Biznesa modeļu veidi. Biznesa modelis

Biznesa modelis

Biznesa modelis loģiski apraksta, kā organizācija rada, piegādā klientiem un iegūst vērtību — ekonomisko, sociālo un cita veida vērtību. Biznesa modeļa izstrādes process ir daļa no biznesa stratēģijas.

Teorētiski un praksē termins biznesa modelis izmanto plašā formālu un neoficiālu terminu klāstā, lai izteiktu galvenos uzņēmējdarbības aspektus, tostarp uzņēmuma mērķi, produktu līniju, stratēģiju, infrastruktūru, organizatorisko struktūru, pārdošanas metodes, darbības procesus un politiku.

Vēsture

Visslavenākais un vienkāršākais ir veikala biznesa modelis. Modelis ietver veikala izvietošanu potenciālo pircēju atrašanās vietā un pārdošanai piedāvāto preču vai pakalpojumu parādīšanu. Laika gaitā uzņēmējdarbības modeļi ir kļuvuši arvien sarežģītāki. Uzņēmējdarbības modeli, ko sauc par "ēsmas āķi" (pazīstams arī kā "žiletes asmeni" vai "saistītas preces"), sāka izmantot 20. gadsimta sākumā. Šis uzņēmējdarbības modelis ir pārdot galveno produktu par ļoti zemu cenu, dažreiz zem pašizmaksas (“ēsma”), un tad galvenā peļņa tiek gūta, pārdodot rezerves daļas, palīgmateriālus vai citas preces vai pakalpojumus, kas saistīti ar “ēsmas” izmantošanu. ” (“āķis”).). Piemēram, skuvekļi un asmeņi, mobilie tālruņi un sakaru pakalpojumi, printeri un kasetnes, kameras un fotopapīrs. 1950. gados McDonald's restorānu ķēde un automašīnu ražotājs Toyota izstrādāja jaunus biznesa modeļus. 60. gados Wal-Mart un lielveikali bija novatori. 70. gadi atnesa jaunus biznesa modeļus no FedEx un Toys R Us; 80. gadi: Blockbuster, Home Depot, Intel, un Dell 90. gados Southwest Airlines, Netflix, eBay, Amazon.com un Starbucks radīja jaunus biznesa modeļus.

Mūsdienās uzņēmējdarbības modeļa veids var būt atkarīgs no tā, kā tehnoloģija tiek izmantota. Piemēram, uzņēmēji internetā rada pilnīgi jaunus modeļus, kuru pamatā ir esošās vai topošās tehnoloģijas. Izmantojot šādas tehnoloģijas, uzņēmums var piesaistīt lielu skaitu klientu ar minimālām izmaksām.

Biznesa modeļa shematisks attēlojums

Ir daudz dažādu biznesa konceptualizācijas sistēmu; Ostervalda darbs un tēzes (2010, 2004) liecina vienas saites modelis, kuras pamatā ir plaša konceptualizācijas modeļu klāsta līdzība. Izmantojot viņa ieteikto biznesa modeļa shematisks attēlojums, uzņēmums varēs viegli aprakstīt savu biznesa modeli.

• Galvenās aktivitātes: Uzņēmuma biznesa modeļa ieviešanai nepieciešamo darbību saraksts.
• Galvenie resursi: to resursu saraksts, kas nepieciešami, lai radītu vērtību klientam.
• Partneru tīkls: Sadarbība ar citiem uzņēmumiem, kas papildina citus biznesa modeļa aspektus.

Teikums

• Klienta vērtības piedāvājums: to produktu un pakalpojumu saraksts, kas tiek piedāvāti patērētājiem. Saskaņā ar Osterwald (2004) klientu vērtības piedāvājums ir “produktu un pakalpojumu kopums, kas kopā nodrošina vērtību noteiktam patērētāju segmentam. Klienta vērtības piedāvājums apraksta veidu, kā uzņēmums atšķiras no konkurentiem, un iemeslus, kāpēc patērētāji pērk šī uzņēmuma produktus, nevis citus.

Patērētāji

• Patērētāju segmenti: uzņēmuma produktu un pakalpojumu mērķauditoriju saraksts.
• Kanāli: veidi un līdzekļi, ko uzņēmums izmanto, lai piegādātu produktus un pakalpojumus patērētājiem. Sastāv no uzņēmuma mārketinga un izplatīšanas stratēģijas.
• Klientu attiecības: saraksts ar savienojumiem un attiecībām, ko uzņēmums ir izveidojis ar dažādiem klientu segmentiem. Klientu attiecību vadības procesa apraksts.

Finanses

• Izmaksu struktūra: izmaksas, kas uzņēmumam rodas, īstenojot biznesa modeli.
• Ieņēmumu avoti: veids, kādā uzņēmums gūst naudu no dažādām ieņēmumu plūsmām. Uzņēmuma ienākumi.

Biznesa modeļu piemēri

Skatīt arī

• BABOK, Biznesa analīzes zināšanu kopuma ceļvedis

Saites

Wikimedia fonds. 2010 .

Skatiet, kas ir "biznesa modelis" citās vārdnīcās:

Biznesa modelis- standartizētu organizācijas uzņēmējdarbības veidu kopums, šīs uzņēmējdarbības veikšanas noteikumi, kas ir uzņēmuma stratēģijas pamatā, kā arī kritēriji uzņēmuma darbības rezultātu novērtēšanai. Organizācijas biznesa modelis ietver visas uzņēmējdarbības...... Skaidrojošā vārdnīca "Inovatīva darbība". Inovāciju vadības noteikumi un saistītās jomas

Biznesa skola ir organizācija, kas piedāvā uzņēmējdarbības vadības izglītību. Tas parasti ietver tādas tēmas kā: Grāmatvedība Finanses vadība Informācijas tehnoloģijas Mārketings Biznesa modelis Cilvēkresursi Loģistika ... ... Wikipedia

- (biznesa modelēšanas) aktivitātes organizāciju modeļu veidošanai, tai skaitā biznesa objektu (sadalījumu, amatu, resursu, lomu, procesu, operāciju, informācijas sistēmu, informācijas nesēju u.c.) aprakstam ... Wikipedia

Šim terminam ir arī citas nozīmes, skatiet modeli (nozīmējums). Lai uzlabotu šo rakstu, vai tas ir vēlams?: Atrodiet un sakārtojiet zemsvītras piezīmju veidā saites uz autoru ... Wikipedia

Uzņēmējdarbības process ir savstarpēji saistītu darbību vai uzdevumu kopums, kuru mērķis ir radīt konkrētu produktu vai pakalpojumu patērētājiem. Skaidrības labad biznesa procesi tiek vizualizēti, izmantojot biznesa procesu blokshēmu ... ... Wikipedia

Biznesa simulācija ir interaktīvs ekonomiskās sistēmas modelis, kas pēc saviem iekšējiem nosacījumiem ir maksimāli tuvu atbilstošajai reālajai ekonomiskajai vienībai (uzņēmuma, uzņēmuma, nozares, valsts apakšvienībai). Bizness ... Wikipedia

