Produktu testēšanas veidi un procedūra. S. Gorjunova, L. PetuhovaProdukcijas kontroles un testēšanas organizēšana. Tehnoloģiskās kvalitātes nodrošināšana

IEVADS

AT pēdējie gadi Arvien lielāka uzmanība tiek pievērsta produktu atbilstības novērtēšanai gan nacionālā, gan starptautiskā mērogā. Lai to izdarītu, tiek pārbaudīta produktu atbilstība starptautiskajām vai valsts standartiem akreditētā testēšanas laboratorijas. Šādas pārbaudes galvenokārt tiek veiktas saistībā ar drošu lietošanu un aizsardzību. vide. Tajā pašā laikā sertifikācijas nolūkos testēšanas centri veic ne tikai paraugu pārbaudi, bet arī periodiskas sertificētu produktu pārbaudes pārbaudes, lai kontrolētu to kvalitātes stabilitāti uzņēmumos.

Palielinās testu sarežģītība, palielinās atkārtoto testu skaits. Tas ir īpaši svarīgi, lai garantētu rezultātu ticamību.

Pastāv problēma ar testu rezultātu savstarpēju atzīšanu. Savstarpēja atzīšana ir pamats, lai samazinātu nepieciešamību pēc atkārtotas pārbaudes un ar to saistītās izmaksas par materiāliem, darbaspēku un finanšu resursi, kā arī laiks ceļā no piegādātāja līdz patērētājam.

Svarīgs ir kļuvis uzdevums izveidot uzticību testēšanas laboratorijām ar to akreditāciju - sertificējot to kompetenci un aprīkojumu, nodrošinot iespēju veikt testus atbilstošā līmenī, lai pārbaudītu fiksēto produktu veidus vai veiktu noteikta veida testus.

Ir izveidota īpaša starptautiska organizācija - Starptautiskā testēšanas laboratoriju akreditācijas konference - IPAC, kurā piedalās visas attīstītās valstis. IPAC apkopo un apkopo informāciju par šīs lietas statusu dažādas valstis un sagatavo attiecīgus ieteikumus ISO un citām starptautiskām organizācijām. Ir izstrādātas vairākas ISO, IEC, OIML, EOCC rekomendācijas par testu rezultātu savstarpējās atzīšanas jautājumiem un prasībām testēšanas laboratoriju kompetencei, kas pretendē uz savu pārbaužu rezultātu atzīšanu nacionālā un starptautiskā mērogā.

Pārbaudes iekšā mūsdienu pasaule saņēma ārkārtīgi plašu vērienu. Bez tiem ražošana nav iedomājama. Desmitiem tūkstošu uzņēmumu laboratoriju katru dienu ražošanas procesa laikā veic simtiem tūkstošu, ja ne miljoniem produktu testu. Testēšanas vai pētniecības laboratorijas, centri, izmēģinājumu poligoni kopā ar ražotnēm veido kvalitātes nozari. Problēma par produktu kvalitātes nodrošināšanu mūsdienās ir ieguvusi visas Krievijas raksturu, ir kļuvusi par valsts galveno uzdevumu. Pareiza valsts politika kvalitātes jomā var būt aizsardzības pasākumu sistēmas pamats patērētāju tirgus no sliktas kvalitātes produktiem.

Prasības produktu kvalitātei pastāvīgi pieaug. Tāpēc īpaša uzmanība tika pievērsta šādiem jautājumiem:

– racionāla organizācija un racionāla pārbaude;

– nodrošināt to rezultātu ticamību un vienotību;

– nepieciešamība būtiski paplašināt pārbaužu veidus;

- to sarežģītības un darba intensitātes palielināšana.

1. Testēšanas un kontroles mērķi un uzdevumi

Testi ir neatņemama attiecību sastāvdaļa starp klientu un produkcijas ražotāju, galaprodukta ražotāju un uzņēmumiem – apakšuzņēmējiem, piegādātāju un patērētāju vietējā un starptautiskajā tirdzniecībā.

Testus var uzskatīt par gandrīz visas uzticamās informācijas avotu par produktu īpašībām un kvalitāti visos tā posmos dzīves cikls. Testi ir pamats, lai uzlabotu dizainu, ražošanas tehnoloģiju, Apkope darbības laikā. Jēdziena "tests" sinonīms ir eksperiments. AT federālais likums"O tehniskais regulējums“pētniecība” un “mērīšana” ir definēti kā tādi sinonīmi. Mērīšana ir daudz plašāka nekā jēdziens “testēšana”, lai gan noteiktos apstākļos tas var sakrist.

Pārbaužu komplekts priekš dažādi posmi produkta dzīves cikls - izstrāde, ražošana, darbība (patēriņš) - veido pārbaudes sistēmu.

Pārbaudes sākas, veidojot darba uzdevums kad pasūtītājs un dizainers rūpīgi izpēta labāko analogu īpašības, to atsevišķos elementus.

Prototipa projektēšanas stadijā ar testu palīdzību tiek pētīti atsevišķi paraugi un pārbaudīta inženiertehnisko risinājumu pareizība.

Pēc pieņemšanas testēšanas un masveida ražošanas uzsākšanas produktiem tiek pievienoti cita veida testi. Pieņemot produktus, kvalitātes kontroles nodaļa veic pieņemšanas testus un pēc tam noteikts laiks periodiskas pārbaudes.

Tādējādi visā produktu dzīves ciklā veidojas noteikta testu sistēma. Līdzīgu ciklu var izsekot jebkuram citam produktam. Piemēram, Būvmateriāli, Gumijas izstrādājumi, ēku celtniecība, vieglie izstrādājumi, Pārtikas rūpniecība, lauksaimniecības izejvielas. Katram produkta veidam testiem tomēr ir sava specifika, un šeit tie to pavada no radīšanas līdz pat patēriņam. Pārbaudes sistēmai ir daudzlīmeņu raksturs. Tā ir sabiedrības organizācijas neatņemama sastāvdaļa, svarīgs elements tehnoloģiskais process produktu radīšana, ražošana un izmantošana un sākas ar uzņēmuma laboratorijām.

