Pourquoi l'App Store télécharge-t-il des applications ? Les applications du Play Market ne sont pas téléchargées : Correction des erreurs

Dix solutions consécutives au problème.

"Sous Jobs, ce n'était pas le cas", est la première phrase qui vient à l'esprit lorsqu'on passe une heure à essayer de donner vie à l'icône grise figée d'une application téléchargeable sur l'App Store.

Sur problèmes de mise à jour logicielle et erreur de chargement de l'application Apple ne commente pas. Il faut chercher une solution en passant successivement par toutes les étapes : du plus simple au plus complexe.

Noter: Pour lutter contre le problème des "icônes d'attente grises" et des erreurs lors du téléchargement d'applications depuis l'App Store, il est recommandé d'effectuer toutes les étapes une par une. À tout moment, le téléchargement peut aller plus loin et il ne sera pas nécessaire d'effectuer les étapes suivantes décrites dans ce manuel.

Étape 0. Lire les nouvelles

Avant de gronder votre smartphone ou votre tablette, ne soyez pas trop paresseux pour regarder le fil d'actualités iPhones.ru :) Vous trouverez probablement la nouvelle que "les serveurs de l'App Store sont tombés" ou que l'App Store rencontre des problèmes, et l'entreprise s'en sort tout son possible pour régler la situation actuelle.

Étape 1 : Vérifiez votre connexion Internet

La raison pour laquelle l'application peut ne pas télécharger ou mettre à jour peut être le manque banal de trafic Internet ou des problèmes avec le réseau sans fil autour de vous Wi-Fi. L'icône d'un Wi-Fi, 3G ou LTE en état de marche ne dit toujours rien.

Décision: Ouvrez le navigateur Safari et accédez à n'importe quelle page Web. Si tout est en ordre avec la connexion, nous passons à autre chose.

Étape 2 : Arrêtez le téléchargement

Une icône grise bloquée qui est dans l'état "En attente" ou "Téléchargement" pendant une longue période est une raison pour arrêter le téléchargement.

Décision: Appuyez sur l'icône pour arrêter le téléchargement. Taper à nouveau peut être une solution aux problèmes et l'application commencera à se charger.

Étape 3 : activez/désactivez le mode avion

Vous pouvez également essayer de reprendre le téléchargement en passant brièvement en mode avion.

Décision: Sur l'écran Springboard, effectuez des piles de bas en haut et cliquez sur l'image de l'avion. Attendez quelques secondes et désactivez le mode en appuyant à nouveau sur l'icône.

Étape 4 Désinstallez l'application et réinstallez

La suppression complète de l'application (si possible) avec une réinstallation supplémentaire peut aider dans cette situation.

Décision: Maintenez votre doigt sur "l'icône du problème" et attendez la transition vers le mode d'édition (icônes tremblantes). Appuyez sur la croix qui apparaît à côté de l'icône et supprimez l'application. Ouvrez l'App Store et réinstallez.

Étape 5. Installation parallèle de la deuxième application

Vous pouvez restaurer le téléchargement et établir une connexion avec l'App Store en téléchargeant n'importe quelle application supplémentaire.

Décision: Dans l'App Store, téléchargez n'importe quelle application qui se présente. Après le démarrage du téléchargement, l'application bloquée peut poursuivre automatiquement l'installation.

Étape 6 : reconnectez-vous

Vous pouvez réactiver une application gelée en vous déconnectant de votre compte avec une nouvelle autorisation.

Décision: Ouvrez l'App Store sur votre appareil iOS et accédez à l'onglet Compilation. Appuyez sur le nom de votre compte et dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez Se déconnecter. Sur la même page, reconnectez-vous à votre compte et téléchargez à nouveau l'application.

Étape 7 Redémarrez votre appareil iOS

Comme autre option de traitement pour une application "grise" qui s'est bloquée et bloquée lors du chargement, vous pouvez recourir au redémarrage de l'appareil.

Décision: Maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée et éteignez l'appareil. Après l'avoir rallumée, l'application peut démarrer automatiquement l'installation. Vous pouvez également utiliser une réinitialisation matérielle en maintenant enfoncées les touches d'alimentation et d'accueil pendant quelques secondes.

