Prasības testēšanas laboratorijām. Procedūra, kā rīkoties ar produktu testa paraugiem

SDA-15-2009 (4. sadaļa):

1. Organizācija

1.1. Testēšanas laboratorija (TL) ar statusu juridiska persona, jāatbilst šādiem neatkarības kritērijiem:

Jābūt neatkarīgam no pusēm, kuras interesē testa rezultāti;

Neiesaistās pārbaudāmo objektu projektēšanā, ražošanā, būvē, uzstādīšanā, remontā, rekonstrukcijā un ekspluatācijā, kā arī nav to pircējs, īpašnieks vai nomnieks.

1.2. Testēšanas laboratorijai, kas ir organizācijas strukturāla apakšvienība, jāatbilst šādiem neatkarības kritērijiem:

Kā daļa no organizatoriskā struktūra organizācijām skaidri jānorāda pārbaudes veicošā personāla un citas funkcijas veicošā personāla pienākumi un atbildība, kā arī testēšanas laboratorijas atskaitīšanās organizācijai, kuras struktūrvienība tā ir;

Testēšanas laboratorijas darbinieki nedrīkst piedzīvot komerciālu, finansiālu un citu spiedienu, kas var ietekmēt testa rezultātus;

IL nedrīkst iesaistīties darbā, kas var ietekmēt tās spriedumu neatkarību un tās testēšanas darbību objektivitāti.

1.3. Testēšanas laboratorijai, kas ir organizācijas strukturāla apakšvienība, bet saskaņā ar līgumu līgumiem veic testus trešo pušu organizācijām, ir jāatbilst punktu prasībām. 1.1. un 1.2.

2. Kvalitātes vadības sistēma.

2.1. IL jābūt veiktā darba raksturam atbilstošai kvalitātes sistēmai. Kvalitātes sistēma ir noteikta Kvalitātes rokasgrāmatā, un to apstiprina testēšanas laboratorijas vadītājs. Kvalitātes rokasgrāmata tiek noformēta viena dokumenta veidā vai kā dokumentu sistēma, kas ietver galveno dokumentu - Kvalitātes rokasgrāmatu un atsevišķus tās pielikumus.

2.2. IL vadībai jādefinē un jādokumentē sava politika un mērķi, kā arī kvalitātes saistības un jānodrošina, ka šī politika tiek saprasta, īstenota un atbalstīta visos organizācijas līmeņos, tostarp:

• vadības apņemšanās saglabāt augstas kvalitātes klientu apkalpošanas testi;
• izziņu par IL sniegtā pakalpojuma līmeni;
• kvalitātes vadības sistēmas mērķi;
• prasība testēšanas laboratorijas personālam iepazīties ar kvalitātes vadības sistēmas dokumentiem un ievērot to prasības;
• IL vadības pienākums rīkoties saskaņā ar šo dokumentu un pastāvīgi uzlabot kvalitātes vadības sistēmas efektivitāti.

2.3. Testēšanas laboratorijas vadībai jāieceļ amatpersona, kas ir tieši pakļauta tai un ir atbildīga par kvalitātes nodrošināšanu testēšanas laboratorijas ietvaros.

2.4. Kvalitātes vadības sistēmas dokumentiem jābūt pieejamiem testēšanas laboratorijas personālam, un dokumentu saturs jāpaziņo darbu veicējiem.

2.5. Kvalitātes rokasgrāmatā jāiekļauj vai jāatsaucas uz:

• kvalitātes vadības sistēmas darbības joma;
• īss testēšanas laboratorijas juridiskā statusa apraksts, tostarp kontaktinformācija (organizācijas nosaukums, adrese, tālruņa numuri utt.), kā arī testēšanas laboratorijas akreditācijas jomas un kompetences apraksts (ar saitēm uz statūtu s) testēšanas laboratorija vai organizācija, kuras daļa tā ir);
• IL struktūras vai organizācijas, kuras daļa tā ir, apraksts;
• informācija par IL attiecībām ar mātesuzņēmumu vai meitas sabiedrībām (ja tādas ir);
• kvalitātes politikas paziņojums, kurā iezīmēti IL mērķi un pienākumi kvalitātes jomā;
• tikšanās ieraksti ierēdnis pilnvarots izstrādāt, uzturēt un attīstīt kvalitātes vadības sistēmu;
• reģistrē, ka IL personāls ir iepazinies ar kvalitātes rokasgrāmatu, kvalitātes politiku;
• IL vadītāja un personāla pilns nosaukums, dati par kvalifikāciju, praktisko darba pieredzi un pilnvarām gan pilna laika, gan piesaistīto;
• testēšanā, analīzē, mērījumos iesaistītā personāla apmācības un tālākizglītības sistēmas apraksts;
• darba apraksti testēšanā un testu rezultātu reģistrācijā iesaistītais personāls, nosakot viņu oficiālos pienākumus un atbildību;
• organizatoriskā shēma, kas atspoguļo personāla pakļautību, atbildību un pienākumu sadalījumu;
• kvalifikācijas prasības IL speciālistiem;
• pārbaudes, analīzes, mērījumu speciālistu nozīmēšanas kārtība;
• kārtību, kādā rīkojas ar tehniskajiem līdzekļiem;
• informācija par izmantotajiem kontroles, testēšanas, analīzes un tehniskās diagnostikas līdzekļiem (ieskaitot mērinstrumentus);
• pārbaudes organizēšanas un veikšanas kārtība un Apkope mērinstrumenti un pārbaudes iekārtas;
• pārbaudes procedūra tehniskais stāvoklis aprīkojumu pēc tā transportēšanas un nogādāšanas darba vietā;
• informācija par aizņemtajām telpām;
• testēšanas laboratoriju akreditācijas jomā pārbaužu veikšanas kārtību, tai skaitā testēšanas rezultātu reģistrāciju un slēdzienu un pārbaužu protokolu izsniegšanu;
• pārbaužu veikšanas kārtību piespiedu novirzes gadījumā no testēšanas laboratorijā spēkā esošo dokumentu prasībām;
• starpposma un gala testu un analīžu rezultātu reģistrēšanas kārtību, pasākumus elektronisko datu nesēju aizsardzībai un atjaunošanai, tai skaitā nesankcionētu piekļuvi;
• detalizēts testēšanā un analīzē izmantoto dokumentēto procedūru apraksts un to savstarpējā mijiedarbība;
• testēšanas un analīzes laikā veikto darbu kvalitātes kontroles kārtība, to rezultātu uzskaite;
• dokumentācijas pārvaldības procedūra, kas ietver: dokumentu pietiekamības pārbaudi pirms to izdošanas; nepieciešamības gadījumā veikt dokumentu analīzi un aktualizēšanu un atkārtotu apstiprināšanu;
• nodrošināt izmaiņu identificēšanu un dokumentu pārskatīšanas statusu;
• atbilstošu dokumentu versiju pieejamības nodrošināšana to pieteikšanas vietās;
• dokumenti ir skaidri un viegli identificējami;
• ārējās izcelsmes dokumentu identifikācijas nodrošināšana un to izplatīšanas vadīšana;
• nepieļautu novecojušu dokumentu netīšu izmantošanu un piemērotu jebkuram nolūkam atstātu dokumentu atbilstošu identifikāciju;
• darbuzņēmēju saraksts;
• apelāciju, pretenziju, sūdzību izskatīšanas kārtība, strīdīgiem jautājumiem;
• testēšanas laboratorijas darbības iekšējā audita kārtību, korektīvo un preventīvo darbību plāna izstrādes un to īstenošanas organizēšanas kārtību;
• kvalitātes sistēmas pārskatīšanas un vadības pārbaudes kārtību;
• darbību apturēšanas (izbeigšanas) kārtība akreditācijas sertifikāta apturēšanas (anulēšanas) gadījumā;
• testu veikšanas objektivitātes un neatkarības nodrošināšanas sistēmas apraksts;
• konfidencialitātes procedūra;
• IL apakšnodaļu (speciālistu) saraksts Kvalitātes rokasgrāmatas izplatīšanai.

