Anotācija: Lekciju kurss par komercdarbības analīzi. Lasa lekcijas par "komerciālajām aktivitātēm"

LEKCIJAS KOPSAVILKUMS pa disciplīnām "KOMERCDARBĪBAS PAMATI"

080109.65 "Grāmatvedība, analīze un audits"

Arsenijevs

2011Ttēma 1. CD attīstības vēsture, tai skaitā Baltkrievijas Republikā. CD loma preču un pakalpojumu tirgū pašreizējā posmā
Vienmēr notiek komercdarbība, kad notiek gan pirkšanas, gan pārdošanas process, kas veicina preču un naudas attiecību attīstību visās valsts sarežģītā ekonomiskā kompleksa daļās.

Ekonomiskās attiecības rodas starp saimnieciskām vienībām preču, know-how pakalpojumu, līdzekļu, iekārtu, izejvielu apmaiņas procesā. Komercdarbība tiek realizēta, izmantojot dažādas saimnieciskās darbības, ko veic saimnieciskās vienības pa visiem preču virzīšanas ceļiem no ražotāja līdz gala patērētājam.

Komercdarbība preču un pakalpojumu tirgū ietver vairāku operāciju veikšanu: preču nepieciešamības pamatojumu, pasūtījumu un to pieteikumu izstrādi, piegādātāju atlasi saimnieciskās darbības uzsākšanai, līgumsaistību izpildes uzraudzību, preču pārvaldīšanu. resursi, preču pārdošana un to stimulēšana utt.

galvenais mērķis komercdarbība : peļņas gūšana, apmierinot klientu pieprasījumu ar augstu tirdzniecības pakalpojumu kultūru.

Krievijā līdz ar klases parādīšanos tirgotāji un rūpnieku komercdarbība ir plaši attīstīta. Komercdarbība bija galvenais krievu tirgotāju, kas bija Krievijas sabiedrības goda šķira, okupācijas objekts.

Pēc Oktobra revolūcijas valsts varas attieksme pret komercdarbību veidojās dažādi, taču kopumā tā bija krasi negatīva.

Kara komunisma periodā komercdarbība bija aizliegta. NEP laikā notika komercdarbības atdzimšana saistībā ar preču un naudas attiecību attīstību, izmaksu uzskaiti. Strauji sabrūkot NEP, administratīvi komandējošās metodes, stingra vadības un plānošanas centralizācija sāka aizstāt komerciālās attiecības un ekonomiskās vadības metodes.

Līdz 60. gadu otrajai pusei attieksme pret komerciju valstī ir krasi negatīva. Tika uzskatīts, ka "komercija", "tirgotājs" - sociālismam sveši jēdzieni, padomju tirdzniecība, kapitālisma produkts, kapitālistiskā tirdzniecība ar savu neizbēgamo ļaunumu.

60. gadu otrajā pusē saistībā ar mēģinājumiem veikt ekonomisko reformu, pieaug interese par komercdarbību, komercattiecību organizēšanu.

Mūsu sabiedrības pārstrukturēšanas gados tika galīgi atzīta komerciālā darba milzīgā loma un nozīme. Jauni ekonomiskie apstākļi, preču un naudas attiecību attīstība un padziļināšanās veicināja jauna veida komerciālo attiecību organizācijas rašanos starp preču piegādātājiem un pircējiem, pavēra plašas iespējas komerciālai iniciatīvai, tirdzniecības darbinieku neatkarībai un uzņēmībai. Iepriekš pastāvošās administratīvās-komandēšanas metodes noveda pie tā, ka komerciālais darbs tirdzniecībā tika aizstāts galvenokārt ar izplatīšanas funkcijām. Daudzi plānotie uzdevumi nāca no augšas. Līdzekļi tika sadalīti tādā pašā veidā. No zemāko tirdzniecības saišu darbiniekiem tika prasīta tikai stingra tā izpilde, kas tika nolemts ar direktīvām no augšas.

