टिकट कार्यालय कैसे खोलें। हवाई टिकट कार्यालय कैसे खोलें? हवाई टिकट कार्यालय के लिए व्यवसाय योजना: आवश्यक दस्तावेज और उपकरण

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टिकट सेवा केंद्र

संगठन टिकट सेवा केंद्रट्रेनों, विमानों, समुद्र और नदी के जहाजों, इंटरसिटी बसों के लिए - विचार, सामान्य रूप से, नया नहीं है, लेकिन यह एक लाभदायक व्यवसाय बनाने के मामले में काफी आशाजनक है, खासकर उच्च गर्मी की छुट्टियों के मौसम के दौरान।

आज, अकेले मास्को में, ट्रेन और हवाई जहाज के टिकट लगभग 1,500 अलग-अलग द्वारा बेचे जाते हैं टिकट कार्यालय. उनमें से ज्यादातर 10 बड़ी एजेंसियों से संबंधित हैं जो विशेष रूप से सौदा करती हैं टिकट देना - टिकट बेचना.

विशेषज्ञ अनुमानों के अनुसार, एक चौथाई से अधिक यात्री टिकट खरीदने के लिए तैयार हैं, जिसके लिए वाणिज्यिक संरचनाओं के बॉक्स ऑफिस पर लागत थोड़ी अधिक होगी, ताकि सामान्य रेलवे और हवाई टिकट की कतारों में अपना समय और तंत्रिका बर्बाद न करें। कार्यालय। और हर साल आराम के लिए भुगतान करने को तैयार लोगों की संख्या बढ़ रही है। स्वतंत्र टिकट कार्यालय वाहक के साथ सेवा शुल्क पर सहमत होते हैं, इसलिए उनकी राशि अधिकतम 50 रूबल से भिन्न होती है। सहमत हूँ, यह ज्यादा नहीं है।

किसी को आपत्ति हो सकती है - क्या टिकटों की ऑनलाइन बुकिंग के लिए जोर-शोर से विज्ञापित सेवा है, जो आरजेडडी बहुत पहले नहीं दिखाई दी थी? काश, यह सेवा यात्रियों के लिए बहुत सुविधाजनक नहीं होती, और "इलेक्ट्रॉनिक टिकट" अपने आप में पूर्ण नहीं होता। जिस रूप में RZD ऑफर करता है टिकट की बिक्रीइंटरनेट के माध्यम से, आपको अभी भी एक नियमित रूप से टिकट जारी करने की आवश्यकता है, अर्थात, यात्री को अभी भी स्टेशन पर पहुंचना है और लाइन में लगकर बॉक्स ऑफिस पर टिकट लेना है। इसके अलावा, इंटरनेट के माध्यम से कम टिकट खरीदना असंभव है, साथ ही पहले खरीदे गए टिकटों को फिर से जारी करना असंभव है। जिन ग्राहकों ने पहले से ही नई सेवा का उपयोग किया है, वे नोट करते हैं कि आधिकारिक टिकट कार्यालयों में कैशियर अक्सर अपनी ऑनलाइन सेवा द्वारा बेचे जाने वाले यात्रा दस्तावेज जारी करने के लिए प्रशिक्षित नहीं होते हैं। और सबसे महत्वपूर्ण बात, इंटरनेट के माध्यम से टिकट जारी करते समय, रूसी रेलवे भी एक कमीशन लेता है, और लगभग स्वतंत्र एजेंटों के समान, इसलिए यह पता चला है कि अतिरिक्त शुल्क के अपने स्वयं के 125 रूबल के लिए, आपको भी लाइन में खड़े होने की आवश्यकता है। संक्षेप में, RZD नवाचार स्पष्ट रूप से कच्चा और असुविधाजनक निकला।

एक मुश्किल से उठाने वाले एकाधिकार के विपरीत, छोटे निजी टिकट कार्यालय अपने ग्राहकों को न केवल टिकट प्रदान करते हैं, बल्कि इसके लिए अतिरिक्त सेवाएं भी देते हैं कार्यालय में टिकटों की डिलीवरीया स्टेशन पर, वे विभिन्न रूपों में भुगतान स्वीकार करते हैं। यह, साथ ही कतारों और भीड़ की अनुपस्थिति, भविष्य के यात्रियों को रेलवे, हवाई और अन्य टिकटों की बिक्री के लिए निजी टिकट कार्यालयों में आकर्षित करती है। हालांकि ऐसा होता है कि वे यात्रियों को सबसे सुविधाजनक और सस्ता नहीं, बल्कि सबसे महंगे टिकट प्रदान करते हैं।

अभ्यास पर टिकिट कार्यालय 2-3 साल में भुगतान करता है। एक गतिविधि शुरू करने के लिए, आपको न केवल एक कंपनी को पंजीकृत करना होगा, बल्कि एक प्रमुख वाहक का डीलर भी बनना होगा, वही रूसी रेलवे, एअरोफ़्लोत, आदि। इसके लिए, वैसे, बैंक गारंटी और जमा के रूप में गंभीर वित्तीय संसाधन होना आवश्यक है, क्योंकि बड़े वाहक द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएं, एक नियम के रूप में, जमा-आधारित हैं। बड़े वाहक, विशेष रूप से एकाधिकारवादी, मुख्य रूप से उन एजेंटों के साथ काम करते हैं, जो बड़ी बिक्री मात्रा के साथ उनमें रुचि रखते हैं, इसलिए इस बाजार में सबसे अधिक संभावना है कि नए खिलाड़ियों को पहले एक बड़ी टिकटिंग कंपनी (टिकटिंग) का उप-डीलर या प्रतिनिधि बनना होगा।

रेल टिकट एजेंसियां ​​​​मुख्य रूप से तथाकथित "सेवा शुल्क" पर अपना जीवन यापन करती हैं, जो टिकट की कीमत के साथ-साथ अतिरिक्त सेवाओं की बिक्री पर भी वसूला जाता है। प्रत्येक कंपनी अपने दम पर सेवा शुल्क की राशि निर्धारित करती है, औसतन इसका मूल्य 100 - 150 रूबल है, ग्राहक के घर पर टिकट की डिलीवरी में लगभग 250 - 300 रूबल की लागत आती है।

आइए देखें कि रूसी रेलवे टिकट एजेंटों पर क्या आवश्यकताएं लगाता है?

भविष्य का एजेंट कुछ आवश्यकताओं के अनुसार परिसर को बिक्री के लिए अग्रिम रूप से सुसज्जित करने के लिए बाध्य है। टिकट बिंदु (टिकिट कार्यालय) एक सुविधाजनक स्थान होना चाहिए, आस-पास के प्रतियोगियों की उपस्थिति अत्यधिक अवांछनीय है। एक अन्य शर्त एक विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन है।

मान्यता प्राप्त करने पर भविष्य के एजेंट को 35 हजार रूबल का खर्च आएगा। कार्यालय फर्नीचर और उपकरणों के मानक सेट के अलावा, 100,000 रूबल के लिए टिकट जारी करने और एक्सप्रेस बुकिंग सिस्टम से कनेक्ट करने के लिए एक विशेष कंपनी से एक विशेष प्रिंटर खरीदना आवश्यक होगा, जिसकी लागत 15,000-20,000 रूबल होगी।

अगला अनिवार्य कदम कैशियर को सिस्टम में काम करने के लिए एक विशेष प्रशिक्षण केंद्र में प्रशिक्षित करना है। पाठ्यक्रमों की लागत प्रति व्यक्ति लगभग 15 हजार रूबल है।

एक और अनिवार्य शर्त यह है कि एजेंट के पास मासिक बिक्री मात्रा के कम से कम 10% की राशि में बैंक में जमा होना चाहिए। बस मामले में, बोलने के लिए।

इस प्रकार, एजेंसी समझौते के समापन से पहले ही रूसी रेलवे की सभी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, एजेंट कंपनी को कम से कम 180 हजार रूबल खर्च करना होगा। इसके अलावा, मासिक खर्च में एक्सप्रेस सिस्टम (4.5 हजार रूबल) की सर्विसिंग के लिए शुल्क, कम से कम दो कैशियर और एक कूरियर का वेतन शामिल होगा। साथ ही, आपको एक जमा राशि रखनी होगी, एक कार्यालय बनाए रखना होगा और अपनी एजेंसी का विज्ञापन करना होगा। और यह सब बेचे गए प्रत्येक टिकट से 100-300 रूबल के सेवा शुल्क के साथ वापस करना होगा। यह कार्य कितना व्यवहार्य है?