Biznesa akselerators ir uzņēmējdarbības atbalsta modelis agrīnā stadijā, kas ietver intensīvu projekta attīstību iespējami īsā laikā. Lai ātri iekļūtu tirgū, projekts tiek nodrošināts ar investīcijām, infrastruktūru, ekspertiem un ... ... Wikipedia

Pamatojoties uz misiju, attīstības stratēģiju un ilgtermiņa biznesa mērķiem, tas nosaka nepieciešamo organizatorisko struktūru, pārdošanas kanālu struktūru un uzņēmuma funkcionālo modeli, izstrādes un ieviešanas procesā izmantotos dokumentus ... ... Wikipedia

biznesa modelis- (ITIL pakalpojumu stratēģija) Vienas vai vairāku uzņēmējdarbības aktivitāšu darba slodzes profils. Biznesa darbības modeli IT pakalpojumu sniedzējs izmanto, lai izprastu un plānotu dažādus uzņēmējdarbības aktivitātes līmeņus. Cm…… Tehniskā tulkotāja rokasgrāmata

Uzņēmējdarbības veidošanas pamatmodeļi: uzņēmums-uzņēmums (B2B) un uzņēmums-patērētājs (B2C). B2B sastāv no uzņēmumiem, kas veic uzņēmējdarbību savā starpā, savukārt B2C nozīmē tiešo pārdošanu gala patērētājam. Kad internets pirmo reizi parādījās ... ... Wikipedia

Grāmatas

• jūsu biznesa modeli. Sistemātiska pieeja karjeras veidošanai, Osterwalder A., ​​​​Clark T., Pignet I.. Bestsellers "Biznesa modeļu veidošana" noteica jaunu standartu uzņēmuma biznesa modeļa analīzei un izpratnei. Tagad ir pienācis laiks izmantot šos brīnišķīgos rīkus…

biznesa sadaļas dizaina uzņēmums

Uzņēmējdarbības plānošanā var pielietot dažāda veida finanšu, ekonomikas un biznesa modeļus. Konkrēta modeļa izvēle ir atkarīga no tā izmantošanas iespējamības un iespējām konkrētajam biznesa plānam. Daudzi modeļi ir veidoti kā datorprogramma, vai, gluži pretēji, daudzās programmās ir iebūvēti modeļi. Jebkuram izmantotajam modelim jāatbilst vispārpieņemtiem ekonomiskās modelēšanas principiem. Modeļa izveidošanai nepieciešams atlasīt tipiskus atskaišu apkopotos rādītājus (rakstus) un detalizētus atskaišu rādītājus (rakstus) atbilstoši uzņēmuma (projekta) raksturojumam, kā arī noteikt ievades parametrus, formulas mērķa aprēķināšanai. indikatori atkarībā no mainīgo faktoru vērtībām un galīgās (izejošās) informācijas sniegšanas formas modeļa lietotājam. Modeļa ievades un izejas dati var būt dažādās kombinācijās.

Galvenais ir izveidot savstarpēji saistītu dinamisku visaptverošu priekšstatu par uzņēmumu vai projektu noteiktam periodam, prognozēt finanšu rādītājus un finansiālo stāvokli. Norādītais plānošanas periods ir sadalīts atskaites periodos, katram no kuriem var redzēt nepieciešamos rādītājus. Biznesa modeļa (biznesa modeļa) jēdziens plašā nozīmē tiek lietots, lai apzīmētu veidu, kā gūt peļņu no uzņēmuma darbības. Formāli uzņēmuma biznesa modelis ir saistīts ar stratēģijas ekonomisko komponentu, ar ienākumu – izmaksu – peļņas attiecību ar faktiskajiem un plānotajiem ienākumiem no uzņēmuma preču realizācijas, ar konkurences stratēģiju, ar izmaksu struktūru, ienākumu līmeni. , peļņas plūsmas un ieguldījumu atdeve. Uzņēmuma biznesa modelis veidots tā, lai nodrošinātu stratēģijas efektivitāti peļņas ziņā. Līdz ar to biznesa modeļa jēdziens ir tāds pats kā biznesa stratēģijas jēdziens Stratēģija nosaka uzņēmuma konkurences un biznesa metodes (nepieskaroties konkrētiem finanšu rezultātiem un konkurences sekām), un biznesa modelis ir pamatojoties uz peļņas un izmaksu rādītājiem, kas izriet no šīs stratēģijas piemērošanas, nodrošina uzņēmuma dzīvotspēju Ilgstošs darbības laiks un stabila apmierinoša peļņa liecina, ka uzņēmumam ir veiksmīgs biznesa modelis, kas apliecina tā stratēģijas rentabilitāti un dzīvotspēju.

Atkarībā no darbības veida un domāšanas veida, kas dominē uzņēmuma vadībā, tiek noteikts biznesa modelis, saskaņā ar kuru tiek veidoti biznesa procesi.

Biznesa modelis loģiski apraksta, kā organizācija rada, piegādā klientiem preces vai pakalpojumus, iegūst ekonomisko, sociālo un cita veida vērtību. Biznesa modeļa izstrāde tiek veikta paralēli un atbilstoši uzņēmuma stratēģijai.

Mūsdienās izšķir šādus uzņēmējdarbības modeļu veidus:

Franšīze ir tirgus subjektu attiecību veids, kad viena puse par noteiktu samaksu nodod otrai tiesības uz noteiktu uzņēmējdarbības veidu, izmantojot izstrādātu biznesa modeli.

Tiešā pārdošana ir patēriņa preču un pakalpojumu pārdošana no personas personai ārpus fiksētām mazumtirdzniecības vietām.

B2B (Business-to-Business - business-to-business) - informācijas un ekonomiskās mijiedarbības veids, kas klasificēts pēc mijiedarbības subjektu (juridisko personu) veida. Uzņēmumi piegādā preces un pakalpojumus citiem uzņēmumiem, nevis gala patērētājam. Piemēram, reklāmas produktu ražošana citam uzņēmumam, kas reklamē produktu vai pakalpojumu.

B2C (Business-to-Consumer - business-to-Consumer) ir elektroniskās komercijas veids, kura mērķis ir tiešā pārdošana. Efektīvs veids, kā novērst ģeogrāfisko attālumu starp lielajām un mazajām pilsētām, vienojot cenu politiku un piegādes pakalpojumu darbību.

B2G (Business-to-Government – ​​bizness valdībai) - komunikācija starp biznesu un valsti. Sistēma raksturo e-komerciju un tiek izmantota, piemēram, publisko iepirkumu organizēšanā.

G2B (Government-to-Business — valdība uzņēmējdarbībai) — programmatūras un valdības rīku komplekts tiešsaistes mijiedarbībai starp izpildvaru un komerciālām struktūrām (valdības iestāžu tīmekļa vietnes, publiskais iepirkums utt.)