Testēšanas galvenais mērķis ir objektīvs produkta kvalitātes novērtējums visos tā dzīves cikla posmos. Tajā pašā laikā ar kvalitāti saprot produkta īpašību kopumu, kas nosaka tā piemērotību vajadzību apmierināšanai atbilstoši tā mērķim. Saskaņā ar GOST R ISO 9000-2008 kvalitāte ir raksturīgo īpašību atbilstības pakāpe prasībām.

Pārbaudes mērķis ir iegūt kvantitatīvus un kvalitatīvie novērtējumi objekta īpašības, t.i. izvērtējot produktu spēju veikt nepieciešamās funkcijas.

Kontroles uzdevums ir konstatēt objekta īpašību atbilstību apakšpunktā noteiktajām normatīvā dokumentācija prasībām. Šī problēma tiek atrisināta saskaņā ar testa rezultātiem.

Pārbaužu mērķi un uzdevumi tiek noteikti atkarībā no to veida. Tātad izpētes testu laikā tiek noteiktas izstrādei paredzētā produkta īpašības un īpašības. Šādas pārbaudes tiek veiktas pētījumu izstrādes stadijā uz īpaši izveidota izkārtojuma.

Eksperimentālā projekta pabeigšanas stadijā tiek veiktas sākotnējās pārbaudes, lai noteiktu iespēju iesniegt produktu akcepttestēšanai.

Pieņemšanas testēšanas mērķis ir noskaidrot izstrādājumu atbilstību prasībām un atrisināt jautājumu par pārbaudāmās produkcijas laišanas ražošanā.

Visu veidu pārbaužu priekšnoteikums ir ticamas, objektīvas informācijas iegūšana par izstrādājuma metroloģiskajiem, tehniskajiem, ekspluatācijas raksturlielumiem, īpašībām, nodrošinot testu rezultātu vienotību un ticamību.

Testa rezultātu vienotība un ticamība

– radīt apstākļus, lai piegādātājs un patērētājs savstarpēji atzītu testu rezultātus,

– ir pamats pārbaudīto produktu īpašību objektīvam novērtējumam,

– ļauj izslēgt vai būtiski samazināt pārbaužu skaitu un apjomu.

Testa rezultātu ticamību un reproducējamību nodrošina:

- sertificētu paraugmērīšanas instrumentu (OSI), testēšanas iekārtu, programmu un testēšanas metožu izmantošana;

– pārbaudāmā ražojuma īpašību stabilitāte,

- ārējo ietekmējošo faktoru neesamība vai minimāla ietekme uz produkta īpašībām transportēšanas, uzglabāšanas, ekspluatācijas laikā.

Lai iegūtu informāciju par produktu kvalitāti visos dzīves cikla posmos, tiek izmantoti testi un tehniskā kontrole.

Kvalitātes novērtēšanas kritērijs ir parametru un kvalitātes rādītāju faktisko vērtību atbilstības pakāpe normatīvās dokumentācijas prasībām.

Saskaņā ar GOST R ISO 9000-2008:

tiesa ir viena vai vairāku pazīmju noteikšana noteiktā kārtībā;

kontrole – procedūra atbilstības novērtēšanai ar novērojumiem un spriedumiem, kam seko attiecīgi mērījumi, testi vai kalibrēšana.

Raksturīgs ir atšķirīga iezīme.

Procedūra - noteikts darbības vai procesa veikšanas veids.

Process - savstarpēji saistītu un mijiedarbīgu darbību kopums, kas pārveido ievadi un rezultātus.

Saskaņā ar GOST 16504 izmēģinājumi sauca eksperimentālā definīcija pārbaudāmā objekta īpašību kvantitatīvie un kvalitatīvie raksturojumi tā iedarbības rezultātā, tā darbības laikā, modelējot objektu un triecienus.

tehniskā kontrole sauca preces atbilstības pārbaude noteiktajām tehniskajām prasībām.

Atšķirības starp testēšanu un tehnisko kontroli

1. Pārbaudes tiek veiktas, ja produkts ir pakļauts noteiktiem ārējie faktori, un tehniskā kontrole - normālos klimatiskajos apstākļos.

2. Produktu paraugs tiek pakļauts testēšanai, un parasti 100% produktu tiek pakļauti tehniskajai kontrolei.

3. Pārbaudes tiek veiktas stingri saskaņā ar tehniskās dokumentācijas noteikto programmu un metodiku, un kontrole var tikt veikta pēkšņi (nepastāvīga).

Tehniskā kontrole tiek veikta ne tikai, lai noteiktu parametru vērtības gatavie izstrādājumi, bet arī novērtēt tehniskās dokumentācijas stāvokli izstrādes un ražošanas stadijā.

4. Pamatojoties uz testa rezultātiem, tiek pieņemti noteikti lēmumi par pārbaudīto produktu stāvokli un to turpmāko izmantošanu.

Pārbaudes rezultātus nevar izmantot tehnoloģisko procesu automātiskai kontrolei, atšķirībā no tehniskās kontroles rezultātiem.

2. Pārbaužu veidu klasifikācija

Pārbaužu veids - šī ir testu klasifikācijas grupēšana pēc noteikta atribūta(GOST 16504-81).

Pārbaužu veidu klasifikāciju var veikt pēc dažādiem kritērijiem:

- atkarībā no testu mērķiem (kontrole, izpēte);

- atkarībā no produkta dzīves cikla posma;

- pēc īstenošanas līmeņa;

- pēc ilguma;

- atbilstoši pasākuma vietai un apstākļiem u.c.

