Основна Беларусбанк. Свързване на услугата за интернет банкиране на JSC "JSSB Belarusbank" чрез интернет

ASB Belarusbank предоставя на клиентите отлична възможност да използват финансова институция от разстояние чрез интернет банкирането на Belarusbank ibank. Това е личен акаунт, където потребителят може да извършва същите операции като в мобилна банка, както и във всеки клон на организацията.

Нека разгледаме как да използваме Беларусбанк, как да се регистрираме в него, неговите функции, начини за плащане на интернет и комунални услуги чрез интернет банкиране.

Интерфейс

Личният акаунт има прост интерфейс. Най-отгоре са основните секции, например: "Начало", "Плащания и преводи", "Сметки" и др. Ако отворите един от тях, отляво ще се появят допълнителни елементи, съдържащи необходимите операции.

Посочена е и важна информация: работно време на организацията, имейл адрес, телефонен номер за поддръжка и др.

Характеристики на Ibank

В личната си сметка можете да извършвате същите операции като в банковия офис.

разберете баланса и разходите по сметката си;
отворете депозит и го попълнете, ако е необходимо;
изплащане на заем;
плащане за комунални услуги чрез интернет Belarusbank: мобилни комуникации, електричество, интернет, жилищно-комунални услуги (сметки за газ, вода, електричество и др.) и така нататък;
плащат за детска градина
възможността за прехвърляне на пари по сметки на други финансови институции от собствени сметки, на други клиенти;
достъп до информация за техните сметки: получаване на средства, изпращане на пари;
настройки на личния акаунт, настройки за сигурност;
поръчайте карта;
купуват онлайн облигации на Беларусбанк;
намерете инфокиоск;
безкасови плащания;
плащате за учебници през личната си сметка.

Инструкции за плащане в Беларусбанк

Ако искате да платите такса за Faberlic, тогава трябва да отворите секцията „Плащания и преводи“, след това „Система за сетълмент“ (ERIP) и да преминете към „Други републикански услуги“, „Faberlic-RB“. Въведете необходимите данни и депозирайте средства. Можете също да платите на Орифлейм.

Видео: Как да платя за поръчка на Орифлейм.

Как да видите баланса на картата на Беларусбанк чрез интернет банкиране?Отворете раздела „Сметки с карта“, там ще бъдат посочени номерът и балансът на картата.

Всеки потребител може да активира SMS известяване. Намира се в секция „Акаунти“ – „Допълнителни услуги“ – „SMS известяване“.

Плащане за достъп до Интернет чрез личен акаунт

Преминете просто оторизация в системата за интернет банкиране.
Отворете раздела „Плащания и преводи“, изберете елемента от менюто „Система за сетълмент“.
В прозореца, който се отваря, щракнете върху „Национален републиканец“, ще се появи списък с доставчици, сред които изберете този, от който се нуждаете.
Въведете лични данни - номер на договора, често 13 цифри. Посочете колко пари да изпратите по сметката.
След това потребителят трябва да провери и потвърди всичко, за да плати за интернет.

Видео: Как да платите за интернет в Беларус.

Плащане на битови сметки чрез интернет банкиране

Разрешение за интернет банкиране.
Отидете на „Плащания и преводи“.
Изберете „Система за сетълмент“ и щракнете с левия бутон върху „Ново плащане“.
Следващата стъпка е изборът на град, регион, област.
Избираме "Комунални плащания", услугата, която искате да платите, сметката, от която ще бъдат дебитирани средствата.
Попълнете данните: личен акаунт и др.
След това кликнете върху „Плащане“, за да прехвърлите парите по сметката.

Видео: Как да плащате сметки за комунални услуги.

Плащане на кредит

Отидете на интерфейса за интернет банкиране и преминете през процеса на оторизация.
В главния прозорец изберете „Плащания и преводи“.
Кликнете върху „Погасяване на заеми“. Предоставя възможност за изплащане на заеми, взети от различни финансови институции. За да депозирате средства, изберете желаната компания.
Посочваме откъде ще бъдат дебитирани средствата и попълваме необходимите данни.
Кликнете върху бутона „Плащане“, за да бъдат кредитирани парите във вашата сметка.

Сметка за домашен телефон

Отиваме в секцията "Плащания и преводи".
Вдясно щракнете върху „Система за сетълмент“ (ERIP).
В прозореца, който се отваря, изберете „Ново плащане“ и „Национално“.
Посочваме региона на нашето пребиваване, а след това елемента "Телефон".
Попълваме всички данни и извършваме плащане за домашен телефон.

Видео: Как да платя за домашен телефон.

Ако искате да платите сметка за мобилен телефон, тогава трябва да намерите функцията, от която се нуждаете за това в секцията "Плащания и преводи" - "Сетълмент" (ERIP). Попълнете данните и платете. Там можете да внесете и пари за всичко останало, например газ, интернет, Гарант, зала.

Как да платя за детска градина онлайн? Също така в раздела "Плащания и преводи".

Плащане на поземлен данък чрез ibank

В личния си акаунт трябва да отидете на „Плащания“.
Избираме "Система за сетълмент" (ERIP) и нашия град.
Отидете на „Местни данъци“ и изберете желаната опция.
Попълваме необходимите данни за плащане на поземлен данък чрез Интернет.

Инструкции за свързване на интернет банкиране

Този продукт се активира чрез интернет от вашия компютър.

Отидете на JSC ASB Belarusbank (извън сайта), попълнете заявление.
Платете услугата с платежната карта, посочена в приложението.
В рамките на 10 дни клиентът ще получи писмо с необходимите данни за влизане в системата, извършва се активиране. Можете да получите консултация на кратък номер 147.

Как да се регистрирам и да влезем в личния си акаунт?

Минете оторизация и използвайте широките възможности на банката, без да напускате дома си.

Ако загубите паролата си от личния си акаунт, трябва лично да посетите финансовата институция с паспорт. Ако сте забравили входа си, обадете се на 147, дайте необходимите данни и те ще ви помогнат да възстановите сигурната парола. Там можете също да разберете как да деблокирате интернет банкирането, защо не работи и т.н.

