Ievads……………………………………………………………………………………2

1. Sistemātiskās pieejas jēdziens, tās galvenās iezīmes un principi ………………….2

2. Organizatoriskā sistēma : galvenie elementi un veidi……………………………3

3. Sistēmu teorija ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………

• Vispārējās sistēmu teorijas pamatjēdzieni un raksturojums

Piemērs: banka no sistēmu teorijas viedokļa

4. Sistemātiskas pieejas vadībai vērtība …………………………………………...7 Ievads

Industriālajai revolūcijai attīstoties, lielu uzņēmējdarbības organizatorisko formu pieaugums rosināja jaunas idejas par to, kā uzņēmumi darbojas un kā tie būtu jāpārvalda. Mūsdienās ir izstrādāta teorija, kas dod norādes efektīvas pārvaldības sasniegšanai. Pirmo topošo teoriju parasti sauc par klasisko vadības skolu, pastāv arī skola sociālās attiecības, teorija par sistemātisku pieeju organizācijām, varbūtību teorija u.c.

Savā referātā vēlos runāt par teoriju par sistemātisku pieeju organizācijām kā idejām efektīvas pārvaldības sasniegšanai.

1. Sistemātiskās pieejas jēdziens, tās galvenās iezīmes un principi

Mūsu laikā notiek nepieredzēts progress zināšanās, kas, no vienas puses, ir licis atklāt un uzkrāties daudz jaunu faktu, informācijas no dažādām dzīves jomām un līdz ar to sastādījis cilvēci ar nepieciešamību tos sistematizēt, atrast kopīgo konkrētajā, nemainīgo mainīgajā. Nav viennozīmīga sistēmas jēdziena. Visvairāk vispārējs skats Ar sistēmu saprot savstarpēji saistītu elementu kopumu, kas veido noteiktu integritāti, noteiktu vienotību.

Objektu un parādību kā sistēmu izpēte izraisīja jaunas pieejas veidošanos zinātnē - sistemātisku pieeju.

Sistēmiskā pieeja kā vispārējs metodiskais princips tiek izmantots dažādas nozares zinātne un cilvēka darbība. Epistemoloģiskais pamats (epistemoloģija ir filozofijas nozare, kas pēta formas un metodes zinātniskās zināšanas) ir vispārīga sistēmu teorija, kaķa sākums. ievietojis austrāliešu biologs L. Bertalanfijs. 20. gadu sākumā jaunais biologs Ludvigs fon Bertalanfijs sāka pētīt organismus kā noteiktas sistēmas, savu skatījumu apkopojot grāmatā Modernā attīstības teorija (1929). Šajā grāmatā viņš izstrādāja sistemātisku pieeju bioloģisko organismu izpētei. Grāmatā "Roboti, cilvēki un apziņa" (1967) viņš vispārējo sistēmu teoriju pārnesa uz procesu un parādību analīzi. sabiedriskā dzīve. 1969. gads - "Vispārējā sistēmu teorija". Bertalanfijs pārvērš savu sistēmu teoriju par vispārēju disciplināru zinātni. Viņš saskatīja šīs zinātnes mērķi, meklējot dažādās disciplīnās noteikto likumu strukturālo līdzību, pamatojoties uz kaķi. var secināt par sistēmas mēroga modeļiem.

Definēsim iezīmes sistēmu pieeja:

1. Sist. pieeja - metodisko zināšanu veids, saistīts. ar objektu kā sistēmu izpēti un radīšanu, un attiecas tikai uz sistēmām.

2. Zināšanu hierarhija, kas prasa priekšmeta daudzlīmeņu apguvi: paša priekšmeta apguve - "savā" līmenī; viena un tā paša priekšmeta apguve kā plašākas sistēmas elements - "augstākais" līmenis; šī priekšmeta izpēte saistībā ar elementiem, kas veido šo priekšmetu, ir “pakārtots” līmenis.

3. Sistēmiskā pieeja prasa aplūkot problēmu nevis izolēti, bet gan attiecību vienotībā ar vidi, izprast katras sakarības un individuālā elementa būtību, veidot asociācijas starp vispārīgiem un konkrētiem mērķiem.

Ņemot vērā teikto, mēs definējam sistemātiskas pieejas jēdziens:

Sist. pieeja- šī ir pieeja objekta (problēmas, parādības, procesa) kā sistēmas izpētei kaķī. tiek izcelti elementi, iekšējās un ārējās attiecības, kas visbūtiskāk ietekmē pētāmos tā funkcionēšanas rezultātus, un katra elementa mērķi, pamatojoties uz objekta vispārējo mērķi.

Var arī teikt, ka sistēmas pieeja - tas ir tāds zinātnisko zināšanu un praktiskās darbības metodoloģijas virziens, kura pamatā ir jebkura objekta kā sarežģītas integrālas sociālekonomiskas sistēmas izpēte.

Pievērsīsimies vēsturei.

Pirms kļūšanas XX gadsimta sākumā. vadības zinātnes valdnieki, ministri, komandieri, celtnieki, pieņemot lēmumus, vadījās pēc intuīcijas, pieredzes, tradīcijām. Rīkojoties konkrētās situācijās, viņi meklēja labākos risinājumus. Atkarībā no pieredzes un talanta vadītājs var paplašināt situācijas telpiskās un laika robežas un spontāni vairāk vai mazāk sistemātiski izprast savu vadības objektu. Tomēr līdz 20. gs pārvaldībā dominēja situācijas pieeja vai pārvaldībā pēc apstākļiem. Šīs pieejas noteicošais princips ir vadības lēmuma atbilstība konkrēta situācija. Adekvāts šajā situācijā ir lēmums, kas ir labākais situācijas mainīšanas ziņā, uzreiz pēc tam, kad uz to ir izdarīta atbilstoša vadības ietekme.

Tādējādi situācijas pieeja ir orientācija uz tuvāko pozitīvo rezultātu ("un tad jau redzēsim..."). Domājams, ka "nākamais" atkal būs labākā risinājuma meklējumi radušajā situācijā. Bet risinājums ir Šis brīdis labākais var izrādīties pavisam citādāks, tiklīdz situācija mainās vai tajā atklājas nenoskaidroti apstākļi.

Vēlme adekvāti reaģēt uz katru jaunu situācijas pavērsienu vai pavērsienu (redzes maiņu) noved pie tā, ka vadītājs ir spiests pieņemt arvien jaunus lēmumus, kas ir pretrunā ar iepriekšējiem. Viņš faktiski pārstāj kontrolēt notikumus, bet peld līdzi to plūsmai.