रूसी रेलवे के अनुसार, पूरे देश में हर दिन औसतन 560,000-620,000 टिकट बेचे जाते हैं, और गर्मी की चरम अवधि के दौरान 900,000 तक टिकट बेचे जाते हैं। स्वतंत्र एजेंसियों की बिक्री का लगभग एक चौथाई हिस्सा होता है, और यह, अपने लिए सोचें, काफी अच्छी मात्रा है। सामान्य दिनों में, एक अच्छी एजेंसी 350-375 टिकट बेचने में सक्षम होती है, जिसके लिए सेवा शुल्क उसे 70-80 हजार रूबल का लाभ दिलाएगा। रूसी रेलवे के साथ समझौते की शर्तों के तहत टिकटिंग एजेंसी को इतनी मात्रा में बिक्री रखने के लिए जमा राशि कम से कम एक मिलियन रूबल होगी। छोटे व्यवसायों के लिए यह शायद ही एक किफायती विकल्प है। छोटी एजेंसियां ​​​​आमतौर पर एक दिन में 60-80 टिकट बेचती हैं, सेवा शुल्क पर 12-16 हजार रूबल कमाती हैं। यह पहले से ही लाभप्रदता के कगार पर है, इसलिए उनमें से कई रेलवे टिकटों की बिक्री को केवल सेवाओं में से एक मानते हैं, साथ ही साथ हवाई टिकटों और इंटरसिटी बस मार्गों के टिकटों में व्यापार करते हैं। और यह सही है। मल्टी-टिकट सेवा केंद्र अधिक ग्राहकों को आकर्षित करते हैं।

हाल ही में, प्रमुख स्वतंत्र टिकट खुदरा खिलाड़ी अपने उप-एजेंसी नेटवर्क को सक्रिय रूप से विकसित कर रहे हैं। उप-एजेंट के रूप में काम करने के लिए बड़े निवेश की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन यह व्यापार केंद्रों और ट्रैवल एजेंसियों और ट्रैवल एजेंसियों में सेवा कंपनियों के लिए अतिरिक्त आय का एक अच्छा स्रोत हो सकता है। उप-एजेंट के अधिकार और अवसर सीमित हैं, उनकी बुकिंग प्रणाली तक सीधी पहुंच नहीं है, लेकिन रूसी रेलवे एजेंटों और उनकी प्रणाली के माध्यम से काम करते हैं। एक एजेंट और एक उप-एजेंट के बीच बातचीत का तंत्र भिन्न हो सकता है। सबसे आदिम विकल्प तब होता है जब एक सब-एजेंट एक एजेंट के साथ टिकट बुक करता है और भुगतान के साथ उसे एक कूरियर भेजता है। सबसे उन्नत तब होता है जब उप-एजेंट एजेंट के सिस्टम में काम करता है, उसके हाथों में एकीकृत टिकट फॉर्म होते हैं और यात्रा दस्तावेज को अपने प्रिंटर पर मौके पर ही प्रिंट कर सकते हैं।

नीचे दी गई तालिका रेलवे परिवहन के लिए टिकटों की बिक्री का एक बिंदु खोलने के लिए आवश्यक मुख्य बिंदुओं को सूचीबद्ध करती है।

टिकट प्वाइंट कैसे खोलें

टिकट दलाल	टिकट उप-एजेंट
रूसी रेलवे में बिक्री के एक बिंदु की मान्यता प्राप्त करें। प्रतीक्षा अवधि - 3 - 4 महीने। निर्गम मूल्य 35 हजार रूबल है। टिकटों की बिक्री के स्थान और उपकरणों के लिए सख्त आवश्यकताएं।	रूसी रेलवे के एक एजेंट के साथ एक समझौता समाप्त करें। कुछ एजेंट जो अपना खुदरा उप-एजेंसी नेटवर्क विकसित करते हैं, वे सीधे अपनी वेबसाइट पर पंजीकरण कर सकते हैं।
विशेष उपकरण खरीदें। उपकरण की लागत 100 हजार रूबल है। उपकरण को विशेष रखरखाव की आवश्यकता होती है।	इंटरनेट एक्सेस वाला कंप्यूटर पर्याप्त है।
एक्सप्रेस बुकिंग सिस्टम से कनेक्शन की व्यवस्था करें। लागत 10 - 15 हजार रूबल है। सिस्टम के उपयोग और रखरखाव के लिए मासिक भुगतान लगभग 4.5 हजार रूबल है।	एजेंट के सिस्टम से कनेक्ट करें. आमतौर पर, ऐसी योजना की सीमाएँ होती हैं: यह आपको उपलब्धता देखने की अनुमति नहीं देती है, जानकारी पुरानी हो सकती है। यह योजना के अनुसार काम करता है: एजेंट को डेटा भेजना - प्रतिक्रिया प्राप्त करना।
एक प्रमाणित कैशियर को किराए पर लें या खुद को प्रशिक्षित करें। लागत लगभग 15 - 30 हजार रूबल है।	जानें कि सिस्टम कैसे काम करता है। इसमें एक-दो दिन लगेंगे।
रूसी रेलवे को दैनिक बिक्री रिपोर्ट जमा करें। मासिक बिक्री का कम से कम 10% जमा रखें।	एजेंट को टिकट मोचन की गारंटी के रूप में एक निश्चित निश्चित राशि (आमतौर पर लगभग 20 - 30 हजार रूबल) में स्थानांतरित करें।

आज इंटरनेट पर आप उन लोगों के लिए कई ऑफ़र पा सकते हैं जो इसके लिए प्रतिनिधि बनना चाहते हैं टिकट की बिक्री, रेलवे परिवहन और उड़ानों के लिए दोनों के लिए। खोज और बुक करने के लिए, उदाहरण के लिए, हवाई जहाज का टिकट, आप सबसे बड़े रूसी हवाई टिकट खोज इंजन की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं हवाई बिक्री , जो मुफ्त में हवाई किराए की कीमतों की ऑनलाइन खोज और तुलना करता है और सबसे सस्ती उड़ान कीमतों का पता लगाता है। संक्षेप में, आपको बस पहुंच और दर्जनों एयरलाइनों के डेटाबेस के साथ काम करने की क्षमता मिलती है।

ऐसे व्यवसाय के संचालन में आसानी को देखते हुए, टिकटिंग उप-एजेंटों की संख्या तेजी से बढ़ रही है। ग्राहक को एक सेवा की आवश्यकता होती है और यह परवाह नहीं करता है कि विक्रेता एक एजेंट है या एक परिवहन कंपनी का उप-एजेंट है, उसके लिए सही जगह पर और सही समय पर टिकट प्राप्त करना महत्वपूर्ण है। तो, इस बाजार में पर्याप्त जगह होनी चाहिए, अगर सभी के लिए नहीं तो बहुतों के लिए।

आधुनिक जीवन की उच्च लय हर दिन परिवहन व्यवसाय को अधिक से अधिक प्रासंगिक बनाती है। इस क्षेत्र में अपेक्षाकृत सरल गतिविधियों में से एक है कैश डेस्क खोलना और।

हवाई उड़ानों के लिए टिकट हमेशा मांग में होते हैं, और उन्हें जारी करने की आधुनिक प्रौद्योगिकियां उन लोगों को भी बेचने की अनुमति देती हैं जिनके पास बड़ी स्टार्ट-अप पूंजी नहीं है। यह जानने के लिए कि हवाई टिकट कार्यालय कैसे खोलें, और आप इससे कितना कमा सकते हैं, पढ़ें।

हवाई टिकट कार्यालय खोलने के वर्तमान में दो तरीके हैं।

पहला और अधिक जटिल वाहक एयरलाइन के साथ सीधे एक एजेंसी समझौते का निष्कर्ष है, और टिकटों की सीधी बिक्री है। यह विकल्प आपको सहयोग के लिए सबसे अनुकूल परिस्थितियां (टिकट की न्यूनतम लागत) प्राप्त करने की अनुमति देता है, और इसलिए लाभ के अच्छे स्तर तक पहुंचता है। लेकिन एजेंसी समझौते में कई सख्त आवश्यकताएं शामिल हैं, जिन्हें पूरा करना काफी मुश्किल है, खासकर नौसिखिए उद्यमी के लिए:

• आर्थिक औचित्य के साथ;
• कुछ मानकों के साथ कैश डेस्क परिसर का अनुपालन;
• प्रशिक्षित कर्मियों की उपलब्धता;
• बिक्री योजना की पूर्ति, जबकि अधिकांश हवाई वाहक एजेंटों को एक निश्चित मात्रा में टिकट खरीदने के लिए बाध्य करते हैं, जो गंतव्यों द्वारा विभाजित होते हैं।