Uzskaitītie biznesa modeļi ne vienmēr nodrošina visu uzņēmuma uzdevumu izpildi. Ja parādās uzņēmumam tradicionālas neatslēgas funkcijas (tas ir, tās ir jāveic pastāvīgi, lai uzturētu organizācijas efektivitāti), šie darba veidi tiek nodoti ārpakalpojumam.

Ārpakalpojumi ir tradicionālo uzņēmuma galveno funkciju nodošana ārējiem izpildītājiem (sava ​​veida sava biznesa procesa noraidīšana).

Ir šādi ārpakalpojumu veidi:

• -IT ārpakalpojumi
• - Biznesa procesu ārpakalpojumi (piemēram, AHO)
• -Rūpniecības/ražošanas ārpakalpojumi (pašu ražošana ne-pamatuzņēmuma dēļ ir dārgāka nekā ārējo aģentu izpildījums).

Bieži starta projektu veidotāji (dibinātāji) izmanto ārpakalpojumus. Startapi tiek saukti par jaunām uzņēmumu formām to attīstības sākuma periodā. Šādi uzņēmumi tiek veidoti galvenokārt ap vienu projektu, kura centrā ir konkrēta un labi attīstīta biznesa ideja. Jaunuzņēmumu iezīme ir tāda, ka idejai ir jānes stabili un diezgan lieli ienākumi, un sākotnējā posmā strādā neliels skaits cilvēku (parasti no diviem līdz pieciem). Veiksmīgai starta projekta īstenošanai ir nepieciešami trīs komponenti: ideja, cilvēki un investori.

Startup projekta īstenošana loģiski ir sadalīta vairākos posmos.

Pirms palaišanas – no idejas formulēšanas, biznesa plāna sastādīšanas līdz produkta vai pakalpojuma sākotnējai laišanai tirgū.

Pre-seed - tehnisko (tehnoloģisko) noteikumu izstrāde preču/pakalpojumu ražošanai pēc patērētāju vēlmju un aktivitātes analīzes, investoru piesaistes.

Sēkla - tā sauktais sēklas posms, kura laikā tiek izpētīts tirgus, sastādīts starta plāns, izpildīts sākotnējais tehniskais uzdevums, aprobācija un produkta testēšana.

Nākamā rindā ir jauna biznesa plāna sadaļa:. Šodien mēs jums pateiksim, kāpēc un kā jums ir jāsastāda nākamā biznesa plāna daļa. Un pat tad, ja profesionālā (un ne tikai) biznesa plānā tas šķiet ne tik pašsaprotami, zināmā mērā atkārtojas, šī ir nepieciešama daļa. Kaut vai tāpēc, ka tas dos jaunu skatījumu uz jūsu mazā biznesa ideju un tās pilnveidošanas perspektīvām.

Biznesa modeļa apraksts

Kāpēc biznesa plānā ir nepieciešama biznesa modeļa sadaļa?

Biznesa plāna procesa analīze parāda attiecības starp biznesa plānu kā šī procesa produktu un biznesa modeli kā jebkura plānošanas procesa sākumpunktu. Biznesa modelis ir biznesa plāna pamatā un var pat vienkāršot galveno uzņēmējdarbības virzienu plānošanas procesu. Vismaz pamata izmaksu, ieņēmumu un rentabilitātes aprēķinus var redzēt caur biznesa modeli.

Uzņēmējdarbības modelis koncentrējas uz četriem galvenajiem biznesa elementiem: klientiem, piegādi, infrastruktūru un finansiālo ilgtspēju. Šie elementi ir detalizēti apspriesti biznesa plānā.

Ir vieglāk sākt plānošanu, ja mums ir pamats. Ar biznesa modeļa palīdzību plānošanas procesā mūsu uzmanība tiks pievērsta pareizajām lietām.

Un, protams, investoru būs vieglāk pārliecināt par ieguldījuma ienesīgumu, ja tiks prezentēts strādājošs biznesa modelis, kas padarīs biznesu rentablu.

Kas ir biznesa modelis?

Kā formālu definīciju izmantosim definīciju no grāmatas "Biznesa modeļa paaudze - Aleksandrs Ostervalders un Īvs Pigners":

Uzņēmējdarbības modelis apraksta, kā uzņēmums rada, iegūst un nodrošina vērtību.

Izlasi arī

Uzņēmējdarbības modeļa apraksts: uz kādiem jautājumiem tam būtu jāatbild?

Lai atvieglotu šīs biznesa plānošanas daļas pabeigšanu, mēs centīsimies klasificēt galvenos jautājumus, uz kuriem jums kā uzņēmējam ir jāatbild:

• Kādus tirgus segmentus uzņēmums apkalpos?
• Kādu vērtību vai labumu bizness piedāvās?
• Kā šī vērtība tiks prezentēta tirgū? Šī ir vienkārša atbilde uz to, kā jūsu produkts un/vai pakalpojums sasniegs katra iepriekš norādītā segmenta uzmanību. Lūdzu, ņemiet vērā, ka dažādi segmenti var dot priekšroku dažādiem piegādes kanāliem.
• Kādas būs attiecības ar patērētājiem? Gan pirms, gan pēc preces vai pakalpojuma pārdošanas uzņēmumam ir jāuztur noteiktas attiecības ar patērētājiem. Šeit ir jāsniedz atbilde uz šo jautājumu.
• Kādi būs ienākumi? Ienākumi ir rezultāts procesam, kas nodrošina vērtību patērētājiem un saņem naudu par šo vērtību. Lai to izdarītu, jums ir jāprojektē katra segmenta lielums un tā tirgus daļa. Piezīme: izmantojiet tikai pieņēmumus un savas iepriekšējās zināšanas, un vēlāk veiksiet pilnu tirgus analīzi.
• Kas jums ir nepieciešams, lai piedāvātu vērtību, ko piedāvājat tirgū? Tas ietver visus resursus, kas jūsu uzņēmumam ir nepieciešami, lai veiksmīgi ražotu un izplatītu vērtību patērētājiem. Tie var būt cilvēki, aprīkojums, zināšanas, tehnoloģijas vai kas cits. Viss ir jānorāda šajā apakšnodaļā.
• Kas jums jādara, lai realizētu šo vērtību tirgū? Lai izpildītu galveno uzdevumu - vērtības radīšanu un piegādi, jums jāveic dažādas darbības. Piemēram, ražošana, mārketings, pārdošana...
• Kuri ir galvenie biznesa procesa partneri? Jūs neesat viens šajā procesā. Jums ir piegādātāji, investori, konsultanti, partneri...
• Kāda ir uzņēmuma ekonomiskā struktūra? Visas preces konkrētā biznesa modelī rada vai tiem ir kāda vērtība. Vislabāk šajā sadaļā ir izstrādāt ekonomisko struktūru, lai noteiktu iespējamās izmaksas, lai gan, protams, biznesa plāna finanšu daļā būs sīkākas ziņas.