Kvalitātes rokasgrāmatā jābūt atsaucēm uz normatīvo aktu tehniskie papīri izmanto testēšanas laikā, un tas ir pastāvīgi jāatjaunina (tajā jāiekļauj visas izmaiņas, kas notiek kvalitātes vadības sistēmā). Ja organizācijai ir kopējā sistēma kvalitāti, tad atsevišķas IL kvalitātes rokasgrāmatas izstrāde nav nepieciešama, ja tā atbilst GOST ISO / IEC 17025-2009 un šī dokumenta prasībām.

3. Dokumentu pārvaldība

IL ir jāizstrādā un jāuztur dokumentācijas pārvaldības procedūras, kas paredz:

• dokumentu apstiprināšanas un izsniegšanas kārtība;
• IL dokumentu sastādīšanas, uzskaites un uzglabāšanas kārtību;
• kvalitātes sistēmas dokumentu uzskaites, uzturēšanas un glabāšanas kārtību;
• informācijas atbalsta sistēmas apraksts;
• pieejamās dokumentācijas saraksts;
• dokumentu prasību pilnīguma pārbaude, ko veic pilnvarots darbinieks;
• nepieciešamības gadījumā veikt dokumentu analīzi un aktualizēšanu (grozījumus) un atkārtotu apstiprināšanu;
• personāla nodrošināšana ar atbilstošām dokumentu kopijām viņu darba vietās;
• nodrošināt, lai dokumenti būtu salasāmi un viegli identificējami, tostarp tad, kad dokumenti tiek pārskatīti;
• ārējo dokumentu reģistrācijas nodrošināšana;
• nepieļautu novecojušu dokumentu netīšu izmantošanu un piemērotu jebkuram nolūkam atstātu dokumentu atbilstošu identifikāciju.

4. Testa lietojumu analīze

Testēšanas laboratorijai ir jāizveido un jāuztur procedūras testēšanas pieteikumu pārskatīšanai, kas garantē:

• metodes un testēšanas objekti ir iekļauti testēšanas laboratoriju akreditācijas sfērā;
• IL ir atbilstošas ​​pārbaudes procedūras, tostarp paraugu ņemšanas metodes, kas atbilst klienta prasībām. Nestandartizētu metožu izmantošana jāsaskaņo ar klientu;
• Testēšanas laboratorijā ir atbilstošs testēšanas aprīkojums un pārbaudes instrumenti (testēšanas instrumentus var nodrošināt pasūtītājs, kas ir jādokumentē);
• jebkuras izmaiņas līguma nosacījumos testēšanai, kas atklājas darba gaitā, tiek saskaņotas ar pasūtītāju.

5. Apakšuzņēmumu slēgšana testēšanai

5.1. Nododot darbu apakšuzņēmējam, IL par to jāpaziņo pasūtītājam rakstīšana. Testēšanas laboratorijai ir jāslēdz līgumi par testēšanas apakšlīgumu tikai ar organizācijām, kas atbilst šī dokumenta prasībām.

5.2. IL jāreģistrē visi apakšuzņēmēji un produktu piegādātāji. IL ir atbildīga pasūtītāja priekšā par apakšuzņēmēja veiktajiem darbiem, izņemot gadījumus, kad pasūtītājs izvēlas apakšuzņēmēju.

6. Pakalpojumu un preču iegāde

6.1. Testēšanas laboratorijai jāizstrādā procedūras testēšanas instrumentu iegādei, saņemšanai un uzglabāšanai, kas ietekmē pārbaužu kvalitāti.

6.2. Testēšanas laboratorijai jānodrošina saņemtās pārbaudes iekārtas drošība. Ja nepieciešams, pirms testa līdzekļu izmantošanas ir jāiztur ievades kontrole, lai nodrošinātu atbilstību valsts standartiem, specifikācijas, procedūru vai citu dokumentu prasības, kas nosaka prasības produktiem.

6.3. Pārbaudes laboratorijā ir jāorganizē piegādāto testēšanas līdzekļu pavaddokumentācijas glabāšana un tās analīze pirms piegādāto testa līdzekļu izmantošanas.

6.4. Testēšanas laboratorijai jānovērtē svarīgāko testēšanas instrumentu piegādātāji, kas ietekmē kvalitāti, jāglabā dokumenti par šo novērtējumu un testa instrumentu piegādātāju saraksts.

4.7. IL mijiedarbība ar klientiem

7.1. Testēšanas laboratorijai ir jāsadarbojas ar testa klientiem (nodrošinot konfidencialitāti attiecībā pret citiem klientiem). Sadarbību var veikt šādos gadījumos:

• nodrošināt klientam iespēju novērot testus;
• nodot klientam iesaiņotus, marķētus paraugus, kuri ir izturējuši pārbaudes;
• klienta informēšana par testēšanas gaitu.

8. Pretenziju izskatīšana

IL ir jābūt politikai un jāizstrādā kārtība apelāciju, pretenziju, sūdzību izskatīšanai un reģistrēšanai. Visi strīdu izšķiršanas dokumenti, tostarp korektīvo darbību ieraksti, ir jāsaglabā.

9. Darba vadīšana testos, kas neatbilst noteiktajām prasībām

Testēšanas laboratorijai ir jābūt politikai un jāizstrādā procedūras, lai nodrošinātu, ka, ja kāds aspekts vai testa rezultāts neatbilst testēšanas laboratorijā noteiktajām procedūrām, metožu prasībām vai prasībām, par kurām ir panākta vienošanās ar klientu, tad:

• nekavējoties tiek veiktas darbības, lai konstatētu neatbilstību cēloņus, un, ja nepieciešams, tiek apturēti testēšanas darbi un pārbaudes protokolu izsniegšana;
• tiek novērtēta neatbilstības nozīme;
• tiek veiktas korektīvas darbības ar lēmumu izmantot noteiktajām prasībām neatbilstošā darba laikā iegūtos pārbaudes rezultātus;
• nepieciešamības gadījumā klients tiek informēts un testa rezultāti tiek atcelti;
• lēmuma pieņemšanai par testēšanas darbu atsākšanu tiek iecelts atbildīgs izpildītājs.

