Устранение протечек кровли частного дома. Устранение протечки в домах с мягкой кровлей

Грустная статистика подтверждает, что практически каждого собственника частного дома когда-либо настигала проблема протекания крыши. Это не свидетельствует о некачественном материале или плохой работе. Со временем любые изделия изнашиваются и теряют свои свойства. А более дорогие и качественные кровельные материалы просто прослужат дольше и оттянут эту проблему на более долгий срок. Но и проблема, когда течет крыша, вполне разрешима. Нужно только рассмотреть возможные способы и подобрать для себя наиболее оптимальный.

В самый неожиданный момент с вашего потолка может пойти дождь. Наиболее часто это случается в весенний и осенний период. Талый снег и дождь могут течь сквозь самые незаметные щели и способны при этом превращать маленькие щелочки на настоящие ручьи воды, которые будут лить в ваш дом.

Конечно, можно просто подставить ведро или миску. Но лучше забраться на крышу и найти это слабое место. Быстрая заделка течи поможет ненадолго, и через несколько дождей все повторится.

Ни в коем случае не оставляйте все на самотек в надежде, что все само пройдет. Помните, чем раньше вы начнете решать данную проблему и будете ее ликвидировать, тем дешевле вам обойдется этот ремонт и эффект будет намного лучше. Для проведения ремонтных работ на крыше вашего дома можно нанять специалистов. Но сделать это вполне реально своими собственными руками.

Прежде всего, необходимо определить причину протекания и его характер. Течь возникает по нескольким причинам. Во-первых, могут смещаться элементы кровельного материала, вследствие чего появляются щели. Это происходит в тех случаях, когда покрытые не соответствует углу уклона кровли вашего дома. Наиболее часто это происходит на стыках кровельного материала, особенно в тех местах, где проходит дымоход и трубы вентиляции.
Во-вторых, виной течи является разрушение кровли. Это может произойти через ржавление полотна, повреждение рубероида, высыхания и крошения старой замазки и прочее. Также протекание бывает в местах, где прогнил конек или деревянные элементы кровли. Каждый вид материала для покрытия крыши имеет свои недостатки. Так, металлочерепица подвержена быстрому ржавлению, а на керамике часто появляются трещины. Все эти факторы могут создать много неприятностей владельцу дома.

При появлении первых признаков течи самое первое, что вы должны сделать, - это найти местоположение протечки. Сделать это порой довольно сложно, ведь попадать под крышу вода может с одной стороны, а вытекать в комнате - с другой. В таких случаях специалисты-кровельщики советуют поступать следующим образом.

Осмотр крыши следует начинать с точки протекания. Дальше не спеша двигайтесь вверх по крыше. Как правило, нарушение герметизации происходит по вертикальному вектору, часто не очень далеко от протечки. Но учтите, чем больше значения угла ската, тем больше расстояние до повреждения. Если вы заметили на полотне пятна измененного цвета, трещинки, пробоины, то это свидетельствует о повреждении.

Не надо обольщаться - металлочерепица тоже может протечь

Ремонт не составить труда, если крыша покрыта металлической черепицей, так как достаточно просто обновить несколько элементов. Для этого снимите поврежденные плитки, затем выпилите деревянные рейки, находящиеся под ними. Подготовьте отрезок рубероида, равен поврежденной площади. Прикрепив его, установите новые планки, на которые размещается новая плитка металлочерепицы.

Что же предпринять при повреждении кровли из листов железа? Для начала нужно убрать порченый лист, используя гвоздодер. Гвозди рядом находящихся листов нужно немного вытянуть и приподнять железные полотна. Новый лист аккуратно положите под волны соседнего, после чего обратно прибейте вытянутые гвозди, а затем и новый лист.

Проделывайте работу очень аккуратно, чтобы не нарушить целостность близлежащего стройматериала. Советуем найти себе помощника, ведь железо тяжелое и устанавливать его легче вдвоем.

Но самая сложная ситуация возникает при протекании в местах стыков покрова с дымоходом или вытяжкой. В таких случаях используется лист оцинковки и кровельный материал на основе битума.

Сначала место состыковки заделывается битумной гидроизоляцией.
Оцинковка необходимого размера сгибается в нужную форму, после чего присоединяется к трубе, вокруг которой произошла течь.
Стыки и места, где оцинковка неплотно прилегает к крыше, замазывается битумной мастикой.

Прогнивший конек также составляет немало проблем. Для его ремонта необходима замена коньковых досок, дальнейшая эксплуатация которых невозможна. Негодные брусья и гвозди вытаскиваются, все неровности зачищаются, и прочно присоединяется новый конек.

Крышу с мягкого материала также возможно починить. На найденном месте протечки удаляются порченые части рубероида и, при необходимости, слои битума. Тщательно осмотрите и реставрируйте цементную стяжку, после чего приступайте к укладке нового покрытия. Вырежьте рубероид необходимого размера и уложите его на месте старого, сверху залейте приготовленным цементным раствором.

Профилактика течи

Появление протекания тянет за собой ремонт не только кровли, а и внутренней отделки помещения, куда добралась вода. А это потянет за собой немалые финансовые расходы. Поэтому для предотвращения этого регулярно осматривайте крышу своего дома. Делать это необходимо два раза в год - перед началом зимнего сезона и весной, когда сойдет весь снег. При наличии самых маленьких изъянов, обязательно ликвидируйте их. Это убережет вас от крупных неприятностей, когда течет крыша.

