Ինչ համարով զանգահարել Yota օպերատորին: Yota-ի աջակցման թեժ գիծ և այլ անհրաժեշտ համարներ

Iota բջջային օպերատորին չի կարելի նորեկ անվանել, քանի որ այն արդեն մի քանի տարի աշխատել է ռուսական շուկայում՝ առաջարկելով էժան ձայնային և ինտերնետ հասանելիության ծառայություններ։ Այսօր այս ընկերության ծառայություններից օգտվում են միլիոնավոր բաժանորդներ։ Չնայած որոշակի կայունության ձեռքբերմանը, օգտվողները հաճախ բախվում են տարբեր խնդիրների հետ կապի ծառայություններից օգտվելիս: Դուք կարող եք հաղթահարել այս խնդիրները միայն այն դեպքում, եթե դուք գիտեք Iota-ի կոնտակտները: Մենք դրանք կանդրադառնանք մեր մանրամասն վերանայման մեջ:

Yota-ի աջակցության թեժ գիծ

8-800-550-00-07

Iota խումբը Vkontakte սոցիալական ցանցում

Իմանալով Iota-ի աջակցության կոնտակտները՝ կարող եք արագ լուծել գրեթե ցանկացած խնդիր: Այդ կոնտակտներից մեկը Vkontakte սոցիալական ցանցն է, որում կա «Yota» անունով խումբ։ Այստեղ մենք կարող ենք օգնություն ստանալ ցանկացած խնդրի դեպքում: Այստեղ հրապարակված է նաեւ Iota օպերատորի լուրը։

Խումբն ունի հետևյալ կապի ուղիները.

• Անձնական հաղորդագրություններ - Iota-ի ներկայացուցիչների հետ ուղղակիորեն կապվելու հնարավորություն՝ առանց խնդրի հրապարակայնորեն հայտարարելու.
• Համոզմունքներ - կան մի քանի թեմատիկ ճյուղեր, որոնցից կարելի է ընտրել, որտեղ թեմատիկ հարցեր են տրվում (օրինակ, սարքավորումների վերաբերյալ);
• Գրառումների մեկնաբանություններում կարող եք ձեր հարցը տալ այստեղ, բայց շատ դեպքերում աջակցությունը խնդրում է կապվել «PM»-ի հետ:

Թեժ գիծ

Թեժ գծի կոնտակտներ Yota-ն թույլ է տալիս ցանկացած խնդիր լուծել ձայնային ռեժիմում: Դա անելու համար օպերատորի ցանցն ունի 8-800-550-00-07 կոնտակտային հեռախոսահամար: Եթե ​​դուք սոցիալական ցանցերում շփման սիրահար չեք և նախընտրում եք օգնություն ստանալ հեռախոսային խոսակցությունների գործընթացում, ապա ազատ զգալ զանգահարեք վերը նշված համարին։ Այստեղ դուք կարող եք օգնություն խնդրել ծառայություններից, ստանալ ֆինանսական հարցերի պատասխաններ. Որպեսզի չկորցնեք այս Iota կոնտակտը, գրեք այն ձեր հեռախոսի գրքում:

Բոլոր զանգերը դեպի Iota թեժ գիծ 8-800-550-00-07, կատարվում են բացարձակապես անվճար, նույնիսկ եթե դրանք կատարվում են հեռահաղորդակցության այլ օպերատորների հեռախոսներից:

Զրուցեք պաշտոնական կայքում

Զանգահարելով Iota կոնտակտային կենտրոն վերոնշյալ համարով, դուք կստանաք բոլոր հարցերի պատասխանները: Բայց կա օգնություն ստանալու ևս մեկ միջոց՝ դա պաշտոնական կայքում աշխատող չաթից օգտվելն է: Այս Iota կոնտակտը ունիվերսալ է, այն կարող է օգտագործվել հաղորդակցության ցանկացած խնդիր լուծելու համար.

