A.K. Gastev non erano generalmente processi di gestione esistenti, ma processi che si svolgevano in vari ambiti della produzione sociale. Strutturalmente, lo studio della produzione comprendeva due sezioni: l'organizzazione scientifica del processo produttivo, la cui base teorica era la fisiologia e la psicologia, e l'organizzazione scientifica del management, la cui base teorica e metodologica era la psicologia sociale. L'argomento del primo è la connessione razionale di una persona con uno strumento e il secondo è l'interazione delle persone nel processo lavorativo.

Gastev AK distingue nettamente tra due oggetti di studio indipendenti: la gestione delle cose e la gestione delle persone. Supponendo che abbiano caratteristiche comuni, lo scienziato, intanto, non si pone il compito di identificare le differenze. I problemi di gestione delle persone in Gastev A.K. si dissolve nella sfera dell'organizzazione tecnica. Tuttavia, con tutta l'attenzione ai processi che avvengono nel sistema "uomo - macchina", sottolinea l'importanza delle relazioni umane nell'organizzazione e sottolinea che "nel sistema generale ... il movimento delle cose, il movimento di un persona e il suo impatto sugli altri... si sono rivelati un'oasi piccola, ma spesso definita".

Nell'andare verso la ricostruzione organica dell'intera struttura produttiva del Paese, si dovrebbe partire dal suo elemento principale: il lavoratore. Il compito principale è come organizzare la produzione in modo che anche nella tecnica organizzativa stessa vi sia una costante richiesta di miglioramento continuo, compreso il miglioramento del campo in cui ogni manager opera.

Gastev AK affronta le problematiche gestionali dal punto di vista del luogo di lavoro (un singolo lavoratore), estendendo i risultati alla gestione dell'officina, dell'impresa, dello stato: il lavoratore alla macchina ha un direttore della produzione, noto come macchine - utensili. Un abile mantenimento di questo sistema elementare fa emergere in ogni lavoratore le sue vere qualità manageriali, precise, imprenditoriali. È con lo snellimento delle attività di un individuo, chiunque esso sia - un leader o un esecutore testamentario, che dovrebbe iniziare il lavoro sull'organizzazione scientifica del lavoro e della gestione. Questa è l'essenza della cosiddetta metodologia "narrow base", su cui A.K. Gastev. Pertanto, l'obiettivo dello scienziato è la cellula principale dell'impresa: il dipendente sul posto di lavoro e lo schema della ricerca scientifica si svolge nella direzione dalla microanalisi dei movimenti (tecniche, operazioni) alla macroanalisi dell'impresa nel suo insieme.

In materia di costruzione organizzativa, si pone la questione della formazione di leader capaci, dotati di "destrezza organizzativa", talento strategico e speciali qualità "sociali". Quindi, le "capacità organizzative" sia del leader che dell'esecutore, secondo A.K. Gastev, sono: la forza interiore che i subordinati hanno bisogno di "sentire". Dal punto di vista del manager, questa forza, a nostro avviso, è un meccanismo per influenzare, regolare e coordinare con precisione gli sforzi dei partecipanti al lavoro ordinario. Un'altra qualità è la destrezza come capacità del lavoratore di progettare movimenti, completare compiti in modo rapido e accurato. Per l'organizzatore, questa caratteristica ci sembra come la capacità di fornire le raccomandazioni più ottimali in determinate condizioni, di sviluppare decisioni in stretta conformità con la situazione attuale, di rispondere in modo vivido ai successi e ai fallimenti nel funzionamento dell'impresa, nella capacità raggiungere gli obiettivi, condurre la formazione in modo tempestivo, ecc. Una qualità importante di qualsiasi leader è il coraggio, che consente di superare l'indecisione sia nei nuovi inizi che nel proseguimento del caso. La capacità di coprire l'intero processo, di prevedere le conseguenze delle proprie azioni (vigilanza), di penetrare l'essenza dei fenomeni ("tracciamento"), di essere fulmineamente ingegnoso, di avere l'immaginazione e la memoria avvedute necessarie (la fabbricazione di un designer e inventore) - questo è l'insieme necessario di qualità che contraddistinguono le persone "impresa continua".

L'abilità speciale dell'organizzatore è l'arte del lavoro di squadra, la capacità di ispirare e unire la squadra sulla base di un obiettivo comune con una volontà inflessibile e un certo entusiasmo. Questa è un'arte speciale di gestione, l'arte di disporre. Va notato che Gastev A.K. per management intende una leadership calcolata, prudente, e nel concetto di "manager", a suo avviso, viene introdotto un elemento di sorpresa, che richiede flessibilità, manovrabilità. L'arte di dirigere è impossibile senza particolari doti comunicative, senza le inclinazioni di un leader per guidare. Essere uno psicologo è un'altra qualità essenziale di un leader: conoscere la psicologia della folla e dell'individuo. L'organizzatore dovrebbe imparare a regolare le squadre (come fa un controllore del traffico), dirigere e coordinare le azioni che formano un flusso armonioso comune. Questa è una persona di osservazione, segnale e rapida azione volitiva (che sono i vigili del fuoco), che possiede il metodo del briefing (come genieri e tecnici militari), in grado di calcolare il tempo per minuti.

Gastev AK ritiene che le funzioni gestionali di natura regolamentare siano, per così dire, automatizzate (sono in corso di elaborazione le singole tecniche e modalità di lavoro), il che le distingue nettamente dall'ambito della direzione generale, basata sulla lungimiranza e tenendo conto di fattori di lungo periodo . Sottolinea così la presenza di una sorta di intuizione, elemento creativo, arte nel lavoro dei dirigenti e quadri. Il loro compito è di programmare - fissare obiettivi, elaborare una strategia - ed effettivamente organizzare - stabilendo le caratteristiche delle azioni e tenendo conto delle risorse necessarie per attuare il piano e prendere decisioni sulla distribuzione di poteri, compiti e responsabilità. Un'altra categoria di manager, secondo il piano di Gastev A.K., controlla, regola le attività dei dipendenti, istruisce e fornisce consulenza continua. Pertanto, l'autore stabilisce una gerarchia di manager, determina la loro competenza.

Una questione importante nella costruzione dell'organizzazione è la selezione del personale e lo sviluppo di un sistema di incentivi al lavoro, che, secondo Gastev A.K., deve soddisfare i requisiti delle dinamiche sociali, o "movimento di qualificazione", cioè prospettive di carriera. Risolve anche il problema della disciplina: l'autorganizzazione attraverso l'interesse personale per il successo nell'atmosfera di cooperazione prevalente nell'impresa.

Gran parte del merito va ad A.K. Gastev nello sviluppo di regole per qualsiasi lavoro e principi di corretta attività di gestione.

Così, negli anni '20, a nostro avviso, un elemento distintivo, originale e, allo stesso tempo, in misura sufficiente assorbito tutte le scoperte più preziose del pensiero organizzativo e gestionale occidentale, è apparso il concetto di "ingegneria sociale", le basi della che sono stati posati da A.K. Gastev. Lo scienziato ha creato una metodologia così efficace, i cui principi sono stati utilizzati da molti notoviti: Vitke N.A., Zhuravsky A.F., Dunaevsky F.R., Burdyansky I.M. ecc. Tutto ciò che è stato fatto negli anni '20 e poi negli anni '60 nel campo del fattore umano nella produzione si inserisce nel concetto di ingegneria sociale, che all'epoca si limitava alla costruzione di un ambiente sociale a livello di un unico impresa. Tuttavia, si è cercato di estendere la nuova metodologia alla gestione dell'intera sfera della produzione e, in un lontano futuro, si pensava che l'intera società russa fosse costruita sulle sue basi.

3. Il concetto di atteggiamenti culturali

La rinascita industriale della Russia, secondo Gastev, è inseparabile dalla rivoluzione culturale. Il concetto di educazione al lavoro e atteggiamenti culturali implica la distruzione della "licenziosità spontanea" di una persona, che inizia con la cultura fisica e quotidiana di Gastev: una routine quotidiana razionale, una corretta alimentazione, riposo e movimento, quindi si fissa nel socio-psicologico cultura del comportamento, l'arte di possedere se stessi e le proprie emozioni, relazioni e risultati nel sorgere della cultura generale della produzione. La cultura del lavoro inizia con un graduale adattamento a un ritmo unico sostenuto durante la giornata. La resistenza al lavoro si forma meglio durante il lavoro in sala operatoria e più difficile - durante il montaggio, non ripetuto o con un ritmo irregolare.

Nel lavoro duro e irregolare, secondo Gastev, si acquisiscono più malattie e cattive abitudini. Da un lato, ciò che manca di più al lavoratore russo è la cultura elementare della prestazione: la capacità di obbedire, di osservare rigorosamente i suoi doveri d'ufficio, indipendentemente dal fatto che sia contento o meno. L'arte del lavoro di squadra, secondo Gastev, si basa sulla capacità di adattare gli obiettivi personali ai compiti comuni, sulla capacità di evadere gli ordini in modo accurato e tempestivo. Il primo atto della "formazione organizzativa" è imparare a non guidare gli altri, ma a obbedire a se stessi. Gastev costruisce una nuova scienza su questo principio: la "pedagogia della formazione". I suoi metodi e le sue leggi si basano su un calcolo esatto, che tiene conto di tutte le piccole cose e dettagli, ha tre fasi: "ginnastica generale, imitazione del lavoro e, infine, lavoro reale". Se la ginnastica agisce come una "pura tecnica di movimento", il compito dell'esercizio di simulazione è quello di abituare una persona al carico. Nella fase finale, lo studente procede alle vere e proprie operazioni di lavoro, che devono essere provate all'automatismo. Per il leader, Gastev ha proposto un periodo di prova di sei mesi, durante il quale il candidato alla nomina sarebbe stato sottoposto a approfondite osservazioni socio-psicologiche e, sulla base di esse, sarebbe stato redatto un "passaporto psicologico". L'iniziativa imprenditoriale richiesta dal leader sarà accolta con grande entusiasmo se prima si mostrerà come un lavoratore dirigente e disciplinato. L'autorità nel team, basata su un'elevata cultura del lavoro personale e competenza professionale, è alla base dell'arte del management. Secondo la logica di questo approccio, il leader non è invitato dall'esterno, ma è cresciuto nella sua stessa squadra.

4. Formazione del lavoro

La fase iniziale della formazione lavorativa del leader è l'esecuzione del lavoro, la semplice "obbedienza, perché solo qui viene verificato ciò di cui una persona è capace". L'esecuzione del lavoro è più difficile del lavoro amministrativo e richiede più tempo, impegno e volontà. Fa emergere la velocità delle reazioni, la velocità dei movimenti, la chiarezza e il ritmo del lavoro; il futuro leader dovrebbe avere il compito di “disporre rapidamente la tavola, arredare la stanza, cercare i telefoni, trovare gli indirizzi... non un solo incarico senza una scadenza, non un solo compito senza misurazioni”. Solo dopo aver superato la scuola dell'attività organizzativa e gestionale, un dipendente può assumere funzioni di pianificazione più complesse.