Pārdomāt biznesa modeli

Jums jāapzinās, ka biznesa modelis, tāpat kā biznesa plāns, var mainīties. Šis ir cikls, kas nodrošina pastāvīgus uzlabojumus jūsu biznesā. Bez tā biznesam būs grūti attīstīties. Turklāt pie esošajiem attīstības tempiem visās jomās vienkārši ir nepieciešamas pastāvīgas pārmaiņas, arī biznesā.

1. Kas ir biznesa modelis. Uzņēmējdarbības modeļa galvenie elementi.
2. Kam paredzēts biznesa modelis?
3. Biznesa modeļu veidi.
4. Pazīstamu uzņēmumu biznesa modeļu piemēri.
5. Biznesa modeļa izstrāde. Darbības algoritms.
6. Secinājums.

1. Kāds ir biznesa modelis. Uzņēmējdarbības modeļa galvenie elementi.

Biznesa modelis ir biznesa koncepcijas vizuāls attēlojums, kas sastāv no savstarpēji saistītiem elementiem.

Sīkāk apsveriet visus biznesa modeļa galvenos elementus.

vērtību piedāvājums

Vērtības piedāvājums – produkta unikālās priekšrocības, kas atrisina konkrētu klientu segmentu specifiskas problēmas.

Vērtības piedāvājuma piemēri varētu būt:

Cena;

Pieejamība;

Riska samazināšana;

Ērtības.

Klientu segmenti

Klientu segmenti ir konkrētas patērētāju grupas, kuras vieno kopīgas iezīmes.

Pārdošanas kanāli

Pārdošanas kanāli ir kanāli, caur kuriem potenciālie un esošie klienti uzzina par produktu un to iegādājas.

Standarta kanāli lielākajai daļai uzņēmējdarbības virzienu ir:

Pārdošanas kanāli var atšķirties atkarībā no uzņēmējdarbības veida. Piemēram, viesnīcām būs tāds kanāls kā "rezervācijas vietnes" (ieskaitot rezervāciju), kafejnīcām un restorāniem - zīme un specializēti resursi.

Ienākumu avoti

Ienākumu avoti - naudas ieņēmumu veidi no preču un pakalpojumu pārdošanas.

Atkarībā no uzņēmējdarbības specifikas un biznesa modeļa veida (konceptuāls vai detalizēts) ir iespējams identificēt ienākumu avotus gan par konkrētiem produktiem, gan pēc šo čeku iezīmēm (preces pārdošana, abonements, īre utt.). ).

Izdevumu avoti

Izdevumu avoti ir uzņēmējdarbības pamatizmaksu veidi, kas nepieciešami biznesa modeļa funkcionēšanai.

Galvenie resursi

Galvenie resursi ir vissvarīgākie resursi, kas nepieciešami biznesa modeļa darbībai.

Galvenie resursi ir zīmols, klientu bāze (CRM), galvenais personāls, tehnoloģijas.

Galvenie biznesa procesi

Galvenie biznesa procesi ir uzņēmuma darbības, kurām ir pievienotā vērtība un kuras ir tieši saistītas ar gala klientiem.

Visbiežāk galvenie biznesa procesi ietver tādus procesus kā mārketings, pārdošana, serviss, kvalitāte.

2. Kāpēc jums ir nepieciešams biznesa modelis.

No visām biznesa modeļu piešķiršanas opcijām var atšķirt sekojošo:

B) Biznesa modelis esošam biznesam.

C) Uzņēmējdarbības modelis investoram.

Sīkāk analizēsim visas iespējas.

A) Uzņēmējdarbības modelis jaunuzņēmumam.

Kāpēc startup ir nepieciešams biznesa modelis?

Ir divas galvenās iespējas:

Labākai biznesa idejas pašattīstībai;

Lai atrastu investoru.

1) Biznesa idejas pašattīstība.

Pirms jebkura biznesa uzsākšanas ir jāizstrādā adekvāts biznesa plāns, savukārt, lai izstrādātu biznesa plānu, ir sīki jāiztēlojas, kā bizness darbosies. Šajā gadījumā vēlams izmantot "biznesa modeļa" rīku.

Ko tieši jums dos biznesa modeļa izstrāde?

Un tas sniegs atbildes uz galvenajiem jautājumiem, kas jārisina jebkurā biznesā (lielākā daļa informācijas ir konceptuālā biznesa modeļa elementi, informācijai norādīšu elementa nosaukumu iekavās), proti:

• Kādas klientu kategorijas risina jūsu produkts/pakalpojums (klientu segmenti)?
• Kādu produktu/pakalpojumu jūs piedāvājat iegādāties (var būt vairākas iespējas)?
• Kādas klientu problēmas atrisina jūsu produkts/pakalpojums, kāda ir vērtība konkrētam klientam (vērtības piedāvājums, USP)?
• Kā potenciālie klienti uzzinās par jūsu produktu? Kā viņi to var iegādāties (pārdošanas kanāli)?
• Ko tieši nopelnīsi? Kādu naudu jūs sagaidāt (ienākumu avoti)?
• Kādi resursi ir nepieciešami, lai uzsāktu uzņēmējdarbību (investīcijas)?
• Kādi ir galvenie resursi, kas nepieciešami efektīvai biznesa modeļa funkcionēšanai (galvenie resursi)?
• Kādi izdevumi būs jāsedz efektīvai uzņēmuma darbībai (izdevumu avoti)?
• Kuras no tām nav atkarīgas no pārdošanas apjoma (fiksētās izmaksas), bet kuras ir tieši saistītas ar apjomu (mainīgās izmaksas)?

• Kādas darbības (biznesa procesi) jāorganizē, lai bizness funkcionētu un uz ko vispirms būtu jākoncentrējas (galvenajiem biznesa procesiem)?

Pareiza uzņēmēja darbību secība, kas nav atkarīga no viņa pieredzes, būtu:

• biznesa modeļa izstrāde nākotnes biznesam;
• biznesa plāna izstrāde;
• meklēt investoru (ja nepieciešams)

• biznesa modeļa ieviešana.

2) Biznesa modelis investora atrašanai.

Tagad biznesa investīciju tirgū ir virkne problēmu. Ir investori, kuri ir gatavi ieguldīt naudu, bet tajā pašā laikā ļoti maz attīstītu ideju. Daudzi jaunuzņēmumi mēģina burtiski "uz pirkstiem" izskaidrot potenciālajiem investoriem sava biznesa ideju. Labākajā gadījumā viņiem ir priekšzīmīgs, bieži vien ļoti optimistisks biznesa plāns. Šī pieeja nedarbojas.

Biznesa koncepcijas vizuālai demonstrēšanai potenciālajam investoram ir piemērots biznesa modelis. Atbildot sev uz galvenajiem mārketinga jautājumiem, varat būt labāk sagatavots savas biznesa idejas "pārdošanai".

Investors arī novērtēs iedziļināšanos detaļās un informācijas sistematizēšanu par turpmāko biznesu.