Komercdarbības organizācija mūsdienu apstākļos balstās uz tirdzniecības partneru pilnīgas vienlīdzības principu preču piegādē, piegādātāju un pircēju ekonomisko neatkarību, stingru materiālu un finansiālie aspekti par uzņemto saistību izpildi.
2. tēma. CD būtība. Jēdzieni "uzņēmējdarbība" un "uzņēmējdarbība" saistībā ar SI

komercija(no lat. - tirdzniecība) ir viena no svarīgākajām cilvēka darbības jomām, kas radusies darba dalīšanas rezultātā. CA vienmēr notiek, kad notiek pirkšanas un pārdošanas process un notiek preču, pakalpojumu, ražošanas līdzekļu, izejvielu u.c. apmaiņas procesā.

komercdarbība ir šaurāks jēdziens nekā uzņēmējdarbība. Uzņēmējdarbība- tā ir saimniecisku, rūpniecisku un citu darbību organizēšana, kas uzņēmējam nes ienākumus.

Uzņēmējdarbība var nozīmēt rūpniecības uzņēmuma, lauku saimniecības, tirdzniecības uzņēmuma, pakalpojumu uzņēmuma, bankas, juristu biroja, izdevniecības, pētniecības iestādes, kooperatīva u.c. organizāciju. No visiem šiem uzņēmējdarbības veidiem tikai tirdzniecība ir tīri komerciāla darbība. Tādējādi komercija ir jāuzskata par vienu no uzņēmējdarbības veidiem (veidiem).

Bizness ir jebkura darbība, kuras mērķis ir gūt peļņu un ko veic, pārdodot preces un pakalpojumus, kas ir pieprasīti. Uzņēmējdarbība un komercdarbība būtībā ir viens un tas pats.

KD - tas ir paņēmienu un metožu kopums, kas nodrošina peļņu katram no partneriem, klientu pieprasījuma apmierināšanu un augstu apkalpošanas kultūru.

Lai SI būtu efektīva, ir nepieciešams, lai ieņēmumi pārsniegtu izmaksas par summu, kas nodrošina vēlamo rentabilitātes līmeni; lai risks būtu min; ir svarīgi ne tikai nopelnīt, bet arī pēc iespējas saprātīgāk to izmantot, lai nostiprinātu uzņēmuma pozīcijas, stabilitāti un nodrošinātu finanšu rezervi neparedzētām izmaiņām tirgū.
3. tēma. CA galvenie mērķi un uzdevumi, principi, loma Baltkrievijas Republikas ekonomikā

KD ir darbību komplekss, kas nodrošina preču un pakalpojumu pirkšanu un pārdošanu.

KD- tā ir darbība preču pirkšanas un pārdošanas nodrošināšanai, kam pievienoti atbilstoši aprēķini, lai esošo tiesību normu apstākļos iegūtu maksimāli iespējamo peļņu.

CD mērķi:

1. ekonomisko un partnerattiecību veidošana ar tirgus subjektiem;

2. preču iegādes avotu izpēte un analīze;

3. ražošanas un patērētāju attiecību koordinēšana m / y;

4. pirkšanas-pārdošanas īstenošana, ņemot vērā tirgus vidi;

5. esošo preču mērķa tirgu paplašināšana;

6. izplatīšanas izmaksu samazināšana.

CD uzdevumi:

1. Valsts regulējums 2. Vides stabilitāte

3. Racionalitāte resursu izmantošanā.

Veiksmīgai komercdarbībai preču un pakalpojumu tirgū ir nepieciešams pareizi atbildēt uz šādiem pamatjautājumiem: Kas būtu jāpārdod tirgū? Cik priekšmetu būs nepieciešams? Kam jāsaņem saražotā prece, t.i., pa kādiem kanāliem, saitēm precei jāiziet. Kur prece būtu jātirgo, kurā reģionā, veikalā? Kad un iekšā cik ilgi katrai precei jābūt pārdošanā?

SI balstās uz šādiem principiem;* preču un pakalpojumu vajadzību apmierināšana; * rentabilitāte, rentabilitāte; * komerciālo risinājumu optimālums; * augsta klientu apkalpošanas kultūra; *Atbilstība spēkā esošajiem tiesību aktiem.

Priekšmets4. CA objektu un subjektu raksturojums. Prasības komersantam

Projektēšanas dokumentācijas objekts patēriņa tirgū ir produktiem un pakalpojumus. CD objektu galvenā iezīme ir to tirgojamība, jo tikai šajā gadījumā tie var būt pārdošanas un pirkšanas priekšmets.