Видео: Влезте в Интернет банкиране.

Как да свържете SMS банкиране Belarusbank чрез интернет

Отворете "Сметки с карта", след това - "Допълнителни услуги".
Срещу реда „SMS банкиране“ щракнете върху бутона „Регистрация“.
След това, следвайки инструкциите, трябва да активирате услугата.

Видео: Свързване на SMS-банкиране.

Кодова карта от Беларусбанк

Това е специална карта, която се издава на всеки клиент. Външно той практически не се различава от банкирането и ви позволява безопасно да използвате интернет банката.

За да влезе в личната сметка, клиентът трябва да посочи един от кодовете, които са на тази карта. Можете да го получите в офиса на финансовата организация, като подадете заявление.

Как да активирам? Служителите на банката ще помогнат за свързването му.

Кредитна карта на Беларусбанк

За да издадете тази карта на Asb Belarusbank, трябва да дойдете във финансовата институция с паспорт. Персоналът ще ви каже какво да правите. Всички въпроси, например, как да свържете мобилното банкиране на Беларусбанк, трябва да задавате на 147.

Някои потребители се интересуват как да добавят карта към Интернет банката. Обадете се на горещата линия, за да получите надеждна информация.

Интернет банкиране за юридически лица

Специална програма също ще помогне при избора. Всички необходими данни можете да получите на сайта на банката, на телефон 147 или като посетите най-близкия клон.

Заключение

Интернет банкирането на Беларусбанк предоставя много полезни функции, например плащане на поземлен данък чрез интернет или данък върху недвижимите имоти чрез интерфейса на личната сметка, плащане на заем, жилищни и комунални услуги за апартамент и много други. Освен това има специално приложение за мобилни телефони, което има същата функционалност.

Интернет банкиране Belarusbank е система, която позволява на клиентите на банката да управляват дистанционно банковите си карти. За да направите това, трябва да се регистрирате и да създадете личен акаунт.

Регистрация в личен акаунт

За да започнете да използвате услугата, трябва да регистрирате карта чрез интернет в системата за интернет банкиране и да следвате няколко прости правила. Регистрацията не отнема много време и не изисква инсталиране на програма на компютър, системата е постоянно влизана онлайн.

Инструкцията е доста проста и се състои от следните стъпки:

Отидете на официалния уебсайт на Беларусбанк.
Намерете акаунта на потребителя в реда по-горе (щракнете върху връзката Интернет банкиране).
При регистрация в системата е необходимо да се съгласите с правилата на Беларусбанк.
След това трябва да въведете лични данни. Те не се съхраняват в интернет в кеш или на други места и следователно не можете да се страхувате за поверителност.
Следващото задължително поле е номерът на картата и нейният срок на валидност, без да въведете тези данни, няма да можете да се свържете със системата.
С натискане на бутона "Продължи" ще се отвори страница с всички вече въведени параметри. Те трябва да бъдат проверени и коригирани., ако е необходимо, и попълнете свободните колони - адрес и мобилен телефон.
Следващото нещо, което трябва да направите, е да излезете с потребителско име и парола, които ще се използват за влизане в интернет банкирането на Беларусбанк.
Тук също се предлага да се посочи въпросът и отговорът, които ще бъдат зададени от банковия служител, ако клиентът желае дистанционно да възстанови достъпа до сметката в случай на проблеми с входа.
Ако всички действия са извършени правилно, тогава връзката със системата ще бъде индицирана от показването на информация за състоянието на картата и акаунта.
Интернет банкирането се предоставя на платена основа (по-добре е да разберете цената на услугата в банката в момента на получаване на картата), следователно, ако има достатъчно пари по картата, можете да кликнете върху „Продължи“ и те ще бъдат автоматично дебитирани от сметката.
Дебитираните пари ще бъдат използвани за закупуване на кодова карта, която ще бъде доставена по пощата в рамките на 10 дни.
Това завършва регистрацията в интернет банкирането и остава да изчакате картата.

Впоследствие кодовата карта ще се използва всеки път, когато влезете като допълнителен инструмент за сигурност, можете също да получите ключ за достъп чрез SMS. Можете да конфигурирате и изберете тази опция за защита, когато влезете.

Личната сметка на Беларусбанк ви позволява да имате много предимства, докато работите със собствени пари. Ето защо е препоръчително всеки клиент на Беларусбанк да се регистрира в системата веднага след получаване на картата. Това дори може да се направи директно в клона, където банков служител ще направи всичко сам, а клиентът ще трябва само да въведе лични данни.

Сега, когато е ясно как да свържете интернет банкирането и да се регистрирате и вече имате под ръка кодова карта, можете да говорите за директно влизане в системата.

Влезте в личния си акаунт

За да влезете в системата, трябва да отворите главната страница на Беларусбанк и оттам да отидете в секцията Интернет банкиране.

Влизането е доста лесно, просто трябва:

Въведете данните за вход, посочени при регистрацията, и паролата (особено е важно да проверите езиковото оформление на страницата, в полето са въведени главни или малки букви).
Посочете формата на метода за проверка на сигурността - чрез SMS код или с ключ-карта.
Въведете кода от SMS или кода от картата според номера, който системата ще поиска.
Кликнете върху бутона „Вход“ и веднага ще бъдете в личния си акаунт.

Настройките за интернет банкиране на Беларусбанк ви позволяват да промените паролата, което трябва да се прави веднъж на определен период от време, за да се увеличи състоянието на защита. За тези цели банката настоятелно препоръчва да не се записва и да не се разкрива на никого паролата и влизането от личния акаунт, за да се избегнат злонамерени действия от трети лица по отношение на акаунта на клиента.

Главна страница на интернет банкирането

Видео:

Какво трябва да направя, ако съм забравил потребителското си име или парола?

Клиентите доста често забравят влизането от личния си акаунт в системата за интернет банкиране на Беларусбанк, но това не е проблем, тъй като може да бъде получено отново.

За да направите това, обадете се на 147 от 8:30 до 20:00 часа през делничните дни или през почивните дни от 10:00 до 17:00 часа. В други случаи няма да можете да възстановите достъпа сами.