हवाई टिकट कार्यालय खोलने के इस विकल्प के लिए लगभग 600 हजार रूबल की आवश्यकता होती है। शुरू में। इन निधियों का उपयोग परिसर को तैयार करने, आवश्यक अनुबंधों और समझौतों को समाप्त करने, कर्मियों के कौशल को प्रशिक्षित करने और सुधारने आदि के लिए किया जाएगा।

हवाई टिकटों की बिक्री पर पैसा बनाने का दूसरा तरीका पहले से मौजूद एयरलाइन एजेंट के साथ एक उप-एजेंसी समझौता करना है।

इस प्रारूप के लाभ कार्यप्रवाह के संगठन के संबंध में गंभीर आवश्यकताओं की अनुपस्थिति में हैं। इसके अलावा, एक उद्यमी कई एजेंटों के साथ उप-एजेंसी समझौते कर सकता है, जो उसे अपने ग्राहकों के लिए सबसे फायदेमंद प्रस्ताव चुनने की अनुमति देगा।

उप-एजेंसी समझौते के तहत काम शुरू करने के लिए न्यूनतम धन की आवश्यकता होती है। 100-150 हजार रूबल खोलने के लिए पर्याप्त हैं। स्थायी ग्राहक आधार बनने तक, पहले 2-3 महीनों के काम के लिए लगभग इतनी ही राशि की आवश्यकता होगी।

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हवाई टिकट व्यवसाय की विशेषताएं

यदि हवाई टिकट कार्यालय खोलने के सवाल के साथ सब कुछ अपेक्षाकृत सरल है - यह एक प्रमुख टिकट एजेंट चुनने और उसके साथ एक समझौते को समाप्त करने के लिए पर्याप्त है, तो आगे का व्यवसाय कुछ कठिनाइयों का कारण बन सकता है जो व्यवसाय की शुरुआत में हमेशा स्पष्ट नहीं होते हैं .

हवाई टिकट की हमेशा मांग रहती है, लेकिन ग्राहकों को अपने टिकट कार्यालय में आकर्षित करने के लिए, आपको कुछ प्रयास करने की आवश्यकता है। अनुभव बताता है कि बॉक्स ऑफिस के प्रचार में तीन से चार महीने लगते हैं। एक अच्छी तरह से चुनी गई जगह, एक अच्छा विज्ञापन अभियान, आगंतुकों के साथ काम करने में लचीलापन नियमित ग्राहकों के एक सर्कल के गठन को सुनिश्चित करता है, जो लाभ का एक महत्वपूर्ण हिस्सा लाता है।

महत्वपूर्ण! शॉपिंग और व्यापार केंद्रों के साथ-साथ ऐसे प्रतिष्ठानों के आसपास के क्षेत्र में स्थित कैश डेस्क, उच्चतम बिक्री का दावा कर सकते हैं।

सबएजेंट पारिश्रमिक की गणना में कुछ बारीकियां हैं, वर्तमान में इसकी गणना के लिए निम्नलिखित विकल्पों का उपयोग किया जाता है:

• प्रत्येक टिकट से निश्चित राशि;
• प्रत्येक टिकट की लागत का प्रतिशत;
• एक निश्चित अवधि के लिए कुल बिक्री राजस्व का प्रतिशत।

इलेक्ट्रॉनिक टिकट प्रणाली के विकास के साथ, कई हवाई टिकट कार्यालयों ने निम्नलिखित योजना के अनुसार काम करना शुरू कर दिया। एजेंट के बुकिंग संसाधन पर, उप-अभिकर्ता एक निश्चित राशि रखता है, जिसे टिकट खरीदते समय काट लिया जाता है, और उप-अभिकर्ता इसकी लागत निर्धारित करता है। एजेंट के टिकट की कीमत और सब-एजेंट के बिक्री मूल्य के बीच का अंतर सब-एजेंट का पारिश्रमिक है। एक नियम के रूप में, इसका आकार टिकट की कीमत के 2 से 4 प्रतिशत तक होता है।

वैसे, पारिश्रमिक की एक छोटी राशि इस व्यवसाय की एक और विशेषता का कारण बनती है - बड़ी मात्रा में बिक्री की आवश्यकता। औसतन, हवाई टिकट कार्यालय के संचालन की वर्तमान लागत को कवर करने के लिए, प्रति माह कम से कम दो सौ टिकट बेचने की आवश्यकता होती है।

विकास की संभावनाएं

हवाई टिकट बेचने का व्यवसाय काफी विशिष्ट है, लेकिन साथ ही, यह बहुत ही रोचक और आशाजनक है। इस पर पर्याप्त ध्यान देने से यह न केवल अच्छा लाभ लाएगा, बल्कि एक नए स्तर पर पहुंचने का अवसर भी प्रदान करेगा।

उनमें से कई जिन्होंने हाल ही में मास्को में हवाई टिकट कार्यालय खोलने के बारे में सोचा था, पहले से ही आत्मविश्वास से काम कर रहे हैं और मॉस्को रिंग रोड से आगे जाने वाले हवाई टिकट बेचने के लिए नेटवर्क बना रहे हैं। वैसे, राजधानी में इस तरह के व्यवसाय का शुभारंभ व्यावहारिक रूप से किसी भी क्षेत्र में इसे खोलने से अलग नहीं है, सिवाय इसके कि मॉस्को में इस क्षेत्र में उच्च स्तर की प्रतिस्पर्धा है।

इस व्यवसाय को दोहराना आसान है, इसलिए एक सुविचारित कार्य रणनीति आपको अन्य क्षेत्रों में प्रवेश करने सहित, कम समय में अपनी गतिविधियों का विस्तार करने की अनुमति देती है।

इसके अलावा, एक हवाई टिकट कार्यालय समय के साथ संबंधित उद्योगों में एक बड़े व्यवसाय के रूप में विकसित हो सकता है। कुछ साल पहले, कुछ ट्रैवल एजेंसियों ने धीरे-धीरे अपनी एकमात्र गतिविधि के रूप में हवाई टिकट बेचने की ओर रुख किया। अब एक उल्टा चलन है - टिकट कार्यालय बढ़ रहे हैं और धीरे-धीरे वाउचर और पर्यटन बेचने के स्थानों में बदल रहे हैं।

इस व्यवसाय में विकास की अच्छी संभावनाएं हैं और छोटे शहर में काम शुरू करने का अवसर भी इसके पक्ष में है। पहले चरण में, यह बिल्कुल भी हो सकता है, क्योंकि। अधिकांश आधुनिक बुकिंग सिस्टम के लिए केवल सब-एजेंट को इंटरनेट तक पहुंच और क्लाइंट के साथ समझौता करने की क्षमता की आवश्यकता होती है।

हवाई टिकट बेचना किसी भी व्यक्ति के लिए उपलब्ध दिशा है जो अपने व्यवसाय को एक मांग और आशाजनक जगह में बनाना चाहता है और इसमें कुछ प्रयास करने के लिए तैयार है।

एक हवाई टिकट कार्यालय खोलें हवाई टिकट बिक्रीआपको केवल इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता है।

बिजनेस आइडिया #6: स्क्रैच से अपना खुद का टिकट कार्यालय खोलना

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एयरलाइन स्टोर

आज के अनुभवी यात्री अपनी यात्राओं की योजना स्वयं बनाना पसंद करते हैं। अधिकांश, यदि सभी नहीं, तो देश की बारीकियों, आवास, गतिविधि कार्यक्रमों, स्थानीय "सही" खरीदारी और कीमतों के बारे में जानकारी ऑनलाइन मिल सकती है।

इंटरनेट पर अंतिम समय के हवाई टिकटों के स्टोर की भी उन लोगों के बीच मांग है जो पहली बार स्वतंत्र यात्रा में रुचि रखते हैं।

ऑनलाइन टिकट बुक करने का तंत्र एक नौसिखिया के लिए भ्रमित करने वाला हो सकता है, भले ही वे सर्वश्रेष्ठ ऑनलाइन टिकट की दुकान से बुक करें। हालांकि, अपने से दोगुना महंगा टिकट खरीदने वाले पास के यात्री को ढूंढना एक तरह का इनाम हो सकता है।

किसी भी उद्यमी का सपना अपने स्वयं के उत्पादन और गोदामों के बिना, भारी माल के बिना व्यवसाय करना है। एयरलाइन टिकट की दुकान ऐसा ही एक व्यवसाय है।

ऑनलाइन टिकट की दुकान कैसे काम करती है?