KD priekšmeti ir puses, kas noslēdz līgumattiecības par preču pārdošanu vai pakalpojumu sniegšanu. Tie var būt valsts un ārvalstu komercuzņēmumi, organizācijas, to apvienības (arodbiedrības, biedrības), bezpeļņas organizācijas, kas nodarbojas ar uzņēmējdarbību, kā arī individuālie uzņēmēji. Viņu attiecības regulē Baltkrievijas Republikas Civilkodekss ar vienādiem noteikumiem visiem. CA subjekti sadalīts četrās grupās: firmas; biznesa savienības; valsts struktūras; sabiedriskās organizācijas.

uzņēmējs- īpaša profesija, tā ietver ne tikai profesionālo sagatavotību, bet arī tieksmi uz šāda veida nodarbošanos, īpašas personiskās īpašības un spējas. Kvalitātes: uzņēmēja dabiskais talants, vēlme uzvarēt, vēlme cīnīties, vēlme gūt panākumus; darbs tiek uztverts kā radošums, kas rada prieku un patēriņu.

Tirgotājam ir jābūt:

* prast apvienot izejvielas, finanšu un darbaspēka resursus vienotā procesā;

* ģenerēt nestandarta, inovatīvas idejas un pieņemt nestandarta risinājumi kas nes peļņu,

* izrādīt iniciatīvu, riskēt;

* stingri iet uz mērķi, elastīgi reaģēt uz mainīgām situācijām;

* jābūt augstai kvalifikācijai (SA regulējošo normatīvo aktu pārzināšana, spēja vest tirdzniecības sarunas un slēgt līgumus ar maksimālu labumu, zināšanas dažādās darbības jomās).
5. tēma. CA regulējums Baltkrievijas Republikā. Pamata un speciālie tiesību akti

Tiesību akti un īpašie noteikumi, ko nesen pieņēma Baltkrievijas augstākās iestādes, Tirdzniecības ministrija un citas republikas valsts iestādes. vadība, regulē iedzīvotāju tirdzniecības pakalpojumu procesus, atsevišķu preču veidu tirdzniecības noteikumus, mazumtirdzniecības un tirdzniecības un ražošanas darbības veikšanas pamatnoteikumus, mazo mazumtirdzniecību. tirdzniecības tīkls, viņu darba veidu un, pats galvenais, atbildību pret patērētāju.

Mazumtirdzniecību Baltkrievijas Republikas teritorijā regulē šādi normatīvie dokumenti: Par patērētāju tiesībām: likums "Par patērētāju tiesību aizsardzību"; Par pircēja tiesībām. Pamatnoteikumi mazumtirdzniecības un tirdzniecības un ražošanas darbību veikšanai Baltkrievijas Republikas teritorijā.Noteikumi neliela mazumtirdzniecības tīkla darbībai Baltkrievijas Republikas teritorijā.Noteikumi mazumtirdzniecībai un preču tirdzniecībai pēc pasūtījuma.Tirdzniecības noteikumi Baltkrievijas Republikas tirgos.Uzņēmuma (asociācijas) uzņēmuma veikala standarta noteikums. Par korporatīvās tirdzniecības attīstību. Gaļas un putnu gaļas, desu, maizes un mazumtirdzniecības noteikumi maizes izstrādājumi, piens, piena produkti uc Sadzīves elektropreču mazumtirdzniecības noteikumi Baltkrievijas Republikā. Noteikumi par tehniski sarežģītu preču pirmspārdošanas, garantijas un pēcgarantijas apkopes organizēšanas kārtību.Norādījumi par pārskatu un piedāvājumu grāmatas uzturēšanu mazumtirdzniecības un ēdināšanas iestādēs. Norādījumi par preču pārdošanas kārtību uz kredīta utt.

Aptuvens galvenās normatīvās dokumentācijas saraksts, kurai jābūt visu veidu īpašumtiesību mazumtirdzniecības un sabiedriskās ēdināšanas uzņēmumos.