Զրուցարան մուտք գործելու համար այցելեք օպերատորի պաշտոնական կայք և անցեք «Աջակցություն» բաժինը: Հաջորդը, դուք պետք է ընտրեք, թե որ սարքի հետ խնդիրներ ունեք՝ սմարթֆոնի / պլանշետի կամ մոդեմի / երթուղիչի հետ: Դրանից հետո համակարգը ձեզ կտեղափոխի հանրաճանաչ հարց ու պատասխաններով բաժին։ Անտեսեք բաժնի բովանդակությունը և սեղմեք «Կապվեք զրույցի հետ» հղման վրա՝ «Պատասխան չեմ գտել» բլոկում: Չաթի ձևում նշեք ձեր քաղաքի անունը, մուտքագրեք ձեր անունը կամ անձնական հաշվի համարը, մուտքագրեք հարց. Iota օպերատորը ձեզ կպատասխանի մի քանի վայրկյանից կամ րոպեից:

Այս կոնտակտը ամենաարագներից մեկն է, սակայն այն պահանջում է ինտերնետ կապ: Եթե ​​խնդիրներ ունեք Համաշխարհային ցանց մուտք գործելու հետ կապված, խնդրում ենք զանգահարել վերը նշված համարով:

Էլեկտրոնային հասցե

Iota-ի բոլոր հասանելի կոնտակտների մեջ պետք է առանձնացնել էլ. փոստը: Այս հաղորդակցման ալիքի օգնությամբ մենք կկարողանանք լուծել բազմաթիվ խնդիրներ. Գրեք հասցեն [էլփոստը պաշտպանված է]դեպի ձեր կոնտակտային գրքույկը, որպեսզի այն չկորցնեք ամենակարևոր պահին: Նկարագրեք ձեր խնդիրը նամակում, տրամադրեք կոնտակտային տվյալներ, կցեք սքրինշոթներ կամ օժանդակ պատկերներ (անհրաժեշտության դեպքում): Այժմ դուք պարզապես պետք է սպասեք ձեր բողոքարկման պատասխանին:

Բաժին «Հարցեր և պատասխաններ»

Փնտրելով «Iota»-ի կոնտակտները՝ շատ բաժանորդներ չգիտեն, որ օպերատորի կայքում կա շատ օգտակար բաժին՝ ամենատարածված հարցերով և պատասխաններով: Այս ենթաբաժինը գտնվում է «Աջակցություն» բաժնում։, որտեղ դուք պետք է ընտրեք այն սարքը, որի հետ առաջացել է խնդիրը: Գնացեք այս ենթաբաժին և ուշադիր ուսումնասիրեք այն. հավանական է, որ ձեր խնդրի վերաբերյալ համապատասխան տեղեկատվություն կգտնեք այստեղ:

Բջջային հավելված

Մեր վերանայման Iota-ի վերջին շփումը բջջային հավելված է: Այն նախատեսված է ձեր ծառայությունների քանակն ու փաթեթը կառավարելու, ինչպես նաև տեխնիկական օգնություն ստանալու համար:. Դա անելու համար կա զրույց խորհրդատուների հետ: Բջջային հավելվածը կենտրոնացած է ոչ միայն առկա, այլեւ ապագա բաժանորդների վրա։ Համոզվեք, որ օգտագործեք այս Iota կոնտակտը արագ խորհրդատվության համար:

Iota-ն բջջային կապի նոր օպերատոր է, որի ծառայությունները հասանելի են ամբողջ Ռուսաստանում: Նա շուկա մտավ համեմատաբար վերջերս, բայց արդեն հասցրել է ժողովրդականություն ձեռք բերել շատերի շրջանում: Այս օպերատորի առավելությունը ոչ միայն սակագների ցածր գներն են, այլև պարզ և հասկանալի պայմանները, ցանցում անսահմանափակ հաղորդակցությունը: Այս պահին ցանցը սրընթաց աճում է։ Այդ պատճառով օգտատերերը հաճախ հարցեր են ունենում դրա օգտագործման վերաբերյալ: Դրանց լուծման համար կարող եք դիմել թեժ գծին։ Ինչպե՞ս դա անել:

Ինչպես զանգահարել Iota օպերատորին

Iota օպերատորին հասնելը կարող է դժվար լինել շատ բաժանորդների համար: Պատճառն այն է, որ թեժ գծի հեռախոսահամարն այնքան էլ տարածված չէ։ Այն նշված է միայն FAQ բաժնում օպերատորի հիմնական կայքից, որին այնքան էլ հաճախ չեն այցելում:

Դուք կարող եք զանգահարել օպերատորին ոչ միայն բջջային հեռախոսից, այլ նաև ֆիքսված հեռախոսից: Զանգերը բացարձակապես անվճար են: Iota Support Service-ի օպերատորին զանգահարելու համար անհրաժեշտ է հավաքել 8-800-550-00-07 համարը: Այս համարը հավաքելուց հետո դուք պետք է սպասեք գծի վրա, մինչև կփոխանցվեք օպերատորին: Անհրաժեշտ տեղեկատվություն ստանալու համար պետք է պատրաստ լինել հնչեցնելու հարցը և անհրաժեշտ անձնական տվյալները (անհրաժեշտության դեպքում):