10. Kvalitātes vadības sistēmas pilnveidošana

Testēšanas laboratorija nepārtraukti uzlabo savas kvalitātes vadības sistēmas efektivitāti, izmantojot:

• kvalitātes politika un mērķi;
• iekšējo un ārējo auditu rezultāti, datu analīze, koriģējošās un preventīvās darbības, vadības pārbaudes.

11. Koriģējošās darbības

IL ir jābūt politikai un jāizstrādā procedūras korektīvo darbību veikšanai, ja tiek konstatētas neatbilstības vai novirzes no politikām un procedūrām, nodrošina sistēma kvalitātes vadība vai tehniskās darbības.

Korektīvās darbības sākas ar neatbilstību cēloņu analīzi visiem kvalitātes vadības sistēmas elementiem un tehniskajām operācijām. Tie ietver: klientu prasības, personālu, pārbaudes aprīkojumu, pārbaudes procedūras, pārbaudes rīkus un citus elementus.

Korektīvām darbībām jāatbilst neatbilstības mērogam un smagumam. Visas izmaiņas korektīvajās darbībās tiek dokumentētas un tiek organizēta kontrole pār to izpildi.

12. Preventīvās darbības

Ja nepieciešama preventīva darbība, tiek izstrādāts un ieviests pasākumu plāns, lai samazinātu tehniska rakstura vai ar kvalitātes vadības sistēmu saistītu neatbilstību atkārtošanās iespējamību.

13. Lietu pārvaldība

13.1. IL ir jāizstrādā un jāievieš procedūras kvalitātes vadības sistēmas un tehnisko jautājumu ierakstu identificēšanai, apkopošanai, indeksēšanai, sistematizēšanai, piekļuvei, uzturēšanai, glabāšanai un atsaukšanai. IL būtu jānosaka ierakstu glabāšanas termiņi un jānodrošina to droša un konfidenciāla glabāšana.

Ieraksti jāraksta skaidri, vienkārša valoda. Ierakstiem elektroniskajos plašsaziņas līdzekļos jāizstrādā procedūras to aizsardzībai, tostarp pret nesankcionētām izmaiņām tajos un atjaunošanai.

Kvalitātes vadības sistēmas ieraksti ietver: iekšējā un ārējā audita ziņojumus, vadības pārskatus, korektīvo un preventīvo darbību ierakstus.

13.2. Tehniskajos ierakstos jāietver datu un informācijas summa, kas atspoguļo visu testēšanas posmu rezultātus. Ierakstos iekļauj informāciju, kas ir pietiekama, lai reproducētu testus pēc iespējas tuvāk tiem, kas veikti sākotnēji, un, ja nepieciešams, novērtētu faktorus, kas ietekmē testa nenoteiktību. Uzskaitē jāiekļauj informācija par personālu, kas ņem paraugus (paraugus), kas veica katru pārbaužu posmu un uzraudzīja testu rezultātus.

Kļūdu gadījumā ierakstos tās izlabo, kļūdainos izsvītrojot un uzzīmējot pareizas vērtības, ko apliecina tās personas paraksts, kura veica izmaiņas.

Ieraksti jāglabā IL tik ilgi, cik nosaka kvalitātes vadības sistēma.

14. Iekšējais audits

IL periodiski jāveic iekšējie auditi saskaņā ar grafiku operētājsistēma kvalitātes vadība. Iekšējo auditu biežums ir vismaz reizi gadā. Audita programma aptver visus kvalitātes vadības sistēmas elementus, tostarp testēšanas darbības. Pārbaudes jāveic apmācītam un kvalificētam personālam.

Ja kvalitātes vadības sistēmā tiek konstatētas neatbilstības, tiek plānotas un ieviestas korektīvās darbības, un turpmākajās pārbaudēs jāapstiprina un jādokumentē konstatēto neatbilstību novēršana.

15. Vadības apskats

Testēšanas laboratorijas vadība saskaņā ar grafiku periodiski (parasti reizi gadā) analizē kvalitātes vadības sistēmu un testēšanas darbības. Analīzē jāņem vērā:

• kvalitātes vadības sistēmas politikas un procedūru atbilstība;
• iekšējo auditu rezultāti;
• pārvaldes un kontroles institūciju norādījumi;
• korektīvo un profilaktisko darbību efektivitāte;
• mijiedarbības ar klientiem, piegādātājiem, apakšuzņēmējiem, citām organizācijām rezultāti, kā arī sūdzību un pretenziju analīze;
• starplaboratoriju salīdzinošo pārbaužu un personāla kvalifikācijas pārbaužu rezultāti.

Pārskatīšanas rezultāti ir dokumentēti, un tajos jāietver darbības kvalitātes vadības sistēmas uzlabošanai, kā arī nepieciešamo resursu nepieciešamība. Balstoties uz analīzes rezultātiem, tiek izstrādāti un ieviesti pasākumi termiņi.

IL vadībai periodiski (parasti reizi gadā) jāpārskata kvalitātes vadības sistēma, lai nodrošinātu tās piemērotību un efektivitāti.

Tehniskās prasības

Prasības testēšanas laboratorijai saskaņā ar SDA-15-2009 (5. sadaļa).

1. Vispārīgās prasības

Testēšanas laboratorijai ir jāizstrādā, jādokumentē un jānodrošina testēšanas laboratorijas kompetencē esošo testu prasību izpilde. Ja kāda veida testēšanas darbības netiek veiktas (piemēram, paraugu ņemšana, testēšanas metožu izstrāde), tad šiem darbību veidiem netiek izstrādātas procedūras un uz IL neattiecas prasības šo darbību veidu īstenošanai.

2. Prasības personālam

2.1. IL jābūt:

• IL vadītājs, atbildīgs par pilnā apmērā par testēšanas darba organizēšanu;
• IL tehniskais vadītājs (IL priekšnieka vietnieks);
• personāls ar atbilstošu profesionālā apmācība, pārbaudes darbu veikšanai nepieciešamās teorētiskās zināšanas un praktiskā pieredze.

2.2. Galva un tehniskais uzraugs IL (IL vadītāja vietnieks) jāieceļ no organizācijas darbinieku vidus, kuriem darbs šajā organizācijā ir galvenais.

2.3. TL vadībai jāgarantē personāla kompetence, kas strādā ar speciālo aprīkojumu, veic testus, novērtē rezultātus un paraksta pārbaudes rezultātus saturošus dokumentus.

Tehniskais vadītājs ir pilnībā atbildīgs par pareizu tehniskā palīdzība IL veiktie tehniskie uzdevumi, testu rezultātu precizitāte (pareizība, precizitāte), par drošības noteikumu prasību ievērošanu, rūpniecisko sanitāriju, par visu veikto darbu kvalitātes nodrošināšanu.

2.4. Atļauts vienam darbiniekam apvienot dažādu IL speciālistu (vadītāju) funkcijas.

2.5. Kvalitātes vadības sistēmā IL būtu jāparedz kārtība, kādā notiek piesaistīto speciālistu un prakses uzraudzība pēc uzņemšanas.

