Платіжна система грошіграм. MoneyGram: де отримати переклад

В які країни я можу надіслати переклад MoneyGram?

Список країн, до яких можна надіслати переклад MoneyGram, доступний за посиланням

Чи можу я надіслати переклад MoneyGram на Україну?

В Україну відправлення перекладів MoneyGram не здійснюється. Переказ на Україну можна надіслати на рахунок за системою SWIFT.

У яких офісах Ощадбанку я можу зробити операції з переказів MoneyGram?

Потрібний офіс Ощадбанку ви можете знайти на сторінці «Відділення та банкомати» («Вибрати послуги» → MoneyGram).

Чи можу я надіслати або отримати переказ MoneyGram в банкоматі або в особистому кабінеті Ощадбанк?

Усі операції з MoneyGram ви можете здійснити тільки в офісах Ощадбанку.

В якій валюті я можу надіслати та отримати переклад MoneyGram?

Надіслати переклад MoneyGram можна у доларах США. Отримати переклад MoneyGram можна у доларах США та євро.

Що таке контрольний номер перекладу?

Кожному відправленому переказу MoneyGram надає контрольний номер (унікальний ідентифікаційний номер), знання якого одержувачем переказу є обов'язковою умовою його виплати.

Контрольний номер перекладу відображається у заяві, що видається під час оформлення перекладу.

Не забудьте повідомити контрольний номер переказу отримувачу.

Як швидко одержувач може забрати надісланий йому переклад MoneyGram?

Переклад MoneyGram стає доступним для отримання через 10 хвилин після його відправлення.

Де можна отримати переклад MoneyGram за кордоном?

За кордоном переказ можна отримати у пунктах видачі платіжної системи MoneyGram. Знайти зручний для отримання пункт видачі можна за посиланням.

У яких виняткових випадках допускається видача переказу одержувачу при розбіжності ПІБ у реквізитах переказу з даними у документі, що засвідчує особу одержувача?

До таких виняткових випадків належать розбіжності у 3 літери (імені та прізвища сумарно) відправника або одержувача від зазначеного у реквізитах перекладу під час його відправлення.

Рішення про можливість виплати за допустимої розбіжності приймає уповноважений працівник офісу Ощадбанку.

Що робити, якщо одержувач не може отримати переказ?

Переконайтеся, що при оформленні переказу були правильно вказані реквізити одержувача – його повні прізвище, ім'я та по батькові (за наявності). Якщо ви виявили помилку у ПІБ одержувача, зробіть коригування переказу в офісі Ощадбанку, де було відправлено переказ. Перевірити коректність реквізитів одержувача можна у заяві, яку ви отримали під час оформлення переказу.

Переконайтеся, що контрольний номер, переданий одержувачеві, є правильним. При необхідності, повідомте контрольний номер повторно.

У разі технічних збоїв або блокування переказу на стороні платіжної системи MoneyGram необхідно звернутися в контакт - центр платіжної системи MoneyGram за телефоном 8 800 500-92-53.

У яких випадках і де я можу скоригувати переклад?

Відправник може внести зміни до ще неотриманого перекладу в частині прізвища, та/або імені, та/або по батькові одержувача. Для цього необхідно мати при собі паспорт та заяву, видану під час відправлення перекладу з контрольним номером перекладу (8 цифр).

Скоригувати переказ можна в офісі Ощадбанку, де було оформлено переказ.

Чи можу я скасувати переклад?

Якщо з моменту відправки переказу минуло менше 45 календарних днів, ви можете скасувати ще неотриманий переказ в офісі Ощадбанку, де було відправлено переказ. Для скасування необхідно мати при собі паспорт та заяву, видану під час відправлення перекладу з контрольним номером перекладу (8 цифр). Вам повернуть всю суму переказу та суму комісії.

Якщо з моменту відправки перекладу минуло більше 45 календарних днів, вам необхідно звернутися до Центру підтримки клієнтів MoneyGram за телефонами +7 495 363-66-36 або 8 800 200-47-26 (дзвінок по Росії безкоштовний). Центр Підтримки Клієнтів MoneyGram повідомить вам новий контрольний номер переказу, з яким ви можете звернутися для скасування (отримання) переказу в офісі Ощадбанку, де було відправлено раніше досконалий переказ. Вам повернуть лише суму переказу.

Комісія за відміну перекладу не стягується.

