Как продать свои знания. Как продать свои знания Как продавать через интернет обучение
08.03.2018 Александр Рыльков
Особенности продвижения.
В отличии от других офферов курсы по продажам и другие обучающие материалы продвигаются несколько иначе. Продажа в лоб работает малоэффективно, в отличии от рекламы товаров или услуг.
На это есть несколько причин, основные из которых:
- неготовность целевой аудитории к покупке;
- наличие в интернете большого количества бесплатной информации, пусть и сомнительного качества;
- любовь человека к халяве.
Интернет забит инфой по всем вопросам, от «как забить гвоздь» до «лечение бурундуков». Любой желающий может написать статью или снять видео на Youtube, не неся ответственность за их содержание и правдивость.
А люди по большей части ищут то, что бесплатно, или. хотя бы дешевле, и неважно, что им дается что-то нерабочее или откровенно негодное. Они не хотят понимать, что бесплатно никто не будет делиться действительно ценной информацией и тратить свое время на создание материала, для большинства главное — халява.
Второй аспект, почему продавать тренинги в лоб неподготовленной аудитории неэффективно — потенциальные покупатели находятся на разных стадиях принятия решения:
- Холодная аудитория — пока не задумывалась о проблеме.
- Теплая — ищет разные способы ее решения: бесплатные методы, самостоятельные эксперименты.
- Еще теплее — выбирает среди авторов, читает отзывы и прочее.
- Горячая — ищет предлагаемый продукт.
Представьте, Вы продаете курс по изучению английского языка через Яндекс Директ. Пользователь видит объявление и думает: «Купить?! Да я лучше сам как-нибудь, или найду бесплатные уроки».
Как продавать инфопродукты.
Здесь используются многошаговые или нестандартные схемы.
Простой пример многошаговых продаж — предложение бесплатного, но ценного материала по тематике оффера в обмен на контакты. Другими словами, собирается база подписчиков, которую через специально настроенную серию писем подготавливают к покупке платного материала.
Поэтому многие партнерки информационных продуктов советуют гнать трафик на подписную страницу с бесплатностью, а дальше идет «разогрев» подписчика и предложение купить платный материал. То есть продают коучинги, курсы или тренинги сами авторы, а партнеру платится комиссионные по факту.
Схем много, перечислить их можно, но просто список Вам мало что даст.
Я бы хотел обратить Ваше внимание на написанное выше — тот, кто хочет узнать что-то действительно ценное и получить результат, а не набор «что сделать» без «как сделать» — покупает информацию у экспертов в своей области.
Только в этом случае Вы узнаете рабочие секреты и фишки и научитесь продавать курсы и тренинги разных авторов, а это очень хорошие заработки.
Почитайте о моем примере участия в коучинге одного известного мастера в области партнерских продаж.
Как научиться и мой результат.
Все, кто не хочет стоять на месте, чему-то и у кого-то учатся, ищут новые идеи и информацию, которая поможет в дальнейшем развитии. Это касается как новичков в любом деле, так и тех, кто уже достиг определенных высот и результатов.
Я решил купить и пройти коучинг Игоря Крестинина по заработку в партнерках инфопродуктов, желая узнать, как и по каким схемам продавать инфопродукты, и в этой небольшой статье опишу свой опыт и отзыв об обучении.
Как это было у меня.
Я сразу написал Крестинину ВКонтакте, что пройду обучение ускоренно, не принимая участия в других мероприятиях из-за нехватки времени, на что получил ответ — «дело личное, удачи».
Вот мой кабинет с обучающими материалами
Общие впечатления.
Понравился позитивный настрой Игоря в течении всего обучения — мне это импонирует, и если кто-то теряется и не хватает уверенности, этот позитив зарядит и придаст сил.
Кроме прочего, уделено достаточно времени для настройки подсознания на получение результата в виде денег. Вроде, и так понятно, ради чего каждый участвует в коучинге — но я знаю и обратную сторону процесса, а то, что дается, действительно многих заряжает и мотивирует.
В первом же видеоуроке Крестинин повторяет условия участия, озвученные на странице приглашения на коучинг — в течении первой недели можно вернуть оплату, а если после прохождения всех этапов не получится заработать — деньги возвращаются в двойном размере. То есть, это не маркетинговый ход для анонса, а действительность, кстати, подкрепленная договором.
В связи с этим понятна заинтересованность в положительных результатах — прекрасно работает обратная связь, никто не остается один на один с проблемами, всех «тащат» до результата, и все это происходит в доброжелательной обстановке.
Курс по продажам — как проходит обучение.