उड़ानें एक ऐसा उत्पाद है जिसे आप दूसरों को ऑनलाइन बेच सकते हैं, लेकिन कुछ शर्तों के तहत।

हवाई टिकटों की बिक्री के लिए ऑनलाइन स्टोर खोलने से पहले, आपको यह करना होगा:

• किसी एयरलाइन के साथ अनुबंध करके उसका एजेंट या उप-एजेंट बनें।

  हवाई टिकट कार्यालय खोलना - व्यावसायिक विशेषताएं और इसकी संभावनाएं

  यह अध्ययन करने के लिए कि यह या वह एयरलाइन जिसके साथ आप काम करने की योजना बना रहे हैं, उसके एजेंटों पर क्या आवश्यकताएं हैं।

• दुनिया के किसी भी हिस्से में टिकटों की बिक्री को व्यवस्थित करने के लिए, एक उद्यमी जो सस्ते हवाई टिकट की दुकान खोलना चाहता है, उसे इंटरनेशनल एसोसिएशन ऑफ एयर कैरियर्स में एक एजेंट की मान्यता प्राप्त करने की आवश्यकता होती है। ऐसा करने के लिए, आपकी कंपनी के पास राज्य पंजीकरण होना चाहिए, टिकटों की बिक्री का स्थान आवेदन के समय मान्य होना चाहिए और आईएटीए आवश्यकताओं के अनुसार सुसज्जित होना चाहिए।
  कम से कम 50 हजार डॉलर की राशि में सॉल्वेंसी रिपोर्ट और बैंक गारंटी देना भी आवश्यक है।
  हवाई यात्रा बुक करने और बसपा निपटान प्रणाली के साथ काम करने के लिए योग्यता वाले कर्मचारी को किराए पर लें। या ऐसी कंपनी खोजें जिसके पास सहयोग करने के लिए IATA (इंटरनेशनल एयर ट्रांसपोर्ट एसोसिएशन) लाइसेंस हो।

• अंतरराष्ट्रीय कंप्यूटर आरक्षण प्रणाली के टर्मिनल स्थापित करें। टर्मिनल का उपयोग करने के तरीके के बारे में कर्मचारियों को प्रशिक्षित करें। कृपया ध्यान दें कि कुछ कंपनियां केवल कानूनी संस्थाओं से सेवाओं के प्रावधान के लिए भुगतान स्वीकार करती हैं।

यदि हाल ही में केवल बड़े व्यापारिक खिलाड़ी हवाई टिकटों की बिक्री के लिए एक साइट बना सकते हैं, तो अब आप ऑनलाइन हवाई टिकट की दुकान खोलने से जुड़ी सभी कठिनाइयों को भूल सकते हैं। Getsocio प्लेटफॉर्म छोटी ट्रैवल एजेंसियों (उप-एजेंसी समझौतों पर हस्ताक्षर के अधीन) को इंटरनेट पर नए ग्राहक खोजने और उनके व्यवसाय का विस्तार करने में मदद करेगा।

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यह काम किस प्रकार करता है?

आप अपनी वेबसाइट पर एक हवाई टिकट खोज फ़ॉर्म डालते हैं। यदि उपयोगकर्ता हवाई टिकट खरीदने में रुचि रखता है, तो वह टिकट, किताबें खोजता है और उसे खरीदता है। आप बेचे गए टिकट से हमारी आय का 50-70% कमीशन प्राप्त करते हैं। इसके अलावा, हम होटल आरक्षण और अन्य उपयोगी उत्पादों और सेवाओं के लिए एक कमीशन का भुगतान करते हैं।

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   हवाई टिकट कार्यालय कैसे खोलें

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2. हम प्रदान करते हैं उड़ानों की व्यापक पसंद, रूसी और विदेशी दोनों भागीदारों के साथ-साथ सीधे एयरलाइनों के साथ काम करते हुए, हम उपयोगकर्ता को प्रमुख एजेंसियों और एयरलाइनों में हवाई किराए की कीमतों की एक उद्देश्यपूर्ण तस्वीर प्रदान करते हैं, उसे कहीं और टिकट देखने की आवश्यकता नहीं है। इसका मतलब यह है कि एक उच्च संभावना के साथ उपयोगकर्ता वह टिकट ढूंढेगा और खरीदेगा जिसकी उसे आपसे आवश्यकता है।
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हवाई टिकट कार्यालय कैसे खोलें: विस्तृत फिन। गणना

टिकट कार्यालय कैसे खोलें

• UFS LLC के भागीदार बनें।

इनमें से केवल एक ही सरल है। लेकिन आइए मुश्किल लोगों से शुरू करें, अर्थात् पहले दो विकल्प।

एजेंट या उप-एजेंट बनें

टिकट कार्यालय खोलने का तरीका जानने वाले उद्यमी विश्वास के साथ कह सकते हैं कि यह एक बहुत ही जटिल प्रक्रिया है, जिसके लिए गंभीर निवेश की आवश्यकता होगी। आपको खर्च करना होगा:

• बिक्री के बिंदुओं की व्यवस्था;
• उपकरण की खरीद (कंप्यूटर उपकरण, प्रिंटर, कॉपियर, स्कैनर, टेलीफोन);
• टिकट फॉर्म और नकदी की सुरक्षा सुनिश्चित करना;
• प्रशिक्षण;
• विज्ञापन देना।

यदि आप हवाई टिकट बेचने का निर्णय लेते हैं, तो आपको यह ध्यान रखना होगा कि प्रमुख एयरलाइनों को अपने एजेंटों के लिए कई आवश्यकताएं होती हैं, जिनमें से एक निश्चित मात्रा में टिकटों की खरीद है। आपके अपने ग्राहक आधार और उड़ानों के आयोजन में अनुभव के बिना, आपका हवाई टिकट कार्यालय इतनी बड़ी संख्या में यात्रा दस्तावेज नहीं बेच पाएगा। इसलिए, अधिकांश उद्यमियों को एजेंसी समझौते को समाप्त करने का अधिकार तभी प्राप्त होता है, जब उन्होंने कई वर्षों तक उप-एजेंट के रूप में सफलतापूर्वक काम किया हो।

रूसी रेलवे का एजेंट बनना और भी मुश्किल है, क्योंकि यहां राज्य और ट्रांसपोर्ट क्लियरिंग हाउस उच्च मांग करते हैं। परंपरागत रूप से, रूसी रेलवे अपने एजेंटों को कमीशन का भुगतान नहीं करता है, इसलिए रेलवे बॉक्स ऑफिस केवल सफल बिक्री के मामले में ही लाभ कमाता है।

उप-एजेंट की आवश्यकताएं कम कठोर हैं, लेकिन आप उन्हें सरल भी नहीं कह सकते। उद्यम के पंजीकरण की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों का एक पैकेज प्रदान करना आवश्यक है, उस परिसर का उपयोग करने के अधिकार के लिए दस्तावेज जिसमें रेलवे टिकट कार्यालय या हवाई टिकट कार्यालय खोलने की योजना है, कर्मचारियों की योग्यता के स्तर की पुष्टि करें और स्थापित आवश्यकताओं के साथ टिकट बेचने के लिए परिसर और उपकरणों का अनुपालन।

टिकट कार्यालय खोलने से पहले, आपको सभी पेशेवरों और विपक्षों का वजन करना चाहिए। आपको यह समझना चाहिए कि कैश रजिस्टर को स्वयं फाड़कर, आपको तुरंत उच्च बिक्री सुनिश्चित करनी होगी। इसके लिए आवश्यक है कि आपके ग्राहकों के बीच बड़ी संख्या में नियमित और बड़े पैमाने पर व्यापार यात्रा कंपनियां हों, और टिकट बेचने के लिए सबसे अनुकूल परिस्थितियों को प्राप्त करने के लिए आपको वाहक या प्रतिनिधि एजेंसियों के साथ संबंध स्थापित करने की भी आवश्यकता है। लक्षित दर्शकों और अनुकूल कीमतों के अभाव में, अपने दम पर कैश डेस्क खोलना आपके लिए लाभहीन होगा।

टिकट बेचकर पैसे कमाने का एक आसान तरीका

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UFS LLC रूसी रेलवे JSC, FPC JSC और 200 से अधिक एयरलाइनों का एक प्रत्यक्ष एजेंट है, जिसमें एअरोफ़्लोत JSC, ट्रांसएरो, S7 एयरलाइंस और कई अन्य जैसे रूसी बाजार के नेता शामिल हैं, IATA एसोसिएशन और ट्रांसपोर्ट क्लियरिंग हाउस द्वारा मान्यता प्राप्त है। वार्ड।