Licence par tiesībām veikt mazumtirdzniecību vai tirdzniecības un ražošanas darbību. Licence tiesības tirgot noteikta veida preces (alkohols, tabakas izdevumi; kravas automašīnas). Preču kvalitāti un drošību apliecinoši dokumenti: atbilstības sertifikāts, preču partijas kvalitātes un drošuma ražotāja sertifikāts, sortimenta saraksts, kvīts rēķins u.c. draudzes grāmata; īstenošanas grāmata; Pieteikumu grāmata; audita pēdas (); Sanitārais žurnāls( fiksētajam tīklam, sadales tīklam ); Preču pirmspārdošanas sagatavošanas žurnāls ( tehniski sarežģītām precēm ); Kasieres - kases grāmatiņa; Pārskatu un ieteikumu grāmata; Sanitārā grāmata pārdevējs, ēdināšanas darbinieks; Pamatnoteikumi mazumtirdzniecības un tirdzniecības un ražošanas darbību veikšana Baltkrievijas Republikas teritorijā; Mazās mazumtirdzniecības darbības noteikumitīkliem Baltkrievijas Republikas teritorijā; Sanitārie noteikumi pārtikas tirdzniecības uzņēmumiem un utt.
Priekšmets6. Komercdarbības raksturojums

Komercdarbības - mārketinga, tirdzniecības, pārdošanas pakalpojumu, tirdzniecības darbības objekts, ražošanas uzņēmumi un organizācijām dažādas formasīpašums; preču biržas, tirdzniecības nami un citas struktūras, gan iekšzemes, gan ārvalstu ekonomikas darbības sfēras.

Pēc preču aprites sfērā veikto funkciju rakstura procesus un darbības var iedalīt sīkāk divos veidos:

Komerciāls (vai tīri tirdzniecība); - ražošanas vai tehnoloģiskā;

Komerciāls(tīri tirdzniecība) ir darbības (procesi), kuru mērķis ir veikt pirkšanas un pārdošanas darbības peļņas gūšanai un ir saistītas ar vērtības formu maiņu (patērētāju pieprasījuma izpēte, preču mārketinga reklāma, preču vairumtirdzniecība un pārdošana utt. .).

Ražošanas operācijas (procesi), Preču aprites sfērā sastopamie ir ražošanas turpinājums aprites sfērā (preču piegāde no ražotāja pircējiem un patērētājiem (transportēšana), uzglabāšana, krājumu pārvaldība, iepakošana, iepakošana, šķirošana).

Visus komercdarījumus var iedalīt divas grupas.

Pirmā grupa ietver komercdarbības, kas rada tiešus ienākumus: preču pārdošana, pakalpojumu sniegšana, apkope, eksporta-importa operācijas, preču un pakalpojumu reklāma utt.

Uz otro grupu komercdarbības nosacīti var attiecināt uz tām, kas netieši ietekmē ienākumu gūšanu: visaptveroša tirgus izpēte, patērētāju prasības, izmaiņas nosacījumos, kādos veidojas piedāvājums un pieprasījums, piegādātāju meklēšana un preču iegāde, pamatojums. par piemērotākajām lielapjoma iepirkumu organizatoriskām formām u.c. Šajā grupā ietilpst diezgan plašs darbību klāsts, kas vērsts uz galvenā mērķa sasniegšanu - pārdot preces ar peļņu, palielināt pārdošanas apjomus, ieņemt stabilu, ilgtspējīgu pozīciju tirgū.
7. tēma. CA galveno elementu (satura) raksturojums preču un pakalpojumu tirgū

1. Informatīvais atbalsts komercdarbībai

Ir jāzina piedāvājums un pieprasījums, tirgus apstākļi (piedāvājuma un pieprasījuma analīze tirgū un tā segmentos, tirgus kapacitāte un būtība, cenu līmenis un pieprasījuma cenu elastība utt.). Jābūt informācijai par preci, tās patērētāja īpašībām, kvalitāti, mērķi; informācija par patērētāju un pirkuma motīviem, informācija par konkurentiem.

2. Preču nepieciešamības noteikšana

Šajā komercdarba posmā, pamatojoties uz nepieciešamo informāciju, ir jānosaka tirgus un tā segmentu kapacitāte, jāpamato preču sortimenta struktūra, to piegādes laiks un vienreizējo partiju lielums.