Atkarībā no preces dzīves cikla posmiem (1. att.) tiek veikti šādi testi: izpētes stadijā - izpēte; izstrādes stadijā - apdare, sagatavošana, pieņemšana; ražošanas stadijā - kvalifikācija, uzrādītājs, pieņemšana, periodiska, standarts, sertifikācija, pārbaude; ekspluatācijas stadijā - kontrolēta darbība, ekspluatācijas periodiskums, pārbaude.

Pētījumu testi tiek veikti, lai izpētītu objekta uzvedību ar noteiktu ārējo ietekmējošo faktoru (WWF) vai, ja nē. nepieciešamais tilpums informāciju. Visbiežāk tas notiek, ja objekts nav pietiekami izpētīts, piemēram, kad pētnieciskais darbs, projektēšana, optimālu uzglabāšanas, transportēšanas, remonta un apkopes metožu izvēle.

Izpētes testi bieži tiek veikti kā identifikācijas un vērtēšanas testi. Mērķis definējot testus – viena vai vairāku lielumu vērtību atrašana ar noteiktu precizitāti un ticamību. Plkst vērtēšanas testi noteikt objekta derīguma faktu, tas ir, noteikt, vai konkrētais gadījums no vairākiem noteikta veida objektiem apmierina noteiktās prasības vai nē.

Tiek saukti testi, kas tiek veikti, lai kontrolētu objekta kvalitāti kontrole . Kontroles testu mērķis ir pārbaudīt noteiktu sastāvdaļu kopiju atbilstību tehniskajiem nosacījumiem vai sastāvdaļas ražošanas laikā.

Apdares testi veikts pētniecības un attīstības posmā, lai novērtētu ietekmi tehnisko dokumentāciju izmaiņas, lai nodrošinātu produktu kvalitātes rādītāju noteikto vērtību sasniegšanu.

Mērķis provizoriskie testi - paraugu uzrādīšanas iespēju noteikšana pieņemšanas pārbaudēm. Pārbaudes tiek veiktas saskaņā ar standartu vai specifikācijām. Testēšanas nepieciešamību nosaka izstrādātājs. Iepriekšējo pārbaužu programma ir pēc iespējas tuvāka produkta darbības apstākļiem. Pārbaužu organizācija ir tāda pati kā apdares testos.

Pieņemšanas testi tiek veiktas, lai noteiktu produktu laišanas ražošanā iespējamību un iespēju. Lai atrisinātu jautājumu par šo izstrādājumu nodošanas ekspluatācijā iespējamību, tiek veiktas viengabala ražošanas produktu pieņemšanas pārbaudes. Eksperimentālie un prototipu paraugi (partijas) tiek pakļauti testiem.

Kvalifikācijas testi veic šādos gadījumos: novērtējot uzņēmuma gatavību sērijveida produktu ražošanai, ja ražotāji prototipus un sērijveida izstrādājumi atšķiras, kā arī nododot ražošanā produkciju pēc licencēm un citā uzņēmumā apgūtu produkciju.

Pieņemšanas testi veic, lai lemtu par produktu piemērotību piegādei vai lietošanai. Testus veic katrai saražotajai produkcijas vienībai vai paraugam no partijas.

Testus veic ražotāja tehniskās kontroles dienests. Var tikt iesaistīts klientu pārstāvis. Pārbaudes laikā tiek uzraudzītas galveno parametru vērtības un produkta veiktspēja.

Periodiska pārbaude veic ar mērķi:

– periodiska produktu kvalitātes kontrole;

- tehnoloģiskā procesa stabilitātes kontrole laika posmā starp nākamajām pārbaudēm;

– apstiprinājums par iespēju turpināt produktu ražošanu saskaņā ar aktuālā dokumentācija un to pieņemšana;

– pieņemšanas kontrolē izmantoto pārbaudes metožu efektivitātes apstiprinājums.

Periodiskās pārbaudes ir paredzētas noteiktas sērijveida (masveida) produkcijas produktiem. To ieviešanas laikā tiek kontrolētas rādītāju vērtības, kas ir atkarīgas no tehnoloģiskā procesa stabilitātes, bet netiek pārbaudītas pieņemšanas pārbaudēs.

Tipa testi - vienāda standarta izmēra izstrādājumu kontrole pēc vienotas metodikas, kas tiek veikta, lai novērtētu projektā vai tehnoloģiskajā procesā veikto izmaiņu iespējamību.

Testi tiek pakļauti preču paraugiem, kuru dizainā vai tehnoloģiskajā procesā veiktas izmaiņas. Šīs pārbaudes veic testēšanas organizācija. Testa programma tiek iestatīta atkarībā no veikto izmaiņu rakstura.

Pārbaudes testi veic selektīvi, lai kontrolētu paraugu kvalitātes stabilitāti gatavie izstrādājumi darbībā. Tos veic īpaši pilnvarotas organizācijas (valsts uzraudzības iestādes, organizācijas, kas nodarbojas ar ārējās tirdzniecības operācijām) saskaņā ar šo produktu normatīvo dokumentāciju saskaņā ar pārbaudes organizācijas izveidoto programmu.

Sertifikācijas testi tiek veiktas, lai noteiktu produktu atbilstību drošības un vides prasībām, un atsevišķos gadījumos arī svarīgākos produktu kvalitātes rādītājus: uzticamību, efektivitāti u.c.