Tas nenozīmē, ka ad hoc pārvaldība principā ir neefektīva. Situācijas pieeja lēmumu pieņemšanā ir nepieciešama un attaisnojama, ja pati situācija ir ārkārtēja un iepriekšējās pieredzes izmantošana ir acīmredzami riskanta, kad situācija mainās ātri un neprognozējamā veidā, kad nav laika ņemt vērā visus apstākļus. . Tā, piemēram, Ārkārtas situāciju ministrijas glābējiem nereti nākas meklēt labāko risinājumu tieši konkrētas situācijas ietvaros. Tomēr vispārīgā gadījumā situācijas pieeja nav pietiekami efektīva, un tā ir jāpārvar, jāaizstāj vai jāpapildina ar sistemātisku pieeju.

1. integritāte,ļaujot uzskatīt sistēmu gan kopumā, gan vienlaikus kā apakšsistēmu augstākiem līmeņiem.

2. hierarhiskā struktūra, tie. komplekta (vismaz divu) elementu klātbūtne, kas atrodas, pamatojoties uz zemāka līmeņa elementu pakļautību - elementi augstākais līmenis. Šī principa īstenošana ir skaidri redzama jebkuras konkrētas organizācijas piemērā. Kā jūs zināt, jebkura organizācija ir divu apakšsistēmu mijiedarbība: pārvaldības un pārvaldītās. Viens ir pakārtots otram.

3. Strukturizācija, kas ļauj analizēt sistēmas elementus un to savstarpējās attiecības konkrētajā organizatoriskā struktūra. Parasti sistēmas darbības procesu nosaka ne tik daudz tās īpašības atsevišķi elementi, cik pašas struktūras īpašību.

4. daudzveidība,ļaujot izmantot daudzus kibernētiskos, ekonomiskos un matemātiskos modeļus, lai aprakstītu atsevišķus elementus un sistēmu kopumā.

2. Organizācijas sistēma: galvenie elementi un veidi

Jebkura organizācija tiek uzskatīta par organizatorisku un ekonomisku sistēmu, kurai ir ieejas un izejas, kā arī noteikts skaits ārējo saišu. Jādefinē jēdziens "organizācija". Vēstures gaitā ir bijuši dažādi mēģinājumi identificēt šo jēdzienu.

1. Pirmais mēģinājums bija balstīts uz lietderības ideju. Organizācija ir lietderīgs veseluma daļu izkārtojums, kam ir noteikts mērķis.

2. Organizācija - sociāls mehānisms mērķu īstenošanai (organizācijas, grupu, individuāls).

3. Organizācija - daļu harmonija vai atbilstība starp tām un veselumu. Jebkura sistēma attīstās uz pretstatu cīņas pamata.

4. Organizācija – veselums, kas nav reducēts uz vienkāršu aritmētiskā summa to veidojošie elementi. Tas ir veselums, kas vienmēr ir lielāks vai mazāks par tā daļu summu (tas viss ir atkarīgs no savienojumu efektivitātes).

5. Česters Bernards (Rietumos tiek uzskatīts par vienu no dibinātājiem mūsdienu teorija vadība: kad cilvēki sanāk kopā un formāli nolemj apvienot spēkus kopīgu mērķu sasniegšanai, viņi izveido organizāciju.

Tā bija retrospekcija. Mūsdienās organizāciju var definēt kā sociālu kopienu, kas vieno kopēja mērķa sasniegšanai kopā vairākus indivīdus, kuri (indivīdi) darbojas, pamatojoties uz noteiktām procedūrām un noteikumiem.

Pamatojoties uz iepriekš sniegto sistēmas definīciju, mēs definējam organizatorisko sistēmu.

Organizatoriskā sistēma- tas ir noteikts iekšēji savstarpēji saistītu organizācijas daļu kopums, kas veido noteiktu integritāti.

Organizācijas sistēmas galvenie elementi (un līdz ar to arī objekti organizatoriskā vadība) ir:

· ražošana

mārketings un pārdošana

finanses

informāciju

Personālam, cilvēkresursiem ir sistēmu veidojoša kvalitāte, no tiem ir atkarīga visu pārējo resursu izmantošanas efektivitāte.

Šie elementi ir galvenie organizācijas vadības objekti. Bet organizācijas sistēmai ir arī otra puse:

Cilvēki. Vadītāja uzdevums ir veicināt koordināciju un integrāciju cilvēka darbība.

Mērķi Un uzdevumus. Organizatoriskais mērķis – jā ideāls projekts organizācijas nākotnes stāvoklis. Šis mērķis veicina cilvēku centienu un viņu resursu apvienošanu. Mērķi tiek veidoti, pamatojoties uz kopīgām interesēm, tāpēc organizācija ir instruments mērķu sasniegšanai.

Organizatoriskā struktūra. Struktūra ir veids, kā organizēt sistēmas elementus. Organizatoriskā struktūra - ir veids, kā savienot dažādas organizācijas daļas noteiktā integritātē (galvenie organizācijas struktūras veidi ir hierarhiska, matricas, uzņēmējdarbības, jaukta utt.). Projektējot un uzturot šīs struktūras, mēs pārvaldām.

Specializācija Un atdalīšana darbs. Tas ir arī kontroles objekts. Sasmalcināšanas komplekss ražošanas procesiem, darbības un uzdevumus komponentos, kas ietver cilvēku darba specializāciju.

Organizatoriskā jauda- tās ir līdera tiesības, spējas (zināšanas + prasmes) un vēlme (griba) ievērot savu līniju sagatavošanā, pieņemšanā un īstenošanā vadības lēmumi. Katrs no šiem komponentiem ir nepieciešams varas īstenošanai. Spēks ir mijiedarbība. Bezspēcīgs un neefektīvs vadītājs nevar organizēt cilvēku darbības koordinēšanas un integrēšanas funkciju. Organizatoriskā vara ir ne tikai subjekts, bet arī vadības objekts.

Organizatoriskā kultūra- organizācijai raksturīgo tradīciju, uzskatu, vērtību, simbolu, rituālu, mītu, komunikācijas normu sistēma starp cilvēkiem. Organizācijas kultūra piešķir organizācijai savu identitāti. Pats galvenais, tas satuvina cilvēkus, veido organizācijas integritāti.

Organizatoriskā robežas- tie ir materiālie un nemateriālie ierobežojumi, kas nosaka šīs organizācijas izolāciju no citiem objektiem, kas atrodas organizācijas ārējā vidē. Vadītājam ir jābūt iespējai paplašināt (mērenībā) savas organizācijas robežas. Mērenība nozīmē ņemt tikai to, ko varat paturēt. Pārvaldīt robežas nozīmē tās noteikt laikā.