B). Biznesa modelis esošam uzņēmumam.

Notiekošā biznesā biznesa modelis var būt noderīgs šādos gadījumos:

1) Uzņēmējdarbības attīstības stratēģijas izstrāde.

3) Uzņēmuma pārdošana un investora meklēšana.

Es aplūkošu katru gadījumu sīkāk.

1) Biznesa attīstības stratēģijas izstrāde

Izstrādājot stratēģiju, bieži rodas dažādas grūtības. Uzņēmuma īpašnieks vai augstākā vadība visbiežāk balstās uz pagātnes rezultātiem, plānojot, pievienojot noteiktu izaugsmes procentu. Atsevišķos gadījumos, izstrādājot stratēģiju, tiek izmantota informācija par konkurentiem un veikts attiecīgs grozījums.

Mārketinga pasaule piedāvā daudzus stratēģijas izstrādes rīkus (piemēram, Swot analīzi un kaitēkļu analīzi), no kuriem katram ir savi plusi un mīnusi. Bet tajā pašā laikā nav universāla instrumenta.

Turklāt pastāv milzīgi riski, ka pašreizējais bizness ir tikai daļēji efektīvs. Pieņemsim, ka jums ir labi finanšu rezultāti (nozares vidējais vai labāks). Bet vai tas ir labi vai slikti?

Vai nav labāk censties izspiest no biznesa maksimumu?!

Īpaši ņemot vērā, ka līdzīgus rezultātus arī turpmāk neviens negarantē.

Izstrādājot stratēģiju, uzņēmumi bieži pieļauj vienu kļūdu - pārāk liela uzmanība tiek pievērsta finanšu mērķiem un rādītājiem (piemēram, uzņēmuma vērtības, ieņēmumu, peļņas pieaugumam), vienlaikus atstājot bez pienācīgas uzmanības rādītājiem un stratēģiskajiem mērķiem, kas nodrošina iespējamo sasniegumu. augstākā līmeņa mērķus no tādām jomām kā mārketings, biznesa procesi, resursi, personāls.

Kā biznesa modelis var palīdzēt šajā sarežģītajā situācijā?

Stratēģiju var uzskatīt par plānu pārejai no sākotnējā stāvokļa uz vēlamo, pēc noteikta laika perioda. Izmantojot šo pieeju, ir jāizstrādā divi biznesa modeļi: pašreizējais un nākotnes.

Pamatojoties uz šo pieeju (koncepciju), pēc tam būs iespējams izstrādāt attīstības stratēģiju, izmantojot tradicionālākas metodes (stratēģisko mērķu koku, sabalansētu rādītāju karti).

Izmantojot biznesa modeli stratēģijas izstrādei, jūs varat iegūt pamatu līdzsvarotas attīstības stratēģijas izstrādei.

2) Jauna biznesa virziena atvēršana.

Līdz šim ir vērojama jauna biznesa virziena zemas kvalitātes attīstības tendence.

Uzņēmumi ir gatavi ieguldīt lielu naudu, bet ko viņi dara pirms tam?

Apsveriet rīkus, ko izmanto, lai analizētu jauna virziena iespējamību:

Prāta vētra.

Mārketinga pētījumu kārtība.

Mārketinga pētījumu veikšana patstāvīgi.

Prāta vētra.

Ideja par jauna virziena uzsākšanu, kā likums, ienāk prātā vienam no augstākajiem vadītājiem, kurš tajā dalās ar pārējo vadību.

Maksimālais, kas notiek ar šo iespēju, ir ekspertu viedokļu vākšana, kā likums, no uzņēmuma augstākās vadības.

Analīze stilā "vai jūs domājat, ka tas darbosies?" a priori neefektīvi.

Taču daži uzņēmumi izmanto tieši šādu pieeju, bieži vien maz domājot par sekām.

Mārketinga pētījumu kārtība.

Šāda veida pētījumi pēdējos gados iegūst arvien lielāku popularitāti. Kāpēc? Tam ir vairāki iemesli.

Pirmkārt, es vēlos pārcelt atbildību par lēmuma pieņemšanu par jauna produkta/pakalpojuma izlaišanu. Šādiem klientiem ir pārliecība, ka, ja ideju apstiprināja aptauju rezultāti, tad tā ir pieprasīta. Bet patiesībā tas ne vienmēr tā ir.

Otrkārt, es patiešām vēlos paļauties uz noteiktiem datiem.

Galvenā problēma ir tā, ka aptauju rezultāti ievērojami atšķirsies atkarībā no šādiem parametriem:

• Aptaujas formāts (personīgi, pa tālruni, izmantojot internetu). Vairumā gadījumu personiskās intervijas ir uzticamākas nekā telefonintervijas.
• respondentu tips. Atšķirība var būt ievērojama atkarībā no dzimuma, vecuma, statusa, nodarbošanās.
• Komunikācija ar esošajiem klientiem. Klientiem, kuriem nav nekāda sakara ar jums, var būt atšķirīgs viedoklis nekā esošajiem klientiem.
• Jautājumu veidi. Atvērto un slēgto jautājumu attiecība anketā ietekmē ticamību. Kad respondents saņem jautājumu ar iepriekš noteiktiem atbilžu variantiem, viņam ir tendence ierobežot iespējamās atbildes uz vienu un to pašu jautājumu. Papildus nepieciešams aptaujā iekļaut īpašus jautājumus, kas pārbauda atbilžu ticamību (konkrētus rīkus var aizņemties no psihologu testiem).

Visām iepriekš uzskaitītajām pieejām ir viens liels mīnuss - konsekvences trūkums.

Izmantojot pareizo pieeju, izmantojot biznesa modeli, vispirms ir jānoskaidro atbildes uz šādiem jautājumiem:

• Kam ir paredzēts jaunais produkts/pakalpojums (kādam klientu segmentam)? Kuru papildus esošajiem klientiem varētu interesēt šī jaunā pārnesumkārba?
• Kādas problēmas atrisina jaunais produkts? Kā klienti iztika bez tā? Ko viņi iegādājās, lai atrisinātu šīs problēmas un no kā?
• Kā jūs reklamēsiet savu jauno produktu/pakalpojumu? Kā esošie un potenciālie klienti par to uzzinās?
• Kādus papildu ieņēmumus dos jaunais produkts/pakalpojums?

Pētījumu veikšana patstāvīgi.

Ja uzņēmums ir mazs, parasti nepietiek budžeta mārketinga pētījumu veikšanai par jauna virziena atvēršanu.

Tad ir jēga apsvērt iespēju darīt kaut ko līdzīgu šim un sekot līdzi vienam. Šī loma var būt piemērota pārdošanas nodaļas vai mārketinga nodaļas darbiniekiem.

Šīs informācijas iegūšanas metodes galvenie trūkumi ir šādi:

Aptauju veicošā personāla zema profesionalitāte. Jebkurā biznesā ir svarīgi būt profesionālim, un šī joma nav izņēmums.