Почему это происходит? Ответ здесь

Появлению мокрых пятен и течи способствует несколько факторов.

Главный из них - это неквалифицированная установка покрытия и низкое качество кровельного материала. Не стоить экономить на дешевых изделиях, а для установки лучше обратится к специалистам. Ведь последующий постоянный ремонт обойдется значительно дороже.
Вторая причина - игнорирование регулярной профилактики. Своевременно обнаружение повреждений облегчит ремонт и потянет за собой незначительные материальные убытки. Как уже говорилось выше, опытные кровельщики рекомендуют проводить профилактический осмотр крыши раз в полгода.

Если вы сами строите свой дом, проконтролируйте лично процесс покрытия, чтобы избежать нарушений технологии и использования бракованного и испорченного стройматериала. Для строп нужно использовать стандартные брусья, которые отвечают габаритам жилья. Обрешетка осуществляется подходящим и обязательно одинаковым шагом между брусьями. С каждого края конька устанавливается обрешеточная доска, а в щель под планку закладывается уплотнитель, который предотвратит завихрения снега.

Укладывая гидро- и пароизоляцию, строго придерживайтесь технологии, ведь отклонение от нее приведет к нарушению изоляции. Водостоки устанавливаются таким образом, чтобы ничего не мешало воде в них стекать. По всем правилам крепите снегозадержатели, но учтите особенности местного климата и уровня осадков. Обязательно сделайте кровельные свесы. Они защитят стены дома от косых дождей, тем самым уберегут их от намокания и появления течи.

Передвижение по крыше дома очень опасное занятие. Поэтому, проводя какие-либо работы на высоте, обязательно используйте страховочный трос. Лучше найдите себе помощника, который сможет всегда подсобить и выручить. Обзаведитесь также наборов стандартных и необходимых инструментов, которые будут под рукой в самый нужный момент. И помните, что проще проблему предотвратить, чем потом устранить ее последствия.

Каждый житель многоквартирного дома желает, чтобы данное строение было долговечным и находилось в оптимальном состоянии. Поэтому если выходят из строя разные важные его части, требуется своевременно заняться ремонтными работами. Нередко возникают разные проблемы с фундаментом, крышей или другими важными элементами. Если протекает крыша, куда обращаться? Следует разобраться в этом процессе, чтобы устранить протечки в короткие сроки.

Последствия протекания

Если протекает крыша в многоквартирном доме, то это является негативным моментом для каждого жильца, причем даже для людей, квартиры которых располагаются на нижнем этаже. Это обусловлено разными причинами:

разрушается отделка и внешний вид мебели, располагающейся в квартирах на верхних этажах строения;
ухудшается комфортность проживания всех граждан;
на стенах или других поверхностях появляется грибок, причем он может распространяться на другие квартиры;
происходит затопление чердака и даже лестничных площадок;
у жильцов появляются разные заболевания из-за повышенной сырости;
возникает вероятность обрушения крыши;
существует возможность, что влага попадет на электрическую проводку или разные приборы.

Разные меры надо предпринимать как можно скорей при обнаружении протечки. Если грамотно и оперативно осуществить ремонтные работы, то предотвращаются все негативные последствия нарушения целостности крыши.

По каким причинам протекают крыши?

Итак, протекает крыша в многоквартирном доме: что делать? Для этого надо обращаться в ЖЭУ или управляющую компанию, но эффективный ремонт возможен исключительно при определении причины образования протечки.

Для появления данной проблемы могут иметься разные причины. Они представлены в таблице ниже.

Причина протечки	Ее особенности
Изменения в системе герметизации	Такая причина встречается в старых домах, а обусловлено это износом или ухудшением качества материалов, используемых в процессе формирования кровельного пирога. За счет ухудшения герметизации обеспечивается возможность проникновения влаги непосредственно под крышу
Использование некачественных материалов	Застройщики для снижения стоимости квартир нередко пользуются кровельными материалами с истекшим сроком годности. Они не могут обеспечить должный уровень герметизации, а также не прослужат слишком долго
Повреждение кровельного покрытия	Это может осуществляться при механическом воздействии, когда с крыши убирают снег или лед
Неправильная технология укладки	Часто застройщики обращаются для выполнения разных работ к людям, которые не являются специалистами, поэтому допускают грубые ошибки в процессе формирования кровельной конструкции. Это становится причиной появления протечек
Допущены ошибки при установке дополнительных элементов	Нередко влага проникает через места, где кровельное покрытие соединяется с частями вентиляционной системы, дымоходами или другими предметами, необходимыми для установки на крыше

Независимо от причины следует оперативно удалять протечки. Если протекает крыша, куда обращаться? Для этого надо первоначально обратиться к УК или ЖЭУ.

Если же это не приведет к нужному результату, то придется идти в прокуратуру или составлять заявление в суд.

Как поступить при обнаружении протечки?