Այս համարի աջակցության ծառայությունը հասանելի կլինի ISP-ի հաճախորդներին կամ բջջային կապի բաժանորդներին հետևյալ մարզերից՝ Մոսկվա և Սանկտ Պետերբուրգ, Աստրախան, Բրյանսկ, Վլադիվոստոկ, Վոլոգդա, Վլադիմիր, Իրկուտսկ, Յոշկար-Օլա, Կիրով, Կոստրոմա, Կազան, Կրասնոյարսկ, Կրասնոդար, Կուրսկ, Լիպեցկ, Նաբերեժնիե Չելնի, Նովոսիբիրսկ, Օմսկ, Օրել, Օբնինսկ, Օրենբուրգ, Պենզա, Սամարա, Սոչի, Տոմսկ, Տուլա, Տամբով, Ուֆա, Ուլյանովսկ, Խաբարովսկ, Չեբոկսարի և Յարոսլավլ:

Ի՞նչ հարցեր կարող եմ խորհրդակցել Iota օպերատորի հետ:

Շատ հարցերի համար կարող եք կապվել Iota Support Service-ի հետ: Դրանց թվում են հետևյալը.

• Ֆինանսական հարցեր.
• Ծառայություն.
• Սարքավորումների տեղադրում.
• Մատուցվող ծառայությունների որակը.
• Գները.

Այսպիսով, հարցերի ցանկը, որոնց վերաբերյալ կարող եք պատասխան ստանալ, բավականին լայն է։ Աջակցման ծառայության ցանկացած օպերատոր կկարողանա հաճախորդին խորհուրդ տալ դրանց վերաբերյալ:

Iota օպերատորի հետ կապվելու այլ եղանակներ

Շատ հաճախորդների համար հաճախ դժվար է կապվել թեժ գծի հեռախոսի հետ, այնպես որ կարող եք օգտագործել Iota օպերատորի հետ կապի այլ մեթոդներ: Դա անելու համար կարող եք ընտրել հետևյալ մեթոդներից մեկը.

• Առցանց զրույց.

Օպերատորի և ինտերնետ պրովայդեր Iota-ի պաշտոնական կայքում կա առցանց զրույց, որը հասանելի է բոլոր այցելուներին: Հատուկ պատուհանում հնարավոր է ընտրել հարցի թեման և կապվել մասնագետի հետ, ով կպատասխանի ինտերնետ մատակարարի ծառայությունների կամ բջջային կապի վերաբերյալ հետաքրքրող հարցին:

• Սոցիալական լրատվամիջոց.

Շատ սոցիալական ցանցերում կան Yota-ի պաշտոնական հաշիվներ: Հնարավորություն կա նաև հետաքրքրող հարց տալու և բավական արագ պատասխան ստանալու համար։

• Էլ.

Կարող եք նաև կապվել մասնագետի հետ Iota օպերատորի փոստի միջոցով: Հետաքրքրող հարցերը կարող են ուղարկվել [էլփոստը պաշտպանված է]Եթե ​​որոշեք օգտագործել այս մեթոդը, ապա պատասխանը կարող է լինել ոչ այնքան արագ, որքան առցանց չաթում կամ զանգահարելով թեժ գիծ:

• Համար 0999։

Այս մեթոդը հասանելի կլինի Iota բջջային կապի բոլոր բաժանորդներին: Բաժանորդը հետաքրքրող հարցով կարող է կապվել նշված համարով և ստանալ դրա պատասխանը։ Ծառայությունը մատուցվում է անվճար։

Թեժ գիծը շատ օպերատորների, այդ թվում՝ օպերատորի և բջջային կապի ինտերնետ մատակարարի Yota-ի հետ շփվելու ամենատարածված միջոցներից մեկն է: Օգտվելով թեժ գծի համարից՝ կարող եք զանգահարել օպերատորին և իմանալ ձեր հարցի պատասխանը։

«Ինչպե՞ս զանգահարել Iota օպերատորին»: - շատ բաժանորդներ, ովքեր օգտվում են այս օպերատորի ծառայություններից, հարցնում են իրենց. Իրոք, պաշտոնական կայքում, կոնտակտների բաժնում, ծառայության համարը նշված չէ: Բայց դա չի նշանակում, որ հեռախոսային աջակցություն ընդհանրապես գոյություն չունի։ Iota ծառայության համարը հեշտությամբ կարելի է գտնել ինտերնետում, եթե համապատասխան հարցումը մուտքագրեք որոնման համակարգ: Թե ինչու օպերատորը դա չի նշել իր կայքում, մնում է առեղծված:

Ձեր բոլոր հարցերը տալու կամ օպերատորից օգնություն խնդրելու համար որոշակի խնդիրներ լուծելու համար զանգահարեք հեռախոսահամարով 8-800-550-00-07 . Ծառայության այս համարին կարող եք անվճար զանգահարել ինչպես բջջային, այնպես էլ ֆիքսված հեռախոսներից:

զանգահարեք այս համարին ինչպես բջջային, այնպես էլ քաղաքային հեռախոսներից:

Iota օպերատորի հետ կապ հաստատելու հիմնական ուղիները

Առցանց խորհրդատվություն

Yota կայքում օգտատերերը միշտ կարող են կապվել չաթի աջակցման հետ, քննարկել բոլոր հարցերը մասնագետի հետ և լուծել խնդիրները առցանց: Նախքան զրույց սկսելը, դուք պետք է գրեք ձեր համարը և քաղաքը, որից հետո կարող եք սկսել նկարագրել խնդիրը: Հնարավոր է՝ ստիպված լինեք սպասել, որ խորհրդատուն կպատասխանի ձեր դիմումին. հենց որ մասնագետներից մեկը հասանելի դառնա, դուք հնարավորություն կունենաք նրա հետ քննարկել այն ամենը, ինչ ձեզ անհանգստացնում է։

Vkontakte համայնք

Եթե ​​դուք տնից բացակայում եք, և ձեզ համար այնքան էլ հարմար չէ օպերատորի հետ խնդիրներ լուծել զննարկիչից չաթի ռեժիմում, կամ եթե սովորաբար սովոր եք ամեն ինչ անել հավելվածներից, ապա այս դեպքում Yota-ն ունի պաշտոնական Vkontakte համայնք։ . Դուք կարող եք քննարկել ձեզ հետաքրքրող բոլոր մանրամասները՝ չխզվելով ձեր սիրելի սոցիալական ցանցում ընկերների հետ սովորական ճամփորդելուց և նամակագրությունից: Կարող եք կապվել Yota Vkontakte օպերատորների հետ՝ սեղմելով հղման վրա https://vk.com/yota.

ԽորհրդակցությունSMS

Հեռախոսից օպերատորին ուղղված զանգերը ձեզ համար անհարմար են, իսկ դուք հաճախ չե՞ք օգտվում սոցիալական ցանցերից կամ ընդհանրապես գրանցված չե՞ք այնտեղ։ Խնդիր չկա. Դուք միշտ կարող եք խորհրդակցել օպերատորի հետ SMS-ի միջոցով: Հարցով կամ խնդրի նկարագրությամբ տեքստ ուղարկեք համարին 0999 և 5 րոպեի ընթացքում օպերատորից կստանաք SMS հաղորդագրություն, որը պարունակում է պատասխաններ կամ հրահանգներ, որոնք պետք է հետևել խնդիրը լուծելու համար:

Հիշեք, որ ոչ մի պատճառով չպետք է զանգահարեք օպերատորին, գրեք առցանց աջակցության չաթին կամ կարճ համարին SMS ուղարկեք: Այս ամենն անելուց առաջ համոզվեք, որ Yota կայքում չեք կարող գտնել ձեր հարցերի պատասխանները։ Եթե ​​դուք չեք գտել անհրաժեշտ տեղեկատվությունը կամ պատասխանները ձեզ չափազանց շփոթեցնող են թվացել, ազատ զգալ կապվեք օպերատորի հետ:

Բայց մի մոռացեք, որ Iota օգտվողները կարող են ինքնուրույն կառավարել իրենց համարը կայքում իրենց անձնական հաշվի միջոցով՝ https://my.yota.ru/selfcare/ . Թույլտվությունն իրականացվում է ակտիվ բջջային համարի, վավեր փոստարկղի կամ սոցիալական ցանցերի միջոցով՝ Vkontakte կամ Ֆեյսբուք.

