Open Library – oktatási információk nyílt könyvtára. Szociológiai információgyűjtési módszerek jellemzői

Bevezetés
1. Szociológiai információgyűjtés módszerei
2. A szociológiai információgyűjtés kvantitatív módszerei
3. A szociológiai információgyűjtés kvalitatív módszerei
4. Kvantitatív és kvalitatív módszerek összehasonlító elemzése
Következtetés
Felhasznált irodalom jegyzéke

Bevezetés

A szociológiai kutatás a legáltalánosabb formájában logikusan konzisztens módszertani, módszertani, szervezési és technikai eljárások rendszereként határozható meg, amelyeket egyetlen cél köt össze: megbízható adatok beszerzése a vizsgált jelenségről, folyamatról, a kutatás irányzatairól és ellentmondásairól. fejlesztésüket, hogy ezek az adatok a közéletkezelés gyakorlatában is hasznosíthatóak legyenek.

A szociológiai kutatás négy egymást követő szakaszból áll:

1. a tanulmány elkészítése;

2. elsődleges szociológiai információk gyűjtése;

3. az összegyűjtött információk feldolgozásra való előkészítése és feldolgozása;

4. a kapott információk elemzése, a vizsgálat eredményeinek összegzése, következtetések és ajánlások megfogalmazása.

Annak ellenére, hogy minden épnek és teljesnek mondó szociológiai tanulmány tartalmazza a fenti szakaszokat, a szociológiai elemzésnek nincs egységes, egységes formája, amely alkalmas lenne a változó komplexitású problémák vizsgálatára.

A szociológiai kutatások egy sajátos típusát a benne megfogalmazott célok és célkitűzések jellege határozza meg. A leíró tanulmányban az információgyűjtés módszereinek megválasztását annak céljai és fókusza határozza meg. A különböző módszerek kombinációja növeli a szociológiai információk reprezentativitását, objektivitását, teljességét, ezáltal megalapozottabb következtetések, ajánlások megfogalmazását teszi lehetővé.

1. Szociológiai információgyűjtés módszerei

A szociológia, mint a tudományos ismeretek önálló ága, sajátos módszereket alkalmaz tárgyának tanulmányozására. A szociológia minden módszere elméletire és empirikusra osztható.

A szociológia és a filozófia elméleti kutatásának eszközeként a reflexiót használják - azt a folyamatot, amelynek során valamit tanulmányozás és összehasonlítás segítségével megértenek.

Az új tudományos ismeretek előállításának forrásanyaga a már létező elméletek, a különböző tudósok elképzelései, amelyeket különböző logikai sémák segítségével szintetizálnak a kutató saját tudományos nézeteivel, egyik-másik elméleti paradigma alapján. A kutatás során a szociológusok általában olyan elméleti módszereket használnak, mint a szisztémás, strukturális-funkcionális, szinergetikus, logikai értelmezési módszerek, modellezés és számos más.

A szociológiai kutatásokban széles körben alkalmazott módszerek egy speciális csoportját alkotják a matematikai statisztika módszerei. Lehetővé teszik az elsődleges szociológiai információk elemzését, értelmezését, valamint a már beérkezett adatok ellenőrzését.

A szociológia az elméleti módszerek mellett empirikus módszereket is alkalmaz. Az empirikus kutatások forrásanyaga különböző vélemények, ítéletek, társadalmi tények, szemantikai mutatók, jelenségek vagy folyamatok, amelyeket a szociológus az elsődleges szociológiai információgyűjtés és -feldolgozás speciális módszereivel próbál megszerezni és rendszerezni.

Az empirikus módszereket kvantitatív (klasszikus) és kvalitatívra osztják. Egyes módszereknek megvannak a maga változatai mind mennyiségi, mind minőségi megközelítésben.

2. A szociológiai információgyűjtés kvantitatív módszerei

A szociológiai információgyűjtés kvantitatív módszerei elsősorban:

Felmérés módszerei;

Dokumentumelemzés;

Megfigyelés;

Szociológiai kísérlet.

A „kvantitatív megközelítés” kifejezés a szociológiai kutatásokban formájának sajátosságait, elsősorban a tudásreprezentáció matematikai formáját hangsúlyozza. A kvantitatív vizsgálatok eredményeit általában skálák, táblázatok, hisztogramok formájában mutatják be, és tartalmukat százalékban és együtthatóban fejezik ki. A kvantitatív kutatások középpontjában a társadalmi struktúrák állnak, mint az emberek életét meghatározó, egyén feletti objektív képződmények. A szociológiai elemzés tárgya itt bizonyos társadalmi közösségek (csoportok), amelyeket a szociológus a vizsgálat céljainak és célkitűzéseinek megfelelően választ ki.

A 20-as években megnőtt az érdeklődés a kvantitatív módszertan iránt. XX század. Kapcsolatba állt az úgynevezett "szalmakutatásokkal" - az újságok és folyóiratok közönségének felméréseivel, amelyek óriási népszerűségre tettek szert az Egyesült Államokban. Csak az 1928-as elnökválasztás során 85 "szalma közvélemény-kutatást" végeztek. Bár a hangsúly a választáson volt, információkat gyűjtöttek az amerikai élet különböző aspektusairól. Még az első világháború idején is felmerült az Egyesült Államok ellenségeskedésekben való részvételének kérdése. E. Landin kongresszusi képviselő 54 000 szavazólapot küldött ki szavazóinak, és miután 8800 választ kapott, úgy találta, hogy 90%-uk ellenzi az ország háborúba lépését. Ezt követően példátlan kérdések jelentek meg: „Jobban vagy rosszabbul él, mint tavaly?”, „Fáztál télen?”, „Mi az oka annak, hogy sok házastársnak nincs gyereke?”.

A kvantitatív szociológiai kutatások egyik fő feladata - az elméleti elemzéssel kombinálva - az okok és hatások meghatározása. A tudósok sok időt töltenek azzal, hogy kitalálják, hogyan viszonyul egy jelenség, és hogyan viszonyul egy másik jelenséghez. Ehhez változókat használnak. A változó a vizsgált objektum jele, amely különböző értékeket vehet fel (nem, életkor, jövedelem, szakma, státusz stb.). Független változó az, amely más változókra is hatással van; az érintett változó a függő változó. Például, ha arra vagyunk kíváncsiak, hogy a jövedelem milyen hatással van az életmódra, akkor a jövedelem lesz a független változó.

Az a tény, hogy két változó együtt változik, egyáltalán nem jelzi, hogy ok-okozati összefüggés van közöttük. Az Egyesült Államokban például a házasságkötések száma minimálisra csökken januárban, abban a hónapban, amikor a lakosság körében a legmagasabb a halálozási arány. Ebből aligha következik, hogy az emberek azért halnak meg, mert nem házasodnak össze (vagy azért nem házasodnak meg, mert meghalnak). Valójában minden az ország nagy részén tapasztalható rossz januári időjáráson (és talán az ünnepek utáni kékségen) múlik, ami mind a házasságkötések alacsony számának, mind a halálozások magas számának az oka. Ennek a fordítottja is igaz: a melegebb, naposabb nyári hónapokban a legmagasabb a házasságkötési arány és a legalacsonyabb a halálozás. Ezért a kutatóknak mélyre kell nézniük, hogy megtalálják az ok és okozat végét.

A kvantitatív szociológiai kutatások alapvetőre és alkalmazottra oszlanak.

Az alapkutatás célja magának a tudománynak a fejlesztése, tökéletesítése, azaz. új tudományos ismeretek megszerzése, az alkalmazott kutatás célja pedig egy konkrét társadalmi probléma megoldása. Így ha az alapkutatás lehetővé teszi ennek vagy annak a jelenségnek a törvényszerűségének feltárását, akkor az alkalmazott kutatás lehetővé teszi a társadalmi helyzet átalakításának konkrét módjainak kidolgozását. Az alapkutatás során megszerzett, a társadalomról szóló ismeretek tisztán tudományos vagy akadémiai, míg az alkalmazott kutatás általában pragmatikus jellegű.

Az alapkutatások eredményei a tudományos közösséghez, az alkalmazott kutatások eredményei pedig egy konkrét megrendelőhöz szólnak, aki segítségükkel egy konkrét problémát kíván megoldani. Alkalmazott kutatások a menedzsment felkérésére valósulnak meg, és olyan problémákkal foglalkoznak, amelyek következetes, gyakran hosszú távú menedzsment intézkedéseket igényelnek. Hangsúlyozni kell, hogy az alapkutatás lehet elméleti és empirikus is. Az alkalmazott szociológiai kutatás általában empirikus.

3. A szociológiai információgyűjtés kvalitatív módszerei

A szociológiai információszerzés módszereinek második csoportjába a kvalitatív kutatási módszerek tartoznak. A szociológiai elemzés tárgya itt az egyének mint társadalmi szerepek teljesítői. A kvalitatív módszerek fő célja a társadalmi jelenségek és folyamatok vizsgálata a cselekvő egyén, mint bármely szocialitás kezdete szempontjából. Egy szociológus-kutatónak itt minden bizonnyal „el kell merülnie” a vizsgált emberek személyes jelentéseinek világába, meg kell értenie tetteik indítékait és céljait, magyarázatait a történésekre, hogy aztán elméletet alkosson. E módszerek elméleti alapját M. Weber nézetei és „megértő” szociológiája képezik. A szociológiai kutatás kvalitatív módszerei (típusai, stratégiái) a következők:

- „esettanulmány” (esettanulmány);

Néprajzi típusú kutatások;

- "oral history" (oral history);

- "földelt elmélet" (földelt elmélet, vagy felemelkedés az elmélethez);

- "élettörténet" (élettörténet).