5. Cultura del lavoro, a cura di Gastev

Gastev era convinto che sia più difficile e più lungo padroneggiare il più semplice ed elementare che il più complesso e incomprensibile. Pertanto, ha suggerito di iniziare con lo svolgimento delle attività e di passare a quella manageriale, partendo dall'organizzazione del lavoro e passando alla comprensione del suo contenuto. In questo caso, non solo i dirigenti oi semplici lavoratori, ma anche qualsiasi cittadino deve fare la scuola NOT nella sua vita. Un tale approccio all'educazione di una cultura del lavoro (e, secondo Gastev, non dovrebbe iniziare all'età di 14 anni, ma a 2 anni) era in sintonia con l'epoca. Allo stesso tempo, è impossibile creare una nuova cultura solo sull'obbedienza, che trasforma una persona in un "ingranaggio" nel meccanismo di produzione. Gastev richiede un approccio creativo alle cose più ordinarie: un martello, una pinza, una matita. Nella produzione, non è la macchina in sé ad essere importante, ma l'installazione su di essa, ovvero l'attenzione al design costante, quotidiano, all'invenzione. Per contagiare le masse lavoratrici con il “demone implacabile dell'invenzione”, è necessario sviluppare e attuare un efficace sistema di metodi per attirare i lavoratori verso la direzione. Sono loro, così come l'attenzione quotidiana da parte dell'amministrazione (formazione, assistenza), che creeranno i presupposti affinché il lavoratore possa pensare ad ogni suo movimento e tecnica, per poterne comprendere la sua “anatomia” e dispositivo. L'operaio impara dalla macchina, assorbendo la logica dei suoi movimenti, e non memorizza le regole dai libri. La cultura del lavoro, quindi, non è la somma delle conoscenze acquisite, ma una “competenza” attiva. È necessario iniziare con una semplice manutenzione e regolazione della macchina, allenando i movimenti, per poi procedere all'assimilazione delle conoscenze teoriche e delle formule.

La formazione del lavoro come modo per educare una nuova persona a Gastev inizia con la formazione delle basi della cultura motoria e fisica, della destrezza e dell'economia dei movimenti. Metodo: ginnastica domestica e industriale. La formazione delle qualità umane di base necessarie per lui nella sua attività lavorativa - osservazione, intraprendenza, volontà, perseveranza, disciplina e organizzazione - passa lungo tre direttrici: regime, lavoro e organizzazione. La cultura motoria di una persona dovrebbe essere elaborata all'automatismo: peggio è perfezionato il movimento, più "elemento di inibizione" in esso. Con un buon controllo del corpo, una persona non pensa agli aspetti tecnici del suo lavoro, liberando tempo per la creatività. L'automatismo delle forme inferiori dei movimenti è un prerequisito indispensabile per la libertà dei movimenti spirituali superiori dell'uomo.

Uno degli strumenti specifici per educare al NON nella vita di tutti i giorni era la chrono-card di Gastev, cioè una specie di documento contabile per la registrazione del budget di tempo. L'elaborazione statistica delle carte di registrazione raccolte dalla popolazione, secondo il piano di Gastev, aiuterà a stabilire il grado della sua socializzazione e la loro sistematizzazione: i principali gruppi sociali ("lavoratore, direttore, studente, contadino, guerriero rosso") secondo il natura e modalità di utilizzo del proprio tempo. Sono state proposte le seguenti fasi di utilizzo del tempo: sonno, alimentazione, lavoro, riposo, self-service. Tenere traccia del tempo fa emergere parsimonia, disciplina, capacità di pianificare la propria giornata lavorativa, migliora la cultura generale di una persona. Per la scienza, la sua utilità consiste nel rivelare lo "scheletro sociale" del lavoro e delle attività quotidiane delle persone.

6. Cultura del lavoro

La cultura del lavoro ha anche una dimensione economica: così, con la giusta disposizione degli strumenti, il lavoratore guadagna un'ora durante la giornata; una persona colta "ha sempre tutto a portata di mano". Pertanto, HOT di Gastev è anche una cultura del posto di lavoro. La cultura dei movimenti passa organicamente nella cultura del comportamento, nella cultura personale, nel collettivo. Il rapporto delle persone al lavoro, secondo il concetto di Gastev, richiede una certa "convenzione culturale" che addolcisca il nostro ostello. Mostrare tatto nei rapporti con gli altri, cordialità, anche condizionale, invece di "maleducazione deliberatamente enfatizzata", è dovere e diritto di ogni persona. Queste qualità, insieme alla disciplina, alla capacità di obbedire a un compito comune (in altre parole, alla prestazione), all'entusiasmo e alla capacità di contagiare gli altri con il lavoro che stai facendo attualmente, sono chiamate atteggiamenti sociali che costituiscono "l'arte del lavoro di squadra ”. La regola base del lavoro congiunto è nascondere, e non esporre la propria individualità, per poter mettere al primo posto non il proprio “io”, ma interessi comuni. Imparare questo è più difficile che padroneggiare un personal trainer.

In cima alla piramide della cultura del lavoro di Gastev c'è la cultura della classe operaia. Le competenze individuali acquisite da ciascun lavoratore sono rafforzate da una chiara organizzazione delle attività congiunte, che risveglia la sete di creatività e il desiderio di migliorare il proprio strumento di lavoro. La consapevolezza che i mezzi di produzione sono ora proprietà della classe forma un atteggiamento creativo fondamentalmente nuovo nei confronti del lavoro nel proletariato. L'operaio diventa il creatore e il manager, lui, per così dire, si fonde con l'intero meccanismo della fabbrica. Alla produzione, in cui una persona ogni giorno forgia una particella del suo "io", tratterà come affari suoi. Così le questioni della cultura del lavoro sono arrivate al problema degli atteggiamenti nei confronti del lavoro.

Gastev ha delineato le sue principali idee e opinioni sull'educazione al lavoro in numerosi libri e articoli. Nella forma più concentrata, si esprimono nelle famose "Regole-Promemoria", che contengono 16 punti di regole e istruzioni su come lavorare in modo corretto e culturale.

7. Installazioni di lavoro di A.K.Gastev

Di eccezionale interesse sono le regole "Come lavorare" proposte da A. K. Gastev, che non hanno perso la loro rilevanza e hanno anticipato una serie di idee prasseologiche. Sia che lavoriamo, scrisse, al tavolo d'ufficio, sia che abbiamo visto con un fascicolo nell'officina di un fabbro o, infine, ariamo la terra - ovunque dobbiamo creare resistenza al lavoro e gradualmente farne un'abitudine.

Ecco le prime regole di base per tutto il lavoro:

1. Prima di intraprendere il lavoro, è necessario ripensare a tutto, rifletterci sopra, in modo che il modello del lavoro finito e l'intero ordine dei metodi di lavoro si formino finalmente nella testa. Se è impossibile pensare a tutto fino alla fine, allora ripensa alle pietre miliari principali e ripensa alle prime parti del lavoro a fondo.

2. Non mettersi al lavoro finché non sono stati preparati tutti gli strumenti di lavoro e tutti i dispositivi per il lavoro.

3. Sul posto di lavoro (macchina, banco da lavoro, tavolo, pavimento, terra) non dovrebbe esserci nulla di superfluo per non curiosare invano, non agitarsi e non cercare il necessario tra il non necessario.

4. Tutti gli strumenti e i dispositivi devono essere disposti in un certo ordine, se possibile, stabilito una volta per tutte, in modo da poterli trovare tutti a caso.

5. Non dovresti mai iniziare a lavorare all'improvviso, immediatamente, non staccarti, ma iniziare a lavorare gradualmente. La testa e il corpo si disperderanno e lavoreranno da soli; e se cominci subito, presto ti sgozzerai, come si suol dire, e rovinerai il tuo lavoro. Dopo un forte impulso iniziale, l'operaio si arrenderà presto: sperimenterà lui stesso la fatica e rovinerà il lavoro.

6. Nel corso del lavoro, a volte è necessario adattarsi bene: o per padroneggiare qualcosa fuori dal comune, o per prendere qualcosa insieme, in un artel. In questi casi, non devi piegarti subito, ma prima devi adattarti, devi mettere a punto tutto il tuo corpo e la tua mente, devi ricaricarti, per così dire; quindi devi provarlo un po ', trovare la forza richiesta e, successivamente, adattarti.

7. È necessario lavorare il più uniformemente possibile in modo che non ci siano flussi e riflussi; lavorare in un temperamento, con attacchi vizia sia la persona che il lavoro.

8. La posizione del corpo durante il lavoro dovrebbe essere tale che sia conveniente lavorare e, allo stesso tempo, le forze non verrebbero sprecate per mantenere il corpo in piedi completamente inutile. Se possibile, lavora stando seduto. Se è impossibile sedersi, tenere le gambe divaricate; affinché la gamba avanzata o di lato non si rompa, è necessario predisporre una fortificazione.

9. Durante il lavoro è necessario riposare. Nel lavoro duro, devi riposare più spesso e, se possibile, sederti; nel lavoro leggero, il riposo è raro, ma uniforme.

10. Durante il lavoro stesso, non dovresti mangiare, bere tè, bere in casi estremi solo per dissetarti; non fumare, è meglio fumare durante le pause di lavoro che durante il lavoro stesso.

11. Se il lavoro non funziona, allora non ti eccitare, ma è meglio fare una pausa, cambiare idea e applicare di nuovo con calma; anche deliberatamente rallentare per resistere.

12. Durante il lavoro stesso, soprattutto quando le cose non vanno bene, è necessario interrompere il lavoro, mettere in ordine il posto di lavoro, deporre con cura gli strumenti e i materiali, spazzare via i rifiuti e ricominciare a lavorare gradualmente, ma uniformemente.

13. Non è necessario staccarsi dal lavoro per altro, salvo quanto è necessario nell'opera stessa.

14. C'è una pessima abitudine, dopo aver portato a termine con successo l'opera, mostrala immediatamente; qui è imperativo "sopportare", per così dire, abituarsi al successo, schiacciare la propria soddisfazione, renderla interiore, altrimenti, in caso di fallimento, la volontà sarà "avvelenata" e il lavoro diventerà disgustoso.

15. In caso di completo fallimento, si dovrebbe guardare alla cosa con leggerezza e non turbarsi, ricominciare a lavorare, come se fosse la prima volta, e comportarsi come indicato nell'undicesima regola.

16. Alla fine dei lavori, tutto deve essere riordinato; e lavoro, e strumento e luogo di lavoro; metti tutto in un certo posto, in modo che quando ricominci a lavorare, puoi trovare tutto e in modo che il lavoro stesso non faccia schifo.

Un esempio specifico di Gastev.

Al passo

Sono trascorsi quattro anni da quando è stata approvata la delibera sull'organizzazione dell'Istituto del Lavoro. Si è verificato un evento che rifletteva il paradosso economico della nostra rivoluzione. I creatori del Central Institute of Labor si sono rivelati sindacati, non dirigenti d'azienda. Ciò si spiega con il fatto che dopo la Rivoluzione d'Ottobre le nostre organizzazioni economiche furono smascherate nel senso del personale selezionato. Le masse lavoratrici, unite in sindacati, dovevano difendere alcuni interessi di classe degli operai e, nello stesso tempo, farsi carico dell'organizzazione della produzione.

Ecco perché non è un caso che l'iniziativa organizzativa per lo studio del lavoro ei primi tentativi di stabilire un'organizzazione razionale del lavoro nelle fabbriche siano stati associati ai sindacati. Ma questa era anche una sorta di garanzia per il CIT. Attaccato fin dall'inizio a un'organizzazione sindacale operaia, solo in virtù di questo fatto, ha dovuto cercare approcci sociali del tutto peculiari al problema del lavoro.

L'Istituto aveva la necessità, a partire dall'intera gamma della moderna scienza del lavoro dell'Europa occidentale e americana, di sviluppare un approccio metodologico alle masse lavoratrici che riflettesse il nuovo ordine sociale dell'URSS. Questo approccio doveva essere dato con tutta la gradualità e la cautela richieste dall'arduo compito a portata di mano.

