Penilaian independen terhadap kualitas pendidikan- prosedur evaluasi yang bertujuan untuk memperoleh informasi tentang kegiatan pendidikan organisasi yang terlibat dalam kegiatan pendidikan, tentang kualitas pelatihan siswa dan pelaksanaan program pendidikan, memberikan peserta dalam hubungan di bidang pendidikan dengan informasi yang relevan tentang tingkat organisasi kerja pada pelaksanaan program pendidikan berdasarkan informasi yang tersedia untuk umum dan meningkatkan kesadaran konsumen tentang kualitas kerja organisasi pendidikan.

Persyaratan Sistem untuk Evaluasi termasuk komponen seperti

1. objek evaluasi adalah kualitas kerja organisasi;
2. kriteria efektivitas organisasi;
3. penilaian publik sebagai bentuk penyajian hasil evaluasi.

Sistem kriteria dan indikator NOQS adalah alat dari sistem NOQS untuk mengukur kualitas layanan.

Sesuai dengan undang-undang federal, indikator untuk menilai kualitas kerja organisasi yang menyediakan layanan sosial di bidang pendidikan ditentukan oleh perintah Kementerian Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan Rusia tertanggal 05 Desember 2014 No. 1547 “Dengan persetujuan indikator yang mencirikan kriteria umum untuk menilai kualitas kegiatan pendidikan organisasi yang terlibat dalam kegiatan pendidikan”.

Rekomendasi metodologis untuk melakukan penilaian independen terhadap kualitas kegiatan pendidikan organisasi yang terlibat dalam kegiatan pendidikan disetujui oleh Wakil Menteri Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan Federasi Rusia A.B. Povalko 1 April 2015

hasil NOKO mungkin dibutuhkan oleh berbagai kelompok pengguna untuk memecahkan masalah profesional dan pribadi yang sebenarnya, termasuk:

Siswa dan orang tua mereka (perwakilan hukum)

• untuk memilih tempat belajar bagi dirinya dan/atau anaknya;
• untuk mengidentifikasi tingkat perkembangan program pendidikan saat ini dan menyesuaikan kurikulum individu;
• menilai peluang mereka sendiri untuk melanjutkan pendidikan dalam program pendidikan tertentu;

Organisasi yang melaksanakan kegiatan pendidikan

• untuk menilai tingkat pelatihan siswa dan faktor-faktor yang mempengaruhinya;
• menilai kesesuaian kegiatan yang dilaksanakan dengan permintaan dan harapan peserta dalam proses pendidikan dan/atau organisasi lain yang berkepentingan;
• menetapkan daftar langkah-langkah untuk meningkatkan hasil dan kualitas penyediaan layanan pendidikan;

Organisasi yang tertarik

untuk mengembangkan tindakan bersama dengan organisasi pendidikan untuk menyesuaikan program pendidikan, metode pengajaran, dll.

Badan pengatur kolegial dari organisasi yang terlibat dalam kegiatan pendidikan

sebagai mekanisme pelibatan orang tua dan perwakilan masyarakat setempat dalam pelaksanaan tugas-tugas perkembangannya, dsb.

Otoritas eksekutif federal dan regional

Indikator dicirikan oleh ciri-ciri berikut:

1. Tujuan pengukuran;

2. Interpretasi indikator;

3. Jenis organisasi;

4. Skala dan satuan pengukuran indikator;

5. Membatasi rentang nilai indikator;

6. Ketersediaan dan prinsip-prinsip penetapan target atau nilai normatif indikator.

Titik awal untuk mengembangkan indikator KKN— studi kerangka hukum peraturan, termasuk industri, untuk menetapkan persyaratan kualitas layanan, termasuk kondisi penyediaan layanan.

Bisa jadi pilihan untuk menggunakan indikator skor adalah:

• membangun peringkat (ranking) dari objek yang dievaluasi;
• perhitungan indeks integral untuk seperangkat indikator (agregasi indikator);
• perbandingan objek yang dievaluasi menurut salah satu indikator evaluasi;
• penilaian kepatuhan terhadap persyaratan tertentu, termasuk persyaratan peraturan;
• karakteristik kualitatif (deskripsi kegiatan) dari objek yang dinilai dengan menggunakan indikator yang relevan.

Daftar bahan hukum normatif dan edukatif untuk pembentukan dan pengembangan sistem penilaian mandiri mutu pendidikan

Hukum Federal 29 Desember 2012 No. 273-FZ "Tentang Pendidikan di Federasi Rusia"(Pasal 95 "Penilaian independen terhadap kualitas pendidikan");

Hukum Federal 4 April 2005 No. 32-FZ "Tentang Kamar Umum Federasi Rusia"(Ayat 1-2 dari Pasal 2 “Kamar Umum dirancang untuk memastikan koordinasi kepentingan sosial yang signifikan dari warga negara Federasi Rusia, asosiasi publik, otoritas negara bagian dan pemerintah daerah untuk menyelesaikan masalah paling penting dari pembangunan ekonomi dan sosial, memastikan keamanan nasional, melindungi hak dan kebebasan warga negara Federasi Rusia, sistem konstitusional Federasi Rusia dan prinsip-prinsip demokrasi pengembangan masyarakat sipil di Federasi Rusia dengan: 1) melibatkan warga negara dan asosiasi publik dalam pelaksanaan kebijakan negara ; 2) promosi dan dukungan inisiatif sipil kepentingan nasional dan ditujukan untuk pelaksanaan hak konstitusional, kebebasan dan kepentingan sah warga negara dan asosiasi publik");

Keputusan Presiden Federasi Rusia 7 Mei 2012 No. 597 "Tentang langkah-langkah untuk implementasi kebijakan sosial negara" (sub-paragraf "k" dari paragraf 1 "... untuk memastikan pembentukan sistem independen untuk menilai kualitas pekerjaan organisasi yang menyediakan layanan sosial, termasuk definisi kriteria untuk efektivitas pekerjaan organisasi tersebut dan pengenalan penilaian publik atas aktivitas mereka");

Keputusan Pemerintah Federasi Rusia 30 Maret 2013 No. 286"Tentang pembentukan sistem independen untuk menilai kualitas kerja organisasi yang menyediakan layanan sosial";

Keputusan Pemerintah Federasi Rusia 10 Juli 2013 No. 582"Atas persetujuan Aturan untuk memposting di situs web resmi organisasi pendidikan di jaringan informasi dan telekomunikasi "Internet" dan memperbarui informasi tentang organisasi pendidikan";

Keputusan Pemerintah Federasi Rusia 5 Agustus 2013 No. 662“Pemantauan sistem pendidikan”;

Keputusan Pemerintah Federasi Rusia tanggal 30 Maret 2013 No. 487-r"Tentang rencana aksi pembentukan sistem independen untuk menilai kualitas kerja organisasi yang menyediakan layanan sosial untuk 2013-2015";

Program Negara Federasi Rusia "Pengembangan Pendidikan" untuk 2013-2020,disetujui atas perintah Pemerintah Federasi Rusia tertanggal 15 Mei 2013 No. 792-r;

Perintah Kementerian Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan Rusia tertanggal 14 Juni 2013 No. 462"Atas persetujuan prosedur pemeriksaan mandiri organisasi pendidikan";

Perintah Kementerian Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan Rusia tertanggal 13 Agustus 2013 No. 951"Tentang pembentukan kelompok kerja untuk mengimplementasikan rencana aksi untuk pembentukan sistem independen untuk menilai kualitas kerja organisasi yang menyediakan layanan sosial untuk 2013-2015, disetujui oleh perintah Pemerintah Federasi Rusia tertanggal 30 Maret. , 2013 No. 487-r."

Surat Kementerian Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan Rusia tertanggal 28 Oktober 2010 No. 13-312"Tentang persiapan laporan publik" (disarankan untuk menggunakannya sebagai dasar instruktif dan metodologis dalam hal menyiapkan informasi tentang hasil kerja organisasi pendidikan).

Kriteria Umum NOC

1. Keterbukaan dan ketersediaan informasi tentang organisasi

Kriteria ini berarti kemungkinan bagi warga negara untuk memperoleh informasi yang diperlukan tentang organisasi dalam bentuk yang nyaman dan dengan konten yang dapat dimengerti.

Indikator kriteria

satu . Kelengkapan dan relevansi informasi tentang organisasi yang terlibat dalam kegiatan pendidikan (selanjutnya - organisasi), dan kegiatannya diposting di situs web resmi organisasi di jaringan informasi dan telekomunikasi "Internet" (selanjutnya - Internet) (untuk negara ( kota) - informasi yang diposting termasuk di situs web resmi di Internet www.bus.gov.ru)

2. Ketersediaan di situs web resmi organisasi di Internet informasi tentang staf pengajar organisasi

3 . Ketersediaan interaksi dengan penerima layanan pendidikan melalui telepon, melalui email, menggunakan layanan elektronik yang disediakan di situs web resmi organisasi di Internet, termasuk kemungkinan membuat proposal yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja organisasi

4 . Ketersediaan informasi tentang kemajuan pertimbangan banding warga yang diterima oleh organisasi dari penerima layanan pendidikan (melalui telepon, melalui email, menggunakan layanan elektronik yang tersedia di situs web resmi organisasi).