A kvalitatív módszer történetének legalapvetőbb tanulmánya W. Thomas és F. Znaniecki klasszikus tanulmánya, A lengyel paraszt Európában és Amerikában. A tanulmány központi elméleti kérdése: miért volt egy bizonyos társadalmi érték (az amerikai élet) akkora hatással egyes alanyokra, és miért nem vezetett ugyanilyen eredményre más alanyokra gyakorolt ​​hatásában? A tudósok évek óta gyűjtötték a lengyelek személyes iratait (764 levél), és mélyinterjúkat készítettek. A főszereplővel, Vladekkel csak egy interjú volt 300 oldalas. Elemeztük a lengyel parasztokról szóló újságanyagokat, a lengyel levéltárakat és az amerikai szociális migrációs ügynökségek számos dokumentumát is.

4. Kvantitatív és kvalitatív módszerek összehasonlító elemzése

A kvantitatív módszerek olyan módszerek, amelyeket a szociológiai kutatásban alkalmaznak, formalizált módszerekkel és mérési eljárásokkal előzetesen felállított hipotézisek tesztelésére.

A kvalitatív módszerek a szociológiában alkalmazott módszerek a társadalmi jelenségek mélyreható megértésére és magyarázatára, ahol a vizsgálat tárgya az emberek konkrét élethelyzetekben a mindennapi interakcióban.

Kvantitatív és kvalitatív módszerek összehasonlítása:

1. Cél:

Kvantitatív: makroszociológiai kutatás.

Kvalitatív: mikroszociológiai kutatás.

2. A pályázat célja:

Kvantitatív: a vizsgált jelenség okainak magyarázata.

Kvalitatív: a vizsgált jelenség megértése.

3. Kutatási feladatok:

Mennyiségi:

A jelenség paramétereinek megváltoztatása;

E paraméterek közötti kapcsolat megállapítása.

Minőség:

A jelenség általános képének azonosítása;

A jelenség értelmezése.

4. A kutató beosztása:

Mennyiségi: szemlélő.

Minőségi: szimpatikus résztvevő.

5. Kutatási reflektorfény:

Kvantitatív: társadalmi struktúrák és intézmények, általános társadalmi folyamatok, objektív tényezők.

Minőségi: a középpontban maga az ember, a speciális privát folyamatok és a szubjektív tényezők állnak.

6. Hipotézisek születnek:

Mennyiségi: evés előtt.

Minőségi: ahogy elsajátítja az adatokat.

7. Logikai elemzés:

Mennyiségi: deduktív.

Minőségi: indukció.

8. Ezeket a tanulmányokat a következőképpen mutatjuk be:

Kvantitatív: statisztikai mutatók és indexek.

Minőségi: különféle nyilatkozatok, dokumentumok, viták.

9. Tanulási stílus:

Mennyiségi: kemény hideg.

Minőség: puha meleg.

A kvantitatív és kvalitatív módszerek részletesebb összehasonlító elemzését az 1. táblázat mutatja be.

Asztal 1

Módszertani különbségek a kvantitatív és a kvalitatív megközelítések között

Kvantitatív megközelítés	Minőségi megközelítés
Elméleti és módszertani alap
Realizmus. Megbízható, objektív tudás. Az egyes paraméterek közötti logikai kapcsolatok leírása.	Fenomenológia. Relativizmus. Egy esemény vagy jelenség általános képének leírása.
Az elemzés fókusza
Általános, általános, makroanalízis. Osztályozás események, esetek azonosításával. A szerkezet fókusza; külső, objektív.	Speciális, privát, mikroanalízis. Események, esetek leírása. A fókusz a személyen van; belső, szubjektív.
Elemzési egységek
Tények, események.	Szubjektív jelentések, érzések.
Kutatási célok, célkitűzések
Adjon ok-okozati magyarázatot. Mérje meg a kapcsolatokat.	értelmezni, megérteni a megfigyelteket, fogalmat alkotni.
Kemény, hideg. Rendszerezés.	Puha, meleg. Képzelet, vízió...
Érvényesség (megbízhatóság)
A létrehozott kapcsolatok megbízható ismétlése.	Valódi információtelítettség
Elemzési logika
Deduktív: az absztrakcióktól a tényekig a fogalmak operacionalizálásán keresztül.	Induktív: az élettörténetek tényeitől stb. a fogalmakig.

A két módszercsoport között nincsenek áthághatatlan határok. Az empirikus szociológiai kutatás egyes módszereit kvantitatív és kvalitatív megközelítésben egyaránt alkalmazzák. Ezek a módszerek a következők:

Egy interjú, amely lehet formalizált (kvantitatív) és ingyenes, vagy mélyreható (minőségi);

A megfigyelést nem tartalmazott strukturált (kvantitatív) és strukturálatlan (minőségi) megfigyelésekre osztják;

Dokumentumok elemzése, amelyek mennyiségi változatai statisztikai, tájékoztató célú és tartalomelemzés; minőségi fajták - egy mélyreható (stilisztikai) és egy módszer az emberi dokumentumok tanulmányozására.

Egyes tanulmányokban a tudósok a kvalitatív és kvantitatív megközelítések párhuzamos vagy egymás utáni alkalmazásához folyamodnak.

Következtetés

A szociológiai kutatás végzése tehát különböző típusú munkákkal, tudományos eljárásokkal és műveletekkel telített folyamat. Minden szociológusnak gondoskodnia kell a kutatás megbízható elméleti alapjáról, át kell gondolnia annak általános logikáját, ki kell dolgoznia az információgyűjtés módszertani dokumentumait, alkotnia kell a társadalmi jelenségek és folyamatok megértésére, a szociológiai adatok elemzésére képes kutatócsoportot.

Szervezeti és logisztikai támogatást kell nyújtani, készen kell állni a felmerülő problémák gyors megoldására. Egyszóval szociológiai vizsgálatot akkor végeznek, ha meggyőződünk arról, hogy a szükséges munka teljes terjedelmét a rájuk rótt tudományos követelményeknek megfelelően elvégezték.

A munka eredményeit összegezve elmondható, hogy az elsődleges információk megszerzésének minden vizsgált módszerének megvannak a maga előnyei és hátrányai. És ennek vagy annak a módszernek a használata mindenekelőtt a vizsgálat tárgyának sajátosságaitól függ.

Elmondhatjuk tehát, hogy minden szociológusnak, mielőtt elkezdené az elsődleges információgyűjtést, először is meg kell határoznia a kutatás tárgyát, másodsorban annak céljait és célkitűzéseit, harmadszor pedig ismernie kell az emberek pszichológiájának jellemzőit (non-verbális viselkedés).

Felhasznált irodalom jegyzéke

1. Zborovsky, G. E. Általános szociológia: Tankönyv. — M.: Gardariki, 2004.
2. Kravchenko, A. I. Szociológia. Tankönyv. - M., 2001.
3. Szociológia: Tankönyv egyetemek számára / Szerk. prof. V. N. Lavrenko. - 3. kiadás átdolgozva és további — M.: UNITI-DANA, 2006.

Küldje el a jó munkát a tudásbázis egyszerű. Használja az alábbi űrlapot

Azok a hallgatók, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik tanulmányaikban és munkájuk során használják fel a tudásbázist, nagyon hálásak lesznek Önnek.

Hasonló dokumentumok

A felmérés módszerének sajátosságai a szociológiában. A megfigyelés előnyei és hátrányai. A kérdezés és az interjú egyfajta felmérés. A dokumentumelemzés, mint az elsődleges információgyűjtés széles körben alkalmazott módszere. A rádióközönség szociológiai vizsgálata.

ellenőrzési munka, hozzáadva 2009.06.03


A felmérés kognitív lehetőségei és osztályozása. Szociológiai megfigyelés és kísérlet, szakértői értékelések, dokumentumelemzés, mikroszociológiai kutatás és fókuszcsoportok. Az elsődleges társadalmi információgyűjtési módszerek alkalmazásának jellemzői.

teszt, hozzáadva: 2010.11.17


Szociológiai kutatás: általános fogalom, funkciók, típusok. A szociológiai információgyűjtés módszerei, jellemzőik. A dokumentumokkal való munka alapvető szabályai, amelyeket egy szociológusnak tudnia kell. A társadalmi kísérlet lényege, tartalma, céljai és célkitűzései.

teszt, hozzáadva 2015.01.16


A társadalomtudomány egységes szociológiai ismeretei. Empirikus adatok keresése, gyűjtése, általánosítása, elemzése. Információk elemzése és a szociológiai kutatás záródokumentumainak elkészítése. A szociológiai információgyűjtés módszereinek összetettsége.

bemutató, hozzáadva 2015.10.19


A megfigyelési folyamat, mint a szociológiai információszerzés módja jellemzői, megvalósításának szakaszai, céljai és célkitűzései, osztályozása és változatai. Az előképzés megszervezésének jellemzői. A megfigyelési módszer előnyei és hátrányai.

absztrakt, hozzáadva: 2009.11.24


A szociológiai információgyűjtés főbb módszerei. A felmérések típusai: kérdőíves, ingyenes, standardizált és félig standardizált interjúk. Hivatalos és nem hivatalos dokumentáció elemzése. Nem verbális viselkedés csoportos interjúban.

szakdolgozat, hozzáadva 2011.03.27


Az interjúk a szociológiában elterjedt információgyűjtési módszer. A formalizált interjú módszerrel történő adatgyűjtést kérdőívnek nevezzük. Ez magában foglalja az adatgyűjtési, -feldolgozási és -elemzési eljárások maximális szabványosítására és egységesítésére irányuló vágyat.

teszt, hozzáadva: 2008.12.29

Ki lehet emelni azokat a módszereket, amelyeket a szociológia más tudományoktól kölcsönzött, és a tulajdonképpeni szociológiai módszereket, amelyek már a szociológiatudomány keretein belül is megjelentek.

A szociológusok által használt első tudományos módszerek azok voltak, amelyeket korábban a természettudományok alkalmaztak. - fizika, kémia, biológia. Amint fentebb említettük, a szociológiai tudomány alapítói, G. Spencer és O. Comte javasolták a felhasználásukat. Ezek megfigyelési, kísérleti és összehasonlító módszerek.

Ugyanakkor a szociológusok kvantitatív módszereket alkalmaznak a szociológiai információk összegyűjtésére és feldolgozására. A tulajdonképpeni szociológiai kvantitatív módszerek közé tartoznak a különféle típusú felmérések, mint a kérdőíves, telefonos, levél-, sajtó-, interjúk, amelyek matematikai és statisztikai technikákat alkalmaznak, valamint a tartalomelemzés módszerét.

A szociológusok a matematikai technikákon alapuló kvantitatív módszerek mellett az úgynevezett kvalitatív módszereket alkalmazzák, amelyek közül a legelterjedtebb a fókuszcsoportos módszer, A kvalitatív módszerek a kvantitatív módszerekkel ellentétben kis létszámú embereket fednek le, és nagyobb figyelmet fordítanak arra, hogy ne bizonyos méréseket végezzenek. mutatókra, hanem az egyéni vélemények, értékelések, kijelentések tartalmára.

kvantitatív módszerek. szavazási módszer. A szociológiai kutatásban a legelterjedtebb és használt módszer a szociológiai felmérés. . A felmérési módszer sajátossága elsősorban abban rejlik, hogy alkalmazásakor az elsődleges szociológiai információ forrása egy személy (válaszadó) - a társadalmi folyamatok és jelenségek közvetlen résztvevője.

A felmérés elsősorban a kutató szóbeli vagy írásbeli felhívását biztosítja a válaszadók meghatározott csoportjához olyan kérdésekkel, amelyek tartalma az empirikus mutatók szintjén reprezentálja a vizsgált problémát; másodsorban a beérkezett válaszok nyilvántartása, statisztikai feldolgozása, elméleti értelmezése. A felmérés módszere szociológiai információszerzést tesz lehetővé szociálpszichológiai kommunikáció szituációjában, és ez rányomja bélyegét a kapott adatok tartalmára és minőségére. A szociológia ugyanakkor jelentős számú módszertani követelményt és eljárást dolgozott ki, amelyek lehetővé teszik a szubjektivizmus leküzdését, valamint a szociológiai információgyűjtés ezen formájának megbízhatóságának és hatékonyságának növelését. A következő esetekben használják:

1) ha nincs elegendő dokumentált információforrás a vizsgált problémára vonatkozóan, vagy ilyen források egyáltalán nem léteznek;

2) ha a kutatás tárgya vagy egyéni jellemzői nem állnak rendelkezésre megfigyelésre;

3) ha a vizsgálat tárgya a társadalmi vagy egyéni tudat elemei (szükségletek, érdeklődési körök, motivációk, hangulatok, értékek, hiedelmek stb.);

4) amikor kontroll (kiegészítő) módszerre van szükség a vizsgált jellemzők leírásának, elemzésének lehetőségeinek bővítéséhez és az egyéb módszerekkel kapott adatok újraellenőrzéséhez.

A szociológus és a válaszadó közötti kommunikáció formáinak és feltételeinek megfelelően léteznek írásbeli (kérdőíves) és szóbeli (interjús) felmérések, felmérések lakóhelyen, munkahelyen és célközönségben (moziban nézők, betegek) klinikákon stb.), személyesen (személyes) és levelezésen (a kérdőív kezelése újságon, televízión, telefonon), csoportosan és egyénileg stb.

Tekintettel a felmérés formájától és a segédeszközöktől való függésre, megkülönböztetünk kérdőíves, telefonos, levél- és sajtófelmérést.

A megfelelő számú képzett kérdőívre és kérdezőre épülő felmérési módszer lehetővé teszi, hogy a lehető legrövidebb időn belül nagyszámú embert kérdezzenek meg, és sokféle információhoz jusson.

A felmérés ugyanilyen értékes előnye a társadalmi gyakorlat különböző területeinek széles körű lefedettsége. Úgy tűnik, a társadalom életében nincs olyan probléma, hogy a kutató ne tudna tájékozódni a lakosság különböző rétegeit kérdőívekkel megkeresve. Ezzel a tulajdonsággal kapcsolatban a felmérés kognitív lehetőségei olykor szinte korlátlannak tűnnek. A felmérés során nyert információ ugyanakkor megtört formában tükrözi az objektív valóságot, hiszen tükrözi az emberek véleményét, vagyis megtörik az elméjükben.

Az oroszországi alkalmazott szociológia gyakorlatában a legelterjedtebb a kérdezés, lehet csoportos vagy egyéni A csoportos kérdőívet széles körben alkalmazzák a munkahelyen vagy a tanulásban. A kérdőíveket az osztályteremben, a tárgyalóteremben töltik ki, ahová a mintában szereplő hallgatókat vagy a szervezet tagjait kérik felmérésre. Általában egy kérdező 15-20 fős csoporttal dolgozik.

Egyéni kikérdezés esetén a kérdőívet egy válaszadónak adjuk ki, főszabály szerint a lakóhelyén.

A kérdőíves felmérés előnyei a következők:

1) nemcsak leíró, hanem nagyszabású elemző tanulmány elvégzésének lehetősége;

2) országos minta felhasználásának lehetősége;

3) a válaszadó és a kérdőív közötti verbális és vizuális érintkezés lehetősége.

A kérdőívek hátrányai:

1) viszonylag magas költség;

2) a kellően sok idő eltöltésének rendkívüli fontossága;

3) az ellenőrzés összetettsége;

4) a válaszadók egyes esetekben elérhetetlensége (kódzárak jelenléte a válaszadók lakóhelyén található házakban);

5) a felmérés bizonytalansága a kérdőívhez.

A nyugati közvélemény-kutató intézetek a legtöbb közvélemény-kutatást telefonon végzik. A telefonos felmérés előnyei nyilvánvalóak. A telefonos felmérés kevesebb időt vesz igénybe, telefonos kérdőív esetén a kérdezőbiztosok feletti ellenőrzés nagymértékben leegyszerűsödik, ami viszont nagyobb megbízhatóságot biztosít az eredményeknek, a válaszadók kevésbé aggódnak a biztonságuk miatt, ezért kevésbé hajlandók megtagadni a megkérdezést. részt venni a felmérésben.

A telefonos felmérések sokkal olcsóbbak, mint a kérdőívek. Általánosan elfogadott, hogy a minta nem reprezentatív, ha a vizsgált populáció a teljes népesség 70%-ánál kisebb, vagyis a telefonálás szintje nem lehet alacsonyabb 70%-nál Oroszország egészében, még a nagyvárosokban sem, de telefonok a legjobb esetben a lakosság 50%-a. Azt is meg kell jegyezni, hogy a telefon jelenléte fontos társadalmi jel. Általában alacsony telefonálás mellett a telefontulajdonosok általában a lakosság képzettebb és magasabb státuszú csoportjai.

A levelező kérdőív a legáltalánosabb formájában kérdőívek kiküldéséből és az azokra adott válaszok levélben történő megérkezéséből áll. A levélkérdés fontos előnye a könnyű szervezés. Nincs szükség nagyszámú kérdőív kiválasztására, képzésére, tevékenységének ellenőrzésére. Az ismert kutatói tapasztalatok birtokában 2000-3000 fő teljes postai felmérési dokumentációjának elkészítését és kiosztását két dolgozó 7-10 nap alatt tudja elvégezni.

A módszer előnyei közé tartozik, hogy lehetővé teszi egyidejű felmérés elvégzését nagy területen, beleértve a nehezen elérhető területeket is. A megfontolt információgyűjtési módszer előnye az is, hogy a kérdőívet a válaszadó maga tölti ki, így nincs kontaktus a válaszadó és a kérdőív között, és ebből következően az egyén személyes találkozása során olykor megfigyelhető pszichológiai gát. arcfelmérés.

A postai kérdőív másik pozitív tulajdonsága, hogy a válaszadónak lehetősége van kiválasztani a számára megfelelő időpontot a kérdőív kitöltésére. Időbe telik, ha tisztáznia kell a válasz néhány részletét. Végül megjegyezhető a postai kérdőív alacsony költsége, hiszen nincs szükség kérdőívek bevonására az információgyűjtésbe, amelyek használata növeli a vizsgálat anyagköltségét.

A postai kérdőívnek azonban vannak hátrányai is. A fő probléma a kérdőívek hiányos visszaküldése, nem minden válaszoló tölti ki és küldi el a kérdőíveket. A kérdőívek visszaküldési aránya főszabály szerint a vizsgált népesség szocio-demográfiai szerkezetétől függ. Egyes helyzetekben az idősebb korosztályok képviselői aktívabban vesznek részt a felmérésben, másokban - a fiatalok. Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ, a kérdőívet általában nem, életkor, iskolai végzettség, élettapasztalat szerint válaszolók összessége kisebb-nagyobb mértékben nem egyezik meg a lehetséges válaszadók összességével.

A levélkérdést használó kutatók fő feladata a kérdőívek visszaküldésének növelése, ösztönzése. A tanulmányok azt mutatják, hogy a 70-75%-os megtérülés nagyon nagy megbízhatóságot biztosít az eredményeknek. Vannak technikák a kérdőívek magas visszaküldési arányának elérésére. A fő feltétel, hogy a kérdőív tartalma érdekes legyen a válaszoló számára. Célszerű lehet további kérdéseket is felvenni a kérdőívbe, bár a hosszú kérdőívek csökkentik a visszatérés valószínűségét is.

A megtérülés növekedését sok esetben úgy érik el, hogy a kérdőívek kiosztása előtt 3-4 nappal értesítést küldenek a válaszadóknak, amely lehetővé teszi a felmérésben való részvételre alkalmas személy beállítását. Növelje az olyan kísérőlevelek visszaküldésének mértékét, amelyekben a válaszadókat vezeték-, keresztnév- és családnévvel szólítják meg, kérve a vizsgálatban való részvételt, és elmagyarázzák a felmérés céljait.

Javasoljuk, hogy küldjön egy kis jelképes jutalmat, például egy zsebnaptárt. A kérdőívvel együtt a válaszadónak egy borítékot küldenek, amelyre a kutató szervezet címét nyomtatják, amelyben a kitöltött kérdőívet kell elküldenie. A kérdőív kiküldése után 2-3 héttel emlékeztetőket küldenek, ami átlagosan 20%-kal növeli a megtérülést. Nagyvárosi körülmények között az első kitöltött kérdőíveket a 7. - 8. napon küldik vissza, majd két héten belül megfigyelhető a legaktívabb visszaküldési időszak - a megtérülés eléri az 50%-ot.

A postai kérdőívet széles körben használják az Egyesült Államokban, különösen a fogyasztói kereslet tanulmányozására. A levélkérdés egyik változata a sajtófelmérés. Ebben az esetben a kérdőívet újságban vagy folyóiratban nyomtatják ki. Rendszerint sajtókutatásokon keresztül vizsgálják az olvasóközönséget vagy valamilyen aktuális problémát.

A sajtókutatás legnagyobb hátránya, hogy a lakosság legaktívabb része vesz részt rajta, azonban bizonyos esetekben hasznos lehet egy sajtókutatás. Először is, a sajtókutatások jók a valós olvasóközönség tanulmányozására. Másodszor, célszerű ezt a módszert szakaszos vizsgálatként használni a problémahelyzet tisztázása érdekében.

A sajtófelmérés további kutatási típusként használható a válaszadók tágabb földrajzi földrajzi elhelyezkedésének megszerzésére, valamint olyan konkrét kérdésekre, mint például a prostitúció, a kábítószer-függőség, az alkoholizmus és a bűnözés, anonimabb válaszok adására. A sajtó közvélemény-kutatást nagy csoportok aktivizálására is használják a közvélemény formálása érdekében. A sajtó közvélemény-kutatás akkor célszerű, ha a válaszadók szocio-demográfiai paraméterei nem ismertek, és ezért országos minták nem használhatók.

Megnevezhet néhány szabályt a sajtófelmérés lebonyolítására.

1. Nem nyomtathat újságban, folyóiratban kérdőívet azokon az oldalakon, amelyek hátoldala érdekesnek vélt anyagot tartalmaz, és az otthoni archívumban hagyható.

2. A kérdőív legfeljebb 20 kérdést (útlevéllel együtt) és 60-70 választ tartalmazhat.

3. A közvélemény-kutatást nem szabad akkor tartani, amikor a lakosság figyelmét a közélet fontos eseményei kötik le.

4. Időintervallumokat célszerű használni: hónapok - január-április, október-december (a nyári szünet figyelembevételével), hetek - minden hónap első és harmadik napja, napok - kedd-csütörtök (célszerű a vasárnapot használni számot a kérdőív újbóli közzétételéhez). Ez a szabály nem vonatkozik folyóiratokra és hetilapokra.

5. Kérdőív kitöltésekor kiemelten fontos a fotók, rajzok, grafikus képernyővédők használata.

6. Használjon más betűtípust a kérdések és a válaszlehetőségek elkülönítéséhez.

Az interjúmódszert az oroszországi szociológiai kutatás gyakorlatában ritkábban alkalmazzák, mint a kérdezés különféle formáit. Ennek oka elsősorban a nem kellően fejlett, speciális képzettségű kérdezői hálózat. A kérdezés és az interjú közötti fő különbség a kutató és az interjúalany közötti kapcsolattartás formája. Megkérdezéskor kommunikációjukat a kérdőív közvetíti. A kérdőívben szereplő kérdéseket, azok jelentését a válaszadó önállóan, tudása keretein belül értelmezi.

Az interjú során a kutató és a válaszadó közötti kapcsolatfelvétel a kérdező segítségével valósul meg, aki felteszi a kutató által feltett kérdéseket, megszervezi és irányítja a beszélgetést az egyes válaszadókkal, a válaszokat az utasításoknak megfelelően rögzíti.

Az interjúkészítő részvétele lehetővé teszi, hogy az interjú űrlap kérdéseit maximálisan a válaszadó képességeihez igazítsák. Ha a válaszadó nem érti a kérdés jelentését, nehezen emlékszik vissza az eseményre, a kérdező tapintatosan a segítségére tud sietni: feltehet egy kiegészítő kérdést, pontosítja a megfogalmazást (ami felmérés esetén nem tehető meg).

Rendeljen formalizált, koncentrált és ingyenes interjút. A formalizált vagy standardizált interjú a leggyakoribb interjúforma. Ebben az esetben a kérdezőbiztos kommunikációját részletes kérdőív és utasítások szigorúan szabályozzák.

Az ilyen típusú interjúk alkalmazásakor rendkívül fontos a kérdések megfogalmazásának és sorrendjének szigorú betartása. Egy ilyen interjúban általában a zárt kérdések dominálnak, vagyis a kész válaszokat tartalmazó kérdések.

Ha a beszélgetés során a válaszadónak el kell magyarázni egy nem világos szót vagy a kérdés jelentését, a kérdező ne engedje meg az önkényes értelmezést, a kérdés eredeti megfogalmazásától való eltérést.

A kész válaszokat nem tartalmazó nyitott kérdésekkel készült interjúk kisebb mértékű szabványosítással járnak, a válaszadó szabad formájú válaszokat ad, a kérdező feladata a válasz pontos rögzítése. A kérdező mindenesetre pontosságot és pontosságot igénylő előadó.

A fókuszált interjú célja, hogy véleményeket, értékeléseket gyűjtsön egy helyzetről, jelenségről, annak következményeiről vagy okairól. A válaszadók előzetesen megismerkednek a kutatási témával, elolvassák a szóba kerülő cikket, könyvet. Az ilyen interjúra vonatkozó kérdések is előre elkészítettek, ezek listája a kérdező számára kötelező. Ugyanakkor a kérdező nagyobb önállósággal rendelkezik, megváltoztathatja a kérdések sorrendjét, módosíthatja azok megfogalmazását.

Az ingyenes interjúra jellemző a kérdező viselkedésének minimális standardizálása. Ezt a fajta interjút akkor alkalmazzák, amikor a kutató éppen most kezd kialakulni egy probléma. Ingyenes interjút készítenek előre összeállított kérdőív vagy beszélgetési terv nélkül. Csak az interjú témája kerül meghatározásra, amelyet felajánlanak a válaszadónak.

A beszélgetés iránya, logikai felépítése, a kérdések sorrendje, megfogalmazása - minden a felmérést végző személy egyéni jellemzőitől, a kutatás tárgyával kapcsolatos elképzeléseitől, az interjú konkrét helyzetétől függ. A tömeges felmérésekkel ellentétben az így nyert információkat nem kell egységesíteni a statisztikai feldolgozáshoz. Különlegessége miatt értékelik. A válaszok összefoglalására a hagyományos szövegelemzési módszereket alkalmazzuk. A válaszadók csoportjai általában kicsik (ritkán haladják meg a 10-20 főt).

Megfigyelési módszer. A szociológiai kutatásban megfigyelés alatt általában az elsődleges empirikus adatok gyűjtésének módszerét értik, amely az ellenőrzésnek és verifikációnak alávetett társadalmi tények tudatos, céltudatos, szisztematikus közvetlen észleléséből és nyilvántartásából áll. A közönséges tudományos megfigyeléstől eltérően a következőkben különbözik:

1) egyértelmű céloknak és célkitűzéseknek van alárendelve;

2) előre megfontolt eljárás szerint tervezik és hajtják végre;

3) minden adatot rögzítenek a megfigyelési jegyzőkönyvekben (vagy formákban);

4) a megfigyeléssel nyert információ érvényessége és stabilitása ellenőrizhető legyen.

A közvetlen megfigyelés fő előnye, hogy lehetővé teszi az események és az emberi viselkedés elemeinek megörökítését azok előfordulásának időpontjában, míg a primer adatok gyűjtésének más módszerei az egyének előzetes vagy jövőbeli megítélésén alapulnak. A megfigyelési módszer másik fontos előnye, hogy a kutató bizonyos mértékig nem függ kutatása tárgyától, tényeket gyűjthet, függetlenül attól, hogy az alanyok akarnak-e kérdésekre válaszolni.

A megfigyelés bizonyos tárgyilagosságot ad, amit a helyzetek, jelenségek, tények rögzítésének installációja határoz meg. Ennek a folyamatnak azonban van egy szubjektív eleme is. A megfigyelés elválaszthatatlan kapcsolatot jelent a megfigyelő és a megfigyelés tárgya között, amely nyomot hagy a társadalmi valóság megfigyelői felfogásában, és a megfigyelt jelenségek lényegének megértésében, értelmezésében. Minél erősebben kapcsolódik a megfigyelő a megfigyelt tárgyhoz, annál szubjektívebb lesz az észlelése erről a tárgyról. A megfigyelési módszer másik fontos jellemzője, amely korlátozza annak alkalmazását, az újbóli megfigyelés bonyolultsága, sőt esetenként lehetetlensége.

A modern szociológia különbséget tesz a befogadott és az egyszerű megfigyelés között. Amikor a megfigyelés be van kapcsolva, a kutató utánozza a belépést a társadalmi környezetbe, és úgy elemzi az eseményeket, mintha „benne” lenne. Egy egyszerű megfigyelés szerint "oldalról" regisztrál egy eseményt,

Bármely megfigyelés eljárása a következő kérdésekre adott válaszokból áll: „Mit figyeljünk meg?”, „Hogyan figyeljünk úgy, hogy ne befolyásoljuk az események természetes menetét?”, „Hogyan kell nyilvántartást vezetni?”

– Mit kell nézni? Erre a kérdésre ad választ a kutatási program (hipotézisek, fogalmak empirikus jelei stb.). A megfigyelés általában a következő elemeket tartalmazza, és ezek következő jeleit rögzíti.

1. A társadalmi helyzet általános jellemzői, amelyek magukban foglalják a tevékenységi kört (ipari, nem ipari, jellemzőinek tisztázása stb.; a tárgy egészének állapotát szabályozó szabályok és normák; az önszabályozás mértéke). a tárgyat (állapotát milyen mértékben határozzák meg külső tényezők és belső okok).

2. A megfigyelt objektum adott helyzetben tipikusságának meghatározása: az ökológiai környezet, a gazdasági és politikai légkör, a köztudat pillanatnyi állapota.

3. Társadalmi események alanyainak vagy résztvevőinek leírása. Osztályozhatók demográfiai vagy egyéb társadalmi jellemzők, társadalmi funkciók (jogok, kötelezettségek) szerint; az informális kapcsolatokról (barátságos, elutasító, informális vezetés stb.).

4. A tevékenység célja és az alanyok, csoportok társadalmi érdekei: általános és csoportos, hivatalos és nem hivatalos, jóváhagyott és elutasított, összeférhetetlenség vagy összeférhetetlenség és cél.

5. A tevékenység külső motivációiból (ingerei) és belső, azaz tudatos szándékaiból (motívumokból) való felépítése, a célok eléréséhez vonzó eszközök, a tevékenység intenzitása (produktív, reproduktív, intenzív, nyugodt) és gyakorlati eredményei szerint ( anyagi és szellemi termékek).

6. A megfigyelt események rendszeressége és gyakorisága számos fenti paraméter és az általuk leírt tipikus helyzet esetében.

Az ilyen terv szerint végzett megfigyelés feladata egy objektum strukturálása, kiemelve benne heterogén tulajdonságokat, elemeket, funkciókat, szereplők vagy csoportok kapcsolatait. De mindez egy ellenőrizetlen megfigyelés, az adatok halmozódásával a kutatási feladatok finomodnak. Az objektum egyes aspektusai jelentősebbé válnak, mások kevésbé vagy akár ki is maradnak, és a megfigyelés kontrollálttá válik.

A felügyelt szupervízió sokkal merevebb, és az ellenőrizetlen szupervízió alapján alakul ki. A kontrollált megfigyelés módszerét először R. Bales amerikai pszichológus alkalmazta a csoporttevékenység fázissorrendjének tanulmányozására.

Az adatok megbízhatóságát ezen információgyűjtési módszeren belül (validitás és fenntarthatóság) a következő szabályok garantálják.

1. Rendkívül fontos, hogy ugyanazt a tárgyat megfigyeljük különböző helyzetekben (normál, stresszes stb.).

2. Több alkalmazottnak ugyanazokat a megfigyeléseket kell elvégeznie eredményeik összehasonlítása érdekében.

3. Használjon más szociológiai információgyűjtési módszereket az ellenőrzéshez, például interjúkat, felméréseket stb.

Kísérleti módszer. A kísérlet egy bizonyos szituáció, feltételek megteremtését foglalja magában az alanyok egy csoportja számára, és az e feltételek következtében fellépő változások megfigyelését. A kísérlet általános logikája lényegében abból áll, hogy kiválasztunk egy bizonyos kísérleti csoportot (vagy csoportokat), és szokatlan kísérleti helyzetbe helyezzük (egy bizonyos tényező hatására), hogy nyomon követhessük a kutatót érdeklő jellemzők változásait, azok irányát, nagysága és stabilitása.

Ebben az értelemben a kísérlet olyan, mint egy zárt rendszer, melynek elemei a kutató által megírt „forgatókönyv” szerint kezdenek kölcsönhatásba lépni, a kísérlet sikere a megfelelő feltételek megteremtésén múlik. Mindenekelőtt a vizsgált probléma szempontjából legfontosabb jellemzőket választjuk ki kontrollként. Másodszor, a kontroll jellemzők változásának a kísérleti csoport azon jellemzőitől kell függnie, amelyeket maga a kutató vezet be.

Az ilyen jellemzőket faktorjellemzőknek nevezzük, azokat a jellemzőket, amelyek nem vesznek részt a kísérletben, semlegesnek. , sorsuk nem érinti a kutatót, akár változnak, akár nem. Harmadszor, a kísérlet menetét ne befolyásolják azok a jelenségek, amelyek nem tartoznak a kísérleti helyzethez, de potenciálisan képesek megváltoztatni annak állapotát.

A kísérletek különböznek a hipotézisek bizonyításának logikai felépítésében és a kísérleti helyzet jellegében. A hipotézisek bizonyításának logikai felépítése szerint lineáris és párhuzamos kísérleteket különböztetünk meg.

A lineáris kísérlet abban különbözik, hogy ugyanazt a csoportot elemezzük, amely egyben kontrollcsoport (értsd: kezdeti állapota) és kísérleti csoport (egy vagy több jellemző megváltoztatása utáni állapot). Vagyis még a kísérlet megkezdése előtt egyértelműen rögzítésre kerül az objektum minden kontroll, faktoriális és semleges jellemzője. Ezt követően a csoport faktorjellemzői (illetve működésének feltételei) megváltoznak, majd egy bizonyos, előre meghatározott idő elteltével újra megmérik az objektum állapotát a vezérlőjellemzői szerint.

Egyidejűleg két csoport vesz részt egy párhuzamos kísérletben: kontroll és kísérleti. Összetételüknek minden kontrollban azonosnak kell lennie, valamint a kísérlet kimenetelét befolyásoló semleges jellemzőkben (elsősorban szocio-demográfiai jellemzőkről van szó). A kontrollcsoport jellemzői a kísérlet teljes időtartama alatt állandóak, míg a kísérleti csoporté változnak. A kísérlet eredményei alapján összehasonlítják a két csoport kontroll jellemzőit, következtetést vonnak le a bekövetkezett változások okairól és nagyságrendjéről.

A kísérleti helyzet jellege szerint a kísérleteket terepi és laboratóriumi kísérletekre osztják. Egy terepkísérletben egy tárgy (csoport) a működésének természetes körülményei között van (például egy szervezet munkaközössége, hallgatók egy szemináriumon). A csoport tagjai tudatában lehetnek annak, hogy részt vesznek a kísérletben, vagy nem. A tudatosságukról szóló döntés minden esetben attól függ, hogy ez a tudatosság mennyire befolyásolhatja a kísérlet menetét.

Laboratóriumi kísérletben mesterségesen alakítják ki a kísérleti szituációt, és gyakran maga a kísérleti csoport is. Emiatt a csoport tagjai általában tájékozottak a kísérletről.

A kísérlet előkészítése és lebonyolítása számos kérdés következetes megoldását igényli:

1) a kísérlet céljának meghatározása;

2) a kísérleti és kontrollcsoportként használt objektum (objektumok) kiválasztása;

3) a kísérlet tárgyának kiemelése;

4) a szabályozás, a tényező és a semleges jellemzők megválasztása;

5) a kísérlet feltételeinek meghatározása és a kísérleti helyzet kialakítása;

6) hipotézisek megfogalmazása és feladatok meghatározása;

7) a kísérlet előrehaladásának nyomon követésére szolgáló mutatók és módszerek kiválasztása;

8) a kísérlet eredményeinek rögzítésére szolgáló módszer meghatározása;

9) a kísérlet hatékonyságának ellenőrzése.

Tartalomelemző módszer. Munkaügyi és pénzügyi szempontból a leggazdaságosabb a dokumentumok elemzése, amely számos egyéb előnnyel is rendelkezik a többi módszerhez képest. Először is, a dokumentumok elemzése lehetővé teszi, hogy gyorsan fényképes adatokat szerezzen a vállalkozás egészéről, annak dolgozóiról és alkalmazottairól. Ugyanakkor ez az információ objektív, de nem szabad megfeledkezni az ilyen információk minőségével kapcsolatos korlátokról:

először is, a számviteli információk nem mindig megbízhatóak, és megfigyelésekkel és felmérésekkel kell ellenőrizni őket;

másodszor, ezen információk egy része elavulttá válik;

harmadrészt a dokumentumok létrehozásának céljai leggyakrabban nem esnek egybe azokkal a feladatokkal, amelyeket a szociológus a kutatása során megold, és ennek kapcsán a dokumentumokban foglalt információkat szociológusnak kell feldolgoznia, újragondolnia;

negyedszer, a tanszéki dokumentációban közölt adatok túlnyomó többsége nem tartalmaz információt a dolgozók tudatállapotáról. Emiatt a dokumentumok elemzése csak olyan esetekben elegendő, amikor a fényképes információ elegendő a probléma megoldásához.

Bármilyen dokumentumanyaggal való munka során a szociológusnak képesnek kell lennie arra, hogy az adatokat a kutatása hipotéziseinek nyelvén olvassa el. Kezdetben azonban el kell végeznie az ilyen típusú dokumentumokkal kapcsolatban vizsgálható mutatók (jellemzők) keresésének eljárását, majd magával a forrással kell dolgoznia. Számos technika létezik, amelyek optimálisan megoldják ezt a problémát. A szociológiában a legismertebb eljárás az úgynevezett „tartalomelemzés”.

A „tartalomelemzés” magában foglalja a tömeges szöveges információk mennyiségi mutatókra történő fordítását. Fő működését B. Berelson és H. Lasswell amerikai szociológusok dolgozták ki.

A „tartalomelemzés” főbb eljárásai a jó minőségű információknak a fiók nyelvére történő fordításához kapcsolódnak. Ebből a célból kétféle egységet különböztetnek meg: a szemantikai vagy kvalitatív elemzési egységeket (1) és a számláló egységeket (2), vagy a mennyiségi egységeket.

Például az elemzési egység az elnökhöz való viszonyulás, az elszámolási egység a heti publikációk száma vagy egy számban az elnökhöz való viszonyulásról szóló sorok száma. Elemzési egységként lehet témákat, ötleteket, értékeléseket, ítéleteket vagy szimbólumokat, kifejezéseket venni. Például H. Lasswell a második világháború idején, miután megvizsgálta az egyik amerikai újság szimbólumait, bebizonyította, hogy az fasiszta, és bezárták.

A médiakutatásban, ahol széles körben alkalmazzák a tartalomelemzést, az elemzési egységek általában bizonyos fogalmak („politika”, „demokrácia”, „szólásszabadság”, „piac”), elszámolási egységei pedig a felhasználás gyakorisága. ezeket a fogalmakat. Ez lehetővé teszi a forrás orientációjának (politikai, tudományos stb.) vagy politikai irányultságának (kommunista, demokratikus stb.) meghatározását.

A speciális kifejezések mellett elemzési egységként funkcionálhatnak a témák (választási kampány, politikai harc), kiemelkedő személyiségek nevei (G. Zjuganov, G. Yavlinsky), nyilvános események (a Fehér Ház megrohanása) stb. A tartalomelemzés nagyon sokoldalú lehet, egyszerre több elemzési egység és több elszámolási egység is tanulmányozható. A tartalomelemzés elvégzésére egy speciális űrlapot fejlesztenek ki. A tartalomelemzés eredményeinek megbízhatóságát szakértői értékelés vagy felmérés segítségével kötelező ellenőrizni.

minőségi módszerek. Fókuszcsoportok. A különféle típusú felmérések a szociológiai információgyűjtés kvantitatív módszerei, mivel a lakosság nagy csoportjait fedik le, a szociológusok matematikai és statisztikai módszereket és technikákat alkalmaznak. A kvantitatív módszerek közé tartozik a tartalomelemzés módszere is. A kvantitatívon kívül léteznek kvalitatív információgyűjtési módszerek is, különösen a fókuszcsoportos módszer.

A kvalitatív kutatás egy bizonyos típusú kutatás, amely egy speciális technikát alkalmaz a mélyreható válaszok megszerzésére: mit gondolnak az emberek és hogyan vélekednek róla. Egy ilyen vizsgálat lehetővé teszi az attitűdök, hiedelmek és az emberek viselkedésének okainak mélyreható megértését és tanulmányozását.

A kvalitatív kutatás célja a „miért” kérdés megválaszolása. , míg a kvantitatív kutatás a "mennyit" és a "milyen gyakran" kérdésre ad választ.A kvalitatív kutatás inkább értelmező (magyarázó), semmint leíró jellegű. Megvalósításához kevés válaszadó elegendő, mintája ne a valószínűségelméletre és a statisztikára épüljön.

A fókuszcsoport a leggyakoribb kvalitatív kutatási technika. A fókuszcsoportok résztvevői hagyományosan 8-10 fő között mozognak. , de van egy tendencia a csoport 5-7 fősre csökkentése. A kisebb csoportos megbeszélések minden résztvevőtől informatívabb válaszokat tesznek lehetővé. Az ilyen csoportok gyakran összetartóbbak, különösen, ha a válaszadók szakemberek, például pártvezetőkből vagy szociális munkásokból álló csoport.

A csoportlétszám meghatározásában kulcsfontosságú tényező a vizsgálat célja. Ha a fókuszcsoport célja az, hogy minél több új ötletet generáljon, akkor egy nagyobb csoportot érdemes választani. Ha a fókuszcsoport célja az, hogy minden válaszadótól a lehető legmélyebb reakciókat, részletes véleményeket kapja meg, akkor ebben az esetben egy kis csoport jobban működik.

Ha fókuszcsoportos módszert alkalmazunk új ötletek generálására, akkor a vita egész nap vagy fél napig tart, de általában egy fókuszcsoport nem tart másfél-két óránál tovább, néha előfordulhat, hogy egy fókuszcsoportot összeállíthatunk. elég rövid - akár 40 perc, például a politikai reklámra adott reakciók tanulmányozásakor.

A fókuszcsoport lebonyolításához általában audio- és videoberendezést, tükröt használnak, amely lehetővé teszi a megfigyelők számára, hogy lássák, mi történik, valamint egy megfigyelési helyiséget. A fókuszcsoport helyének lehetővé kell tennie a résztvevők számára, hogy minden beavatkozás nélkül beszélhessenek, és jól érezzék magukat.

A fókuszcsoport kialakításánál kiemelten fontos figyelembe venni, hogy a válaszadók jellemzőinek egyeznie kell A fókuszcsoport lebonyolítása során azonos társadalmi státuszú, azonos élettapasztalattal rendelkező, azonos életkorú és családi állapotú személyeket gyűjtenek össze. ugyanaz a szubkultúra. Ez azért történik, hogy egyes résztvevők ne nyomjanak el másokat. A válaszadók nemét illetően nincs egyértelmű válasz. Ha a nemi sztereotípiák nem befolyásolják a beszélgetés témáját, vegyes fókuszcsoportokat tartanak, ellenkező esetben két fókuszcsoportot.

A megbeszéléshez szükséges csoportok számát a kutatási témával kapcsolatos előzetes információk és hipotézisek határozzák meg, amelyek viszont meghatározzák a válaszadók szükséges paramétereit, főbb jellemzőit.

Általában egy fókuszcsoportot kerekasztal formájában tartanak. A résztvevőket úgy kell elhelyezni, hogy elősegítse a csoportos interakciót és a beszélgetésben való maximális részvételt.

Az információforrástól függően lehet elsődleges, amikor a megfigyelés (vagy interjú) során első kézből szerezzük meg az információkat, vagy másodlagos, ha már publikált anyagokból szerzünk információt.

Dokumentumelemzési módszerek. A szociológiai információgyűjtés módszerei három fő módszert foglalnak magukban: dokumentumelemzés, megfigyelés, felmérés.

A másodlagos szociológiai információk gyűjtése a dokumentumok tanulmányozásával kezdődik. Ez a módszer bármely kézzel írott vagy nyomtatott szövegben, televízióban, filmben, fényképes anyagban, hangfelvételben rögzített információ felhasználását jelenti. A dokumentumok 4 típusra oszthatók:
írásos - archív anyagok, sajtó, személyes iratok;
ikonográfiai - filmes dokumentumok, fényképek, videoanyagok, festmények;
statisztikai - adatok digitális formában;
fonetikus dokumentumok - magnófelvételek, gramofon lemezek.

megfigyelés.

A szociológiai megfigyelés egy olyan információgyűjtési módszer, amely egy társadalmi jelenség természetes körülményeinek közvetlen vizsgálatával történik. Lehetővé teszi az elsődleges szociológiai információk megszerzését. A megfigyelés során a megtörtént események közvetlen regisztrálása történik.

A megfigyelés széles körben alkalmazott módszer, de nem ez az egyetlen és fő módszer a vizsgálatban, hanem más információszerzési módszerekkel kombinálva alkalmazzák. Ennek a módszernek a fő előnye a szociológus közvetlen személyes kapcsolata a vizsgált jelenséggel (tárggyal).

A kutatónak a megfigyelt folyamatban való részvételének mértéke szerint megkülönböztetünk egyszerű és foglalt megfigyelést. Egyszerű megfigyeléssel a kutató „kívülről” regisztrálja az eseményeket, anélkül, hogy részt venne az általa vizsgált csoport tevékenységében.

A szociológiai megfigyelés a hétköznapi, hétköznapi megfigyeléstől eltérően világosan fogalmaz meg célokat, célokat, rámutat a megfigyelés tárgyára, átgondolja a megfigyelés rögzítésének módjait, feldolgozza és értelmezi a kapott eredményeket.

Tömegszavazás. Kérdőív és interjú.

A szociológia egyik fő módszere a felmérési módszer, amely lehetővé teszi, hogy rövid időn belül nagyszámú embertől szerezzünk elsődleges szociológiai információkat.

A felmérés olyan adatgyűjtési módszer, amelyben a szociológus közvetlenül intéz kérdéseket a válaszadókhoz. A felmérést olyan esetekben alkalmazzák, amikor információkat kell szerezni egy személy szubjektív állapotáról, cselekvési motivációjáról, véleményeiről, eseményekhez való viszonyulásáról, szükségleteiről és szándékairól.

A felméréseknek két fő típusa van – kérdőíves és interjús.

Kérdőív - olyan felmérés, amelyben a válaszadó (a kérdésekre válaszoló) írásban kap és ad válaszokat. A kérdéseket és a válaszokat a kérdőívek tartalmazzák.

A kérdezés egyéni és csoportos. Csoportos felméréseket végeznek a tanulási, munkahelyi helyen.

A kérdőív szigorú felépítésű és több részből áll. Az első rész bevezető jellegű, felhívást tartalmaz a válaszadóhoz, és szól a vizsgálat céljairól, garantálja az anonimitást és pontosítja a kérdőív kitöltésének szabályait.

A második rész a fő, ez olyan kérdéseket tartalmaz, amelyek szemantikai blokkokba vannak csoportosítva. A kérdőív-fejlesztési módszertannak megfelelően egyszerű és kontaktkérdések, alap- és összetett kérdések kerülnek felhasználásra. Az egyszerű és kontakt kérdések az alkalmazkodáshoz kapcsolódnak, és a felméréssel kapcsolatos általános pozitív attitűd kialakítására irányulnak. A fő és összetett kérdések a vizsgálat céljaihoz kapcsolódó szükséges információk összegyűjtését célozzák. A kérdőív végén kérdéseket teszünk fel a feszültség oldására. Felkérik őket, hogy fejtsék ki véleményüket a felmérés témájával kapcsolatban.

A kérdőív harmadik részében - a szocio-demográfiai adatok blokkja. Ez egy „útlevél”, amely a válaszadók szocio-demográfiai jellemzőire vonatkozó kérdéseket tartalmaz. A következő tartalmú kérdéseket tartalmazza: nem, életkor, iskolai végzettség, szakma, beosztás, családi állapot. A vizsgálat céljaitól függően az útlevélben szereplő kérdések száma növelhető vagy csökkenthető. Néha az „útlevél” a kérdőív elejére kerül.

A kérdőív utolsó része köszönetet fejez ki a kitöltöttnek.

Az interjú egyfajta felmérés, amelyben a válaszadó szóban kapja meg a szociológus-kérdező kérdéseit, és szóban válaszol rájuk. A kérdező a válaszokat vagy rögzíti magnóra, vagy valahogy papírra rögzíti, vagy megjegyzi.

Az interjú során a kérdező fókuszált beszélgetésen keresztül szociológiai információkat kap. Az interjút általában a vizsgálat kezdeti szakaszában, a kutatási program kidolgozásakor használják. Általában akkor használják, amikor szakértőket, olyan szakembereket kérdeznek meg, akik mélyen jártasak egy adott kérdésben.

A felmérések, interjúk készítésekor a válaszadóknak ügyelniük kell a felmérés anonimitására, pl. a kérdőívben (vagy az interjúkérdésekben) olyan információk hiánya, amelyek alapján egyértelműen megállapítható a válaszadó személye. A válaszadónak biztosnak kell lennie abban, hogy a felmérésben való részvétele semmilyen körülmények között nem jár rá nézve negatív következményekkel. Ez különösen fontos intézmények, kis és formális csoportok interjúzásakor. A szociológusnak nemcsak be kell jelentenie a felmérés anonimitását, hanem tevékenységével és a felmérés menetével is meg kell erősítenie annak anonimitását.

A szociológiai információgyűjtés módszere lehet a dokumentumok elemzése (tartalom - elemzés). A tartalomelemzés a társadalmi kommunikáció különböző területein létrehozott és írott szöveg formájában (papíron) rögzített vagy bármilyen más fizikai adathordozón rögzített üzenetek tanulmányozásának módszere.

Szociometria.

A szociometria egy kutatási módszer, amelyet a csoporton belüli (interperszonális) kapcsolatok elemzésére használnak kis csoportokban.

A szociometriai eljárás segítségével először is azonosítható a csoportban a kohézió-diszunitás mértéke; másodszor, meghatározni a csoport egyes tagjainak tetszésnyilvánítási és nemtetszésnyilvánítási pozícióját, a „vezető” és a „kívülálló” azonosítása mellett; és végül, hogy a csoporton belül különálló, szorosan összetartozó alcsoportokat azonosítsanak informális vezetőikkel

A szociológiai adatok gyűjtésének módszerei, amelyek segítségével a tudományos információszerzés folyamatát szervezik:

• dokumentumelemzés;
• szociológiai megfigyelés;
• közvélemény kutatás(kérdőív, interjú, szakértői felmérés);
• társadalmi kísérlet;
• néhány szociálpszichológiai technika ( csoportos tesztek).

Szociológiai információk gyűjtése

Dokumentumelemzési módszer dokumentumok szisztematikus tanulmányozása, amelynek célja a tanulmány szempontjából releváns információk megszerzése. dokumentum kifejezetten hívják a szerző készítette(kommunikátor) anyag vagy virtuális (számítógépes fájlok) tartandó tárgy, információ továbbítása és tárolása. Azok az elemek, amelyeket nem kifejezetten információ továbbítására terveztek, nem dokumentumok. Dokumentumfilm a szociológiában ún bármilyen információ javítva nyomtatott vagy kézzel írott szövegben, számítógépen és bármilyen más adathordozón.

A dokumentumok ugyanakkor tartalmazzák kétféle információ:

• információk tényekről, eseményekről, tevékenységek eredményeiről;
• a szerző álláspontja, ezen tények értékelése, amely a dokumentum tartalmában, valamint szerkezetében, stílusában, kifejezési eszközeiben megjelenik.

Fő cél módszer - kivonat a dokumentumban található információ a vizsgált tárgyról javítsd meg jelek (elemzési kategóriák) formájában meghatározni annak megbízhatóságát, megbízhatóságát, jelentőségét a vizsgálat szempontjából, segítségével kialakítani a vizsgált folyamat objektív és szubjektív-értékelő jellemzőit, mutatóit. Ezek a feladatok, amelyeket a dokumentumelemzés folyamatában oldanak meg, egyben képet adnak alkalmazásának szakaszairól.

Vannak bizonyos dokumentumokkal való munkavégzés szabályai amit egy szociológusnak tudnia kell:

• el kell különíteni a tényeket a dokumentumban szereplő értékelésektől;
• ellenőrizni kell a forrás és az abból származó információk megbízhatóságát;
• ellenőrizni kell a dokumentumok több forrásból származó információs információforrással, vagy más szociológiai adatgyűjtési módszerrel végzett elemzése során gyűjtött információkból levont következtetéseket.

A szociológiai megfigyelés módszere- módszer elsődleges szociológiai információk gyűjtése, amelyet a vizsgálat célkitűzései szempontjából jelentős események közvetlen észlelésével és közvetlen regisztrálásával hajtanak végre. Ilyen az eseményeket megfigyelési egységeknek nevezzük. A módszer legfontosabb jellemzője, hogy mi történik az események szemtanú általi közvetlen rögzítése ahelyett, hogy kihallgatnák az esemény tanúit.

A megfigyelő helyzetétől (pozíciójától) függően megkülönböztetni a következőket fajták ez a módszer.

1. megfigyelések, amelyek során a megfigyelő nem lép kommunikációba a csoport tagjaival, hanem mintha kívülről regisztrálná az eseményeket. Ez egyszerű megfigyelés;
2. a szemlélő részben beléphet a kommunikációba, a csoport cselekedeteibe, szándékosan korlátozva a kapcsolatokat. Ez közbülső megfigyelés típusa
3. megfigyelést tartalmazott akkor játszódik le a megfigyelő teljesen bekerül a csoport cselekvéseibe, azaz a társadalmi környezetbe való belépést utánozza, ahhoz alkalmazkodik és belülről elemzi az eseményeket. A tagfelügyelet elvégezhető nyitott utat vagy incognita. Egy másik lehetőség az ún ösztönző megfigyelés, amelynek során a kutató valamilyen kísérleti környezetet hoz létre annak érdekében, hogy azonosítsa az objektum olyan állapotait, amelyek normál helyzetben nem figyelhetők meg;
4. önelemzés- megfigyelő nyilvántartja tetteinek tényeit, Államok. Általában az emberek viselkedésének tanulmányozását végzik teljesen új, szokatlan körülmények között.

Módszerfelmérés képviseli a társadalmi információgyűjtés módszere a vizsgált tárgyról a szociológus (vagy kérdezőbiztos) és az interjúalany (úgynevezett válaszadó) közötti közvetlen (interjú esetén) vagy közvetett (felmérésben) szociálpszichológiai kommunikáció során válaszok regisztrálásávalválaszolt a szociológus kérdéseire célokból és célkitűzésekből fakadó . A felmérés tehát a válasz-kérdés szituáción alapuló módszer.

A módszer fő célja- információszerzés a nyilvános, csoportos, egyéni vélemény állapota, valamint információkat a válaszadó fejében tükröződő tényekről és eseményekről.