Cercheremo di mostrare come questo approccio è stato portato avanti nel corso di 4 anni e cosa siamo arrivati nel passaggio dal 4° al 5° anno.

L'intero primo anno, dal 20 al 21, è stato dedicato alle prime ricerche organizzative e all'adeguamento dell'apparato umano e materiale dell'Istituto. Questo lavoro è stato il più ingrato. L'ingratitudine del lavoro è stata ulteriormente accresciuta dal fatto che, per volontà del destino, si era accumulato in Russia un contingente abbastanza decente di persone esperte, ma allo stesso tempo privo di qualsiasi abilità pratica in materia organizzativa.

I primissimi tentativi di creare un contingente umano fissavano un compito che non era del tutto chiaro quando fu fondata la CIT. Era necessario non solo creare un apparato di lavoro umano, era necessario creare gradualmente una metodologia vivente per la selezione dei dipendenti e, allo stesso tempo, affrontare il compito in sostanza.

L'implementazione di CIT è iniziata in una piccola stanza con due dipendenti e una dattilografa ancora impiegati da CIT. Ed era necessario escogitare e delineare tali percorsi di sviluppo perché tali compiti organizzativi si realizzassero in futuro: la selezione del personale, delle attrezzature materiali e, allo stesso tempo, l'inserimento immediato, in qualsiasi forma, nelle imprese.

Così tutto questo primo anno trascorse in un preliminare adeguamento organizzativo e nel contempo si tentò di insediarsi nell'impresa.

La Brake Plant è stata per noi una prima impresa, all'interno delle cui mura si sono perfezionati i primi approcci organizzativi di CIT alla produzione e dove è stata fondata la nostra prima “stazione sperimentale”.

Contestualmente sono stati formulati i primi principi base della metodologia CIT. Suonava molto brevemente, con le parole: "come lavorare".

Questo è stato il principale onere metodologico e sociale per l'esistenza del CIT.

Le primissime formule, che furono poi fornite a nome della CIT e annunciate alla prima conferenza tutta russa sull'organizzazione scientifica del lavoro, sono rimaste compiti fino ad oggi. Hanno ricevuto solo uno sviluppo differenziato.

Per tutto il primo anno il CIT è esistito senza una stanza, se non si chiama quel disgraziato rifugio che per volontà del destino ci è stato assegnato nell'Hotel Elite.

Il secondo anno è segnato principalmente dal passaggio a un edificio speciale. Questo edificio ci ha immediatamente strappato enormi forze e ci ha costretto ad adattarci ad esso sia in termini di riparazione e manutenzione, sia per lo sviluppo del piano attualmente in fase di attuazione. Ma allo stesso tempo, l'edificio ha svolto per noi un enorme ruolo stimolante: sembrava ispirarci nella misura in cui ora è diventato evidente e ci ha costantemente spinto a una tale formulazione della questione che sarebbe stata valida non per un anno, non per per due, ma per interi decenni. A proposito, più i lavori di riparazione dell'edificio hanno avuto successo, più violenti sono stati i tentativi di portarlo via.

Nello stesso anno, non disponendo ancora di laboratori completamente consolidati, abbiamo tentato di elaborare un metodo. Questo metodo era in completa armonia con la carica principale, che abbiamo notato sopra. Era un metodo per addestrare un operaio allo svolgimento di un lavoro in fabbrica.

Quest'anno, in diverse conferenze, sono state annunciate le prime linee di metodologia con la loro dimostrazione pratica in un contesto molto specifico.

Nello stesso anno, il nostro metodo organizzativo di lavoro, la cosiddetta "base stretta", è stato rigidamente fissato.

Contrariamente all'umore prevalente in quel momento, così popolare nelle sfere letterarie e intellettuali, dovevamo porre precisamente due problemi difficili che suonavano piuttosto insoliti: tagliare con uno scalpello e limatura! Questo è invece di qualsiasi frase sul "NO", psicotecnica, ideologia industriale e tutto ciò che non vale "in generale".

Ci siamo assunti il duro compito di concentrare l'attenzione di tutti i dipendenti, ormai prescelti per il lavoro, su due rozze modalità pratiche di lavoro; sottoporre questo mondo elementarissimo dei movimenti sindacali a uno studio dettagliato e trarne approcci costruttivi, tecnici, biologici e anche sociali per il nostro grande lavoro pratico.

Contemporaneamente a questo lavoro metodico, avremmo dovuto introdurci più sistematicamente nella produzione. Abbiamo iniziato il lavoro di ricerca in diverse imprese e istituzioni con l'aiuto del personale che siamo riusciti a concentrare in quel momento ("stazioni sperimentali"). Allo stesso tempo, abbiamo preso in nostro pieno possesso un impianto pilota e abbiamo effettuato su di esso quell'esperimento preliminare, che ci ha permesso di testare rigorosamente la sintesi in futuro, sviluppare una metodologia per il lavoro di ricerca e un approccio pratico alla produzione.

È già caratterizzato dal fatto che stiamo implementando un numero maggiore di laboratori al fine di sviluppare approcci differenziali ai metodi di lavoro in essi. Stiamo implementando un insieme di laboratorio. Abbiamo dovuto prendere tutta la scienza moderna e, nel processo di lavoro metodico, ricostruire gradualmente gli approcci scientifici, impartendo loro un approccio non contemplativo, ma attivante al lavoratore.

In termini pratici, quest'anno si caratterizza per il fatto che al posto del termine "stazione sperimentale" abbiamo già proposto il termine "organo-stazione" e abbiamo iniziato a diffondersi sia nelle imprese che nelle istituzioni, principalmente con la nostra precisa ricerca metodi. "Orga-stazione" non era più "esperienza", ma una stazione sicura per le imprese topografiche con metodi precisi.

CIT sta diventando il centro non solo della metodologia, ma anche della metodologia di un approccio pratico all'impresa. Il numero dei dipendenti continua a crescere. All'inizio sembrava eclettico, il team di dipendenti ha ricevuto un insieme e lucidato, e da quel momento si può dire che la formazione di una certa scuola inizia al CIT.

Questa scuola, con il suo approccio insolito, provoca una controversia piuttosto appassionata da parte, principalmente, dei propagandisti di propaganda letteraria che sono impegnati nel cosiddetto NOT in generale. Il CIT evita parole altisonanti - "organizzazione scientifica del lavoro" e invece di "organizzazione scientifica del lavoro" parla sempre ostinatamente solo di organizzazione del lavoro. Volendo sempre liberarsi dall'eclettismo, fissa costantemente la sua attenzione sulla metodologia. Quest'anno si sta sviluppando un corso pratico per istruttori di produzione, che stanno acquisendo clienti, si tenta in modo originale di fare della pedagogia un'attività redditizia, si stipula un accordo con le autorità economiche e CIT, contemporaneamente al suo lavoro di ricerca e rilevamento, inizia a radicarsi nelle imprese, piantando dozzine dopo dozzine di istruttori di produzione. , prima ai cosiddetti direttori di fabbrica e attraverso di loro alle imprese.

Quest'anno, mentre il CIT ha intrapreso un percorso pratico, rivela un numero enorme di piccoli nemici che, da vari punti di vista, stanno attaccando il CIT, accusandolo persino di essere politicamente reazionario. Ma la CIT ha prestato relativamente poca attenzione alle polemiche, spesso (senza rispondere, cosa che ha fatto arrabbiare i polemici oziosi), continuando ostinatamente la sua intrusione metodica.

Contemporaneamente alla complicazione del lavoro di ricerca, il CIT sta passando alle sue stazioni organizzative a tentativi di installazioni tecniche di organizzazione. Sulla base di una certa indagine, il CIT è già all'inizio dei lavori e, in campo pratico, è costantemente alle prese con la visione diffusa della produzione, dove, per così dire, «bisogna iniziare con un progetto». In CIT, la metodologia stessa di lavoro è al primo posto. Pertanto, nel suo lavoro pratico, fissa costantemente l'attenzione su una singola operazione. Vuole creare il maggior contingente possibile di cosiddetti operatori, coloro che sono in grado di svolgere con talento il lavoro loro affidato. CIT è contrastata da schiere enormi di cosiddetti "alianti", romantici ancora in vena di progetti grandiosi, che pensano di opporvisi con problemi eccitanti e colossali. Esteriormente, l'hanno drappeggiato nel rivoluzionarismo più di sinistra, ma in sostanza erano il popolo di Cechov, che sognava un "cielo di diamanti".

Nel frattempo, la cosiddetta istruzione CIT si sta diffondendo sempre di più, sia attraverso le scuole dei direttori di fabbrica, sia attraverso le imprese, nelle fabbriche; Il lavoro di rilevamento del TsIT si trasforma in lavoro attivo sull'organizzazione di vari tipi di miglioramenti tecnici e, infine, il problema si pone nella misura massima, sulla base del lavoro di rilevamento nello stabilimento, di fornire istruzioni dirette alle masse lavoratrici.

Ci avviciniamo alla formula trina del nostro lavoro: esame, tecnica d'organo, istruzione.

Completamente oscurata, apposta, è la questione dell'acquisizione di nuove attrezzature per le fabbriche. CIT si impegna costantemente per creare una linea di organizzatori inesorabili testardi che sarebbero inventori sulla base di questa attrezzatura, migliorandola gradualmente, organizzandola, attirandola in nuove norme di velocità e creando così già i presupposti inesorabili per la costante meccanizzazione e meccanizzazione della produzione .

Il dipartimento di esame (consulenza) del CIT, operando con un'accurata tecnica d'esame, giunge a una fusione organica con la tecnica principale del CIT.

Nel frattempo, la CIT sta diffondendo la sua influenza in tutta l'URSS, gettando istruttori negli stagni più remoti, fino a Chita e Aslabad, stabilendo una filiale a Leningrado, nel centro stesso dell'industria avanzata, passando per i suoi corsi il colore della qualificata Leningrado istruttori, rafforzando il suo lavoro di consulenza in un nuovo campo - nella produzione tessile, differenzia il suo lavoro, conducendolo con l'aiuto di ispettori di produzione - osservatori e cronometristi e con l'aiuto degli specialisti più qualificati che, con il loro lavoro, entrano organicamente nelle imprese dove organizzano e istruiscono, ma non assumono ancora le funzioni generali dell'organizzazione dell'intero stabilimento. Solo in futuro, quando saremo sufficientemente rafforzati, quando avremo creato una solida scuola, ci assumeremo anche il compito generale di realizzare la programmazione della produzione nel suo insieme.

Nello stesso anno, dobbiamo anche lottare per la metodologia. Man mano che si diffonde nelle fabbriche, aumenta la polemica contro CIT. Un tempo ci sentiamo circondati e nel campo dei nemici. Devi lottare con te stesso per non rispondere a tutte le polemiche maligne, al limite della denuncia, facendo di tanto in tanto solo lievi parate. Finalmente arriva la battaglia generale. Si sta convocando la 2a Conferenza sul NOT, e alla conferenza, senza alcuno sforzo organizzativo e attivo da parte nostra (la convocazione della conferenza era nelle mani dei nostri avversari), stiamo ottenendo una vittoria senza precedenti.

Abbiamo un insieme completo con la conferenza, un insieme completo con il Commissariato del popolo dell'RCT e abbiamo ricevuto il riconoscimento.