Ierobežoti laika resursi. Tas noved pie tā, ka klientu skaits, kurus varat intervēt pats, ir atkarīgs no laika, ko esošie darbinieki var atrast šim nolūkam.

Atbilžu atkarība no lojalitātes uzņēmumam. Klienti noteiktas pozitīvas vai negatīvas attieksmes dēļ pret jums vai jūsu uzņēmumu var sniegt sociāli apstiprinātas atbildes.

Uzņēmuma darbinieku interese par rezultātiem. Daži darbinieki var apzināti vai neapzināti ietekmēt aptauju rezultātus. Telefonaptaujas laikā daudzu respondentu atbildes var novirzīt noteiktā virzienā. Šo darbinieku motivācija var būt iegūt noteiktas vietas jaunā projektā (personīgi savam vadītājam, tuviem kolēģiem).

Lai iegūtu uzticamas atbildes uz kādu no iepriekš minētajiem jautājumiem, ir jāveic daži priekšdarbi.

Iepriekš aprakstītie rīki var būt efektīvāki, bet ar sistemātisku pieeju. Apsveriet situāciju mārketinga pētījumu piemērā. Jau sen zināms, ka respondentu atbilžu ticamība ir atkarīga no jautājumu kvalitātes.

Izmantojot biznesa modeli, jūs varat izveidot kompetentu tehnisko uzdevumu gan mārketinga pētījumiem (pašiem vai ar īpašu aģentūru palīdzību), gan prāta vētrai.

3). Pārdodu uzņēmumu un meklē investoru.

Neatkarīgi no tā, vai pārdodat savu esošo biznesu vai meklējat investoru, kuru paplašināt, jums būs jāatrisina ļoti specifiski uzdevumi:

1. Pārlieciniet nākamo investoru, ka jūs dziļi saprotat savu biznesu.
2. Izstrādāt biznesa plānu.
3. Sniedziet pierādījumus par pašreizējiem finanšu rezultātiem. To var apstiprināt ar informāciju no CRM vai profesionāliem auditoru ziņojumiem (lielākiem uzņēmumiem). Vairumā gadījumu investoram uzņēmuma vai tā daļas iegāde ir darījums, kurā viņš vēlas redzēt maksimālu caurskatāmību un saprast, cik ilgā laikā viņš atdos ieguldījumus un kāda ir sagaidāmā ieguldījumu atdeve (ROI).
4. Apstipriniet prognožu datu derīgumu. Jebkuriem skaitļiem ir jābūt ar kaut ko pamatotiem. Tā var būt statistika par jūsu biznesa finanšu rezultātiem noteiktā periodā vai nozares pārskati par jūsu nozari ar attīstības prognozēm.
5. Izdariet vairākas biznesa plāna prognozēšanas iespējas (pesimistisks, reālistisks, optimistisks). Investoram ir jāsaprot atmaksāšanās periods un ieguldījumu atdeve (ROI) pat visnegatīvākā scenārija gadījumā.

Visbiežāk lielākā daļa no šiem uzdevumiem netiek atrisināti, kas noved pie tā, ka uzņēmuma īpašnieks ļoti ilgu laiku meklē investoru, personīgi veic lielu skaitu sarunu, katram potenciālajam investoram izskaidrojot viņa biznesa būtību un vairākas reizes atbildot uz līdzīgiem jautājumiem.

Tas, cik pieņemama ir šī metode, ir atkarīgs no jums.

Investoram tas nozīmē daudz neapstrādātu ideju un gaišu acu cilvēku, kas vēlas piesaistīt viņa uzmanību un pārliecināt, ka biznesu ir vērts iegādāties vai ieguldīt attīstībā.

Kā biznesa modeļa izstrāde var palīdzēt, pārdodot uzņēmumu vai meklējot investoru?

1. Uzņēmējs un investors runā vienā valodā.
2. Darbojoša biznesa koncepcija ir izstrādāta un saprotama pat šīs jomas neprofesionālim. Ir skaidrs, kāda veida produkts tiek piedāvāts tirgum, kādu vērtības piedāvājumu tas ietver un kam, kas ir klients un pa kādiem kanāliem notiek pārdošana.
3. Biznesa plāns tiek izstrādāts, pamatojoties uz labi izstrādātu biznesa koncepciju, nevis "noņemts no griestiem".

4) Rīks esoša biznesa diagnosticēšanai.

Kā biznesa modelis var palīdzēt esošam biznesam?

Šis jautājums pēdējā laikā ir kļuvis aktuāls.

Lielākā daļa uzņēmumu īpašnieku Krievijas Federācijā nedomā par veiksmes sastāvdaļām, viss notiek kā parasti. Ir vairāki jautājumi, uz kuriem atbildes palīdzēs saprast, kā pašreizējais uzņēmuma īpašnieks vai izpilddirektors fundamentāli pieiet savam biznesam.

Diagnosticējot biznesu, nepieciešams izvērtēt katru biznesa modeļa elementu.

klientu segmenti.

Kādas ir klientu grupas uzņēmumā? Uz kāda pamata tika veikta klientu segmentēšana?

Lielākajai daļai uzņēmumu trūkst kvalitatīvas klientu segmentācijas. Labākajā gadījumā tiek izdalītas tādas klientu grupas kā jauni, esošie un potenciālie. Dažreiz klientu segmentēšana tiek veikta pēc naudas summas, ko klients tērē uzņēmumā.

Lai kvalitatīvi mainītu situāciju, nepieciešams segmentēt klientus pēc dažādām pazīmēm (demogrāfiskajām, psiholoģiskajām u.c.), veikt visaptverošu iespējamo segmentācijas iespēju analīzi un noteikti pilnveidot CRM, lai pareizi ņemtu vērā segmentu nosaukumus un to nosaukumus. parametrus.

vērtību piedāvājums

Diagnosticējot vērtības piedāvājumu, jums ir jāatbild uz šādiem jautājumiem:

Vai zināt, kādas klientu problēmas risinat ar savu produktu/pakalpojumu? Kādas problēmas kopumā ir jūsu esošajiem un potenciālajiem klientiem?

Ja jūs par to zināt, tad kā jūs par to pastāstāt potenciālajiem klientiem?

Vai arī ne?

Bieži vien augstākajai vadībai nav ne jausmas, kādu vērtību biznesa produkts pārstāv klientam un kāda veida klientu problēmas produkts atrisina.

Mūsdienu realitātē ir nepieciešams ne tikai saprast produkta vērtības, kuru dēļ klients izvēlas jūs. Akrobātika, kad skaidri apzinies, kādas tieši klientu problēmas risina tavs produkts/pakalpojums, un paziņo klientiem, ka esi gatavs šīs problēmas risināt tagad un nākotnē.

Ja tas nenotiks, klienti jūs nekādā veidā neatšķirs no citiem līdzvērtīgiem uzņēmumiem, un var pienākt diena, kad klienti dodas pie konkurentiem.