Що робити, якщо втрачено контрольний номер перекладу?

Якщо ви є відправником переказу, вам необхідно звернутися до контакт-центру платіжної системи MoneyGram за телефоном 8 800 500-92-53, де вам видадуть новий контрольний номер.

Як я можу перевірити статус перекладу?

Перевірити статус переказу за його контрольним номером ви можете на сайті платіжної системи MoneyGram або звернувшись до офісу Ощадбанку, в якому було оформлено переказ.

Скільки зберігається переклад MoneyGram?

Переказ MoneyGram доступний для отримання в Ощадбанку до його виплати або скасування переказу відправником.

Як я можу отримати кошти в офісі Ощадбанку під час переведення великої суми? Чи треба їх замовляти?

У разі отримання великої суми в рублях, а також в іноземній валюті рекомендуємо звернутися в офіс Ощадбанку для уточнення наявності необхідної суми і можливих термінів отримання.

Міжнародні перекази Колібрі та MoneyGram в Ощадбанку

Тут потрібно було перевести валюту в Україну. Це викликало чимало труднощів. Перекласти відразу онлайн не вдалося. Дуже великі подвійні комісії втрачаю на конвертації. Добре була сума 322 долари на руках. Вирішено було перевести через Ощадбанк.
Якщо вам терміново знадобилося перевести готівку своїм родичам по Росії або закордон, потрібно лише знайти найближчий офіс Ощадбанку Росії і скористатися терміновими переказами Колібрі або MoneyGram. Перевага таких експрес-трансферів полягає в тому, що для їхнього відправлення не потрібно відкривати рахунок або заводити окрему картку, достатньо пред'явити свій паспорт та вказати дані адресата. Переказ видається адресату готівкою, зараховується з його особистий розрахунковий рахунок чи банківську картку.

Терміновий банківський переказ «Колібрі»

Якщо вам потрібно максимально швидко відправити готівку близьким або родичам на Україну, Білорусь або Казахстан, то підійде переклад «Колібрі». Відправлення та отримання коштів проводиться виключно в касах Ощадбанку, а час зарахування грошей рідко перевищує 60 хвилин.

Гроші можна відправити у будь-якій із трьох валют на вибір: євро, долари США, рублі. Максимальна сума для резидентів становить 5000 доларів та їх еквівалент у валюті. Для нерезидентів сума збільшується у 2 рази.

Перевагою «Колібрі» є можливість скасування перекладу. Проте операцію можна здійснити лише до отримання адресатом грошей. За бажання скасувати переказ, замовник повинен сплатити комісію в розмірі 150 рублів.

Щодо комісії за переказ коштів, то вона становить 1% від суми переказу. При цьому її оплачує як отримувач, і відправник. Також встановлено мінімальну планку для стягнення комісії, яка становить не менше 150 рублів/5 доларів та євро. Максимальна планка комісії встановлена на позначці в 3000 рублів / 100 доларів і євро.

Як переказати гроші і що для цього потрібно?

Знайти офіс Сбера у вашому місті, яке займається перекладами «Колібрі». Дізнатися таку інформацію можна зателефонувавши за безкоштовним номером гарячої лінії банку. При собі треба мати:

Паспорт або інший документ, що засвідчує особу
ПІБ одержувача

Коли відділення знайдено, звертаємось до операціоніста та повідомляємо про своє бажання переказати гроші за допомогою «Колібрі». Вказуємо всі необхідні дані. За необхідності можна повідомити оператора номер мобільного телефону адресата. У цьому випадку йому надійде безкоштовне смс-повідомлення, коли гроші можна буде забрати, що дуже зручно. Також можна вказати свій телефон. У цьому випадку ви будете поінформовані, коли одержувач зажадає гроші.

Для більшої безпеки відправник може вказати спеціальне контрольне питання, на яке має відповісти адресат (Наприклад, як звати вашого собаку, кішку тощо). Але якщо він відповість неправильно, кошти йому не видадуть, тому варто заздалегідь попередити адресата, повідомивши правильна відповідь або ставити тільки те питання, на яке він, напевно, знає відповідь.

Оплачуємо в касі банку підсумкову суму, яка включає сам переказ та комісію за відправку
Отримуємо спеціальний номер, наданий перекладу при оформленні
Повідомляємо його адресату за допомогою будь-якого зв'язку. Він знадобиться одержувачу для запитання грошей.

