Tanácsadó vagy tanácsadó, ahogy helyes. A "tanácsadás" és a "tanácsadó szolgáltatás" fogalmak jellemzői

Konzultáció (lat. consultatio - találkozó) - szakember által adott tanács (Szovjet Enciklopédiai Szótár, 1989). Ennélfogva a konzultáció vagy a konzultáció (angolul) egy bizonyos információs termék, amelyet egy bizonyos folyamat eredményeként nyernek, amit tanácsadásnak neveznek. Ugyanebből a kifejezésből származik az angol "konzultál" - konzultálni, konzultálni. A tanácsadás a tanácsadás helyszínére is vonatkozik, például jogi tanácsadásra, női tanácsadásra stb.

A "consulting" (angolul consulting) fogalma - szó szerint tanácsadás, tanácsadás - szintén a "consultatio" - egy találkozó - kifejezésből származott.

Így a "tanácsadás" és a "tanácsadás" fogalma megegyezik, és a "tanácsadás" szó a 90-es években került hozzánk. a múlt századi külföldről az országnak a gazdaság piaci mechanizmusaira való átállása során egyébként, más olyan fogalmakkal együtt, mint a „menedzsment” (menedzsment, vezetés, igazgatóság, igazgatóság, közigazgatás). Ekkor a hazai szakirodalomban a téma lényegének megértése nélkül kezdődik meg ezeknek a fogalmaknak a használata különböző változatokban.

Így a „konzultáció egy független, meghatározott képesítéssel rendelkező személy által nyújtott szolgáltatás az érintett szervezet problémáinak kutatásának és megoldásának északi részén” definíció valójában téves, hiszen a konzultáció nem szolgáltatás, hanem annak eredménye. tanácsadói szolgáltatás, azaz információs termék végzése. A szolgáltatás ebben az esetben a cselekvés lesz – a tanácsadás folyamata.

Emlékeztető:

Szolgáltatás – egy személy (természetes vagy jogi) által egy másik személy érdekében végzett tevékenység vagy tevékenység (Wikipédia).

A „szolgáltatás” fogalma a következő jellemzőkkel ruházható fel:

  • a) tevékenységek vagy folyamatok eredménye;
  • b) az anyagi vagy szellemi termelés sajátos eredménye, amely rendeltetési célját, valamint azokat a tulajdonságokat jellemzi, amelyekért megszerzik és fogyasztják;
  • c) a vevői igények kielégítésére kialakított tárgyi és immateriális tulajdonságok (jellemzők, funkciók, előnyök és felhasználások) összessége.

Tisztázzuk a "tanácsadó szolgáltatás" fogalmát, amely alatt a termék típusát kell érteni (amelynek a rendeltetését jellemző tulajdonságok, tulajdonságok, amelyek miatt vásárolják és fogyasztják), célszerű tevékenység eredményeként jött létre, a rendeltetés amelyből az információigényt kielégítő hasznos hatás fejezi ki .

Jelenleg sok szerző használja az "információs tanácsadás" vagy az "információs tanácsadás" fogalmát, még ezek a kifejezések is bekerülnek az akadémiai tudományágak elnevezéseibe, bár ezek lényegében nem egészen helyes kifejezések. Bármilyen tanácsadás tájékoztató jellegű, hiszen az információ (bizonyos tudás) átadásra kerül a megvalósítás során, és gyakorlatilag nem információs vagy nem formációs tanácsadás egyszerűen nem létezik. Ugyanez mondható el az információkezelésről is. Ha a tanácsadás irányát kell hangsúlyozni, például az információs, akkor jobb, ha az információs területen tanácsadásról beszélünk.

Egyes szerzők alapvető különbséget mutatnak be a tanácsadás és a tanácsadás között, így szerintük a tanácsadás képzés és tanácsadás, a tanácsadás pedig segítségnyújtás az ügyfelek problémáinak megoldásában. Vagyis a tanácsadás átfogó szolgáltatásként szolgál az üzlet diagnosztizálására és kezelésére. Ez egy távoli definíció, hiszen a tanácsadás folyamatában előfordulhatnak olyan elemek, mint az ügyfélnek felajánlott ajánlások, tanácsok, valamint olyan elemek, amelyek átfogó diagnosztikai szolgáltatást és közvetlen beavatkozást jelentenek a vállalkozási ill. gazdaság vezetése. Ezenkívül az angol nyelvben nincs orosz "tanácsadás" fogalma, ezért nem lehetséges a fogalmak ilyen szétválasztása.

Így a probléma lényegének tisztább megértése és az egységesség bevezetése érdekében a tanácsadás elméletével és gyakorlatával foglalkozó hazai szakirodalomban logikus, hogy csak a „tanácsadás” fogalmánál tartunk, és nem használjuk a „tanácsadás” fogalmát. ". A jövőben ez az oktatóanyag csak a „tanácsadás” fogalmát fogja használni.

Tekintettel arra, hogy sok valós cég nevében szerepel a "tanácsadás" jelző, feltételezzük, hogy tevékenységük kiterjed a tanácsadás széles körére kiterjedő szolgáltatások nyújtására.

A fentiekkel összefüggésben a „tanácsadás” fogalmának nincs egyértelmű meghatározása. A fogalomhoz referencia-, szak- és oktatási irodalomból több definíciót adunk, amelyek különböző pozíciókból jellemzik a tanácsadói tevékenységet, és felfedik ennek a folyamatnak a lényegét.

Tanácsadás - speciális cégek tevékenysége gyártók, eladók, vevők tanácsadására szakértői, műszaki és gazdasági tevékenységek terén.

Tanácsadás - vállalkozások, szervezetek, magánszemélyek számára tanácsadási szolgáltatásokat nyújtó cégek tevékenysége a közgazdasági és jogi kérdések széles körében (cégalapítás és -regisztráció, marketingkutatás, innováció, befektetés stb.).

A tanácsadás speciális cégek tevékenysége, amely gyártók, eladók, vevők tanácsadásából áll a gazdasági, pénzügyi és külgazdasági kapcsolatok széles skálájában.

Tanácsadás - gyártók, eladók, vevők tanácsadása technológiai, műszaki, szakértői tevékenység területén. Piackutatási és előrejelzési szolgáltatások.

A tanácsadás egyfajta szellemi tevékenység, melynek fő feladata a tudományos, műszaki, szervezési és gazdasági innovációk fejlesztési és felhasználási kilátásainak elemzése, igazolása, figyelembe véve az iparág sajátosságait és a megrendelő problémáit.

A tanácsadás a modern gyakorlatban olyan tevékenységekre vonatkozik, amelyek célja javaslatok, programok meghatározása és kidolgozása a vállalkozás működésének racionalizálása és optimalizálása érdekében, a menedzsment és a vezetők segítése a kompetens döntések meghozatalában.

Tanácsadás - magasan kvalifikált segítség a vezetőknek, amelyek célja a szervezetek teljesítményének javítása, amelyet egy adott területre szakosodott független (nem a szervezet része) szakértők nyújtanak.

A tanácsadás egyfajta szakértői segítségnyújtás a szervezet vezetőinek a változó külső és belső feltételek mellett a menedzsment szerkezetátalakítási problémáinak megoldásában.

A tanácsadás egy bizonyos módon szervezett interakciós folyamat a tanácsadó és a vállalkozás (szervezet) személyzete között, amelynek eredménye a rajta végrehajtott szervezeti változás vagy annak megvalósítására irányuló projekt.

A tanácsadás a termelésirányítás racionalizálásának hatékony formája, amely a tudomány és a legjobb gyakorlatok felhasználásán alapul.

Tanácsadó-szakmai segítség vezetőknek, vállalkozóknak, szakembereknek komplex, nem szabványos problémák megoldásában.

Tanácsadás - szakmai segítségnyújtás menedzsment szakemberektől különböző szervezetek (ügyfél) üzletvezetőinek és vezetőinek a problémák megoldásában és fejlesztésük működésében, tanácsadás, ajánlások és az ügyféllel közösen kidolgozott megoldások formájában.

Tanácsadás - olyan speciális tapasztalattal, módszertannal, magatartási technikákkal, szakmai ismeretekkel vagy egyéb erőforrásokkal való ellátása az ügyfélnek, amelyek segítik a vállalkozásnál (szervezetnél) kialakult pénzügyi-gazdasági állapot optimalizálását a hatályos szabályozási és jogszabályi keretek között.

Tanácsadás - olyan szolgáltatás, amely független és tárgyilagos tanácsot ad az ügyfélnek egy erre szakosodott cég vagy szakember által az ügyfélcég vezetési problémáinak és lehetőségeinek azonosítására és elemzésére.

Tanácsadás - segítségnyújtás az ügyfél (ügyfél) problémáinak megoldásában a tanácsadó szakértői tapasztalatai alapján. Általában formalizált modellek alapján hajtják végre: üzleti folyamat diagramok, szervezeti tevékenységi modellek, vezetői interakciók stb.

A tanácsadás egy szakember vagy egy teljes cég tevékenysége, amely stratégiai projekttervezéssel, információs rendszerkövetelmények elemzésével és formalizálásával, rendszerprojekt létrehozásával, esetenként alkalmazástervezéssel foglalkozik.

Tágabb értelemben a tanácsadás (tanácsadás), mint társadalmi és gazdasági jelenség, amely a társadalom legkülönbözőbb szféráiban a különböző problémák megoldását és intellektuális segítségnyújtást célozza, addig létezik, amíg maga az emberiség, és a nagy Konfuciusz őse lett a társadalom legkülönbözőbb szféráiban. tanácsadói szakma.

Ebben a tekintetben teljes mértékben igaz Peter Block megjegyzése: „Minden alkalommal konzultál, amikor megpróbálja megváltoztatni vagy javítani a helyzetet, de nem közvetlenül felügyeli a megvalósítást... A legtöbb munkatárs lényegében tanácsadó, még akkor is, ha ezt teszi. hivatalosan nem nevezik magukat tanácsadónak”.

Összegezve a fentieket, megfogalmazunk egy definíciót a "tanácsadás" fogalmára:

Meghatározás >

A tanácsadás egy meghatározott tárgykörben szükséges és igényelt ismeretek (információk) összehangolt folyamata a tanácsadótól az ügyfélhez (magán- vagy jogi személyhez) az ügyfél problémáinak (gazdasági, pénzügyi, társadalmi, jogi, szervezeti, ipari, műszaki, technológiai stb.).

Tanácsadó-munkavállaló, a tanácsadási folyamatot lebonyolító szakember (egyénileg vagy céges csapatban).

A tanácsadás fő célja a menedzsment minőségének javítása, a vállalat egészének hatékonyságának növelése és az egyes alkalmazottak egyéni termelékenységének növelése.

A tanácsadás egy szolgáltatás, nevezetesen információs szolgáltatás nyújtásának sorrendjében történik, amely valamely információforrás elkészítése, átvétele és a felhasználó rendelkezésére bocsátása.

Az információs szolgáltatás fogalma a következőképpen fogalmazható meg:

Meghatározás >

Információs szolgáltatás - elégedettség az információs rendszer, a felhasználói kérelem információforrásának tulajdonosa vagy tulajdonosa részéről egy bizonyos tematikus fókuszú, adott típusú és végső volumenű információforrás elkészítésére és átvételére, megállapodás szerinti feltételekkel. .

Vegyük észre az információs szolgáltatások nyújtásának néhány jellemzőjét, amelyek az információs szolgáltatásokon végzett munka minőségében és mennyiségében fejeződnek ki, és adjuk meg a megfelelő definíciókat:

Meghatározás >

Teljes körű szolgáltatás - elégedettsége az információs rendszer, az információforrás tulajdonosa vagy tulajdonosa részéről a felhasználó által a kért információforráshoz benyújtott kérelem összes deklarált jellemzőjével és feltételével.

Részleges szolgáltatás - az információs rendszer, az információforrás tulajdonosa vagy tulajdonosa részéről a felhasználó által a kért információforráshoz benyújtott kérelem deklarált jellemzőinek és feltételeinek csak egy részének elégedettsége.

Meg nem valósult szolgáltatás - elégedetlenség az információs rendszer, az információforrás tulajdonosa vagy tulajdonosa részéről a felhasználó kért információforrás iránti kérelmének egyik deklarált tulajdonságával és feltételével.

Kereskedelmi ügylet formájában szolgáltatásnyújtásnak minősül az a tevékenység, amelyet a vállalkozó a megrendelő megrendelésére a szolgáltatási szektorhoz kapcsolódó munkaügyi tevékenysége során végez.

A tanácsadói szolgáltatásoknak számos meghatározása létezik, például:

A tanácsadási szolgáltatás (tanácsadó szolgáltatás) nem termelő szférában végzett vállalkozási tevékenység, amelynek célja, hogy a fogyasztók (ügyfelek) nem anyagi jellegű szolgáltatásokat nyújtsanak tanácsok, ajánlások és szakértelem formájában különböző tevékenységi területeken.

A tanácsadói szolgáltatások egy adott terület szakemberének vagy szakembercsoportjának szolgáltatásai, akik szakterületükkel kapcsolatos kérdésekben tanácsot adnak. Sok cég tanácsadó szervezetek szolgáltatásait veszi igénybe, vonzza őket (egy konkrét probléma megoldására és egy bizonyos időtartamra) a tanácsadói szolgáltatási szerződés példái alapján, mert azt hatékonyabbnak és költséghatékonyabbnak tartják.

A fentiek alapján a „tanácsadó szolgáltatás” fogalmának egyértelműbb definícióját fogalmazzuk meg:

Meghatározás >

A tanácsadási szolgáltatás a tanácsadó vagy tanácsadó cég részéről az ügyfél (magánszemély vagy jogi személy) kérelmének kielégítése egy bizonyos tematikus fókuszú, adott típusú, információforrás egyeztetett feltételekkel történő elkészítésére és átvételére. végső kötetet az ügyfél problémáinak megoldása érdekében.

A tanácsadói szolgáltatások, mint információs szolgáltatások egyedisége előre meghatározza a piaci viszonyok sajátosságait. A piacon kínált ilyen áruk listáját a tanácsadási szolgáltatások mennyisége, felhasználási körének tárgyi orientációja és néhány sajátossága határozza meg. Utóbbiak közül:

  • 1. A megfoghatatlanság tulajdonsága - a tanácsadó szolgáltatás nem érinthető, nem kóstolható, nem látható, azaz nem tanulmányozható vásárlás előtt.
  • 2. A tanácsadó szolgáltatás elválaszthatatlan a forrástól – az azt kínáló személytől. Így a tanácsadó a tanácsadó szolgáltatás szerves része.
  • 3. A teljes körű tanácsadási szolgáltatás nem készíthető előre, ezért nem menthető el későbbi megvalósításra.
  • 4. Tanácsadási szolgáltatás végzése során a szolgáltatás minőségében a változékonyság tulajdonsága nyilvánul meg, amely függ a tanácsadó képzettségétől, ezen a tudásterületen szerzett tapasztalatától, a tanácsadó és az ügyfél kapcsolatától, az általa alkalmazott módszerektől. tanácsadó, kompetenciája, fizikai állapota és egyéb tényezők. A szolgáltatás minőségét nem a termelés, hanem a fogyasztás pillanatában határozzák meg.
  • 5. A tanácsadó szolgáltatásban a növekvő kereslet, a hatékonyság folyamatos növekedése, a mennyiségi és minőségi díjazás jól ismert törvényszerűségei sajátosan megnyilvánulnak. A tanácsadó szolgáltatás a termelés és a fogyasztás egyidejű folyamata. Jellemzője a fogyasztóval való szoros kapcsolattartás, a magas munkaintenzitás, amelyet a szolgáltatás előállítója és fogyasztója egyaránt teljesít. Tanácsadási szolgáltatás esetén a tevékenységet csak annak befejezése után értékelik.
  • 6. A tanácsadói szolgáltatás egyrészt személyes fogyasztásba kerülő immateriális haszon, amely a lakosság vagyonának speciális formáinak – oktatási, kulturális, spirituális potenciáljának, a lakosság egészségének – bővülését jelenti. Másrészt ennek az iparágnak a hasznos hatása az anyagtermelésben nyilvánul meg, de bizonyos idő elteltével, és nem mindig pontosan meghatározott. Anyaggyártás területén a tanácsadói munka eredménye papíron, elektronikusan és egyéb adathordozón történő ajánlások biztosítása.
  • 7. A tanácsadás egy sajátos üzletág. Ugyanakkor hangsúlyossá válik az értékesített szolgáltatások áru-pénz jellege, adás-vétel tárgyává válása, használati értéke és értéke. A nyújtott tanácsadási szolgáltatások mennyiségét a tanácsadási folyamat megvalósítására fordított idő mennyisége fejezi ki (például egy ügyfél kiszolgálására fordított - tanácsadói nap, tanácsadói óra vagy tanácsadó-nem), valamint függ a megbízó által meghatározott feladat összetettségétől és az intellektuális képességek tanácsadó és ügyfél.
  • 8. A konzultáció terméke a vevő által megszerzett speciális tudás - információ. Ez az információ nagyon összetett, és gyakran nem egy tárgykörhöz, hanem egyszerre többhez tartozik. Például a következő típusú szolgáltatások kapcsolódnak a vezetési tanácsadáshoz: külső pénzügyi könyvvizsgálat, számviteli szolgáltatások, oktatási szolgáltatások, toborzási szolgáltatások, jogi szolgáltatások, információs szolgáltatások, mérnöki szolgáltatások, tanácsadás tervezési és befektetési területen. A határ ezek között a területek között meglehetősen elmosódott, és néha nehéz meghatározni, hol végződnek a vezetési tanácsadási szolgáltatások, és hol kezdődnek például az oktatási vagy jogi szolgáltatások. Pontosan az iparági tanácsadás határaival kapcsolatos bizonytalanság miatt kell bizonyos fokú konvencionálisan venni az ott foglalkoztatott szakemberek számára, a nyújtott szolgáltatások költségeire stb. vonatkozó adatokat.
  • 9. A tanácsadó szolgáltatás olyan termék, amelynek tulajdonságai összefüggésben állnak az erkölcsiséggel, törvényekkel, normákkal, a társadalomban általánosan elfogadott szabályokkal. Ezen tulajdonságok következtében a tanácsadó hozzáértő forrásokra hivatkozik. Például egy jogi tanácsadó kormányrendeletekre és törvényekre vagy jogi végzettségre hivatkozva tárgyal és kommunikál az ügyféllel. A tanácsadó szolgáltatás tükrözi azt is, hogy a tanácsadó milyen sokféle üzleti környezettel dolgozik: az ügyfelek és a tanácsadók személyes tulajdonságainak különbségei, a tanácsadó által kidolgozott számos koncepcionális megközelítés és beavatkozás.
  • 10. A tanácsadó szolgáltatás sajátossága, hogy a tanácsadó modellt készít az ügyfél problémájának megoldására, majd ezt a modellt termék formájában értékesíti, átadva azt a menedzsmentnek és a menedzsereknek, amiért magas díjat kapnak. Így egy új típusú piaci környezet van kialakulóban, ahol a tanácsadók és az ügyfelek teljes körű műveleteket végezhetnek tanácsadási termékek adásvétele során, amelyek nem anyagi formában, hanem képek formájában, ideértve a keletkezetteket is. maga a környezet által.
  • 11. A tanácsadói szolgáltatások másik jellemzője a tanácsadó cégeknek a szolgáltatásokért fizetett magas díjak. Ez a fizetés a tudományos és technológiai haladás felgyorsításáért, az egyre bonyolultabb világban való helyes eligazodásért. A tanácsadó szolgáltatás az új menedzsment technológiák, üzleti módszerek alkalmazásának eszköze, megbízható módja annak, hogy gyorsan hozzászokjunk az ismeretlen vagy gyorsan változó körülményekhez. A vállalkozásnál jelentkező problémák számának csökkentése a helyzet normalizálása. Ez pedig új ismereteknek köszönhető: a piacok külső környezetének ismerete, mások tapasztalata. A tanácsadók ezt a tudást viszik be a vezetési gyakorlatba.
  • 12. A tanácsadás elválaszthatatlan az állandó tanulástól. A tanácsadás egyrészt az ügyféllel való munka művészete, a probléma meglátásának művészete, amikor az nem látható az ügyfél számára, a megfelelő információ megtalálásának, az elemzés eredményeinek helyes értelmezésének művészete, független szakértőnek maradni. stb. e. Másrészt a tanácsadás tudomány, mert a tanácsadó:
    • - a probléma meghatározásakor mély speciális ismeretekre és logikus gondolkodási képességre támaszkodik;
    • - a szakterülete rendszerszerűségét széleskörűen ismerve megtalálja a szükséges információkat;
    • - tudja, hogyan kell helyesen értelmezni az elemzés eredményeit, hiszen az analitikai módszerek és technológiák jelentős arzenáljával rendelkezik.

Egy ilyen szakember (szakember) képzése egy oktatási intézmény falain belül gyakorlatilag lehetetlen. A professzionális tanácsadó egy egész életen át tanuló, és az életből tanul. A tanácsadás tehát egyfajta mesterség, és a többi mesterséghez hasonlóan az ér sikereket, aki tehetségesebb, képzettebb, több tapasztalattal rendelkezik.

A szolgáltatás nyújtásakor szóbeli vagy leggyakrabban írásbeli szerződés - két fél közötti megállapodás - jön létre a szolgáltatás nyújtásáról és igénybevételéről.

A tanácsadói szolgáltatásokat, mint minden terméket, azért állítanak elő, hogy eladják. Gazdasági szempontból a tanácsadás egy olyan szellemi termék kifejlesztésének folyamata, amelynek megvásárlásában a fogyasztónak érdeklődnie kell. Ezért a szellemi tőke bevonásának szükségességének tudatosítása, mint az egyik költségterület, a tanácsadási szolgáltatások nyújtására irányuló szerződés megkötése bizonyos szintű civilizált gazdaságot igényel.

A tanácsadási szolgáltatásokat rendszerint tanácsadók és tanácsadó cégek nyújtják szóban és írásban. Az utóbbi időben egyre inkább elterjedt a szolgáltatásnyújtás elektronikus formája (interneten, e-mailen stb.).

A tanácsadó cég által nyújtott szolgáltatások a következő főbb formákban lehetnek:

  • 1. Elemző tevékenységek (az ügyfél vállalaton belüli és pénzügyi tevékenységének elemzése, értékelése, befektetési projektek elemzése, versenytársak tevékenységeinek, értékesítési piacainak, ármozgásának stb. kutatása).
  • 2. Előrejelzés (az elvégzett elemzés és a tanácsadó által alkalmazott módszerek alapján, előrejelzések készítése a fenti területeken).
  • 3. Konzultáció a legszélesebb körben mind az ügyfél tevékenységével, mind a piac egészével kapcsolatos kérdésekben.
  • 4. Az ügyfél tevékenységének auditálása.
  • 5. Részvétel az ügyfél tevékenységében (stratégiai tervezés, a vállalkozás különböző területein a menedzsment megszervezésével kapcsolatos problémák megoldása, valamint információs rendszerek fejlesztése és bevezetése, rendszerintegráció stb.).

Lásd még a „Konzultáció” részt más szótárakban

Konzultáció

konzultáció,

konzultációk,

konzultációk,

konzultációk,

konzultációk,

konzultációk

konzultáció

konzultációk,

konzultáció,

konzultáció

konzultációk,

konzultációk,

konzultációk

(Forrás: "Teljes hangsúlyos paradigma A. A. Zaliznyak szerint")


konzultáció

Cm. találkozó...

Az orosz szinonimák és hasonló jelentésű kifejezések szótára - alatt. szerk. N. Abramova, M.: Orosz szótárak, 1999

Szakértői tanácsok, valamint az edzések egyik fajtája. Ezen kívül szakmai tanácskozást bármilyen kérdésben és olyan intézményt, amely szakértői tanácsokkal segíti a lakosságot, például a Jogi K.

És hát. 1. Szakértők találkozója valamilyen eset, kérdés. Hívjon jogi tanácsot. 2. Szakértői tanács. Konzultációra. 3. Ilyen tanácsot nyújtó intézmény. Jogi k. Női k. 4. A tanár további órái a tanulókkal. K. a vizsga előtt. A konzultációk ütemezése. II adj. tanácsadó, -th, -th (1 és 4 értékig) és tanácsadó, -th, -th (1, 2 és 4 értékig). Tanácsadó Bizottság.

konzultáció Kölcsönök. a XVIII. század második felében. a franciáktól lang., hol konzultáció lat. consultatio"konferencia", suf. származó consultare"megbeszélni, kérni és tanácsot adni." Az orosz nyelv iskolai etimológiai szótára. A szavak eredete. - M.: Túzok N. M. Shansky, T. A. Bobrova 2004

(lat. consultatio, a consultare-től - tanácskozni, okoskodni). találkozó; főként a páciens egyidejű igénybevételét jelenti több egymást segítő, tanácsot adó orvos által.

(Forrás: "Az orosz nyelvben szereplő idegen szavak szótára". Chudinov A.N., 1910)

1) több szakember találkozója, hogy egyeseket közösen mérlegeljenek. esetek; például. az Igazságügyi Minisztériumban; 2) a beteg egyidejű alkalmazása több orvos által együtt.

(Forrás: "Az orosz nyelvben szereplő idegen szavak szótára". Pavlenkov F., 1907)

lat. consultatio, Consultare-től, Consultálni, ok. Találkozó.

Konzultáció "A Nagy Szovjet Enciklopédia".

Konzultáció én Konzultáció (lat. consultatio, a consulto szóból - tanácskozni, megbeszélni, gondoskodni)

1) szakember tanácsa bármely kérdésben, a képzések egyik formája (lásd Oktatási konzultáció).

2) Szakértői találkozó bármely kérdésben.

3) A lakosságot különböző gyakorlati kérdésekben szaktanácsadással segítő intézmény; lásd a konzultációt (orvosi).

II Konzultáció

oktatás, az oktatási és továbbképzési rendszer egyik képzési típusa; általában egy tanár és a diákok közötti beszélgetés formájában zajlik, és célja a kiterjesztése és elmélyítése ...

Konzultáció

(lat.) - találkozás, különösen orvossal, ügyvéddel. K. esküdt ügyvédekről és asszisztenseikről lásd. Esküdt ügyvédek. Az Igazságügyi Minisztérium alatt létrehozott konzultáció, 1802-ben alakult, Derzhavin igazságügy-miniszter ötlete szerint, a szenátus legfőbb ügyészeiből. Jelenleg a K. összetételében a legfőbb ügyészeken kívül még egy igazságügyi miniszter elvtárs, az igazságügyi minisztérium főosztályvezetői és külön kinevezett tagok találhatók. Amikor K. a minisztérium első osztályának vezető jogtanácsosból, vezetőjéből és jogi tanácsadó részlegéből áll, igazgatóhelyettesi jogokkal. K. fő célja, hogy megvizsgálja azokat az eseteket, amelyekben a Szenátus közgyűlésein nem született meg a törvényes szavazattöbbség, és ezért az igazságügyi miniszter nevében egyeztető javaslatokat kell készíteni. Az eset lehet...

találkozó (orvosi)

Szaktanácsadó- találkozóra, tanácsadásra hívták (orvos, ügyvéd)

Házasodik Azt mondták, hogy azért ment Moszkvába konzultációk a helyi orvosokkal, testvére betegsége alkalmából...

Grigorovics. Vidéki utak. 2, 4.

Házasodik Konzultáció (tanácsadó, tanácskozás) - konzultáció, értekezlet.

Házasodik Consultare (consulere, confer, tanácsot kér) - konfer.

lásd a tanácsot.

lásd a jogi tanácsadót.

Tanácsadó tanácsadó a tsiya, -i

Orosz szóstressz. - M.: ENAS. M.V. Zarva. 2001 .

konzultáció

KONZULTÁCIÓ -és; jól.[a lat. consultatio - értekezlet]

1. Szakértői értekezlet a kérdés. Hívjon jogi tanácsot.

2. Szakértői tanácsok a kérdés. Konzultációra. Tanácsért forduljon szakemberhez.

3. Olyan intézmény, amely valamilyen módon segítséget nyújt a szakemberek tanácsai révén. kérdések (jogi, orvosi stb.). Jogi iroda Női szoba(kezelő-megelőző intézmény, szakpoliklinika).

4. Segítse a tanárt a tanulóknak a tantárgy elsajátításában; munka ami...

Konzultáció

tanácsadó véleményezése (lásd tanácsadó).


Referencia kereskedelmi szótár. - M.: A Tsentrosoyuz kiadása. Szerkesztőségében prof. N.G. Filimonova. 1926 .

(tanácsadás) - 1. Egy személy pszichés nehézségeinek feloldásának módszere a kezelés során (a beteg segítése saját problémáinak önálló megoldásában). A tanácsadó figyelmesen meghallgatja a páciens történetét, igyekszik a helyére helyezni magát, majd egyértelműen felvázolja a felmerült problémákat, esetenként értékes tanácsokat ad. Kisebb mértékben, mint a pszichoterápia és a pszichoanalízis esetében, a páciens belső élményeire és az aktuális helyzet értelmezésére koncentrál. lásd még: kliensközpontú terápia. 2. lásd Genetikai konzultáció.

jól. 1) a) Tanács, szakember ajánlása egyes esetekben kérdés. b) Tanári segítség a tanulóknak, hallgatóknak stb. a téma jobb elsajátítása érdekében; foglalkozás, amelyben ilyen segítséget nyújtanak. 2) elavult. Szakértői értekezlet a kérdés. 3) Olyan intézmény, amely valamilyen módon segíti a lakosságot szakorvosi tanácsokkal, ajánlásokkal. kérdéseket.

Konzultáció

konzultációs \ "ation, -és


Orosz helyesírási szótár. / Az Orosz Tudományos Akadémia. In-t rus. lang. őket. V. V. Vinogradova. - M .: "Azbukovnik". V. V. Lopatin (ügyvezető szerkesztő), B. Z. Bukchina, N. A. Eskova és mások.. 1999 .

konzultáció

kinek. Tanácsok a hallgatóknak a vizsgák előtt.

Írásjelek és kezelés oroszul D.E. Rosenthal

KONZULTÁCIÓ (latin consultatio - értekezlet szóból) -1) szakorvos által adott tanács.szakértői tanács (pl. jogi tanácsadás, gyermekkonzultáció - egészségügyi intézmény típusa).

"KROHA" tanácsadó pont

Az MDOU "151. számú óvoda" alapján INGYENES konzultációs központ nyílt a kisgyermekek (2 hónapostól 8 éves korig) pszichológiai és pedagógiai támogatására, akik nem járnak óvodai nevelési intézménybe.

A család a gyermek interperszonális kapcsolatainak kialakításának elsődleges forrása és modellje, a szülők pedig példaképek. Nincs még egy ilyen intézmény, ahol ennyire pontosan meghatároznák a leendő ember formálási mintáit. A viselkedési problémák mögött a gyermekek kapcsolati sajátosságai a felnőttek - világszemléletük, helyzetük, viselkedési sztereotípiáik - állnak. A gyermek problémái nem oldhatók meg anélkül, hogy figyelembe ne vegyük, hogy a helyzettől és a környezettől függ, amelyben van. A felnőttek - szülők, pedagógusok őszinte érdeklődése jó lehetőséget teremt a pozitív szülő-gyerek kapcsolatok kialakítására.

A szülőkkel való közös munka egyik hatékony, nem hagyományos formája - konzultációs pont

A tanácsadó központ céljai a családi és közéleti nevelés és oktatás folytonosságának biztosítása, a szülők (törvényes képviselők) és az otthon nevelt óvodás gyermekek szakképzett pedagógiai segítése, az egyén átfogó fejlődésének támogatása.

A tanácsadó központ feladatai

Az óvodai nevelési-oktatási intézménybe nem járó gyermekek átfogó segítségnyújtása az iskolakezdési esélyegyenlőség biztosítása érdekében.

Tanácsadás a szülőknek (jogi képviselőknek) az óvodás korú gyermek nevelésének, nevelésének, fejlesztésének különböző kérdéseiben.

Az óvodai nevelési intézményekbe nem járó óvodáskorú gyermekek szocializációjának segítése.

Az óvodai nevelési-oktatási intézménybe nem járó óvodás korú gyermekek testi, szellemi és szociális fejlődésében a különböző eltérések megelőzésének elvégzése.

Tanácsadó pont magában foglalja a résztvevők közötti interakciót, a tapasztalatok és ismeretek kölcsönös cseréjét a gyermekek fejlődésének és nevelésének problémáiról, hozzájárul életgondolatuk mélyebb megértéséhez és megváltoztatásához. A tanácsadó központba várt szülők fő kategóriája azok a szülők, akiknek gyermekei nem járnak óvodába.

A konzultációs központ munkájának megszervezésének elvei:

  • a titoktartás elve: a gyermek és családja jellemzőire vonatkozó információkat a szülők beleegyezése nélkül nem hozzák nyilvánosságra;
  • a komplexitás elve: a gyermekkel és családjával végzett munkát különféle profilú szakemberekből álló csapat végzi;
  • tudományos alapelv: az intézmény által szolgáltatott információknak megbízhatónak és tudományos alapokon nyugvónak kell lenniük;
  • a hozzáférhetőség elve: a szülők számára minden információt hozzáférhető formában adunk át, túlzott terminológia használata nélkül.

A konzultációs központ tevékenységének szervezése

- Az óvodai nevelési-oktatási intézmény bázisán működő tanácsadó központ a nevelési-oktatási intézmény vezetőjének utasítása alapján nyílik meg a szükséges higiéniai és higiéniai, járványellenes feltételek, a tűzvédelmi szabályok betartása, a létszám, ill. a szükséges program- és módszertani anyagokat.

- A tanácsadó központ a vezető utasításával jóváhagyott munkarend szerint működik.
- A szülőkkel (törvényes képviselőkkel), az óvodai nevelési intézménybe nem járó gyermekekkel való közvetlen munkát az óvodai tanácsadó központ szakemberei (logopédus tanár, pszichológus, testnevelő tanár, zeneigazgató, pedagógusok a létszámtáblázatnak megfelelően) végzik.

- A tanácsadó központ szakembereinek működési módját a vezető határozza meg önállóan, az óvodai nevelési-oktatási intézmény működési rendje alapján.

- A csoportos foglalkozások gyakorisága a szülőkkel havonta egy alkalommal, az egyéni foglalkozások gyakoriságát a szülők (vagy törvényes képviselők) igényei határozzák meg.

- Az alcsoportos foglalkozások hozzávetőleges tematikáját az óvodai szakorvosok határozzák meg, de a szülők kérésének megfelelően változhatnak.

A gyerekekkel folytatott óra időtartamát az életkor és az egyéni jellemzők határozzák meg, de legfeljebb 20 perc. Szülői tanácsadás 30 percig.

Irodavezetési tanácsadó

Az Intézmény tanácsadó központjának általános irányítását az intézményvezető látja el.

Intézményvezető:

Feltételeket biztosít a gyermekekkel, szülőkkel folytatott tanácsadói munka végzéséhez.

A tanácsadó központ tevékenysége az oktatási osztály igazgatója és az Intézményvezető határozatával felszámolással megszüntethető.

A tanácsadó központ tevékenységének fő tartalma

A tanácsadó központban a szülők (jogi képviselők) pszichológiai és pedagógiai segítségnyújtásának megszervezése az óvodai nevelési-oktatási intézmények tevékenységének integrációján alapul.

A szülők (jogi képviselők) tanácsadását egy vagy több szakember végezheti egyidejűleg.

A tanácsadó központban folyó munkában részt vevő szakemberek létszámát az óvodai nevelési-oktatási intézmény létszáma határozza meg.

A tanácsadó központ előadásokat, konzultációkat, elméleti és gyakorlati szemináriumokat szervez a szülőknek (jogi képviselőknek), az óvodások diagnosztikus vizsgálatát az óvodai nevelési intézmények szakemberei által.

A szülőknek (jogi képviselőknek) nem kell fizetni a tanácsadásért.

Tanácsadó központunk működésének részeként az alábbi tevékenységi területeket látjuk el:

- tanácsadó és jogi;

- pszichológiai és pedagógiai;

- művészi és esztétikai;

- testkultúra és rekreáció;

Munkaformák:

(egyéni, alcsoport, csoport)

- kerek asztalok;

- konzultációk;

- mesterkurzusok;

- tréningek a szülőkkel;

- tevékenységek és játékok gyerekekkel;

- közös szórakoztató ünnepek.

Az MDOU "151. számú óvoda" meghirdeti azon 1,5-3 éves gyermekek beiratkozását, akik nem kaptak óvodai helyet, a "Krokha" konzultációs központba.

A következőket kínálják Önnek:

Ingyenes óvodai szaktanácsadás (logopédus, pszichológus, egészségügyi dolgozó stb.)

Ingyenes foglalkozások a gyerekekkel óvodai szakemberek által (rajz, testnevelés, zene, logopédiai foglalkozások) - havi 2 alkalommal. A szülő jelen van a gyermekkel.

Újévi ünneplés

Az órákon való részvétel segít gyermekének gyorsan alkalmazkodni az óvodához. Kérdéseivel forduljon a menedzserhez.

Tanácsadó iroda nyitva tartása:

16.30-17.30

Érdeklődni lehet a 24-63-42-es telefonszámon

"JÓVÁHAGY"

Az MDOU "151. számú óvoda" vezetője _________________ Yu.S. Kiryushin

2019.09.01-i rendelés sz.

Terv

a konzultációs központ munkája a 2019-2020-as tanévben

az MDOU "151. számú óvodában"

A konzultáció témája

(írd be a címet)

Lebonyolítási forma (képzés, kirándulás, szeminárium, kerekasztal, stb.)

Időtöltés

Szakemberek

(vezető pedagógus, tanár-pszichológus, logopédus, defektológus stb., pontosítsd)

A "Krokha" Konzultatív Központba látogató családok listáinak összeállítása

A tanácsadó központ 2019-2020-as tanévre vonatkozó munkatervének, a szakemberek munkarendjének jóváhagyása

Szülők és gyerekek „A mi óvodánk” megismerkedése a gyermekintézménnyel.

„Mire legyen képes egy óvodába járó gyerek”

Információgyűjtés azokról a családokról, akiknek gyermekei nem járnak óvodába, pályázatok kitöltése.

Óvodatúra szülőknek és gyerekeknek.

Konzultáció

2019. szeptember

01.09.- 20.09

2019. szeptember 24

menedzser,

vezető gondozónő

vezető tanár,

gondozó

1 junior csoport

Mi az a JÁTÉK egy gyereknek?

A gyermekek fejlődésének jellemzői a második és harmadik életévben

Műhely

(gyerekekkel való foglalkozás)

Csoportos konzultáció

2019. október 8

2019. október 21

gondozó

1 junior csoport

Neveléspszichológus

"Zene a gyermek életében"

A gyermekek testnevelésének fő formái 3 éves korig.

Műhely

(gyerekekkel való foglalkozás)

Konzultáció

Műhely

(gyerekekkel való munka).

2019. november 5

2019. november 19

Zenei igazgató

gondozó

1 junior csoport

"Fejlesztjük az ujjakat, fejlesztjük a beszédet"

Hogyan tanítsuk meg a gyereket öltözni?

Műhely

(gyerekekkel való foglalkozás)

Műhely

(gyerekekkel való foglalkozás)

2019. december 3

2019. december 16

Tanár logopédus

gondozó

1 junior csoport

Karácsonyfa.

A gyermeket játszva fejlesztjük

Közös szórakozás gyerekeknek és szülőknek

Műhely

(gyerekekkel való foglalkozás)

2020. január 9

2020. január 20

Zenei

felügyelő.

Neveléspszichológus

A hangok világában

A gyermekek érzékszervi képességeinek fejlesztése a családban

Konzultáció

Műhely

(gyerekekkel való foglalkozás)

Csoportos konzultáció(gyerekekkel való foglalkozás)

2020. február 4

2020. február 18

Tanár logopédus

Az ügyvédi kamarák elnöksége jogi tanácsadó irodákat hozott létre az ügyvédi munka megszervezésére és optimalizálására. Helyüket és a bennük dolgozó ügyvédek számát az ügyvédi kamarák elnöksége határozza meg az igazságügyi hatóságokkal egyetértésben. A lakosság ilyen jellegű jogi konzultációkhoz fordul, és ott talál jogi segítséget az őt érdeklő kérdésben.

A jogi tanácsadást intézmény formájában hozták létre, és a tulajdonos által létrehozott non-profit szervezet, amely vezetési, társadalmi-kulturális vagy egyéb, nem kereskedelmi jellegű funkciókat lát el, és amelyet részben vagy egészben a tulajdonos finanszíroz. A jogi tanácsadó iroda ingatlanának tulajdonosa az Ügyvédi Kamara, az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 296. cikkével összhangban ezt az ingatlant az operatív irányítási jog alapján a jogi tanácsadó iroda birtokába helyezik. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 298. cikkével összhangban a jogi tanácsadó iroda nem jogosult elidegeníteni vagy más módon elidegeníteni a rá ruházott ingatlant, amelyet a becslés szerint a számára elkülönített pénzeszközök terhére szereztek meg.

A jogi tanácsadás kötelezettségeiért a rendelkezésére álló pénzeszközökkel felel. Ezek elégtelensége esetén a jogi tanácsadási kötelezettségekért az ügyvédi kamara másodlagos felelősséggel tartozik. Az Orosz Föderációt alkotó egységek távoli területein nincsenek ügyvédek, és ezeknek a területeknek a lakossága nemcsak a képzett jogi segítségtől van megfosztva. A probléma megoldása érdekében a törvény feljogosította az ügyvédi kamarát arra, hogy az Orosz Föderáció illetékes alanya állami hatóságainak javaslatára jogi tanácsadó irodákat hozzon létre ilyen területeken.

A jogi tanácsadó irodákat az Orosz Föderáció megfelelő alanyának közigazgatási-területi felosztása alapján hozzák létre, a kamara elnöksége dönt a jogi tanácsadó iroda létrehozásáról vagy tevékenységének megszüntetéséről. Kinevezi a jogi tanácsadó iroda vezetőjét is, aki meghatalmazás alapján jár el.

Abban az esetben, ha egy bírósági körzet területén az e bírósági körzet területén található összes ügyvédi kamarában az ügyvédek száma kevesebb mint kettő szövetségi bírónként, az ügyvédi kamara az ügyvédi tanács javaslatára jogi tanácsadó irodát hoz létre. az illetékes állami szerv.

A jogi tanácsadó irodákban hagyományosan az üzleti kölcsönös segítségnyújtás különféle formái működnek szakmai feladataik ellátása során. Ez magában foglalja az egymás közötti egyeztetéseket, és a munkatapasztalatok cseréjét, az ügyvédek közös részvételét a csoportos folyamatokban, egy-egy kérdésben a jogi álláspont előzetes vagy utólagos megbeszélését (nem szabad azonban megfeledkezni az ügyvédi-ügyféltitok megőrzéséről), az ügyvédi-ügyféltitok megoldásáról. konfliktusvédelem problémája, ha az eset miatt felmerül stb.

Az ügyvédek munkájának minőségi ellenőrzését a jogi tanácsadó irodákban megbeszéléseken hallgatják meg. A termelési megbeszéléseken az ügyvédek megvitatják a számukra legfontosabb kérdéseket: új jogszabályok, vitás jogalkotási kérdések, jogi és eljárási álláspontok összetett büntető- és polgári ügyekben stb. Ugyanakkor ez a forma nem kötelező, és a probléma megoldására szolgál. a távoli és nehezen megközelíthető területeken élő polgárok jogi védelméről, amely előre meghatározza az alapítás speciális eljárását, amely nem annyira az ügyvédi akarathoz, hanem az állam kéréséhez kapcsolódik, és a tevékenység finanszírozásának sajátos eljárását. a jogi tanácsadó irodák működése, ami szintén nem az érdekképviselethez, hanem a megfelelő költségvetési források hozzárendeléséhez kapcsolódik.

Betöltés...Betöltés...