Служителят на горещата линия ще помоли обаждащия се да премине през идентификация, за което Ще трябва да предоставите определена информация:

Паспортни данни.
Отговорът на въпроса с кода.

Ако отговорите са верни, операторът ще обяви влизането от акаунта и клиентът ще може да влезе в системата след пет минути и активно да я използва без ограничения.

Ако сте забравили паролата от личната сметка на Беларусбанк, тогава за да възстановите достъпа, ще трябва лично да дойдете в банката с паспорт. Това не е достатъчно удобно, като се има предвид, че банковите клонове не работят денонощно и понякога са далеч, но няма друг вариант, така че е по-добре да не забравяте паролата.

Как да отключите шкафа, ако паролата е въведена неправилно?

Основната причина, поради която интернет банкирането не работи за определен потребител, е заключването на системата поради въведена трикратно неправилна парола. Коригирането на ситуацията е много просто. В полето за вход има бутон "Отблокиране чрез SMS". С щракване върху него банката ще изпрати парола на телефонния номер за връзка за отключване на личната сметка.

Но ако телефонният номер, посочен по време на регистрацията, се е променил, тогава ще трябва да се свържете с клона на Беларусбанк, за да възстановите достъпа.

Какво да направите при промяна на данните?

Ако паспортните данни на картодържателя (име или фамилия) са се променили, тогава е необходимо да се обърнете към Беларусбанк с нов документ и карта със споразумение. Служителят ще въведе нови данни, ще издаде карта и ще промени информацията в личния акаунт. След това ще бъде възможно да влезете в системата за интернет банкиране при обичайните условия.

Видео с инструкции

Предимства и недостатъци

Системата за интернет банкиране на Беларусбанк има много предимства, но тъй като е доста нова, има и недостатъци.

Предимства	недостатъци
Възможност за дистанционно управление на акаунта	Трудности при възстановяване на отдалечен достъп
Можете да прехвърляте средства, да плащате за услуги, като сте навсякъде без достъп до картата	Банковите клонове и горещата линия работят само по график и не винаги е възможно да се свържете с тях в точния момент
Можете да попълвате другите си карти чрез личния си акаунт	Ако загубите паролата си, не можете сами да възстановите достъпа си.
Можете да научите за валутния курс онлайн	Периодични сривове на системата
Надеждна защита чрез SMS кодове или ключ-карти
24/7 достъп до системата
Възможност за дистанционно отваряне на депозити и кандидатстване за кредити и други услуги

е нова услуга, която все още не е доведена до зряло състояние. Има малки неудобства при използването, но при коректна работа и отговорно отношение към вашите данни няма да има проблеми с достъпа. В замяна на това човек може да използва определен набор от услуги, предоставяни дистанционно, което позволява банкови операции по всяко време на деня, дори когато Беларусбанк вече не работи.

Услугата за интернет банкиране, предоставяна от JSC "JSSB Belarusbank", ви позволява да контролирате и управлявате сметки, както и да извършвате почти всякакви банкови операции, без да напускате дома си.

Характеристики на услугата

Услугата ви позволява да спестите време за стоене на опашки и пътуване до банков клон, тъй като повечето транзакции могат да се извършват дистанционно.

Чрез личния си акаунт можете да извършите следните действия:

преглед на баланса на средствата на баланса;
отваряне, попълване и изплащане на депозитни сметки предсрочно;
погасяване на заеми;
заплащане на комунални услуги;
извършват директни плащания по банкови договори;
заплащане на услуги, използвайки системата "Сетълмент";
направете плащане "с един бутон";
преглед на историята на извлеченията по депозити;
прехвърляне на пари;
преглед на историята на плащанията;
прави промени в личните данни;
вижте транзакциите за разходи/получения за последната седмица.

Начини за свързване на услугата

Можете да свържете услугата в банков клон или през официалния му уебсайт. Един клиент може да създаде за себе си само една сметка в банковата система. Ако личната сметка не се използва повече от 1 година, банката може да реши да я блокира и анулира.

Когато свързвате интернет банкиране в клона, трябва да имате лична карта и банкова карта, издадена от Беларусбанк. Банковият служител ще Ви предложи да попълните заявление за ползване на услугата. След приключване на формалностите ще ви бъдат предоставени вход, парола и карта с ключ за сесия, които ще трябва да бъдат активирани в информационния киоск.

За да се регистрирате в системата през Интернет, трябва да отидете на ibank.asb.by, да изберете секцията „Онлайн регистрация“, да прочетете инструкциите и да кликнете върху „Продължи“. В нов прозорец ще бъде представено споразумение за публична оферта, трябва да го прочетете и да приемете условията. След това се попълва въпросник с лични данни (пълно име, дата на раждане, гражданство, вид на предоставения документ за потвърждаване на самоличността, идентификационен код и номер на паспорт). След регистрация трябва да заплатите такса за използване на услугата, можете да направите това онлайн. Картата с ключ за сесия ще бъде доставена на вашия адрес от пощенски служител в рамките на следващите 10 дни.

Инструкции за плащане на услуги чрез личен акаунт

За да платите за услуги чрез онлайн услугата на Беларусбанк, трябва да свържете „Интернет банкиране“, да отидете в личния си акаунт и да изберете „Плащания и преводи“ в хоризонталното меню на главната му страница. В този раздел можете да извършвате плащания към всякакви детайли, да плащате сметки за комунални услуги, да погасявате заеми, да превеждате пари и да попълвате мобилната си сметка.

В лявото вертикално меню изберете вида плащане, което ви интересува, в дясната част на прозореца ще бъде представена цялата информация за комисионните и условията за извършване на тази транзакция, а в долната част има активен бутон „Нов плащане". След като щракнете върху него, трябва да въведете данните на платеца (изберете карта) и получателя, сумата на плащането, ключа на сесията и да завършите транзакцията.

Как да влезете в личен акаунт?

За да въведете своя собствена сметка, трябва да въведете ibank.asb.by в браузъра или да изберете блока "Интернет банкиране" в горното хоризонтално меню на главната страница на официалния уебсайт belarusbank.by.