Если протекает крыша в многоквартирном доме, куда жаловаться? Для этого жильцы должны выполнить последовательные действия:

первоначально надо позвонить в ЖЭУ, который обслуживает конкретный многоквартирный дом, что позволит зарегистрировать жалобу;
дополнительно рекомендуется составить, если протекла крыша в многоквартирном доме, заявление в письменном виде (в двух экземплярах), чтобы обладать доказательствами уведомления работников ЖЭУ о проблеме;
заявление должно содержать причину обращения, адрес строения и Ф. И. О. заявителя;
к этому документу желательно прилагать фотографии, выступающие доказательствами имеющейся проблемы.

Как правильно составить заявление?

Если протекает крыша в квартире, куда обращаться? Сначала рекомендуется написать заявление в ЖЭУ. Оно составляется по нескольким правилам:

подробно описывается возникшая проблема, а именно место расположения протечки;
указывается, течет ли вода постоянно;
прописывается, нанесла ли уже протечка какой-либо ущерб;
в конце надо написать о необходимости рассмотрения данного заявления работниками ЖЭУ оперативно, а также о том, чтобы были предприняты необходимые меры для устранения протечки;
указывается, что надо составить акт, на основании которого жителям будет возмещен нанесенный ущерб;
все сведения должны быть приведены четко, понятно и объективно.

Распечатывается заявление в двух экземплярах. Один отдается работнику ЖЭУ, а на втором он должен поставить отметку о принятии документа.

Как реагируют коммунальщики?

В течение двух недель после получения заявления работники ЖЭУ должны созвать специальную комиссию, которая будет решать эту проблему. Будет произведено обследование, на основании которого составляется соответствующий акт. В нем указывается дата осмотра и его результаты. Должны браться показания жильцов, а также учитывается нанесенный гражданам ущерб.

Процесс ремонта должен осуществляться оперативно, поэтому уже в течение 14 дней работники ЖЭУ должны принять соответствующие меры.

Что делать, если нет реакции на заявление?

Если крыша дома протекает, куда обращаться при отсутствии ответа на заявление, поданное в ЖЭУ? В этом случае требуется составить жалобу, направляемую руководству ЖЭУ или УК.

В ней указывается Ф. И. О. заявителя, его адрес, а также причина составления данного документа. Прописывается, что отсутствует какая-либо реакция от работника компании на ранее поданное заявление. Желательно к этому документу приложить разные фотографии или иные доказательства правоты заявителя.

Жалоба в прокуратуру

Если работники ЖЭУ не желают выполнять ремонтные работы и по-прежнему протекает крыша в многоквартирном доме, куда обращаться? Такая ситуация встречается достаточно часто, поэтому жильцы должны знать, какие действия позволят воздействовать на работников данного учреждения.

Оптимальным считается обращение в прокуратуру, причем для этого составляется специальная жалоба. К ней прикладывается копии заявления и претензии, направленные в ЖЭУ. Дополнительно должны предоставляться фотографии, подтверждающие, что действительно имеется протечка на крыше, которая длительное время не устраняется работниками ЖЭУ.

Сотрудники прокуратуры на основании полученных документов начинают разбирательства в отношении ЖЭУ, поэтому к этой организации могут применяться разные меры воздействия, например крупные штрафы.

Решение проблемы через суд

Если работники ЖЭУ не выполняют нужные действия, позволяющие устранить протечку, а при этом протекает крыша, куда обращаться в этом случае? Одновременно с подачей жалобы в прокуратуру оптимальным будет подача искового заявления в суд.

Для этого подготавливается документация:

исковое заявление, содержащее суть проблемы;
паспорт заявителя;
техпаспорт на недвижимость;
акты, выданные владельцам квартиры на основании проведения обследования крыши или жилых помещений работниками коммунальной службы;
адрес ЖЭУ, куда были направлены жалобы;
полученные от данного учреждения ответы;
копии заявлений и других документов, имеющих отношение к этому делу;
фотографии имеющихся протечек.

При обращении к суду надо указать в заявлении, что был нанесен определенный материальный вред ценностям граждан, а также можно приложить медицинские справки, на основании которых становится понятно, что повышенная влажность привела к появлению разных заболеваний у людей.

Судебные разбирательства нередко занимают достаточно много времени, поэтому придется подготовиться к тому, что устранять протечку по решению суда работники ЖЭУ начнут нескоро. Это может стать причиной того, что дом будет признан аварийным, а жильцы будут переселены в другие строения.

Вместо заключения

В статье был дан ответ на вопрос о том, если протекает крыша, куда обращаться. Для этого изначально надо написать заявление в ЖЭУ, а если это не приносит нужного результата, то придется пользоваться другими методами воздействия на работников этого учреждения.

Чтобы повысить вероятность выиграть дело в суде, надо фиксировать на фотоаппарат или видеокамеру саму протечку, а также последствия попадания воды на чердак или в другие помещения дома. При этом на видео или фотографиях должна фиксироваться дата, когда они были сделаны.

Если из-за воды или высокой влажности было разрушено имущество, то это также фиксируется. Дополнительно сохраняются чеки на оплату ремонта или покупку нового оборудования и предметов интерьера.

Обязательно сохраняется акт проверки квартиры или чердачного помещения специальной комиссией.

Однако нередко при обнаружении протечки на крыше жильцы даже при обращении в ЖЭУ не могут получить услуги, направленные на устранение такой проблемы. Это приводит к тому, что им приходится обращаться в вышестоящие инстанции и даже составлять исковое заявление в суд. При этом важно грамотно подготовить необходимые документы, подтверждающие факт наличия протечки и нанесенный ущерб.