Lai to novērstu, jums ir jārisina vērtību piedāvājumi un savu USP veidošanās šeit un tagad.

Pārdošanas kanāli

Diagnosticējot biznesa modeļa pārdošanas kanālus, ir jāatbild uz šādiem jautājumiem:

Vai jūs zināt, kā klienti uzzina par jūsu produktiem/pakalpojumiem?

Vai šī informācija ir ierakstīta CRM?

Ja jūs nezināt atbildes uz šiem jautājumiem vai ja atbilde ir nē, tas ir ļoti slikti.

Ja informācija par pārdošanas kanāliem ir zināma vispārīgi, bet netiek ierakstīta CRM katram klientam, tas nav tik slikti.

Kāpēc jums tas viss jāzina?

Komunikācijas kanālu un pārdošanas kanālu saraksts ir ierobežots, katram kanālam ir savas izmaksas un citas iespējas. Nezinot, no kāda kanāla nāk klients, nevar saprast, cik efektīvi tiek tērēts mārketinga budžets un cik tev izmaksā viena klienta piesaiste.

Lai uzlabotu situāciju ar pārdošanas kanāliem, pirmkārt, ir jānosaka:

Pa kādiem kanāliem nāk jūsu pašreizējie klienti (uzzināt par produktu un to iegādāties)?

Kā šī informācija tiek atspoguļota CRM?

Cik daudz jūs tērējat katram pārdošanas kanālam?

Kādas ir klienta piesaistīšanas izmaksas?

Atbildot uz šiem jautājumiem un sākot ciešāk nodarboties ar pārdošanas kanāliem, varēsi redzēt reālus rezultātus un iegūsi efektīvu lēmumu pieņemšanas rīku.

Ienākumu avoti

Diagnosticējot šo biznesa modeļa elementu, jums ir jāsaprot atbildes uz šādiem jautājumiem:

• Kādi ir jūsu uzņēmuma galvenie ienākumu avoti?
• Kā jūs to ņemat vērā?
• Vai plānojat saņemt ienākumus uz noteiktu periodu (gadu vai mēnesi)?
• Vai saprotat, kuri klientu segmenti nes lielākus ieņēmumus un kuri mazāk? Un cik procenti ir šo klientu no kopējā skaita?

Ja jūs nezināt atbildes uz lielāko daļu jautājumu, tas ir ļoti slikti!

Ir regulāri jāanalizē ienākumu avoti gan produktu/pakalpojumu kontekstā, gan konkrētiem segmentiem. Kāpēc to darīt?

Lai saprastu, kur tu zaudē, kur ir izaugsmes potenciāls un kur viss ir tik labi. Tāpat nepieciešams noteikt tīro peļņu pa klientu segmentiem, pārdošanas kanāliem, produktiem/pakalpojumiem. Tieši šī informācija ir stratēģiski svarīga biznesa modeļa izpratnei un, balstoties uz noteikta perioda rezultātiem, palīdzēs izdarīt pareizos secinājumus par turpmāko biznesa attīstības stratēģiju. Balstoties uz šīs statistikas analīzes rezultātiem, varēs secināt, kuru produktu/pakalpojumu ir jēga paturēt, kuri klientu segmenti ir galvenie, kuri pārdošanas kanāli ir efektīvāki.

Izdevumu avoti

Diagnosticējot patēriņa avotus, ir jāatbild uz šādiem jautājumiem:

Kādi ir galvenie izdevumi, kas jums rodas biznesā?

Kā tie tiek uzskaitīti?

Kāda informācija par izdevumu avotiem tiek atspoguļota CRM?

Vai jums ir izpratne par to, kuri pārdošanas kanāli ir visdārgākie?

Kādas ir izmaksas katram klientu segmentam?

Ja jūs nezināt savus izdevumus, jūs nekad nezināt neto ienākumus un nesapratīsiet, cik efektīvs ir bizness.

Izmantojot pareizo pieeju, jums ir jāseko līdzi izdevumiem ne tikai grāmatvedības noteikumu, bet arī produktu/pakalpojumu, pārdošanas kanālu un klientu segmentu kontekstā.

Biežāk jūsu esošais CRM nenodrošinās šādu iespēju pilnībā. Bet tas ir tikai lielisks iemesls padomāt par to, kā CRM jums ir piemērots. Alternatīva pirmo reizi var būt izdevumu un ienākumu uzskaite Excel formātā, biznesam nepieciešamajās sadaļās. Galu galā tas ir ļoti svarīgs un efektīvs lēmumu pieņemšanas instruments gan operatīvā, gan stratēģiskā ziņā.

Galvenie resursi

Lai analizētu pašreizējo situāciju ar galvenajiem resursiem, jums ir jāatbild uz šādiem jautājumiem:

Vai jūsu uzņēmumam ir noteikti galvenie resursi?

Kas tieši ir nepieciešams, lai biznesa modelis darbotos efektīvi?

Ja jūsu biznesā viens no galvenajiem resursiem ir "personāls", tad kādas ir prasības tam?

Cik lielā mērā jūsu zīmols ir galvenais resurss vai arī tas ir kaut kas, pie kā vēl ir jāpiestrādā?

Vai CRM ir jūsu galvenais rezultāts?

Šie ir daži no jautājumiem, kas ir svarīgi galveno biznesa modeļa resursu diagnosticēšanai. Ja jums ir grūtības noteikt galvenos resursus (piemēram, biznesa modeļa galvenie resursi nav definēti uz noteiktu laiku), šī situācija ir jāmaina.

Galvenie biznesa procesi

Diagnosticējot biznesa modeļa galvenos biznesa procesus, ir jāatbild uz šādiem jautājumiem:

Vai jūs saprotat, kuri no jūsu biznesa biznesa procesiem ir galvenie?

Vai biznesa procesi uzņēmumā vispār tiek izcelti?

Kādus kritērijus jūs ievērojāt, to darot?

Vai ir izstrādāta augstākā līmeņa biznesa procesu karte?

Vai biznesa procesu īpašnieki ir identificēti un viņiem ir piešķirtas nepieciešamās pilnvaras un atbildība?

Ja viss iepriekš minētais ir izdarīts, jūs esat uz pareizā ceļa. Atliek tikai noteikt, kuri biznesa procesi jūsu uzņēmuma biznesa modelim ir galvenie.

Ja jums nav kaut kas no iepriekš minētā saraksta, jums tas ir jādara. Vispirms jums ir jāizpēta specializētā literatūra vai jāsazinās ar kompetentu biznesa analītiķi. Jautājuma neatkarīgas izpētes gadījumā ir nepieciešams prezentēt visas uzņēmuma darbības biznesa procesu veidā (atkārtota darbinieku darbību secība) un pēc tam noteikt galvenos biznesa procesus. Tieši ar šiem biznesa procesiem jārisina vairāk laika. Ko tas nozīmē? Runa ir par biznesa procesu optimizāciju un to regulēšanu.

IN). Biznesa modelis investoram.