2.6. Testēšanas laboratorijās, kas veic nesagraujošo testēšanu, testēšanas laboratoriju vadītājam, tehniskajam vadītājam un speciālistiem, kas veic nesagraujošo testēšanu, izvērtējot rezultātus un parakstot secinājumus, jābūt sertificētiem atbilstoši PB 03-440-02 prasībām.

Analītisko laboratoriju, elektrolaboratoriju un destruktīvo un cita veida testu laboratoriju speciālistiem jābūt sertificētiem saskaņā ar Testēšanas laboratoriju personāla atestācijas (sertifikācijas) noteikumu (SDA-24-2009) prasībām.

Elektrolaboratorijas speciālistiem, kuri veic mērījumus un pārbaudes esošās elektroietaisēs, jābūt atbilstošai elektrodrošības grupai.

Speciālistu sertifikācijai kopumā jāietver visi pārbaužu veidi (metodes) (kontrole, mērījumi, analīze) un objektu veidi, kas ir piešķirti laboratorijai un ir iekļauti tās akreditācijas jomā.

Ja nav neatkarīgu institūciju personāla atestācijai atsevišķiem veidiem (metodēm) vai pārbaudes objektiem, novērtējot IL, tiek vērtēta personāla izglītība, sagatavotība un pieredze (kvalifikācija).

2.7. Testēšanas laboratorijai jānodrošina apmācība, profesionālā apmācība, padziļināta apmācība, pieredzes novērtēšanas pasākumi un, ja nepieciešams, personāla sertifikācija, jāveic pastāvīga informācijas uzskaite par katra pārbaudēs iesaistītā darbinieka kvalifikāciju, sertifikāciju, apmācību un profesionālo pieredzi.

IL ir jānosaka nepieciešamie apmācības posmi katram darbiniekam, tostarp:

• oficiālās ievadīšanas amatā periods;
• darba laiks pieredzējušu darbinieku uzraudzībā;
• pastāvīga apmācība visas karjeras laikā.

2.8. Visiem IL darbiniekiem jābūt IL vadītāja apstiprinātiem amata aprakstiem, kas nosaka viņu amata pienākumus un ar tiem saistītos pienākumus. Jaunu iekārtu un tehnoloģiju izmantošanas, darba organizācijas izmaiņu, normatīvo un tiesību aktu izmaiņām, amatu aprakstiem tiek izskatīti IL noteiktajā kārtībā. IL ir jāglabā ieraksti, kas apliecina, ka personāls ir iepazinies ar amata aprakstiem.

2.9. Personas no darbinieku vidus, kuru darbs šajā organizācijā ir galvenais, atbild par noteiktām darba jomām, jo ​​īpaši par:

• pārbaudes (mērīšanas) līdzekļu uzglabāšanu, apkopi, ekspluatāciju un metroloģisko nodrošinājumu;
• kvalitātes vadības sistēmas funkcionēšana;
• normatīvi tehniskās un metodiskās dokumentācijas fonda uzturēšana;
• testu rezultātu dokumentācijas uzturēšana un uzglabāšana;
• radiācijas drošība, jonizējošā starojuma avotu uzskaite un uzglabāšana.

3. Telpas un vides apstākļi

3.1. IL telpām un videi, veicot testēšanu ārpus IL telpas, jāatbilst testēšanas metodisko dokumentu prasībām un testēšanas iekārtu darbības apstākļu prasībām.

3.2. Testēšanas laboratorijai, kas veic testus, izmantojot jonizējošā starojuma avotus, jābūt radiācijas un higiēnas pasei (sanitārais un epidemioloģiskais slēdziens) un licencei darbam ar jonizējošā starojuma avotiem.

3.3. IL, veic darbu pie testēšanas in lauka apstākļi, jāspēj droši nogādāt līdzekli objektā (atbilstoši radiācijas drošības prasībām) un jānodrošina, ka pārbaudes līdzeklis tiek pārbaudīts pirms lietošanas pēc transportēšanas.

4. Pārbaudes metodes, metožu piemērotības novērtējums

4.1. Testēšanas laboratorijā ir jābūt testēšanas laboratorijas darbam nepieciešamajiem organizatoriskiem, normatīvajiem tehniskajiem un metodiskajiem dokumentiem, tajā skaitā tiem, kas reglamentē pārbaužu veikšanu akreditācijas jomā.

4.2. IL jābūt šādiem dokumentiem:

4.2.1. Organizatoriskie dokumenti:

• organizācijas (uzņēmuma) dibināšanas dokumenti;
• IL pase.

Pases veidlapa destruktīvas un cita veida testēšanas laboratorijām, laboratorijām, kas veic izstrādājumu testēšanu, un elektrolaboratorijām ir dota 1. pielikumā.

Testēšanas laboratorijas, kas veic nesagraujošo testēšanu, pase tiek izsniegta saskaņā ar PB 03-372-00 prasībām.

Prasības analītiskās laboratorijas pases saturam un noformējumam ir norādītas 2.pielikumā.

4.2.2. Organizatoriskie un metodiskie dokumenti:

• Kvalitātes piedāvājums;
• pārbaudes iekārtu reģistrācijas dokumenti;
• pārbaudes instrumentu ekspluatācijas dokumenti, kas ir iekļauti instrumentu piegādes komplektā (pase, ekspluatācijas rokasgrāmata, apkopes, remonta dokumenti utt.);
• testēšanas iekārtu piegādātāju un laboratorijas pakalpojumu sniedzēju organizāciju kompetenci apliecinošus dokumentus;
• mērīšanas līdzekļu verificēšanas un pārbaudes instrumentu apkopes grafiki;
• metroloģiskās verifikācijas sertifikāti (kalibrēšana, atestācija).

4.2.3. Normatīvie tehniskie un metodiskie dokumenti objektu testēšanai atbilstoši testēšanas laboratoriju akreditācijas sfērai:

• regulējošie noteikumi tehniskajām prasībām testēt objektus un nosakot šo objektu kvalitātes rādītājus (stāvokli), kā arī konkrētus šo objektu testēšanas veidus (metodes);
• starptautiskie un nacionālie standarti un metodiskie dokumenti, kas nosaka laboratorijai piešķirto objektu testēšanas veidus, nosaka galvenos testēšanas parametrus, dod shēmas un vispārīgās prasības testēšanai;
• testēšanas programmas un metodes un citi dokumenti, kas reglamentē testēšanas kārtību (tehnoloģiju), konkrētu objektu paraugu ņemšanu pa konkrētiem testu veidiem.

4.2.4. Laboratorijas personāla dokumentācija:

• amatu apraksti;
• materiāli par laboratorijas darbinieku sertifikāciju (kvalifikācijas apliecību kopijas).

4.2.5. Arhīva dokumentācija:

• instrukcijas arhivēšanai;
• arhīva dokumentu reģistrs.

4.3. Informācija par esošo pārbaudes instrumentu remontu, pārbaudēm tiek ievadīta reģistrācijas dokumentos uzreiz pēc testa instrumentu nodošanas remontam vai pārbaudei; informācija par jauniem testēšanas rīkiem tiek ievadīta reģistrācijas dokumentos, tiklīdz tie kļūst pieejami.