Переклад MoneyGram

За допомогою цього переказу можна надіслати гроші до 190 країн світу лише за 10 хвилин. Проте вона має свої нюанси. Перший із них — відправлення коштів здійснюється виключно у доларах, а отримання можливе у доларах/євро. Максимальна сума дорівнює 5000 $ для резидентів або їх еквівалент у європейській валюті. Що стосується не резидентів, то для них максимальна сума переказу в 2 рази більша і становить 10 000 $ або їх еквівалент.

Так само, як і в першому варіанті, передбачена можливість скасування платежу, але тільки в тому випадку, якщо адресат ще не встиг отримати гроші. Послуга надається безкоштовно.

Комісія за переклад фіксована та залежить від багатьох факторів:

Сума надісланих коштів
Країна отримувача

Найнижчими комісійними можна назвати невеликі перекази в країни СНД, Грузію та Ізраїль. Дорожче коштуватиме переведення в Китай. А найдорожчими у плані стягнення комісії будуть перекази до країн далекого зарубіжжя. Докладніше ознайомитись із комісіями банку можна на його офіційному сайті.

Як переказати гроші через Маніграм і що для цього потрібно?

Знайти відділення Ощадбанку Росії у вашому місті, яке здійснює перекази «MoneyGram». Дізнатися про таку інформацію найпростіше зателефонувавши за безкоштовним номером гарячої лінії банку. При собі треба мати:

Паспорт або будь-який інший документ, здатний засвідчити вашу особу
Ім'я та прізвище адресата латинською. При виникненні труднощів, попросіть одержувача надіслати вам точну копію прізвища та імені, як прописано на його банківській картці.
Також потрібно знати реквізити отримувача.

Коли відділення знайдено, звертаємось до операційного працівника та повідомляємо про своє бажання переказати гроші за допомогою «MoneyGram». Вказуємо всі необхідні дані.

Для більшої безпеки відправник може вказати контрольне питання, на яке має відповісти адресат (Наприклад, як звати вашого собаку, кішку тощо). Але якщо він відповість неправильно, кошти йому не видадуть, тому варто заздалегідь попередити адресата, повідомивши правильний відповідь або ставити тільки те питання, на яке він, напевно, знає відповідь.

Як отримати або надіслати переказ Грошові перекази Мані Грем в Ощадбанку

У Ощадбанку грошові перекази здійснюються миттєво через систему MoneyGram. Маніграм - одна з американських організацій, яка відрізняється практичністю, доступністю та широким функціоналом. Цінні папери організації задіяні на торгах фондової біржі у Нью-Йорку. З 2012 року вона займається благодійністю, за допомогою неї бідні діти можуть розраховувати на гідну освіту.

Платіжна система допомагає проводити транзакції у 190 країнах, час обробки запиту триває близько 10 хвилин. При отриманні можна переказати суму переказу в інший грошовий еквівалент. Максимальна сума допустимого перерахування для громадян РФ – 5000 доларів, 10000 доларів – для нерезидентів. Переказ можна скасувати безкоштовно.

Стягнення комісії провадиться з урахуванням низки факторів:

місце, де провадиться оформлення (спеціальний пункт оформлення, банк);
країна отримувача грошей;
сума коштів.

Комісія становить близько 3-5%. У країнах СНД переказ 1000 $ складе не більше 20 доларів. При надсиланні грошей до певних країн Європи та Азії треба враховувати, що на комісію потрібно понад 70 доларів. Калькулятор розрахунків на сайті організації дозволить обчислити конкретний тариф.

Як і де отримати переказ Маніграм в Ощадбанку?

Гроші, надіслані з іншої країни, отримують шляхом звернення до Ощадбанку. Щоб вивести кошти, потрібно надати:

контрольний унікальний номер;
паспорт чи інший документ, що засвідчує особу;
адреса реєстрації;
номер телефону;
рід занять;
призначення перекладу.

Одержувачу потрібно знати певну інформацію, щоб система Маніграм в Ощадбанку спрацювала ідеально:

ПІБ відправника, країну його проживання;
суму та валюту грошового переказу.

При збігу відомостей із тими, що вказав у заявці відправник, суму видають у касі. При незначних помилках сума також виплачується (наприклад, якщо відбулася незначна помилка у імені, прізвища відправника). При непередбачених випадках можна зателефонувати до Центру підтримки Маніграм.

Як зробити переклад?