Nello stesso anno, abbiamo fatto un viaggio organizzato in Europa occidentale, dove abbiamo incontrato i più importanti rappresentanti del pensiero dell'Europa occidentale e americana sull'organizzazione scientifica del lavoro e abbiamo incontrato un'attenzione inaspettata per la nostra metodologia come "nuovo modo di insegnare. " Stiamo anche tentando di organizzare una stazione CIT in Europa.

Quest'anno è quindi un anno di riconoscimento per noi. Allo stato attuale, il CIT, dopo aver subito il periodo “quaresimale” di ristretta base, è assolutamente inevitabilmente coinvolto nell'opera nazionale di riorganizzazione dell'apparato statale, dove intende anche, in primo luogo, sviluppare una metodologia per lo stesso processo di lavoro, eliminando i problemi di stato generale. Solo in futuro, quando verrà creata una scuola di questo tipo, la CIT non potrà più da sola, e forse non con i suoi apparati, compiere ogni sforzo per portare avanti al meglio la riforma generale dell'apparato statale.

Prospettive per il 5° anno.

Il prossimo anno non avrà eguali in termini di portata del lavoro al CIT. In primo piano c'è l'ulteriore approfondimento della metodologia. L'intero CIT si trasforma in una grande officina piena di banchi da lavoro, morse, macchine utensili e laboratori. I corsi si trasformano in una fabbrica, e nella stessa CIT sta emergendo una nuova impresa con un focus completamente nuovo, dove l'attenzione principale sarà rivolta all'attivazione creativa del lavoratore stesso. Stiamo finalmente iniziando a costruire la nostra macchina di ingegneria sociale, in cui uniamo il principio della meccanizzazione del processo produttivo con la meccanizzazione biologica dell'uomo stesso.

Quest'anno CIT realizzerà e ha già iniziato a realizzare una fusione organica del lavoro metodologico (che viene presentato non nei libri, non nelle lezioni, ma in certe cose, meccanismi, modelli e macchine) con tutto il nostro lavoro di consulenza nelle imprese. E qui, infine, dovremo avvicinarci alla cosiddetta base larga.

Una base ampia sarà tanto più efficace per noi, quanto più svilupperemo la metodologia, tanto più accuratamente combiniamo la cosiddetta metodologia CIT con i principi generali dell'organizzazione scientifica del lavoro. E ora sentiamo, soprattutto nel periodo della lotta per una maggiore produttività, come la metodologia CIT stia diventando una metodologia sociale.

L'intera storia passata del CIT suona come un appello a un'attività speciale di lavoro, suona come un appello alla formazione del lavoratore. Rifiutiamo completamente la critica vanagloriosa alla produzione, con la sete di diventare un superficiale "NOTcore", e insistiamo sempre sulla viva iniziativa delle stesse masse lavoratrici. La CIT, con tutta la sua metodologia, sembra chiamare il proletariato, che si è impadronito del potere, a individuare tra di sé lavoratori particolarmente energici che dovranno istruire (approssimativamente) mostrare i settori ancora inerti del lavoro classe come lavorare dopo la presa del potere.

La stessa metodologia, con la sua attività, con il suo costante richiamo alla perfetta fattura, cresce come un'inesorabile invasione dell'ordine capitalista. Il proletariato, preso il potere politico, deve ancora sviluppare la sua energia produttiva creativa senza precedenti, e questa energia dovrà esprimersi non in un appello agitato, ma in uno speciale approccio costruttivo alla produzione, dove il meccanismo principale sarà il più perfetto di macchine e capaci di un progresso infinito - l'auto umana.

CONCLUSIONE

Il lavoro sull'organizzazione scientifica del lavoro di A. K. Gastev (1882-1941), che si basava sull'idea di snellire il lavoro di ciascun membro della squadra - dal leader all'esecutore ordinario, ha avuto un'influenza notevole sul la direzione ha pensato a quel tempo. Gastev ha individuato una serie di funzioni comuni a qualsiasi dipendente: calcolo, installazione, elaborazione, controllo, contabilità e analisi. La chiamata di Gastev a costruire il suo lavoro in modo che non sia solo una fonte di gioia, pienezza, ma anche una scuola di vita permanente, arricchisce le idee moderne sull'arte della gestione della personalità.

ELENCO DELLA LETTERATURA USATA

?????? ???? ??????

1. Wikipedia: biografia [risorsa elettronica] https://ru.wikipedia.org/wiki//.- (data di accesso: 3.12.2014).

2. Per la prima volta in Occidente, il termine "ingegneria sociale" fu introdotto nella circolazione scientifica da R. Pound nel 1922.

3. Gastev AK Come lavorare.// Introduzione pratica alla scienza dell'organizzazione del lavoro Ed. 2°. Mosca, 1972. pp. 26-27.

4. Gastev AK Atteggiamenti sociali// Alle origini del NOT: discussioni dimenticate e idee non realizzate. Leningrado, 1990. P.103.

5. Gastev AK Come lavorare.// Introduzione pratica alla scienza dell'organizzazione del lavoro. ed. 2°. Mosca, 1972. pp. 96-105.

6. Gastev A.K. Come lavorare // Introduzione pratica alla scienza dell'organizzazione del lavoro.

7. Gastev AK Installazioni di lavoro.//Organizzazione del lavoro.

8. Gastev AK Come lavorare 2a ed. Mosca, 1973. P. 270

9. Gastev A.K. Sul passaggio // Organizzazione del lavoro.

10. Gastev AK Al passo // Organizzazione del lavoro. - 1924. - N. 6-7. pp. 3-9

Ospitato su Allbest.ru

...

Documenti simili

Biografia della vita e dell'opera di Alexei Kapitonovich Gastev, noto rivoluzionario russo, leader sindacale e capo dell'Istituto centrale del lavoro. Le regole di base dell'organizzazione del lavoro, secondo A. Gastev. Ginnastica e orario di lavoro.

abstract, aggiunto il 20.02.2012

Fondamenti teorici, essenza, contenuto e basi legislative per l'organizzazione del lavoro del personale. Analisi dei processi lavorativi come elemento dell'organizzazione scientifica del lavoro. Il rapporto tra organizzazione del lavoro e concetto di qualità della vita lavorativa allo stato attuale.

tesina, aggiunta il 23/09/2011

L'evoluzione della teoria del controllo, il contributo di Machiavelli al suo sviluppo. Concetti teorici di Taylor. Sistema di trasporto Ford. I principi di controllo di Fayol. Organizzazione scientifica del lavoro in URSS. L'idea di un meccanismo trino per lo sviluppo della gestione scientifica di Gastev.

tesina, aggiunta il 15/10/2009

Problemi di teoria dell'organizzazione. Scienze dell'organizzazione (tecnologia) A.A. Bogdanov. Approccio ingegneristico di A.K. Gastev. Il fattore umano nella gestione (NA Vitke). Organizzazione scientifica del lavoro P.M. Kerzentsev. L'influenza delle leggi dell'organizzazione sulla società "Jason".

tesina, aggiunta il 03/06/2010

Forme di organizzazione del lavoro, diverse nella soluzione delle domande sull'organizzazione del lavoro. Forme individuali e collettive (congiunte) di organizzazione del lavoro. Il concetto di una varietà di brigata di organizzazione del lavoro. Sistemi di remunerazione in condizioni di lavoro collettivo.

tesina, aggiunta il 14/01/2011

Caratteristiche dell'impresa. Organizzazione del sistema di pianificazione economica. Garantire il processo produttivo e i suoi compiti. Condizioni di lavoro e orari di lavoro del personale. Analisi delle attività di un riparatore, requisiti per le condizioni di lavoro e modalità di funzionamento.

relazione pratica, aggiunta il 26/11/2014

La necessità e il contenuto dell'organizzazione del lavoro manageriale. Valutazione del livello di organizzazione del lavoro manageriale. Divisione e cooperazione del lavoro. Uso efficiente dell'orario di lavoro, ottimizzazione dei regimi di lavoro e di riposo. Rafforzamento della disciplina del lavoro.

tesina, aggiunta il 11/12/2011

Struttura organizzativa e funzionale del management. Scopo, compiti e direzioni dell'analisi dell'organizzazione del lavoro. Analisi del livello di divisione e cooperazione del lavoro, organizzazione e mantenimento dei posti di lavoro, stato del razionamento del lavoro, sistemi di remunerazione e motivazione del lavoro.

tesina, aggiunta il 02/06/2013

Orari di apertura del negozio. Condizioni di lavoro in negozio. Organizzazione del lavoro dei dipendenti del negozio. Il moderno concetto di gestione aziendale. Elevato livello di servizi commerciali alla popolazione. Orari di apertura. Condizioni di lavoro favorevoli.

abstract, aggiunto il 19/03/2007

L'analisi dell'organizzazione del lavoro nell'impresa è una condizione per l'efficacia del lavoro sull'organizzazione del lavoro. Forme di divisione del lavoro e loro sviluppo. Cooperazione del lavoro. Combinazione di professioni e funzioni. Servizio multistazione. Analisi dell'organizzazione del lavoro e valutazione del suo livello.

"Ingegneria sociale" di A.K.Gastev

Indubbiamente, AK Gastev era il leader della scienza della gestione domestica e NON negli anni '20. Dal 1921 al 1938 ha diretto l'Istituto Centrale del Lavoro (CIT) a Mosca.

Il merito principale di Gastev risiede nello sviluppo di idee teoriche e sperimentali di una nuova scienza: l'ingegneria sociale ("ingegneria sociale"), che combinava i metodi delle scienze naturali, della sociologia, della psicologia e della pedagogia. Sotto la sua guida, decine di imprese hanno introdotto metodi innovativi di organizzazione del lavoro e della produzione, più di 500mila lavoratori qualificati, migliaia di consulenti di gestione e NOT sono stati formati secondo i metodi CIT. Il suo contributo allo sviluppo delle idee della cibernetica e della teoria generale dei sistemi è significativo. Gli sviluppi di Gastev hanno ricevuto riconoscimenti a livello mondiale e sono oggetto di studio negli Stati Uniti, in Inghilterra, in Francia e in altri paesi.

La rinascita industriale della Russia, secondo Gastev, è inseparabile dalla rivoluzione culturale. Il concetto di educazione al lavoro e atteggiamenti culturali implica la distruzione della "licenziosità spontanea" di una persona, che inizia con la cultura fisica e quotidiana di Gastev: una routine quotidiana razionale, una corretta alimentazione, riposo e movimento, quindi si fissa nel socio-psicologico cultura del comportamento, l'arte di controllare se stessi e le proprie relazioni emotive, e determina il sorgere della cultura generale della produzione. La cultura del lavoro inizia con un graduale adattamento a un ritmo unico sostenuto durante la giornata. La resistenza al lavoro si forma meglio durante il funzionamento della sala operatoria e più difficile - durante il montaggio, non ripetuto o con un ritmo irregolare.

La fase iniziale della formazione lavorativa del leader è l'esecuzione del lavoro, la semplice "obbedienza, perché solo qui viene verificato ciò di cui una persona è capace". Solo dopo aver superato la scuola di attività organizzativa e gestionale un dipendente può assumere funzioni di pianificazione più complesse.

Gastev richiede un approccio creativo alle cose più banali. Nella produzione, non è la macchina in sé ad essere importante, ma l'installazione su di essa, ovvero l'attenzione al design costante, quotidiano, all'invenzione. Per contagiare le masse lavoratrici con il "demone implacabile dell'invenzione", è necessario sviluppare e attuare un efficace sistema di metodi per attirare i lavoratori verso la direzione. Sono loro, così come l'attenzione quotidiana da parte dell'amministrazione (formazione, assistenza) che creeranno i presupposti affinché il lavoratore possa pensare ad ogni suo movimento e tecnica, per poterne comprendere "l'anatomia" e la struttura.