4.4. Vismaz reizi gadā IL pase ir jāpārskata par iespējamām izmaiņām, kuras tiek noformētas noteiktajā kārtībā.

4.5. IL parasti piemēro standartizētas pārbaudes metodes valsts standartiem vai dokumenti, par kuriem vienojušās iestādes izpildvara. Izmantojot nestandartizētas pārbaudes metodes vai laboratorijas izstrādātās metodes, metodes piemērotība ir jānovērtē un jāsaskaņo ar pasūtītāju. Metodes novērtēšanu var veikt šādos veidos:

• kalibrēšana, izmantojot apstiprinātus standartus un atsauces materiālus;
• ar cita veida (metodēm) pārbaudēm iegūto rezultātu salīdzināšana;
• starplaboratoriju salīdzinošie testi;
• katra testa rezultātu ietekmējošā faktora izvērtēšana;
• teorētiskie aprēķini, kas apstiprina testa rezultātu un kļūdu.

4.6. Testēšanas laboratorijai ir jābūt un jāpiemēro procedūras mērījumu kļūdas novērtēšanai testēšanas un analītiskās kontroles laikā. Mērījumu veikšanas precizitātes novērtēšanas metodes un procedūras dažādu fizikālie lielumi raksturojošās testa objekta izmērītās īpašības ir noteiktas GOST R ISO 5725-1 - GOST R ISO 5725-6.

Piezīme. Dažiem testēšanas veidiem (metodēm) (piemēram, nesagraujošā testēšana) ir grūti novērtēt mērījumu kļūdu, jo ir būtiska subjektīvā testa rezultātu novērtējuma ietekme. Šajā gadījumā ieteicams izmantot standartizētas pārbaudes (kontroles) procedūras, kurās pati testa metode nosaka galveno mērījumu nenoteiktības avotu vērtību robežas un testa rezultātu noformēšanas veidu.

5. Aprīkojums

5.1. IL jābūt aprīkotam ar savu testu un palīgiekārtas, paraugu ņemšanas iekārtas, mērinstrumenti, kontrole un testēšana, nodrošinot iespēju veikt darbu pie testēšanas akreditācijas jomā.

Priekš noteikti veidi darbiem, atļauts izmantot citiem uzņēmumiem, organizācijām vai privātpersonām piederošas iekārtas, materiālus, piederumus un armatūru ar to verifikācijas (mērīšanas līdzekļiem) un sertifikācijas (testēšanas iekārtu) nosacījumu.

5.2. Iekārtu klāstu nosaka spēkā esošā testēšanas normatīvā un metodiskā dokumentācija, kas attiecas uz testa objektiem un (vai) testu veidiem.

5.3. Katrai iekārtai, mērinstrumentiem, kas ir pieejami laboratorijā, tajā skaitā testa objekti (pārbaudes paraugi), kontroles iekārta, ir jāidentificē un jāreģistrē IL. Informācija par aprīkojumu un citiem tehniskajiem līdzekļiem jāieraksta laboratorijas pasē un (vai) reģistrācijas dokumentā (reģistrācijas lapā, kartē).

5.4. Informācija par citu organizāciju aprīkojumu, mērinstrumentiem un personām laboratorijā izmantotās (īrētās telpas) ir jāieraksta laboratorijas pasē (veidlapā), iekļaujot laiku, kurā testēšanas laboratorijai ir tiesības izmantot tai nepiederošo aprīkojumu. tehniskajiem līdzekļiem(līgums noslēgts ar iekārtas un mērinstrumentu īpašnieku).

6. Mērījumu izsekojamība

6.1. Visiem mērinstrumentiem jābūt verificētiem vai kalibrētiem, testēšanas iekārtai jābūt sertificētai noteiktajā kārtībā.

Testēšanas laboratorijas rezultātu starptautiskai atzīšanai un mērījumu izsekojamības nodrošināšanai mērīšanas līdzekļu verifikāciju un kalibrēšanu ieteicams veikt organizācijās, kuras ir parakstījušas Savstarpējās atzīšanas vienošanos.

6.2. Testēšanas laboratorijai ir jābūt dokumentētām procedūrām izmantoto testēšanas instrumentu (tostarp avotu) apkopei un tehniskā stāvokļa pārbaudei autonoms barošanas avots), kā arī mērinstrumentu pārbaudes grafiku un testa iekārtu sertifikācijas grafiku.

7. Paraugu ņemšana (izlases ņemšana)

Paraugu ņemšana (vietu, kontroles zonu noteikšana) jāveic saskaņā ar normatīvo tehnisko un metodisko dokumentu prasībām testēšanai. Laboratorijā ir jābūt plānam un paraugu ņemšanas procedūrām. Paraugu ņemšanas ierakstos jāiekļauj paraugu ņemšanas personāla identifikācija un nosacījumi vide, norādot paraugu ņemšanas vietas un ņemto paraugu skaitu.

Ja dokumentos nav noteikts paraugu ņemšanas plāns un kārtība, tad tie tiek saskaņoti ar pasūtītāju un dokumentēti.

8. Pārbaudes priekšmetu apstrāde

Paraugu transportēšana, uzglabāšana, apstrāde un iznīcināšana jāveic saskaņā ar testēšanas normatīvo un metodisko dokumentu prasībām.

Testēšanas laboratorijā ir jābūt sistēmai testa objektu identificēšanai un jānodrošina to uzglabāšana, nemainot kvalitātes raksturlielumus.

9. Kvalitātes nodrošināšanas pārbaude

9.1. Starplaboratoriju salīdzinošie testi (IKT).

Pārbaužu un testa objektu veidiem (metodēm), kur piemērojams, MSI ir viens no testēšanas laboratorijas darbības eksperimentālās verifikācijas veidiem, lai noteiktu tās kompetenci akreditācijai vai apstiprinātu, ka testēšanas laboratorija atbilst akreditācijas kritērijiem. pārbaudes kontrole. MSI ieteicams izmantot testa objektiem, kuriem iespējams nodrošināt testa paraugu viendabīgumu.

Piezīme. Nav ieteicams veikt MSI cietiem materiāliem, kurus nevar homogenizēt, jo testa objekta neviendabīgums neļaus izpildīt prasību par MSI izmantoto paraugu identitāti. ISI ir ieteicamas analītiskajām laboratorijām.