Для реалізації грошового переказу Маніграм в Ощадбанку знадобиться:

паспорт або інший документ, що підтверджує;
прізвище та ім'я людини, яка отримає переклад, латинською.

Не виходячи з дому, заявку оформити не вдасться. Потрібно сходити до найближчого банку, який займається даними платіжними операціями. З собою слід взяти паспорт та дані картки одержувача. Далі слідуйте покроковій інструкції:

Інформацію надати співробітнику офісу.
Для надійності можна скласти контрольне питання, яке має відповісти одержувач.
Потім ви нараховуєте до банку необхідну суму з вартістю комісії.
Повідомляєте одержувача про номер переказу, він є обов'язковим при видачі коштів.

Російське законодавство наклало обмеження на перерахування коштів на Україну. Відповідно до ФЗ №59 відправлення грошей припинилося з 05.05.2017 р. Можна лише отримувати кошти, надіслані із цієї країни.

Переказ коштів через Ощадбанк за умовами банку не повинен мати відношення до підприємницької діяльності. В іншому є багато ситуацій, які можна вирішити перекладом. Особливо важливі переклади для:

трудових мігрантів, які заробляють у Росії та постійно відправляють гроші рідним людям;
студентів, які надсилають гроші сім'ї, або самі є одержувачами;
туристів, які незаплановано витратилися або потрапили в іншу скрутну ситуацію.

Скільки зберігається надісланий переклад?

Гроші можуть зберігатись протягом 3 років після оформлення. Помилкове відправлення грошей можна скасувати. Ця процедура на день відправлення повністю безкоштовна. Через 45 днів можна повернути гроші лише з утриманням вартості комісії.

Щоб повернути кошти, потрібно пред'явити паспорт, ідентифікаційний номер переказу, суму переказу та документ, що підтверджує операцію перерахування коштів. Співробітник перевіряє дані та робить запит на повернення. Гроші можна отримати назад або відразу після звернення, або в призначений день.

В організації є відділ, який займається безпекою транзакцій. Контроль здійснюється шляхом програмного забезпечення та співробітниками. Переклади, які видаються підозрілими, блокують. Якщо вашу операцію заблокували, вам повідомлять.

Відправлення грошових переказів – потрібна послуга серед населення. Особливо великий попит мають перекази без відкриття рахунку через платіжні системи. У Росії їх досить багато: , Western Union, MoneyGram.

Останні два – належать американським компаніям. Їхніми послугами користуються по всьому світу. Розглянемо докладніше, як надіслати та отримати гроші за системою MoneyGram, які документи знадобляться та вартість даної послуги.

MoneyGram International, Inc – американська компанія, яка займається фінансовими операціями. Вона була заснована у 1940 році. Її агентська мережа представлена у більш ніж 200 країнах.

Виконати операцію можна у 244 000 пунктах обслуговування, розташованих у всьому світі. Ці переклади ще називають «з рук до рук». Гроші відправляє одна людина іншому.

Невелику суму переказу можна отруїти навіть без відкриття розрахункового рахунку. Усі операції виконуються через банки-партнери.

У Росії її ключовими агентами MoneyGram є такі банки: Ощадбанк, Уралсиб, Райффайзен, ОТП Банк. Здійснити операцію також можна в салонах «Євросєть» та «Зв'язковий».

Плюси і мінуси

Переклади MoneyGram мають попит серед населення. Пояснити їхню популярність дуже просто.

Достатньо звернути увагу на переваги цієї послуги:

Мінімум часу на відправлення та отримання грошей.
Не треба відкривати рахунок.
Добре розвинена агентська мережа.
З документів потрібен лише паспорт.
Про одержувача достатньо повідомити лише його ПІБ та країну проживання.
Через 10 хвилин після відправлення переклад доступний для отримання.

Скільки коштує переклад через MoneyGram? Відповідь у відео:

Переваги досить вагомі. Із недоліків лише зазначимо наявність високої комісії на мінімальні суми платежів.

Ліміти та комісії

Через систему MoneyGram у Росії нерезидент може надіслати 10000 доларів або 7000 євро за одну операцію. Для резидента ліміт менше вдвічі – 5000 доларів. Комісію оплачує лише отруйник.

Розмір залежить від країни одержувача:

За відправку переказу до країн СНД та Ізраїлю потрібно буде заплатити від 2 до 10 доларів;
За платіж до країн далекого зарубіжжя нарахують комісію у сумі 12-50 доларів. Але в цьому випадку можливе переведення коштів на максимальну суму.