Любой хозяин мечтает о теплом и уютном частном доме. И как много неприятностей может принести человеку крыша, которая дает течь, начиная с появления на стенах влаги и заплесневения и заканчивая обрушением кровли.

Малейшие ошибки при монтаже кровли могут привести в будущей протечке крыши.

Заметив, что протекает крыша дома, хороший хозяин должен обязательно найти причину и устранить эту неприятность в самый короткий срок.

Протечка крыши: причины и способ обнаружения

Одной из главных причин является то, что кровля в доме просто износилась после 10-12 лет эксплуатации в результате воздействия на нее ветра и атмосферных осадков.
Если крыша в доме относительно новая, то ее протечка может быть обусловлена неправильным монтажом кровельных материалов.
Сами кровельные материалы могут быть некачественными.
Крыша может быть повреждена в результате очистки ее от наледи и снега.

Как же обнаружить место протекания? Осмотр надо начинать с чердачного помещения дома. Сперва следует проверить, в каком состоянии находятся стропила. Но если вы обнаружили, что на древесине имеются влажные или потемневшие места, а также плесень, это не значит, что место протекания находится здесь же. Ведь вода может попасть под кровлю в одном месте, а растекшись по гидроизоляционной пленке, проникнуть внутрь уже в другом. Именно поэтому надо особо тщательно изучить состояние крыши снаружи. Кстати, на чердаке заодно рекомендуется проверить и целостность электропроводки во избежание поражения электрическим током. Только после этого следует приступить к наружному осмотру.

Должна быть исследована тщательным образом на предмет повреждений. На крыше нужно осмотреть в первую очередь ее конек, затем исследовать состояние кровли вокруг окон мансард. Не нужно забывать о местах крепления металлических фартуков там, где они соединяются с дымоходом. Такие крепления должны быть особенно герметичными, ведь чаще всего вода проникает внутрь в местах стыка кровли и трубы. Следует обратить внимание на состояние гидроизоляции. Потом проверить, нет ли следов механических повреждений: трещин, вмятин, пузырей. Тщательно исследуются ендовы (там могут скопиться листья и мусор). Растительный мусор может попасть и в водосточную трубу, засорив ее. И, конечно же, стоит осмотреть карниз, который также может быть поврежден ветром.

После того как хозяин обнаружил причины , ему следует позаботиться о ее ремонте, а технология в частном доме зависит от того, из каких кровельных материалов она изготовлена. Покрытие может быть шиферным, черепичным, битумным или металлическим.

Как отремонтировать шиферную кровлю?

Несложен. Чаще всего он заключается в герметизации сколов или трещин шиферных листов. Повреждения возникают в результате воздействия природных факторов, а также из-за того, что зимой шифер чистят лопатами, а делать это следует мягкими щетками. Повреждения можно залепить обычным цементным раствором (соотношение цемента и песка 1:2).

Более современным способом герметизации является использование клейких лент, имеющих бутил-каучуковую основу. Вначале следует подготовить поврежденный участок к ремонту. Для этого трещины и сколы нужно протереть ситцевой или льняной тряпочкой, смоченной в бензине или растворителе. После с ленты снимают защитный слой бумаги и заклеивают кусками ленты повреждения. В завершение нужно закрасить заплатки масляной краской. Ею же покрывают и гвозди, которыми соединены листы шифера. Таким образом их можно уберечь от ржавчины.

Следует помнить, что — очень хрупкий материал, поэтому во время ремонта надо особенно осторожно передвигаться по крыше дома, воспользовавшись лесенкой-трапом, которая способна равномерно распределить вес тела человека на покрытии. Вот и все сложности устранения протечки крыши из шифера.

Как отремонтировать кровлю из натуральной черепицы?

Со временем под воздействием осадков поверхность черепичных плиток может потрескаться. Протечка кровли может возникнуть из-за того, что скрепляющий пластины цемент раскрошился. Такие повреждения устранить несложно. Надо изготовить раствор, в состав которого входят известь и немного пакли (1 часть) и песок (2 части). Данным раствором замазывают трещинки на пластинах черепицы. Раскрошившийся старый цемент аккуратно убирают из стыков и заменяют его известковым раствором.

Часто протекает крыша из черепицы, если слой гидроизоляции, находящийся между рейками, к которым прикрепляются пластины, и стропилами, разрывается. Что нужно делать в этом случае? Вначале на участке, требующем ремонта, надо аккуратно поддеть мастерком и удалить плитки. Под пластины, лежащие над ними, следует забить деревянные клинья. Затем отсоединить рейки от стропил, вынув гвозди. Далее под рейки нужно подложить картонный кусок и ножовкой вырезать часть реек над участком, который поврежден. После этого следует вырезать гидроизоляционный участок с разрывом и сверху наложить заплатку, приклеив ее края к слою гидроизоляции мастикой или кровельным клеем. Затем нужно вырезать новые кусочки реек, смазать их антисептиком и прибить антикоррозийными гвоздями к стропилам вместе со старыми рейками. Последний штрих ремонта — укладка черепичной плитки поверх реек.