Sertifikācijas testi ir pasākumu sistēmas elements, kura mērķis ir apstiprināt produktu faktisko īpašību atbilstību normatīvo dokumentu prasībām, lai iegūtu ticamu informāciju attiecībās starp preču ražotājiem un patērētājiem. Sertifikācijas testus parasti veic no ražotāja neatkarīgi testēšanas centri. Pamatojoties uz testu rezultātiem, tiek izsniegts sertifikāts vai preču atbilstības zīme ND prasībām. Sertifikācija nozīmē preču piegādātāja un patērētāja savstarpēju testu rezultātu atzīšanu, kas ir īpaši svarīgi ārējās tirdzniecības operācijās.

Kontrolēta darbība tiek veiktas, lai apstiprinātu produktu atbilstību normatīvo dokumentu prasībām tās lietošanas apstākļos, iegūtu papildu informāciju par uzticamību, ieteikumus trūkumu novēršanai un lietošanas efektivitātes paaugstināšanai. Kontrolētai darbībai tiek izolēti paraugi, kas rada apstākļus, kas ir tuvu ekspluatācijas apstākļiem. Kontrolētas darbības rezultāti tiek iekļauti paziņojumos, ko patērētājs nosūta ražotājam.

Darbības periodiskums tiek veiktas pārbaudes, lai noteiktu produkta turpmākās ekspluatācijas iespēju gadījumā, ja tās kvalitātes rādītāja izmaiņas var radīt draudus drošībai, veselībai un videi. Katra darbināmo produktu vienība tiek pakļauta pārbaudēm noteiktos darbības laika vai kalendārā laika intervālos. Pārbaudes veic valsts uzraudzības iestādes vai patērētājs. Tie kontrolē produktu atbilstību drošības un vides standartiem un prasībām, kā arī standartiem, kas nosaka to izmantošanas efektivitāti.

Ir atļauts apvienot šādas pārbaudes kategorijas:

- sagatavošana ar apdari;

- pieņemšanas telpas ar pieņemšanas un piegādes telpām - viengabala ražošanai;

- pieņemšana ar kvalifikāciju;

- periodiski ar standarta - ar klienta (galvenā patērētāja) piekrišanu;

- sertifikācija ar pieņemšanu un periodiska.

Pārbaudes tiek veiktas šādos līmeņos:

- valsts - pieņemšanai, kvalifikācijai, pārbaudei, sertifikācijai un periodiskai;

- starpresoru - pieņemšanas, kvalifikācijas un pārbaudes testiem;

- departamentu - pieņemšanas, kvalifikācijas un pārbaudes pārbaudes.

Pārbaudes svarīgākie veidi ražošanas, tehniskās un kultūras un sadzīves vajadzībām tiek veiktas mātes organizācijās šāda veida produktu testēšanai Valsts . Tādējādi valsts pārbaudes līdztekus pieņemšanas pārbaudēm, tas ir, masveida ražošanas atļaujas izsniegšanas testiem, var ietvert kvalifikācijas, periodiskas, pārbaudes un sertifikācijas pārbaudes. AT valsts pārbaudes darbi piedalās visu ieinteresēto ministriju (resoru) pārstāvji.

Starpresoru pārbaude parasti tiek veiktas pieņemšanas testu laikā, kad komisijā piedalās vairāku ministriju (resoru) pārstāvji.

Nodaļu testi - tās ir pārbaudes, ko veic ieinteresētās ministrijas (departamenta) pārstāvju komisija.

Saskaņā ar testa nosacījumiem un vietu var būt:

laboratorija veikta laboratorijas apstākļos;

plakāts veikta ar testēšanas iekārtām testēšanas vai pētniecības nodaļās;

daudzstūris veic pārbaudes vietā, piemēram, transportlīdzekļu testus;

dabisks - testēšana apstākļos piemērotus apstākļus tā paredzētajam lietojumam;

modeļa pārbaude tiek veiktas, izmantojot produkta vai tā sastāvdaļu fizisko modeli (vienkāršotu, samazinātu).

Atkarībā no pārbaudes ilguma vai laika pabeigšanas var būt:

normāli kad veikšanas metodes un nosacījumi nodrošina nepieciešamā informācijas apjoma saņemšanu par preces (objekta) īpašību raksturlielumiem tādā pašā laika intervālā kā paredzētajos ekspluatācijas apstākļos;

paātrināta kad veikšanas metodes un nosacījumi nodrošina nepieciešamās informācijas iegūšanu par objekta īpašību raksturlielumiem īsākā laikā nekā parasto testu laikā. Paātrinātā testēšana ļauj samazināt izmaksas un laiku, kas pavadīts produktu izstrādei. Testa rezultātu iegūšanas paātrinājumu var panākt, pieliekot palielinātas slodzes, paaugstinot temperatūru termisko pārbaužu laikā utt.;

saīsināti kad pārbaudes tiek veiktas saskaņā ar saīsinātu programmu.

Saskaņā ar iedarbības rezultātu, tāpat kā kontroles metodēs, testi var būt:

nesagraujošs - testa objekts pēc testēšanas var darboties (darbināts);

destruktīvs - objektu pēc testēšanas nevar izmantot ekspluatācijai.

Un, visbeidzot, testi atbilstoši objekta noteiktajām īpašībām tiek klasificēti:

funkcionāls veic, lai noteiktu objekta mērķa rādītāju vērtības;

uzticamība veic, lai noteiktu uzticamības rādītājus dotajos apstākļos;

spēks veic, lai noteiktu ietekmējošo faktoru vērtības, lai pārsniegtu objekta noteiktu īpašību vērtību ārpus noteiktajām robežām vai tā iznīcināšanu;

ilgtspējība , ko veic, lai kontrolētu produkta spēju veikt savas funkcijas un uzturētu parametru vērtības normatīvajos dokumentos noteiktajās robežās noteiktu faktoru iedarbības laikā (agresīvie līdzekļi, triecienvilnis, elektriskais lauks, starojums utt.);

drošību veic, lai noteiktu drošības koeficientu apkalpojošajam personālam vai ar testa objektu saistītajām personām;

transportējamība veic, lai noteiktu iespēju pārvadāt objektu noteiktā konteinerā, nepārkāpjot objekta spēju veikt savas funkcijas un uzturēt parametru vērtības robežās;

robeža veic, lai noteiktu atkarības starp objekta parametru maksimālajām pieļaujamajām vērtībām un darbības režīmu;

tehnoloģiski ko veic izstrādājumu izgatavošanas laikā, lai novērtētu (nodrošinātu) tās izgatavojamību.