Удобно обслужване Интернет банкиране "Беларусбанк"ви позволява да управлявате сметки, онлайн депозити и да извършвате транзакции с платежна карта през Интернет, без да напускате дома си. Без опашки и пътувания до банкови клонове! Можете сами по всяко време на деня, когато ви е удобно:

разберете баланса на средствата по сметката;
отваряне и попълване (депозити);
изплащане;
прехвърляне на пари към друга издадена карта.

Почти всичко е безплатно! Изключения са прехвърляне на пари към друга карта, мини-извлечение за транзакции с карта, плащания с помощта на произволни данни.

Как да свържете интернет банкирането на JSC "ASB Belarusbank"

Изберете някой от 2-та възможни начина.

Като вземете паспорта и картата си със себе си, елате в Беларусбанк. Кажете на специалиста, че искате да свържете банкиране. След като платите за услугата (в края на 2015 г. - 20 000 рубли), попълнете специален формуляр за кандидатстване. Ще получите важни данни, които ще ви позволят да въведете личната си банкова сметка: потребителско име и парола (препоръчително е да ги промените). Ще ви бъде дадена и кодова карта (тя трябва да бъде активирана в информационния павилион).
Оставете заявление на сайта ibank.asb.by. Регистрацията ще отнеме няколко минути - трябва само да въведете заявените данни. След плащане, кодова карта ще бъде донесена в дома ви в следващите 10 дни. При получаване ще трябва да представите паспорта си.

Моля, имайте предвид, че не можете да промените потребителското име; създайте няколко акаунта или получете повече от една кодова карта. Сметката се блокира, ако клиентът не влезе в личната сметка повече от година. След това ще бъде отменено.

Как да влезете в системата за интернет банкиране на JSC "ASB Belarusbank"

Отидете на уебсайта ibank.asb.by.
Въведете вашето потребителско име (потребителско име) и парола, щракнете върху бутона "Вход".
В новия прозорец, който се появява след това, въведете кода от картата с ключ, кликнете върху „Вход“. След това ще се озовете в личната си сметка, където можете да извършите всяка банкова операция.

Ако паролата или ключът бъдат въведени неправилно три пъти подред, акаунтът ще бъде блокиран. Операторът ще помогне да го върнете отново в активно състояние, можете да се свържете с него на кратък номер 147.

Докато работите в банкирането, не можете:

обновете страницата
натиснете бутоните "Назад" и "Напред" (за това използвайте само елементите от менюто, предоставени от банковата система),
отворете други страници от личния си акаунт в нов прозорец или раздел,
затворете прозореца, докато няма информация за приключването на операцията.

Как да плащате сметки за комунални услуги чрез интернет банкиране на "Беларусбанк"

Операцията може да бъде избрана в менюто "Плащания и преводи" или "Сетълмент" на AIS ERIP. Да предположим, че за да платите тлъста сметка за апартамент в столицата, трябва да щракнете върху бутона „Комунални плащания“, да изберете „Жилищни и комунални услуги в Минск“ и след това да въведете лични данни. Трябва да въведете номера на сметки само веднъж - системата ще запомни данните и ще отвори прозорец с автоматично довършване, но ако е необходимо, можете да ги промените.

Чрез системата ERIP се заплащат газ, ток, водоснабдяване, домофонни системи, вноски за жилищна кооперация, телефонни и други услуги. Трябва да изберете регион.

Удобни настройки

Свържете бърз достъп до плащания. Щракнете върху бутона „Добавете вашите запазени плащания към страницата“, изберете това, което ви е необходимо и запазете промените. Сега вашите любими ще се появят на главната страница и ще получите незабавен достъп до важни плащания - само с 1 щракване. Това значително ще спести време и ще опрости работата в банкирането.

В „Лични плащания ERIP“ изберете номера на вашия платец, за да видите незабавно списъка с транзакции.

Направете плащане "с един бутон", като влезете в менюто "Плащания и преводи" (в долната част на списъка). Плащането ще бъде извършено бързо - по реда, който сте посочили предварително.

Изход от банковата система на "Беларусбанк"

Щракнете върху оранжевия бутон „Изход“ в горната част на страницата, за да излезете правилно.

Вие автоматично ще напуснете личния си акаунт, ако не извършите операции и преходи към други страници в рамките на 10 минути. За ваше удобство в горната част на страницата има обратно броене: колко минути и секунди остават.

"ASB Беларусбанк": Интернет банкиране и сигурност

Пазете сигурно вашето вход и парола от разкриване, не разкривайте тези данни на никого. Не давайте и не показвайте на други хора кодовата карта.

Разберете дали компютърът, през който планирате да влезете в личния си акаунт, има антивирусна програма и дали базите данни са актуализирани в него.

Прочетете информацията за SSL (Secure Socket Layer) цифров сертификат за автентичност. За да направите това, в адресната лента (в горната част на страницата) намерете изображението на ключалката, щракнете с левия бутон върху нея 2 пъти. Прочетете информацията за SSL сертификата (трябва да посочи от кого и на кого е издаден, срока на валидност и други факти).

Допълнителна информация

За повече информация се обадете на тел. 147 (в делнични дни от 8:30 до 20:00 часа, през почивните дни от 10:00 до 17:00 часа).

Често задавани въпроси

Къде и как мога да активирам услугата "Интернет банкиране"?

За да активирате услугата Интернет банкиране, трябва да се свържете с банковата институция, да използвате услугата за онлайн регистрация на системата за интернет банкиране или да се регистрирате чрез MSI акаунт.

Регистрация в банкова институция:

Кандидатствайте в OPERA на централния офис, регионален (Минск) отдел, клон, клон или център за банкови услуги на JSC "ASB Belarusbank" (наричана по-долу банковата институция) с документ за самоличност и банкова платежна карта, издадена от банката (наричана по-долу карта);

Подпишете Анкета-заявление за банково обслужване на клиенти чрез системата „Интернет банкиране”;

Вземете потребителско име и парола;

Когато използвате услугата за онлайн регистрация на системата за интернет банкиране, трябва:

Кандидатствайте за онлайн регистрация в системата "Интернет банкиране" на JSC "JSSB Belarusbank" чрез Интернет на уебсайта на банката ();

Регистрация чрез MSI акаунт:

За оторизация в системата за интернет банкиране, клиентът трябва да се регистрира в Междубанковата идентификационна система (наричана по-долу ISI) (https://ipersonal.raschet.by) и да избере функцията „Регистрация“.