Nell'opera "Installazione della produzione con il metodo CIT" (1927), Gastev ha proposto il compito di NON: costruire un'impresa moderna come un enorme laboratorio sociale. Per fare ciò, è necessario creare una nuova scienza: la scienza della ristrutturazione sociale delle imprese. Quindi, l'ingegneria sociale come metodo scientifico e applicato che risolve un problema complesso nel sistema "macchina-uomo". Nella sua forma più generale, il programma di attuazione era composto da:

1) definizione scientifica degli elementi iniziali del processo produttivo;

2) lo stesso in relazione al processo lavorativo;

3) stabilire le leggi dell'anatomia del processo produttivo;

4) analisi delle leggi della produzione - la divisione del processo e la divisione del lavoro;

5) la sintesi di queste leggi - la combinazione di composizioni e cooperazione lavorativa;

6) la genesi delle forme di produzione;

7) "tecnologia del lavoro" delle professioni secondo tali forme;

8) formazione degli atteggiamenti dei dipendenti;

9) educazione di una nuova tipologia di lavoratore.

Nella produzione di massa, con il suo ritmo di lavoro accelerato e la regolamentazione rigorosa, sono necessarie la sperimentazione scientifica e la razionalizzazione tecnica. Ma questo non significa che debbano essere portati dall'esterno. Piuttosto, sono il logico risultato dell'evoluzione interna della produzione stessa.

L'effettiva attuazione dello stesso metodo di Stakhanov richiede un'analisi "clinica" della situazione e una serie di misure organizzative. La produzione moderna è un sistema di lavori interconnessi. Pertanto, viene in primo piano il compito della loro manutenzione: la creazione di un "sistema di vera manutenzione preventiva".

Solo un'elevata cultura del servizio di produzione garantisce l'effetto finale dell'attuazione. Inoltre, l'introduzione di innovazioni serve come base per un ulteriore miglioramento dell'organizzazione del lavoro.

Il principio del miglioramento continuo del sistema introdotto è organicamente connesso con un altro principio: l'introduzione dovrebbe essere una questione di evoluzione interna della produzione stessa, e non l'introduzione della scienza dall'esterno. Entrambi questi principi costituiscono il fulcro del programma di innovazione di Gast.

L'originalità di Gastev risiede nella stretta connessione tra l'introduzione di nuove forme di organizzazione del lavoro e il sistema di formazione dei lavoratori ai nuovi metodi di lavoro. La cosa principale, ha ragionato Gastev, è dare a ciascun lavoratore non una "norma congelata" o uno standard, come faceva Taylor, ma un atteggiamento psicologico e biologico generale: un focus sul miglioramento costante e quotidiano sia dei metodi che dell'organizzazione del lavoro.

Il "principio del parallelismo" (la riorganizzazione della produzione va di pari passo con lo sviluppo degli stessi lavoratori) ha individuato il programma Gastev tra i metodi non solo sovietici, ma anche stranieri. Il principio principale dell'insegnamento di una professione è il passaggio dal semplice al complesso, dalla padronanza dei segreti di un metodo di lavoro all'apprendimento delle leggi di un'operazione di lavoro. È possibile, ovviamente, scomporre l'operazione, il processo nei suoi elementi costitutivi, scegliere quelli più corretti e, scartando quelli superflui, sintetizzare il "modello ideale". Questo è ciò che hanno fatto Taylor, Gilbrett e alcuni scienziati sovietici. Ma questo non basta. La cosa più difficile, credeva Gastev, era rivelare al lavoratore le leggi della tecnologia per svolgere il suo lavoro, costringerlo a studiare queste leggi lui stesso e padroneggiarle nella pratica.

Gli oppositori hanno accusato Gastev di essere appassionato di pratica di laboratorio, non rendendosi conto che questa non era affatto una debolezza, ma un lato forte del CIT. Ha permesso di studiare sperimentalmente operazioni che non erano osservate dall'occhio (un rapido colpo di martello, il movimento di una mano, ecc.) Con l'ausilio di attrezzature speciali e di fornirne l'esatta analisi. Ecco perché l'intera logica dell'attività CIT si è sviluppata dalla microanalisi dell'operazione di lavoro alla macroanalisi dell'impresa nel suo insieme. O, nelle parole dello stesso Gastev, "dalla microanalisi dei movimenti attraverso il luogo di lavoro e il flusso, attraverso il lavoro di preparazione della forza lavoro, attraverso la clinica, progettando e sviluppando forme di organizzazione della produzione e del lavoro fino ai problemi più complessi di gestione».

Gran parte del merito va ad A.K. Gastev nello sviluppo di regole per qualsiasi lavoro e principi di corretta attività di gestione.

87. Le attività del CIT, il suo “concetto di attitudini lavorative”.

A.K. Gastev (1882-1941), capo dell'Istituto centrale del lavoro (CIT). L'Istituto è stato il più grande e produttivo istituto di ricerca nel campo dell'organizzazione e della gestione del lavoro. A. Gastev ha scritto più di 200 monografie, opuscoli, articoli. Sotto la sua guida, l'Istituto è diventato un importante centro di ricerca, formazione e pratica della Russia nel campo dell'organizzazione scientifica del lavoro e della gestione. L'Istituto ha unito un istituto di ricerca, insegnamento e consulenza, che non era ancora nemmeno in Europa. Pertanto, A. Gastev e i suoi collaboratori sono riusciti a fare una delle scoperte più preziose nella storia del pensiero organizzativo e manageriale mondiale, ovvero formulare e testare in pratica l'idea di un meccanismo trino per lo sviluppo della gestione scientifica.

Il merito principale di Gastev risiede nello sviluppo di idee teoriche e sperimentali di una nuova scienza: l'ingegneria sociale (ingegneria sociale), che combina i metodi delle scienze naturali, della sociologia, della psicologia e della pedagogia. Sotto la sua guida, dozzine di imprese hanno introdotto metodi innovativi di organizzazione del lavoro e della produzione. Più di 500.000 lavoratori qualificati, migliaia di consulenti di gestione e NOT sono stati formati secondo le metodologie CIT. Il suo contributo allo sviluppo delle idee della cibernetica e della teoria generale dei sistemi è significativo.

Gastev e il personale dell'istituto hanno capito che in condizioni di estrema rovina e di totale esclusione dall'intero mondo culturale, ci si aspettava che fornissero istruzioni pratiche su come pianificare la produzione, stimolare il lavoro, come lavorare efficacemente in una situazione specifica al fine di per ripristinare l'industria del paese. Tuttavia, secondo A. Gastev, il problema che doveva affrontare il Paese era molto più radicale, perché richiedeva una ricostruzione organica completa dell'intera struttura produttiva e, soprattutto, della principale forza produttiva: il lavoratore.

Il CIT ha associato la soluzione di questo grandioso compito allo sviluppo della scienza del lavoro e della gestione della produzione, che avrebbe dovuto identificare e formulare principi, nonché sviluppare metodi di organizzazione che avrebbero trasformato radicalmente il processo lavorativo da un pesante giogo per i lavoratori in un processo creativo positivo. A. Gastev era convinto che per creare la propria teoria fosse necessario ripensare criticamente le conquiste teoriche e l'esperienza pratica accumulate nei paesi industrializzati: lo scienziato considerava ugualmente inaccettabile non solo un atteggiamento ossequioso nei confronti degli ultimi sistemi scientifici occidentali, ma anche un rifiuto assoluto della stessa conoscenza. Al riguardo, si può notare che i postulati ideologici della CIT si sono formati come un concetto originale, originale, ma allo stesso tempo assorbente tutto il più prezioso pensiero gestionale occidentale (in primis F. Taylor). Copreva in modo complesso le sfere dell'ingegneria e della tecnologia, della biologia, della psicofisiologia, dell'economia, della storia, della pedagogia e conteneva anche i rudimenti di scienze come la cibernetica, la psicologia ingegneristica, l'ergonomia, la prasseologia, che furono ampiamente sviluppate e diffuse negli anni successivi. Non è un caso che gli stessi autori abbiano chiamato il loro concetto tecnobiosociale.

Le principali disposizioni del concetto CIT, in coincidenza con le idee di F. Taylor e G. Ford:

rifiuto decisivo dell'approccio empirico all'organizzazione e gestione della produzione, il metodo principale è la ricerca. Secondo A. Gastev, il NOT nella sua parte procedurale e metodologica si basa sui seguenti elementi: analisi preliminare dell'oggetto, sua scomposizione in componenti; selezione degli elementi migliori, che vengono poi scomposti in file funzionalmente interconnesse; disposizione delle opzioni selezionate secondo il principio della loro posizione economica nel processo lavorativo; la loro riflessione sullo schema sintetico generale (disegno) dell'oggetto in esame.

la lotta per il massimo incremento della produttività di ogni singolo elemento del complesso produttivo, l'aumento del rendimento di ogni macchina utensile, meccanismo e ogni lavoratore;

lo studio scientifico dei fattori materiali e personali della produzione è di natura prevalentemente di laboratorio e si conclude con la sperimentazione sperimentale delle soluzioni trovate;

calcolo preliminare e preparazione di tutti i fattori di produzione nel tempo e nello spazio, fornendo la massima accelerazione, compattazione dei processi produttivi;

un cambiamento dei raggruppamenti di qualificazione del personale con una spiccata tendenza a limitare le funzioni del grosso dei lavoratori a ristretti compiti speciali (basati su un'approfondita divisione del lavoro) e il contestuale rafforzamento del ruolo organizzativo delle strutture amministrative e medie inferiori personale tecnico, l'introduzione del briefing e vari adattamenti organizzativi.

Proprio come Taylor, i sostenitori del CIT credevano che il lavoratore, di regola, non conoscesse le sue capacità, quindi ovviamente non lavora a pieno regime, capacità. Pertanto, è necessario studiare il lavoro, ovvero un'analisi approfondita dei movimenti dei singoli lavoratori durante lo svolgimento delle loro funzioni lavorative. A. Gastev e i suoi collaboratori si sforzarono di farlo come faceva ai suoi tempi F. Taylor: spezzare ogni operazione in termini elementari e raggiungere, con tempi e altri metodi, la creazione di metodi di lavoro ottimali basati sull'eliminazione di tutti gli errori , spostamenti inutili e inutili e razionalizzazione degli elementi migliori del processo lavorativo. Tuttavia, sarebbe ingiusto dire che il CIT è diventato il taylorismo russo. Ad esempio, il taylorismo e il fordismo erano completamente estranei all'idea che costituisce il fondamento del concetto gastiano: l'idea di socializzazione del processo lavorativo, l'idea del ruolo decisivo del fattore umano. Pertanto, il CIT ha trasferito l'attenzione e l'enfasi principale di tutto il lavoro al fattore umano della produzione: è necessario creare l'idoneità psicologica e biologica generale del lavoratore per il miglioramento costante sia dell'operazione che della tecnica, che si esprime in l'arte di accelerare il lavoro stesso. In primo luogo, era necessario sviluppare una metodologia che coprisse tutti i lavoratori dell'impresa e fungesse da manuale universale per la loro introduzione nella produzione. Nonostante ogni dipendente sul posto di lavoro sia, prima di tutto, l'esatto esecutore di una rigida scheda di istruzione, la metodologia CIT prevedeva allo stesso tempo una gamma abbastanza ampia e la possibilità di mostrare la libertà di iniziativa personale per modificare tale una norma o uno standard. La metodologia CIT è stata considerata dai suoi autori come l'inoculazione di un certo bacillo organizzativo e lavorativo ad ogni lavoratore, ogni partecipante alla produzione. Questa famosa idea del CIT è stata chiamata l'installazione del lavoro, A. Gastev ha notato che sebbene F. Taylor abbia creato una scheda di istruzioni, né lui né G. Gilbert hanno creato una metodologia che avrebbe infettato le masse, le avrebbe costrette a prendere iniziative continue . Lo scopo della metodologia di Gastev era quello di attivare le masse lavoratrici, instillando in esse il demone dell'inventore, il demone che ti costringe a provare costantemente, ad adattarti costantemente, ad essere attivo e vigile in ogni condizione. Allo stesso tempo, il concetto avrebbe dovuto coprire non solo la produzione, ma anche la cultura generale delle persone.