Sertifikācijas jēdziens un attīstības vēsture

Terminu "sertifikācija" pirmo reizi formulēja un definēja Sertifikācijas komiteja (CERTICO). starptautiska organizācija standartizācijai (ISO).

Pašlaik atbilstības sertifikācija ir trešās personas darbība, kas pierāda, ka tā sniedz nepieciešamo pārliecību, ka pareizi identificēts produkts, process vai pakalpojums atbilst noteiktam standartam vai citam normatīvajam dokumentam.

Pirmkārt, sertifikācija tagad ir tieši saistīta ar trešās personas darbību, kas ir persona vai struktūra, kas atzīta par neatkarīgu no izskatāmajā jautājumā iesaistītajām pusēm.

Otrkārt, atbilstības novērtēšanas darbība tiek veikta pareizi, kas norāda uz stingras sertifikācijas sistēmas esamību, kas noteikti noteikumi, procedūras un vadība.

Treškārt, būtiski paplašinās atbilstības sertifikācijas joma. Šobrīd tai ir pakļauti produkti, procesi un pakalpojumi, tostarp kvalitātes vadības procesi uzņēmumos (kvalitātes sistēmas) un personāls.

Sertifikācijas apjoms

Kā jau minēts, sertifikācija ir sadalīta obligātajā un brīvprātīgajā. Pēdējā laikā obligāto sertifikāciju bieži sauc par sertifikāciju juridiski regulētajā jomā, bet par brīvprātīgo sertifikāciju juridiski neregulētajā jomā. Apskatīsim sertifikācijas izplatīšanas zonu sadalīšanas iemeslus.

Obligāts sertifikācija attiecas uz produktiem un pakalpojumiem, kas saistīti ar vides, dzīvības, veselības un īpašuma drošības nodrošināšanu. Likumā noteiktās prasības šīm precēm ir jāievēro visiem ražotājiem vietējā tirgū un importētājiem, importējot tos Krievijā. Preču un pakalpojumu klāsts, uz ko attiecas obligāta sertifikācija iekšā Krievijas Federācija, nosaka Krievijas valsts standarts saskaņā ar Krievijas Federācijas likumu "Par patērētāju tiesību aizsardzību".

Obligātās sertifikācijas objekti:

Produkti:

· produkti mašīnbūves komplekss;

elektriskās, elektroniskās un instrumentu ražošanas nozares preces;

· Medicīniskais aprīkojums;

lauksaimnieciskās ražošanas preces un pārtikas produkti;

vieglās rūpniecības preces;

primārās rūpniecības un kokapstrādes preces;

· līdzekļi personīgā aizsardzība elpošanas orgāni;

pirotehniskie izstrādājumi;

veterinārās bioloģiskās vielas.

mājsaimniecība;

· pasažieru pārvadājumi;

Tūrisms un ekskursijas;

tirdzniecība;

· Ēdināšana;

Citi.

Brīvprātīgi sertifikācija tiek veikta gadījumos, kad stingra atbilstība esošo standartu vai citas normatīvās dokumentācijas prasībām produktiem, pakalpojumiem vai procesiem netiek nodrošināta no valsts puses, t.i. ja standarti vai normas neattiecas uz drošības prasībām un ir brīvprātīgas preču ražotājam, piemēram, virkne standartu GOST R ISO 9000 par kvalitātes sistēmu modeļiem uzņēmumos. Vajag iekšā brīvprātīga sertifikācija parasti parādās, ja sertifikācijas objektu standartu vai citu noteikumu neievērošana ietekmē lielu finanšu un rūpniecības grupu, nozaru un pakalpojumu ekonomiskās intereses. Uz att. dotas brīvprātīgās sertifikācijas objektu grupas. Apsveriet šo grupu sertifikācijas iezīmes.

Brīvprātīgās sertifikācijas objekti:

Produkti:

· ražošanas un tehniskā virzība;

sociālais un sadzīves virziens.

materiāls;

nemateriāls.

Uzņēmuma kvalitātes sistēmas:

projektēšanas, izstrādes, ražošanas, uzstādīšanas un apkopes laikā;

ražošanas, uzstādīšanas un apkopes laikā;

· Gatavās produkcijas pārbaude un testēšana.

Personāls apgabalā:

· nesagraujošā pārbaude;

zemes, nekustamā īpašuma, transportlīdzekļu vērtēšana;

metināšana utt.

Uz brīvprātīgo sertifikāciju attiecas produkti, kuriem nav obligātu drošības prasību. Tajā pašā laikā tās ieviešana ierobežo piekļuvi zemas kvalitātes produktu tirgum, pārbaudot tādus rādītājus kā uzticamība, estētika, ekonomiskums utt. Tajā pašā laikā brīvprātīgā sertifikācija neaizstāj obligāto, un tās rezultāti nav pamats. par produktu aizliegšanu (piegādi). Tas galvenokārt ir vērsts uz cīņu par klientu. Tas pilnībā attiecas uz pakalpojumu brīvprātīgo sertifikāciju.