9.2. Ja nav iespējams vai nav lietderīgi veikt MSI, ir jāplāno citas procedūras testu kvalitātes nodrošināšanai:

• saskaņā ar Vienotās atbilstības novērtēšanas sistēmas vispārīgajām prasībām kalibrētu (sertificētu) kontrolparaugu izmantošanu TL; analītiskajām laboratorijām - standarta un kontroles paraugi;
• Vienotajai atbilstības novērtēšanas sistēmai kopīgo metodisko un normatīvo dokumentu, kas nosaka testēšanas metodiku un produktu kvalitāti, piemērošana IL; analītiskajām laboratorijām - metroloģiski sertificētas kvantitatīvās ķīmiskās analīzes metodes (nesertificētām metodēm kļūdu raksturlielumi tiek aprēķināti saskaņā ar GOST R ISO 5725 un MI 2335-2003 prasībām);
• personāla pieredzes novērtēšanas pasākumu veikšana;
• uz kontroles rezultātiem balstītu vienotu slēdzienu un protokolu reģistrācija, kas ļauj veikt procedūru izsekojamību un kontroles rezultātu reproducējamību;
• personāla sertifikācija Vienotās atbilstības novērtēšanas sistēmas neatkarīgās sertifikācijas institūcijās, kurās personāls kontrolē identiskus testa paraugus, tas ir, faktiski tiek veikts šifrēts eksperiments paraugu defektu vai īpašību (īpašību) noteikšanai;
• testu dublēšanās IL;
• paraugu un produktu kvalitātes novērtējums dažādi veidi kontroles (metodes);
• pārbaužu dublēšana, izmantojot tās pašas metodes, un atkārtotas saglabāto objektu pārbaudes.

9.3. MSI organizācijas darba vispārējo vadību veic akreditācijas iestāde.

9.4. Praktiskās darbības MSI veikšanai veic pilnvarotas institūcijas: tās izstrādā MSI programmas, izveido shēmas MSI veikšanai un metodes MSI rezultātu apstrādei un prezentēšanai, organizē un veic MSI saskaņā ar R 50.4.006 prasībām.

9.5. MSI pozitīvie rezultāti tiek ņemti vērā, pieņemot lēmumu akreditācijas un inspekcijas kontroles laikā.

9.6. Neapmierinošu MSI rezultātu gadījumā IL termiņā, kas saskaņots ar pilnvaroto iestādi, kas veikusi MSI, izstrādā korektīvus pasākumus, uz kuru rezultātiem akreditācijas iestāde var pieņemt šādus lēmumus:

• ar apmierinošiem korektīvo darbību īstenošanas rezultātiem, ko apstiprinājusi pilnvarotā iestāde, akreditācijas sertifikāta derīgums tiek saglabāts (vai akreditācijas procedūra turpinās) un testēšanas laboratorijai tiek noteikts periods atkārtotai MSI (parasti ar pabeigšanu līdz plkst. nākamā pārbaudes kontrole);
• šaubu gadījumā par korektīvo darbību īstenošanas rezultātiem, ko apstiprinājusi pilnvarotā iestāde, tiek nozīmēti atkārtoti MSI, ar aizpildīšanu noteiktajā termiņā, bet ne vēlāk kā līdz lēmumam par akreditāciju vai lēmumam, kas balstīts uz pārbaudes kontroles rezultātiem;
• ja noteiktajos termiņos ir neapmierinoši korektīvo darbību rezultāti vai neapmierinoši atkārtotas MSI rezultāti, tiek pieņemts lēmums uz laiku apturēt testēšanas laboratorijas akreditāciju (līdz korektīvo darbību īstenošanai un testēšanas laboratorijas pārbaudes kontrolei) vai anulēt. akreditācija testu veidiem (metodēm), kuriem tika iegūti neapmierinoši MSI rezultāti.

Piezīme. Pilnvarota iestāde jānodrošina informācijas konfidencialitāte attiecībā uz IL, kura MSI laikā ir pierādījusi nekompetenci.

10. Pārbaužu rezultātu ziņošana

Protokolos (secinājumos) par testa rezultātiem jābūt šādai informācijai:

• testēšanas laboratorijas nosaukums un adrese (norādot pārbaužu vietu, ja tās veiktas ārpus laboratorijas);
• testa protokola identifikācija ar numuriem katrā protokola lapā un norādi kopējais skaits lapas;
• klienta nosaukums un adrese;
• izmantotās pārbaudes metodes identifikācija;
• testa objekta apraksts un identifikācija;
• testēšanas datums (ja nepieciešams, norāda parauga ņemšanas vai testa objekta saņemšanas datumu);
• atsauce uz paraugu ņemšanas plānu un metodēm (ja tas ietekmē pārbaudes kļūdu);
• testa rezultāti;
• to personu vārds, uzvārds, amats un paraksts, kuras veikušas testus un apstiprinājušas pārbaudes protokolu.

Turklāt testa ziņojumā var būt:

• novirzes, papildinājumi vai izņēmumi, kas saistīti ar testa metodi vai vides apstākļiem;
• norāde par testa objekta atbilstību/neatbilstību noteiktajām prasībām;
• mērījumu kļūda;
• papildu informācija (līguma nosacījumu izpilde, ieteikumi rezultātu izmantošanai un testa objekta uzlabošanai).

Pārbaudes ziņojuma formu, kā likums, nosaka testēšanas metodiskie dokumenti. Protokolos atspoguļotas visas atkāpes no testēšanas un paraugu ņemšanas metodisko dokumentu prasībām (arī no tām, kas veiktas pēc pasūtītāja iniciatīvas). Ja metodiskajos dokumentos nav izvirzītas prasības pārbaudes rezultātu noformējumam, to noformēšanas forma tiek saskaņota ar pasūtītāju.

Veicot testus pašas organizācijas vajadzībām vai ar pasūtītāja rakstisku piekrišanu, testa rezultātus var uzrādīt vienkāršotā veidā.

Testēšanas laboratorijai jābūt labi izveidotām un dokumentētām darba procedūrām, kas pavada visu testēšanas procesu no pasūtījuma pieņemšanas līdz testēšanas ziņojuma izsniegšanai (2. attēls). Tādējādi tiek panākta unikalitāte tehnoloģisko darbību veikšanā laboratorijā.GOST 51000.3-96 īpaša uzmanība tiek pievērsta procedūrām, kurām ir būtiska ietekme uz pārbaudes rezultātiem.

Rīsi. 2 Laboratorijas sertifikācijas testēšanas procesa struktūra

Procedūra, kā rīkoties ar testa paraugiem produkti, dažreiz šo procesu sauc paraugu pārvaldība, ietilpst pareiza apmācība un paraugu ņemšanas veikšana, to marķēšana, transportēšanas un uzglabāšanas nosacījumu ievērošana. Testēšanai iesniegto produktu paraugiem jābūt; noteikto atbilstību normatīvā dokumentācija un tiem jāpievieno atbilstošs atlases protokols. Reģistrācijas sistēmai jāgarantē paraugu vai testa produktu izmantošanas konfidencialitāte, piemēram, attiecībā uz citiem klientiem. Ja nepieciešams, ieviest kārtību, kas nodrošina produkcijas uzglabāšanu noliktavā. Visos produktu uzglabāšanas, transportēšanas un sagatavošanas testēšanai posmos tiek veikti nepieciešamie piesardzības pasākumi, lai novērstu produktu bojājumus piesārņojuma, korozijas vai pārmērīgas slodzes rezultātā, kas nelabvēlīgi ietekmē testa rezultātus. Jāievēro izstrādājumu ekspluatācijas instrukcijās noteiktās prasības. Paraugu saņemšana, uzglabāšana, atgriešana (vai iznīcināšana) tiek veikta saskaņā ar skaidri noteiktiem noteikumiem.