L'approccio formulato dagli Zitoviti ha permesso loro di sostanziare l'idea esclusivamente originale dell'ingegneria sociale, che non aveva analoghi nella letteratura mondiale sulla gestione. L'organizzazione del lavoro della società è la combinazione più complessa e inseparabile dell'organizzazione dei complessi umani con l'organizzazione dei complessi delle macchine. Questi complessi di persone-macchina, secondo A. Gastev, forniscono una sintesi di biologia e ingegneria. Un'inclusione calcolata e olistica di alcune masse umane nel sistema dei meccanismi non sarà altro che ingegneria sociale. In questa idea di macchina di ingegneria sociale, una persona non agisce più semplicemente come individuo, come soggetto di attività, ma come unità di un complesso, come parte integrante dell'intero organismo, organizzazione del lavoro, ma come decisivo, parte principale.

Gastev ha prestato grande attenzione al lavoro di consulenza. Il risultato di questa attività sono state interessanti conclusioni sulle qualità che un efficace sistema di gestione dovrebbe avere. Ad esempio, queste qualità sono:

Disciplina, senza la quale nessun governo è possibile.

Conoscenza accurata di ciascun dipendente dei propri diritti e doveri.

L'esatta determinazione dell'ultima istanza per la risoluzione di ogni problema.

Concessione del diritto finale alla riduzione dei dipendenti nel numero massimo di casi. (Attualmente, questo è uno dei principi fondamentali della gestione scientifica).

Automaticità, l'istituzione di un ordine in cui i diritti e gli obblighi di ciascun dipendente sono definiti in modo così chiaro che la maggior parte delle questioni vengono risolte dal coordinamento dei dipendenti inferiori senza la sanzione di un amministratore superiore.

Definizione precisa delle problematiche che devono essere risolte solo dalla massima amministrazione.

Esecuzione da parte di ciascun dipendente, se possibile, di un compito ben definito.

Stabilire la responsabilità di ciascun dipendente per l'accuratezza e la tempestività dell'adempimento dei suoi compiti e degli ordini dell'amministrazione.

Per determinare l'efficacia della gestione aziendale, è necessario analizzare il sistema esistente nell'impresa e, se possibile, determinare con precisione il grado della sua deviazione da quello effettivo in tutti i parametri di cui sopra. Successivamente, si può concludere che è opportuno riorganizzare l'impresa (preferibilmente per fasi, non immediate).

Gastev ha prestato molta attenzione alla cultura del lavoro. La cultura del lavoro ha anche una dimensione economica: così, con la giusta disposizione degli strumenti, il lavoratore guadagna un'ora durante la giornata; una persona colta ha sempre tutto a portata di mano. Quindi, NOT per Gastev è anche cultura del posto di lavoro. La cultura dei movimenti si trasforma organicamente in cultura del comportamento, la cultura personale in cultura collettiva. Il rapporto delle persone al lavoro, secondo il concetto di Gastev, richiede una certa convenzione culturale, che ammorbidisce il nostro ostello. Mostrare tatto nelle relazioni con gli altri, cordialità, anche condizionale, invece di maleducazione deliberatamente enfatizzata, è dovere e diritto di ogni persona. Queste qualità, insieme alla disciplina, alla capacità di obbedire a un compito comune (in altre parole, alla prestazione), all'entusiasmo e alla capacità di contagiare gli altri con il lavoro che stai facendo attualmente, sono chiamate atteggiamenti sociali che costituiscono l'arte del lavoro di squadra. La regola base del lavoro congiunto è nascondere, e non esporre la propria individualità, per poter mettere al primo posto non se stessi, ma interessi comuni. Imparare questo è più difficile che padroneggiare un personal trainer.

In cima alla piramide della cultura del lavoro di Gastev c'è la cultura della classe operaia. Le competenze individuali acquisite da ciascun lavoratore sono rafforzate da una chiara organizzazione delle attività congiunte, che risveglia la sete di creatività e il desiderio di migliorare il proprio strumento di lavoro. La consapevolezza che i mezzi di produzione sono ora proprietà della classe forma un atteggiamento creativo fondamentalmente nuovo nei confronti del lavoro nel proletariato. L'operaio diventa il creatore e il manager, lui, per così dire, si fonde con l'intero meccanismo della fabbrica. Alla produzione, in cui una persona ogni giorno forgia una particella propria, tratterà come affari propri. Così le questioni della cultura del lavoro sono arrivate al problema degli atteggiamenti nei confronti del lavoro.

Negli anni '20 del XX secolo. furono gettate le basi della scienza domestica dell'organizzazione del lavoro. Durante questo periodo, più di 10 istituti di ricerca scientifica sono stati impegnati in problemi di teoria e pratica dell'organizzazione scientifica del lavoro. Solo nel 1923 furono pubblicate più di 60 opere monografiche (anche tradotte), furono pubblicate circa 20 riviste sui problemi dell'organizzazione della produzione e del lavoro.

Il movimento per l'organizzazione scientifica del lavoro in Russia è principalmente associato ai nomi di A.K. Gastev e P.M. Kerzentsev.

Alla fine del 1920, un importante personaggio pubblico, scienziato e poeta Alexei Kapitonovich Gastev iniziò a creare l'Istituto centrale del lavoro (CIT). Nel 1921 si tenne la prima conferenza tutta russa sulle questioni del NOT. Al CIT sono stati affidati i compiti di ricerca, sviluppo e attuazione pratica nell'industria dei metodi più avanzati e progressivi di organizzazione del lavoro e della produzione, di formazione del personale e di strumenti di miglioramento.

Il personale del CIT credeva che la creazione di un proprio concetto di riorganizzazione del lavoro su base scientifica fosse possibile come risultato di un ripensamento critico di tutte le conquiste teoriche e dell'esperienza pratica accumulate nei paesi industrializzati.

Il concept sviluppato dal team CIT, denominato A.K. Il concetto di atteggiamenti lavorativi di Gastev includeva tre direzioni principali organicamente interconnesse e reciprocamente intersecanti:

La teoria dei movimenti di lavoro nei processi produttivi e nell'organizzazione del lavoro;

Metodologia della formazione industriale razionale;

La teoria dei processi di gestione.

Il concetto CIT copriva i campi dell'ingegneria e della tecnologia, della biologia, della psicofisiologia, dell'economia, della storia e della pedagogia. Inoltre, conteneva i fondamenti di scienze successive ampiamente riconosciute, come: cibernetica, psicologia ingegneristica, ergonomia, prasseologia. Non è un caso che gli autori abbiano chiamato il loro concetto "tecno-biosociale".

A differenza della scuola Taylor e di altri sistemi che non prestavano la dovuta attenzione ai problemi psicofisiologici del travaglio, il team CIT, studiando i movimenti del travaglio al fine di eliminare tutti i movimenti non necessari e garantirne la massima efficienza, non ha perso di vista la persona stessa, il tutto che riguarda le sue condizioni di salute e di lavoro. Pertanto, gli aspetti psicofisiologici (ad esempio i problemi di affaticamento dei lavoratori, ecc.) hanno occupato un posto significativo negli studi di CIT. I dipendenti del CIT hanno aderito alla posizione di un atteggiamento attivo nei confronti delle capacità psicofisiologiche di una persona, rifiutando risolutamente l'approccio a loro come qualcosa di dato una volta per tutte. Di qui la conclusione circa la necessità di una formazione costante delle capacità fisiche e mentali dei lavoratori.

Questi studi sono stati accompagnati dalla ricerca di metodi per potenziare le capacità del lavoratore. Come sviluppare in ogni lavoratore una costante esigenza interiore di miglioramento continuo del proprio lavoro? Come "magnetizzarlo" con metodi di organizzazione scientifica del lavoro e della gestione? Sono queste le principali domande poste dal team di CIT, che ha ben compreso che gli incentivi esterni alla sola creatività produttiva (sotto forma, ad esempio, di sistemi di bonus) non sono sufficienti per risolverli. AK Gastev e i suoi colleghi hanno trovato la chiave della loro soluzione nello speciale metodo di formazione industriale che hanno sviluppato, che è diventato la pietra angolare dell'intero concetto tecno-sociale di CIT.

Come poeta dell'era bolscevica, quest'uomo divenne un innovatore nella gestione del processo produttivo e nell'organizzazione del lavoro. Ha tentato di sviluppare una teoria della pedagogia industriale, che ha livellato una volta per tutte il ruolo della psicologia dell'artigianato.

E Gastev Alexei Kapitonovich divenne famoso nel campo della versificazione. Inoltre, questa persona ha trascorso molto tempo ad aiutare la gente comune. Le sue numerose monografie scientifiche sono ancora oggi rilevanti per i dirigenti del personale che cercano di organizzare con competenza il processo lavorativo. Quindi chi è lui, Gastev Alexey Kapitonovich, e cosa si sa generalmente di questa, ovviamente, una persona di talento? Consideriamo questa domanda in modo più dettagliato.

Anni dell'infanzia e della giovinezza

Quindi, l'eroe dell'articolo è Aleksey Kapitonovich Gastev. Una breve biografia di questo personaggio pubblico, poeta, rivoluzionario e teorico dell'organizzazione del lavoro sarà certamente utile almeno per l'educazione generale.

Nacque nella città di Suzdal. Gastev Aleksey Kapitonovich (data di nascita - 26 settembre 1882) perse molto presto suo padre, che insegnava in una scuola normale. Lasciato con sua madre, che guadagnava soldi cucendo vestiti, l'ha aiutata fin dall'infanzia in modo che la loro famiglia non cadesse al di sotto della soglia di povertà. E, nonostante la difficile situazione finanziaria, il ragazzo è andato comunque a scuola.

La prospettiva di diventare insegnante

Inoltre, dopo la laurea, Aleksey Kapitonovich Gastev entra prima nella scuola e poi diventa studente di corsi tecnici. Il giovane mostra diligenza nei suoi studi, quindi ha tutte le possibilità di diventare uno studente dell'istituto degli insegnanti della capitale e non perde questa occasione. Tuttavia, nella sua giovinezza si interessò molto al movimento rivoluzionario, quindi non si laureò presso la suddetta università a causa della sua esclusione da essa.

Un sostenitore delle idee della rivoluzione

All'età di diciotto anni Gastev Aleksey Kapitonovich diventa un fervente attivista nella vita politica del Paese, sostenendo i movimenti di "sinistra radicale".

Si unisce ai ranghi della RSDLP. Naturalmente il giovane cade nel campo visivo della gendarmeria e viene sottoposto a numerosi arresti ed esili, scontando la pena ad Arkhangelsk, Vologda,

Tra i legami, lavora come lavoratore presso imprese industriali a Kharkov e San Pietroburgo. Nel 1906 il giovane iniziò a promuovere e sostenere il movimento sindacale. Fino alla Rivoluzione d'Ottobre, Alexei Kapitonovich, trovandosi a casa nello stato di immigrato illegale, si nascondeva più volte dalle autorità all'estero, in particolare a Parigi.