Standarts nosaka kvalitātes sistēmu (nozaru) sertifikācijas darba organizēšanas pamatprincipus. Sertifikācijai jānodrošina: brīvprātīgums; nediskriminējoša piekļuve dalībai sertifikācijas procesos; vērtējumu objektivitāte; novērtējuma rezultātu reproducējamība; konfidencialitāte; informācijas saturs; kvalitātes sistēmu (ražošanas) sertifikācijas iestāžu specializācija; preču (pakalpojumu) prasību atbilstības pārbaude juridiski regulētajā jomā; pretendenta pierādījumu ticamība par kvalitātes sistēmas atbilstību normatīvo aktu prasībām. Apskatīsim šos principus sīkāk.

Brīvprātība. Sertifikācija tiek veikta tikai pēc pieteikuma iesniedzēja iniciatīvas, viņa rakstiska pieteikuma klātbūtnē (ja likumā nav noteikts citādi).

Nediskriminējoša piekļuve dalībai sertifikācijas procesos. Reģistrā atļauts sertificēt visas organizācijas, kuras iesniegušas pieteikumu un atzīst tajā noteiktos principus, prasības un noteikumus. Ir izslēgta jebkāda pretendenta un jebkura sertifikācijas procesa dalībnieka diskriminācija (pārāk augsta cena salīdzinājumā ar citiem pretendentiem, nepamatota termiņu kavēšanās, nepamatota atteikšanās pieņemt pieteikumu u.c.).

Vērtējumu objektivitāte. To nodrošina sertifikācijas institūcijas un tās piesaistīto ekspertu neatkarība no pretendenta vai citām novērtēšanas un sertifikācijas rezultātos ieinteresētajām pusēm, kā arī ekspertu komisijas (turpmāk – ekspertu komisijas) sastāva pilnība. komisija).

Kopumā sertifikācijas komisijai ir jāzina kvalitātes sistēmas standarti, jāapgūst verifikācijas tehnika, jāzina ražošanas īpatnības un normatīvajām prasībām Viņai. Komitejā jāiekļauj speciālists šajā jomā saimnieciskā darbība(ekonomikas nozares). Ja nepieciešams, komisijā var iekļaut ekspertus metroloģijas, ekonomikas u.c.

Sertifikācijas testēšanas pamati

Mērīšana, testēšana un kontrole ir sertifikācijas atbilstības novērtēšanas metodes. To pielietojuma īpatnības nosaka uzdevumi, ko testēšanas laboratorija risina, sertificējot produktus (2.1. tabula).

Pārbaudes uzdevums- produkta īpašību kvantitatīvo vai kvalitatīvo novērtējumu iegūšana, t.i. spēju veikt nepieciešamās funkcijas dotajos apstākļos novērtējums. Šis uzdevums tiek risināts testēšanas laboratorijās, tā risinājums ir sagatavots testa protokols, kurā norādīti produkta parametri.

2.1. tabula. Jēdzienu korelācija

"mērīšana", "pārbaude", "kontrole"

	Mērķis	Kvalitāte	Precizitātes rādītājs
Mērīšana	Daudzuma (parametra) vērtības noteikšana	Mērījumu rezultātu tuvuma pakāpe faktiskajai vērtībai	Mērījumu kļūda ∆ mēr
Tiesas process	Tas pats dotajiem režīmiem un ietekmējošiem faktoriem, kas nosaka daudzuma (parametra) vērtību	Tas pats attiecas uz dotajiem testa režīmiem un ietekmējošiem faktoriem	∆ un =∆ r + ∆ f + ∆ mēra, kur ∆ r ir režīma kļūda; ∆ f - faktoru kļūda
Kontrole	Konstatēt, ka vērtība (parametrs) ir noteiktas pielaides robežās dotajiem testa režīmiem un ietekmējošiem faktoriem	Pārliecības pakāpe, ka parametrs ir pieļaujamās robežās	I un II tipa kļūdu iespējamība, ņemot vērā ∆ un

Kontroles uzdevums– produkta raksturlielumu atbilstības noteikšanai punktos norādītajiem normatīvie dokumenti prasībām, tostarp testu rezultātiem. Šo uzdevumu risina sertifikācijas institūcijas eksperti, pamatojoties uz pārbaudes ziņojumu. Tāpēc kontroles uzdevumu var saukt par ekspertu vērtējuma uzdevumu.

Sertificējot produktus, abas šīs darbības ir saistītas ar parametru mērījumiem. Kvalitātes sistēmu un pakalpojumu sertifikācijas sistēmas paredz atbilstības novērtēšanu, neizmantojot mēraparatūru, izmantojot vizuālas vai organoleptiskās metodes (auditi, pārbaudes, apsekojumi u.c.). Sertificējot personālu, saskaņā ar noteiktajiem noteikumiem tiek veikts sertifikācijas eksāmens.

Ražošanas procesa objektu vai posmu kontrole var būt periodiskais izdevums- veikta pēc noteikta laika perioda (stundas, dienas, mēneši); nepārtraukts- nepārtraukti (pastāvīgi). Atkarībā no kontroles līdzekļiem izšķir kontroli: vizuāli kad kontroles objekts tiek pakļauts pārbaudei un tiek noteikta tā atbilstība NTD prasībām (vai ir pabeigtas visas darbības, marķējuma esamība, pavaddokumentācija); organoleptisks- subjektīvā kontroles metode, ko veic speciālisti-eksperti (vērtējums ballēs); instrumentāls- kontrolēt cauri mērinstruments, kalibri, instrumenti, stendi, testēšanas iekārtas utt. Pēdējā veida vadība var būt manuāla, automatizēta un automātiska.

Atkarībā no ražošanas apjoma tiek izdalīta kontrole ciets, kurā tiek pieņemts lēmums par kontrolēto produktu kvalitāti, pamatojoties uz katras produkcijas vienības pārbaudes rezultātiem; selektīvs, kurā kvalitātes lēmums tiek pieņemts, pamatojoties uz viena vai vairāku paraugu pārbaudes rezultātiem (atkarībā no NTD prasībām) no partijas vai produktu plūsmas.