Ремонт кровли из металлочерепицы в частном доме

Кровельный пирог для крыши из металлочерепицы: схема устройства.

Кровля из металлочерепицы часто протекает из-за того, что в крепежных саморезах разрушается резиновая шайба. В этом случае следует заменить весь крепеж на более качественный, промаркированный как FM, SFS. Иначе каждые 2 года он будет разбалтываться. Если зимой крышу очищали от снега металлической лопатой, на поверхности покрытия могут образоваться вмятины, царапины и даже пробоины. Царапины покрывают антикоррозийной краской. Пробоины запаивают стальными заплатками. Неплотно прилегающие друг к другу листы герметизируют клейкими лентами или силиконовым герметиком.

Если лист металлочерепицы сильно поврежден, придется его заменить. Для этого следует аккуратно демонтировать поврежденный лист, проверить состояние реек и теплоизоляции снизу и при полной их исправности наложить сверху соответствующий по размерам и цвету новый лист.

Ремонт металлической листовой кровли

Хотя считается самой долговечной, время не щадит и ее. Крыша в частном доме начинает протекать из-за коррозии металла, образовавшихся царапин и разгерметизации фальцев, которые скрепляют листы крыши. Установив место и причину протечки, приступают к ее устранению. Самые мелкие вмятины и царапины зачищают от ржавчины и загрязнений наждачной бумагой или щеткой из металла и заполняют замазкой из сурика. Свищи (небольшие пробоины) заливают битумной мастикой. На более крупные пробоины накладывают стальные заплаты. Их вырезают на 10-15 см больше, чем сами пробоины, и, зачистив края отверстий горячей мастикой из битума, при помощи паяльника припаивают заплатку к краям. Когда припой охладится и застынет, его излишки удаляют напильником. Затем заплатку покрывают масляной краской.

Можно делать заплаты из плотной мешковины. Подготовленные куски-заплаты выдерживают в течение 15 мин. в масляной краске из железного сурика на олифе. Затем, вынув и отжав их от излишков краски, накладывают на поврежденные места. Следует тщательно разгладить всю поверхность заплат, особенно края. Спустя 6-7 дней заплаты хорошо просохнут и можно будет покрыть кровлю атмосферостойкой краской.

Как делать ремонт мягкой битумной черепицы?

Кровля из мягкой черепицы обычно со временем трескается. Трещины ликвидировать совсем несложно. Для этого следует приподнять треснувшую плитку и смазать кровельным клеем ее внутреннюю сторону. После этого нужно сильно прижать плитку к ее основанию и покрыть слоем клея лицевую поверхность плитки.

Если на битуме имеются более серьезные повреждения, его заменяют. Для этого нужно удалить поврежденную плитку из-под верхнего ряда битума, вытащив гвозди. Затем верхний внутренний край новой плитки покрывают клеем, вставляют ее на место старой, засунув немного под верхний ряд плиток, и закрепляют на кровле при помощи гвоздей. В конце нужно смазать клеем края плиток, находящихся сверху и снизу новой, замененной плитки.

Когда лучше ремонтировать крышу?

Изучив способы ремонта различных видов кровли, хозяин дома может задаться вопросом: а когда же оптимальнее производить этот самый ремонт? Конечно, крыша в частном доме может протечь в любое время года и тогда нужно будет принимать экстренные меры для устранения протечки. Чтобы этого не произошло, хозяину не стоит совсем забывать о кровле и периодически осматривать ее состояние. А лучше всего ремонтные работы рекомендуют делать или ранней осенью, или ранней весной, когда не слишком жарко.

С проблемой протечки кровли сталкиваются почти все жители верхних этажей многоэтажек, а также владельцы частных домов. Жить в условиях прохудившейся крыши совсем некомфортно: в доме повышается влажность, на потолке появляются пятна, осыпается штукатурка, обои отходят, сырость приводит к появлению грибка и неприятного запаха плесени. Кроме прочего, это еще и опасно, поскольку может замкнуть электропроводка или произойти прогиб балок перекрытия, обрушение стропил. Крыши частных домов ремонтируют сами хозяева, а в жилищно-коммунальном секторе устранение протечек кровли входит в обязанность коммунальных служб. По каким причинам возникает эта аварийная ситуация и какие есть способы ее устранения – об этом пойдет речь в данной статье.

Чтобы знать, как бороться с проблемой повреждения крыши, нужно определить ее природу и характер. Типы протечек кровли называют так же, как и осадки, в результате которых они образовались:

Дождевые. Если крыша протекает во время дождя или сразу после него, то, скорее всего, поврежден кровельный настил или разгерметизированы места вертикальных примыканий. Плоские кровли часто протекают из-за деформации их основания, которая происходит по причине смещения плит перекрытия в результате естественных подвижек фундамента.
Снеговые. Они связаны с процессом таяния снега на крыше. Талая вода замерзает на свесах крыши, в водосточных желобах, ендовах – в этих местах температура, как правило, ниже нуля. Образующаяся наледь блокирует сток воды, что и ведет к протечкам кровли на стыках.
Сухие (летние) протечки вызывают удивление жильцов, поскольку случаются в сухое и теплое время года. Они возникают в результате образования конденсата в подкровельном пространстве и намокания утеплителя.
Мерцающие протечки не связаны с выпадением осадков. Они не зависят от природных условий и времени года. Их причиной являются микротрещины в кровельном материале, а также нарушения технологии, допущенные при его укладке.