Pareiza paraugu pārvaldība ir viens no svarīgākajiem soļiem, lai nodrošinātu testa kvalitāti. Testēšanas laboratorija nepieņem sertifikācijai testējamos paraugus, kuru izcelsme nav zināma.

Veicot testus laboratorijā, jāizmanto standartā noteiktās vai tehniskās metodes;; nosacījumus testēšanas procesiem. Šiem dokumentiem ir jābūt tā personāla rīcībā, kas ir atbildīgs par pārbaužu veikšanu. Ja nav noteiktas pārbaudes metodes, ir jādokumentē vienošanās starp klientu un laboratoriju par izmantojamo metodi.

Testēšanas laboratorijas veiktais darbs tiek atspoguļots protokolā, kurā precīzi, skaidri un nepārprotami parādīti pārbaužu rezultāti un cita ar tiem saistīta informācija. Katrā testa ziņojumā ir vismaz šāda informācija:

Testēšanas laboratorijas nosaukums, adrese un testēšanas vieta, ja tai ir cita adrese;

Protokola apzīmējums (piemēram, kārtas numurs) un katras lapas numerācija, kā arī kopējais lapu skaits;

Klienta nosaukums un adrese;

Pārbaudāmā parauga raksturojums un apzīmējums;

Paraugu saņemšanas un testēšanas datumi;

Apzīmējums darba uzdevums veikt testu, metodes un procedūras aprakstu (ja nepieciešams);

Paraugu ņemšanas procedūras apraksts (paraugu ņemšana);

Jebkādas izmaiņas, kas veiktas testu veikšanas darba uzdevumā vai citā informācijā, kas saistīta ar konkrētu testu;

Dati, kas attiecas uz nestandarta pārbaudes metodēm vai procedūrām;

Mērījumi, novērojumi un iegūtie rezultāti, kas pamatoti ar tabulām, grafikiem, rasējumiem un fotogrāfijām, un, ja nepieciešams, visas reģistrētās kļūdas;

Paziņojums par mērījumu kļūdu (ja nepieciešams);

Par testa protokola sagatavošanu atbildīgās amatpersonas paraksts un tā sastādīšanas datums;

Paziņojums, ka protokols attiecas tikai uz pārbaudītajiem paraugiem;

Paziņojums, kas izslēdz iespēju daļēji atkārtoti izdrukāt ziņojumu bez testēšanas laboratorijas atļaujas,

Sastādot pārbaudes protokolu, īpaša uzmanība jāpievērš testa rezultātu noformēšanai un to uztveres grūtību novēršanai lietotājam. Katra veiktā testa veida protokoli var atšķirties pēc satura, taču virsrakstiem jābūt standartizētiem. Labojumi vai papildinājumi pārbaudes protokolā pēc tā izdošanas tiek izsniegti tikai atsevišķa dokumenta veidā ar nosaukumu, piemēram, "Pielikums testa protokolam". Papildu dokumentiem jābūt tādiem pašiem virsrakstiem kā tiem, kas ietverti protokolā. Pārbaudes ziņojumā nevajadzētu ietvert vērtējumus, ieteikumus vai ieteikumus, kas balstīti uz testa rezultātiem. Testa rezultāti jāpaziņo precīzi, skaidri, pilnīgi un nepārprotami saskaņā ar instrukcijām, kas sniegtas par izmantoto testa metodi. Kvantitatīvie rezultāti jāuzrāda, norādot aplēsto vai aplēsto kļūdu.

Pārbaudes rezultātus, kas iegūti, pārbaudot partijas, parauga vai produkta partijas paraugu, bieži izmanto, lai noteiktu partijas, parauga vai partijas datu īpašības. Testa rezultātu ekstrapolācija, nosakot partijas, parauga vai vienas produktu partijas īpašības, jāiekļauj atsevišķā dokumentā.

Kā paraugu sava testa ziņojuma izstrādei laboratorija var izmantot dažādus ieteikumus, kas izklāstīti normatīvajos dokumentos, piemēram, saskaņā ar GOST 25051.1-82 2. pielikumu “GSI. Testa rezultātu prezentēšana, apstrāde, precizitātes novērtēšana un prezentēšana. Vispārīgās prasības» (skat. 9. pielikumu).

Visi testu ziņojumi tiek glabāti atbilstošā un konfidenciālā vietā, ja vien tiesību aktos nav noteikts citādi.

Liela nozīme pārbaužu kvalitātes nodrošināšanā ir procedūrām, kas saistītas ar mērīšanas, testēšanas un kontroles instrumentu darbību. Šeit ir svarīgi ņemt vērā:

Pārbaudes, mērījumu un kontroles līdzekļu reģistra uzturēšana, norādot nepieciešamos tehniskos un metroloģiskos raksturlielumus;

šo iekārtu marķēšana un uzglabāšana;

Mērījumu, testu un kontroles veikšanas metožu pieejamība katrā darba vietā;

Atbilstība ārējiem ekspluatācijas apstākļiem;

Tehniskās apkopes un remonta grafiku, kā arī verifikācijas un kalibrēšanas dokumentācijas pieejamība;

Par mērīšanas, testēšanas un kontroles instrumentu stāvokli un darbību atbildīgās personas, parasti metroloģijas inženiera, iecelšana.

Saskaņā ar vienošanos (līgumu) testēšanas laboratorijām testi jāveic neatkarīgi. Tomēr izņēmuma gadījumos testēšanas laboratorija var slēgt apakšlīgumu par dažiem testiem ar citu līdzīgu laboratoriju, kas atbilst šīm prasībām. Tajā pašā laikā testēšanas laboratorijai ir jābūt pārliecinātai, ka tās apakšuzņēmējs atbilst testēšanas laboratorijām noteiktajiem kompetences kritērijiem, testēšanas laboratorijas pienākums ir paziņot pasūtītājam par nodomu daļu testēšanas uzticēt citai laboratorijai. Apakšuzņēmējs jāapstiprina pasūtītājam. Testēšanas laboratorija reģistrē un uzglabā dokumentāciju, kas apliecina apakšuzņēmēju kompetenci un atbilstību prasībām, kā arī uzskaita visus darbus, kas veikti uz apakšlīguma pamata.

Galvenā informācija

Laboratorijā tiek izmantoti vadošie mērinstrumenti un testēšanas iekārtas Tiek izmantotas Krievijas un ārvalstu ražotāju modernās fizikālās un ķīmiskās pārbaudes metodes: atomu absorbcijas spektrofotometrija, gāzu hromatogrāfija, rentgena fluorescences spektrometrija, fluorescences indikatora adsorbcija un citas (sk. Produktu testēšanas veidi: pārbaudes metodes un raksturlielumi - LEJUPIELĀDĒT ). Lai noteiktu benzīna triecienizturību, tiek izmantots viena cilindra universālais motora bloks UIT-85M. Modelim UIT-85M ir plašas motordegvielu testēšanas iespējas, kas ļauj noteikt oktānskaitli benzīnam ar zemu viršanas temperatūru. foto galerija.