Untuk mengukur indikator ini, digunakan sistem poin (dari 0 hingga 10 poin). Organisasi-operator terlibat dalam pengembangan metodologi dan alat untuk melakukan penilaian.

2. Kondisi yang nyaman untuk pemberian bakti sosial dan ketersediaan kuitansinya

Kriteria ini ditentukan oleh tingkat logistik organisasi; lokasi teritorial organisasi, termasuk halte angkutan umum; daftar layanan yang disediakan dan teknologi yang digunakan untuk penyediaannya; kenyamanan mengatur ruang internal di mana layanan disediakan; kondisi yang diciptakan untuk penyandang disabilitas dan lainnya.

Indikator kriteria

satu . Logistik dan dukungan informasi organisasi.

2. Ketersediaan kondisi yang diperlukan untuk perlindungan dan promosi kesehatan, katering untuk siswa.

3 . Kemungkinan mengembangkan kemampuan kreatif dan minat siswa, termasuk partisipasi mereka dalam kompetisi dan olimpiade (termasuk semua-Rusia dan internasional), pameran, ulasan, acara olahraga, acara olahraga, termasuk kompetisi olahraga resmi, dan acara publik lainnya.

4 . Kondisi untuk pekerjaan individu dengan siswa.

5 . Tersedianya program pendidikan tambahan.

6. Tersedianya kemungkinan pemberian bantuan psikologis, pedagogis, medis dan sosial kepada siswa.

7. Tersedianya kondisi untuk menyelenggarakan pelatihan dan pendidikan siswa penyandang disabilitas dan penyandang disabilitas.

Untuk mengukur indikator ini, digunakan sistem poin (dari 0 hingga 10 poin).

3. Keramahan, kesopanan, kompetensi karyawan organisasi

Kriteria ini melibatkan penilaian kualitas profesional dan pribadi karyawan organisasi di bidang sosial.

1. Penilaian independen terhadap kualitas kegiatan pendidikan organisasi yang bergerak di bidang pendidikan (selanjutnya disebut kegiatan pendidikan organisasi) dilakukan untuk memberikan informasi tentang tingkat organisasi kepada peserta dalam hubungan di bidang pendidikan. kerja pada pelaksanaan program pendidikan berdasarkan informasi yang tersedia untuk umum.

2. Untuk menciptakan kondisi penilaian independen terhadap kualitas kegiatan pendidikan organisasi:

1) badan eksekutif federal yang menjalankan fungsi mengembangkan kebijakan negara dan peraturan hukum di bidang pendidikan, dengan partisipasi organisasi publik, asosiasi publik konsumen (asosiasi mereka, serikat pekerja) (selanjutnya - organisasi publik) membentuk dewan publik untuk penilaian kualitas independen kegiatan pendidikan organisasi dan menyetujui peraturan di atasnya;

2) otoritas eksekutif entitas konstituen Federasi Rusia, melaksanakan administrasi negara di bidang pendidikan, dengan partisipasi organisasi publik, membentuk dewan publik untuk melakukan penilaian independen terhadap kualitas kegiatan pendidikan organisasi yang berlokasi di wilayah tersebut. dari entitas konstituen Federasi Rusia, dan menyetujui peraturan tentang mereka;

3) pemerintah daerah dengan partisipasi organisasi publik memiliki hak untuk membentuk dewan publik untuk melakukan penilaian independen terhadap kualitas kegiatan pendidikan organisasi yang berlokasi di wilayah kotamadya, dan menyetujui peraturan tentang mereka.

3. Dengan keputusan badan eksekutif federal yang menjalankan fungsi mengembangkan kebijakan negara dan peraturan hukum di bidang pendidikan, badan eksekutif dari entitas konstituen Federasi Rusia yang menyelenggarakan administrasi negara di bidang pendidikan, atau pemerintah daerah, fungsi dewan publik untuk melakukan penilaian kualitas independen Kegiatan pendidikan organisasi dapat dipercayakan kepada dewan publik yang ada di bawah badan-badan ini. Dalam kasus seperti itu, dewan publik untuk melakukan penilaian independen terhadap kualitas kegiatan pendidikan organisasi tidak dibuat.

4. Penilaian independen terhadap kualitas kegiatan pendidikan organisasi dilakukan sesuai dengan kriteria umum seperti keterbukaan dan ketersediaan informasi tentang organisasi yang terlibat dalam kegiatan pendidikan; kenyamanan kondisi di mana kegiatan pendidikan dilakukan; keramahan, kesopanan, kompetensi karyawan; kepuasan dengan kualitas kegiatan pendidikan organisasi.

5. Indikator yang mencirikan kriteria umum untuk menilai kualitas kegiatan pendidikan organisasi ditetapkan oleh badan eksekutif federal yang bertanggung jawab untuk mengembangkan kebijakan negara bagian dan peraturan hukum di bidang pendidikan, dengan diskusi pendahuluan di dewan publik.

6. Penilaian independen terhadap kualitas kegiatan pendidikan organisasi, yang diselenggarakan oleh dewan publik untuk implementasinya, dilakukan tidak lebih dari setahun sekali dan tidak kurang dari sekali setiap tiga tahun.

7. Dewan publik untuk melakukan penilaian independen terhadap kualitas kegiatan pendidikan organisasi:

1) menentukan daftar organisasi yang terlibat dalam kegiatan pendidikan, sehubungan dengan mana penilaian independen dilakukan, diatur dalam artikel ini;

2) formulir proposal pengembangan kerangka acuan organisasi yang mengumpulkan, merangkum, dan menganalisis informasi tentang kualitas kegiatan pendidikan organisasi (selanjutnya disebut operator), mengambil bagian dalam penelaahan draft dokumentasi pengadaan pekerjaan, layanan, serta rancangan kontrak negara bagian, kota, disimpulkan oleh badan eksekutif federal yang menjalankan fungsi mengembangkan kebijakan negara dan peraturan hukum di bidang pendidikan, badan eksekutif dari entitas konstituen Federasi Rusia yang melaksanakan negara administrasi di bidang pendidikan, pemerintah daerah dengan penyelenggara;

3) menetapkan, jika perlu, kriteria untuk menilai kualitas kegiatan pendidikan organisasi (selain kriteria umum yang ditetapkan oleh pasal ini);

4) melakukan penilaian independen terhadap kualitas kegiatan pendidikan organisasi, dengan mempertimbangkan informasi yang diberikan oleh operator;

5) menyerahkan, masing-masing, kepada badan eksekutif federal yang menjalankan fungsi mengembangkan kebijakan negara dan peraturan hukum di bidang pendidikan, otoritas eksekutif dari entitas konstituen Federasi Rusia yang melaksanakan administrasi negara di bidang pendidikan, pemerintah daerah, hasil penilaian independen terhadap kualitas kegiatan pendidikan organisasi, serta saran perbaikan kinerjanya.

8. Kesimpulan dari kontrak negara bagian, kota untuk kinerja pekerjaan, penyediaan layanan untuk pengumpulan, generalisasi, dan analisis informasi tentang kualitas kegiatan pendidikan organisasi dilakukan sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia tentang sistem kontrak di bidang pengadaan barang, pekerjaan, jasa untuk memenuhi kebutuhan negara bagian dan kota. Badan eksekutif federal yang menjalankan fungsi mengembangkan kebijakan negara dan peraturan hukum di bidang pendidikan, otoritas eksekutif entitas konstituen Federasi Rusia yang menyelenggarakan administrasi negara di bidang pendidikan, pemerintah daerah, berdasarkan hasil dari kesimpulan kontrak negara bagian, kotamadya, buat keputusan untuk menentukan operator, bertanggung jawab untuk melakukan penilaian independen terhadap kualitas kegiatan pendidikan organisasi, dan juga, jika perlu, memberi operator informasi yang tersedia untuk umum tentang kegiatan organisasi-organisasi ini, dibuat sesuai dengan pelaporan statistik negara bagian dan departemen (jika tidak diposting di situs web resmi organisasi).

9. Dewan Publik untuk melakukan penilaian independen terhadap kualitas kegiatan pendidikan organisasi dibentuk sedemikian rupa sehingga kemungkinan konflik kepentingan dikecualikan. Komposisi dewan publik yang ditentukan dibentuk dari antara perwakilan organisasi publik. Jumlah anggota dewan umum tidak boleh kurang dari lima orang. Anggota dewan publik melakukan kegiatan mereka secara sukarela. Informasi tentang kegiatan dewan publik diposting oleh otoritas negara bagian, pemerintah lokal di mana dewan itu dibuat, di situs web resminya di Internet.