Organizācijas sistēmas var iedalīt slēgtās un atvērtās:

Slēgts Organizatoriskā sistēma ir tāda, kurai nav nekāda sakara ar savu ārējā vide(t.i., tas neapmaina preces, pakalpojumus, preces utt. ar ārējo vidi). Piemērs ir naturālā saimniecība.

atvērts organizācijas sistēmai ir sakari ar ārējo vidi, t.i., citām organizācijām, iestādēm, kurām ir saiknes ar ārējo vidi.

Tādējādi organizācija kā sistēma ir savstarpēji saistītu elementu kopums, kas veido integritāti (ti, iekšējo vienotību, nepārtrauktību, savstarpējo saistību). Jebkura organizācija ir atvērta sistēma, jo mijiedarbojas ar ārējo vidi. Viņa izkāpj vide resursi kapitāla, izejvielu, enerģijas, informācijas, cilvēku, iekārtu u.c. veidā, kas kļūst par tās iekšējās vides elementiem. Daļa resursu ar noteiktu tehnoloģiju palīdzību tiek apstrādāti, pārvērsti produktos un pakalpojumos, kas pēc tam tiek pārnesti uz ārējo vidi.

3. Sistēmu teorija

Atgādināšu, ka sistēmu teoriju 20. gadsimtā izstrādāja Ludvigs fon Bertalanfijs. Sistēmu teorija nodarbojas ar sistēmu analīzi, projektēšanu un darbību - neatkarīgām biznesa vienībām, kuras veido mijiedarbojošas, savstarpēji saistītas un savstarpēji atkarīgas daļas. Ir skaidrs, ka jebkura organizatoriskā forma uzņēmējdarbība atbilst šiem kritērijiem un to var pētīt, izmantojot sistēmu teorijas jēdzienus un rīkus.

Jebkurš uzņēmums ir sistēma, kas ražošanā ieguldīto resursu kopumu - izmaksas (izejvielas, mašīnas, cilvēki) - pārvērš precēs un pakalpojumos. Tā funkcionē plašākas sistēmas ietvaros – ārpolitiskā, ekonomiskā, sociālā un tehniskā vidē, kurā tā pastāvīgi nonāk sarežģītā mijiedarbībā. Tas ietver virkni apakšsistēmu, kas arī ir savstarpēji saistītas un mijiedarbojas. Darbības traucējumi vienā sistēmas daļā rada grūtības citās tās daļās. Piemēram, liela banka ir sistēma, kas darbojas plašākā vidē, mijiedarbojas ar to un ir ar to saistīta, kā arī tiek ietekmēta. Bankas departamenti un filiāles ir apakšsistēmas, kurām jāsadarbojas bez konfliktiem, lai banka kopumā darbotos efektīvi. Ja apakšsistēmā kaut kas sabojājas, tas galu galā (ja tas netiks pārbaudīts) ietekmēs bankas efektivitāti kopumā.

Vispārējās sistēmu teorijas pamatjēdzieni un raksturlielumi:

1. Sistēmas komponenti(elementi, apakšsistēmas). Jebkura sistēma, neatkarīgi no atvērtības, tiek definēta caur tās sastāvu. Šīs sastāvdaļas un savienojumi starp tiem veido sistēmas īpašības, tās būtiskos raksturlielumus.

2. Sistēmas robežas- šis dažāda veida materiālie un nemateriālie ierobežojumi, kas attālina sistēmu no ārējās vides. No vispārējās sistēmu teorijas viedokļa katra sistēma ir daļa no lielākas sistēmas (ko sauc par virssistēmu, virssistēmu, virssistēmu). Savukārt katra sistēma sastāv no divām vai vairākām apakšsistēmām.

3. Sinerģija(no grieķu valodas - darbošanās kopā). Šo jēdzienu izmanto, lai aprakstītu parādības, kurās veselums vienmēr ir lielāks vai mazāks par to daļu summu, kas veido šo veselumu. Sistēma darbojas, līdz attiecības starp sistēmas komponentiem kļūst antagonistiskas.

4. Ievade - pārveidošana - izvade. Organizācijas sistēma dinamikā tiek attēlota kā trīs procesi. Viņu mijiedarbība rada notikumu ciklu. Jebkurai atvērtai sistēmai ir notikumu cilpa. Ar sistemātisku pieeju ir svarīgi pētīt organizācijas kā sistēmas īpašības, t.i. "ievades", "procesa" ("pārveidošanas") un "izejas" raksturlielumi. Izmantojot sistemātisku pieeju, kuras pamatā ir mārketinga pētījumi, vispirms "izejas" opcijas, tie. preces vai pakalpojumi, proti, ko ražot, ar kādiem kvalitātes rādītājiem, par kādu cenu, kam, kādā termiņā pārdot un par kādu cenu. Atbildēm uz šiem jautājumiem jābūt skaidrām un savlaicīgām. Rezultātā “izvadei” vajadzētu būt konkurētspējīgiem produktiem vai pakalpojumiem. Pēc tam nosakiet "pieteikšanās" parametri, tie. tiek pētīta resursu (materiālu, finanšu, darbaspēka un informācijas) nepieciešamība, kas tiek noteikta pēc detalizētas apskatāmās sistēmas organizatoriskā un tehniskā līmeņa izpētes (tehnoloģijas līmenis, tehnoloģija, ražošanas organizācijas īpatnības, darbaspēks). un pārvaldība) un ārējās vides parametri (ekonomiskie, ģeopolitiskie, sociālie, vides uc). Pēdējais, bet ne mazāk svarīgais, pētījums "procesa" parametri, kas pārvērš resursus par gatavie izstrādājumi. Šajā posmā atkarībā no pētījuma objekta ražošanas tehnoloģija, vai vadības tehnoloģija, kā arī faktori un veidi, kā to uzlabot.

5. Dzīves cikls. Jebkurai atvērtai sistēmai ir dzīves cikls:

notikumsÞ kļūstotÞ darbībaÞ krīzeÞ sabrukums

6. Mugurkaula elements- sistēmas elements, no kura izšķirošā mērā ir atkarīga visu pārējo elementu darbība un visas sistēmas dzīvotspēja.