3. Partneru izvēlepriekš ekonomisko attiecību un veicināšanas kanālu veidošana

4. DD par ekonomisko attiecību nodibināšanu starp partneriem

Šis darbs ietver ekonomisko attiecību formas noteikšanu, līguma projekta izstrādi, sarunu procesu, lai vienotos par līguma nosacījumiem, līguma parakstīšanu.

5. Preču vairumtirdzniecības iepirkumu organizēšana

Līgumisku attiecību esamība starp piegādātāju un pircēju nozīmē iespēju izvēlēties lielapjoma iepirkumu organizatoriskās formas, rīkot vairumtirdzniecības gadatirgus, dokumentēt lielapjoma iepirkumus, uzraudzīt piegādes līgumu izpildi.

6. CD preču vairumtirdzniecībai

Šajā posmā ir jāizvēlas vairumtirdzniecības forma, jāpamato tās izmantošanas iespējamība, pareizi jāsagatavo dokumenti, jāuzrauga līguma nosacījumu izpilde.

7. Preču mazumtirdzniecības organizēšanas projektēšanas dokumentācija

Preču sortimenta veidošana veikalos, sūtījumu biežuma un lieluma pamatojums, realizācijas formu un metožu izvēle, pārdošanas veicināšana.

9. Servisa atbalsts

Izpētīt pircēju vajadzību pēc pakalpojumiem un piedāvāt tos, par kuriem viņi ir gatavi maksāt.

10. Preču pārvaldība

Statuss regulāri jāuzrauga inventārs tirdzniecībā. Nepieciešams veidot preču resursus atbilstoši pieprasījumam, organizēt ritmisku, nepārtrauktu preču piegādi pareizajās partijās, sistemātiski uzraudzīt preču kustību, ieviešanas laiku.

Komercdarbības būtība, loma un uzdevumi pašreizējā stadijā
1.1. Komercdarbības būtība un tās galveno elementu raksturojums