UFS कंपनी अपने भागीदारों को अद्वितीय UFS-ऑनलाइन प्रणाली का उपयोग करके यात्रा के क्षेत्र में एक त्वरित व्यावसायिक संगठन प्रदान करती है, जिसका डेवलपर और स्वामी UFS है। यह प्रणाली आपको हवाई और रेलवे टिकट बेचने, एयरोएक्सप्रेस के टिकट, यात्रियों का बीमा करने और होटल बुक करने की अनुमति देती है। इसका उपयोग करना आसान है: आप बस एक सुविधाजनक कैशियर इंटरफ़ेस स्थापित करें जिसे आपके कार्यालय के किसी भी कंप्यूटर से एक्सेस किया जा सकता है और मुद्दे के तकनीकी पक्ष की चिंता किए बिना टिकट बेच सकते हैं।

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टिकट कार्यालय कैसे खोलें

टिकट कार्यालय खोलने का विचार कई उद्यमियों द्वारा देखा जाता है, दोनों अनुभवी और शुरुआती। यह हवाई और रेल परिवहन सेवाओं की बढ़ती लोकप्रियता के कारण है: हर साल लोगों की बढ़ती संख्या उनका उपयोग करती है, और पूर्वानुमानों के अनुसार, इस प्रकार की सेवा की मांग केवल बढ़ेगी। इसके अलावा, सीधे रेलवे स्टेशनों और हवाई अड्डों पर टिकट खरीदने का मतलब है अंतहीन कतारें और समय की बर्बादी। अपने घर या कार्यालय के पास स्थित बॉक्स ऑफिस पर टिकट खरीदना कहीं अधिक सुविधाजनक है।

रेलवे या हवाई टिकट कार्यालय खोलने के 3 तरीके

टिकट कार्यालय खोलने के तीन तरीके हैं:

• सीधे अनुबंध पर हस्ताक्षर करके किसी एयरलाइन या रूसी रेलवे के एजेंट बनें।
• वर्तमान एजेंट के साथ एक उप-एजेंसी अनुबंध समाप्त करें।
• UFS LLC के भागीदार बनें।

रूस में हवाई टिकट कार्यालय खोलने जैसा व्यवसाय तेजी से लोकप्रिय हो रहा है। इसका कारण यह है कि पूरी दुनिया में उड़ानों में विशेषज्ञता वाली कंपनियों की सेवाओं की काफी मांग है। हालांकि, जैसा कि अनुभव से पता चलता है, हवाई अड्डे पर सीधे हवाई टिकट की खरीद अक्सर बहुत चिंता का कारण बनती है।

अनावश्यक परेशानी से बचने के लिए आप अलग से टिकट खरीद सकते हैं। ऐसी स्थिति पर विचार करने से यह मानने के लिए गंभीर आधार मिलते हैं कि हवाई टिकट कार्यालय खोलने से ठोस आय हो सकती है। विशेष रूप से इस बात का ध्यान रखा जाना चाहिए कि हवाई जहाज के टिकटों की बिक्री के आंकड़े तेजी से बढ़ रहे हैं।

पानी के नीचे की चट्टानें

पहली नज़र में, हवाई टिकट कार्यालय कैसे खोला जाए, यह सवाल आसानी से सुलझता दिख रहा है। हालांकि, इस तरह के व्यवसाय के संगठन में कई विशिष्ट समस्याएं होती हैं जिनका सामना करने में सक्षम होने की संभावना नहीं है। सबसे पहले, कई नवागंतुकों को इस व्यवसाय में कम प्रवेश सीमा की गलत धारणा है।

टिकट कार्यालय, जिस कार्य को आप व्यवस्थित करने जा रहे हैं, उसमें प्रभावशाली मात्रा में निवेश की आवश्यकता होगी। यह भी याद रखना चाहिए कि पहले कुछ महीनों में, बिक्री के बिंदु, बिना ज्यादा प्रचार के, नुकसान में काम करते हैं। चूंकि एयरलाइन टिकट आवश्यक व्यापार वस्तुओं की श्रेणी से संबंधित नहीं हैं, इसलिए आवश्यक बिक्री मात्रा को बनाए रखने के लिए एक महत्वपूर्ण लक्षित दर्शकों की आवश्यकता होती है।

सहयोग के लिए विभिन्न विकल्प

कैश डेस्क खोलने के लिए, एक उद्यमी का प्रभावशाली कंपनियों की एजेंसियों में व्यापक संबंध होना चाहिए, जो लाभदायक अनुबंधों के समापन के लिए आवश्यक हैं। इसके अलावा एक अच्छा विकल्प उन कंपनियों के साथ सहयोग करना है जिनके कर्मचारियों को व्यापार यात्रा पर जाने के लिए नियमित रूप से हवाई टिकट खरीदने के लिए मजबूर किया जाता है।

इस प्रकार, आप एक स्थायी ग्राहक आधार बनाएंगे। एक अन्य महत्वपूर्ण कारक प्रतिस्पर्धी कीमतों को बनाए रखने की क्षमता है। इस अवसर के बिना, यह आश्चर्य करना अस्वीकार्य है कि हवाई टिकट कार्यालय कैसे खोला जाए।

अनुबंधों का निष्कर्ष

आज तक, कैश डेस्क के काम का संगठन दो तरीकों से किया जा सकता है। पहले में एक कंपनी के साथ सीधे अनुबंध का निष्कर्ष शामिल है जो हवाई परिवहन सेवाएं प्रदान करता है। दूसरी विधि कहती है कि आप एक उप-एजेंसी समझौते का सहारा ले सकते हैं।

केवल अनुभवी व्यवसायियों के लिए एक प्रत्यक्ष एजेंसी समझौते को समाप्त करने की सिफारिश की जाती है, जो एक नई दिशा में निवेश करने का निर्णय लेते हैं, क्योंकि प्रभावशाली हवाई वाहक हमेशा कठिन परिस्थितियों को सामने रखते हैं। सबसे पहले बिक्री के बिंदुओं को व्यवस्थित और सुसज्जित करने के लिए सख्त नियमों का पालन करना है। पूरे सहयोग के दौरान उनका पालन करना काफी समस्याग्रस्त है।

इस आवश्यकता का पालन करने में विफलता, जैसा कि अनुभव से पता चलता है, अक्सर सभी प्रकार के दंड के साथ-साथ अनुबंधों की समाप्ति की ओर जाता है। दूसरी शर्त अग्रिम में सहमत हवाई टिकटों की मात्रा का स्थिर मोचन है। यह स्पष्ट है कि व्यापक ग्राहक आधार की कमी के कारण स्टार्ट-अप उद्यमियों के पास सभी सामान बेचने का अवसर नहीं है।

इस कारण से, अधिकांश व्यवसायी उप-एजेंसी समझौतों में प्रवेश करते हैं। हालांकि एजेंटों की आवश्यकताएं उतनी सख्त नहीं हैं, लेकिन वे अनिवार्य भी हैं। साथ ही, संभावित उल्लंघनों की पहचान करने के लिए, एयरलाइन कर्मचारी नियमित जांच करते हैं।

हवाई टिकट कार्यालय के लिए परिसर की व्यवस्था

आवश्यक उपकरण खरीदने से पहले, उस परिसर की तैयारी पर काम करना आवश्यक है जिसमें आप भविष्य में हवाई जहाज के टिकट बेचने की योजना बना रहे हैं। बेशक, आपको आराम प्रदान करना चाहिए और आगंतुकों को सूचना तक पहुंच प्रदान करनी चाहिए।

ऐसा करने के लिए, आपको मॉनिटर की एक जोड़ी चाहिए जो विमान के वर्तमान शेड्यूल को प्रसारित करेगी। प्रतीक्षारत ग्राहकों के लिए कुर्सियों का होना भी अनिवार्य है। कमरा एक एयर कंडीशनिंग सिस्टम से सुसज्जित होना चाहिए। टिकट कार्यालय की दीवारों को हल्के रंगों से सजाया जाना चाहिए (बेज, नीला एकदम सही है)।

इसके अलावा, हमें स्टैंड के बारे में नहीं भूलना चाहिए, जो बिक्री के बिंदु के शुरुआती घंटे, हवाई परिवहन के मुख्य नियम, साथ ही साथ कोई अन्य आवश्यक जानकारी प्रदान करेगा। एजेंटों के साथ समझौतों में, आप परिसर में एक अग्निशमन प्रणाली और अलार्म सेंसर के साथ एक अलार्म सिस्टम की अनिवार्य उपस्थिति के लिए आवश्यकताएं पा सकते हैं।

तकनीकी उपकरण

यदि आप हवाई टिकट कार्यालय खोलने के बारे में सोच रहे हैं, तो यह जानना महत्वपूर्ण है कि इसके सामान्य कामकाज के लिए, आपको कई उपकरण खरीदने होंगे। आपको टिकट फॉर्म और नकदी स्टोर करने के लिए डिज़ाइन की गई एक मंजिल सुरक्षित की आवश्यकता होगी; एक व्यक्तिगत कंप्यूटर जिसके साथ रिपोर्टिंग की जाएगी; विभिन्न दस्तावेजों के मुद्रण के लिए मानक प्रिंटर; एक उपकरण जो टिकट रिक्त स्थान पर मुद्रण का समर्थन करता है; और, ज़ाहिर है, एक फोन।