Atvērto organizāciju sistēmu raksturojums

1. Ir notikumu cilpa.

2. Negatīvā entropija(negoentropija, antientropija)

a) entropija vispārējā sistēmu teorijā attiecas uz vispārēju organizācijas tendenci mirt;

b) atvērta organizatoriskā sistēma, pateicoties spējai aizņemties nepieciešamos resursus no ārējās vides, var pretoties šai tendencei. Šo spēju sauc par negatīvo entropiju;

c) atvērtai organizācijas sistēmai piemīt negatīvas entropijas spējas, un tāpēc daži no tiem dzīvo gadsimtiem ilgi;

d) priekš komerciāla organizācija Galvenais negatīvās entropijas kritērijs ir tās ilgtspējīga rentabilitāte ievērojamā laika intervālā.

3. Atsauksmes. Ar atgriezenisko saiti saprot informāciju, ko ģenerē, apkopo, izmanto atvērtā sistēma savu darbību uzraudzībai, novērtēšanai, kontrolei un koriģēšanai. Atsauksmes ļauj organizācijai saņemt informāciju par iespējamām vai reālām novirzēm no iecerētā mērķa un savlaicīgi veikt izmaiņas tās attīstības procesā. Prombūtne atsauksmes noved pie patoloģijas, krīzes un organizācijas sabrukuma. Cilvēkiem organizācijā, kas vāc un analizē informāciju, to interpretē, sistematizē informācijas plūsmu, ir milzīgs spēks.

4. Atvērtās organizācijas sistēmas ir raksturīgas dinamiska homeostāze. Visiem dzīviem organismiem ir tendence uz iekšējo līdzsvaru un līdzsvaru. Procesu, kurā pati organizācija uztur līdzsvarotu stāvokli, sauc par dinamisko homeostāzi.

5. Atvērt organizatoriskās sistēmas raksturots diferenciācija- tendence uz izaugsmi, specializāciju un funkciju sadali starp dažādām veidojošajām sastāvdaļām šī sistēma. Diferenciācija ir sistēmas reakcija uz ārējās vides izmaiņām.

6. vienlīdzīgums. Atvērtās organizācijas sistēmas, atšķirībā no slēgtām sistēmām, spēj sasniegt savus mērķus dažādos veidos, virzoties uz šiem mērķiem no dažādiem sākuma nosacījumiem. Nav un nevar būt vienota un labākā metode mērķa sasniegšana. Mērķi vienmēr var sasniegt Dažādi ceļi, un varat pāriet uz to, izmantojot dažādi ātrumi.

Ļaujiet man sniegt jums piemēru: apsveriet banku no sistēmu teorijas viedokļa.

Bankas pārbaude no sistēmu teorijas viedokļa jāsāk ar mērķu precizēšanu, lai palīdzētu izprast to lēmumu būtību, kas jāpieņem šo mērķu sasniegšanai. Būtu nepieciešams izpētīt ārējo vidi, lai saprastu veidus, kā banka mijiedarbojas ar savu plašāko vidi.

Pēc tam pētnieks pievērstos iekšējai videi. Lai mēģinātu izprast bankas galvenās apakšsistēmas, mijiedarbību un attiecības ar sistēmu kopumā, analītiķis analizētu lēmumu pieņemšanas ceļus, svarīgāko to pieņemšanai nepieciešamo informāciju, kā arī komunikācijas kanālus, pa kuriem tas notiek. informācija tiek pārsūtīta.

Sistēmas analītiķim īpaši svarīgi ir lēmumu pieņemšana, informācijas sistēma, komunikācijas kanāli, jo, ja tie funkcionēs slikti, banka nonāks sarežģītā situācijā. Katrā jomā sistemātiska pieeja ir novedusi pie jaunu noderīgu koncepciju un paņēmienu rašanās.

Lēmumu pieņemšana

Informācijas sistēmas

Komunikācijas kanāli

1. att. Sistēmu teorija – pamatelementi

Lēmumu pieņemšana

Lēmumu pieņemšanas jomā sistēmiskā domāšana ir veicinājusi klasifikāciju dažādi veidi risinājumus. Ir izstrādāti noteiktības, riska un nenoteiktības jēdzieni. Adopcijai ir ieviestas loģiskas pieejas grūti lēmumi(no kuriem daudziem bija matemātisks pamats), kas vadītājiem ļoti palīdzēja lēmumu pieņemšanas procesa un kvalitātes uzlabošanā.

Informācijas sistēmas

Lēmumu pieņēmēja rīcībā esošās informācijas raksturs būtiski ietekmē paša lēmuma kvalitāti, un nav pārsteidzoši, ka šim jautājumam ir pievērsta liela uzmanība. Tie, kas izstrādā vadības informācijas sistēmas, cenšas dot pareizo informāciju īstajam cilvēkam īstajā laikā. Lai to izdarītu, viņiem ir jāzina, kāds lēmums tiks pieņemts, kad informācija tiks sniegta un cik ātri šī informācija tiks saņemta (ja ātrums ir svarīgs lēmuma pieņemšanas elements). Būtiskas informācijas sniegšana, kas uzlabo lēmumu kvalitāti (un novērš nevajadzīgu informāciju, kas vienkārši palielina izmaksas), ir ļoti būtisks apstāklis.

Komunikācijas kanāli

Komunikācijas kanāli organizācijā ir svarīgi elementi lēmumu pieņemšanas procesā, jo tie sniedz nepieciešamo informāciju. Sistēmu analītiķi deva daudz noderīgi piemēri dziļa izpratne par organizāciju savstarpējās saiknes procesu. Ievērojams progress ir panākts, pētot un risinot sakaru "trokšņu" un traucējumu problēmas, pārejas problēmas no vienas sistēmas vai apakšsistēmas uz citu.

4. Sistemātiskas pieejas vadībai vērtība

Sistēmas pieejas vērtība ir tāda, ka vadītāji var vieglāk saskaņot savu konkrēto darbu ar visas organizācijas darbu, ja viņi saprot sistēmu un savu lomu tajā. Tas ir īpaši svarīgi, lai izpilddirektors, jo sistēmiskā pieeja mudina viņu saglabāt nepieciešamo līdzsvaru starp atsevišķu struktūrvienību vajadzībām un visas organizācijas mērķiem. Tas liek viņam aizdomāties par informācijas plūsmu, kas iet cauri visai sistēmai, kā arī uzsver komunikāciju nozīmi. Sistēmiskā pieeja palīdz identificēt neefektīvu lēmumu pieņemšanas iemeslus, kā arī nodrošina rīkus un paņēmienus plānošanas un kontroles uzlabošanai.