«Стандартное» время прохождения курса полтора месяца, но все индивидуально. Я прошел менее, чем за месяц, Вы можете растягивать изучение на более длительные сроки, но лучше не пускать дело на самотек, а включиться на полную.
Все обучающие видеоуроки идут от простого к более сложному, выдается множество кейсов с рабочими схемами — как продавать курсы обучения и другие инфопродукты. Каждая разбираемая методика представлена в виде подробного плана пошаговых действий 1-2-3 «сделай то и сделай это». По окончании урока Вы получаете задание, после выполнения и проверки которых открывается допуск к следующим материалам.
При возникновении трудностей, все вопросы решаются через обращения в поддержку. Информация, даваемая Игорем Крестининым, легка для понимания и выполнения новичкам, так что можно начать с нуля и продавать онлайн-курсы популярных авторов уже в процессе обучения.
Это не значит, что за Вас все сделают: нужно думать, пробовать и экспериментировать самому — какие-то предложенные схемы и партнерки сработают у Вас, какие-то нет — в арбитраже трафика все решают тесты, но все шаги настолько разжеваны, что не выполнит их только ленивый.
В процессе прохождения уроков регулярно проводятся онлайн-встречи для разбора возникающих проблем, приглашаются финалисты со своими кейсами и эксперты партнерского маркетинга, выдающие ценную для обучающихся информацию.
Практически во всех видео Крестинин озвучивает фишки и фишечки из своей практики, каждая из которых проверена на личном опыте и имеет немалую ценность. Это позволяет идти к деньгам более короткой дорогой, не спотыкаясь на «мелочах».
В курсе обучения предлагаются к использованию различные схемы привлечения трафика — здесь и первые деньги с помощью бесплатных способов, и более сложные и продвинутые технологии для увеличения объемов продаж. Кстати, по этим схемам можно привлекать трафик на любые продукты — и товары, и услуги, и игры.
Мои результаты.
Насколько ценна информация, полученная в процессе обучения, и окупаема ли она? Я начал продавать курсы других авторов уже через десять дней и получать первые деньги. Дальше все по нарастающей.
Вот два коротких видеоролика с записью моих аккаунтов в двух агрегаторах партнерских программ инфопродуктов. Сразу скажу, что показанные суммы заработаны в трех партнерках в течении примерно полутора месяцев (сейчас там уже другие числа). Для продвижения выбирались продукты стоимостью от 2 до 20 тысяч рублей.
Justclick:
E-Autopay:
Это при том, что я никогда не занимался продажей информационных продуктов, а арбитражил в товарках, где совсем другие схемы.
Теперь к вопросу об окупаемости затрат. У меня они многократны, и если вы не считаете себя совсем тупым, то и у Вас будут неплохие результаты. В любом случае, Вам в этом помогут.
Набор в группу коучинга ограничен по количеству участников и, насколько мне известно, на данный момент свободных мест осталось лишь 5. Если хотите научиться продавать курсы, тренинги и коучинги и выйти на стабильные заработки, не тяните — .
Из статьи вы узнаете:
- Что нужно уметь, чтобы продавать курсы онлайн
- О чем делать курс
- Как выбрать платформу
- Какой формат курса выбрать
- Как можно оформить курс
- Какие материалы нужно создать для успешного курса
- Как опубликовать курс в сети
- При помощи чего можно продвинуть курс
Знания и умения, которые вам понадобятся
Сказанное может показаться прописной истиной, но умолчать об этом нельзя: вы должны быть специалистом в области, в которой планируете создать онлайн-курс. Намерены учить навыкам фотографии? Будьте готовы продемонстрировать действительно эффектные фото, сделанные вами, и рассказать о том, как именно вы их сделали. Придумали курс по созданию сайтов? У вас за плечами должны быть современные, удобные, красивые онлайн-ресурсы, а в голове – конкретные рекомендации по их созданию. Непрофессионалу, пытающемуся чему-то научить аудиторию, не стоит рассчитывать на популярность курса.
Кроме хорошего знания выбранной темы, вам понадобятся:
- навыки работы с компьютером;
- умение качественно снимать видео и записывать аудио;
- хорошо поставленная речь;
- умение грамотно излагать мысли в текстовом формате;
- наконец, изрядный запас терпения и упорства в достижении поставленных целей.