Pēc ietekmes uz kursu rakstura ražošanas process Atšķirt aktīvo un pasīvo vadību. Plkst aktīvs kontrole (to veic ar iebūvētām ierīcēm tehnoloģiskās iekārtas) iegūtie rezultāti tiek izmantoti produktu ražošanas procesa nepārtrauktai kontrolei. Pasīvs kontrole tikai nosaka rezultātu.

Pēc ietekmes uz objektu rakstura kontrole var būt destruktīvs kad prece kļūst nepiemērota turpmākai lietošanai paredzētajam mērķim, un nesagraujošs.

Atbilstoši pārbaudāmo parametru veidam tiek izdalīta kontrole ģeometriskie parametri(lineārs, leņķiskie izmēri, virsmu, asu, detaļu, sastāvdaļu un mezglu forma un izvietojums utt.), fizikālās īpašības (elektriskā, siltumtehnika, optiskā utt.), mehāniskās īpašības (stiprība, cietība, elastība dažādos ārējiem apstākļiem); mikro- un makrostruktūras(metallogrāfijas pētījumi); ķīmiskās īpašības (vielas sastāva ķīmiskā analīze, ķīmiskā izturība dažādās vidēs), kā arī īpaša kontrole(gaisma, gāzes necaurlaidība, hermētiskums).

Atkarībā no produkta dzīves cikla posma tiek veiktas šādas pārbaudes:

pētījumi - pētījumi;

izstrāde - apdare, sagatavošana, pieņemšana;

ražošana - kvalifikācija, uzrādītājs, pieņemšana, periodiska, standarta, pārbaude, sertifikācija;

darbība - kontrolēta darbība, ekspluatācijas periodiskums, pārbaude

Pētījumu testi ja nepieciešams, veic jebkurā produkta dzīves cikla posmā. Ražošanas procesā iegādātos materiālus, komponentus var pakļaut kontroles testiem ienākošās kontroles laikā, bet pašu ražotās sastāvdaļas - darbības kontroles laikā.

Izpētes testi bieži tiek veikti kā identifikācijas un vērtēšanas testi. Mērķis definējot testi - viena vai vairāku daudzumu vērtību atrašana ar noteiktu precizitāti un ticamību. Dažkārt testēšanas laikā atliek tikai konstatēt objekta piemērotības faktu, t.i. nosaka, vai vairāku noteikta veida objektu konkrētais gadījums atbilst noteiktajām prasībām vai nē. Tādus testus sauc novērtējums.

Tiek saukti testi, kas tiek veikti, lai kontrolētu objekta kvalitāti kontrole. Kontroles pārbaužu mērķis ir pārbaudīt noteiktu sastāvdaļu vai sastāvdaļu kopiju atbilstību tehniskajiem nosacījumiem ražošanas laikā. Pārbaužu rezultātā iegūtie dati tiek salīdzināti ar tiem, kas noteikti specifikācijas un izdara slēdzienu par pārbaudāmā (kontrolējamā) objekta atbilstību normatīvi tehniskajai dokumentācijai (sastāvdaļu piegādes dokumentācijai).

Apdares testi tiek veiktas P&A posmā, lai novērtētu tehniskajā dokumentācijā veikto izmaiņu ietekmi, lai nodrošinātu produktu kvalitātes rādītāju noteikto vērtību sasniegšanu. Testēšanas nepieciešamību izstrādātājs nosaka vai nu izstrādājot izstrādes darba uzdevumu, vai arī izstrādes procesā; viņš izstrādā programmu un pārbaudes procedūru.

Mērķis provizoriskie testi- paraugu uzrādīšanas iespēju noteikšana pieņemšanas pārbaudēm. Pārbaudes tiek veiktas saskaņā ar ministrijas, departamenta, uzņēmuma standarta vai organizatorisko un metodisko dokumentu.

Pieņemšanas testi tiek veiktas, lai noteiktu produktu laišanas ražošanā iespējamību un iespēju. Lai atrisinātu jautājumu par šo izstrādājumu nodošanas ekspluatācijā iespējamību, tiek veiktas viengabala ražošanas produktu pieņemšanas pārbaudes. Eksperimentālie vai prototipa produktu paraugi (partijas) tiek pakļauti testiem.

Pieņemšanas testi tiek veiktas, lai izlemtu par preču piemērotību piegādei vai to lietošanai. Testus veic katrai saražotajai produkcijas vienībai vai paraugam no partijas. Testus veic ražotāja tehniskās kontroles dienests, noteiktos gadījumos piedaloties pasūtītāja pārstāvim.

Pārbaudes procedūra ir noteikta valsts standartsģenerālis tehniskajām prasībām vai tehniskie nosacījumi, un viengabala ražošanai - darba uzdevumā.

Periodiska pārbaude veic ar mērķi:

Periodiska produktu kvalitātes kontrole;

· tehnoloģiskā procesa stabilitātes uzraudzība periodā starp secīgām pārbaudēm;

apstiprinājums par iespēju turpināt produktu ražošanu saskaņā ar esošo dokumentāciju un to pieņemšana;

kontrolētajā periodā izlaisto produktu kvalitātes līmeņa apstiprinājums;

pieņemšanas kontrolē izmantoto pārbaudes metožu efektivitātes apstiprinājums.

Periodiskās pārbaudes ir paredzētas noteiktas sērijveida (masveida) produkcijas produktiem. To ieviešanas laikā tiek kontrolētas rādītāju vērtības, kas ir atkarīgas no tehnoloģiskā procesa stabilitātes, bet netiek pārbaudītas pieņemšanas pārbaudēs.