Mūsdienu vadītājam ir jābūt sistēmiskai domāšanai, jo:

Vadītājam ir jāuztver, jāapstrādā un jāsistematizē milzīgs informācijas un zināšanu apjoms, kas nepieciešams vadības lēmumu pieņemšanai;

Vadītājam ir nepieciešama sistemātiska metodika, ar kuras palīdzību viņš varētu korelēt vienu savas organizācijas darbības virzienu ar citu un novērst vadības lēmumu kvazioptimizāciju;

Pārvaldniekam ir jāredz mežs aiz kokiem, ģenerālis aiz privātā, jāpaceļas pāri ikdienai un jāapzinās, kādu vietu ārējā vidē ieņem viņa organizācija, kā tā mijiedarbojas ar citu, lielāku sistēmu, kuras sastāvdaļa tā ir;

Sistemātiska pieeja vadībai ļauj vadītājam produktīvāk īstenot savas galvenās funkcijas: prognozēšanu, plānošanu, organizēšanu, vadību, kontroli.

Sistēmiskā domāšana ne tikai veicināja jaunu ideju izstrādi par organizāciju (jo īpaši, Īpaša uzmanība pievērsa uzmanību uzņēmuma integrētajam raksturam, kā arī informācijas sistēmu ārkārtīgi svarīgajai nozīmei), bet arī nodrošināja noderīgu matemātisko rīku un metožu izstrādi, kas ievērojami atvieglo vadības lēmumu pieņemšanu, progresīvākas plānošanas un kontroles izmantošanu. sistēmas. Tādējādi sistemātiska pieeja ļauj vispusīgi izvērtēt jebkuru ražošanas un saimniecisko darbību un vadības sistēmas darbību specifisku raksturlielumu līmenī. Tas palīdzēs analizēt jebkuru situāciju vienā sistēmā, noteikt ievades, procesa un izvades problēmu būtību. Sistemātiskas pieejas pielietošana ļauj vislabāk organizēt lēmumu pieņemšanas procesu visos vadības sistēmas līmeņos.

Neskatoties uz visu pozitīvi rezultāti, sistēmiskā domāšana joprojām nav izpildījusi savu svarīgāko mērķi. Apgalvojums, ka tas ļaus menedžmentā pielietot mūsdienīgas zinātniskas metodes, vēl nav realizēts. Daļēji tas ir tāpēc, ka liela mēroga sistēmas ir ļoti sarežģītas. Nav viegli aptvert daudzos veidus, kā ārējā vide ietekmē iekšējo organizāciju. Daudzu apakšsistēmu mijiedarbība uzņēmumā nav pilnībā izprotama. Sistēmu robežas ir ļoti grūti noteikt, pārāk plaša definīcija novedīs pie dārgu un neizmantojamu datu uzkrāšanās, bet pārāk šaura - pie daļēja problēmu risinājuma. Nebūs viegli formulēt jautājumus, kas radīsies uzņēmuma priekšā, precīzi noteikt turpmāk nepieciešamo informāciju. Pat ja tiek atrasts labākais un loģiskākais risinājums, tas var nebūt realizējams. Tomēr sistemātiska pieeja sniedz iespēju labāk izprast, kā uzņēmums darbojas.

Apmācība

Nepieciešama palīdzība tēmas apguvē?

Mūsu eksperti konsultēs vai sniegs apmācību pakalpojumus par jums interesējošām tēmām.
Iesniedziet pieteikumu norādot tēmu tieši tagad, lai uzzinātu par iespēju saņemt konsultāciju.

1 no 20

Prezentācija par tēmu: Sistēmiskā pieeja vadībai

1. slaids

Slaida apraksts:

2. slaids

Slaida apraksts:

Sistēmas pieeja vadībaiPieeja vadībai kā sistēmai Sistēmas ir vairāk nekā tikai jēdziens. Tie ir: intelektuālās dzīves veids; attieksme; jēdziens par realitātes būtību un kā to izpētīt. "Tradicionālā" domāšana: Analīze → Sintēze Sistēmiskā domāšana: Sintēze → Analīze

3. slaids

Slaida apraksts:

Sistēmiskie pamatjēdzieni Sistēma (grieķu val.) - veselums, kas sastāv no daļām; daži elementi, kas apvienoti mērķa sasniegšanai. Elements ir mazākā saite sistēmas struktūrā, iekšējā struktūra kas netiek aplūkots izvēlētajā analīzes līmenī.Saistības ir tās, kas savieno sistēmas elementus un īpašības vienā veselumā Sistēmas struktūra ir elementu un attiecību kopums starp tiem, kas nosaka objekta kā integrālas sistēmas organizāciju.

4. slaids

Slaida apraksts:

Sistēmas pamatjēdzieni Apakšsistēma - aplūkojamā sistēmā iekļauta sistēma Virssistēma - sistēma, kas ietver aplūkojamo sistēmu Sistēmas ārējā vide - sistēma, kas sastāv no elementiem, kas nepieder aplūkojamai sistēmai. sistēma, kurai tiek veiktas ieejas darbības vai kurai tiek saņemti ievades signāli Sistēmas izejas ir sistēmas elementi, kas veic darbību vai pārraida signālu citai sistēmai.

5. slaids

Slaida apraksts:

Svarīgākās īpašības sistēmas 1. Vides un sistēmas attiecības.2. Integritāte."Veselums, iedomājams kā daudz" Veseluma pārākums: nevis elementi veido veselumu, bet, gluži pretēji, kopums ģenerē elementus sadalīšanas laikā. Elementu uzdevums ir nodrošināt veseluma funkcionēšana.Katru elementu var aplūkot tikai tā savienojumā ar citiem elementiem.Sistēmas funkcionēšanu nevar reducēt uz atsevišķu elementu funkcionēšanu.3. Mērķtiecība - sistēmai ir mērķi tās attīstībai un virzās uz šo mērķu sasniegšanu.4. Informācijas saturs. Sistēmas funkcionēšanai ir nepieciešami sakaru kanāli un to pilnība ar signāliem.

6. slaids

Slaida apraksts:

Sistēmu svarīgākās īpašības 5. Nesaditivitāte - sistēma nav vienāda ar tajā iekļauto apakšsistēmu summu. n nС ≠ Σ PSi vai С = Σ PSi + Δ , i=1 i=16. Izolācija - relatīva izolācija, sistēmu autonomija (robežas klātbūtne). Stabilitāte - sistēmas spēja atvairīt ārējo ietekmi un pastāvēt (novirzes mazās) .8. Nenoteiktība. 8.1. Fundamentāla nenoteiktība 8.2. Nepilnīga novērojamība.9. Rašanās - atsevišķu apakšsistēmu mērķa funkcijas, kā likums, nesakrīt ar pašas sistēmas mērķa funkciju.