Этап первый: отвечаем на основной вопрос
Перед тем, как создать курс, ответьте на вопрос о том, чему именно вы хотите научить вашу аудиторию. Круг возможных тем очень и очень широк, и выбор зависит лишь от ваших знаний и опыта. Вы ведете блог, пользующийся большой популярностью? Расскажите аудитории о нюансах его создания и администрирования. Вы научились делать рыболовные приманки, работающие лучше фабричных? Создайте посвященный этому онлайн-курс для рыбаков. Этот перечень можно продолжать очень долго. Запомните одно: никто точнее, чем вы сами, не определит область, в которой вы действительно сильны.
Этап второй: выбираем платформу для онлайн-курса
Существует специализированное программное обеспечение для создания курсов, но практический опыт показывает: удобнее воспользоваться предназначенными для этого интернет-сервисами. Тому есть несколько причин:
- ни вам, ни вашим студентам не придется тратить время на установку и настройку программ;
- отпадет проблема совместимости. Вы можете работать в Windows, а кто-то из ваших студентов – в Linux, и при этом каждый из вас сможет с одинаковым удобством пользоваться онлайн-платформой;
- сервисы, о которых идет речь, «заточены» под создание и прослушивание курсов. Они дают преподавателям и студентам набор удобных инструментов для создания и публикации лекций, совместного обсуждения уроков, тестирования, ведения базы слушателей, контроля поступающих заявок, работы со статистикой, решения многих других задач;
- онлайн-платформы практически не накладывают ограничений на мощность компьютеров пользователей: она может быть минимальной, и даже в этом случае ни у преподавателя, ни у студентов не возникнет затруднений.
В сети есть немало платформ для онлайн-курсов – таких, как Canvas или Udemy. Существуют бесплатные сервисы – например, Moodle. Эта платформа проверена временем, однако, к настоящему времени она морально устарела. Наиболее функциональны платформы, доступ к которым осуществляется на платной основе – такие, как Teachbase. Последнюю, кстати, можно использовать и бесплатно, но количество пользователей при этом не может превышать 5 человек (полноценный класс, таким образом, собрать не удастся).
Этап третий: прорабатываем структуру будущего курса
Вы хотели бы узнать, как продать курс с максимальной выгодой? Он должен стать популярным, а для этого вам предстоит полностью раскрыть в нем выбранную тему. Учите создавать рыболовные приманки? Расскажите вашим слушателям все – от выбора материалов до особенностей проводки приманок в водоемах разных типов. Посвящаете курс созданию музыки в стиле House в популярной программе? Включите в него лекции обо всем, что понадобится музыканту – от создания драм-партии до тонкой настройки звуковых эффектов и автоматизации инструментов.
Проработав список освещаемых вопросов и раскрываемых тем, составьте учебное расписание, которое станет ориентиром для вас и ваших слушателей. Многие платформы для онлайн-курсов имеют удобные инструменты для этого: так, на платформе Teachbase в личном кабинете преподавателя есть раздел «Сессии», позволяющий распланировать занятия.
Этап четвертый: выбираем форматы учебных материалов
Итак, вы составили расписание. Теперь нужно определить, какой формат будет иметь каждое занятие. Наиболее распространены:
- видеолекции;
- скринкасты – видеозаписи всего, что происходит на экране преподавателя, при необходимости сопровождаемые голосовыми комментариями;
- аудиоролики;
- презентации.
Как показывает опыт, лучше всего онлайн-студентами воспринимаются видеолекции, поэтому рекомендуем уделить основное внимание именно им (хоть их создание и отличается определенной технической сложностью). Материалы в других форматах при таком подходе будут играть роль поддерживающих, второстепенных. Впрочем, конкретные решения по форматам всегда остаются за вами: они будут зависеть от содержания занятий, которые вы проводите.
Современные платформы для онлайн-курсов позволяют создавать и публиковать материалы в самых разных форматах, чем во многом и определяется их популярность. Так, при использовании сервиса Teachbase вы сможете строить курсы из видеороликов (в том числе опубликованных на YouTube), PDF-файлов, документов Word, презентаций PowerPoint, ряда других материалов. Кроме того, сервис Teachbase позволяет проводить вебинары, пользуясь при этом видео- и аудиосвязью, чатом и самой настоящей доской, на которой можно рисовать и писать.
Этап пятый: работаем над оформлением
Строго говоря, этот этап не является обязательным к исполнению, однако, сразу заметим: курс, оформленный в едином и при этом тщательно проработанном стиле привлекает к себе особое внимание. Это значит, что он способен принести преподавателю больший доход, чем курс, оформленный абы как.
Единообразные заставки с названиями лекций, грамотно подобранный и не меняющийся от лекции к лекции набор шрифтов и цветов, возможно, одинаковое музыкальное сопровождение материалов – вот лишь некоторые из элементов оформления курса, на которые стоит обратить внимание.