Pārbaudes testi veic selektīvi, lai kontrolētu gatavās produkcijas un ekspluatācijā esošo produktu paraugu kvalitātes stabilitāti. Tos veic īpaši pilnvarotas organizācijas (valsts uzraudzības iestādes, departamentu kontrole, organizācijas, kas nodarbojas ar ārējās tirdzniecības operācijām u.c.) saskaņā ar NTD šiem produktiem saskaņā ar programmu, ko izveidojusi organizācija, kas tos veic, vai saskaņota ar to.

Saskaņā ar nosacījumiem un veikšanas vietu testus izšķir:

- laboratorija veikta laboratorijā;

- plakāts ko veic ar testēšanas iekārtām testēšanas vai pētniecības nodaļās. Testēšanas iekārtas var būt masveidā ražotas, piemēram, vibrācijas testēšanas stendi, trieciena stendi u.c., vai arī to var īpaši izstrādāt (projektēt un ražot) jauna produkta izveides procesā tā testēšanai, lai iegūtu kādus raksturlielumus ( rādītāji);

- daudzstūris veic pārbaudes vietā, piemēram, transportlīdzekļa testēšanā;

- dabisks– pārbaudes apstākļos, kas atbilst paredzētās izmantošanas nosacījumiem. Šajā gadījumā tiek pārbaudītas nevis preces vai tā modeļa sastāvdaļas, bet tikai tieši ražoti produkti. Produkta īpašību raksturojums pilna mēroga testu laikā tiek noteikts tieši, neizmantojot analītiskās atkarības, kas atspoguļo testa objekta vai tā daļu fizisko struktūru;

- testi, izmantojot modeļus tiek veiktas uz produkta vai tā sastāvdaļu fiziska modeļa (vienkāršotu, samazinātu); dažkārt šo testu laikā ir nepieciešams veikt matemātisku un fizikāli-matemātisko modeļu aprēķinus kopā ar objekta un tā sastāvdaļu pilna mēroga testiem.

Atbilstoši testa ilgumam vai drīzāk, atkarībā no pārbaudes laika pilnības, var būt:

- normāli kad veikšanas metodes un nosacījumi nodrošina nepieciešamā informācijas apjoma saņemšanu par preces (objekta) īpašību raksturlielumiem tādā pašā laika intervālā kā paredzētajos ekspluatācijas apstākļos;

- paātrināta kad veikšanas metodes un nosacījumi nodrošina nepieciešamās informācijas iegūšanu par objekta īpašību raksturlielumiem īsākā laikā nekā parasto testu laikā. Paātrinātā testēšana ļauj samazināt izmaksas un laiku, kas pavadīts produktu izstrādei. Testa rezultātu iegūšanas paātrinājumu var panākt, pieliekot palielinātas slodzes, paaugstinot temperatūru termisko pārbaužu laikā utt.;

- saīsināti notika pēc samazinātas programmas.

Saskaņā ar iedarbības rezultātu, tāpat kā kontroles metodēs, izšķir testus:

- nesagraujošs- testa objekts pēc testēšanas var darboties (darbināts);

- destruktīvs- objektu pēc testēšanas nevar izmantot ekspluatācijai;

Visbeidzot, atbilstoši objekta noteiktajām īpašībām izšķir testus:

- funkcionāls- tiek veiktas, lai noteiktu objekta mērķa rādītājus;

Uz uzticamība- tiek veiktas, lai noteiktu uzticamības rādītājus dotajos apstākļos;

Uz spēks- tiek veiktas, lai noteiktu ietekmējošo faktoru vērtības, kurās noteiktas objekta īpašības pārsniedz noteiktās robežas;

Uz ilgtspējība- tiek veiktas, lai kontrolētu produkta spēju īstenot savas funkcijas un uzturēt parametru vērtības NTD noteiktajās robežās, pakļaujoties noteiktiem faktoriem (agresīva vide, triecienvilnis, elektriskais lauks, starojums utt.);

Uz drošību- tiek veiktas, lai apstiprinātu, noteiktu drošības koeficientu apkalpojošajam personālam vai ar testa objektu saistītajām personām;

Uz transportējamība- tiek veiktas, lai noteiktu iespēju transportēt objektu noteiktā konteinerā, nepārkāpjot objekta spēju veikt savas funkcijas un uzturēt parametru vērtības robežās;

- robeža– tiek veiktas, lai noteiktu atkarības starp objekta parametru maksimālajām pieļaujamajām vērtībām un darbības režīmu.

Kursa "Metroloģija, standartizācija, sertifikācija" eksāmenam iesniegto jautājumu saraksts

1. Mērījumi. Pamatjēdzieni un definīcijas.

2. Mērījumu veidi. (Piemēri).

3. Mērīšanas metodes. (Piemēri).

4. Kļūdu cēloņi. Metodiskā kļūda.

5. Kļūdu cēloņi. Instrumentālās, enerģētiskās subjektīvās kļūdas. Piemēri.

6. Mērījumu kļūdas: statiskas un dinamiskas, sistemātiskas un nejaušas. Mises.

7. Mērinstrumenti (SI). Klasifikācija, definīcijas.

8. Normalizēts metroloģiskās īpašības SI.

9. SI pieļaujamo kļūdu robežu izteikšanas un normalizēšanas veidi. Precizitātes klase.

10 Mērījumu precizitātes rādītāji un mērījumu rezultātu atspoguļošanas formas.

11. Nejaušo kļūdu raksturojums

12. Novērojumu rezultātu statistiskās apstrādes tehnika.

13. Kļūdu summēšana.

14. Sertifikācija. Pamatjēdzieni un definīcijas. Obligātās un brīvprātīgās sertifikācijas objekti.

15. Mērījumi, testi, kontrole. Preču kontroles veidi un metodes.

16. Mērījumi, testi, kontrole. Preču testēšanas veidi un metodes.