7. slaids

Slaida apraksts:

Sistēmu svarīgākās īpašības 10 Sinerģija ir vienvirziena darbība sistēmā, kas noved pie gala rezultāta nostiprināšanās (reizināšanas).11. Bezgalība ir pilnīgas zināšanu un visaptverošas sistēmu attēlojuma neiespējamība ar ierobežotu aprakstu kopu.12. Hierarhija (ligzdošana).13. Darbības nepārtrauktība - sistēma eksistē, kamēr tā funkcionē.14. Pašattīstības spēja ir sistēmas sarežģītība, tās iekšējās daudzveidības palielināšanās. Pašattīstības avots ir nepārtraukts pretrunu rašanās un atrisināšanas process.15. Kontrolējamība ir sistēmas un tās elementu mērķtiecīgas darbības apzināta organizēšana.16. Saderība - visiem elementiem ir jābūt īpašībai "afinitāte", savstarpēja pielāgošanās spēja, savstarpēja pielāgošanās spēja.

8. slaids

Slaida apraksts:

Secinājumi: Ja katrai atsevišķi aplūkotajai sistēmas daļai liks strādāt ar maksimālu efektivitāti, sistēma kopumā nefunkcionēs maksimāli efektīvi Sistēmas efektivitāte ir atkarīga ne tik daudz no elementu darba atsevišķi, bet gan no To mijiedarbība. Labāko risinājumu summa atsevišķām daļām nebūs labākais risinājums kopumā.

9. slaids

Slaida apraksts:

Sistēmu attīstības likumi (pēc G.S. Altšullera) 1. Statikas likumi. Tie nosaka tādu sistēmu dzīves sākumu, kuras rodas kā veselums sintēzes ceļā no daļām 1.1 Sistēmas daļu pilnības likums. Nepieciešams nosacījums sistēmas dzīvotspēja ir tās galveno daļu esamība un minimālā veiktspēja.1.2 Sistēmas vadītspējas likums. Sistēmas dzīvotspējas nepieciešams nosacījums ir izmaksu un rezultātu caurlaide visās tās daļās 1.3 Sistēmas daļu ritma saskaņošanas likums. Nepieciešams nosacījums sistēmas dzīvotspējai ir visu tās daļu ritma koordinācija.

10. slaids

Slaida apraksts:

Sistēmu attīstības likumi (pēc G.S. Altšullera) 2. Kinemātikas likumi. Noteikt sistēmu attīstību neatkarīgi no konkrētiem ekonomiskiem, fizikāliem un citiem faktoriem.2.1 Sistēmu idealitātes pakāpes paaugstināšanas likums. Visu sistēmu attīstība iet idealitātes pakāpes paaugstināšanas virzienā, t.i. sistēmas pilnveidošana izpaužas pastāvīgā izmaksu samazināšanā uz vienu lietderīgā efekta vienību Ideāla sistēma ir tāda, kuras nav, bet tās funkcijas tiek pildītas 2.2 Sistēmas daļu nevienmērīgas attīstības likums. Sistēmas daļu attīstība ir nevienmērīga; kā grūtāka sistēma, jo nevienmērīgāka ir tās daļu attīstība.2.3 Likums par pāreju uz virssistēmu. Izsmēlusi attīstības iespējas, sistēma tiek iekļauta virssistēmā kā tās sastāvdaļa; attīstība notiek virssistēmas līmenī.

11. slaids

Slaida apraksts:

Sistēmu attīstības likumi (pēc G.S. Altšullera) 3. Dinamikas likumi. Tie raksturo sistēmu attīstību konkrētu tehnisku, fizisko, organizatorisko, ekonomisko un citu faktoru ietekmē 3.1 Likums par pāreju uz mikrolīmeni. Sistēmas galveno elementu attīstība vispirms notiek makro un pēc tam mikro līmenī. Tas nozīmē, ka sākumā galvenie organizācijas attīstības jautājumi tiek atrisināti augstākajos vadības līmeņos, bet pēc tam daļēji pārnesti uz zemākiem līmeņiem 3.2 Uzņēmējdarbības pakāpes paaugstināšanas likums. Sistēmu attīstība iet to uzņēmējdarbības palielināšanas virzienā, t.i. neatkarīgas vai nedaudz neatkarīgas sistēmas kļūst neatkarīgākas ar izteiktāku individualitāti.

12. slaids

Slaida apraksts:

Sistēmu un modeļu veidi 1. Deterministiski - sistēmas un modeļi, kas nav ne kopumā, ne to daļas, ir mērķtiecīgi (piemēram, mehānisms, iekārta ...). Lietošanas piemērs: Korporācija — Mehānisms2. Animts (animts) - sistmas un modei, kas kopum tiecas uz kdiem mriem, un to daas nav mrtiecgas (piemram, dzvnieki (ieskaitot cilvkus)).Izmantoanas piemrs: Korporcija - Organism3. Sociālie (publiskie) - sistēmas un modeļi, kuros gan to daļas, gan tie kopumā ir mērķtiecīgi (piemēram, korporācija, nācija...) Izmantošanas piemērs: Korporācija - indivīdu savienība

13. slaids

Slaida apraksts:

17. slaids

Slaida apraksts:

Daži sistēmu likumi ("biznesam") S. Bēra likums: atsevišķu elementu darbības uzlabošana nenoved pie sistēmas darbības uzlabošanās kopumā.Vadības zelta likums: "Nelabojiet to, kas labi darbojas " ("Labākais ienaidnieks"). Likuma pamatojums Bertalanfijs (ekvifinalitātes sn) - noteikts atvērtas sistēmas beigu stāvoklis nav atkarīgs no tās sākuma stāvokļa un to nosaka iekšā notiekošo procesu īpatnības un raksturs. mijiedarbību ar vidi. (“Mēs piedzimstam vienādi, bet ne vienādi.” Vienā ģimenē var izaugt svētais un laupītājs.) Atvērtajām sistēmām vienmēr ir nevis viens, bet daudzi veidi, kā sasniegt vienu un to pašu rezultātu. Secinājumi: vienmēr ir vairāki pareizā risinājuma varianti, vadītāja uzdevums ir nevis izdomāt kaut ko jaunu, bet pietiekami iedomāties pilnā apmērā visus risinājumus un izvēlēties piemērotāko; īsākais risinājuma ceļš ne vienmēr ir ātrākais; ātrākais rezultāts ne vienmēr ir efektīvākais.