* गणना रूस के लिए औसत डेटा का उपयोग करती है

कॉन्सर्ट और थिएटर के लिए टिकटों की बिक्री हमेशा काफी लाभदायक व्यवसाय रहा है, जो पहले से खरीदे गए टिकट पर अतिरिक्त शुल्क पर आधारित था। सोवियत काल से, सट्टेबाजों ने शहर के सभी टिकट कार्यालयों में अत्यधिक कीमतों पर खरीदे गए टिकटों को फिर से बेचकर बड़ी मात्रा में पैसा कमाया है। इससे यह तथ्य सामने आया कि औसत व्यक्ति को या तो अंकित मूल्य से बहुत दूर कीमत पर टिकट खरीदने के लिए मजबूर होना पड़ा (और इस तरह बहुत अधिक पैसा चुकाना पड़ा), या यहां तक ​​​​कि खुद को इस कार्यक्रम में भाग लेने की खुशी से वंचित कर दिया। इसके अलावा, हर दिन घटना के करीब आने के साथ, पुनर्विक्रेताओं की कीमतों में तेजी से वृद्धि हुई, और निश्चित रूप से, यह स्थिति किसी के लिए भी लाभहीन थी। खुद सटोरियों को छोड़कर, जो आधे टिकट भी नहीं बेच सके, लेकिन पहले ही बिक चुके एक बड़े ठग पर जीत हासिल कर ली। कोई आश्चर्य नहीं कि इसे जल्दी या बाद में समाप्त करना पड़ा।

हालांकि, आज भी, एक प्रीमियर या एक बार के कार्यक्रम से पहले (एक विकल्प के रूप में, एक लोकप्रिय लोकप्रिय कलाकार का एक संगीत कार्यक्रम), आप प्रवेश द्वार पर पुनर्विक्रेताओं को ढूंढ सकते हैं जो उन लोगों को आखिरी मौका देते हैं जिनके पास खरीदने का समय भी नहीं था। सबसे सरल टिकट। लेकिन, ईमानदार होने के लिए, आधुनिक टिकटिंग प्रौद्योगिकियों की शुरूआत से उनका काम कुछ जटिल है, जब कोई व्यक्ति स्वतंत्र रूप से घर से सीधे टिकट खरीद सकता है। आमतौर पर, केवल वे ही जो अपने होश में तभी आते हैं जब टिकट खरीदने में बहुत देर हो जाती है, उदाहरण के लिए, किसी कार्यक्रम की पूर्व संध्या पर, आज पुनर्विक्रेताओं के ग्राहक बन जाते हैं। यह सब आबादी के बीच इंटरनेट के प्रसार के कारण है, इसने टिकट व्यापार के सिद्धांत को बहुत बदल दिया है, और वर्तमान में, एक उद्यमी जो पुनर्विक्रय पर अपना व्यवसाय बनाना चाहता है, उसे यह बर्बर तरीकों के बिना करना चाहिए और यहां तक ​​कि सट्टेबाजों का विरोध भी करना चाहिए। इसके अलावा, उसे न केवल अपने बॉक्स ऑफिस पर, बल्कि अपनी वेबसाइट पर भी टिकट प्रणाली को लागू करना होगा। टिकट कार्यालयों के संचालन का सिद्धांत मौलिक रूप से बदल गया है।

फिलहाल, बाजार की स्थिति नए खिलाड़ियों के लिए सबसे अनुकूल तरीके से विकसित नहीं हो रही है। टिकट बिक्री के लिए जगह वास्तव में कब्जा कर लिया है, कंपनियों ने कुछ साल पहले इस बाजार को जब्त कर लिया और यहां तक ​​​​कि एक बहुत ही उत्पादक काम भी स्थापित किया। इसके अलावा, वे सुधार के लिए विदेशी नहीं हैं, और ई-टिकट के साथ एक अपेक्षाकृत नया विचार, उदाहरण के लिए, अच्छी तरह से कार्यान्वित, कार्यान्वित और फैल गया है। अभी तक बड़ी संख्या में लोगों को इस प्रकार की टिकट बिक्री पर संदेह है, लेकिन इसका उपयोग करने वालों का प्रतिशत लगातार बढ़ रहा है। यानी बड़े खिलाड़ी निश्चित रूप से एक नवागंतुक को सफलतापूर्वक संचालन करने की अनुमति नहीं देंगे, और उसे विज्ञापन और उसके प्रचार पर बहुत पैसा लगाना होगा। हालांकि, अभी भी एक संभावना है, क्योंकि जनसंख्या, विशेष रूप से बहुत बड़े शहरों में नहीं, टिकट बिक्री नेटवर्क की लोकप्रियता पर इतना अधिक निर्भर नहीं है, जहां वे सस्ते हैं। और अक्सर टिकट की कीमत इसे खरीदते समय निर्धारित कारक होती है, जब तक कि निश्चित रूप से, यह घटना से पहले आखिरी दिन न हो। इसलिए, प्रतिस्पर्धियों की तुलना में कम कमीशन निर्धारित करके, आप अपने ग्राहक को आकर्षित करने पर भरोसा कर सकते हैं।

काम करने के लिए, आपको एक व्यावसायिक इकाई के रूप में पंजीकरण करने की आवश्यकता है, जबकि उद्यमिता के रूप पर कोई प्रतिबंध नहीं है। यही है, आप एक कानूनी इकाई (अधिमानतः एक सीमित देयता कंपनी) के रूप में पंजीकरण कर सकते हैं या एक व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में पंजीकरण कर सकते हैं (जो एक कानूनी इकाई बनाए बिना एक व्यक्ति रहता है), जबकि इन दो रूपों में से चुनना बेहतर है, क्योंकि उनके पास है सरलीकृत कराधान प्रणाली का उपयोग करने का अवसर। यह राज्य को 6% (आय का) या 15% (परिचालन लाभ का) भुगतान करने की अनुमति देगा, जो कॉर्पोरेट आयकर से काफी कम है। आज, कोड (ओकेपीडी 2) 47.91 खुदरा सेवाओं को मेल द्वारा या इंटरनेट सूचना और संचार नेटवर्क के माध्यम से इंगित करना अनिवार्य है, जो केवल "इलेक्ट्रॉनिक टिकट" के साथ-साथ (ओकेपीडी 2) 47.78 अन्य खुदरा व्यापार की अनुमति देगा। विशेष दुकानों में व्यापार सेवाएं।

कुछ उद्यमी जो अभी-अभी टिकटों की बिक्री शुरू कर रहे थे, उन्होंने बिना ऑफिस के घर से ही अपना व्यवसाय शुरू कर दिया। लेकिन यह केवल इंटरनेट के प्रसार के साथ ही संभव हुआ, इसके बिना आपको बिक्री कार्यालयों को व्यवस्थित करने की आवश्यकता है। आज, उद्यमी को पूरे शहर में टिकट बिक्री के पूरे नेटवर्क को व्यवस्थित करने के कार्य का सामना करना पड़ रहा है, क्योंकि जब तक एक छोटे से शहर में काम नहीं किया जाता है, तब तक एक प्रधान कार्यालय के साथ प्रबंधन करना संभव नहीं होगा। इस प्रकार, आपको तुरंत बिक्री के कई बिंदु खोजने होंगे, जो बाद में टिकट बेचेंगे। कार्य को इस तथ्य से सरल बनाया गया है कि बिक्री के बिंदु काफी छोटे हो सकते हैं, 4 मीटर 2 के आकार के मंडप, कियोस्क और स्टालों का प्रतिनिधित्व करते हैं। उन्हें सबसे सुलभ स्थानों पर रखा जाना चाहिए, शॉपिंग मॉल में जगह खरीदना, उन्हें बड़े स्टोर के प्रवेश द्वार पर भी स्थापित करना, बस उन्हें सड़कों पर रखना, खासकर जहां लोग चलते हैं और आराम करते हैं। लेकिन साथ ही, एक प्रधान कार्यालय होना अभी भी वांछनीय है, जिसमें आउटलेट्स को वितरित टिकटों का मुख्य बैच होगा। साथ ही कोई व्यक्ति खरीद के लिए प्रधान कार्यालय में भी आवेदन कर सकता है और किसी प्रकार का दावा होने पर वह सीधे प्रबंधक से संपर्क कर सकेगा। यदि हम एक पूर्ण सेवा के संगठन पर विचार करते हैं, तो उपभोक्ता के दावों सहित प्रतिक्रिया स्थापित की जानी चाहिए। बेशक, आपको यह सुनिश्चित करने का प्रयास करने की आवश्यकता है कि ऐसी स्थितियाँ भी न हों, लेकिन समस्या हमेशा उद्यमी की गलती से उत्पन्न नहीं होती है। उदाहरण के लिए, संगीत कार्यक्रम रद्द किया जा सकता है। और अगर टिकट कार्यालय स्वतंत्र रूप से टिकटों का आदान-प्रदान करता है या ईवेंट आयोजक को भेजे बिना उनके लिए पैसे लौटाता है, तो यह ग्राहक वफादारी और लोकप्रियता में बाद में वृद्धि पर भरोसा कर सकता है।