Поиск места протечки

Чтобы отреставрировать поврежденную кровлю, нужно произвести осмотр крыши и найти место протечки. Этим должны заниматься специально обученные люди из коммунальной службы или ремонтной организации.

Внимание! Все работы на крыше должны производиться исключительно в сухую погоду, так как находиться на мокрой скатной крыше небезопасно.

Осмотр крыши на предмет протечек осуществляют компетентные представители коммунальной службы или управляющей организации

Осмотр крыши проводят в следующем порядке:

Поднявшись на чердак, оценивают состояние пола, гидроизоляции, стропил, прощупывают кровельный материал в поисках влажных и заплесневелых участков, которые указывают на места нарушения целостности кровельного ковра.
Внешним осмотром конька оценивают состояние крепления и изоляции фартуков, особенно на участках примыкания кровельного покрытия к вертикальным элементам. Одновременно осматривают и электропроводку, при необходимости ее нужно обесточить.
Далее, опускаясь к нижней части кровли, исследуют енды, очищая их от растительного мусора, а также карнизную доску и нижний слой кровли, целостность которых может быть нарушена при сильных ветрах и дождях.
Осматривают вентиляционные каналы, всю водосточную систему – трубы, желоба, воронки, очищают от мусора при необходимости, проверяют, не появились ли мхи и лишайники на скатах, нет ли вмятин, пробоин, трещин и сколов на кровельном покрытии.

В некоторых случаях место протечки можно определить при помощи обычной рулетки, сопоставляя место расположения мокрого пятна в квартире с соответствующей зоной на крыше, ориентируясь при этом на вентиляционные каналы, стояки канализации и другие элементы здания.

Бывает, что внешним осмотром не удалось выявить повреждения, хотя протечки продолжаются. Тогда после дождя нужно подняться на чердак и пометить мелом место проникновения влаги, и затем в сухую погоду залатать его.

Причины протечки кровли

Кровельный ковер, независимо от формы крыши, должен образовать сплошную гидроизоляцию. При нарушении герметичности ее слоя вода проникает в подкровельное пространство и может увлажнить утеплитель, снижая при этом его эффективность, и может просочиться через перекрытия к стенам.

Если при создании кровельного покрытия были допущены ошибки, то и новая крыша может протекать, особенно на ендовах, в точках примыкания кровли к стенам, трубам, парапетам и другим вертикальным элементам. Повреждения могут быть различных масштабов. Иногда для устранения течи достаточно провести легкий ремонт, а в некоторых случаях не обойтись без помощи специалистов, так как может потребоваться замена всего кровельного «пирога».

Выяснив, в каком месте расположена протечка кровли в многоквартирном доме, нужно определить ее причину, чтобы перейти непосредственно к ремонтным работам. К основным причинам, провоцирующим повреждение кровли, относятся:

превышение срока службы кровельного покрытия;
повреждения кровельного ковра во время работ и уборки снега на крыше;
биологическое нарушение герметичности кровли вследствие поражения мхами и грибком;
уменьшение эластичности кровельного материала из-за резких перепадов температур;
естественное старение кровли под воздействием ветра, влаги и солнечных лучей;
неправильное устройство газона на крыше, в результате чего структура кровли разрушается корнями растений;
последствия неправильного проектирования устройства крыши или технологических нарушений монтажа.

Обнаружить на практике причину протечки не всегда бывает просто.

Одной из причин, провоцирующих повреждение кровли, является превышение срока службы кровельного материала

Это в особенности относится к скатным крышам, где вода затекает в одном месте, а капать может совершенно в другом. Ведь даже самое надежное кровельное покрытие не бывает идеально герметичным: порывами ветра под него задуваются и капли дождя, и снег.

Под воздействием ультрафиолетовых лучей, дождей и снега происходит естественное старение кровельного покрытия. Это еще одна из причин повреждения и протечки кровли

Поэтому если возникла протечка кровли, необходим полный осмотр крыши с привлечением специалистов.

Ремонт крыши входит в обязанности коммунальных служб. Поэтому оперативно следует написать заявление в ЖЭК на ремонт крыши.

Причем недостаточно просто написать, что случилась протечка кровли – заявление должно отражать всю картину проблемы, а именно: кем и когда была замечена протечка, номер квартиры, нуждающейся в ремонте крыши, приблизительная сумма нанесенного ущерба, требование о принятии мер по устранению протечки. Представители ЖЭКа должны прибыть и составить акт о протечке кровли и затем в течение суток организация обязана устранить протечку.

Ремонт крыши из разных материалов

Порядок ремонта крыши зависит от характера и масштаба повреждений, а так же от кровельного материала. Если протекает, например, битумная кровля, ремонт может быть местным или капитальным.

Локальный ремонт проводят на сравнительно новых покрытиях, где большая часть кровли еще сохранила свои эксплуатационные качества:

вокруг поврежденного участка вырезают кусок кровли, делая отступ не менее 50 см;
образовавшуюся дыру заливают жидкой резиной, можно и полимерной мастикой.