18. slaids

Slaida apraksts:

Daži sistēmu likumi ("biznesam") Nepieciešamās dažādības likums (R. Ešbija princips) - tikai dažādība spēj absorbēt dažādību. Nozīme ir tāda, ka, lai uzturētu sistēmu kontrolētā stāvoklī, ir nepieciešams, lai jebkādas ārējas ietekmes gadījumā, kas var izvest sistēmu no līdzsvara, notiktu reakcija, kas atgrieztu sistēmu vēlamajā stāvoklī. Lamatas ir normas reaģēt uz pozitīvu ietekmi. (Krievu mentalitāte ir tāda, ka neviens negaida labas lietas, tāpēc mūsu ģimenes un organizācijas, visticamāk, izjuks labklājības, labklājības un veiksmes situācijā, nevis ugunsgrēka, inflācijas, slimību dēļ). Noteikumi: identificējiet maksimālo ārējo un iekšējo ietekmes faktoru kopumu ("Ko darīt, ja? ..."); izstrādājiet atbildes tehnoloģiju.

19. slaids

Slaida apraksts:

Jautājums par sistēmas robežām ☻ slēgtas sistēmas- censties samazināt mijiedarbību ar vidi, ierobežot to ievadi un izvadi līdz robežai, padarīt tos pēc iespējas kontrolētākus. "-" - nepieciešamās informācijas (un citu resursu) trūkums → nepieciešamība "visam būt iekšā" → sistēmas izaugsme un sarežģījumi → kontroles zaudēšana → nāve.☺ atvērtās sistēmas- plašs kontakts ar vidi, vides vajadzību maksimāla ievērošana "-" - izšķīšanas briesmas vidē (citās sistēmās), integritātes zudums → nāve. Attēls - kuģis iekšā atklāts okeāns. Ir noteikts virziens un mainīgi vides apstākļi (vējš, straumes, rifi...). Iespējas: stingra dotā virziena ievērošana, cīņa pret stihijām - šai cīņai var iztērēt visus resursus, ekipāža aizmirsīs par brauciena mērķi (slēgta sistēma); atteikšanās cīnīties pret elementiem, ievērojot stihiju gribu. viļņi - virzīsimies pa svirām, dažreiz pretējā virzienā, varam nonākt uz rifiem (atvērtā sistēma) Iziet → MĒRĪT.

20. slaids

Vārds: Organizācijas teorija. Sistēmas pieeja: mācību grāmata
autors: Istomins E.P., Sokolovs A.G.
izdevniecība: Andrejevska izdevniecība
gads: 2009
ISBN: 978-5-902894-20-9
Lapas: 315
Valoda: krieviski
Kvalitāte: skenētas lapas
Formāts: pdf
Izmērs: 72,4 MB

Mācību grāmata atklāj organizācijas kā sarežģītas sociālas vienības izpētes jautājumus - sociāli ekonomisko sistēmu ar sakārtotu iekšējo struktūru, daudzveidīgām saiknēm starp elementiem, tostarp cilvēku attiecībām, kam nepieciešamas noteiktas metodes un pieejas. Organizācija tiek apsvērta un pētīta, izmantojot sistēmisku, strukturālu, funkcionālu, procesu, uzvedības, informatīvu un situācijas pieeju.
Mācību grāmata izstrādāta, ņemot vērā valsts prasības izglītības standarti un ir paredzēts augstākās izglītības studentiem izglītības iestādēm ekonomiskās un neekonomiskās specialitātes, var izmantot kā metodiskais materiāls personāla sagatavošanā, pārkvalifikācijā un padziļināšanā vadības jomā, kā arī zinātniskajā un praktiskajā darbībā.

SATURS
IEVADS
1. ORGANIZĀCIJAS TEORIJAS PAMATI. ORGANIZĀCIJA - SOCIĀLI EKONOMISKĀ SISTĒMA
1.1. Vispārīgi jēdzieni sistēmu teorija
1.2. Organizācijas kā sistēma
1.3. Organizācijas teorija zinātņu sistēmā
1.4. Viedokļu attīstība par organizāciju
2. STRUKTURĀLĀ PIEEJA ORGANIZĀCIJAI
2.1. Organizācijas sarežģītība
2.2. Formalizācija
2.3. "Centralizācijas / decentralizācijas" attiecība
2.4. Galvenie organizatorisko struktūru veidi
3. FUNKCIONĀLĀ PIEEJA
3.1. Lēmumu pieņemšana organizācijās
3.2. Koordinācija
3.3. Organizatoriskā komunikācija
3.4. Organizācijas efektivitāte
4. PROCESI ORGANIZĀCIJĀ
4.1. Uzņēmuma galvenās un palīgdarbības
4.2. Noteikumi par procesu sadali organizācijā
4.3. Biznesa procesu vadības sistēma
4.4. Mūsdienīgas metodes biznesa procesu aprakstīšanai
4.5. Pārinženierizācija
5. UZVEDĪBAS PIEEJA ORGANIZĀCIJAI
5.1. Vadītājs - vadītājs vadītājs
5.2. Organizācijas kultūra
5.3. Starpgrupu attiecības organizācijā
5.4. Uzticība organizācijām
6. SITUĀCIJAS PIEEJA ORGANIZĀCIJAI
6.1. Diagnostika un situācijas analīze
6.2. Situācijas pieejas modeļi organizācijai
6.3. Organizācijas formas Krievijā
6.4. Organizācijas integrācija
6.5. Organizācijas izmaiņas un attīstība
7 INFORMĀCIJAS PIEEJA ORGANIZĀCIJAI
7.1. Informācijas sistēmu ietekme uz organizāciju
7.2. Informācija organizācijā
7.3. Informācijas sistēmu izveide un ieviešana
7.4. Informācijas sistēmu loma organizāciju darbībā
7.5. E-bizness un e-komercija
SECINĀJUMS
ORGANIZĀCIJAS TEORIJAS DARBNĪCA
P1. Vispārīgi ieteikumi kursa studijas
P2. Vadlīnijas
P3. Prakses tēmas
P4. Materiāli īstenošanai mācību procesā
IZMANTOTO AVOTU SARAKSTS

Caur savienojumu sistēmu viņi ietekmē citu stāvokli, tāpēc līdzsvara un harmonijas saglabāšana starp viņiem ir galvenais vadības uzdevums. 2. Mūsdienu ideja par sistemātisku pieeju Tātad sistemātiska pieeja vadībai ir balstīta uz to, ka jebkura organizācija ir sistēma, kas sastāv no daļām, no kurām katrai ir sava pašu mērķi. ...

vadībai; 2. faktoru un nosacījumu pamatojums sistemātiskas pieejas efektīvai darbībai; 3. Zinātnisko un praktisko ieteikumu izstrāde. objektu kursa darbs ir organizācija, priekšmets ir sistemātiska pieeja organizācijas vadīšanai. Metodiskā bāze bija pašmāju un ārvalstu ekspertu darbi vadības jomā, piemēram, M. Kh. Meskon, M. ...