Yota-ի օգտատերերն իրենց անձնական հաշվում կարող են ծանոթանալ իրենց անձնական հաշվի մնացորդի վիճակին, հիշել, թե որ սակագնային պլանից են օգտվում, ինչպես նաև վճարել տարբեր ծառայությունների համար, միացնել դրանք կամ անջատել այն ծառայությունները, որոնք իրենց այլևս պետք չեն և շատ. ավելին։

Բջջային կապի և ինտերնետ ծառայությունների հասանելիության և որակի հետ կապված խնդիրներ առաջանում են բոլոր պրովայդերների բաժանորդների համար։ Yota-ի աջակցության հեռախոսը և կապի այլ տարբերակներն օգնում են օպերատորի հաճախորդներին ստանալ խորհրդատվություն բոլոր հարցերի վերաբերյալ և պարզել առաջացած խնդիրների լուծումը: Ինչպե՞ս կարող են անհատները և ընկերության ներկայացուցիչները կապվել Iota-ի աջակցության հետ:

Օպերատորի պաշտոնական կայքի համաձայն, մասնավոր հաճախորդները տեխնիկական աջակցության կենտրոնին դիմելու երեք տարբերակ ունեն.

1. գրեք հաղորդագրություն առցանց՝ սեղմելով ru-ի չաթում հղման վրա;
2. գրեք չաթին բջջային հավելվածում;
3. գրեք SMS և ուղարկեք այն կարճ համարով:

Վերջին մեթոդը հարմար է միայն գործող բաժանորդների համար, ովքեր կարողացել են գնել և ակտիվացնել Eta SIM քարտը:

Բաց աղբյուրները հայտնում են նաև 8-800 հեռախոսահամարի առկայության մասին<…>, որով կարող եք զանգահարել բջջային և ինտերնետ մատակարարի թեժ գիծ:

Այն անձինք, ովքեր դարձել են կամ մտադիր են դառնալ կորպորատիվ հաճախորդներ, կարող են.

• Օպերատորի վեբ ռեսուրսի վրա բիզնեսի համար առանձին չաթում առցանց հաղորդագրություն գրեք.
• զանգահարել հատուկ անվճար թեժ գիծ իրավաբանական անձանց համար.
• գրեք էլփոստի հասցեին.

Եկեք ավելի սերտ նայենք և համեմատենք Iota աջակցության հետ հաղորդակցվելու տարբերակները:

Նշված կայքում թվարկված բիզնես-հաճախորդների անվճար զանգերի Yota հեռախոսահամարն է 8-800-55-049-55:

Աջակցման ծառայության թեժ գծի համարն է՝ 8-800-55-0000-7:

Մասնագետների եզրակացությունների համաձայն՝ երկրորդ հեռախոսահամարը Iota ինտերնետային ռեսուրսի վրա չէ, քանի որ ընկերությունը նախընտրում է բաժանորդների հարցումները ստանալ այլ ուղիներով։

Մեր խորհուրդը՝ մի անտեսեք մատակարարի քաղաքականությունը: Eta-ի «գաղտնի» տեխնիկական աջակցության հեռախոսահամարը պետք է զանգել միայն արտակարգ իրավիճակներում, երբ օգնություն խնդրելու այլ եղանակներ չկան, և խնդիրը շտապ լուծում է պահանջում։

Բջջային աջակցության զրույց

Yota բջջային հավելվածի միջոցով հեշտ է ոչ միայն շուրջօրյա կապ պահպանել տեխնիկական աջակցության հետ, այլ նաև.

1. լրացնել հաշիվը;
2. վերահսկել ծախսերը՝ ցանկացած պահի ստանալով բավականաչափ մանրամասն տեղեկատվություն.
3. ընտրեք և փոխեք ETA ծառայության ընտրանքները:

Հավելվածը կարող եք ներբեռնել Android-ի, iOS-ի կամ Windows Phone-ի համար՝ սեղմելով համապատասխան կոճակը https://www.yota.ru/voice/#/application էջում: Բայց սա սմարթֆոնի սեփականատիրոջ համար մատակարարի հետ շփվելու լավագույն տարբերակը չէ, ով դեռ չի որոշել՝ դառնալ բաժանորդ, թե ոչ:

Զրուցեք yota.ru կայքում

Yota-ի աջակցության հետ կառուցողական երկխոսության մեթոդը, որն առաջարկվում է հենց օպերատորի կողմից, առցանց տեքստային հաղորդագրություններ է yota.ru վեբ ռեսուրսում:

Կայքի այցելուն բաժանվում է չաթից ընդամենը երեք կտտոցով. Ձեզ անհրաժեշտ է.