Поврежденный участок битумной кровли (а при необходимости -всю поверхность крыши) заливают жидкой резиной или битумной мастикой

Если же покрытие потеряло со временем свою эластичность, латания уже не спасут: протечки в разных местах будут возникать постоянно. В этом случае нужно счистить старое покрытие до основания и полностью заменить кровельный ковер.

Кровля из металлочерепицы

Протечки на металлочерепичной крыше возникают по причине неправильного монтажа или нарушения технологии устройства кровельного пирога. В этом случае, в зависимости от причины появления дефекта, рекомендуется провести следующие работы:

Образовавшиеся сквозные повреждения следует запаять и затем обработать антикоррозийным составом. При наличии большого количества повреждений заменяется лист целиком.
Если разболтались саморезы, их нужно заменить на новые. Подтягивать старые крепежи не имеет смысла – результат будет краткосрочным.
Протечка при неправильном подборе материалов для кровельного «пирога» устраняется полной заменой подкровельных пленок

Причиной протечек металлочерепичной кровли могут быть разболтавшиеся саморезы. Их заменяют на новые

Фальцевая крыша

Дефекты на такой кровле возникают, как правило, в местах соединения листов. Протечки ликвидируют посредством повторной прокатки швов при помощи специального инструмента. Дополнительно стыки герметизируют силиконовыми или битумными герметиками. Здесь так же, как и в металлочерепичной кровле, можно заменить полностью листы, а можно сделать заплату, которую закрепляют с помощью пайки или саморезами для алюминия.

Дефекты соединений фальцевых швов устраняют путем повторной их прокатки при помощи специального ручного инструмента

Кровля из черепицы

Главной проблемой данного материала являются трещины, возникающие в результате расширения от перепадов температур и несоблюдения правил монтажа.

Процесс ликвидации протечек черепичной кровли состоит из сложных работ, требующих высокого профессионализма

Виды ремонтных работ будут зависеть от причины дефекта:

Укрепление стропильной конструкции даст возможность избежать растрескиваний при термических деформациях участков кровли.
Новое цементирование стыков позволит уменьшить количество повреждений.

Если причиной протечек является разрыв гидроизоляции между стропилами и обрешеткой, тогда предстоят более сложные работы и проводятся они в такой последовательности:

с ремонтируемого участка снимают черепицу;
снимают нужную часть рейки и удаляют поврежденный участок гидроизоляции;
ставят заплату, крепят ее мастикой или специальным кровельным клеем;
устанавливают снятые или новые фрагменты реек;
восстанавливают черепицу.

Выполнение такого ремонта требует больших профессиональных навыков.

Итак, осмотр крыши проведен, причина повреждения выяснена и устранена. В таких случаях главное действовать оперативно, чтобы не допускать распространение сырости в квартире, портящее качество жизни и общее настроение. Квартиросъемщики должны знать, что для предотвращения неприятных ситуаций с протечками, жилищно-эксплуатационные организации обязаны проводить каждые полгода плановый осмотр состояния крыши.

Огромное количество физических лиц, которые проживают на последнем этаже, активно интересуются тем, что делать, если протекает крыша в многоквартирном доме. Большинство жильцов по причине незнания своих прав, урегулированных Жилищным кодексом Российской Федерации, проводят ремонт помещения за собственные денежные средства. В связи с этим предлагаем поговорить о том, на какие статьи действующего законодательства необходимо ссылаться в данной ситуации, куда обращаться с целью возмещения нанесенного протечкой кровли ущерба, а также как правильно составить соответствующее заявление.

Такое явление, как протечка кровли в домах, построенных более двадцати или даже менее лет назад, является довольно распространенным. В дождливые сезоны, а также когда резко меняется температура и начинает таять снег, велика вероятность того, что квартиры, расположенные на последнем этаже дома, будут затоплены. Невыгодные последствия подобного рода должны быть компенсированы пострадавшим физическим лицам. Однако прежде чем требовать возмещения ущерба, настоятельно рекомендуем ознакомиться со статьями Жилищного кодекса, на основании которых будет произведено данное действие.

Законодательная база

Для того чтобы любое физическое лицо, имущественному объекту которого был причинен вред в результате протечки кровли, могло легко отстоять свои права, а также было уверено в том, что оно действует в рамках закона, необходимо рассмотреть следующие статьи Жилищного кодекса:

№ 162 – этот законодательный акт посвящен соглашению, связанному с осуществлением управления многоквартирным домом. В первом пункте статьи говорится о том, что такой договор составляется с управляющей службой, у которой есть лицензия на выполнение данной деятельности. Во втором пункте статьи обозначено, что на основании договора управленческая организация, подписавшая документ с определенным кругом жильцов многоквартирного дома, обязана должным образом содержать и ремонтировать соответствующий имущественный объект.

№ 36 – данный закон связан с правами собственности на имущество, находящееся в общем пользовании. К примеру, это подъезд и крыша в многоквартирных домах. В статье отображен факт, свидетельствующий о том, что крыша принадлежит всем владельцам квартир, расположенным в этом доме, но на правах общей собственности. Таким образом, в случае протекания кровли жильцы верхних этажей смело могут жаловаться и добиваться возмещения нанесенного вреда, поскольку по закону они являются как собственниками крыши, так и квартиры.