Sakarā ar to, ka investīciju tirgū biznesā ir daudz vairāk ideju nekā labi izstrādātu koncepciju, rodas vairākas problēmas:

• nav instrumenta ātrai biznesa idejas izvērtēšanai;
• Nav veidnes, ar kuras palīdzību būtu viegli saprast, uz kuriem jautājumiem uzņēmējs atbildēja, bet par kuriem klusēja vai aizmirsa;
• Lielākā daļa biznesa plānu neatbilst augstākā līmeņa biznesa koncepcijai (biznesa modelim).

Visas šīs problēmas tiek atrisinātas ar "biznesa modeļa" rīku. Ar tās palīdzību jūs varat analizēt, kāda veida biznesa ideja ir piesaistīta investīcijām.

Ir trīs pieejas biznesa modeļa izmantošanai:

• investors patstāvīgi izstrādā biznesa modeli, pamatojoties uz saņemto informāciju (no uzņēmēja);
• Uzņēmējs izstrādā biznesa modeli nākotnes biznesam pēc no investora saņemtā parauga;
• Uzņēmējdarbības analītiķis (biznesa konsultants) pēc investora vai uzņēmēja pasūtījuma izstrādā biznesa modeli.

3. Biznesa modeļu veidi. Konceptuāls un detalizēts biznesa modelis.

Balstoties uz biznesa modeļu izstrādes praksi un analizējot dažādu specializēto literatūru, mēs varam atšķirt konceptuālos un detalizētos biznesa modeļus.

Konceptuālais biznesa modelis ir biznesa modeļa galveno elementu augstākā līmeņa apraksts:

• vērtību piedāvājums;
• klientu segmenti;
• pārdošanas kanāli;
• ienākumu avoti;
• izdevumu avoti;
• galvenie resursi;
• galvenie biznesa procesi.

Konceptuālu biznesa modeli vēlams izstrādāt startup (kad nepieciešams operatīvi skaidrāk izklāstīt biznesa ideju) un, pārdodot biznesu.

Detalizēts biznesa modelis ir ne tikai viss, kas ir konceptuālajā biznesa modelī (pamatelementi), bet arī ietver šādu informāciju:

• konkurentu analīze;
• pozicionēšana;
• cenu politika;
• pārdošanas iezīmes;
• organizatoriskā struktūra;
• izmaksu un ienākumu plāns.

Var būt arī citi papildinājumi, ņemot vērā konkrēto situāciju un biznesa modeļa izstrādes mērķus.

Iepriekš minētā informācija tiek izdota kā biznesa modeļa pielikums.

Visa šī informācija netiks iekļauta 1 A4 formāta lapā, kur parasti iederas konceptuāls biznesa modelis.

Taču jāatzīst, ka bieži vien saturs ir ne mazāk svarīgs kā materiāla izklāsts.

Runājot par biznesa modeļa izstrādi, pirms detalizēta biznesa modeļa izstrādes ir jāizstrādā un jāsaskaņo ar klientu konceptuāls biznesa modelis.

4. Pazīstamu uzņēmumu biznesa modeļu piemēri.

Kā piemērus minēšu pazīstamu uzņēmumu Google un iTunes (Apple) konceptuālo biznesa modeļu piemērus.

Google biznesa modelis

iTunes biznesa modelis (Apple)

5. Biznesa modeļa izstrāde. Darbības algoritms.

Lai vispārēji izstrādātu biznesa modeli, jums jāveic šādas darbības:

1. Pirmais solis ir noteikt, kam biznesa modelis ir paredzēts. Galvenās iespējas:

Uzsākt;

Uzņēmējdarbības vadīšana;

Investors.

Papildinformāciju par katru opciju skatiet šī raksta 2. sadaļā (“Kam paredzēts uzņēmējdarbības modelis”).

1. Nosakiet nepieciešamo biznesa modeļa detalizācijas pakāpi, citiem vārdiem sakot, konkrētajā gadījumā ir nepieciešams konceptuāls vai detalizēts biznesa modelis. Tas ir atkarīgs arī no vēlmes apstāties laikā ar biznesa modeļa izpētes dziļumu.
2. Atlasiet resursus biznesa modeļa izstrādei. Nepieciešams atbildēt uz šādiem jautājumiem: - izstrāde būs patstāvīga vai ar biznesa konsultanta palīdzību; - kas no uzņēmuma puses piedalīsies biznesa modeļa izstrādē (uzņēmuma īpašnieks, ģenerāldirektors, augstākā vadība, vidējā līmeņa nodaļu vadītāji, ierindas darbinieki).
3. izstrādes formāts. Var izšķirt šādus biznesa modeļu izstrādes formātus:

metodiskais;

Masa.

Masu biznesa modeļa izstrādes formāts.

Šajā gadījumā tiek iecelta viena persona, kas ir atbildīga par rezultātu (biežāk ārējais biznesa analītiķis) - biznesa modeļa izstrāde, kas veic visu nepieciešamo sanāksmju organizēšanas funkcijas, lai apstrādātu, konsolidētu un koordinētu visus rezultātus. Rezultātā uzņēmums saņem ne tikai biznesa modeli, bet arī metodoloģiju tā izstrādei un atjaunināšanai.

Metodiskais formāts biznesa modeļa izstrādei.

Izmantojot šo pieeju, papildus paša biznesa modeļa un metodikas izstrādei uzņēmums saņem augstākās vadības iesaisti biznesa modeļa izstrādē. Papildus atribūti: papīra tāfeles, uzlīmes, marķieri. Šis formāts ir aktuāls, jo biznesa modeļa un stratēģijas izstrādē ir jāiesaista komanda (bieži vien augstākā vadība). Tas noved pie tā, ka stratēģija netiek uzspiesta vai ieviesta direktīvi no augšas, bet gan tiek veidota komandas kopīgiem spēkiem.

1. Termiņi un budžets. Steidzami trīs pakāpe ir atkarīga no klienta izvirzītajiem mērķiem (ātrā uzņēmuma pārdošana, investora meklēšana, stratēģijas izstrāde). Izmaksas ir atkarīgas no izstrādes formāta, biznesa modeļa veida (detalizēts vai konceptuāls) un var svārstīties no 50 000 līdz 300 000 rubļu.

6.Secinājums

Neatkarīgi no tā, kādam mērķim plānojat izstrādāt biznesa modeli un kādus biznesa uzdevumus šobrīd risiniet, ļoti iesaku vispirms ieskatīties tuvāk un pēc tam izpētīt tik efektīvu rīku kā biznesa modelis.

Neatkarīgi no jūsu budžeta un termiņiem, kā arī no tā, kurš tieši izstrādās jūsu uzņēmuma biznesa modeli (patstāvīgi vai ar pieaicināta biznesa analītiķa palīdzību), iesaku izmantot informāciju no šī raksta, kurā apkopota mana pieredze šajā jomā. biznesa attīstība - uzņēmumu modeļi.

Biznesa analītiķis

Asabins Pāvels