Étape 8 : Synchroniser les achats sur Mac/PC

Si aucun des éléments ci-dessus n'a aidé et que l'application refuse toujours catégoriquement de se charger (alors qu'il n'y a aucun moyen de suspendre l'installation ou de la supprimer), vous devez vous synchroniser avec la version stationnaire d'iTunes.

Décision: Connectez votre appareil iOS à un ordinateur ou un ordinateur portable exécutant iTunes. Assurez-vous d'être connecté avec un identifiant Apple valide (le compte sous lequel l'application est téléchargée depuis l'App Store doit correspondre à celui autorisé dans iTunes). Sélectionnez "Synchronisation".

Étape 9 Réinitialisation complète des paramètres d'usine

Vous pouvez reprendre le téléchargement de l'application de manière radicale en effectuant une réinitialisation complète.

Décision: Commencez petit et allez-y Réinitialiser les réglages réseau: ouvrir Paramètres - Réinitialiser - Réinitialiser les paramètres réseau. Si cela ne résout pas le problème, préparez-vous à une réinitialisation complète de tous les paramètres. Avant d'effectuer cette action, créez une copie de sauvegarde de votre appareil iOS. Ouvrir Paramètres - Général - Réinitialiser - Réinitialiser tous les paramètres.

Les propriétaires d'Android sont constamment confrontés à la nécessité de télécharger des informations et des applications sur leur appareil. Le programme Play Market facilite grandement la recherche du contenu nécessaire et le téléchargement de jeux et d'applications. Beaucoup ne peuvent tout simplement pas imaginer l'existence d'un smartphone ou d'une tablette sans ce magasin virtuel. Mais il arrive que lorsqu'il essaie de télécharger de la musique ou un film, l'utilisateur voit un message d'erreur et une panne de service à l'écran.

Causes des problèmes sur le Play Market

Le service Play Market est le plus pratique et le plus fiable pour utiliser le système Android. Il y a tout pour assurer un niveau d'utilisation décent de la technologie, mais parfois il peut y avoir des problèmes pour utiliser ou entrer dans le service.

Les principales raisons pour lesquelles il est impossible de se connecter au Play Market :

pas de compte dans le système Google ;
la présence de logiciels malveillants (logiciels) dans votre appareil ;
échec dans les paramètres de date et d'heure ;
cache complet ;
Échecs de connexion Internet.

Si les applications ne se téléchargent pas

Il arrive souvent que le service fonctionne, mais ne télécharge pas les informations requises. Ici aussi, il y a plusieurs points importants auxquels il convient de prêter attention. Après avoir installé le Play Market, un utilisateur ravi commence à télécharger des applications, mais rien ne se passe. Et la barre de chargement semblait bouger, mais rien ne se passe. Le problème est également complètement résoluble.

Revenir à la version précédente du Play Market

Parfois, il vous suffit de "revenir" à l'avant-dernière version du Play Market.

Pour supprimer les mises à jour, allez dans "Applications" ("Gérer les applications").
Nous trouvons le Play Market, cliquez dessus.
Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez l'élément "Désinstaller les mises à jour".

Si les étapes précédentes ne suffisaient pas, il existe une méthode universelle.

Habituellement, après ces manœuvres, le premier lancement et mise à jour de l'application prend plus de temps, mais tout fonctionne à nouveau comme sur des roulettes.

Si vous ne pouvez pas télécharger de fichiers sans Wi-Fi

Certains utilisateurs d'appareils Android peuvent rencontrer une situation où le Play Market fonctionne parfaitement via Wi-Fi, mais lorsqu'ils essaient de télécharger quelque chose via l'Internet mobile, le message « Échec du téléchargement du fichier » s'affiche. Le moment est désagréable, mais il est éliminé en quelques minutes. Tout cela à cause du mauvais réglage de l'Internet mobile.

Vidéo : Activer ou désactiver la limite de données en arrière-plan sur Android

S'il n'y a pas assez de mémoire pour télécharger depuis le Play Market

De nombreux propriétaires d'appareils fonctionnant sous Android connaissent la situation lorsqu'un fichier est partiellement téléchargé ou que le système affiche le message "Pas assez d'espace dans la mémoire Android". Ici, vous devez libérer la mémoire.

Vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

se débarrasser des applications et des jeux inutiles ;
des messages clairs ;
déplacer certaines applications vers la carte mémoire.

C'est la chose la plus simple que vous puissiez faire pour libérer de la mémoire. Il est également possible d'utiliser divers utilitaires pour un nettoyage plus approfondi.

Les plus populaires et faciles à utiliser sont Clean Master et Link2SD. Il est important de ne pas nettoyer l'excès ici, mais avec une connaissance détaillée, tout est clair et même un débutant peut le gérer.

Vidéo : que faire s'il n'y a pas assez de mémoire sur Android

Que faire si le Play Market donne un message d'erreur

Souvent, lorsque vous essayez de télécharger des informations, vous obtenez un message concernant différents types d'erreurs. Il n'y a pas lieu de paniquer ici non plus. Tout est résolu facilement si vous connaissez les problèmes d'occurrence. Analysons les erreurs les plus courantes et trouvons des moyens de les résoudre.

erreur numéro 194. Essayez de vider le cache et de désinstaller les mises à jour, déconnectez et reconnectez le Wi-Fi. S'il n'y a pas de résultat positif, téléchargez via un autre compte ;
erreur numéro 403. L'application ne se charge pas en raison de l'utilisation de différents comptes sur le même appareil. Essayez de vous connecter avec un autre compte ;
erreur numéro 413. Les mises à jour et les applications ne sont pas téléchargées. Dans les paramètres, cliquez sur "Effacer les données" pour l'application "Services Google Play", puis cliquez sur "Arrêter". Nous faisons de même pour le Google Play Market et vidons le cache ;
numéro d'erreur 491. Parle de l'impossibilité de télécharger et de mettre à jour des applications. Ici, nous commençons par supprimer votre compte Google ;
erreur numéro 492. Nous procédons comme suit : "Paramètres" - "Applications" - "Services Google Play" - "Effacer les données" - "Arrêter". Nous ferons de même pour le Google Play Market. Si aucun changement positif ne s'est produit, revenez aux paramètres d'origine ;
erreur numéro 495. Réponse négative lors du téléchargement et de la mise à jour des produits à partir du Play Market. résolu de cette façon. Dans le Play Market, nous marquons "Effacer les données". Nous effectuons la même procédure avec le Google Services Framework. Allez sur Google et supprimez votre compte. Nous redémarrons l'appareil, rajoutons le compte et apprécions le résultat ;
erreur numéro 498. Le téléchargement depuis le Play Market est interrompu. Ici, le problème est le cache plein. Nettoyez votre mémoire interne des applications et fichiers inutiles. Videz le cache ;
numéro d'erreur 504. Ne vous permet pas de télécharger l'application. Nous résolvons le problème de cette manière. Ouvrez les paramètres du Play Market et sélectionnez "Effacer les données". Ensuite, dans le "Gestionnaire de téléchargement", nous effaçons les données. Téléchargez à nouveau l'application ;
erreur numéro 919. Une application a été téléchargée mais ne peut pas être ouverte. Effacer la mémoire interne ;
numéro d'erreur 921. Ne permet pas de télécharger des applications. Nous nettoyons les fichiers de cache résiduels dans le Google Play Market. Si en vain nous nettoyons les données via le menu "Paramètres" - "Applications" - "Effacer les données" ;
erreur numéro 923. Nous supprimons le compte Google, effaçons la mémoire et saisissons à nouveau le compte Google;
erreur numéro 927. Le Play Market est en cours de mise à jour. Attendez la fin de la mise à jour et réessayez ;
numéro d'erreur 941. Apparaît souvent lors de la tentative de mise à jour de l'application. Éliminé par la même méthode que l'erreur 504 ;
erreur 961. Pour éliminer effacer le cache.

Ce sont les principaux moyens de résoudre les problèmes les plus courants, mais il existe des cas dans lesquels une approche individuelle est nécessaire. Le problème du manque de mémoire interne est assez courant. C'est là qu'il est utile de savoir comment télécharger des fichiers du Play Store sur une carte mémoire.

Vidéo : comment supprimer toutes les erreurs dans le Play Store

Comment enregistrer des informations du Play Store sur la carte SD

Lorsque la mémoire interne libre est épuisée, il est pratique d'utiliser des périphériques de stockage externes. Ceux-ci sont représentés par toutes sortes de lecteurs flash et de cartes mémoire. Les clés USB pour smartphones sont appelées cartes microSD. Il est pratique de stocker des informations sur eux.

Voici ce que vous pouvez faire lorsque la mémoire interne est pleine :

Vidéo : comment transférer des applications, des fichiers, des données vers une carte mémoire microSD sur Android

Afin d'assurer le fonctionnement stable de votre gadget, il suffit de suivre certaines mesures :

pour éviter le vol de données, n'utilisez que des navigateurs et des programmes sûrs ;
assurez-vous que la date et l'heure correspondent à votre fuseau horaire - des paramètres de date et d'heure incorrects peuvent entraîner des plantages ;
le cache surpeuplé est l'un des principaux problèmes, effacez-le à temps;
surveiller le remplissage de la mémoire interne.

Si vous suivez ces règles simples lorsque vous travaillez avec Android, la probabilité d'erreurs lors du téléchargement et de la mise à jour des applications sur le Play Market est minimisée.

En cas de problèmes avec le Play Store, vider le cache ou mettre à jour ou restaurer l'App Store lui-même, ainsi que vider la mémoire, aide très souvent. Dans tous les cas, il faut comprendre qu'il n'y a pas de problèmes insolubles dans cette industrie. Pas étonnant que les utilisateurs choisissent ce service pour rechercher et télécharger du contenu.

Les heureux propriétaires d'appareils miracles d'Apple rencontrent parfois des problèmes qui les empêchent de remplir leur iPhone de programmes et d'applications utiles. En effet, bien souvent l'App Store ne télécharge pas les applications, pendant le processus de téléchargement le téléchargement s'arrête et tout finit par perdre du temps. Pas une action très agréable, ce qui cause beaucoup de désagréments aux propriétaires d'iPhone. Un appareil sans applications, programmes et jeux est pratiquement inutile, vous devez donc accorder suffisamment d'attention à la résolution du problème de téléchargement depuis l'App Store, qui sera discuté dans l'article.

Procédure

Ainsi, si les applications de l'App Store ne sont pas téléchargées, les mesures suivantes doivent être prises :

Dans la plupart des cas, la session de téléchargement de l'application est interrompue en raison d'une interruption de la connexion Internet. L'utilisateur peut ne pas détecter un tel phénomène immédiatement, car la pause peut prendre une fraction de seconde, mais en même temps, le téléchargement doit être lancé d'une nouvelle manière. Pour résoudre le problème, vous devez vous assurer que vous disposez d'une bonne connexion Internet. Pour ce faire, vous devez vérifier le niveau de qualité du signal et, si possible, télécharger avec une bonne ou une excellente connexion Internet.

Redémarrer le téléchargement

Avec la première raison pour laquelle l'App Store ne télécharge pas d'applications est compréhensible, mais parfois après s'être assuré de la qualité de la connexion, le problème se répète. Dans ce cas, il est possible que l'interruption du téléchargement ait été causée par un appui accidentel sur l'icône de l'application. Un tel clic accidentel entraîne un arrêt du téléchargement et, lorsqu'il est redémarré, il peut générer une erreur. Continuez le téléchargement, malheureusement, mais à partir de ce moment, ce ne sera plus possible, vous devrez donc recommencer à télécharger le fichier.

Redémarrage de l'appareil

Si même à ce stade les applications de l'App Store ne sont pas téléchargées, alors il faut passer à des méthodes plus drastiques. Souvent, le téléchargement d'un fichier depuis l'App Store est interrompu en raison du gel de l'appareil. Cela est particulièrement vrai lorsque de nombreuses applications différentes sont en cours d'exécution, ce qui entraîne un ralentissement de l'appareil et, par conséquent, des pannes. La meilleure option pour résoudre le problème consiste à fermer les programmes en cours d'exécution et à redémarrer le téléphone.

Désinstaller

L'échec du téléchargement de l'application peut s'accompagner de l'échec de nouvelles tentatives ultérieures de téléchargement de fichiers. Dans ce cas, vous devez supprimer le fichier sous-téléchargé et recommencer le processus de téléchargement. La suppression est assez simple :

L'icône d'un fichier sous-chargé est bloquée jusqu'à ce qu'elle fluctue en permanence.
Après cela, il clique sur la croix et le fichier est automatiquement supprimé. Vous pouvez démarrer une nouvelle session de téléchargement.

Mener des actions expérimentales

Si l'App Store ne télécharge pas d'applications à ce stade, vous devez expérimenter.

Essayez d'abord de charger un autre fichier d'application. S'il se télécharge sans problème, la raison peut être dans le fichier lui-même. Il peut être endommagé ou sous-chargé sur le site, vous devez donc contacter les développeurs du site et signaler le problème.
Deuxièmement, le chargement d'un autre fichier peut provoquer une instance bloquée.

Travailler avec un compte direct

Le blocage peut être caché dans le lancement de compte incorrect. Le redémarrage de l'App Store peut souvent corriger l'erreur. Pour ce faire, la séquence d'événements suivante est effectuée :

Nous lançons les paramètres de l'iTunes Store, puis l'App Store.
Cliquez sur votre compte et quittez le programme.

Vous pouvez, pour être sûr, redémarrer l'appareil, puis redémarrer l'application, entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe, et commencer le téléchargement. Parfois, redémarrer une session fait une grande différence.

Aide PC/Mac

Après vous être assuré que toutes les raisons ci-dessus ne vous permettent pas de continuer à télécharger des fichiers depuis l'App Store, vous pouvez essayer de télécharger le fichier à l'aide d'un PC. Pour ce faire, à l'aide d'un câble, relie l'iPhone à un ordinateur, iPod ou iPad. Après cela, l'application PC sur l'appareil supplémentaire est lancée et les achats sont synchronisés. De plus, iTunes peut télécharger des fichiers infructueux, nous essayons donc toutes les options.

Attente

Curieusement, la méthode d'attente est la dernière chose qu'il reste aux propriétaires d'iPhone à essayer. Parfois, cela aide même beaucoup. Le fait est que parfois les développeurs Apple apportent des modifications techniques sur le site, par conséquent, en fait, l'utilisateur ne peut pas télécharger le fichier. Il est recommandé de répéter les tentatives toutes les deux à trois heures, et si cette méthode ne réussit pas, il vaut la peine de demander aux propriétaires directs de l'App Store. Nous sommes sûrs que le problème sera résolu dans un avenir proche, car la note et la confiance des utilisateurs ne sont pas indifférentes aux développeurs Apple.

App Store ne met pas à jour les applications

Parfois, les propriétaires d'appareils Apple rencontrent un problème tout aussi important lorsque les applications de l'App Store ne sont pas mises à jour. Que faut-il faire dans de tels cas ? Les réponses sont :

Mise à jour de l'iTunes Store. Pour ce faire, vous devez synchroniser votre iPhone avec votre PC et appuyer sur la séquence de touches suivante : Commande + R. Après cela, vous pouvez savoir comment la mise à jour va démarrer en mode forcé.
Effacement du cache. Si le processus de mise à jour des applications dans l'App Store n'est pas en cours, vous devez essayer de vider la mémoire cache. La procédure n'est pas difficile, cela ne prendra donc pas plus de cinq minutes. Vous pouvez vider automatiquement le cache afin de ne pas fouiller dans chaque fichier. Pour ce faire, la séquence d'actions suivante est effectuée :

Connectez-vous à iTunes et sélectionnez Paramètres.
Vient ensuite l'onglet "Ajouts".
Maintenant, nous trouvons l'élément "Effacer le cache" et cliquez dessus.

En effectuant ces opérations, vous pouvez résoudre complètement le problème de la mise à jour de l'App Store et d'iTunes.

Un autre moyen simple et inhabituel de résoudre le problème

Lorsqu'un tel message apparaît à l'écran, vous devez appeler le centre de contrôle («centre de contrôle») et activer le «mode avion». Ensuite - cliquez sur le bouton "Terminer" pour que la fenêtre d'erreur disparaisse. Après avoir attendu 10 à 15 secondes, désactivez le "Mode Avion". Après avoir effectué cette procédure simple, le message d'erreur n'apparaîtra plus.

Connaissant le maximum d'informations sur le téléchargement et la mise à jour de l'App Store, vous pouvez télécharger librement tous les fichiers utiles que vous aimez et profiter du travail de l'appareil miracle d'Apple.

Et comment avez-vous réussi à résoudre le problème ? Partagez avec nous dans les commentaires.

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13 réflexions sur Que faire si l'App Store ne télécharge pas d'applications”

Lever du soleil
Merci beaucoup, cela a aidé, sinon je pensais que le téléphone était déjà en service ... :)
Rubik
La méthode du mode avion a aidé, merci
Tomász
J'ai acheté une chanson dans l'App Store, après quoi j'ai voulu télécharger un programme gratuit, comment un ami de l'App Store demande-t-il un mode de paiement (que faire ? Et comment tout remettre à sa place ? dis-moi
Oksana
J'ai acheté une chanson dans l'App Store, après quoi j'ai voulu télécharger un programme gratuit, comment un ami de l'App Store demande-t-il un mode de paiement (que faire ? Et comment tout remettre à sa place ? dis-moi
Mila
Pendant longtemps, je n'ai pas compris pourquoi les anciennes applications ne sont pas mises à jour et les nouvelles ne sont pas installées, grâce à votre article j'ai pu résoudre le problème, il a juste fallu un redémarrage ! Merci beaucoup!
ingouche
J'ai tout essayé sauf la connexion à un ordinateur. Rien ne sort et l'ordinateur ne voit pas l'iPhone. J'ai eu ce problème pendant le deuxième mois avant, je n'y ai pas du tout pensé, c'est sûr, je pensais que c'était un problème temporaire, mais aujourd'hui j'ai décidé de télécharger skype sur mon iPhone 5, j'avais vraiment besoin de parler à mon frère et moi n'avons pas pu télécharger. J'ai tapé sur l'icône de téléchargement, une barre de téléchargement est apparue et après quelques secondes. l'icône du nuage avec la flèche est réapparue

Les problèmes avec les gadgets mobiles sont assez courants. Malgré le fait que le système d'exploitation Android a la grande majorité des critiques positives, il est également créé par des gens ordinaires, ce qui signifie que les problèmes et les erreurs ne peuvent être évités. Aujourd'hui, nous allons parler des raisons pour lesquelles les applications du Play Market ne sont pas téléchargées et comment résoudre ce malentendu ennuyeux.

Mémoire

Souvent, la solution au problème se trouve en surface. Par exemple, sur Internet, vous pouvez souvent trouver des questions : "Pourquoi les applications ne peuvent-elles pas être téléchargées à partir du Play Market ? Cela dit" mémoire insuffisante". "En général, ces questions sont posées par des utilisateurs qui ne connaissent pas un peu la technologie. Si vous avez une erreur similaire, il y a deux façons de la résoudre.

Nettoyez l'espace sur votre téléphone. Peut-être que l'application est trop grande pour cela.
Vérifiez le chemin d'installation de l'application et modifiez-le pour que l'installation soit effectuée sur une carte mémoire amovible.

Ainsi, vous pouvez éviter les problèmes de manque d'espace sur l'appareil. Mais il existe d'autres raisons pour lesquelles les applications du Play Market ne sont pas téléchargées.

Nettoyage

Si le Play Market donne une erreur incompréhensible, l'utilisateur doit suivre les instructions suivantes :

Accédez aux paramètres du téléphone.
Sélectionnez les applications installées.
Nous trouvons trois processus - Google Play Market, "Services for Google Play" et Google Services Framework.
Pour les trois, vous devez effectuer trois opérations séquentielles : arrêter, vider le cache, supprimer les données et supprimer les mises à jour.
Après cela, accédez aux paramètres de votre compte et décochez toutes les cases à côté de la synchronisation.
Redémarrez votre appareil.
Rétablir tous les paramètres qui ont été modifiés auparavant.
Redémarrez à nouveau.

Après avoir effectué ces opérations, votre "Play Market" devrait restaurer ses fonctionnalités.

Compte

Il existe une autre raison pour laquelle les applications du Play Market ne sont pas téléchargées. Cela peut être lié aux paramètres de votre compte. Afin de traiter le problème dans ce cas, l'une des deux recommandations suivantes doit être suivie.

Ajoutez un deuxième compte Google et utilisez-le pour essayer de télécharger ce que vous vouliez. Si tout se passe bien, revenez à votre ancien compte et lancez l'application souhaitée. Les données qu'il contient seront les vôtres.
Une autre option consiste à supprimer complètement votre compte. Après cela, effacez les données de l'application, comme indiqué dans le premier paragraphe de l'article. Ensuite, nous effectuons un autre redémarrage. Et enfin, créez un nouvel acc. Maintenant, tout devrait fonctionner.

Système

Si vous ne comprenez toujours pas pourquoi les applications du Play Market ne sont pas téléchargées sur votre téléphone, vous devrez peut-être suivre ces recommandations. Vous pouvez faire l'un des deux.

Vérifiez les mises à jour de votre système et « pompez-le » vers un système plus récent.
Effectuez une "réinitialisation matérielle" complète de l'appareil et remettez-le aux paramètres d'usine.

Les deux méthodes sont basées sur le fait que de nombreux utilisateurs qui essaient de savoir pourquoi les applications de PlayMarket ne se téléchargent pas, des erreurs ont commencé à apparaître après que l'appareil a mis à jour la version du système d'exploitation. Cela arrive particulièrement souvent sur les Samsung. Donc, reflashez votre gadget ou attendez que les fabricants publient un correctif ou un correctif pour votre modèle.

PlayMarket est considéré comme un programme assez fiable et stable, mais dans certains cas, il peut également échouer d'une manière qui n'est pas tout à fait claire pour l'utilisateur moyen. De plus, le redémarrage de l'application n'aide pas - l'utilisateur revient à nouveau à l'écran avec un message d'erreur ou à la barre d'état de téléchargement qui est figée au même endroit. Si le PlayMarket installé sur votre appareil ne télécharge pas d'applications, vous devriez le faire, ce qui ne demandera pas beaucoup de temps et d'efforts.

Une solution simple

Si le programme qui donne accès au stockage en ligne ne télécharge pas d'applications, vous devez commencer par redémarrer l'appareil. Dans certains cas, la raison en est le manque de RAM libre, qui peut être effacée de cette manière. Si cela ne résout pas le problème, essayez également de vous connecter à un autre point d'accès Wi-Fi gratuit, ou effacez les paramètres du point d'accès actuel et rejoignez-le. Cela vous aidera à fournir une expérience transparente qui peut être bloquée en raison de paramètres mal saisis ou de la présence de certains blocages.

Vérifiez également l'horloge et la date - dans certains cas, les services en ligne de Google ne fonctionneront pas avec un appareil dont les paramètres spécifiés ne sont pas correctement définis. Si GooglePlay ne télécharge pas d'applications, vous devez simplement utiliser l'un des serveurs de temps en ligne. Soit dit en passant, ce problème est assez courant - environ un tiers des utilisateurs y sont confrontés.

Si vous téléchargez en utilisant et que l'appareil ne télécharge pas d'applications, vous devez vérifier que les paramètres sont correctement définis. Pour ceux qui ne disposent pas de données détaillées dans ce domaine, il est préférable d'appeler immédiatement le service d'assistance technique de votre opérateur mobile et de leur demander d'envoyer les paramètres requis dans un message - ils seront appliqués automatiquement. Dans certains cas, la solution peut également être cachée dans le "mode avion" installé sur l'appareil. Ce problème est particulièrement pertinent pour les tablettes, dont les propriétaires vérifient très rarement les paramètres de communication.

Si cela ne vous aide pas...

Si le Play Market ne télécharge pas d'applications, malgré toutes les mesures que vous avez prises, cela vaut la peine d'essayer en supprimant toutes les informations relatives à la boutique de logiciels de Google. En allant dans les paramètres, ouvrez la section "Applications", et dans celle-ci - l'onglet "Tous". Vous devez maintenant trouver deux programmes : PlayMarket et Google Services Framework. Dans les deux cas, vous devez utiliser l'élément de menu "Effacer les données". De plus, dans le cas de PlayMarket, vous devez également cliquer sur le bouton "Effacer le cache". Prenez également soin de la mémoire interne de votre appareil, effacez-la et fournissez un endroit pour démarrer.

Si Google Play ne télécharge pas d'applications même après ces étapes, essayez de revenir à une version précédente du programme. Cela aidera à éliminer les éventuelles erreurs liées à son incompatibilité avec votre appareil. Alternativement, vous pouvez essayer de désinstaller complètement PlayMarket, puis de le réinstaller, en choisissant la version précédente. En règle générale, cette méthode aide même lorsque toutes les autres actions étaient inefficaces. Enfin, il vous reste le «dernier argument» - après quoi toutes les applications sont garanties de restaurer leur fonctionnalité.

Aide rapide

Si vous ne pouvez pas télécharger une application à l'aide de PlayMarket, ne paniquez pas. Il suffit d'utiliser les plus simples, qui aident dans près de 80% des cas. Et seulement lorsque tous n'ont pas apporté l'effet souhaité, il vaut la peine de passer à des actions plus sérieuses impliquant des interférences avec le logiciel.