Согласно такому документу, как постановление Правительства Российской Федерации под номером 491, которое вступило в действие тринадцатого августа 2006 года, а именно статьям 40 и 42, ремонтом кровли обязана заниматься управляющая организация. Если жильцы дома замечают, что началась протечка воды, то данная контора обязана не позднее, чем через двадцать четыре часа, устранить проблему. Если этого не произошло, то физическим лицам, имущественным объектам которых был причинен вред, управляющая служба обязательно должна либо возместить денежные затраты, связанные с вынужденными ремонтными работами, либо сделать ремонт.

Что делать, если течет кровля

Если кровля в многоквартирном доме протекает уже далеко не первый день и, соответственно, непрерывно наносится все больший и больший ущерб квартирам, находящимся на последнем этаже, то их собственникам необходимо срочно действовать. Для начала нужно рассчитать, сколько денежных средств требуется на проведение ремонтных работ. Владелец квартиры может самостоятельно оценить нанесенный ущерб в результате протекания кровли, однако делать это необходимо при свидетелях. В большинстве случаев управляющие конторы не соглашаются компенсировать данную сумму, поскольку считают ее необъективной. В связи с этим рекомендуем воспользоваться услугами независимых оценочных экспертов.

Внимание! Вызов на дом эксперта, в обязанности которого входит оценка того, на какую сумму был нанесен вред имуществу после того, как начала течь крыша, а также выдача соответствующего документа, является не бесплатной услугой. Однако оплачивать ее пострадавший не обязан. Эксперт должен выдать чек на оказание своих услуг, который оплатит собственник жилья, а ему впоследствии данную сумму уже компенсирует управляющий орган.

Оформление заявления

После того как у владельца квартиры, требующей проведения ремонтных работ, появился документ, содержащий точную сумму ущерба, он может переходить к оформлению заявления. По поводу того, куда с ним обращаться, если течет крыша, неоднократно было упомянуто выше – в управляющую службу, с которой заключен договор. Заявление должно быть оформлено согласно определенной форме: “шапка” документа (пишется в правой верхней части листа), название по центру строки, а потом уже основной текст и реквизиты. В документе необходимо указать следующую информацию:

Сведения общего характера. В первую очередь, отображается должность и название того физического лица, которое имеет полномочия на рассмотрение такого заявления. Как правило, это генеральный директор. После наименования должности, прописанной в дательном падеже, идет аббревиатура службы (“УК” – управленческая контора), а затем в кавычках непосредственно само ее название. Строкой ниже прописывается фамилия и инициалы руководителя. С новой строки проставляется фамилия, а также первые буквы имени и отчества заявителя, а потом отображается адрес его проживания и контактный телефон.
Описание ситуации. Прежде чем излагать какой-то текст, заявителю нужно написать, от имени кого поступает данная информация. Это можно сделать следующим образом: “Я, фамилия, имя и отчество”, а дальше уже сам текст. Указывается, с какого года и на каком этаже пострадавший живет, а также начиная с какой даты начала течь кровля. После этого пишется, что по причине аварийного состояния кровли в момент выпадения осадков квартира была затоплена водой, а затем подробно перечисляется, какие объекты в результате этого пострадали (например, потолок в коридоре, такая-то стена в ванной и так далее).
О принятых мерах по предотвращению протекания. Если физическое лицо, которое желает возместить ущерб, неоднократно пыталось избежать его нанесения путем подачи жалобы в диспетчерскую, то сообщить об этом в заявлении будет не лишним. Пишутся даты подачи жалоб, а также как на них отреагировали в диспетчерской. Чаще всего в таких ситуациях приходят диспетчера, составляют акт о факте протекания кровли и фиксируют то, как данные неблагоприятные последствия отобразились на конкретной квартире. Зачастую сотрудники диспетчерской не могут дать ответ на вопрос на тему того, когда крыша будет отремонтирована, объясняя это нехваткой материальных средств на проведение ее реставрации, а на повторные вызовы вовсе перестают приходить.
Об оплате коммунальных услуг. Для того чтобы физическое лицо могло предъявить какие-то претензии управляющей конторе, оно, прежде всего, обязано оплачивать ее услуги. В связи с этим в документе указывается, что заявитель каждый месяц своевременно и полностью вносит плату за коммунальные услуги, в состав которых входит и осуществление ремонта крыши. Далее проставляется ссылка на законодательный акт, согласно которому управленческая контора, являющаяся получателем заявления, несет ответственность за содержание крыши в должном состоянии.
О целях подачи документа. И в качестве завершающего этапа служит подведение итогов всего вышеизложенного текста. Если физическое лицо, квартире которого был причинен вред, не вызывало оценочных экспертов, то необходимо указать, что оно просит это сделать. Если же данное действие было совершенно, то прописывается установленная сумма ущерба, а к заявлению прикладывается соответствующий документ. После этого излагается просьба о том, чтобы в квартиру заявителя была направлена бригада для выполнения ремонтных работ, а также крыша была приведена в исправное состояние, гарантирующее отсутствие повтора подобных неблагоприятных последствий.

Следует отметить, что заявление может быть написано как от руки, так и составлено на компьютере. Однако в случае использования последнего способа реквизиты, к которым относится дата и подпись, должны быть проставлены заявителем собственноручно. Документ необходимо оформлять в двух экземплярах.

Главная > Классификатор ISO