След успешна идентификация на клиента в MSI, регистрирайте се в системата за интернет банкиране. За да се регистрира в системата за интернет банкиране, клиентът трябва да избере вида на удостоверяване „Еднократен SMS код“ и да щракне върху бутона „Вход чрез MSI“.

След успешна процедура по регистрация на клиента се предоставя достъп до системата за интернет банкиране.

Защо се показва съобщението „Свържете се с банката“ при онлайн регистрация в системата за интернет банкиране?

Информацията за клиента, налична в банката, не съответства на личните данни, въведени при он-лайн регистрация. Ако всички полета са попълнени правилно от вас (съответстващи на паспортните данни), тогава трябва да се свържете с банковата институция, за да направите промени в личните данни, които се съхраняват в банката. Трябва да имате документ за самоличност със себе си.

Как да промените паролата за влизане в системата за интернет банкиране?

Функционалността на системата "Интернет банкиране" ви позволява да промените паролата си. За да направите това, отидете в секцията "Лични настройки" - "Настройки на паролата".

Изисквания за парола за влизане:

1. паролата трябва да съдържа само латински букви (малки и главни) и цифри;

2. паролата трябва да съдържа най-малко 8 и не повече от 12 знака;

3. паролата трябва да съдържа поне една главна и поне една малка буква, както и поне една цифра;

4. Паролата не може да съдържа три еднакви знака подред.

Има ли комисионна за плащане в интернет банкирането, ако да, колко?

Плащанията за плащане на услуги в системата за интернет банкиране се извършват без начисляване на комисионна, с изключение на:

Услуги за превод на средства от карта на карта на JSC "JSSB Belarusbank";

Извършване на плащания по детайли;

Предоставяне чрез системата за интернет банкиране на мини-извлечение за транзакции, извършени с картата или нейните данни.

Комисионната за тези операции се определя от събирането на възнаграждение за операции, извършвани от JSC "ASB Belarusbank" за обслужване на сметки, открити в JSC "JSSB Belarusbank", и други операции (раздели 7, 8, 9 и 10, http:// belarusbank.by/ru /deyatelnost/10373/10505).

Какво представлява системата "Сетълмент" (ERIP), как и какви услуги могат да се плащат с нея?

АД "АСБ Беларусбанк" тясно си сътрудничи със системата "Сетълмент" (AIS ERIP, http://www.raschet.by). Системата "Сетълмент" е автоматизирана информационна система от единно сетълмент и информационно пространство (AIS ERIP), придружена от OJSC Небанкова финансова институция "ERIP". Системата е предназначена да предоставя комплексни услуги на платците на принципа "един прозорец", да намали разходите за обработка на транзакции за плащане на услуги, да предостави възможност за извършване на сетълменти за услуги чрез всеки агент за сетълмент от всеки регион. Почти всички банки на Република Беларус са банки, участващи в системата "Сетълмент". Информацията, предоставена от системата "Сетълмент", се показва еднакво във всички терминали на Банката-Членове и не подлежи на редактиране и промяна от страна на банката.

Повечето доставчици на услуги в Република Беларус са членове на системата за сетълмент. Използвайки системата "Сетълмент", можете да извършите плащане в полза на всеки беларуски мобилен оператор, за комунални услуги, интернет и много други. Пълен списък на услугите, които могат да бъдат платени чрез системата "Сетълмент" е представен в дървото на плащанията на системата "Интернет банкиране" в раздел "Плащания и преводи" - "Система за сетълмент (ERIP)".

За да извършвате плащания в системата за интернет банкиране в полза на доставчици на услуги, които са членове на системата за сетълмент, трябва:

Отидете в секцията "Плащания и преводи" - "Система за сетълмент (ERIP)";

Натиснете бутона "Ново плащане";

В дървото за плащане, което се отваря, изберете региона и града, в който се предоставят услугите (ако доставчикът на услуги предоставя услугите си в цяла Република Беларус, например RUE "BELTELECOM", изберете секцията "Национален";

Изберете секцията с необходимите услуги;

Изберете доставчик на услуги;

Изберете услугата, за която се извършва плащането;

Изберете платежната карта, от която ще се извърши плащането;

Попълнете всички полета на формуляра;

Натиснете бутона "Плащане".

След извършване на плащане през системата "Сетълмент", информацията за него се съхранява в историята на плащанията на системата "Интернет банкиране", а данните за повторно плащане се съхраняват в раздел "Лични плащания" на системата "Сетълмент". и се показва от системата "Интернет банкиране" на главната страница на системата.

След извършване на плащане през системата "Разплащане", всички данни за това плащане могат да бъдат запазени в системата "Интернет банкиране" (посочете име и кликнете върху бутона "Запазване" в последния формуляр), за да получите бърз достъп до плащането чрез услугата „Любими плащания” и други услуги, например „Плащане с един бутон”, предлагани на клиенти от системата „Интернет банкиране”.

При навигация в дървото на плащанията на системата „Сетълмент“ над таблицата се извежда меню за бърза навигация в дървото.

Ако не можете да намерите необходимата услуга в дървото на плащанията, за да извършите плащане, използвайте секцията „Търсене на услуги“, връзката към която се намира над дървото за плащане на системата „Сетълмент“.

Всички формуляри и текст, извеждани от системата "Интернет банкиране" при извършване на плащания през системата "Сетълмент", се предоставят на банката от системата "Сетълмент" и не подлежат на редактиране и промяна от страна на банката.

За всички въпроси, свързани с извършване на плащания в системата „Сетълмент“, можете да се свържете с Контактния център на система „Сетълмент“ на телефон 141 или на e-mail [защитен с имейл]Опциите за плащане можете да намерите на уебсайта http://www.raschet.by.

Как да използвате услугата за плащане с един бутон?