Як перерахувати гроші іншим абонентам Теле2? Дізнаєтесь.

У Росії також затверджено спеціальні тарифи для окремих країн. Наприклад, відправити гроші до Китаю можна з комісією від 9 до 45 доларів. Мінімальну плату візьмуть під час переказу коштів та до Ізраїлю.

Отже, можна зробити висновок, що мінімальна комісія встановлена на відправку переказів до країн СНД та Ізраїлю. Детальну консультацію щодо вартості платежу можна отримати у оператора.

Як надіслати грошовий переказ через MoneyGram

Виконати операцію можна у відділеннях найбільших російських банків. Ця процедура триватиме не більше 15 хвилин. І вже за 10 хвилин одержувачу будуть виплачені гроші.

Порядок надсилання коштів включає наступні етапи:

Що таке MoneyGram? Фото: ppt-online.org

Ця інформація є конфіденційною. Унікальний номер переказу необхідно повідомити одержувачу, щоб він міг отримати гроші.

Як отримати

Цей вид грошових переказів перестав бути адресним. Відповідно, він не прив'язаний ні до конкретної адреси, ні до певного банку. Головне - отримати його в тій країні, в яку його було відправлено.

Адресу коштів необхідно виконати такі дії:

Дізнатись у відправника номер перекладу.
Відстежити його на веб-сайті MoneyGram.
Знайти найближче відділення банку-партнера.
Особисто звернутися до банку та надати паспортний документ.
Оператор попросить повідомити номер переказу, його суму та валюту, прізвище відправника. Ці відомості перевіряються з метою запобігання шахрайству.
Співробітник виплачує переказ у системі та видає клієнту готівку.

Якщо сума операції велика, попередньо потрібно уточнити про наявність коштів у касі. Можливо, їх необхідно буде замовити заздалегідь. Одержувач при одержанні грошей жодних комісій не сплачує.

Внесення змін

Якщо при надсиланні були допущені помилки в даних одержувача, то переказ не буде виплачено. Допускається 1-2 описки і тільки в тому випадку, якщо вони докорінно не змінюють ПІБ адресата.

Як взяти гроші у Білайна у борг? Дивіться на .

Внести зміни до перекладу можна лише у тому відділенні, де його було відправлено спочатку. І зробити це може відправник грошей. Він надає свій паспорт та квитанцію, що підтверджує виконану раніше операцію.

Комісія MoneyGram за переклади до СНД.

Він заповнює спеціальний бланк та вказує, яку саме інформацію потрібно змінити. На його підставі оператор та коригує платіж. Через 10 хвилин отримувачу гроші може бути видано.

Змінити можна лише ПІБ бенефіціара. Сума та валюта операції залишається незмінною.

Чи можна повернути переклад

Переведення в системі MoneyGram доступне для отримання або повернення протягом п'яти років. Платіж може бути анульований на вимогу відправника у будь-який момент.Але лише за умови, що його раніше не отримано бенефіціаром.

Для повернення коштів одержувачу необхідно:

Звернутися до відділення банку, де була раніше виконана операція.
Надати паспорт та бланк надсилання грошового переказу.
Скласти письмову заяву про повернення платежу та передати його оператору.
Співробітник перевіряє у системі дані платежу та його статус.
Якщо гроші були видані одержувачу, то переказ анулюється.
Кошти повертаються відправнику, але за вирахуванням оплаченої комісії. Вона не підлягає поверненню.

Що таке ДЯКУЄМО від Ощадбанку і як їх можна використовувати? Детальніше .

Ця процедура триватиме близько 20 хвилин. Головне, щоб переведення не було отримано бенефіціаром.

Можливі проблеми

Користувачі даного сервісу дуже рідко стикаються з проблемами. Але все ж таки неприємні ситуації можливі.

Найпоширеніші з них:

Не працює сама платіжна система.
Затягується час обробки платежу.
Відмова у виконанні операції через підозру у шахрайстві. Наприклад, одержувач не може повідомити достовірну інформацію про відправника коштів.
Відмова в обслуговуванні через «дроблення суми». Наприклад, клієнту потрібно надіслати велику суму. Він поділяє її між кількома особами, але бенефіціар залишається одним і тим самим. Такі переклади будуть заблоковані службою безпеки системи або взагалі не надіслані оператором.