... "Minskmebel" ir pagājis, un šodien konkurences cīņas apstākļos par galvenajiem kļūst prasmīga reklāma un pastāvīgi nopietni tirgus mārketinga pētījumi. 3. Sistemātiskas pieejas izstrāde Minskmebel LLC vadībā. Sistemātiskas pieejas pielietošana vadībā ļauj saskatīt organizāciju tās sastāvdaļu vienotībā, kuras ir nesaraujami saistītas ar ārējo vidi. Tajā pašā laikā ir nepieciešams...

Tas parādījās amerikāņu psiholoģijā 20. gadsimta sākumā. un kļuva par vadītāju uzmanības objektu, kurus īpaši interesēja darbinieku reakcija uz dažādiem stimuliem strādāt. No 30. gadu otrās puses. cilvēcisko attiecību skola tika papildināta ar uzvedības jēdzieniem. Amerikāņu zinātnieki Ābrahams Maslovs (1908-1970) un Duglass Makgregors (1906-1964) piedalījās šīs koncepcijas izstrādē. A. Maslovs...

autors: Uemovs A.I.
Vārds
izdevniecība: Domāju
gads: 1978
Formāts: DJVU
Lapas: 272
Izmērs: 3,4 MB
Valoda: krieviski
Kvalitāte: Lieliski, 600 dpi, teksta slānis, krāsaini vāki un melnbaltas ilustrācijas

Monogrāfijā aplūkotas sistēmu izpētes filozofiskās problēmas, sistēmiskās pieejas nozīme sarežģītu realitātes parādību pētīšanai, praksē tiek prezentēts viens no sistēmu uzbūves variantiem - tā sauktā parametriskā sistēmu teorija. Šādas teorijas konstruēšanas metode ir balstīta uz materiālistiskās dialektikas noteikumu piemērošanu, jo īpaši uz pacelšanās metodi no abstraktā uz konkrēto. Darbā ir analizēti šīs pieejas pamatjēdzieni, sistēmas jēdziens un tās galvenās likumsakarības, sistēmas parametri un īpašības; speciāls formālā valoda sistēmu izpēte, ar kuras palīdzību tiek formulēti galvenie teorijas nosacījumi.

Saturs:
3. priekšvārds
I nodaļa. MATERIĀLISTISKĀ DIALEKTIKA UN SISTĒMAS PIEEJA PĒTNIECĪBAI 7
1. Savienojuma princips kā metodoloģiskais pamats sistemātiskai pieejai 7
2. Sistēmas pieeja un mūsdienu zinātne 23
3. Sistēmu pieeja un sistēmu teorija 37
II nodaļa. VISPĀRĒJĀS SISTĒMU TEORIJAS KATEGORIĀLAIS APARĀTS 58
1. Par sistēmu pieejas valodas kategoriskā pamata problēmu 58
2. Sistēmu pieejas valodas kategoriskie pamati 70
3. Kategoriju "lieta", "īpašums", "attiecības" formālas definīcijas 79
4. Trīskāršā apraksta valodas labi izveidotas formulas 89
III nodaļa. SISTĒMAS KONCEPCIJA 98
1. Sistēmas jēdziena precizēšanas metodes 98
2. Analīze esošās definīcijas sistēmas jēdzieni 103
3. Sistēmas jēdziena definīciju relāciju vispārinājums 118
4. Sistēmas jēdziens, struktūra un substrāts 126
5. Jēdziena "sistēma" definīcijas metateorētiskā izpēte 130
IV nodaļa. SISTĒMAS IESTATĪJUMI 141
1. Vispārīgas sistēmu teorijas konstruēšanas veidi 141
2. Relāciju sistēmas mēroga parametri 145
3. Atribūtu sistēmas parametri 150
V nodaļa
1. Atribūtu sistēmas parametru vērtības noteikšana uz konkrētiem objektiem 177
2. Saiknes izveidošana starp atribūtīvo bināro sistēmu parametru vērtībām, izmantojot datoru 180
VI nodaļa. DEDUKTĪVĀS VISPĀRĒJĀS SISTĒMU TEORIJAS ELEMENTI 188
1. Deduktīvo sistēmu teorijas nozīme 188
2. Operācijas un secinājumu noteikumi trīskāršā apraksta valodā 191
VII nodaļa. SISTĒMU VIENKĀRŠĪBA UN SABEŽOTĪBA KĀ LINEĀRAS SISTĒMAS PARAMETRS 199
1. "Vienkāršības - sarežģītības" mērīšanas problēmas 199
2. Sarežģītības mērs pēc N. Gudmena 202
3. Substrāta-strukturālās sarežģītības entropijas mērs 204
VIII nodaļa. DAŽAS SISTĒMAS PROBLĒMAS (PARAMETRU APRAKSTS UN SKAIDROJUMS TAUTSAIMNIECĪBĀ UN ZINĀTNĒ 208
1. Sistēmas jēdziena un struktūras analīzes divējādas definīcijas automatizētas sistēmas uzņēmuma vadība 208
2. Teikuma loģiskās struktūras atklāšana, izmantojot formalizētu sistēmas apraksta valodu 210
3. Tautsaimniecības kompleksu sistēmparametriskais apraksts 217
4. Vispārīgās sistēmas likumsakarības un laika virziena noteikšanas problēmas 225
IX nodaļa. VISPĀRĒJĀS SISTĒMU TEORIJAS PIEMĒROŠANA OPTIMIZĀCIJAS PROBLĒMĀM 232
1. Sistēmas eksplicīto un latento struktūru atbilstība kā nosacījums tās optimālai funkcionēšanai 232
2. Aizsardzības sistēmteorētiskie aspekti un racionāla izmantošana vide 234
3. Sistēmiskā pieeja un dzīves ritma problēma 243
4. Vispārējās sistēmu teorijas izmantošana, lai izvēlētos studiju veidus svešvalodas 248
5. "Vienkāršības-sarežģītības" parametrs un teorētisko sistēmu patiesības problēma 260
270. secinājums
SATURS 271