За да използвате услугата за плащане с един бутон, трябва:

На Главната страница изберете секцията „Плащане с един бутон“ или отидете на „Плащания и преводи“ – „Плащане с един бутон“;

Изберете картата, с която искате да платите;

Изберете от предварително записаните в системата "Интернет банкиране" услугите, които желае да заплати;

Натиснете бутона "Продължи";

Попълнете полетата "Данни за плащане" едно по едно;

Натиснете бутона "Продължи";

В прозореца "Потвърждаване на данните за плащане" проверете коректността на данните за плащане;

Натиснете бутона "Плащане".

Платежните транзакции за избраните услуги се обработват от системата една по една в реда, в който са били показани на клиента в окончателния вид.

След извършване на плащания се показва формуляр с резултатите и подробностите за всички направени плащания. До всяко успешно плащане има бутон "Печат" за отпечатване на касова бележка. При успешно завършване на всички плащания се показва едно общо съобщение „Плащанията бяха успешни“ (зелено). Плащанията, по време на процеса на плащане, при които е възникнала грешка, са осветени в червено, няма бутон "Печат". При неуспешни плащания се показват съобщения за грешки (червени) във формат „Име на запазеното плащане: Съобщение“.

Следващият път, когато използвате услугата „Плащане с едно копче“, плащанията, за които е извършено плащането предишния път, ще бъдат автоматично избрани във формата за избор на запазени плащания.

Възможно ли е да се прехвърлят пари от карта на карта?

Прехвърлянето на средства от карта на карта се извършва между карти, издадени от Беларусбанк АД, както и превод към карта Visa, Mastercard на всяка банка.

Как да прехвърляте средства към електронен портфейл (belgi, EasyPay, WMB)?

За да направите превод, трябва да отидете в секцията „Плащания и преводи“ – „Система за сетълмент (ERIP)“ – „Национално“ – „Финансови услуги“ – „Електронни пари“ – „(Попълване на електронен портфейл, Продажба на EasyPay, продажба на WMB (електронни пари))", изберете картата, от която ще бъдат преведени средствата, и натиснете бутона "Продължи". След това въведете „Номер на портфейла“ и кликнете върху бутона „Продължи“. Моля, имайте предвид, че минималната сума за плащане е ограничена, сумата на лимита е посочена на страницата за обработка на плащане.

Какво трябва да направя, ако при преглед на салдото на банкова платежна карта системата изведе съобщението „Няма данни за показване на картата“?

Това съобщение показва, че системата за интернет банкиране не може да получи информация за салдото на вашата платежна карта в Банков процесинг център поради проблеми, възникнали при взаимодействието на няколко софтуерни и хардуерни системи. По правило неуспехите в работата имат краткосрочен характер. Затова трябва да опитате да влезете отново по-късно.

Какво трябва да направя, ако в системата за интернет банкиране при извършване на плащания през системата за сетълмент ERIP показва съобщението „Не може да се свърже със сървъра ERIP“?

Това съобщение показва, че системата за интернет банкиране не може да се свърже със сървърите на системата за сетълмент (ERIP). По правило неуспехите в работата имат краткосрочен характер. Затова трябва да опитате да извършите плащането отново по-късно.

Какво трябва да направя, ако в системата за интернет банкиране, когато плащате заем, издаден от Беларусбанк, системата показва съобщението „Няма информация за показване“?

Това съобщение показва, че системата за интернет банкиране не може да получи информация от клона, в който е издаден заемът. По правило неуспехите в работата имат краткосрочен характер. Затова трябва да опитате да извършите плащането отново по-късно. Също така, за да разрешите проблема възможно най-бързо, можете да се свържете с Контактния център на АД "АСБ Беларусбанк" на кратък номер 147 и да съобщите номера на клона, в който е издаден заемът.

Какъв документ е потвърждение за плащане в системата за интернет банкиране?

След приключване на операцията в системата Интернет банкиране се генерира чек с детайли и подробна информация за плащането, с възможност за по-нататъшното му отпечатване (в последния формуляр, при извършване на плащане, щракнете върху бутона „Печат“).

В бъдеще потребителят има възможност да отпечата чек по всяко удобно време, използвайки услугата „История на плащанията“. Намерете информация за плащането, като използвате формата за търсене, изберете плащането, което ви интересува, кликнете върху бутона „Подробности“ → „Печат“.

Съгласно договора за публично предлагане, сключен при регистрация в системата Интернет банкиране, „електронните съобщения, използвани във взаимоотношенията между Клиента и Банката, успешно потвърдени от Клиента в системата, се признават за равностойни по правна сила на съответните хартиени документи. издадени при извършване на подобни сделки в институция Банка лично от Клиента, и пораждат сходни права и задължения на страните. Чекът, издаден от системата, съдържа идентификатор на извършената транзакция (TransID), с който можете уникално да идентифицирате вашето плащане.

В случаите, когато е необходимо да се потвърди от банката транзакция, извършена през системата за Интернет банкиране, клиентът трябва да се свърже с банковата институция, от която е издадена платежната карта.

Разписка за плащане на заем в системата за интернет банкиране основа ли е за данъчно приспадане на данък върху дохода?

В съответствие с разясненията на Националната банка на Република Беларус и Министерството на данъците и таксите на Република Беларус, процедурата за подаване на приспадане на данък върху имуществото е установена от членове 165-166 от Данъчния кодекс (Специална част) от 29 декември 2009 г. No 71-З. Тези членове на Кодекса предвиждат, че документи, потвърждаващи действително направените разходи от платеца и членовете на неговото семейство за изграждане или закупуване на индивидуална жилищна къща или апартамент, погасяване на заеми от банки на Република Беларус, погасяване на заеми, получени от Беларуски организации и (или) белоруски индивидуални предприемачи (включително лихви по тях, с изключение на лихви по просрочени заеми и заеми, просрочени лихви по тях), действително изразходвани за изграждане или закупуване на индивидуална жилищна къща или апартамент на територията на Република Беларус, или разходи за образование в образователни институции на Република Беларус, когато получат първо висше, първо средно специализирано или първо професионално образование, погасяване на заеми от банки на Република Беларус, заеми, получени от беларуски организации и ( или) Беларуски индивидуални предприемачи (включително лихви върху тях, с изключение на лихви по просрочени кредити и заеми, просрочени лихви по тях), действително изразходвани от тях за получаване на първо висше, първо средно специално или първо професионално образование от тези лица, трябва да съдържа информация за фамилното име, собственото име, бащиното име на платеца, сума и дата на плащането, цел на плащането.