10. Informasi tentang hasil penilaian independen terhadap kualitas kegiatan pendidikan organisasi diposting sesuai:

1) badan eksekutif federal yang bertanggung jawab untuk pengembangan kebijakan negara bagian dan peraturan hukum di bidang pendidikan, di situs web resmi untuk memposting informasi tentang lembaga negara bagian dan kota di Internet;

2) otoritas eksekutif subjek Federasi Rusia, yang menjalankan administrasi negara di bidang pendidikan, dan pemerintah daerah di situs web resmi mereka dan situs web resmi untuk memposting informasi tentang lembaga negara bagian dan kota di Internet.

11. Komposisi informasi tentang hasil penilaian independen terhadap kualitas kegiatan pendidikan dan prosedur penempatannya di situs web resmi untuk memposting informasi tentang lembaga negara bagian dan kota di Internet ditentukan oleh badan eksekutif federal yang disahkan oleh Pemerintah Federasi Rusia.

12. Badan eksekutif federal yang menjalankan fungsi mengembangkan kebijakan negara dan peraturan hukum di bidang pendidikan, badan eksekutif dari entitas konstituen Federasi Rusia yang menyelenggarakan administrasi negara di bidang pendidikan, pemerintah daerah menyediakan teknis informasi di situs web resmi mereka di Internet kesempatan bagi warga untuk mengekspresikan pendapat mereka tentang kualitas kegiatan pendidikan organisasi.

13. Kontrol atas kepatuhan terhadap prosedur untuk melakukan penilaian independen terhadap kualitas kegiatan pendidikan organisasi yang diatur oleh pasal ini dilakukan sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia.

Di halaman ini Anda dapat berkenalan dengan hasil penilaian independen terhadap kualitas pekerjaan taman kanak-kanak, yang telah dilakukan sejak 2013 sesuai dengan perintah Departemen Pendidikan Wilayah Kirov dalam bentuk a kuesioner untuk orang tua. Tujuan dari pelaksanaannya adalah untuk menentukan kesesuaian kualitas layanan pendidikan yang diberikan dengan kebutuhan orang tua murid, studi tentang kepuasan orang tua terhadap kegiatan lembaga pendidikan. 5 kriteria kuesioner:

• keamanan lingkungan pendidikan;
• bahan dan peralatan teknis;
• organisasi proses pendidikan dan efektivitas;
• potensi pendidikan;
• iklim psikologis.

Unduh:

Pratinjau:

saya menyetujui:
Ketua MDOKU
TK dengan Korshik
________________
G.N. Okatieva
"___" __________2014

Rencana aksi

untuk meningkatkan kualitas kerja TK MDOK dengan. Korshik

Untuk tahun ajaran 2014-2015

berdasarkan evaluasi independen

Pratinjau:

Tata tertib

penilaian independen terhadap kualitas pekerjaan

organisasi pendidikan wilayah Kirov

Bagian 1. Ketentuan Umum

1.1. Prosedur untuk melakukan penilaian independen terhadap kualitas kerja organisasi pendidikan di wilayah Kirov (selanjutnya disebut Prosedur) telah dikembangkan sesuai dengan:

Klausul 1 "k" dari Keputusan Presiden Federasi Rusia 07.05.2012 No. 597 "Tentang langkah-langkah untuk implementasi kebijakan sosial negara"

Keputusan Presiden Federasi Rusia 07.05.2012 No. 601 "Tentang arahan utama untuk meningkatkan sistem administrasi publik",

Keputusan Pemerintah Federasi Rusia tertanggal 30 Maret 2013 No. 286 “Tentang pembentukan sistem independen untuk menilai kualitas kerja organisasi yang menyediakan layanan sosial”,

Keputusan Pemerintah Federasi Rusia 30 Maret 2013 No. 487-r, yang menyetujui rencana aksi untuk pembentukan sistem independen untuk menilai kualitas kerja organisasi yang menyediakan layanan sosial untuk 2013-2015,

Surat Kementerian Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan Federasi Rusia tertanggal 4 Februari 2013 No. AP-113/02 “Tentang penerapan langkah-langkah penilaian independen terhadap kualitas pendidikan”,

Keputusan Pemerintah wilayah Kirov tanggal 18 Juni 2013 No. 179 “Tentang organisasi di wilayah Kirov dari sistem independen untuk menilai kualitas kerja organisasi yang menyediakan layanan sosial”,

Keputusan Pemerintah Wilayah Kirov tertanggal 17 Juli 2013 No. 217/427 "Tentang Persetujuan Model Peraturan Dewan Publik di bawah Otoritas Eksekutif Wilayah Kirov",

Perintah Departemen Pendidikan Wilayah Kirov tertanggal 27 September 2013 No. 5-1111 "Tentang Dewan Publik di bawah Departemen Pendidikan Wilayah Kirov",

1.2. Prosedur ini mendefinisikan mekanisme untuk melakukan penilaian independen terhadap kualitas kerja organisasi pendidikan di wilayah Kirov (selanjutnya disebut sebagai penilaian kualitas independen) berdasarkan kriteria dan indikator kinerja organisasi pendidikan di wilayah Kirov, disetujui oleh Dewan Publik di bawah Departemen Pendidikan Wilayah Kirov.

1.3. Penilaian mutu independen dilakukan untuk menentukan kesesuaian pendidikan yang disediakan dengan kebutuhan individu dan badan hukum yang kepentingannya kegiatan pendidikan dilakukan, untuk membantu mereka dalam memilih organisasi yang bergerak dalam kegiatan pendidikan dan lembaga pendidikan. program, untuk meningkatkan daya saing organisasi yang bergerak dalam kegiatan pendidikan dan dilaksanakan oleh mereka.

1.4. Hasil penilaian kualitas independen tidak memerlukan penangguhan atau pembatalan lisensi untuk melakukan kegiatan pendidikan, penangguhan akreditasi negara atau pencabutan akreditasi negara dalam kaitannya dengan organisasi yang terlibat dalam kegiatan pendidikan.

1.5. Penilaian kualitas independen dilakukan atas dasar:

Data dari catatan statistik resmi yang berkaitan dengan sistem pendidikan daerah;

Pemantauan data sistem pendidikan, yang dilakukan oleh badan-badan negara federal dan otoritas eksekutif dari entitas konstituen Federasi Rusia, melaksanakan administrasi negara di bidang pendidikan, pemerintah daerah melaksanakan manajemen di bidang pendidikan;

Data lain yang diperoleh dalam pelaksanaan fungsinya oleh badan-badan negara federal dan otoritas eksekutif dari entitas konstituen Federasi Rusia yang melaksanakan administrasi publik di bidang pendidikan, pemerintah daerah yang melaksanakan manajemen di bidang pendidikan, organisasi yang terlibat dalam kegiatan pendidikan, sebagai serta organisasi lain yang bergerak di bidang pendidikan;

Hasil studi banding internasional;

Informasi yang diposting di domain publik di jaringan informasi dan telekomunikasi, termasuk di situs web resmi organisasi pendidikan di Internet, tentang program pendidikan yang dilaksanakan, sistem manajemen, fitur kegiatan keuangan dan ekonomi, hasil pendidikan, inovatif dan ilmiah kegiatan, termasuk berdasarkan laporan hasil pemeriksaan sendiri dari organisasi terkait;

Data dari survei sosiologis independen, peringkat, pertanyaan peserta dalam proses pendidikan, survei ahli dengan partisipasi spesialis dari sistem pendidikan, lembaga pemeringkat, organisasi sosiologis independen, "saluran bantuan", "saluran panas", pemungutan suara online di Internet, informasi di media.

1.6. Kualitas kerja organisasi pendidikan dipahami sebagai kesatuan kualitas kondisi pelaksanaan program pendidikan, organisasi proses pendidikan, hasil pengembangan program pendidikan, dan kebutuhan konsumen layanan pendidikan di konteks lembaga individu, kelompok lembaga yang bersatu atas dasar tertentu, sistem pendidikan regional (kabupaten dan kota).

Struktur untuk mengevaluasi kinerja organisasi pendidikan di wilayah Kirov untuk setiap kriteria mencakup serangkaian indikator dan indikator. Indikator yang termasuk dalam setiap kriteria adalah penilaian independen yang digeneralisasikan tentang kualitas kondisi, kualitas organisasi proses pendidikan dan kualitas hasil penyediaan layanan di bidang pendidikan, yang dirinci dalam indikator yang sesuai dengan jenis pendidikan. organisasi pendidikan dan program pendidikan yang dilaksanakannya.

Berdasarkan signifikansi kriteria, setiap indikator dapat diberi nilai bobot tertentu dengan cara ahli selama persetujuan atau dengan keputusan Dewan Publik.

1.7. Prosedur untuk melakukan penilaian kualitas independen menentukan mekanisme pengumpulan, pemrosesan, dan interpretasi informasi yang memberikan kemampuan untuk:

Penyusunan laporan statistik dan rekomendasi berdasarkan fitur spesifik yang diidentifikasi, masalah, tren perkembangan dan peluang potensial dari sistem pendidikan daerah.