Як оформити грошові перекази через MoneyGram онлайн? Дивіться відео:

Якщо потрібно відправляти платежі на великі суми, краще відкрити розрахунковий рахунок і зробити SWIFT переказ. Але цілком можливо, що банк вимагатиме документи, що підтверджують законність операції.

Висновок

Перекази MoneyGram – зручний сервіс для громадян, які планують пересилати кошти своїм близьким та знайомим. Для його здійснення потрібно мінімум інформації, часу та документів.

Всього 10 хвилин та гроші будуть виплачені одержувачу.Комісія розраховується з урахуванням країни бенефіціара та суми операції. Шахрайство практично виключається, оскільки оператор ретельно звіряє інформацію у системі з наданими даними.

Відправник може будь-якої миті скасувати платіж з власної ініціативи. Згода одержувача для цього не потрібна.

Діють різноманітні системи. MoneyGram – міжнародна компанія, яка перераховує гроші в інші країни. Причому для цього не потрібний рахунок у банку. Відправникам та одержувачам потрібно лише пред'явити паспорти, вказати дані платежу та обмінятися контрольним номером. Відгуки про MoneyGram свідчать про зручність послуги. Докладніше про неї можна дізнатися із статті.

Загальна інформація

Система грошових переказів "Мані Грам" дозволяє миттєво перераховувати кошти. Ця американська компанія має багаторічний досвід, тому серед користувачів вона славиться як надійна. Заснована вона у 1940 році. Акції використовуються у торгах Нью-Йоркської фондової біржі. З 2012 року діє благодійний фонд, гроші з якого витрачаються на освіту дітям із бідних сімей.

До партнерів відносять великі організації, які є агентами. При зверненні до їх офісів клієнти можуть надіслати та отримати переклад. Найбільше відділень перебуває у США, але їх багато в Китаї, Італії, Іспанії. До основних представників відносяться: компанія Advance America, банк Ірландії, рітейлер Albertsons, Королівська пошта Англії. Офіси є у СНД – понад 13 тис. пунктів обслуговування.

Переваги

Дані грошові перекази мають такі плюси:

Невелика комісія, яка діє не в кожній системі. Тому послуги доступні більшості людей.
Система має багато представництв, що працюють за різними графіками. Люди можуть вибирати будь-який зручний час. Деякі відділення працюють без вихідних та цілодобово.
Кошти можна відправляти у доларах та євро.
З постійним користуванням системою переклад надходить ще швидше. Але бувають ситуації, коли він затримується через різні часові пояси.
Протягом дня діють ліміти на відправлення та отримання, причому в кожній країні вони різні. Системою розглядається, ким є клієнт – резидентом чи ні. Ліміти можуть зростати.
Усі платежі безпечні.
Є можливість скасування переказу, після чого кошти забираються клієнтом.

Мінусом можна вважати затримку перекладів, причому причини цього явища зазвичай не оголошуються. При оформленні обов'язково треба перевіряти коректність даних. Якщо є якісь складнощі, можна відвідати сайт або зателефонувати до служби підтримки. Як свідчать відгуки, співробітники компанії завжди допомагають клієнтам розібратися у різних труднощах.

Пункти обслуговування

У Росії її грошові перекази «Мані Грам» працюють у банках і салонах зв'язку. За відгуками клієнтів, зручно здійснювати платежі у:

Ощадбанку.
Банк "Уралсіб".
«Райффайзенбанк».
Банк «Російський Стандарт».
«Зв'язок Банку».

Завдяки широкому поширенню переклади можна отримувати майже у будь-якій точці світу. На сьогоднішній день компанія працює у 200 країнах, включає 327 офісів. За відгуками, MoneyGram подобається багатьом клієнтам за надійність, швидкість обслуговування та вигідні умови. При цьому кількість офісів постійно зростає.

Адреси

Якщо надійшов переклад MoneyGram, де його отримати? У багатьох російських містах є пункти оформлення та прийому коштів. Адреси MoneyGram у Москві наступні:

Вулиця профспілкова, 26 "Євросєть".
Ізмайлівський проспект, 54, "МТС".
Мисливський ряд, 1, Ощадбанк.
Театральний проїзд, 2 "Росбанк".
Мохова вулиця, 11, "Промтрансбанк".
Вознесенський провулок, 11, "Азіатсько-Тихоокеанський банк".
Тверська вулиця, 18, "Зв'язковий".