Nel 1907, Alexei Kapitonovich Gastev, la cui biografia contiene molte informazioni interessanti e notevoli, entrò a far parte del consiglio dell'Unione dei metalmeccanici di Pietrogrado e subito dopo divenne segretario del Comitato centrale di questa struttura. Ma dopo la rivoluzione, la sua enfasi nell'attività professionale è leggermente cambiata.

Campo di scrittura

All'inizio del 20 ° secolo, Alexei Kapitonovich Gastev, la cui foto non è ancora apparsa sulla stampa, inizia a rivelare il suo talento di poeta.

La sua opera d'esordio, apparsa sulle pagine di stampa nel 1904, si intitolava Dietro le spalle. Era una storia che racconta la vita difficile di attivisti politici esiliati in angoli remoti della Patria. Qualche tempo dopo iniziarono a essere pubblicate raccolte di opere di Gastev, l'ultima delle quali fu pubblicata nel 1923 a Mosca.

Nuovi orizzonti

All'inizio degli anni '20, Aleksey Kapitonovich lasciò gradualmente il campo della narrativa e iniziò a interessarsi sempre di più ai problemi della razionalizzazione del lavoro. Avvia la creazione dell'Istituto centrale del lavoro (CIT) sotto il Consiglio centrale dei sindacati di tutta l'Unione e dirige lui stesso la sua prole.

È grazie a questa struttura che Gastev riesce a realizzare tutte le sue idee delineate nelle monografie scientifiche. Durante il periodo in cui è stato a capo della CIT, l'ex rivoluzionario è riuscito a formare centinaia di migliaia di persone nei suoi metodi e, secondo i direttori delle imprese, sono diventati gli specialisti più competenti nel loro campo.

La fama dell'istituzione, guidata da Alexei Gastev, iniziò a diffondersi con grande velocità e presto gli insegnanti del CIT iniziarono a istruire il personale nelle regioni più remote dell'URSS.

Questioni di attualità dell'organizzazione del flusso di lavoro

Naturalmente, negli anni '30 c'erano gravi difetti nel sistema di organizzazione del lavoro nelle imprese sovietiche.

Fu proprio su di loro che Aleksey Kapitonovich Gastev prestò molta attenzione. "Come dovresti lavorare?" - questo è il nome del suo lavoro scientifico dedicato ai temi della pianificazione competente del processo lavorativo. Il suo autore ha sottolineato che una persona che lavora inizialmente non sa lavorare in una squadra e spesso si oppone all'obbedienza a una persona che è più in alto nella scala della carriera.

E, naturalmente, a volte il dipendente trascura le istruzioni che provengono dall'alto, non vedendo nulla di vergognoso in questo. Sono questi problemi che Gastev esamina in dettaglio e, come mostra la pratica, dopo aver letto la letteratura, una persona vuole davvero diventare un lavoratore esecutivo e disciplinato.

"La promiscuità spontanea è la radice del male"

L'autore ha considerato per lo sviluppo dell'industrializzazione è necessaria una rivoluzione culturale. E l'educazione culturale non si svilupperà se non si combatte la “dissolutezza spontanea” e l'imposizione nella società delle regole della cultura quotidiana che regolano il regime di una corretta alimentazione e riposo, pianificando la giornata. Ma questo da solo non basta a porre rimedio alla situazione.

È necessario migliorare l'atmosfera socio-psicologica nella società, che consentirà all'individuo di controllare il proprio comportamento e le proprie emozioni.

"Pensiero snello"

Nel 1924 fu pubblicata un'altra opera fondamentale di Gastev. Si chiama "Installazioni di lavoro". In questa monografia, Aleksey Kapitonovich ha analizzato in dettaglio la teoria CIT che insegna le tecniche del lavoro.

La sua dottrina scientifica divenne un prerequisito per la creazione dei principi moderni del pensiero snello. Gastev ha pubblicato diverse linee guida per la formazione di numerosi specialisti, tra cui: un fabbro, un operaio tessile, un montatore, un fabbro, un aviatore, un tornitore. Nella sua ricerca, il cui scopo era quello di preparare la forza lavoro, Aleksey Kapitonovich ha utilizzato il metodo di studio dei movimenti nell'esecuzione di un particolare lavoro.

Come strumento di analisi, ha scelto la ciclografia (immagini di alcuni elementi del movimento degli organi umani coinvolti nel travaglio). Dopo aver ottenuto il successo nella sua ricerca, è passato a una riqualificazione globale di specialisti, fondando a tale scopo la società commerciale "Ustanovka". La colossale esperienza degli anni prebellici e postindustriali, i viaggi all'estero per imprese avanzate, permisero allo scienziato di produrre una teoria, i cui principi furono adottati anche dagli Stati Uniti.

Ma i funzionari sovietici erano scettici sui principi parsimoniosi di Gastev e la sua ricerca scientifica, esposta in molte monografie, fu ignorata da loro.

All'inizio degli anni '30, Aleksey Kapitonovich divenne caporedattore della rivista Bulletin of Standardization. Ha inoltre collaborato alle pubblicazioni "Installazione della forza lavoro" e "Organizzazione del lavoro".

Lo scienziato ha cercato di percepire il mondo in modo creativo. Nei suoi lavori scientifici non tocca più i temi della rivoluzione mondiale e del cosmopolitismo, si interessa più ai problemi dell'uomo comune. Il loro significato pratico è enorme anche oggi.

Nel 1938, lo scienziato fu arrestato con una falsa denuncia da parte dei "chekisti". E nel 1939 fu fucilato Alexei Gastev.

Quando i clacson del mattino risuonano alla periferia dei lavoratori, questo non è affatto un appello alla prigionia. Questa è la canzone del futuro. Lavoravamo in squallide officine e iniziavamo a lavorare la mattina in orari diversi. E ora, al mattino, alle otto, i clacson urlano per un milione intero. Ora, minuto dopo minuto, iniziamo insieme. Un intero milione prende il martello nello stesso momento.

I nostri primi colpi tuonano insieme. Di cosa cantano i corni! - Questo è l'inno mattutino dell'unità!

Poesia di sciopero del lavoro

Trascorriamo la parte migliore della nostra vita al lavoro.

Bisogna imparare a lavorare in modo tale che il lavoro sia facile e che sia una scuola di vita costante.

Come lavorare

Gastev Aleksey Kapitonovich - rivoluzionario, poeta proletario e figura di spicco nel campo della razionalizzazione del lavoro - nacque il 26 settembre 1882 nella città di Suzdal, nella provincia di Vladimir. Suo padre era un insegnante e morì quando Gastev aveva due anni. La madre di Testev era una sarta. Al termine della scuola cittadina, e poi dei corsi tecnici, Gastev entrò nell'istituto degli insegnanti, ma ne fu espulso per attività politiche. Dal 1900 partecipa al movimento rivoluzionario. Dopo essersi dedicato al lavoro politico, vagò per le prigioni, gli esiliati (provincia di Vologda, provincia di Arkhangelsk, Narym) e lavorò come meccanico nelle fabbriche di San Pietroburgo, Kharkov, Nikolaev, nonché nei depositi di tram.

Fino al 1917 era in una posizione illegale. Emigrò più volte a Parigi. Ha lavorato in fabbriche all'estero. Dal 1901 - membro della RSDLP. Dal 1906 - un attivo lavoratore dei sindacati. Dal 1907 al 1918 fu membro del consiglio dell'Unione dei metalmeccanici di Pietrogrado e nel 1917-1918. - Segretario del Comitato Centrale dell'Unione Panrussa dei Lavoratori Metalmeccanici. Dal momento della Rivoluzione d'Ottobre ha lavorato come professionista, dirigente di imprese industriali e giornalista.

Cose artistiche Gastev iniziò a scrivere nel 1900. Per la prima volta il suo lavoro è stato pubblicato nel 1904 - la storia "Oltre il muro" dalla vita degli esiliati politici. Collezioni di opere d'arte sono state pubblicate più volte con il titolo "Poesia dello sciopero del lavoro". L'ultima raccolta fu pubblicata a Mosca nel 1923. All'inizio degli anni '20 Gastev lasciò il suo lavoro nel campo della narrativa e si dedicò interamente all'organizzazione del lavoro. Gastev considera la sua ultima opera d'arte il CIT (Central Institute of Labor) del Consiglio Centrale dei Sindacati All-Union da lui organizzato a Mosca nel 1920, che gestisce e che incarna tutte le idee leggendarie investite nel suo lavoro artistico .

Il principale lavoro scientifico di Gastev è il libro "Labor Installations" (pubblicato nel 1924), che delinea la metodologia CIT per l'insegnamento delle tecniche del lavoro.

Nel risolvere il suo compito principale - la formazione della forza lavoro - CIT ha applicato il metodo di analisi dei movimenti di lavoro utilizzando la "ciclografia", ovvero fotografie di singoli elementi del movimento degli organi di lavoro umani. Partendo dallo studio dell'operazione di lavoro più semplice: un colpo, Gastev stabilì il "normale" (il sistema dei movimenti più corretti) per il taglio con uno scalpello. Lo studio del taglio con uno scalpello per diversi anni ha suscitato numerose critiche da parte dei critici del TsIT, che vedevano in questa lentezza un difetto organico della "base stretta". Tuttavia, già nel 1925, Gastev sviluppò completamente una metodologia per la formazione di un fabbro e il CIT passò alla formazione di tornitori, montatori, fabbri, operai edili, lavoratori tessili, aviatori, ecc. Dopo aver sviluppato la metodologia, Gastev passò alla riqualificazione di massa di lavoratori, costituendo per questa società per azioni "Installazione". La formazione dei lavoratori secondo il metodo CIT richiede 3-6 mesi.

Gastev ha scritto numerosi libri in cui espone le sue opinioni sui temi del movimento professionale, dell'organizzazione scientifica del lavoro e della costruzione di una nuova cultura: mondo industriale, sindacati e organizzazione del lavoro, come lavorare, tempo, aumento di Cultura, “Gioventù, via!”, “Nuova installazione culturale”, “Installazione della produzione con il metodo CIT”, “Ricostruzione della produzione”, ecc. Cura le riviste “Organizzazione del lavoro”, “Installazione della forza lavoro” e “ Bollettino di normalizzazione”...

Dietro queste linee di protocollo (tratte da noi dall'autobiografia di A.K. Gastev nel 41° volume del dizionario enciclopedico "Granat" e dalla nota biografica nel 14° volume della prima edizione della Grande Enciclopedia Sovietica), sfondate dalla metafora di l '"ultima opera d'arte", l'immagine di un rivoluzionario, lavoratore, poeta che divenne uno dei fondatori dell'Organizzazione Scientifica del Lavoro, una vera pepita da una dispersione di talenti nati dalla Rivoluzione Russa e creandola.

Per molti anni dopo il trentottesimo anno che pose fine alla vita di quest'uomo straordinario, le sue azioni furono consegnate all'oblio. Sono cresciute generazioni che non hanno sentito solo il nome di Gastev, ma anche le parole "NOT" e "CIT". E più che comprensibile, dunque, è l'eccezionale interesse che oggi si manifesta per le questioni dell'organizzazione scientifica del lavoro, il patrimonio più prezioso degli anni Venti e Trenta.