1.8. Hasil penilaian kualitas independen dapat digunakan untuk memecahkan masalah:

Peramalan dan analisis komparatif kinerja berbagai organisasi dan jenis organisasi pendidikan dan evaluasi kegiatan kepala organisasi pendidikan;

Merancang infrastruktur inovatif untuk pendidikan daerah;

Penyempurnaan sistem dan mekanisme penyelenggaraan negara dan pemerintahan, kemitraan publik-swasta di bidang pendidikan;

Bagian 3. Organisasi dan prosedur jajak pendapat publik dan evaluasi ahli independen

3.1. Responden survei opini publik adalah peserta dalam proses pendidikan (orang tua (perwakilan hukum) dan/atau siswa). Pendapat peserta survei diambil secara anonim dan digunakan dalam bentuk agregat untuk tujuan penelitian saja.

Prosedur polling opini publik melibatkan permintaan Penyelenggara untuk berpartisipasi dalam polling Kuesioner kepada responden. Jika responden tidak ingin berpartisipasi dalam survei, operator harus menghubungi responden lain. Secara total, 45-100 responden dalam sebuah organisasi pendidikan harus mengambil bagian dalam setiap survei (atau setidaknya 50% dari total jumlah responden yang mungkin dalam sebuah organisasi pendidikan).

Penyelenggara memberikan kesempatan kepada responden untuk mengisi Kuesioner di atas kertas.

Saat mengisi kuesioner, responden harus memberi tanda apa saja (misalnya, beri tanda "+", "v" pada kotak di sebelah pilihan jawaban yang dipilih). Setelah mengisi kuesioner, responden meneruskan data ke operator untuk mengubah data ke dalam format elektronik.

Operator harus memperingatkan responden bahwa, ketika menjawab pertanyaan dari Kuesioner, perlu diingat dengan tepat organisasi pendidikan yang diikuti oleh anak responden.

Data umum opini publik untuk setiap organisasi pendidikan ditransfer oleh Operator ke IRO wilayah Kirov.

Saat memastikan prosedur pengisian Kuesioner oleh responden, Penyelenggara wajib mengikuti aturan untuk bekerja dengan data pribadi yang menjamin independensi peserta dalam kuesioner dan anonimitas kuesioner.

3.2. Tata cara wawancara ahli independen mengasumsikan asesmen sebagai ahli independen.

Interaksi dengan para ahli dan dukungan organisasi dan teknis untuk mengisi Lembar Penilaian Ahli dilakukan oleh operator sistem pemantauan elektronik kabupaten (kota), yang menyediakan:

Partisipasi 3 orang ahli dalam Evaluasi kerja masing-masing organisasi pendidikan yang diteliti;

Transfer ke ahli alat dalam bentuk Lembar Evaluasi Ahli di atas kertas atau dalam bentuk elektronik;

Penerimaan Lembar Evaluasi Pakar yang telah diisi lengkap dari pakar;

Jika tenaga ahli telah melengkapi Lembar Evaluasi Tenaga Ahli di atas kertas, maka penyerahan data secara elektronik dilakukan oleh operator;

Transfer Lembar Tinjauan Sejawat ke IRO Wilayah Kirov.

Hasil penilaian para ahli diperlakukan sebagai informasi yang sangat rahasia dan tidak dapat diungkapkan tanpa instruksi langsung atau persetujuan dari ahli itu sendiri. Semua pendapat ahli hanya akan digunakan dalam bentuk ringkasan untuk tujuan penelitian.

Pakar berhak mengisi Lembar Evaluasi Pakar di atas kertas, yang harus disiapkan oleh operator kabupaten (kota). Dalam hal ini, ketika mengisi kuesioner, responden harus memberi tanda (misalnya, memberi tanda "+", "v" pada kotak di sebelah pilihan jawaban yang dipilih). Setelah mengisi Lembar, ahli menyerahkannya ke operator kabupaten (kota) untuk mentransfer data ke dalam format elektronik.

3.3. Operator kabupaten (kota) wajib, ketika memastikan prosedur pengisian Lembar Penilaian Ahli oleh seorang ahli, untuk mengikuti aturan untuk bekerja dengan data pribadi yang menjamin independensi dan anonimitas partisipasi dalam survei ahli.

Pratinjau:

Kriteria dan indikator kinerja
organisasi pendidikan prasekolah di wilayah Kirov

Kriteria	Bobot kriteria, %	Indikator
Keamanan lingkungan pendidikan		Menciptakan lingkungan bebas hambatan Kepatuhan terhadap persyaratan keselamatan dalam organisasi pendidikan Kepatuhan dengan persyaratan sanitasi dan epidemiologis Kepuasan peserta dalam proses pendidikan dengan organisasi sistem perlindungan keselamatan dan kesehatan siswa Kepuasan peserta dalam proses pendidikan dengan keadaan wilayah organisasi pendidikan
Bahan dan peralatan teknis		Kepatuhan informasi yang diposting di situs web organisasi pendidikan dengan undang-undang saat ini Bagian dana yang dihabiskan untuk logistik organisasi, dari total biaya pemeliharaan organisasi pendidikan Kepuasan peserta dalam proses pendidikan dengan kondisi materi dan teknis Kepuasan peserta dalam proses pendidikan dengan kejenuhan TIK lingkungan dan tingkat ketersediaan sumber daya materi, teknis dan informasi kepada peserta dalam proses pendidikan
		Tersedianya lisensi untuk program yang dilaksanakan dalam organisasi pendidikan Kepatuhan kegiatan organisasi pendidikan dengan peraturan perundang-undangan di bidang pendidikan Pangsa staf pengajar dengan kategori kualifikasi Bagian siswa yang benar-benar menghadiri organisasi pendidikan dari daftar gaji Tersedianya peta pengembangan terpadu lulusan dan diagnosa komprehensif pengembangan program pendidikan oleh siswa berdasarkan usia Partisipasi siswa dalam kompetisi (pameran, kompetisi, konser, dll.) dari semua tingkatan dan kehadiran pemenang (pemenang hadiah) kompetisi (pameran, kompetisi, konser, dll.) Efektivitas partisipasi organisasi pendidikan dalam kegiatan inovatif, penelitian dan eksperimental Kepuasan peserta dalam proses pendidikan dengan kualitas layanan pendidikan yang diberikan Kepuasan peserta dalam proses pendidikan dengan organisasi dan arah layanan pendidikan tambahan (lingkaran, bagian, studio, klub) Kepuasan peserta dalam proses pendidikan dengan diterapkannya sistem pendukung bagi siswa berbakat
potensi pendidikan		Adanya sistem interaksi antara organisasi pendidikan dan mitra sosial (sekolah, lembaga pendidikan tambahan, budaya, olahraga, dll.) Bagian siswa yang berpartisipasi dalam budaya fisik dan acara olahraga Kepuasan peserta dalam proses pendidikan dengan sistem kerja pendidikan Kepuasan dengan sistem bantuan konsultasi kepada peserta dalam proses pendidikan dalam hal pengasuhan dan perkembangan anak Kepuasan peserta dalam proses pendidikan dengan organisasi liburan musim panas di organisasi pendidikan
Iklim psikologis		Kenyamanan belajar Adanya kesimpulan positif tentang kesiapan lembaga pendidikan menerima anak berkebutuhan khusus Ketersediaan sistem dukungan medis, sosial dan psikologis yang komprehensif untuk siswa dari "kelompok risiko" Kehadiran variabilitas dalam arah dukungan psikologis dan pedagogis untuk peserta dalam proses pendidikan Ketersediaan badan administrasi publik dari organisasi pendidikan Menciptakan citra positif organisasi pendidikan, sikap positif dan saling menghormati terhadap semua peserta dalam proses pendidikan Kepuasan peserta dalam proses pendidikan dengan iklim psikologis dalam organisasi pendidikan Kepuasan peserta proses pendidikan dengan budaya perusahaan organisasi pendidikan Kepuasan peserta dalam proses pendidikan dengan tingkat kesadaran akan kegiatan organisasi pendidikan

Pratinjau:

Orang tua yang terhormat!

Kami meminta Anda untuk mengungkapkan pendapat Anda secara anonim tentang pekerjaan organisasi pendidikan

(sebutkan nama singkatan dari organisasi pendidikan)

Di bawah ini adalah pernyataan-pernyataan. Anda perlu mengevaluasi dalam poin dari 1 hingga 3 seberapa benar setiap pernyataan dalam kaitannya dengan organisasi pendidikan ini.
Di sebelah kanan persetujuan, ada tempat untuk penilaian Anda sesuai dengan kriteria:

1 - pernyataan salah, 2 - pernyataan sebagian benar, 3 - pernyataan benar.

Garis bawahi pernyataan yang tidak khas dari organisasi pendidikan Anda.