Naftas produktu testēšanas laboratorijā ir atjaunināts normatīvās dokumentācijas fonds, dokumenti, kas saistīti ar testēšanas iekārtu un mērinstrumentu pareiza stāvokļa nodrošināšanu un veikto testu uzticamības uzraudzību.

Pārbaudi veic inženieri – ķīmijas tehnoloģiju, kvalitātes vadības, ekoloģijas, metroloģiskā atbalsta un darba organizācijas jomas speciālisti degvielas kvalitātes kontroles laboratorijā. Laboratorijas darbiniekiem ir liela pieredze naftas un naftas produktu testēšanā, viņi apmeklē seminārus un konferences par mūsdienīgu testēšanas, kalibrēšanas un analītisko laboratoriju darbību, modernas metodes naftas un naftas produktu analīze, atbilstības novērtēšana, mijiedarbība ar augsti kvalificētiem speciālistiem VNITSSMV, ASMiS (apmācība), VNII NP, ROSTEST-MASCOW, Test Sanktpēterburga, VNIIM im. DI. Mendeļejevs" un citas organizācijas. Tas ļauj mums izpildīt jebkādus individuālus Klientu pieprasījumus neatkarīgi no to sarežģītības pakāpes.

Jaunās laboratorijas telpas atbilst vides, sanitāro, ugunsdrošības un citu drošības standartu prasībām.

Testēšanas laboratorijā ir ieviesta kvalitātes vadības sistēma.

Neatkarīga akreditēta naftas produktu testēšanas laboratorija savā darbībā vadās pēc GOST ISO / IEC 17025-2009 "Vispārīgās prasības testēšanas un kalibrēšanas laboratoriju kompetencei" un nepiedalās produktu izstrādē, ražošanā un pārdošanā, kas nodrošina laboratorisko rezultātu objektivitāte, uzticamība, augsta precizitāte un ticamība.

Laboratorija nodrošina:

• Sadarbība un atgriezeniskā saite ar Klientu vai viņa pārstāvi pieprasījuma precizēšanai
• Konfidencialitāte
• Nodrošinot Klientam vai viņa pārstāvim saprātīgu piekļuvi attiecīgajām laboratorijas zonām, lai novērotu testēšanu
• Augsta testa rezultātu ticamība, testu rezultātu reģistrācija un objektīva interpretācija, rezultātu izskatīšana kopā ar Pasūtītāju
• Informācijas apmaiņa, konsultācijas tehniskos jautājumos
• Paziņojums Klientam par jebkādām kavēšanās vai būtiskām novirzēm testēšanā
• Atsauksmes no Klienta, īpaši ilgtermiņa līgumiem

Darba noteikumi

1. Paraugus testēšanai ņem saskaņā ar GOST 2517-85 un nogādā testēšanas laboratorijā Pasūtītājs. Atlasītie (kombinētie) paraugi tiek sadalīti trīs (vai vairākās) vienādās daļās, ņemot vērā to pušu skaitu, kuras ir ieinteresētas iegūt ticamus rezultātus. Viena izlases daļa tiek analizēta, pārējās tiek saglabātas, ja kvalitātes novērtējumā rodas domstarpības. Paraugi jāiepako tīrā, sausā, stikla pudeles iepildīts līdz ne vairāk kā 90% tilpumam, testēšanai pietiekamā daudzumā (vismaz 0,5 - 2,5 l). Paraugu pudelēm jābūt hermētiski noslēgtām ar aizbāžņiem vai skrūvējamiem vāciņiem ar blīvēm, kas paraugā nešķīst. Taukaina naftas produkta paraugu ievieto burkā un cieši aizver ar vāku. Korķētas pudeles vai burkas kakls ir aptīts ar blīvu materiālu, kas nodrošina parauga drošību, un sasiets ar auklu. Katram paraugam (parauga daļai) jābūt etiķete (LEJUPIELĀDĒT ) , kurā norādīts precīzs preces nosaukums un tā izvēles vieta, kā arī paraugu ņemšanas akts ( LEJUPIELĀDĒT ) .

Šajā gadījumā visa atbildība par paraugu ņemšanas kvalitāti un paraugu ņemšanas pārskatā vai testēšanas pieteikumā norādīto datu ticamību uzņemas Pasūtītājs. Pusēm iepriekš vienojoties, Naftas produktu paraugus testēšanai var izvēlēties, iepakot un nogādāt laboratorijā Izpildītāja pārstāvja klātbūtnē.

2. Rādītāju sarakstu testēšanai nosaka Pasūtītājs. Rādītāju sarakstu produktu deklarēšanas vai sertifikācijas (atbilstības novērtēšanas) un pārbaudes kontroles vajadzībām nosaka sertifikācijas institūcijas pārstāvis saskaņā ar Regulas Nr. tehniskajiem noteikumiem Muitas savienība un citi normatīvie dokumenti par naftas produktu.

3. Veicot steidzamas pārbaudes (24 stundu laikā), to izmaksas var tikt palielinātas. Paraugu var nepieņemt steidzamai pārbaudei, ja darba tehnika prasa ilgāku laiku, kā arī saistībā ar mērīšanas līdzekļu/testēšanas iekārtu remontu vai verificēšanu/sertificēšanu. Pārbaudes steidzamība tiek saskaņota iepriekš.

4. Pasūtot naftas produkta testēšanu, lai iegūtu produkta pasi, Klientam ir pienākums nodrošināt nepieciešamās apliecinātas dokumentu kopijas: TU vai STO, ja produkts nav ražots saskaņā ar GOST, deklarāciju vai sertifikātu, higiēniskais slēdziens, informācija par ražotāju, informācija par piešķirtajiem OKP un TN VED kodiem utt.

5. Pārbaudei nedrīkst pieņemt laboratorijas akreditācijas sfērā neietilpstošus nenaftas izcelsmes produktus, kuriem ir asa smacējoša smaka, kas var izraisīt personāla saindēšanos vai testēšanas iekārtu lūzumus.

6. Paraugu nodošanu pārbaudei, pārbaudes rezultātu un finanšu dokumentu saņemšanu veic Pasūtītāja pārstāvis personu apliecinoša dokumenta un vienreizējas pilnvaras klātbūtnē.

7. Veicot zinātniskie pētījumi- cena runājama.

8. Naftas produktu arbitrāžas paraugus pēc testēšanas laboratorijā uzglabā trīs mēnešus, pēc tam tos iznīcina noteiktajā kārtībā, ja paraugu ņemšanas aktā, iesniegumā vai līgumā nav noteikts citādi. Paraugus pēc pārbaudes var atgriezt Klientam.

9. Pārbaužu protokolus un preču kvalitātes pases Klients var izmantot, lai nodrošinātu Patērētāju (Saņēmēju) ar precēm, sertifikācijas iestādēm, federālās iestādes izpildvarai, savas kompetences ietvaros veicot kontroles un uzraudzības funkcijas, citām institūcijām un organizācijām - paredzētajos gadījumos federālie likumi un citi normatīvie akti tiesību akti RF.