• կտտացրեք «Աջակցություն» վերևի ընտրացանկում;
• «Ինչի՞ հետ եք դժվարություններ ունենում» հարցով բացվող էջում ընտրեք «Սմարթֆոն / պլանշետ» կամ «Մոդեմ / երթուղիչ»;
• հաջորդ էջի ձախ կողմում գտնվող կողագոտում սեղմեք «Կապ Զրուցարան»:

Աջակցման կենտրոնի զրույցի պատուհանը կհայտնվի էկրանի ստորին աջ անկյունում: Մնում է մուտքագրել ձեր անունը, բնակության քաղաքը և նշել հետաքրքրության հարցը։ Գործող ընկերության աշխատակիցը, անհրաժեշտության դեպքում, կհարցնի անհրաժեշտ մանրամասները և խորհուրդ կտա:

Կապի այլ տարբերակներ

SMS

Օպերատորի բաժանորդը, ով սիրում է նամակագրել SMS-ով, հարմար է Yota-ի տեխնիկական աջակցության հետ կապվելու համար 0999 հեռախոսահամարով: Սա կարճ համար է, որին կարող եք հաղորդագրություն ուղարկել խնդրի մասին և ստանալ պատասխան SMS հրահանգներով/խորհուրդներով:

Հաճախորդների մեծամասնության համար Eta-ի հետ կապվելու այս մեթոդն ավելի քիչ հարմար է, քան չաթը:

Էլ

Էլփոստի հասցեն, որն առաջարկում է տեխնիկական աջակցության ծառայությունը բիզնես հաճախորդների հետ կապ հաստատելու համար. [էլփոստը պաշտպանված է]

Էլփոստի կարևոր առավելությունները.

1. նամակագրության պաշտոնական կարգավիճակը;
2. տեքստային ֆայլ կամ փաստաթուղթ այլ ձևաչափով կցելու / կցելու ունակություն.
3. Yota-ի հետ նամակագրությունը պահվում է փոստարկղում և, անհրաժեշտության դեպքում, հեշտությամբ կարող է տեղափոխվել/պատճենվել մեկ այլ արխիվ:

Թերությունները դեր չեն խաղում, քանի որ արտակարգ իրավիճակներում կորպորատիվ հաճախորդը կարող է օգտվել հեռախոսից կամ առցանց զրույցից:

Սոցիալական լրատվամիջոց

Մեկ այլ ոչ պաշտոնական կապի ալիք օպերատորի հետ հասանելի է մասնավոր անձանց համար: Iota-ի աջակցության ծառայությունն առկա է չորս սոցիալական ցանցերում.

Պրովայդերի պաշտոնական համայնքը կարելի է գտնել կոնկրետ սոցիալական ցանցում որոնումների միջոցով կամ yota.ru-ի ստորակետից հղումով:

1. ստանալ խորհրդատվություն նույնքան արագ, որքան չաթում՝ ETA-ի աշխատակիցների բարձր ակտիվության պատճառով.
2. պարզեք ձեր հարցի լավագույն պատասխանը մեկ այլ բաժանորդից, ով գտել է խնդրի ոչ ստանդարտ լուծում, որը տեխնիկական աջակցությունը չի հուշի.
3. միևնույն ժամանակ ծանոթացեք օպերատոր ընկերության նորություններին, ակցիաներին, հատուկ առաջարկներին։

Բաժանորդներն ունեն նաև այնպիսի խնդիրներ, որոնց լուծման համար ոչ անվճար Yota հեռախոս է պետք, ոչ էլ մասնագետների հետ կապվելու այլ եղանակներ։

Ամենակարևոր և հաճախակի հարցերի վերաբերյալ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը կարող եք գտնել մատակարարի վեբ ռեսուրսի «Աջակցություն» բաժնում հրապարակված ՀՏՀ-ից:

Իսկ հաճախորդը կարող է ստուգել իր վերջին կոնտակտները, սակագնային պլանը, ինտերնետի արագությունը և այլ տվյալներ yota.ru-ի Անձնական հաշվում:

Եզրակացություն

Այժմ դուք գիտեք հեռախոսը, էլեկտրոնային փոստի հասցեն, առցանց զրույցի երթուղին և օպերատոր ընկերության մասնագետների հետ խորհրդակցելու այլ եղանակներ, որոնք նախատեսված են Iota աջակցության կենտրոնի հետ կապ հաստատելու համար:

Մնում է հիշել, որ հաճախորդը, ով նախընտրում է ուղիղ կապը նկարագրված բոլոր տարբերակներից, չի դժվարանա գտնել իր քաղաքի մոտակա Yota վաճառքի կետի հասցեն և այցելել վաճառքի օգնական: