संकल्प 354 का पी 112। अपार्टमेंट इमारतों और आवासीय भवनों में परिसर के मालिकों और उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगिताओं के प्रावधान पर सरकार का फरमान - रोसीस्काया गजेटा

रूसी संघ के आवास संहिता के अनुच्छेद 157 के अनुसार, रूसी संघ की सरकार निर्णय करता है:

1. संलग्न को स्वीकृत करें:

अपार्टमेंट इमारतों और आवासीय भवनों में परिसर के मालिकों और उपयोगकर्ताओं को सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए नियम;

सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान पर रूसी संघ की सरकार के प्रस्तावों में किए गए परिवर्तन।

2. स्थापित करें कि इस संकल्प द्वारा अनुमोदित नियम:

ए) इन नियमों के लागू होने के बाद उत्पन्न होने वाले अधिकारों और दायित्वों के संदर्भ में सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए शर्तों वाले पहले से संपन्न समझौतों से उत्पन्न होने वाले संबंधों पर लागू होते हैं;

बी) नागरिकों की घरेलू जरूरतों को पूरा करने के लिए गैस की आपूर्ति के दौरान उत्पन्न होने वाले संबंधों पर लागू नहीं होता है और जिसका विनियमन डिक्री द्वारा अनुमोदित नागरिकों की घरेलू जरूरतों को पूरा करने के लिए गैस की आपूर्ति के नियमों के अनुसार किया जाता है। 21 जुलाई 2008 एन 549 के रूसी संघ की सरकार के;

ग) इसके लागू होने की तारीख से 2 महीने के बाद लागू होते हैं, जो कि नियमों में किए गए परिवर्तनों को स्थापित करने और निर्धारित करने के लिए उपयोगिता सेवाओं की खपत के लिए मानकों को निर्धारित करने के लिए उप-अनुच्छेद "बी" के पैराग्राफ 4 में निर्दिष्ट हैं। संकल्प।

3. स्थापित करें कि रूसी संघ के क्षेत्रीय विकास मंत्रालय इस संकल्प द्वारा अनुमोदित नियमों के आवेदन पर स्पष्टीकरण देता है।

4. रूसी संघ के क्षेत्रीय विकास मंत्रालय को:

ए) 2 महीने के भीतर, रूसी संघ के ऊर्जा मंत्रालय के साथ समझौते में और इच्छुक संघीय कार्यकारी निकायों की भागीदारी के साथ, घरेलू जरूरतों को पूरा करने के लिए गैस की आपूर्ति के नियमों में सुधार के लिए रूसी संघ की सरकार को प्रस्ताव प्रस्तुत करें। 21 जुलाई, 2008 को रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित नागरिकों की संख्या, श्री एन 549, और खुदरा बिजली बाजारों के कामकाज के लिए मुख्य प्रावधान, 31 अगस्त के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित , 2006 एन 530;

बी) 3 महीने के भीतर:

संघीय टैरिफ सेवा के साथ समझौते में, आवासीय परिसर के रखरखाव और मरम्मत के लिए भुगतान करने और सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के साथ-साथ इसे भरने के लिए पद्धति संबंधी सिफारिशों के लिए भुगतान दस्तावेज का एक अनुमानित रूप;

फेडरल एंटीमोनोपॉली सर्विस के साथ समझौते में, अपार्टमेंट बिल्डिंग मैनेजमेंट एग्रीमेंट की अनुकरणीय शर्तों को मंजूरी दें;

रूसी संघ के आर्थिक विकास मंत्रालय और संघीय टैरिफ सेवा के साथ समझौते में, स्थापित प्रक्रिया के अनुसार, रूसी संघ की सरकार को खपत के लिए मानकों को स्थापित करने और निर्धारित करने के लिए नियमों में संशोधन पर एक मसौदा अधिनियम प्रस्तुत करें। 23 मई, 2006 एन 306 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित उपयोगिताओं की संख्या, जिसमें शामिल हैं:

एक आवासीय भवन में सांप्रदायिक सेवाओं की खपत के मानकों का निर्धारण करते समय सांप्रदायिक संसाधनों की मात्रा से बहिष्करण, एक अपार्टमेंट इमारत की आम संपत्ति के रखरखाव के लिए प्रदान किए गए सांप्रदायिक संसाधनों की मात्रा, और सांप्रदायिक संसाधनों के नियामक तकनीकी नुकसान ;

सामान्य घरेलू जरूरतों के लिए उपयोगिताओं की खपत के लिए मानक स्थापित करने की प्रक्रिया;

भूमि भूखंड और आउटबिल्डिंग का उपयोग करते समय, गैस आपूर्ति के अपवाद के साथ, सांप्रदायिक सेवाओं की खपत के लिए मानक स्थापित करने की प्रक्रिया;

ग) 5 महीने के भीतर, रूसी संघ के आर्थिक विकास मंत्रालय के साथ समझौते में, एक अपार्टमेंट इमारत में आम संपत्ति का उपयोग करते समय बचत और (या) उपयोगिता खपत की दक्षता बढ़ाने के उद्देश्य से ऊर्जा सेवा समझौते की अनुमानित शर्तें। ;

डी) 6 महीने की अवधि के भीतर, व्यक्तिगत, सामान्य (अपार्टमेंट), सामूहिक (सामान्य घर) मीटरिंग उपकरणों को स्थापित करने की तकनीकी व्यवहार्यता की उपस्थिति (अनुपस्थिति) के मानदंड को मंजूरी दें, साथ ही स्थापित करने के लिए निरीक्षण रिपोर्ट का रूप ऐसे मीटरिंग उपकरणों को स्थापित करने की तकनीकी व्यवहार्यता और इसे भरने की प्रक्रिया की उपस्थिति (अनुपस्थिति)।

5. यह अनुशंसा करने के लिए कि रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य प्राधिकरण आवासीय परिसर में उपयोगिताओं की खपत के लिए मानकों को मंजूरी देते हैं, सामान्य घर की जरूरतों के लिए उपयोगिताओं की खपत के मानकों, उपयोगिताओं की खपत के मानकों का उपयोग करते समय इस के पैराग्राफ 4 के उप-अनुच्छेद "बी" के पैराग्राफ चार में निर्दिष्ट उपयोगिताओं की खपत के मानकों को स्थापित करने और निर्धारित करने के लिए नियमों में किए गए परिवर्तनों के लागू होने की तारीख से 2 महीने के बाद भूमि भूखंड और आउटबिल्डिंग नहीं संकल्प।

6. इस संकल्प द्वारा अनुमोदित नियमों के लागू होने की तिथि से अमान्य के रूप में मान्यता:

23 मई, 2006 एन 307 के रूसी संघ की सरकार का फरमान "नागरिकों को सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया पर" (रूसी संघ का एकत्रित विधान, 2006, एन 23, कला। 2501);

21 जुलाई, 2008 एन 549 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री के खंड 3 "नागरिकों की घरेलू जरूरतों को पूरा करने के लिए गैस की आपूर्ति की प्रक्रिया पर" (सोब्रानिये ज़कोनोडाटेल्स्टवा रॉसिस्कोय फेडरेट्सि, 2008, एन 30, कला। 3635);

29 जुलाई, 2010 एन 580 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित रूसी संघ की सरकार के कृत्यों में किए गए संशोधनों के अनुच्छेद 5 "रूसी सरकार के कुछ कृत्यों के संशोधन और अमान्यता पर" फेडरेशन" (सोब्रानिये ज़कोनोडाटेल्स्टवा रॉसिस्कोय फेडरेट्सि, 2010, एन 31, कला। 4273)।

प्रधानमंत्री
रूसी संघ
वी. पुतिन

उपयोगिताओं के लिए पुनर्गणना अपनाए गए कानून के आधार पर होती है। यदि मालिक के पास मीटरिंग डिवाइस हैं, तो नए डेटा के बारे में जानकारी प्राप्त होने पर पुनर्गणना स्वचालित रूप से होती है। मालिक और अपार्टमेंट में रहने वाले सभी लोगों की अस्थायी अनुपस्थिति के दौरान उपकरणों की अनुपस्थिति में, पुनर्गणना विकसित योजना के अनुसार की जाती है।

पुनर्गणना क्या है

पुनर्गणना उपयोगिताओं के लिए उपभोक्ता के भुगतान की एक नई बनाई गई गणना है। यदि कोई त्रुटि या ओवरले हुआ है, और उनकी पहचान की जाती है, तो प्रबंधन कंपनी या आवास और सांप्रदायिक सेवाएं किए गए अधिक भुगतान की भरपाई करेंगी। लेकिन अक्सर पुनर्गणना की जाती है, क्योंकि मालिक कई मामलों में किसी भी संसाधन की वास्तविक खपत के अनुसार नहीं, बल्कि मानक के अनुसार भुगतान करते हैं।

इसका क्या मतलब है? यदि मालिक घर या अपार्टमेंट में मीटरिंग डिवाइस स्थापित करता है, तो इसका मतलब है कि अब वह मानक के अनुसार नहीं, बल्कि वास्तव में खपत पानी (बिजली, गैस) के अनुसार भुगतान करेगा। लेकिन कभी-कभी विफलताएं होती हैं, जैसा कि निम्नलिखित मामलों में होता है। उदाहरण के लिए, हीटिंग के लिए, भुगतान हमेशा मानक के अनुसार किया जाता है।

मानक को प्रति वर्ष पिछले वर्ष की खपत के 1/12 के रूप में परिभाषित किया गया है। और हर महीने हम एक निश्चित शुल्क का भुगतान करते हैं (पिछले साल से)। उन अपार्टमेंट इमारतों में हीटिंग सीजन के अंत में जहां आम घर मीटर स्थापित होते हैं, आवास और सांप्रदायिक सेवाएं पुनर्गणना करती हैं और उपभोक्ता को अधिक भुगतान वापस कर दिया जाता है। विपरीत दिशा में भी समायोजन हैं।

लेकिन सबसे आम प्रकार के ओवरपेमेंट निजी हैं। स्थिति मॉडल सबसे अधिक बार ऐसा होता है: अपार्टमेंट का मालिक मीटर रीडिंग नहीं भेजता है। यह वस्तुनिष्ठ कारणों से और व्यक्तिपरक दोनों के लिए होता है।

उदाहरण के लिए, विस्मृति या परिवार की छुट्टी के कारण अपार्टमेंट का मालिक अस्थायी रूप से अपने मीटर से डेटा संचारित नहीं कर सकता है। इस मामले में, पहले से ही अगले महीने अपार्टमेंट के मालिक द्वारा डेटा के हस्तांतरण को फिर से शुरू करने के बाद, उसकी पुनर्गणना की जाएगी।

कानूनी कार्य

पुनर्गणना का पूरी तरह से कानूनी आधार है। 2011 में, रूसी संघ की सरकार ने प्रसिद्ध डिक्री संख्या 354 को अपनाया। इस कानूनी अधिनियम के सभी खंड आबादी के लिए सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के नियमों के लिए समर्पित हैं।

2017 में, अगले परिवर्तन को अपनाया गया और यह कहा जा सकता है कि वर्तमान में पुनर्गणना कैसे की जा रही है। फीस में बदलाव की स्थिति पैरा VIII में परिलक्षित होती है। नाम कुछ विशेषताओं को भी दर्शाता है: उपभोक्ताओं की अनुपस्थिति में पुनर्गणना।

केवल उस पहलू पर विचार किया जाता है जो बिना मीटर के आवासीय परिसर से संबंधित है। मीटर के साथ सब कुछ स्पष्ट है, मीटरिंग उपकरणों से अगला डेटा लोड होने पर पुनर्गणना स्वचालित रूप से की जाएगी। सार्वजनिक उपयोगिताओं के कार्यों की वैधता के संबंध में सभी प्रश्नों के उत्तर संकल्प में दिए गए हैं।

प्रत्येक नागरिक, मकान का मालिक या किरायेदार, इस दस्तावेज़ के अनुसार एक उपभोक्ता है। वह और उसका परिवार विभिन्न संगठनों या कंपनियों द्वारा उपलब्ध कराए गए सार्वजनिक संसाधनों का उपभोग करते हैं। संबंध का आधार बनाने के लिए, संगठन और सेवा उपभोक्ता के बीच एक समझौता किया जाता है।

कलाकार और उपभोक्ता के बीच संबंधों का गारंटर राज्य और कानून है। डिक्री संख्या 354 के अनुसार, सभी नागरिकों को उपयोगिता बिलों की पुनर्गणना करने का अधिकार है। इसलिए, नया संस्करण विभिन्न स्थितियों में पुनर्गणना की प्रक्रिया का विस्तार से वर्णन करता है।

संकल्प संख्या 354 . में क्या शामिल है?

क्या शामिल है:

  • अद्यतन गुणांक जो जल निकासी के मानकों को निर्धारित करते हैं;
  • माप उपकरणों को माउंट करने की प्रक्रिया पर विस्तार से काम किया गया है;
  • डिक्री की मदद से मीटर लगाने का मकसद मजबूत होता है;
  • हीटिंग के लिए एक सरलीकृत भुगतान योजना शुरू की गई थी;
  • 2016 से, मीटर से जानकारी देना वैकल्पिक हो गया है;
  • बिजली या अन्य सेवा की अस्थायी अनुपस्थिति के मामले में, इसके लिए भुगतान नहीं लिया जाता है;
  • उपरोक्त शर्तों को पूरा करने का आदेश।

निम्नलिखित मामलों में उपभोक्ताओं और कानूनों के लिए कलाकार की जिम्मेदारी द्वारा एक विशेष स्थान निर्धारित किया जाता है:

  • सेवाओं की खराब गुणवत्ता;
  • खराब गुणवत्ता सेवाओं के कारण जीवन और स्वास्थ्य को नुकसान;
  • सेवाओं की गुणवत्ता पर विश्वसनीय जानकारी के उपभोक्ता द्वारा गैर-प्राप्ति;
  • समझौते की शर्तों का उल्लंघन किया जा रहा है।

इन शर्तों के उल्लंघन के मामले में, ठेकेदार को उपभोक्ता को भुगतान से मुक्त करना होगा या उसे मुआवजा प्रदान करना होगा। भले ही ठेकेदार और उपभोक्ता के बीच अनुबंध समाप्त हो गया हो, ठेकेदार अभी भी खराब गुणवत्ता वाली सेवाओं के मामले में नुकसान की भरपाई करता है।

यहाँ कुछ बिंदु दिए गए हैं जिन पर संकल्प में विचार किया गया है:

  1. आम घर की जरूरतों के लिए शुल्क पुनर्गणना के अधीन नहीं है। यह उस मामले को संदर्भित करता है जब मालिक अनुपस्थित था और परिसर अस्थायी रूप से खाली था।
  2. दो-टैरिफ व्यवस्था के तहत, परिवर्तनशील घटक के संबंध में ही भुगतान में परिवर्तन संभव है। निरंतर घटक के संबंध में, निम्नलिखित शर्त पेश की गई है: यदि इसकी पुनर्गणना कानून द्वारा स्थापित की जाती है, तो नागरिक की अस्थायी अनुपस्थिति के बाद, यह 5 कार्य दिवसों के भीतर किया जाता है। अनुपस्थिति के दिनों को प्रस्थान और आगमन के दिन को छोड़कर सभी माना जाता है।
  3. पुनर्गणना केवल एक आवेदन दाखिल करने और अनुपस्थिति की अवधि की पुष्टि करने वाले दस्तावेज प्रदान करने के मामले में की जाती है। अनुरोध प्रस्थान से पहले या आगमन के एक महीने से अधिक नहीं किया जाता है।

निम्नलिखित दस्तावेजों को अनुपस्थिति के प्रमाण के रूप में स्वीकार किया जाता है:

  • यात्रा दस्तावेजों के साथ यात्रा प्रमाण पत्र की एक प्रति;
  • अस्पताल या अस्पताल में इलाज पर दस्तावेज;
  • उपभोक्ता के नाम पर जारी किए गए यात्रा टिकट, साथ ही उनके उपयोग के तथ्य;
  • एक होटल, किराए के अपार्टमेंट, छात्रावास में रहने के बिल;
  • अस्थायी पंजीकरण पर एफएमएस द्वारा जारी एक दस्तावेज;
  • अन्य दस्तावेज जो उपभोक्ता की अनुपस्थिति के तथ्य की पुष्टि कर सकते हैं।

इस दस्तावेज़ का मुख्य लाभ इसकी पारदर्शिता और सभी आवश्यकताओं की प्रस्तुति की सादगी है। इसके संशोधनों के बाद, कलाकार और उपभोक्ता के लिए अपने संबंधों को विनियमित करना बहुत आसान हो गया।

शुल्क की पुनर्गणना के बारे में वीडियो पर

डिक्री और इसके संशोधनों की मुख्य विशिष्ट विशेषताएं उपकरणों की व्यापक स्थापना की दिशा में हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, अस्थायी अनुपस्थिति के मामलों में मीटर वाले अपार्टमेंट के मालिकों को स्पष्ट लाभ होता है।

रूसी संघ का नागरिक (प्रत्येक व्यक्ति) राज्य के संसाधनों का उपभोक्ता है: पानी (गर्म और ठंडे के लिए), बिजली, आदि। पहुंच का आधार एक उद्यम के साथ संपन्न एक समझौता है, इस मामले में एक उपयोगिता कंपनी (यह है एक ठेकेदार भी)। इस तरह की अनुपस्थिति के लिए पुनर्गणना की संभावना के प्रावधान की गारंटी है, वे पहुंच के अस्थायी प्रतिबंध को मंजूरी दे सकते हैं, आदि - अधिक विशेष रूप से, प्रक्रिया हाउसिंग कोड द्वारा विनियमित होती है।

रूसी संघ की सरकार के डिक्री के स्थापित मानकों 354 के अनुसार (एलसीडी के साथ संबंधों को नियंत्रित करता है), प्रत्येक नागरिक को सेवाओं (इस मामले में, उपयोगिताओं) के लिए भुगतान पुनर्गणना करने का अवसर और अधिकार दिया जाता है। नया संस्करण और इसमें नवीनतम परिवर्तन परिसर / घरों (मल्टी-अपार्टमेंट) के मालिकों और उपयोगकर्ताओं को रुचि के सभी सवालों के सबसे व्यापक उत्तर प्रदान करते हैं। कानूनी रूप से, गारंटर ही राज्य है, शहर / क्षेत्र की परवाह किए बिना, उदाहरण के लिए, मास्को के लिए यह एमओपी है।

नवीनतम परिवर्तनों के साथ 2016

रूसी संघ की सरकार के डिक्री 354 का निर्माण 2011 (मई-जून) से होता है। साथ ही अन्य विधायी कृत्यों के लिए, वर्तमान संशोधनों (आवास और सांप्रदायिक सेवाओं में वास्तविकता के आधार पर) की शुरूआत की आवश्यकता होती है, जो एक अवधि के संदर्भ के बिना वार्षिक आधार पर किए जाते हैं (उन्हें जनवरी और मई दोनों के लिए पेश / योजना बनाई जा सकती है) )

कानून का नया संस्करण (नवीनतम परिवर्तन) इस साल जनवरी की शुरुआत में लागू हुआ (उन्हें पिछले 2015 के अंत में पेश किया गया था)।

आम घर की जरूरत है - डिक्री के अनुसार भुगतान करना या न करना 354

नवीनतम परिवर्तनों के अनुसार, रूसी संघ की सरकार संख्या 354 (पैराग्राफ 44) की डिक्री से बिजली के लिए सामान्य घर की जरूरतें भी प्रभावित हुईं। अभी:

जल निकासी मानकों के गुणांकों को संशोधित किया गया है (पुनर्गणना प्रगति पर है);
विशेष मीटर की स्थापना पर विनियमन को मंजूरी दी;
इन शुल्कों को कम करने के प्रस्तावों पर विचार किया जा रहा है (लगभग 10-15% की कमी);
संगठनों / उद्यमों (आवास और सांप्रदायिक सेवाओं) को प्रोत्साहित करने के उपाय किए जा रहे हैं जो विभिन्न प्रकार की सेवाएं (उपयोगिताएँ) प्रदान करते हैं जो घरों (मल्टी-अपार्टमेंट) आदि के उपयोगकर्ताओं के लिए प्रासंगिक हैं।

आवास और सांप्रदायिक सेवाओं में परिवर्तन

354 रूसी संघ की सरकार का फरमान संसाधनों के लिए उपभोक्ता मानकों और परिसर (आवासीय) के मालिकों / उपयोगकर्ताओं के लिए उनके बाद के भुगतान को नियंत्रित करता है। नया संस्करण स्पष्ट करता है कि सार्वजनिक सेवाओं के लिए पूर्ण पैकेज या उसके एक अलग हिस्से के लिए प्रोद्भवन कब शुरू होता है। नवीनतम परिवर्तन बताते हैं: गणना की शक्ति उसी क्षण से काम करना शुरू कर देती है जब आप किसी कमरे या अपार्टमेंट की इमारत में प्रवेश करते हैं।

उपयोगिताओं के लिए भुगतान की राशि की गणना - 354 संकल्प

रूसी संघ की सरकार के संघीय कानून का 354 खातों के वितरण की प्रक्रिया को नियंत्रित करता है। वहां भी निर्देश हैं: प्रत्येक नागरिक (एक अपार्टमेंट बिल्डिंग का उपयोगकर्ता) हर महीने कर्मचारियों को मीटर रीडिंग जमा करने के लिए बाध्य है (भुगतान भी मासिक किया जाना चाहिए)।

हीटिंग के लिए पुनर्गणना

यदि हम रूसी संघ की सरकार के संघीय कानून के 354 (नए संस्करण) पर अधिक विस्तार से विचार करते हैं, तो यह स्पष्ट हो जाता है कि यह परिसर / अपार्टमेंट भवनों के लिए टैरिफ को कम करने की योजना है (छूट की राशि क्षेत्र पर निर्भर करती है)। वर्तमान संस्करण (अंतिम परिवर्तन) में, उपयोगिता सेवाओं के लिए भुगतान की प्रक्रिया को काफी सरल बनाया गया है, उदाहरण के लिए, गर्मी के लिए भुगतान अब एक विशेष प्रणाली (सरलीकृत) के अनुसार किया जाता है।

उपयोगिताओं के लिए भुगतान

354 सांप्रदायिक सेवाओं पर रूसी संघ की सरकार के फरमान (वर्तमान संस्करण, नवीनतम संशोधन) में एक विशेष परिशिष्ट शामिल है, जो गणना मानकों (प्रतिस्थापित डेटा समायोजन सूत्र (पैराग्राफ 44, पैराग्राफ 2), नियमों और विनियमों पर विस्तार से सिफारिशों का वर्णन करता है) . उपयोग/खपत को नियंत्रित करने के उपायों को कड़ा किया गया है, और वर्तमान संस्करण में, गिनती उपकरण (मीटर) की स्थापना के संबंध में विशेष निर्देश दिए गए हैं।

उपयोगिताओं पर नवीनतम परिवर्तन 2016 के साथ डिक्री 354

आप हमारे संसाधन (वेबसाइट) पर "नागरिकों के लिए सेवाओं (उपयोगिताओं) के लिए भुगतान की पुनर्गणना / गणना पर रूसी संघ की सरकार के 354 डिक्री" के अनुरोध पर वर्तमान पाठ से परिचित हो सकते हैं या इसे एक सुविधाजनक ऑनलाइन मोड में डाउनलोड कर सकते हैं। और पूरी तरह से नि:शुल्क

ऊंची इमारतों और दो या तीन से अधिक अपार्टमेंट वाले घरों के अधिकांश निवासी उपयोगकर्ताओं और मालिकों को उपयोगिता सेवाएं प्रदान करने के नियमों को स्पष्ट रूप से जानते हैं। मालिक और निष्पादक के बीच संबंध सरकारी डिक्री संख्या 354 द्वारा वर्तमान परिवर्तनों और 2019 में किए गए एक अनुलग्नक के साथ विनियमित होते हैं। इसके अलावा, एक डिक्री संख्या 307 है, जिसमें सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए नियमों की एक सूची भी है। एक आम आदमी के लिए कानून की सभी व्याख्याओं को समझना काफी मुश्किल है। इसके अलावा, कानून आय और एक जीवित मजदूरी (सरकारी डिक्री संख्या 354, अनुच्छेद 62) के अनुसार तरजीही आधार पर उपयोगिता कंपनियों से काम के प्रदर्शन को नियंत्रित करता है।

कभी-कभी संकल्प संख्या 354 और संख्या 307 की सभी बारीकियों के साथ-साथ कानूनी शिक्षा के बिना रूसी नागरिकों को सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के नियमों में तल्लीन करना असंभव है। हमारे विशेषज्ञ आपको डिक्री संख्या 354, 307, 62 के प्रत्येक पैराग्राफ को सभी परिवर्तनों और प्रत्येक विधायी अधिनियम के परिशिष्ट के साथ समझाएंगे।

वकील 2019 में पूरी तरह से नि: शुल्क सार्वजनिक सेवाओं और उपभोक्ता के अधिकारों और दायित्वों के प्रावधान के नियमों के अनुपालन में अपने काम के प्रावधान में आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के दायित्वों की व्याख्या करेंगे।

केवल फीडबैक फॉर्म में आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के साथ अपनी समस्याओं का वर्णन करना और 2019 में नागरिक आबादी के लिए सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के नियमों पर कानून की व्याख्या प्राप्त करना आवश्यक है।

ऐसी स्थिति में न आने के लिए जहां आवास संगठन आपके रहने की जगह की सेवा पर अस्थायी रूप से अपना काम करना बंद कर देते हैं, आपको डिक्री 354 की सभी बारीकियों को स्पष्ट रूप से जानना होगा। विधायी अधिनियम संख्या 354, संशोधित, सितंबर 2019 में, बुनियादी नियम शामिल हैं मालिकों और उपयोगकर्ताओं को उपयोगिता सेवाओं के प्रावधान के लिए, ऊंची इमारतों में अपार्टमेंट मालिकों के लिए रखरखाव कार्य प्रदान करना। आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के संबंध में उपभोक्ताओं के दायित्व भी वहां निर्धारित हैं। इस संकल्प में कई खंड और अनुप्रयोग शामिल हैं। मुख्य वर्गों में आवास सेवाओं के प्रावधान की प्रक्रिया शामिल है।

डिक्री 354 में नागरिकों को सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के नियम शामिल हैं और इसमें निम्नलिखित खंड शामिल हैं:

  • आवास सेवाओं के प्रावधान के लिए शर्तें;
  • आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध तैयार करने और 2019 में इसके लिए अनुबंध तैयार करने की शुद्धता;
  • आवास सेवाओं के संबंध में उपभोक्ताओं के दायित्व और कानून के अनुसार उनके अधिकार;
  • आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के कर्तव्य और कानून के अनुसार वे क्या हकदार हैं;
  • प्रदान की गई सेवाओं के लिए भुगतान करने की सही प्रक्रिया, आवास की स्थिति के लिए लागत की गणना;
  • मीटर की उपस्थिति में आवास संसाधनों की खपत को सही ढंग से कैसे ध्यान में रखा जाए, इसका विवरण, रीडिंग के आकलन की शुद्धता, मीटर के सही संचालन की निगरानी के लिए उपभोक्ताओं के दायित्व;
  • ऐसी स्थिति में प्रदान की गई आवास सेवाओं की लागत की पुनर्गणना करने की प्रक्रिया जहां अपार्टमेंट अस्थायी रूप से खाली है, किरायेदारों के बिना;
  • प्रदान की गई आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए लागत की पुनर्गणना की प्रक्रिया, यदि कानून के उल्लंघन में मालिकों और उपयोगकर्ताओं को सांप्रदायिक सेवाओं के प्रावधान के लिए नियम के उल्लंघन का एक तथ्य सामने आया था;
  • अपने कर्तव्यों के आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के गैर-प्रदर्शन के तथ्य को उचित तरीके से निर्धारित करने की प्रक्रिया, जो कानून स्थापित करती है;
  • किन मामलों में कानून उपभोक्ताओं द्वारा 2019 में उपयोगिताओं द्वारा प्रदान किए गए नियमों के उल्लंघन को ठीक करता है और आवास और सांप्रदायिक सेवाओं और प्रबंधन कंपनियों द्वारा आवास लाभ के प्रावधान को निलंबित करता है;
  • 2019 में हुए परिवर्तनों के अनुसार स्टैंडपाइप का उपयोग करने वाले उपभोक्ताओं को ठंडे पानी की आपूर्ति का विवरण;
  • केंद्रीय गैस आपूर्ति नेटवर्क के माध्यम से गैस आपूर्ति की विशेषताएं;
  • उपभोक्ताओं को सिलेंडर में गैस की बिक्री के नियम;
  • ठोस ईंधन के विक्रेताओं के लिए कानून ने जो नियम स्थापित किए हैं;
  • 2019 में उपयोगिताओं द्वारा प्रदान किए गए नियमों में से कम से कम एक के उल्लंघन के मामले में आपूर्तिकर्ता और उपभोक्ता दोनों की जिम्मेदारी;
  • डिक्री 354 और उसके अनुबंध के निष्पादन पर नियंत्रण की विशेषताएं।

साथ ही, आवास सेवाओं के प्रावधान पर 354 वें सरकारी कानूनी अधिनियम की संरचना में दो आवेदन शामिल हैं। पहला परिशिष्ट कानून द्वारा लागू आवास सेवाओं द्वारा उनके काम के गुणवत्ता प्रदर्शन के लिए आवश्यकताओं के बारे में है। दूसरा परिशिष्ट उस क्रम के बारे में है जिसमें 2019 में उपभोक्ता के लिए आवश्यक सभी भुगतानों की गणना की जाती है।

संकल्प के सामान्य प्रावधान 307

एक अन्य दस्तावेज, जो 2019 में कानून के अनुसार, उपभोक्ताओं के लिए सार्वजनिक कार्यों के प्रावधान को नियंत्रित करता है, सरकारी डिक्री संख्या 307 है। इसमें कई उपखंड और दो परिशिष्ट भी हैं। इस कानून के मुख्य प्रावधान आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के प्रावधान के नियम हैं जो आबादी को प्रदान किए जाते हैं, साथ ही पहले से प्राप्त सेवाओं के लिए भुगतान की गणना और प्रक्रिया। इस विनियमन की विशेषता वाले पहले परिशिष्ट में इस बात की जानकारी है कि यदि आवास कंपनियां गुणवत्ता मानकों के संबंध में अपना काम अपर्याप्त रूप से करती हैं तो वेतन कैसे बदलता है।

दूसरा परिशिष्ट आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के कर्मचारियों द्वारा अपने काम के प्रदर्शन के लिए भुगतान की राशि की गणना का वर्णन करता है। यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि जिस विषय पर हम चर्चा कर रहे हैं उससे संबंधित कानूनों के सभी मानदंड लगातार बदल रहे हैं।

उदाहरण के लिए, 2019 के लिए 307वें प्रस्ताव का पहला अनुबंध पहले ही अपनी ताकत खो चुका है। लेकिन लाभार्थियों को आवास और सांप्रदायिक सेवाओं द्वारा सेवाओं के प्रावधान पर नियमों की एक सूची भी है। इस सूची में कौन शामिल है, प्रबंधन कंपनी से अधिमान्य कार्य प्राप्त करने की प्रक्रिया क्या है? सीधे साइट पर फीडबैक फॉर्म के माध्यम से अनुभवी वकीलों से संपर्क करके, आप अपने सभी सवालों के पूर्ण उत्तर प्राप्त कर सकते हैं। हमारे विशेषज्ञ समयबद्ध तरीके से आवास कानून में सभी परिवर्तनों पर नज़र रखते हैं। सक्षम व्यक्तियों का परामर्श आपको समय पर और बिल्कुल मुफ्त में प्राप्त होगा।

सार्वजनिक सेवाओं के बारे में निष्कर्ष में

प्राप्त रसीद और इन कार्यों के वास्तविक प्रदर्शन (साथ ही सेवाओं के प्रावधान) में निर्दिष्ट आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के कार्यों के अनुपालन की जांच करने में सक्षम होने के लिए, प्रबंधन के दायित्वों को स्पष्ट रूप से जानना आवश्यक है उपयोगकर्ताओं के संबंध में कंपनियां।

उपयोगिताओं की जिम्मेदारियों की एक नमूना सूची यहां दी गई है:

  • पेयजल आपूर्ति प्रक्रिया की उचित गुणवत्ता;
  • गर्म पानी की आपूर्ति प्रक्रिया की उचित गुणवत्ता;
  • जल निपटान का संगठन (सीवर सिस्टम);
  • एसईएस के मानदंडों के अनुसार संचित घरेलू कचरे से नागरिकों का निपटान;
  • उचित स्थिति में हीटिंग सिस्टम का रखरखाव और अपार्टमेंट में गर्मी की समय पर समान आपूर्ति;
  • विद्युत ऊर्जा के साथ निवासियों की आपूर्ति;
  • चौबीसों घंटे गैस के साथ निवासियों की आपूर्ति;
  • आम उपयोग में परिसर के लिए प्रकाश और गर्मी का प्रावधान;
  • अग्निशमन सेवाओं द्वारा स्थापित नियमों के अनुपालन की निगरानी;
  • यार्ड के वनस्पतियों की देखभाल;
  • सभी मौजूदा प्रकारों की मरम्मत कार्य करना;
  • विभिन्न मौसमी अवधियों में घर के संचालन की तैयारी के उद्देश्य से गतिविधियाँ करना;
  • सार्वजनिक संपत्ति को अच्छी स्थिति में रखने के उपाय;
  • तकनीकी परिसर का नियमित निरीक्षण।


सार्वजनिक उपयोगिताओं द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की सूची के साथ एक अधिक विस्तृत परिचित आपको प्रबंधन कंपनियों और आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के कार्यों से धोखे से बचने की अनुमति देगा। अपनी समस्याओं के बारे में हमारे विशेषज्ञों को लिखें और आवास कानून के क्षेत्र से किसी भी मामले पर आपको सलाह दी जाएगी।

प्रत्येक नागरिक की दिलचस्पी इस बात में है कि उपयोगिताओं की लागत की गणना के लिए वर्तमान में कौन सा नियम लागू है। इसलिए, कला का अनुच्छेद। 354 महत्वपूर्ण प्रश्नों को प्रकट कर सकता है, और कानून द्वारा स्थापित तरीके से उत्तर प्रदान कर सकता है।

अंतिम संशोधित 2016 के अनुसार डिक्री 354

सार्वजनिक सेवाओं पर रूसी संघ की सरकार का विनियमन जून 2011 में बनाया गया था। उसके बाद, कानून में संशोधन की जरूरत थी, इसलिए हर साल अप्रैल, मार्च, जुलाई, मई, मध्य जून और अन्य महीनों में बदलाव के साथ एक नया मसौदा पेश किया गया था। इस अवधि के लिए रूसी कानून नवीनतम संशोधनों के अनुसार मान्य है। संशोधनों पर विचार करने से पहले इसकी जांच करना उचित है।

संकल्प 354 में संघीय कानून में निम्नलिखित खंड शामिल हैं:

  • उपयोगकर्ता और परिसर के मालिक द्वारा प्राप्त की जाने वाली सेवाओं का प्रावधान;
  • सेवा कैसे दी जाती है इसकी शर्त और मुख्य क्रम;
  • मीटरिंग उपकरण और शुल्क की राशि की गणना;
  • हीटिंग, बिजली, पानी के लिए पुनर्गणना और प्रोद्भवन;
  • सेवाओं के प्रावधान को रद्द करने के बारे में प्रश्न;
  • एक आवेदन जहां गणना नियम हैं, साथ ही एक सूत्र और दर मानक भी हैं;
  • एक्ट में किए जाने वाले बदलाव।

नवीनतम परिवर्तनों के साथ वर्तमान संस्करण में आवास और सांप्रदायिक सेवाओं की वर्तमान स्थिति के अनुसार कुछ संशोधन हैं। दिसंबर 2015 तक, संशोधनों को मंजूरी देना आवश्यक था, जो 2016 में लागू होगा। महासंघ ने सितंबर, अप्रैल, जनवरी के अंत और अन्य महीनों में इस दस्तावेज़ के सरकार के दृष्टिकोण में भी बदलाव किया। कई पोर्टल, जैसे सलाहकार प्लस, इस प्रावधान के पाठ पर ध्यान देते हैं, इसलिए नवीनतम संस्करण में इसके प्रत्येक भाग पर विचार करना उचित है। विभिन्न प्रकार की सेवाओं के लिए।

उपयोगिताओं के बारे में

विनियमन संख्या 354 आवासीय अपार्टमेंट या गैर-आवासीय परिसर के मालिकों और उपयोगकर्ताओं के लिए आवास और सांप्रदायिक सेवाओं की खपत को नियंत्रित करती है। रूसी संघ के कानून के नए संस्करण में उनके लिए खपत मानक और शुल्क शामिल हैं। उदाहरण के लिए, दस्तावेज़ बताता है कि उपयोगिता पैकेज के लिए बिलिंग की शक्ति कब शुरू होती है। स्वामित्व अधिकारों के उद्भव के क्षण में प्रवेश शुरू होता है, जिस दिन से परिसर के लिए पट्टे का समापन होता है, जिस दिन से अपार्टमेंट की इमारत में भर्ती और प्रवेश किया जाता है। न्यायिक अभ्यास मास्को क्षेत्र, किरोव और पर्म सहित पूरे रूसी संघ में डिक्री 354 के अनुपालन के गारंटर की पुष्टि करता है।

गरम करना

यह खंड नागरिकों को हीटिंग के प्रावधान के लिए सामान्य घर की जरूरतों का वर्णन करता है। यह पैराग्राफ उदाहरणों में बताता है कि, नियमों के अनुसार, अपार्टमेंट में समय और तापमान के संदर्भ में हीटिंग की लंबाई कितनी चार्ज की जानी चाहिए। अनुमोदित मानदंडों के अनुसार, तापमान और गर्मी को विनियमित किया जाता है, हीटिंग के लिए भुगतान की राशि की गणना की जाती है।

बिजली के लिए

यह उप-अनुच्छेद बिजली की आपूर्ति और वितरण के लिए प्रक्रिया निर्धारित करता है। वोल्टेज मानकों, ऊर्जा की अस्थायी कमी के कारण संभव अवधि, लाइनों के सत्यापन और ऊर्जा की बचत का संकेत दिया जाता है। वर्ष के दौरान अनुपस्थिति के समय की एक सीमा होती है। संस्करण में GOST के अनुसार वोल्टेज लाइनों की आवश्यकताएं हैं।

आम घर को भुगतान करने या न करने के लिए डिक्री 354 की आवश्यकता है?

बहुत से लोग पूछते हैं कि आम घर की जरूरतों के लिए बिल का भुगतान करना है या नहीं। हाउसिंग कोड में प्रावधान है कि आम घर की जरूरतों के लिए जलापूर्ति और अन्य सेवाओं की लागत का भुगतान प्रत्येक अलग रसीद पर समान रूप से किया जाएगा। उपयोगिताओं के प्रावधान के संबंध में यह भुगतान महत्वपूर्ण है, इसलिए हर कोई रसीदों का भुगतान करता है।

संकल्प 354 के अनुसार एक आम घर के मीटर के अनुसार हीटिंग के लिए पुनर्गणना, गणना सूत्र

ठेकेदार जिस दिन मीटर की रसीद जारी करता है उसी दिन बिजली या गर्म पानी का बिल देता है। ठंडे पानी के लिए पुनर्गणना उस सूत्र के अनुसार की जाती है जहां गैर-आवासीय परिसर की मात्रा, व्यक्तिगत अपार्टमेंट के लिए मात्रा, गर्म पानी की मात्रा और पानी की आपूर्ति की मात्रा को लेखांकन के लिए पानी की बेहिसाब मात्रा से घटाया जाता है। अवधि और सभी अपार्टमेंट के क्षेत्र से विभाजित अपार्टमेंट के क्षेत्र से गुणा। आज आप मुफ्त में एक एप्लिकेशन डाउनलोड कर सकते हैं जिसमें ऑर्डर 354 है, जहां एक गणना फॉर्म, समायोजन और टिप्पणियां हैं।

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