Nel 1964 fu ripubblicato "La poesia dello sciopero del lavoro". L'iperbole fantastica e il pathos di classe delle poesie e del giornalismo di Gastev, che i suoi coetanei associavano al "proletculto" degli anni Venti, si "inseriscono" in modo inaspettato e organico nella realtà odierna. Gli appelli di Gastev al "rifare l'uomo", alla costruzione dell'"ingegneria sociale", che a molti suoi contemporanei sembravano fantasia, si sono rivelati comprensibili e vicini alle persone degli anni Sessanta con il loro modo di pensare "cibernetico". La prefazione alla nuova edizione de "La poesia dello sciopero del lavoro", articoli su riviste e giornali, memorie di amici e contemporanei ricreano le tappe della meravigliosa biografia di Gastev, raccontata così con parsimonia (ahimè - non del tutto) da lui stesso: 1900 - il primo esilio, fuga, Svizzera, Parigi, ritorno in Russia. 1905 - guida di una squadra combattente a Kostroma, organizzazioni bolsceviche di Ivanovo-Voznesensk, Yaroslavl. IV Congresso del Partito (Gastev-"Lavrenty" - un membro della fazione bolscevica e leninista), di nuovo arresto, di nuovo esilio, di nuovo fuga, di nuovo emigrazione, di nuovo ritorno ... E tutto il tempo - lavoro nelle fabbriche ("licenziamento " andava sempre in base allo stadio ...), e nel mezzo - "riposo" e lezioni in "belles-lettres" in transito. Nell'esilio di Narym - i primi pensieri sull'"ingegneria sociale". Ancora Parigi, e ancora Pietrogrado... Una rivoluzione che riporta Gastev dall'ennesimo esilio, l'intensificazione del lavoro nei sindacati. Poi l'Ucraina - la guida del "Consiglio delle arti" e interrotta dai piani di Denikin per l'organizzazione della "Scuola di scienze dell'ingegneria sociale" (il prototipo del CIT). Nel 1918 Gastev fu inviato a Nizhny Novgorod come commissario straordinario dello stabilimento di Sormovo. Lavora di nuovo nelle fabbriche (Mosca, Nikolaev, Kharkov). Lavora presso il Consiglio centrale dei sindacati di tutta l'Unione. L'ultima esperienza "costruttiva-poetica" è "Un fascio di ordini" (pubblicato più tardi, nel 1921).

E, infine, l'organizzazione dell'Istituto del Lavoro presso il Consiglio Centrale dei Sindacati All-Union (1920). Nell'agosto 1921 l'Istituto divenne noto come Istituto Centrale a seguito di un decreto del Consiglio del Lavoro e della Difesa firmato da V. I. Lenin. Poco prima, Gastev ha incontrato Ilyich per l'ultima volta. "Vorrei aiutare il compagno Gastev, capo dell'Istituto del lavoro", scrisse poi Lenin al vice commissario del popolo alle finanze A. O. Alsky. “... Noi ancora, anche in una situazione difficile, dobbiamo sostenere una tale istituzione”.

È a questa - l'ultima e principale "opera d'arte" di Alexei Kapitonovich che è dedicato questo libro.

Lo stesso Alexei Kapitonovich sarà il narratore. Non lo interromperemo né lo integreremo con spiegazioni importuni. Il lettore stesso sarà in grado di vedere di persona la comprensibilità (e la pertinenza) dei pensieri e delle azioni di quei giorni non molto lontani e di esprimere il proprio giudizio su di essi. Ricordiamo solo i fatti più elementari.

Aleksey Kapitonovich Gastev - rivoluzionario, comunista, statista e personaggio pubblico, poeta, creatore di "ingegneria sociale" - la scienza del lavoro umano razionale, organizzato, produttivo e bello.

Le opere di A. K. Gastev, incluse in questa raccolta, fanno parte del materiale più ricco contenuto nelle opere del fondatore della scuola sovietica di organizzazione scientifica del lavoro, della produzione e della gestione.

Il libro sarà letto con interesse da ampi circoli di operai, capisquadra, ingegneri, economisti, scienziati, insegnanti e studenti; attivisti di partito, sovietici e sindacali.

Aleksej Kapitonovic Gastev
Come lavorare

Alexei Kapitonovich Gastev e la sua "ultima opera d'arte"

Quando i clacson del mattino risuonano alla periferia dei lavoratori, questo non è affatto un appello alla prigionia. Questa è la canzone del futuro. Lavoravamo in squallide officine e iniziavamo a lavorare la mattina in orari diversi. E ora, al mattino, alle otto, i clacson urlano per un milione intero. Ora, minuto dopo minuto, iniziamo insieme. Un intero milione prende il martello nello stesso momento.
I nostri primi colpi tuonano insieme. Di cosa cantano i corni! - Questo è l'inno mattutino dell'unità!
Poesia di sciopero del lavoro

Trascorriamo la parte migliore della nostra vita al lavoro.
Bisogna imparare a lavorare in modo tale che il lavoro sia facile e che sia una scuola di vita costante.
Come lavorare

Cose artistiche Gastev iniziò a scrivere nel 1900. Per la prima volta il suo lavoro è stato pubblicato nel 1904 - la storia "Oltre il muro" dalla vita degli esiliati politici. Collezioni di opere d'arte sono state pubblicate più volte sotto il titolo "Poesia dello sciopero del lavoro". L'ultima raccolta fu pubblicata a Mosca nel 1923. All'inizio degli anni '20 Gastev lasciò il suo lavoro nel campo della narrativa e si dedicò interamente all'organizzazione del lavoro. Gastev considera la sua ultima opera d'arte il CIT (Central Institute of Labor) del Consiglio Centrale dei Sindacati All-Union da lui organizzato a Mosca nel 1920, che gestisce e che incarna tutte le idee leggendarie investite nel suo lavoro artistico .

Il principale lavoro scientifico di Gastev è il libro "Labor Installations" (pubblicato nel 1924), che delinea la metodologia CIT per l'insegnamento delle tecniche del lavoro.

Nel risolvere il suo compito principale - la formazione della forza lavoro - il CIT ha applicato il metodo di analisi dei movimenti di lavoro con l'aiuto della "ciclografia", cioè fotografie di singoli elementi del movimento degli organi di lavoro umani. Partendo dallo studio dell'operazione di lavoro più semplice: un colpo, Gastev stabilì il "normale" (il sistema dei movimenti più corretti) per il taglio con uno scalpello. Lo studio del taglio con lo scalpello per diversi anni ha suscitato numerose critiche da parte della critica del CIT, che ha visto in questa lentezza un difetto organico della "base stretta". Tuttavia, già nel 1925, Gastev sviluppò completamente una metodologia per la formazione di un fabbro e il CIT passò alla formazione di tornitori, montatori, fabbri, operai edili, lavoratori tessili, aviatori, ecc. Dopo aver sviluppato la metodologia, Gastev passò alla riqualificazione di massa di lavoratori, costituendo per questa società per azioni "Installazione". La formazione dei lavoratori secondo il metodo CIT richiede 3-6 mesi.

Gastev ha scritto numerosi libri in cui espone le sue opinioni sulle questioni del movimento professionale, dell'organizzazione scientifica del lavoro e della costruzione di una nuova cultura: "Mondo industriale", "Sindacati e organizzazione del lavoro", "Come lavorare ", "Time", "The Rise of Culture", "Youth, go!", "Nuova installazione culturale", "Installazione della produzione con il metodo CIT", "Ricostruzione della produzione", ecc. Cura le riviste "Organizzazione di lavoro", "Installazione della forza lavoro" e "Bollettino di standardizzazione" ...

Dietro queste linee di protocollo (prese da noi dall'autobiografia di A.K. Gastev nel 41° volume del dizionario enciclopedico "Granat" e informazioni biografiche nel 14° volume della prima edizione della Grande Enciclopedia Sovietica), sfondate dalla metafora della "ultima opera d'arte", l'immagine di un rivoluzionario, lavoratore, poeta che divenne uno dei fondatori dell'Organizzazione Scientifica del Lavoro, una vera pepita da una dispersione di talenti nati dalla Rivoluzione Russa e creandola.

Nel 1964 fu ripubblicato "La poesia dello sciopero del lavoro". L'iperbole fantastica e il pathos di classe delle poesie e del giornalismo di Gastev, che i suoi coetanei associavano al "proletculto" degli anni Venti, si "inseriscono" in modo inaspettato e organico nella realtà odierna. Gli appelli di Gastev per un "remake dell'uomo", per la costruzione dell'"ingegneria sociale", che a molti suoi contemporanei sembrava essere fantasia, si sono rivelati comprensibili e vicini alla gente degli anni Sessanta con il loro modo "cibernetico" di pensiero. La prefazione alla nuova edizione de "La poesia dello sciopero del lavoro", articoli su riviste e giornali, memorie di amici e contemporanei ricreano le tappe della straordinaria biografia di Gastev, raccontata così con parsimonia (ahimè - non del tutto) da lui stesso: 1900 - il primo esilio, fuga, Svizzera, Parigi, ritorno in Russia. 1905 - guida di una squadra combattente a Kostroma, organizzazioni bolsceviche di Ivanovo-Voznesensk, Yaroslavl. IV Congresso del Partito (Gastev-"Lavrenty" - un membro della fazione bolscevica e leninista), di nuovo arresto, di nuovo esilio, di nuovo fuga, di nuovo emigrazione, di nuovo ritorno ... E tutto il tempo - lavoro nelle fabbriche ("licenziamento" sempre andavano per stadio...), e negli intervalli - "riposo" e classi in "belles-lettres" in transito. Nell'esilio di Narym - i primi pensieri sull'"ingegneria sociale". Ancora Parigi, e ancora Pietrogrado... Una rivoluzione che riporta Gastev dall'ennesimo esilio, l'intensificazione del lavoro nei sindacati. Poi l'Ucraina - la guida del "Consiglio delle arti" e interrotta dai piani di Denikin per l'organizzazione della "Scuola di scienze dell'ingegneria sociale" (il prototipo del CIT). Nel 1918 Gastev fu inviato a Nizhny Novgorod come commissario straordinario dello stabilimento di Sormovo. Lavora di nuovo nelle fabbriche (Mosca, Nikolaev, Kharkov). Lavora presso il Consiglio centrale dei sindacati di tutta l'Unione. L'ultima esperienza "costruttiva-poetica" - "Il mazzo di ordini" (pubblicato più tardi, nel 1921).

E, infine, l'organizzazione dell'Istituto del Lavoro presso il Consiglio Centrale dei Sindacati All-Union (1920). Nell'agosto 1921 l'Istituto divenne noto come Istituto Centrale a seguito di un decreto del Consiglio del Lavoro e della Difesa firmato da V. I. Lenin. Poco prima, Gastev ha incontrato Ilyich per l'ultima volta. "Vorrei aiutare il compagno Gastev, capo dell'Istituto del lavoro", scrisse poi Lenin al vice commissario del popolo alle finanze A. O. Alsky. "... Dobbiamo continuare a sostenere un'istituzione del genere, anche in una situazione difficile".

È a questa - l'ultima e principale "opera d'arte" di Alexei Kapitonovich che è dedicato questo libro.

Il primo documento politico emesso dall'Istituto centrale del lavoro sono state le regole formulate da A.K. Gastev, che ha dato il nome a questo libro - "Come lavorare":

“Sia che lavoriamo al tavolo dell'ufficio, che abbiamo visto con una lima nell'officina di un fabbro o, infine, che ariamo la terra, ovunque dobbiamo creare resistenza al lavoro e gradualmente farne un'abitudine.