			Nilai
1.4. Sistem perlindungan keselamatan dan kesehatan siswa
Institusi telah mengambil semua langkah untuk melindungi murid dari penetrasi orang asing secara acak; tidak ada kasus cedera; konflik ketika mereka muncul tidak dibungkam dan berhasil diselesaikan; dalam proses pendidikan, karakteristik individu dan terkait usia dari kesehatan dan perkembangan siswa diperhitungkan; murid diberikan makanan yang bervariasi dan enak; di semua gedung lembaga selalu bersih, pembersihan dilakukan secara teratur, suhu udara optimal, dan pencahayaan cukup.
1.5. Keadaan wilayah organisasi pendidikan
Wilayah lembaga bersih dan terawat; orang yang tidak berwenang dan akses transportasi ke wilayah institusi terbatas; tempat bermain, olah raga dan fasilitas lainnya di dalam wilayah lembaga dalam keadaan aman; wilayah institusi diterangi di musim dingin dan di malam hari.
Jumlah :
2.3. Kondisi logistik
Ada lingkungan pengembangan subjek yang memadai; cukup furnitur dan peralatan lainnya: semuanya nyaman, modern, sesuai dengan usia siswa; guru dan murid diberikan bantuan dan bahan didaktik dan metodologis yang diperlukan; lembaga dan kelompok memiliki perpustakaan untuk anak-anak, literatur pendidikan dan metodologis untuk pendidik dan karyawan lainnya; kondisi sosial modern telah diciptakan.
2.4. Kejenuhan TIK terhadap lingkungan dan tingkat aksesibilitas sumber daya materi, teknis, dan informasi kepada peserta dalam proses pendidikan
Setiap kelompok memiliki komputer desktop, proyektor, layar (atau papan tulis interaktif); ada kesempatan konstan bagi pendidik untuk menggunakannya di kelas; karyawan lembaga diberikan dan banyak menggunakan sumber daya pendidikan elektronik; Lembaga ini diberikan akses konstan ke Internet.
Jumlah :
3. ORGANISASI PROSES DAN KINERJA PENDIDIKAN
3.8. Kualitas layanan pendidikan yang diberikan
Kualitas pengetahuan yang diberikan oleh institusi tinggi dan memenuhi persyaratan modern. Anak saya suka mengunjungi lembaga ini, dia senang terlibat dalam kegiatan pendidikan langsung. Staf pengajar berusaha untuk meningkatkan kualitas pengetahuan melalui penggunaan teknologi baru untuk mengatur proses pendidikan dan pembelajaran. Untuk memastikan pendidikan dan pengembangan siswa yang berkualitas, lembaga ini bekerja sama dengan lembaga dan organisasi lokal.
3.9 Organisasi dan arahan layanan pendidikan tambahan (klub, seksi, studio, klub)
Lembaga ini memiliki banyak lingkaran yang berbeda (klub, bagian) untuk kelas minat, mereka diatur pada waktu yang tepat, siswa secara aktif berpartisipasi dalam kompetisi, pameran, kompetisi, konser, dll.
3.10. Implementasi sistem pendukung untuk siswa berbakat
Lembaga mempelajari kemampuan murid; karyawan lembaga membantu mengembangkan bakat mereka secara individu; semua siswa memiliki kesempatan untuk berpartisipasi dalam kompetisi, proyek, karya penelitian, konser, dan kompetisi di tingkat institusi (kota, wilayah); lembaga mendorong partisipasi anak-anak dan orang tua dalam berbagai kegiatan, termasuk. kreatif.
Jumlah :
4. POTENSI PENDIDIKAN
4.3. Sistem kerja pendidikan
Di lembaga, orang tua dan guru berbagi cita-cita dalam pendidikan, mendiskusikan bersama strategi dan taktik tindakan pendidikan; praktis tidak ada konflik antara keluarga, murid dan institusi; murid dari kelompok kami mencintai dan menghormati pendidik mereka; pendidik mengajarkan keterampilan komunikasi, berinteraksi tanpa konflik dengan orang yang berbeda, menghormati pandangan dunia mereka; lembaga mempersiapkan siswa untuk berhasil beradaptasi dengan kehidupan sekolah.
4.4. Sistem bantuan konsultasi kepada peserta dalam proses pendidikan dalam hal pengasuhan dan perkembangan anak
Lembaga ini memiliki sistem konseling pedagogis untuk orang tua, pada pertemuan orang tua saya menerima informasi yang diperlukan tentang pengasuhan dan perkembangan anak saya; Saya selalu dapat meminta nasihat guru dan mendapatkan bantuan yang memenuhi syarat.
4.5. Organisasi liburan musim panas di organisasi pendidikan
Lembaga menyelenggarakan pekerjaan rekreasi musim panas, selama periode musim panas, kegiatan dilakukan yang bertujuan untuk meningkatkan kesehatan anak-anak, jalan-jalan, pengerasan, dan permainan luar ruangan diadakan.
Jumlah :
5. IKLIM PSIKOLOGI
5.7. Iklim psikologis dalam organisasi pendidikan
Semua karyawan lembaga menghormati kepribadian siswa; pendidik bekerja untuk menyatukan tim anak-anak, mengetahui semua konflik anak-anak dan membantu menyelesaikannya; murid tidak memiliki ketakutan, kecemasan, stres; orang tua selalu dapat mencari konseling psikologis individu dan bantuan semacam itu bersifat anonim.
5.8. Budaya perusahaan dari sebuah organisasi pendidikan
Lembaga memiliki citra positif di masyarakat; di antara orang tua itu dikenal sebagai "sekolah prasekolah yang baik"; guru dan orang tua berusaha untuk menjaga citra institusi; guru mewakili kegiatan lembaga pendidikan di komunitas profesional (forum, kompetisi keterampilan pedagogis, artikel di pers profesional, konferensi); lembaga diterima dengan baik di media; guru dan orang tua bangga dengan prasekolah mereka.
5.9. Tingkat kesadaran akan kegiatan organisasi pendidikan
Lembaga memberi tahu orang tua tentang proses modernisasi pendidikan; orang tua selalu dapat menghubungi institusi dan berkenalan dengan program pendidikan dan dokumen lainnya; orang tua berpartisipasi dalam pekerjaan dewan publik, komisi di lembaga; ada tradisi berkoordinasi dan berdiskusi dengan orang tua tentang strategi dan taktik organisasi pendidikan dalam hal pendidikan anak-anak, pendapat orang tua diperhitungkan ketika mengatur layanan pendidikan tambahan. Situs web resmi menyediakan informasi lengkap tentang lembaga dan kegiatannya, orang tua secara teratur merujuk pada informasi di situs web.
Jumlah :
Jumlah poin pada kuesioner:

Pratinjau:

Pemimpin yang terhormat!

Kami meminta Anda untuk memberikan informasi tentang kegiatan organisasi pendidikan

________________________________________________________________________________

(sebutkan singkatan nama lembaga pendidikan)

Di bawah ini adalah pernyataan-pernyataan. Anda perlu mengevaluasi dalam poin dari -1 hingga 1 seberapa benar setiap pernyataan dalam kaitannya dengan lembaga pendidikan ini. Di sebelah kanan pernyataan, ada tempat untuk penilaian Anda sesuai dengan petunjuk di bawah setiap indikator.

Di akhir pekerjaan dengan pernyataan, hitung poin total untuk setiap bagian dan untuk kuesioner secara keseluruhan. Masukkan perhitungan Anda di bidang di sebelah kanan pernyataan dan di akhir kuesioner.

Terima kasih atas kerja sama anda!