आपके व्यवसाय के लिए तैयार विचार

मंडप की लागत, आकार के अलावा, इसके उपकरण द्वारा निर्धारित की जाती है। सड़क पर स्थित लोगों को उद्यमी की तुलना में बहुत अधिक लागत आएगी जो दुकानों और शॉपिंग मॉल में स्थित होंगे, यदि केवल इसलिए कि उन्हें अछूता होना चाहिए। मंडपों को ऑर्डर करके बनाया जा सकता है, आप एक तैयार, इस्तेमाल किया हुआ खरीद सकते हैं या इसे किराए पर ले सकते हैं। बाद वाले विकल्प पर विचार किया जा सकता है यदि बजट बहुत सीमित है और सस्ती मंडप किराए पर लेना संभव है। अन्यथा, उन्हें स्वामित्व में खरीदना बेहतर है, क्योंकि विफलता के मामले में भी उन्हें फिर से बेचा जा सकता है, और उनकी गतिशीलता आपको जगह पर निर्भर नहीं रहने देती है। मामले में जब आपको किसी और के परिसर में काम करना होता है, तो कार्य बहुत सरल हो जाता है, क्योंकि आपको शॉपिंग कॉम्प्लेक्स या स्टोर के मालिक के साथ एक पट्टा समझौता करने की आवश्यकता होती है, और वह खुद मंडप के लिए जगह आवंटित करेगा। यदि कियोस्क सड़क पर स्थित है, तो आपको मंडप स्थापित करने की अनुमति के लिए प्रशासन से आवेदन करना होगा, और यहां बहुत कुछ नगरपालिका की स्थिति पर निर्भर करेगा। कोई स्थान नहीं हो सकता है, नौकरशाह किसी न किसी कारण से मना कर सकते हैं, और आपको अपनी गतिविधियों के बारे में बहुत सारी जानकारी एकत्र करनी होगी। यदि शहर छोटा है, तो आप अन्य लोगों के परिसरों में खुद को दो या तीन बिंदुओं तक सीमित कर सकते हैं, लेकिन बड़े महानगरीय क्षेत्रों में भी, उद्यमी धीरे-धीरे अपने बिक्री के बिंदुओं को एक गर्म और सुसज्जित कमरे में स्थानांतरित कर रहे हैं। यहां, विक्रेता के लिए आराम है, और मंडप के निर्माण के लिए कम लागत (सफलता के मामले में, शॉपिंग सेंटर में पहले से ही एक सुसज्जित जगह हो सकती है), और लोगों का अधिक यातायात। हालांकि, किराए की लागत, एक नियम के रूप में, कहीं और की तुलना में बहुत अधिक महंगी होगी।

एक मंडप बनाने की लागत उपयोग की जाने वाली सामग्रियों के आधार पर काफी भिन्न हो सकती है, और प्रति वर्ग मीटर 15 हजार रूबल से शुरू होती है। यानी स्टार्ट-अप कैपिटल की राशि शहर और किराए के लिए प्राप्त स्थानों के आधार पर बहुत भिन्न होगी। एक छोटे से शहर में, एक कार्यालय पर्याप्त है, सामान्य में - प्रत्येक तिमाही के लिए केवल कुछ बिंदु, लेकिन मेगासिटी में आपको अपने कैश डेस्क का एक पूर्ण नेटवर्क व्यवस्थित करना होगा। बिक्री के प्रत्येक बिंदु पर, आपको एक कर्मचारी के लिए फर्नीचर, एक कंप्यूटर (जो इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए) और एक कैश रजिस्टर खरीदना होगा। एक विशेष प्रिंटर स्थापित करना भी संभव है जो तैयार टिकट को प्रिंट कर सकता है। पवेलियन को आप विज्ञापन से सजा सकते हैं, जो आयोजक जरूर देंगे। प्रत्येक कैश डेस्क को लैस करते समय हमें लगभग 40-50 हजार और गिनने की जरूरत है। इंटरनेट का संचालन, विशेष रूप से सड़क पर मंडपों में, एक विशेष समस्या बन सकती है। आपका कार्यालय बहुत अधिक गंभीरता से सुसज्जित है, क्योंकि एक ही समय में कई लोग इसमें काम करेंगे, इसलिए सभी को कार्यस्थल को पैवेलियन में खजांची से भी बदतर बनाने की आवश्यकता है।

आगे का काम अलग-अलग तरीकों से विकसित हो सकता है। पहला तरीका टिकटों का सीधा पुनर्विक्रय है। इस मामले में, आपको पहले से निर्धारित मूल्य पर उन्हें फिर से बेचने के लिए बहुत सारे टिकट खरीदने होंगे। वास्तव में, यह अभी भी वही अटकलें हैं, केवल वैध हैं। इस पद्धति का मुख्य लाभ मूल्य निर्धारण नीति को आगे बढ़ाने की क्षमता में निहित है जो उद्यमी के लिए सबसे अधिक लाभदायक प्रतीत होती है, भले ही इसके कारण कीमतें बहुत अधिक हो जाएं। लेकिन इस पद्धति की अपनी कमियां भी हैं। इसलिए, सभी थिएटर इस तरह के सौदे के लिए सहमत नहीं होंगे और एक व्यक्ति को टिकटों का एक बड़ा बैच नहीं बेचेंगे। उद्यमी टिकट बेचने के सभी जोखिमों को मानता है, और अगर जनता को आगामी कार्यक्रम में कोई दिलचस्पी नहीं है, तो आयोजक केवल जीतेगा (हॉल एक पूर्ण घर के साथ खाली है), लेकिन पुनर्विक्रेता केवल पैसे खो देगा। उसी समय, भयंकर प्रतिस्पर्धा कीमतों को बहुत अधिक बढ़ाने की अनुमति नहीं देगी, और घटना से कुछ दिन पहले ही खरीदारी की जाएगी। सामान्य तौर पर, इस योजना के अनुसार काम कल हो रहा है।

आज, अधिकांश टिकट कार्यालय सीधे कार्यक्रम आयोजकों के साथ काम करते हैं। इसलिए, एक नौसिखिए उद्यमी को सभी थिएटरों में जाना चाहिए और टिकटों की बिक्री के लिए अनुबंध समाप्त करना चाहिए। चूंकि सभी थिएटर, सर्कस और इसी तरह के प्रतिष्ठानों में टिकट कार्यालयों का एक व्यापक नेटवर्क नहीं है (और अक्सर केवल एक ही होता है - सीधे उनके भवन में), यह उनके लिए और भी अधिक टिकट बेचने का एक तरीका बन जाता है। इस मामले में, उद्यमी को टिकट की बिक्री से एक कमीशन प्राप्त होता है, जो कुछ सीमाओं के भीतर निर्धारित होता है। यानी कीमतों को बढ़ाने के लिए यह कृत्रिम रूप से काम नहीं करेगा। लेकिन व्यवसायी खुद टिकट नहीं खरीदता है, एजेंट बन जाता है, और असफल घटना की स्थिति में, वह व्यावहारिक रूप से कुछ भी जोखिम में नहीं डालता है। बेशक, वह लाभ खो देता है, लेकिन उसे अपना पैसा निवेश करने की ज़रूरत नहीं है। यह शेष टिकटों के बारे में सभी जानकारी भी प्राप्त करता है, अपने ग्राहकों को एक फ्लोर प्लान (या केवल मुफ्त सीटों की संख्या) प्रदान कर सकता है और इस प्रकार, पहले से विस्तारित सेवा प्रदान कर सकता है।