A felmérés fő hatóköre az a tanulmány az emberi tudat területei. A felmérést olyan jelenségek, folyamatok vizsgálatára is használják, amelyek közvetlen megfigyelésre alig hozzáférhetők. Mint a kutatás tárgya lehet társadalmi közösség, csoport, csapat vagy egyén. Ha egy csoport, kollektív vagy egyén adottságként cselekszik, amelyet a szociológus kiválaszthat tanulmányozására, akkor a társadalmi közösséget maga a szociológus alkotja.

Ezt figyelembe kell venni felmérés adatai egyébként is csak a válaszadók szubjektív véleményét fejezi ki. Ebből a tényből következik korlátai ennek a módszernek az alkalmazásában. A felmérés során nyert információkból levont következtetéseket össze kell hasonlítani más módszerekkel nyert adatokkal, amelyek a vizsgált jelenségek objektív állapotát jellemzik. Figyelembe kell venni azokat az elmozdulásokat, amelyek a társadalmi élet tükröződésének sajátosságaihoz kötődnek az egyének, a válaszadóként működő társadalmi csoportok tudatában.

A kérdező (kutató) és a válaszoló (válaszadó) szereppozíciójától függően kétféle felmérés-kérdőívés interjú. A módszer kissé eltér egymástól szakértői felmérés. E típus kiválasztásának alapja a válaszadók minősége.

Kérdőív

Mikor kérdőív a kutató és a válaszadó közötti kommunikáció folyamatát kérdőív közvetíti. Felmérést végez kérdőív.Funkciója az hogy a szociológus-kutatótól kapott utasítást követően annak megfelelően viselkedik, pozitív motivációt keltve a válaszadóban a felméréssel kapcsolatban. Léteznek speciális módszerek az ilyen motiváció kialakítására, például állampolgári kötelességre, személyes indíttatásra stb. A kérdőív a kérdőív kitöltésének és visszaküldésének szabályait is ismerteti.

Különféle típusok léteznek kérdezősködni. A válaszadók száma szerint kioszt csoport és egyéni kérdezősködni. A helyzettől függően ésközönség Tegyen különbséget a munkahelyen, a célközönségben (például a könyvtárban) vagy az utcán történő kérdezés között. Fontos szállítási mód kérdőíveket. Íme a következő fajták:

• elosztó (futár) kikérdezés. Lehetővé teszi, hogy egy kérdőív egyidejűleg sok embert kérdezzen meg azáltal, hogy kérdőíveket oszt szét a hallgatóság körében;
• postai kérdőív, amelyben a kérdőívet postai úton juttatják el a válaszadóhoz;
• sajtó szavazás. Ebben az esetben a kérdőívet közzéteszik a médiában. Ennek a módszernek a lehetőségei korlátozottak, mivel a szociológus nem képez mintát, nem tudja megjósolni, hogy ki fog válaszolni a kérdőívre. Újságírásban használják.

Ezen módszerek mindegyikének vannak előnyei és hátrányai is. Például a levelezős kérdőívek esetében felmerül a kérdőívek visszaküldésének problémája, sajtófelmérés esetén pedig lehetetlen a teljes vizsgálati populációra (újság-előfizetőkre) kiterjeszteni a vizsgálat eredményeit, hiszen itt csak a A válaszadó eldönti, hogy részt vesz-e a felmérésben vagy sem.

A fő felmérési eszköztár - kérdőív. A kérdőív minősége nagymértékben meghatározza a vizsgálat eredményeinek megbízhatóságát és megbízhatóságát. A szociológiai kérdőív olyan kérdésrendszer, amelyet egyetlen kutatási terv egyesít, és célja az elemzés tárgya és alanya jellemzőinek azonosítása. Vannak bizonyos szabályok és elvek a kérdőív összeállítására. Vegye figyelembe, hogy különböző típusú kérdések vannak, amelyek különböző funkciókat látnak el. A kérdőívben szereplő kérdések blokkokba vannak formálva, például a válaszadók objektív jellemzőire vonatkozó kérdésblokkba.

Interjú

Interjú másfajta érintkezést sugall a szociológus és a válaszadó között, amelyet nem a kérdőív és a kérdőív, hanem a kérdező közvetít. A kérdezőbiztos szerepe nem csupán a kérdőívek szétosztása és a válaszadók kitöltésének biztosítása, hanem legalább a kérdőív kérdéseinek hangoztatása. Az interjúkészítő funkciói az interjú típusától függenek. A kérdező magasabb szerepe a vizsgálatban magasabb követelményeket támaszt vele szemben. Ezért a kérdezőnek összetettebb képzésen kell részt vennie, mint a kérdőív.

Az interjú ugyanolyan alapon minősíthető, mint a kérdőív. Emellett fontos különbséget tenni az interjúk típusai között. eljárásainak formalizáltsági foka szerint, amely a kognitív lehetőségek legmerevebb differenciálását adja. Itt a nem formalizált és a formalizált interjútípusok között találhatók a lehetőségek.

Egy hivatalos interjún az itteni kérdező úgymond hangot ad a kérdőívnek; a kérdések felépítése hasonló a kérdőívben szereplőhöz, ezért alkalmas a társadalmi jellemzők mérésének elvein alapuló számszerűsítési folyamatra. Ezért lehetséges az ilyen információk mennyiségi feldolgozásának alkalmazása. A kérdések sorrendje ebben az esetben mereven rögzített, sorrendjük nem változtatható. A formalizált interjú feltételezi, hogy a kérdező, amikor kérdést tesz fel, követi az interjú pszichológiai kontextusát, és meg tud magyarázni valamit, meg tudja ismételni a kérdést vagy felgyorsítja a tempót. Mindez azonban szigorú utasítások szerint történik. Minél magasabb a formalizáltság foka, annál kevesebb a kérdezőbiztosok személyiségéhez kötődő hiba.

informális interjú az ellenkező típusú interjút képviseli. A leginkább ingyenes, nem szabványosított interjút klinikai, narratívnak (narratívnak) nevezik. A kérdező és a válaszadó itt mintha helyet cserélne. A kérdezőnek magának kutatónak kell lennie, és nem csak a CSI kisegítő személyzetének. Feladata az, hogy lendületet adjon a beszélgetésnek, és akkor csak a tudatáramlást kell serkentenie a válaszolóból. A kérdező szerepe azonban nagyon fontos. A narratív impulzus beállításával a kutató meghatározza a beszélgetés irányát. Előfordul, hogy a szociológus előre elkészíti a kérdéseket, de az interjú során nem olvassa fel, és nem szakítja félbe a beszélgetőpartnert a történet közben. Miután a válaszadó mindent elmondott, a szociológus további kérdéseket tehet fel.

E két interjútípus között van köztes lehetőség. Ez egy ingyenes interjú, egy nyílt végű interjú (vezetővel), egy fókuszált (irányított) interjú, egy interjú ingyenes válaszokkal. Mindegyik típusnak megvannak a saját jellemzői, hatóköre és eszközei.

Egy másik típusú felmérés szakértői felmérés. Megkülönböztető jellemzője, hogy a válaszadók szakértők - egy adott tevékenységi terület szakemberei. A szakértőktől való információszerzés eljárását ún szakvélemény. Tartalmazhatja a CSI során a szakértők által rájuk bízott feladatok önálló megoldását. Minden a szakértői felmérés választott típusától függ.

A szakértői felmérés módszerének fő célja fel kell ismerni a vizsgált probléma legjelentősebb, legfontosabb aspektusainak azonosítását, valamint az információk megbízhatóságának, megbízhatóságának, érvényességének növekedését a szakértők tudásának és tapasztalatainak felhasználásával.

Szociálpszichológiai módszerek ban ben szociológia. A társadalmi közösség mellett a társadalmi csoport a szociológia leggyakoribb vizsgálati tárgya. Gyakran kiderül, hogy egy tárgyról információt az azt alkotó egyénekre vonatkozó adatok elemzésével kell megszerezni. Az egyénekről szóló összefoglaló információk (társadalmi irányultságaik, véleményeik, gondolkodási sztereotípiáik stb.) a társadalmi egész lényeges jellemzői. Ezért a szociológusok aktívan alkalmazzák a pszichológiában kifejlesztett módszereket. Két csoportra oszthatók: mérési módszerek személyiségjegyek,és mérési módszerek csoport tulajdonságait.Mindkettőt tesztnek hívják.

Teszt- ez egy rövid távú teszt, amely méri a fejlettségi szintet vagy valamilyen mentális tulajdonság (jellemzők, jellemzők) súlyosságát, valamint az egyén vagy a mentális állapotok (kapcsolatok, kölcsönös észlelések) mentális tulajdonságainak összességét. csoportok és kollektívák.

A szociológiában azt használják szociometriai tesztek, amelyek a kis társadalmi csoportok interperszonális kapcsolatok szerkezetének kvantitatív mérésére és elemzésére irányulnak úgy, hogy a kapcsolati csoport tagjai között rögzítik a választott helyzetekben a preferenciákat. A szociometriai teszt fő célja az érzelmi kötődések, vagyis a csoporttagok közötti kölcsönös tetszések és nemtetszések diagnosztizálása. A szociometria a következőket hajtja végre funkciókat:

• lehetővé teszi a csoport kohéziós-szakadtságának mértékének mérését;
• feltárja a csoporttagok rokonszenv-antipátia alapján fennálló korrelatív tekintélyét, ahol a csoport informális vezetője és az elutasított áll a szélső pólusokon;
• csoporton belüli alrendszereket mutat (összetartó formációk informális vezetőikkel).

A szociometriai tesztben az elemzési és mérési egység az választás- az egyén telepítése a csoportja tagjaival való interakcióra vonatkozóan egy bizonyos helyzetben.