1. KEAMANAN LINGKUNGAN PENDIDIKAN			Nilai
1.1. Menciptakan lingkungan bebas hambatan
0 b. – lembaga belum menciptakan lingkungan yang bebas hambatan, 1 b. – lembaga memiliki elemen lingkungan bebas hambatan (misalnya: landai, pegangan tangan,tanda aksesibilitas , sarana transmisi informasi cembung datar (sentuhan) khusus , lapisan anti selip , tombol panggil, suar suara dan informan dll.)
1.2. Kepatuhan terhadap persyaratan keselamatan dalam organisasi pendidikan
Tidak adanya kesimpulan negatif dari lembaga inspeksi dalam hal persyaratan keselamatan (kebakaran, pribadi, transportasi, dll.): 0 b. – lembaga tidak diperiksa, 1 b. - tidak ada pelanggaran atau telah dihilangkan pelanggarannya, - 1 b. – Pelanggaran signifikan telah diidentifikasi atau pelanggaran belum dihilangkan
1.3. Kepatuhan dengan persyaratan sanitasi dan epidemiologis
Tidak adanya kesimpulan negatif dari lembaga inspeksi dalam hal persyaratan sanitasi dan epidemiologis: 0 b. – lembaga tidak diperiksa, 1 b. - tidak ada pelanggaran atau telah dihilangkan pelanggarannya, - 1 b. – Pelanggaran signifikan telah diidentifikasi atau pelanggaran belum dihilangkan
Jumlah :
2. BAHAN DAN PERALATAN TEKNIS
2.1. Kepatuhan informasi yang diposting di situs web organisasi pendidikan dengan undang-undang saat ini
Tidak adanya kesimpulan negatif dari lembaga inspeksi tentang persyaratan keterbukaan informasi tentang kegiatan organisasi pendidikan: 0 b. – lembaga tidak diperiksa, 1 b. - tidak ada pelanggaran atau telah dihilangkan pelanggarannya, - 1 b. – Pelanggaran signifikan telah diidentifikasi atau pelanggaran belum dihilangkan
2.2. Bagian dana yang dihabiskan untuk logistik organisasi, dari total biaya pemeliharaan organisasi pendidikan
0 b. – kurang dari 7%, 1 b. – 7% atau lebih
Jumlah :
3. ORGANISASI PROSES DAN KINERJA PENDIDIKAN
3.1. Tersedianya lisensi untuk program yang dilaksanakan dalam organisasi pendidikan
1b. – ada lisensi, - 1 – tidak ada lisensi
3.2. Kepatuhan kegiatan organisasi pendidikan dengan peraturan perundang-undangan di bidang pendidikan
Tidak adanya kesimpulan negatif dari lembaga inspeksi dalam hal kepatuhan terhadap undang-undang di bidang pendidikan (termasuk kualitas pendidikan): 0 p.p. – lembaga tidak diperiksa, 1 b. - tidak ada pelanggaran atau telah dihilangkan pelanggarannya, - 1 b. – Pelanggaran signifikan telah diidentifikasi atau pelanggaran belum dihilangkan
3.3. Pangsa staf pengajar dengan kategori kualifikasi
0 b. - dari 40 hingga 70%, 1 b. – lebih dari 70%, - 1 – kurang dari 40%
3.4. Bagian siswa yang benar-benar menghadiri organisasi pendidikan dari daftar gaji
0 b. - 60-80%, 1 b. – lebih dari 80%, - 1 – kurang dari 60%
3.5. Tersedianya peta pengembangan terpadu lulusan dan diagnosa komprehensif pengembangan program pendidikan menurut usia siswa (maks 2 b.)
1. 0 b. - ada kartu, tapi tidak diisi sistem, 1 p. – ada kartu dan diisi dalam sistem, - 1 - tidak ada kartu 2. 0b. - ada diagnosis, tapi tidak kompleks, 1 b. - diagnostik hadir dan dilakukan dalam sistem, - 1 - tidak ada diagnosa
3.6. Partisipasi siswa dalam kompetisi (pameran, kompetisi, konser, dll.) dari semua tingkatan dan kehadiran pemenang (pemenang hadiah) kompetisi (pameran, kompetisi, konser, dll.) (maks 2 hal.)
1. 0 b. - berpartisipasi dalam lembaga, 1 b. – berpartisipasi di tingkat kotamadya ke atas, - 1 b. – tidak berpartisipasi di tingkat kotamadya ke atas 2. 0b. – ada pemenang (prize-winners) di tingkat institusi, 1 b. – ada pemenang (pemenang hadiah) di tingkat kotamadya ke atas
3.7. Efektivitas partisipasi organisasi pendidikan dalam kegiatan inovatif, penelitian dan eksperimental
Efektivitas partisipasi organisasi pendidikan: 0 b. – lembaga tidak memiliki status atau hasil, 1 b. - lembaga memiliki hasil (publikasi cetak, sertifikat, diploma, proyek, program, dll.)
Jumlah :
4. POTENSI PENDIDIKAN
4.1. Adanya sistem interaksi antara organisasi pendidikan dan mitra sosial (sekolah, lembaga pendidikan tambahan, budaya, olahraga, dll.)
0 b. - ya, 1b. - ada
4.2. Bagian siswa yang berpartisipasi dalam budaya fisik dan acara olahraga
0 b. - dari 40 hingga 70%, 1 b. - lebih dari 70%, - 1 b. – kurang dari 40%
Jumlah :
5. IKLIM PSIKOLOGI
5.1. Kenyamanan belajar
Lembaga telah menciptakan kondisi belajar yang nyaman (persyaratan yang memadai, beban pendidikan, objektivitas penilaian oleh guru tentang tingkat perkembangan siswa: 0 poin - ada keluhan yang dibenarkan dari orang tua, 1 poin - tidak ada keluhan
5.2. Adanya kesimpulan positif tentang kesiapan lembaga pendidikan menerima anak berkebutuhan khusus
0 b. - tidak tersedia, 1 b. - tersedia
5.3. Ketersediaan sistem dukungan medis, sosial dan psikologis yang komprehensif untuk siswa dari "kelompok risiko"
0 b. - ada 1-2 bidang pekerjaan, 1 b. - sistem yang terintegrasi berfungsi, - 1 b. - sistem ini tidak ada
5.4. Kehadiran variabilitas dalam arah dukungan psikologis dan pedagogis untuk peserta dalam proses pendidikan
0 b. - layanan ini menyertai 1-2 bidang utama, 1 b. - layanan melakukan pekerjaan di 3 area atau lebih (kesiapan untuk sekolah, adaptasi anak-anak ke lembaga pendidikan prasekolah, dukungan untuk anak-anak dengan bentuk batas perkembangan, pelestarian dan penguatan kesehatan psikologis siswa; pembentukan nilai kesehatan dan gaya hidup aman, dll), - 1 b . - layanan ini tidak ada
5.5. Ketersediaan badan administrasi publik dari organisasi pendidikan
0 b. - ada, tapi tidak aktif, 1 b. - ada yang sah, - 1 b. - tidak ada badan seperti itu di institusi
5.6. Menciptakan citra positif organisasi pendidikan, sikap positif dan saling menghormati terhadap semua peserta dalam proses pendidikan
0 b. – tidak ada informasi positif tentang institusi di media, 1 b. - ada publikasi (video) positif tentang institusi di media, -1 b. - informasi negatif tentang institusi dipublikasikan di media
Jumlah :
Responden: dari 45 hingga 100 orang (atau setidaknya 50% dari jumlah total responden yang mungkin): orang tua siswa, terutama dari kelompok senior dan persiapan. Subjek penilaian:anggota badan administrasi publik dari organisasi pendidikan (ketua komite induk seluruh sekolah), perwakilan organisasi publik (dewan publik, gerakan, asosiasi) dari tingkat mana pun, karyawan media, IRO, TsKRO, dll. Deskripsi survei:Kuesioner berisi 13 pernyataan yang secara positif mencirikan kegiatan organisasi pendidikan. Kuesioner dibagi menjadi 5 kriteria kepuasan, yang selanjutnya dibagi menjadi 2-3 indikator kepuasan. Melaksanakan prosedur: Responden diundang untuk mengungkapkan pendapat mereka secara anonim tentang pekerjaan organisasi pendidikan. Mereka perlu mengevaluasi dalam poin 1 sampai 3 seberapa benar setiap pernyataan dalam kaitannya dengan organisasi pendidikan ini. Di sebelah kiri pernyataan terdapat tempat responden untuk menilai menurut kriteria: 1 - pernyataan salah, 2 - pernyataan sebagian benar, 3 - pernyataan benar. Dalam hal responden menemukan pernyataan yang tidak khas untuk organisasi pendidikan ini, ia perlu menekankannya (membenarkan penurunan skor).Jika tidak ada pernyataan seperti itu, maka tinggalkan teks tanpa menggarisbawahi atau menambahkan alasan Anda untuk menurunkan skor. Setelah menyelesaikan pekerjaan dengan pernyataan, responden secara mandiri menghitung jumlah poin untuk setiap bagian dan kuesioner secara keseluruhan, memasukkan perhitungannya di bidang di sebelah kanan pernyataan dan di akhir kuesioner. Jika responden mengatakan bahwa dia tidak diberitahu tentang beberapa masalah, maka subjek penilaian harus merekomendasikan agar item ini diberi peringkat 1-2 poin. Saat mengumpulkan kuesioner, sangat penting untuk memeriksa apakah responden diberi nilai untuk semua indikator. * Spreadsheet (laporan OO) berisi skor total untuk setiap kriteria dalam kuesioner induk, dan bukan nilai rata-rata.

Transparansi dan keterbukaan kerja adalah kunci untuk operasi yang efektif dari lembaga pendidikan prasekolah. Prosedur penilaian mutu mandiri di bidang pendidikan(selanjutnya - NOKO) dilakukan untuk meningkatkan mutu pendidikan, meningkatkan dunia pendidikan dan pendidikan secara menyeluruh.

Seringkali, penilaian independen terhadap kualitas pendidikan organisasi pendidikan dilakukan berdasarkan sejumlah indikator yang memungkinkan untuk menarik kesimpulan tentang kualitas dan prospek kegiatan pendidikan.

Indikator	Intelijen	Lagi
Indikator umum lembaga pendidikan prasekolah	Informasi dasar tentang TK	Lokasi, nomor kontak, situs web resmi
	Data tenaga pengajar TK dan pengelolaannya	Telepon kontak, alamat email
	Informasi tentang interaksi dengan penerima layanan pendidikan	Informasi kontak badan pengatur sistem pendidikan prasekolah di tingkat lokal, regional dan federal, otoritas pengawas
	Sejarah seruan warga - penerima layanan pendidikan	Data pertimbangan pengaduan dan proposal yang diterima melalui email atau telepon
Indikator yang berkaitan dengan kenyamanan kondisi belajar	Peralatan informasi dan bahan dan dasar teknis TK	Analisis diri terhadap penyediaan lembaga pendidikan prasekolah
	Organisasi nutrisi untuk anak-anak, penilaian kondisi untuk memperkuat dan melindungi kesehatan anak	Pemeriksaan diri dari keadaan unit katering dan sistem katering publik, penggunaan teknologi hemat kesehatan
	Pekerjaan individu dengan anak-anak	Program instruktur pendidikan jasmani, guru musik dan guru pendidikan tambahan.
	Pelaksanaan program pendidikan tambahan	Melakukan pemeriksaan diri dengan analisis selanjutnya
	Tersedianya kondisi untuk merangsang minat dan perkembangan kemampuan kreatif anak	Melakukan pemeriksaan diri dengan analisis selanjutnya
	Ketentuan untuk pemberian bantuan sosial, medis dan psikologis-pedagogis kepada anak-anak
Indikator yang berkaitan dengan staf pengajar	Tingkat kompetensi, kesopanan, dan niat baik staf pengajar junior dan senior
Indikator yang berkaitan dengan kepuasan kerja lembaga pendidikan prasekolah	Penilaian tingkat kepuasan terhadap kualitas penyediaan layanan pendidikan berdasarkan survei orang tua dan perwakilan hukum siswa

Pentingnya bidang pendidikan kejuruan bagi perekonomian negara mana pun sangat tinggi. Pengembangan potensi perdagangan, ekonomi, investasi, ilmiah dan teknis negara tidak mungkin tanpa komponen sumber daya utama - personel yang sangat profesional. Dalam hal ini, salah satu kegiatan utama Daftar Rusia adalah penilaian independen terhadap jaminan kualitas pendidikan, yang dilakukan sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia dan dengan mempertimbangkan pengalaman internasional.

Banyak universitas dan perguruan tinggi di negara ini memiliki sejarah panjang, budaya, tradisi, dan teknologi pendidikan yang telah berkembang selama beberapa dekade, memungkinkan mereka saat ini untuk menawarkan lulusan yang kompetensinya melampaui spesialis asing ke pasar tenaga kerja. Tren modern dalam pengembangan pendidikan dan pasar tenaga kerja mendikte persyaratan bagi organisasi pendidikan untuk meningkatkan kualitas dan aksesibilitas pendidikan kejuruan. Dalam konteks meningkatnya tingkat kontrol dan persyaratan untuk organisasi pendidikan dari negara, pasar tenaga kerja dan konsumen, penurunan demografis, organisasi pendidikan terus-menerus harus membuktikan keunggulan mereka.

Undang-undang Federasi Rusia di bidang pendidikan menentukan tren dalam menilai kualitas pendidikan - akreditasi profesional dan publik dari program pendidikan dan akreditasi publik dari organisasi pendidikan.

Berdasarkan Daftar Rusia, ada lembaga untuk menilai kualitas pendidikan, yang menawarkan layanan untuk menilai kepatuhan kualitas pendidikan baik di tingkat institusional dan program dengan persyaratan standar internasional untuk sistem manajemen, standar Eropa dan rekomendasi penjaminan mutu dalam ENQA pendidikan, persyaratan perundang-undangan di bidang penjaminan mutu pendidikan.

Russian Register menawarkan layanan organisasi pendidikan di bidang pemeriksaan independen terhadap kualitas pendidikan:

• sertifikasi kepatuhan sistem manajemen mutu dengan persyaratan ISO 9001 dengan akreditasi internasional RvA, anggota Forum Akreditasi Internasional IAF, Jaringan Internasional Badan Sertifikasi IQNet,
• akreditasi profesional dan publik dari program pendidikan sesuai dengan persyaratan Seni. 96 FZ-273 "Tentang Pendidikan di Federasi Rusia",
• pemeriksaan independen terhadap kualitas pendidikan sesuai dengan persyaratan standar Asosiasi Sertifikasi Daftar Rusia, sebanding dengan standar Eropa untuk jaminan kualitas pendidikan ENQA, persyaratan standar internasional ISO 9001, standar profesional nasional dan internasional, asosiasi pengusaha, pelanggan,
• penilaian kepatuhan manajemen keamanan informasi, manajemen layanan TI yang diperlukan selama penelitian dan pengembangan,
• sertifikasi sistem manajemen terpadu untuk memenuhi persyaratan 2 atau lebih standar, termasuk. ENQA, standar profesional,
• sertifikasi personel (kualifikasi),
• integrasi prosedur di atas - kemampuan untuk menerima layanan yang komprehensif, termasuk. menggunakan prosedur transfer,
• pelatihan karyawan organisasi pendidikan.

Karena kenyataan bahwa persyaratan standar ISO 9001 untuk sistem manajemen mutu berkorelasi dengan persyaratan standar Eropa dan rekomendasi untuk jaminan kualitas internal pendidikan ENQA, Russian Register dapat melakukan prosedur gabungan untuk menilai kualitas pendidikan.

Prosedur gabungan untuk sertifikasi sistem manajemen mutu dan akreditasi publik profesional dari program pendidikan dalam Daftar Rusia akan memungkinkan organisasi pendidikan untuk mengurangi biaya (manusia, waktu, keuangan) untuk pemeriksaan dan memperoleh dokumen:

• sertifikat kesesuaian sistem manajemen mutu dengan persyaratan ISO 9001;
• sertifikat akreditasi publik profesional dari program pendidikan profesional dasar yang dinyatakan.

Tujuan dan prinsip kerja

Dalam pekerjaan kami dalam menilai kualitas pendidikan, kami dipandu oleh tujuan dan prinsip yang diakui secara umum yang dirumuskan oleh komunitas profesional dan prinsip-prinsip jaminan kualitas di ruang pendidikan Eropa.

Untuk perincian lebih lanjut tentang Tujuan dan prinsip utama Daftar Rusia untuk menilai kualitas pendidikan, Anda dapat menemukan di bagian situs "Tujuan dan prinsip untuk menilai kualitas pendidikan".

Dokumen Kunci

• Aturan dan ketentuan akreditasi publik profesional
• Bentuk laporan organisasi pendidikan tentang pemeriksaan mandiri program pendidikan
• Pakar peserta Program Penilaian Mutu Pendidikan Mandiri

Penilaian kualitas pendidikan tingkat institusi

Penilaian kualitas pendidikan di tingkat institusional dalam Daftar Rusia melibatkan:

• pemeriksaan independen terhadap kualitas pendidikan sesuai dengan persyaratan standar Asosiasi Sertifikasi Daftar Rusia yang sebanding dengan standar Eropa untuk jaminan kualitas pendidikan ENQA, persyaratan standar internasional ISO 9001, standar profesional nasional dan internasional, asosiasi majikan, pelanggan,
• sertifikasi kepatuhan sistem manajemen mutu dengan persyaratan ISO 9001 dengan akreditasi internasional RvA, anggota Forum Akreditasi Internasional IAF, Jaringan Internasional Badan Sertifikasi IQNet,
• sertifikasi kepatuhan sistem manajemen dengan persyaratan berbagai standar internasional
• sertifikasi sistem manajemen terpadu untuk memenuhi persyaratan 2 atau lebih standar, termasuk. standar dan rekomendasi ENQA.

Kriteria evaluasi

• Kriteria untuk menilai kepatuhan terhadap standar sistem manajemen tercermin dalam persyaratan standar yang relevan.
• Kriteria untuk menilai kepatuhan terhadap persyaratan sistem penjaminan mutu internal dalam pendidikan tercermin dalam standar dan rekomendasi ENQA, bagian 1.
• Kriteria pemeriksaan kualitas pendidikan (sistem jaminan kualitas pendidikan) tercermin dalam persyaratan standar Asosiasi Sertifikasi Daftar Rusia, sebanding dengan standar Eropa untuk jaminan kualitas pendidikan ENQA, persyaratan standar internasional ISO 9001, persyaratan nasional untuk sistem penjaminan mutu pendidikan, dan melibatkan penilaian tingkat kematangan sistem penjaminan mutu pendidikan.

Tingkat program penilaian kualitas pendidikan (akreditasi publik profesional program pendidikan)

Penilaian kualitas pendidikan di tingkat program dalam Daftar Rusia melibatkan ujian akreditasi program pendidikan untuk tujuan akreditasi profesional dan publik sesuai dengan persyaratan Seni. 96 FZ-273 "Tentang Pendidikan di Federasi Rusia".

Kriteria evaluasi

Kriteria untuk mengevaluasi program pendidikan tercermin dalam persyaratan standar Asosiasi Sertifikasi Daftar Rusia, sebanding dengan standar Eropa untuk jaminan kualitas pendidikan ENQA, persyaratan standar internasional ISO 9001, persyaratan nasional untuk kualitas program pendidikan , dan melibatkan penilaian tingkat kematangan program pendidikan.

Daftar organisasi pendidikan yang telah berhasil lulus penilaian mutu pendidikan di tingkat institusi

Russian Register memiliki pengalaman bertahun-tahun dalam menilai kualitas pendidikan di tingkat institusional, mis. penilaian sistem manajemen mutu intra-universitas organisasi pendidikan.

Daftar organisasi bersertifikat dari Daftar Rusia berisi lebih dari 250 entri untuk organisasi pendidikan dan ilmiah dari Federasi Rusia dan negara-negara CIS, termasuk: Universitas Teknologi Riset Nasional "MISiS", Universitas Komunikasi Negeri St. Petersburg, Elektroteknik Negeri St. Petersburg Universitas "LETI", Universitas Federal Selatan, Universitas Negeri Barat Daya, Universitas Kedokteran Negeri Kursk, Universitas Negeri Mordovian. N.P. Ogareva dan lainnya.

Daftar program pendidikan yang telah berhasil lulus akreditasi profesional dan publik

Ada lebih dari 200 program pendidikan dalam daftar organisasi pendidikan yang telah berhasil lulus akreditasi profesional dan publik dari program pendidikan, termasuk program pendidikan Universitas Kedokteran Negeri Kursk, Universitas Negeri Mordovian. N.P. Ogarev, Universitas Negeri Vologda.

• Informasi tentang program pendidikan terakreditasi

Manfaat layanan untuk organisasi pendidikan

• Penguatan citra organisasi pendidikan di pasar jasa pendidikan dan penelitian.
• Meningkatkan daya saing organisasi pendidikan dan berkelanjutannya program pendidikan dasar di pasar jasa pendidikan.
• Memperkuat penjaminan mutu dan meningkatkan mutu hasil pembelajaran.
• Sertifikasi oleh komunitas profesional dan pengusaha tentang kepatuhan tingkat pelatihan lulusan dan kondisi pelaksanaan program pendidikan dengan tuntutan pasar tenaga kerja modern.

Manfaat kerjasama dengan Russian Register

• Pengalaman bertahun-tahun dalam melakukan pekerjaan pada penilaian sistem manajemen mutu intra-universitas organisasi pendidikan. Daftar organisasi bersertifikat dari Daftar Rusia berisi lebih dari 250 entri untuk organisasi pendidikan dan ilmiah dari Federasi Rusia dan negara-negara CIS, termasuk: Universitas Teknologi Riset Nasional "MISiS", Universitas Komunikasi Negeri St. Petersburg, Elektroteknik Negeri St. Petersburg Universitas "LETI", Universitas Federal Selatan, Universitas Negeri Barat Daya, dll.
• Daftar Rusia termasuk dalam daftar organisasi akreditasi dan organisasi yang melakukan pemeriksaan akreditasi program pendidikan untuk tujuan akreditasi publik profesional. Daftar dibentuk dalam kerangka sistem informasi otomatis "Pemantauan akreditasi profesional dan publik", dibuat atas perintah Kementerian Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan Federasi Rusia untuk memberikan dukungan informasi yang efektif untuk proses penerapan prosedur untuk profesional dan akreditasi publik dari program pendidikan yang dilaksanakan di Federasi Rusia.
• Russian Register adalah anggota penuh Jaringan Internasional untuk Lembaga Penjaminan Mutu di Pendidikan Tinggi (INQAAHE - Jaringan Internasional untuk Lembaga Penjaminan Mutu di Pendidikan Tinggi) dan Jaringan Mutu Pendidikan Asia-Pasifik (APQN - Jaringan Mutu Asia Pasifik), dan juga memiliki afiliasi status di Asosiasi Eropa untuk Jaminan Kualitas Jaminan Kualitas di Pendidikan Tinggi (ENQA) – asosiasi di seluruh dunia yang secara aktif terlibat dalam solusi teoretis dan praktis di bidang penjaminan mutu di pendidikan tinggi.
• Daftar Rusia termasuk dalam APQR - Daftar Agen dari Jaringan Kualitas Pendidikan Asia-Pasifik (APQN). Registri Badan APQR didirikan oleh Jaringan Kualitas Pendidikan Asia Pasifik (APQN) dan merupakan daftar lembaga penjaminan mutu eksternal yang menunjukkan kinerja mereka dalam memenuhi tingkat kematangan tertentu terhadap kriteria APQR, sebagaimana diverifikasi melalui tinjauan sejawat eksternal independen terhadap agensi.
• Daftar Rusia memiliki perjanjian bilateral dengan Badan Independen untuk Akreditasi dan Peringkat Kazakhstan (IAAR - Badan Independen untuk Akreditasi dan Peringkat), lembaga Jerman FIBAA (Yayasan untuk Akreditasi Administrasi Bisnis Internasional), Badan Kroasia untuk Sains dan Pendidikan Tinggi (ASHE - Badan Sains dan Pendidikan Tinggi Kroasia), yang merupakan anggota penuh ENQA, dan Universitas Terbuka Swiss ABMS (ABMS Universitas Terbuka Swiss), yang diakreditasi oleh organisasi asing yang memiliki status terafiliasi dengan ENQA.
• Kekuatan dari Persatuan Industrialis dan Pengusaha Rusia di bidang penilaian kualitas pendidikan.
• Kesempatan untuk menerima layanan yang komprehensif dengan menggabungkan prosedur untuk pemeriksaan independen terhadap kualitas pendidikan, yang akan memungkinkan organisasi pendidikan untuk mengurangi biaya (manusia, waktu, keuangan) untuk pemeriksaan.
• Satu-satunya lembaga sertifikasi (di antara lembaga nasional dan asing) yang menawarkan serangkaian akreditasi dan pemberitahuan internasional, nasional, dan industri yang unik di pasar Rusia, dan memberikan pengakuan penuh kepada pelanggan, baik di Rusia maupun di seluruh dunia. Saat ini, klien Russian Register adalah lebih dari 4.000 organisasi yang berlokasi di Rusia, CIS, negara-negara Baltik, dan jauh di luar negeri.
• Independensi dan objektivitas Daftar Rusia, serta kompetensi staf, dikonfirmasi oleh banyak akreditasi dan pengakuan nasional dan asing, dan oleh praktik positif selama bertahun-tahun kegiatan. Berdasarkan Daftar Rusia, lebih dari 100 ahli dalam menilai kualitas pendidikan dan akreditasi profesional dan publik dari program pendidikan telah dilatih.
• Jaringan luas kantor perwakilan terdaftar resmi dari Daftar Rusia memungkinkan meminimalkan biaya organisasi pendidikan untuk biaya perjalanan para ahli, segera mengoordinasikan masalah pekerjaan, memberikan dukungan metodologis dan informasi, menarik auditor yang memenuhi syarat dari cabang terdekat atau kantor perwakilan yang berlokasi tidak hanya di Federasi Rusia dan CIS, tetapi juga di luar negeri.
• Asosiasi Sertifikasi "Daftar Rusia" bekerja sama dengan asosiasi industri semua-Rusia dari pengusaha "SoyuzMash of Russia" dan "ZHELDORTRANS" tentang prosedur akreditasi profesional dan publik dari program pendidikan.

Mitra

Mitra di tingkat nasional:

• Asosiasi Industri Semua-Rusia dari Pengusaha Transportasi Kereta Api "Zheldortrans";
• Asosiasi Pengusaha Seluruh-Rusia "SoyuzMash Rusia";
• Asosiasi Pengusaha Regional "Serikat Industrialis dan Pengusaha Wilayah Leningrad";
• Asosiasi juru masak dan pemilik restoran di wilayah Sverdlovsk;
• Asosiasi Pengusaha Regional "Serikat Pengusaha Wilayah Rostov";
• Serikat "Kamar Dagang dan Industri Volgograd";
• Kamar Dagang dan Industri Kronstadt;
• Organisasi publik All-Rusia "Asosiasi Medis Rusia";
• Organisasi Publik Seluruh Rusia "Untuk Pendidikan Berkualitas";
• Lembaga Pendidikan Anggaran Negara Federal Pendidikan Tinggi Universitas Hukum Negeri Moskow O.E. Kutafin";
• FGAOU VO "Universitas Riset Nasional Teknologi Informasi, Mekanika, dan Optik St. Petersburg";
• ANEO VO "Institut Ekonomi dan Hukum Antar Daerah di bawah IPA EurAsEC".

Mitra di tingkat internasional:

• Jaringan Internasional Lembaga Penjaminan Mutu di Pendidikan Tinggi (INQAAHE - Jaringan Internasional untuk Lembaga Penjaminan Mutu di Pendidikan Tinggi);
• Jaringan Kualitas Pendidikan Asia-Pasifik (APQN - Jaringan Kualitas Asia-Pasifik);
• Asosiasi Eropa untuk Jaminan Kualitas di Pendidikan Tinggi (ENQA - Asosiasi Eropa untuk Jaminan Kualitas di Pendidikan Tinggi);
• Badan Independen untuk Akreditasi dan Pemeringkatan Kazakhstan (IAAR - Badan Independen untuk Akreditasi dan Pemeringkatan, Kazakhstan);
• Badan Jerman FIBAA (FIBAA - Yayasan Akreditasi Administrasi Bisnis Internasional, Jerman;
• Badan Sains dan Pendidikan Tinggi Kroasia (ASHE - Badan Sains dan Pendidikan Tinggi Kroasia, Kroasia);
• Universitas Terbuka Swiss ABMS (ABMS Universitas Terbuka Swiss).