आपके व्यवसाय के लिए तैयार विचार

इस स्तर पर, आपकी खुद की अच्छी तरह से काम करने वाली वेबसाइट होना पहले से ही महत्वपूर्ण है, साथ ही सूचना की शीघ्र प्राप्ति के लिए अपने भागीदारों के डेटाबेस के साथ एक कनेक्शन होना चाहिए। कंप्यूटर से लैस बिक्री के बिंदु तुरंत ग्राहक को हॉल का लेआउट दिखाते हैं और उसे एक सुविधाजनक स्थान चुनने का अवसर देते हैं। जैसे ही कहीं टिकट खरीदा जाता है, यह स्वयं उद्यमी को, और आयोजन भागीदार को, और अन्य एजेंटों को ज्ञात हो जाता है, अर्थात उसी टिकट को बेचने की संभावना शून्य हो जाती है।

अपने खुद के व्यवसाय को व्यवस्थित करने के लिए एक बहुत ही सरल विकल्प का उल्लेख करना उचित है। यह एक फ्रैंचाइज़ी का काम है, जो आपको एक ही बार में सभी भागीदारों के बारे में जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है, मूल कंपनी से उनके साथ काम करने की अनुमति देता है, जो सभी स्थापित योजनाओं को भी प्रदान करेगा और व्यवसाय करने की विशेषताओं के बारे में बात करेगा। यही है, यह उपक्रम में पूर्ण समर्थन प्रदान करेगा और बड़े पैमाने पर खरीदार को ज्ञात अपने नाम के तहत काम करने का अवसर प्रदान करेगा। इस विकास पथ के नुकसान में एकमुश्त शुल्क का भुगतान करने, रॉयल्टी बनाने और निगम की आवश्यकताओं के अनुसार बिक्री के अपने बिंदुओं को तैयार करने की आवश्यकता शामिल है। हालाँकि, वर्तमान में, आप सस्ती फ्रैंचाइज़ी भी पा सकते हैं, और फ़्रैंचाइज़र स्वयं अपनी आवश्यकताओं को अधिक महत्व नहीं देते हैं। अपने तरीके से जाएं (जो अभी भी संभव है) या किसी मौजूदा कंपनी में शामिल हों - उद्यमी खुद अपने शहर की स्थिति के आधार पर निर्णय लेता है।

इंटरनेट के माध्यम से भी बिक्री अच्छी चल रही है, जब खरीदार को अपने दम पर टिकट प्रिंट करने का अवसर दिया जाता है। वह इसे इंटरनेट के माध्यम से खरीदता है, जिसके बाद वह इसे एक प्रिंटर पर प्रिंट करता है, या वह उसके लिए सुविधाजनक समय पर टिकट के लिए उसके द्वारा बताए गए निकटतम बिंदु पर आवेदन कर सकता है (हालाँकि यह पहले से ही प्रीपेड बुकिंग है)। एक प्रिंटर पर मुद्रित और इलेक्ट्रॉनिक टिकट कहा जाता है, लेकिन इसके लिए कुछ कंपनियों को सुरक्षा कारणों से खरीदार को अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने की आवश्यकता होती है। यह एक अनूठा टिकट बनाने के लिए बनाया गया था जिसे किसी को बेचा या नकली नहीं बनाया जा सकता है। और इससे भी अधिक नकली, और फिर पुनर्विक्रय। आमतौर पर, बड़े आयोजकों के पास पहले से ही इलेक्ट्रॉनिक टिकट बनाने के लिए सिस्टम होते हैं, और उद्यमी के लिए केवल एक चीज बची होती है, वह है इस सॉफ्टवेयर को अपने नेटवर्क में पेश करना।

कई साझेदारों के साथ काम करने से एक सार्वभौमिक इंटरफ़ेस और नियंत्रण प्रणाली शुरू करने की आवश्यकता होती है, और यहाँ, निश्चित रूप से, अतिरिक्त प्रोग्रामर को नियुक्त करना आवश्यक होगा जो एक बहु-संरचनात्मक प्रणाली का समर्थन करेंगे। एक बड़ा विकासशील टिकट कार्यालय इंटरनेट के माध्यम से टिकट बेचने की प्रक्रिया में लगातार सुधार कर रहा है, क्योंकि आज बहुत से लोग दूसरे शहरों में कार्यक्रमों में जाते हैं, और विशेष रूप से टिकट के लिए यात्रा करना बहुत असुविधाजनक हो सकता है।

आपके व्यवसाय के लिए तैयार विचार

भ्रमणशील कलाकारों के संगीत समारोहों के आयोजक विशेष उल्लेख के पात्र हैं। कभी-कभी ऐसे आयोजक पहले से ही सहयोगी भागीदार होते हैं, जो, उदाहरण के लिए, अपने स्वयं के प्रदर्शन से मुक्त एक मंच प्रदान करते हैं। फिर वे घटना के बारे में जानकारी भी प्रसारित करेंगे, टिकटों का एक बैच जारी करेंगे, और उसी सिद्धांत के अनुसार काम किया जाएगा। अन्यथा, यदि कोई संगीत कार्यक्रम या शो किसी तृतीय-पक्ष और यहां तक ​​कि एक अनिवासी कंपनी द्वारा आयोजित किया जाता है। शायद एक गैर-मानक साइट पर भी, जिसे केवल एक बार किराए पर लिया जाता है (इसका एक उदाहरण शहर के एक वर्ग का किराया है, एक बड़े हाइपरमार्केट का एक पार्किंग स्थल, एक नाइट क्लब)। इस मामले में, उद्यमी टिकटों की बिक्री के लिए आयोजक के साथ एक समझौता करता है जिसे कहीं और नहीं खरीदा जा सकता (जब तक कि आयोजक ने एक साथ कई टिकट कार्यालयों के साथ सहयोग करना शुरू नहीं किया)। आमतौर पर, इस तरह की घटना के लिए टिकट की कीमत धीरे-धीरे बढ़ जाती है क्योंकि घटना करीब आती है, खासकर अगर सक्रिय टिकट मोचन हो। इस प्रकार, उद्यमी लगातार अपनी आय बढ़ाता है, क्योंकि कीमत में मामूली क्रमिक वृद्धि से अंतिम लागत मूल लागत से बहुत अधिक हो जाती है, लेकिन यह खरीदारों को नहीं रोकता है।

आपको न केवल टिकटों की बिक्री से, बल्कि घटना के विज्ञापन से भी निपटना पड़ सकता है। इस पर प्रत्येक भागीदार के साथ व्यक्तिगत रूप से चर्चा की जाती है, लेकिन आयोजक आमतौर पर अपने भागीदारों को प्रत्येक आउटलेट के लिए कई विज्ञापन पोस्टर और ब्रोशर देता है। टिकट विक्रेता स्वयं भी एक सफल विज्ञापन अभियान में रुचि रखता है, और इस क्षेत्र में संयुक्त कार्य दक्षता में काफी वृद्धि कर सकता है। हां, और खरीदार स्वयं, ऐसा होता है, निकट भविष्य में होने वाली घटनाओं में सीधे रुचि रखते हैं। टूर आयोजक सहयोग की पेशकश भी कर सकते हैं, जिनमें से एक शर्त शहर में विज्ञापन देना होगा। बेशक, यह सब आयोजक द्वारा प्रतिपूर्ति की जाती है, लेकिन यह अभी भी आपके कर्मचारियों में एक अनुभवी विपणक-विज्ञापनदाता होने के लायक है, क्योंकि यह आपको अतिरिक्त आय अर्जित करते हुए लगभग संबंधित व्यवसाय में संलग्न होने की अनुमति देगा।

बच्चों के कठपुतली थिएटर से लेकर रॉक कॉन्सर्ट तक - टिकटों की बिक्री तब लाभदायक होती है जब कई तरह के कार्यक्रम आयोजित करने वाले कई साथी होते हैं। उनके अलावा, आपको तुरंत पर्यटन के आयोजकों, एक साथ शो और किसी भी प्रदर्शन से संपर्क करने का प्रयास करना चाहिए। यदि संभव हो, तो टिकटों की बिक्री के लिए एक विशेष प्राप्त करें। प्रांतों में कला लाने वाली रंगमंच एजेंसियां ​​भी एक अच्छा वितरण चैनल बन जाएंगी। ये कंपनियां इस तथ्य में लगी हुई हैं कि वे किसी भी प्रांतीय शहर से एक बड़े शहर के दौरे का आयोजन करने के लिए टिकटों का एक बड़ा बैच खरीदते हैं जहां एक प्रीमियर या भव्य कार्यक्रम की योजना बनाई जाती है। यहां आप एक छोटी छूट पर सहमत हो सकते हैं, क्योंकि एजेंसी टिकटों का एक बड़ा बैच खरीदती है (लेकिन आप उन्हें सट्टेबाज नहीं कह सकते, क्योंकि वे अपना कमीशन बहुत अधिक निर्धारित नहीं करते हैं, और उन ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित करते हैं जिन्होंने पहले ही आवेदन कर दिया है) .

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