Этап шестой: создаем материалы курса
Итак, список освещаемых вопросов составлен, форматы материалов определены, оформление курса проработано. Настало время, пожалуй, самого сложного и ответственного этапа – создания материалов, из которых будет состоять ваш онлайн-курс.
В первую очередь, напишите тексты лекций. Изъясняйтесь доходчиво, используйте специальные термины грамотно – по мере разбора их смыслов, учитывайте особенности вашей аудитории и говорите на ее языке.
Запишите и обработайте видеоролики, используя Adobe Premiere, CyberLink PowerDirector или другую программу. Запишите скринкасты, используя Screencast-O-Matic, Camtasia или другое ПО. Создайте презентации с помощью PowerPoint или иного приложения, которым вы пользуетесь. Подготовьте другие материалы, предусмотренные программой вашего онлайн-курса.
Записывая видео, грамотно поставьте свет и выберите подходящий фон. Создавая аудиоролики, позаботьтесь о высоком качестве звука – используйте хороший микрофон, а при необходимости обрабатывайте аудио (например, в приложении Audacity или Sound Forge). Не забывайте о единообразном оформлении всех создаваемых материалов.
Этап седьмой: публикуем курс
Использование специализированной платформы для онлайн-курсов значительно облегчает этот процесс. Так, в Teachbase есть удобный конструктор, в котором публикация материалов выполняется буквально в несколько кликов. Нужно озаглавить сам курс и каждый материал, входящий в его состав, загрузить контент, подготовленный вами на предыдущих этапах. Справиться с этой работой, как показывает опыт, можно даже при начальных навыках работы с компьютером.
Этап восьмой: рекламируем и продвигаем курс
Итак, основная работа выполнена: ваш онлайн-курс создан и опубликован. Он может быть сколь угодно хорошим, но до тех пор, пока ваши потенциальные студенты не узнают о нем, вам не придется рассчитывать на коммерческую отдачу. Курс нужно рекламировать и продвигать. Вот наиболее распространенные способы:
В качестве заключения
Из сказанного выше можно сделать два вывода.
Первый. Создание качественного, содержательного, полезного онлайн-курса, претендующего на то, чтобы стать популярным и прибыльным, – сложная, многоэтапная работа, к которой нужно подходить со всей ответственностью.
Второй. Эта работа, при должной настойчивости, вполне по плечу большинству из нас. Следуйте рекомендациям, изложенным в этой статье, относитесь к своему будущему курсу ответственно, и он наверняка станет успешным!
В этом посте я покажу вам, как продавать через интернет информационные продукты.
Представьте, вы задумали построить бизнес в Сети, создаете контент, готовите письма, настраиваете всякие плагины и делаете много других важных вещей для проекта, которые отнимают ваше время …
… время, которое должно окупаться. А иначе, зачем вам все это?
Вы знаете, мне тоже не удавалось подобрать правильную стратегию, чтобы монетизировать этот проект.
В прошлом у меня было несколько попыток запуска платного продукта, но я не могу назвать их правильными и успешными.
И только в декабре уже прошлого года, запуск курса «Платформа » приблизил меня к тем результатам, которые я для себя спланировал.
Запуск этого курса был полностью спланирован и проведен мной, когда я находился в рейсе на судне (что серьезно усложняло работу, были перебои с выходом в интернет) и тем не менее, доходы были сопоставимы с моей месячной зарплатой.
Это здорово! И я понимаю, что в следующий раз, я смогу заработать еще большую сумму.
Если у вас возникнут вопросы о тонкостях и конкретных деталях, вы всегда можете обратиться с вопросом в комментариях или отправить мне письмо.
Как продавать в интернете информационные продукты
Начнем с того, что я проводил запуск, когда вокруг меня уже была аудитория, которую я собрал с помощью блога. Это необходимое условие и краеугольный камень всего моего подхода к бизнесу в Сети.
Сначала аудитория, и только потом продукт, а не наоборот. Почему лучше , я подробно описывал в статье по ссылке. Почитайте.
Первая цель, которую я перед собой поставил, это выяснить, кто является моим идеальным клиентом под курс «Платформа». Этот курс о том, как собрать аудиторию в Сети, которая построит ваш бизнес.
Чем более четкое представление об этом человеке я получу, тем легче будет подобрать правильные слова и доводы, чтобы убедить его принять мое предложение.
Во втором письме я рассказал историю про бродячих торговцев, которые ходили по домам и продавали кухонную утварь. Этой историей я хотел показать насколько проще становится продавать, когда не ты ищешь клиентов, а они находят тебя сами. И помочь в этом может личный блог.