Чековете, генерирани при извършване на транзакция за плащане на обучение или погасяване на заем с помощта на устройства и услуги на услугите за дистанционно банкиране на Беларусбанк АД (система за интернет банкиране, платежни терминали, банкомати, информационни павилиони и др.), съдържат цялата необходима информация и могат да бъдат предоставени от физически лица да получат социално и/или имуществено данъчно облекчение.

Трябва също да се отбележи, че тези проверки не са копие на електронен документ и не са предмет на член 20 от Закона на Република Беларус „За електронния документ и електронния цифров подпис“ от 29 декември 2009 г. № 113-З и следователно не изискват сертифициране.

В съответствие с параграф 5.10 от Правилника за Министерството на данъците и таксите на Република Беларус, одобрен с Указ на Министерството на данъците и таксите на Република Беларус от 31 октомври 2001 г. № 1592 (изменен и допълнен ), Министерството на данъците и таксите на Република Беларус, в съответствие с възложените му задачи, провежда разяснителна работа по прилагането на данъчното законодателство. Следователно Инспекторатът на Министерството на данъците и задълженията на Република Беларус по местоживеене е длъжен да ви даде изчерпателни съвети по въпроса за предоставяне на данъчно облекчение за собственост (строителство или придобиване на жилище). В допълнение, официални съвети относно данъчното облагане на личните доходи можете да получите, като зададете въпрос на официалния уебсайт на Министерството на данъците и таксите на Република Беларус (уеб адрес - http://www.nalog.by).

В менюто „Мини извлечение“ бих искал да видя движението по картата за произволен период от време, както и получаването на средства. Планирано ли е или не?

Информация за всички движения на средства с разплащателна карта, с изключение на заплатата и авансовите плащания, можете да получите в менютата "Мини извлечение" и "История на плащанията".

Меню "Мини-извлечение" предоставя информация за последните 10 транзакции, извършени с платежна карта или нейните данни, но не повече от последните 7 дни.

Меню „История на плащанията“ предоставя информация за извършените от Вас плащания през системата „Интернет банкиране“ за произволен период от време.

Към момента в системата „Интернет банкиране” не се предвижда внедряване на „Мини-декларация” със съхраняване на данни за по-дълъг период.

На притежателя на разплащателната карта се предоставя възможност да получава месечно извлечение от сметката по имейл. Тази услуга може да бъде активирана чрез системата за Интернет банкиране или чрез подаване на писмено заявление до банковата институция, от която е издадена платежната карта.

Комисионната за предоставяне на мини-извлечение се определя от събирането на възнаграждение за операции, извършвани от JSC "ASB Belarusbank" за обслужване на сметки, открити в JSC "JSSB Belarusbank", и други операции (раздел 7, http://belarusbank.by /ru/deyatelnost/10373 /10505/21060).

Защо акаунтът е блокиран и как мога да го деблокирам?

За гарантиране на сигурността при използване на услугата Интернет банкиране и за предотвратяване на опити за неоторизиран достъп до личните данни на клиенти на банката, системата за интернет банкиране автоматично блокира потребителския акаунт след три пъти неправилно въвеждане на данните за оторизация (потребителско име (логин), парола (парола). ) или код на сесията). Системата разполага с една минута, за да въведе кода на сесията, да го обработи и да прехвърли данни към сървъра. Ако времето за въвеждане на кода на сесията е надвишено, системата определя този опит като неуспешен.

За да деблокирате акаунта, можете да се свържете с оператора на Контактния център на телефон 147 (в делнични дни от 8:30-20:00 часа, през почивните дни от 09:00-16:00 часа) или да използвате услугата „Отблокиране чрез SMS“.

При контакт с оператора на Контактния център, клиентът трябва да информира оператора за фамилното име, собствено име, бащино име, потребителско име (вход), кодова дума (моминско име на майката), посочени при регистрацията във Формуляра за кандидатстване. Когато отключвате акаунт чрез SMS, трябва да следвате връзката, поставена под формуляра за въвеждане на данни за оторизация към секцията „Отблокиране чрез SMS“ и да попълните всички полета в диалоговия прозорец, който се отваря („Вход“, „Парола“, „Код от кодовата карта“, „Код от SMS“, изпратен на вашия телефон) и щракнете върху бутона „Отблокиране чрез SMS“.

В случай на 3-кратно блокиране на потребител, при условие че няма успешно влизане между блокиранията (2 пъти подред са деблокирали акаунта при оператора на Контактния център или използвайки услугата „Отблокиране чрез SMS”, но може не влизайте в системата), деблокирането на регистрацията на акаунта е възможно само в банкова институция. В този случай трябва да дойдете във всяка банкова институция и да попълните заявление за деблокиране на клиентска сметка в системата за интернет банкиране. Трябва да имате документ за самоличност със себе си.

Как да активирате услугата "Отблокиране чрез SMS"?

За да активирате услугата "Деблокиране чрез SMS", трябва да влезете в системата "Интернет банкиране", изберете елемента от менюто "Моят профил" - "Лични данни" - "Промяна на данните за контакт". В диалоговия прозорец, който се отваря, посочете желания номер на мобилен телефон, оператор (MTS, Velcom, Life) и изберете опцията „Използвайте мобилен телефон за отключване“. Натиснете бутона "Запазване".

Как да деблокирате акаунт чрез SMS?

Когато потребителският акаунт бъде блокиран от системата за Интернет банкиране, SMS съобщение с код ще бъде изпратено на номера на мобилния телефон, посочен при свързване на услугата Деблокиране чрез SMS.

За да деблокирате акаунт, следвайте връзката, поставена под формуляра за въвеждане на данни за оторизация, към секцията „Отблокиране чрез SMS“ и попълнете всички полета в диалоговия прозорец, който се отваря („Вход“, „Парола“, „Код от кодовата карта ", "Код от SMS", изпратен на вашия телефон) и щракнете върху бутона "Отблокиране чрез SMS".