Цей сервіс надається і в інших банках. MoneyGram скрізь обслуговується на однакових умовах. Адреси у Москві вам уже відомі. Наприклад, є багато відділень Ощадбанку. MoneyGram знаходиться повсюдно.

Для кого зручні послуги?

Логотип системи перекладів пізнаваний. Ця послуга є зручною для наступних категорій фізичних осіб:

Мігрантів, яким треба надіслати гроші сім'ї.
Туристів, у яких виникла складна ситуація.
Студентів, яким регулярно надсилають кошти.

За відгуками, MoneyGram буде зручним для всіх, кому терміново треба відправити гроші рідним або близьким людям. Звернувшись до будь-якого відділення, зробити це вийде дуже швидко.

Перед відправленням треба дізнатися, чи в країні-одержувачі є пункти отримання коштів. До того ж можуть діяти деякі обмеження. Наприклад, переклади з Росії в Україну не здійснюються, оскільки було створено спеціальний закон. Відгуки клієнтів свідчать, що багато країн оформити відправлення коштів все-таки можна.

Особливості

Переклади MoneyGram мають низку особливостей. До головних із них відносять:

Швидкість перерахування. Гроші одержувачу видаються через 10 хвилин після оформлення, до якої країни вони не відправлялися. Призначення також немає.
Відсутність прив'язки на адресу. Кошти можна отримати у будь-якому офісі країни, до якої вони надіслані.
Переклад є доступним 90 днів.
Відстань між державами не має значення. Можна надіслати гроші до будь-якої країни обслуговування. По території Росії така послуга не діє, оскільки компанія не є зареєстрованою як платіжна система.
Для процедури не застосовуються реквізити банку. Не слід укладання договору.
Фінансові операції захищено законом. Конфіденційні дані не переходять до третіх осіб.
Разом із перекладом можна відкрити текстове повідомлення, яке не повинно бути більше 10 слів.

Правила

Переклади MoneyGram надаються на загальні правила. Їх враховують агенти під час оформлення та видачі коштів:

У Росії немає обмежень за сумою. За день резиденту належить відправляти не більше 5 тис. доларів. Нерезиденту надається можливість пересилання до 10 тисяч доларів.
Переклади із Росії можуть оформлятися лише у доларах. А отримати можна у доларах та євро. У кожному банку є каси обміну.
Ці послуги платні. Сума комісії визначається країною-одержувачем. Сплачує її відправник. Додаткових внесків немає.
Оформлення відбувається за паспортом РФ, закордонним паспортом або формою 2-П на час заміни документа. Нерезидент повинен мати іноземний паспорт, візу або інший папір, що підтверджує законність перебування у країні.

Але система MoneyGram має і мінуси. За відгуками клієнтів, вони полягають у наступному:

Перекази отримувати та надсилати можуть лише фізичні особи. Не можна надсилати кошти для підприємницької діяльності.
Відправник повинен повідомити про валюту отримання.
При відправленні до країн, де не використовується євро або долари, губляться кошти через конвертацію.

Відправлення та отримання

За відгуками, MoneyGram є у багатьох салонах зв'язку. Для перекладу чи отримання треба відвідати будь-який пункт обслуговування. До них належать банки, салони зв'язку. Перекази MoneyGram Ощадбанк перераховує майже через кожне відділення. А оскільки офісів цього банку дуже багато, складнощів із відправленням та отриманням виникнути не повинно.

Під час оформлення відправнику (одержувачу) необхідно заповнити спеціальний бланк. Там зазначається наступна інформація:

країна відправлення та отримання;
сума;
прізвище та ім'я обох сторін;
відомості із паспорта;
ціль;
контрольне питання та відповідь.

Заповнення заяви відбувається за документом клієнта та на основі його слів. Необхідно перевірити правильність інформації та поставити підпис. Одержувачу потрібно вказати контрольний номер, який може включати 8 або 11 цифр, якщо кошти переказуються з пошти. Він надається відправнику під час підтвердження оплати.

Нерідко буває так, що одержувач не знає точне прізвище та ім'я відправника, або було виявлено помилки. У системі переказів може бути оформлена коректна виплата, якщо з бази буде підвантажено точні відомості або вказано відсоток розбіжності. У цьому видача коштів немає:

за наявності більше 3 помилок у імені та прізвища;
неправильне позначення країни оформлення;
помилок більше 10%.