В третьем письме была история про разницу между манипуляцией и убеждением, где я показывал кардинальное отличие блога от одностраничника. Это необходимо было сделать, потому что некоторые из потенциальных клиентов полагали, что блоги умерли и на смену им пришли одностраничные сайты.
Всего писем в моей серии запуска было восемь. Одно письмо в день. Только в последний день было отправлено два письма, где второе, это извещение, что через 3 часа регистрация будет закрыта.
Помимо историй, в текстах этих писем я давил на те струнки и использовал те самые выражения, описания желаний и препятствий, о которых мне поведали сами потенциальные клиенты, которые приняли участие в опросе.
Коллеги, приветствую!
Сегодня хочу рассказать про 2-шаговую продажу дорогих онлайн-курсов. Для начала выскажу свое наблюдение: многие участники образовательного рынка считают, что онлайн-обучение должно быть [как минимум] дешевле очного, либо [как максимум] очень дешевым или даже бесплатным . Как будто ценность даваемых знаний снижается из-за формата обучения. На мой взгляд, нужно ценить свою экспертность и ту пользу, которю дает ваше обучение. Ценить адекватно, но и не принижать. Например, мы в Образовательном центре "Смарт Консалт" продаем программы за 4-5 тысяч, 15 тысяч и 30 тысяч . Продаем хорошо. Теоретически могли бы выставлять эти курсы за 500 рублей. Но какой в этом смысл?
Кто-то скажет, что дорогие онлайн-курсы у него не покупают, и увидит причину этого в высокой цене, а не в качестве продукта или способе продажи. А важно и то, и другое. Как лучше продавать существенные по цене программы? Для этого есть простая, давно известная маркетологам технология 2-шаговых продаж. То есть не "в лоб", а через промежуточный этап. Например:
1) 2-шаговая продажа через вебинар.
По этой схеме клиенты сначала привлекаются на бесплатный или недорогой вебинар по тематике вашего обучения. Например, Вы продаете дорогие курсы для главных бухгалтеров и для этого проводите бесплатный вебинар на тему из серии "Актуальные изменения по бухгалтерии в 2015 году". Риск для участников минимальный, и если тематика для них актуальна, они зарегистрируются, даже если прямо сейчас не готовы покупать что-то еще. Вы же с помощью такого мероприятия соберете базу потенциальных клиентов , с которыми сможете продолжить работу и кого-то из них сконвертировать в покупку курса .
Ваша задача на этом вебинаре дать обещанную полезность, а также проявить свою экспертность . Если посетители вебинара признают Ваш уровень и поймут, что Вы можете быть для них полезны , полдела сделано. В конце вебинара можно анонсировать Ваши онлайн-курсы или другие продукты; как правило, это воспринимается совершенно нормально.
Примерная структура такого вебинара:
Приветствие -> Знакомство с участниками вебинара -> Информативная часть -> Ответы на вопросы -> Анонс платных курсов -> Призыв к действию -> Завершение вебинара.
Структура может отличаться, но если у Вас пока нет опыта проведения подобных продающих вебинаров, лучше придерживайтесь этой. На этапе "Анонс платных курсов" требуется показать Ваши онлайн-курсы и рассказать, чем они хороши. На этапе "Призыв к действию" необходимо озвучить, что надо сделать тем, кто хочет его купить (пройти регистрацию, прислать письмо, позвонить). Желательно, чтобы для участников вебинара было озвучено некое специальное предложение (со скидкой, например), которым можно воспользоваться в течение ограниченного промежутка времени (например, 2 недели).
2) 2-шаговая продажа через демо-доступ.
Альтернативой проведению продающих вебинаров является продажа курсов через бесплатный демо-доступ . В этом случае желающим предлагается бесплатно изучить часть курса (10-15%) бесплатно для ознакомления. Мы в этом случае не ставим каких-то жестких временных ограничений, хотя можно и ставить. В итоге потенциальный студент знакомится с материалами (и оценивает их качество), с системой дистанционного обучения и принимает решение, насколько ему все нравится и насколько для него подходит такой формат обучения.
Важно, чтобы на этапе первого шага (будь то вебинар или демо-доступ) с потенциальным клиентом был налажен и поддерживался диалог . Для этого очень полезным будет использование CRM системы , особенно если Вы рассчитываете на большое количество клиентов. Мы рекомендуем систему Талланто , которую можно приобрести со скидкой 10%, если Вы скажете, что обращаетесь от Смарт Платформы.