Ако кодът, изпратен на вашия телефон, не е получен или изгубен, тогава трябва да отидете в секцията „Деблокиране чрез SMS“ и да попълните полетата „Вход“, „Парола“, „Код от кодовата карта“ в диалоговия прозорец който се отваря и щракнете върху бутона „Повторете“ SMS“. Ще ви бъде изпратен повторно код за отключване чрез SMS.

Можете да заявите код за отключване чрез SMS не повече от 3 пъти подред.

В случай на 3-кратно блокиране на потребител, при условие че няма успешно влизане между блокиранията (2 пъти подред акаунтът е бил деблокиран с помощта на услугата „Отблокиране чрез SMS“, но те не могат да влязат в системата) , невъзможно е акаунтът да се отблокира чрез SMS. В този случай трябва да дойдете във всяка банкова институция и да попълните заявление за деблокиране на клиентска сметка в системата за интернет банкиране. Трябва да имате документ за самоличност със себе си.

Има ли възможност за откриване на депозит (депозит) в системата за интернет банкиране?

Системата за интернет банкиране позволява на потребителите да откриват депозитни сметки.

За да отворите депозит, трябва да изберете елемента от менюто "Сметки" - "Депозити" - "откриване на депозит", да изберете типа депозитна сметка от предложения списък и да кликнете върху бутона "Отваряне на депозит", след което да се запознаете с публична оферта за сключване на договор за срочен банков депозит „Интернет-депозит”, изберете платежната карта, от която ще бъдат дебитирани средства за откриване на депозит и натиснете бутона „Продължи”. В диалоговия прозорец, който се отваря, проверете всички данни и кликнете върху бутона „Потвърждавам откриването на акаунт“.

Как да получите парола за 3-D Secure?

За да регистрирате 3-D Secure парола, за да извършвате плащания в Интернет (http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/uslugi/26958), трябва да изберете елемента от менюто "Сметки" - "Сметки с карта" - "Заявление за издаване на карти / Допълнителни услуги" - "Парола 3-D Secure / Интернет Парола Belkart". След това изберете платежната карта, за която искате да регистрирате паролата за 3-D Secure, и щракнете върху „Продължи“.

В полето "3-D Secure Password" създайте своя собствена и въведете парола (от 9 до 15 произволни знака).

В полето „Личен адрес“ измислете своя собствен и въведете лично обжалване (от 2 до 20 всякакви знака), например: „Добър ден, Елена“.

В полето „Отговор на въпроса“ измислете и въведете (от 9 до 15 всякакви знака) отговора на тайния въпрос (в бъдеще отговорът на тайния въпрос ще се използва за получаване на нов 3-D Secure парола в случай, че сте забравили и/или искате да промените паролата за 3-D Secure в момента на потвърждение на платежната операция с парола за 3-D Secure).

Щракнете върху „Регистрация“, изчакайте потвърждение за успеха на операцията, след което можете да използвате паролата за 3-D Secure, която сте създали при потвърждаване на интернет плащания.

Ако сте забравили паролата за 3-D Secure и/или отговора на "Секретния въпрос", трябва да регистрирате отново паролата за 3-D Secure в системата "Интернет банкиране" в елемента от менюто "Сметки" - "Сметки с карта" - "Заявление за издаване на карти/Допълнителни услуги".

Ако вече не желаете да използвате паролата 3-D Secure, трябва да отмените регистрацията на паролата в системата Интернет банкиране в менюто Сметки - Сметки с карта - Заявления за издаване на карти/Допълнителни услуги - Парола 3-D Secure / Интернет парола Belkart".

Как да активирате/деактивирате възможността за получаване на извлечение от сметката по електронна поща (e-mail) в системата за интернет банкиране?

Възможно ли е текущото влизане на клиента да се промени с друго, без да се преминава през нова регистрация?

Системата за интернет банкиране не предвижда промяна на потребителското име (вход).

Номерът на мобилния телефон е променен.

За да редактирате лични данни, трябва да изберете елемента от менюто "Моят профил" - "Лични данни" - "Промяна на информацията за контакт". В диалоговия прозорец, който се отваря, можете да редактирате следните данни:

Данни за контакт.

Ако са използвани всички сесийни кодове от кодовата карта, издадена при регистрация в Интернет банкирането, как мога да взема нов и колко ще струва?

Системата "Интернет банкиране" включва работа с една кодова карта, която е свързана към сметката на клиента. Тоест, няма нужда да купувате друга кодова карта.

Как мога да възстановя своето вход/парола за влизане?

За да възстановите потребителското име (Вход), както и регистъра на въвеждането му (големи / малки букви), трябва да се обадите на 147 (в делнични дни от 8:30-20:00, през уикендите от 09:00-16:00 часа ) и информирайте идентификационните си данни: фамилия, собствено име, отчество, кодова дума, номер на личен паспорт, посочен във формуляра за кандидатстване, или се свържете с най-близката банкова институция. Трябва да имате документ за самоличност със себе си.

Ако сте забравили паролата си (парола), тогава трябва да се свържете с всяка банкова институция, в която се свързвате със системата, и да напишете заявление за генериране на нова парола. Трябва да имате документ за самоличност със себе си.

Каква е цената на свързването към системата за интернет банкиране?

от 16 юли 2018 г. АД "АСБ Беларусбанк" отменя събирането на такси за регистрация в системата за интернет банкиране, вкл. онлайн регистрация и издаване на кодова карта при регистрация в системата.

Защо при влизане в системата за интернет банкиране се появява следното съобщение: „Клиентът не е преминал всички етапи на регистрация. Кодовата карта не е активирана"?

1. Това означава, че клиентът е подал заявка за онлайн регистрация в системата за интернет банкиране, но не е получил кодова карта, която е необходима за влизане в системата за интернет банкиране);

2. При регистриране на услугата "Интернет банкиране" в банкова институция, кодовата карта не беше активирана в информационния киоск на JSC "ASB Belarusbank".