Процедуру можна пройти за допомогою сайту. Для цього потрібна дебетова карта, на якій заздалегідь буде розміщено суму перерахування з відсотком. Одержувач також повинен мати картку. Тоді йому не потрібно ходити до пункту видачі. Гроші зараховуються на картку. Власники електронних гаманців WebMoney можуть поповнити його через «Мані Грам».

Плата

Комісія MoneyGram може бути різною, все залежить:

від пункту оформлення, банку, організації;
країни одержання;
суми.

Чим більший переклад, тим більшим буде збір. Зазвичай він дорівнює 3-5%. У СНД плата не більше 20$ при перекладі до 1000$. У країни Європи та Азії комісія може становити 70$.

Можна скористатися калькулятором на сайті. Завдяки йому вдасться дізнатися про тариф у конкретному випадку. Слід враховувати конвертацію, якщо у пункті одержання не видаються долари. Ця процедура здійснюється за курсом компанії.

Відстеження

Перевірка статусу перекладу здійснюється на веб-сайті компанії. Якщо він був відправлений онлайн, потрібно відвідати обліковий запис і зайти в історію. Статус буде показаний у записі платежу. За допомогою номера переліку або авторизації вдасться виконати відстеження в опції Track a Transfer.

Номер знаходиться у квитанції з оплати або іншому документі, що свідчить про внесення коштів до каси. Якщо переклад оформлявся поштою, то буде номер з 11 чисел. Він знаходиться у лівій стороні виданого паперу. Зазвичай, цифри червоні. Необхідно вказати своє П.І.Б. і натиснути на «Відстежити переклад».

Для пошуку перекладу необхідно використати форму запиту Claim Card. Вона присутня на офіційному сайті:

Потрібно завантажити бланк, заповнити його, роздрукувати. Слід зазначити номер за квитанцією. Також вказується номер замовлення та сума в доларах.
Потрібно додати копію квитанції.
Оформлення документів та пошук коштують 15 доларів.
Після виконання виплати буде отримано квитанцію про виконану операцію. Якщо переведення в готівку немає, кошти повертаються у вигляді чека.

При втраті номера на веб-сайті потрібно заповнити форму Number Search. Компанія зберігає інформацію 10 років. Якщо після пошуку не отримано потрібні дані, потрібно повідомити про це службу для клієнтів. Але можна завітати до офісу агента, де відбувалося оформлення.

Представник самостійно зв'яжеться із службою підтримки. Ця послуга надається у банках та інших фінансових установах. Якщо для пошуку потрібне підтвердження, оператор буде запитати електронні документи. На сайті є посилання на передачу захищених відомостей. Відгуки клієнтів підтверджують, що переклади надсилаються швидко.

Повернення

Будь-коли є можливість оформлення повернення. Для цього слід звернутися до офісу, де виконувалася процедура. Якщо повернення здійснюється в дату оформлення, потрібно лише подати паспорт та номер перекладу.

При зверненні наступного дня для скасування створюється новий переклад. Він надається на лінію підтримки. Зателефонувати може відправник або агент, який здійснює переказ. При даній виплаті у заяві відправником буде компанія, а країна – США. Коли кошти виплачуються в євро, країною буде Албанія. Якщо з оформлення минуло 45 днів, комісія не віддається. Повернення можливе лише в тому випадку, якщо кошти не було видано одержувачу.

Контроль

У компанії працює програма "Комплаєнс", яка дозволяє захистити та припинити незаконні фінансові процедури, шахрайство, фінансування тероризму. Тому транзакції системи контролюються. Особливо увага приділяється великим сумам, підозрілим операціям. Ця робота виконується спеціальним відділом.

Якщо є підозри, то відбувається блокування перекладу. Розблокувати його можна після дзвінка на підтримку. Залежно від випадку, потрібні пояснення від відправника або одержувача. Якщо розблокувати не можна, оператор сповіщає про це клієнта та рекомендує забрати кошти.

Переклади з Росії в Україну з 5.05.2017 р. не надсилаються, що пов'язано зі змінами у законодавстві. Оформлення не можна виконати, а отримати кошти можна.

Таким чином, грошові перекази у системі MoneyGram є затребуваними, якщо треба надіслати гроші в іншу країну. Оформлення та отримання здійснюються швидко та надійно. Вже багато людей у всьому світі оцінили переваги послуги.