Komercdarbība tirdzniecībā ir secīgi veiktu tirdzniecības un organizatorisko darbību kopums, kas tiek veikts preču pirkšanas un pārdošanas un tirdzniecības pakalpojumu sniegšanas procesā ar mērķi peļņas gūšanai.
Gan tirdzniecības organizācijas, gan uzņēmumi un individuālie uzņēmēji var darboties kā komercdarbības subjekti, tas ir, to veikt. Preces un pakalpojumi jāuzskata par šādas darbības objektiem. Veicot komercdarbību, tās subjektiem stingri jāievēro spēkā esošie tiesību akti; uzlabot klientu apkalpošanas kultūru; pieņemt efektīvus komerciālus lēmumus, lai palielinātu peļņu. Šo principu ievērošana veicinās komercpakalpojumu uzdevumu veiksmīgu izpildi.
darba līmeņa paaugstināšana pie tirgus apstākļu izpētes, pamatojoties uz mārketinga pētījumiem;
savlaicīga lēmumu pieņemšana atbilstoši aktuālajai tirgus situācijai;
abpusēji izdevīgu attiecību veidošana ar partneriem;
līgumu lomas stiprināšana un līgumiskās disciplīnas stiprināšana;
ilgtermiņa ekonomisko attiecību veidošana ar piegādātājiem;
komercdarbības efektivitātes paaugstināšana, pateicoties atsevišķu darbību automatizācijai.
Tirdzniecības organizāciju un uzņēmumu komercdarbības panākumi lielā mērā būs atkarīgi no komercstrādnieku kvalifikācijas līmeņa, tirdzniecības uzņēmumu materiāltehniskās bāzes stāvokļa, pārdoto preču klāsta un sniegto pakalpojumu saraksta, no tirdzniecības līmeņa. konkurence tirgū un citi faktori.
Komerciālo darbību var iedalīt vairākos posmos. Šie posmi ir:
preču pieprasījuma izpēte un vajadzību noteikšana;
preču piegādātāju apzināšana un ekonomisko attiecību nodibināšana ar tiem;
komercdarbība preču vairumtirdzniecībai;
komercdarbības mazumtirdzniecība preces;
sortimenta veidošana un krājumu vadība;
reklāmas un informācijas darbības;
tirdzniecības pakalpojumu sniegšana.
Katrā no uzskaitītajiem posmiem tiek veiktas noteiktas komercoperācijas. Vienlaikus jāpatur prātā, ka darbību saturs var atšķirties atkarībā no tā, kurā preču aprites procesa posmā tās tiek veiktas. Tādējādi komercdarbības īstenošanā veikto operāciju raksturs un saturs ir atkarīgs no izvēlētās preces veicināšanas formas un preču izplatīšanas procesa posma, kurā šī prece atrodas. detalizēti. Efektīvs komerciāls darbs ir iespējams tikai tad, ja ir pilnīga un ticama informācija par tirgus struktūru, tas ir, sociāli ekonomiskajiem, tirdzniecības organizatoriskajiem un citiem preču pārdošanas nosacījumiem, kas ir izveidojušies noteiktā laika periodā un konkrēta vieta. Lai iegūtu šādu informāciju, nepieciešams apkopot informāciju gan par pašu preci, gan tās ražotājiem. Tāpat svarīga ir informācija par sociālajiem, ekonomiskajiem, demogrāfiskajiem un citiem faktoriem, kas nosaka preču pieprasījumu, un par iedzīvotāju pirktspēju. Līdztekus tam ir nepieciešama uzticama informācija par potenciālo konkurentu iespējām, kas ļaus pieņemt pareizos komerciālos lēmumus un ieņemt savu nišu tirgū, iegūtā informācija ļauj noteikt iespējamo preču pārdošanu tirgu, pamatojiet vēlamo preču klāstu, tas ir, aprēķiniet to nepieciešamību. Turklāt informācija par tirgus stāvokli veicina zināšanas par racionālām ekonomiskajām attiecībām. Lai to izdarītu, ir jāizpēta potenciālie piegādātāji un jāizvēlas tie, kas pašreizējos apstākļos būs visrentablākie. Vienlaikus uzmanība jāpievērš piegādātāju izvietojumam, preču klāstam un kvalitātei, piegādes termiņiem, cenām utt.. Šajā komercdarbības posmā slēdz līgumus ar preču piegādātājiem. Ļoti svarīgi ir sasaukt visus topošā līguma nosacījumus: labi izstrādāts līgums ļaus ne tikai ņemt vērā partneru intereses, bet arī izvairīties no turpmākām domstarpībām, kas saistītas ar tā atsevišķo noteikumu nepietiekamu izstrādi.
Pēc parakstīšanas līgums pusēm kļūst saistošs. Tāpēc tirdzniecības uzņēmumiem un organizācijām ir jāveic pastāvīga un efektīva līguma nosacījumu izpildes kontrole.
Pēc preču vairumtirdzniecības iepirkšanas operācijām tiek veiktas vairākas tehnoloģiskas operācijas, kas saistītas ar preču saņemšanu, transportlīdzekļu izkraušanu, preču pieņemšanu kvantitātes un kvalitātes ziņā, to uzglabāšanu, iepakošanu u.c.. Norādītās darbības tiek veiktas gan š.g. vairumtirdzniecības un mazumtirdzniecības sektora tirdzniecība. Līdztekus tehnoloģiskajām, šajās saitēs turpinās komercdarbība.
Komercdarbības vairumtirdzniecības uzņēmumos ietver šādus posmus:
produktu klāsta vadība;
krājumu vadība;
reklāmas un informācijas darbs;
komercdarbība preču vairumtirdzniecībai;
pakalpojumu sniegšana vairumtirdzniecības pircējiem.
Preču sortimenta pārvaldīšana ir saistīta ar tāda sortimenta veidošanu, kas vislabāk atbilstu vairumtirdzniecības pircēju pieprasījumam. Ņemot vērā viņu prasības, nepieciešams pastāvīgi atjaunināt preču klāstu noliktavās. Lai atrisinātu šo problēmu, vairumtirdzniecības uzņēmumu komercpakalpojumiem aktīvi jāpiedalās preču ražotāju sortimenta politikas veidošanā.
Krājumu vadība vairumtirdzniecībā sastāv no to normēšanas, operatīvās uzskaites un to stāvokļa kontroles. Lai veidotu preču krājumus, pirmkārt, jābalstās uz preču pieprasījumu. Krājumu uzturēšana atbilstošā līmenī veicina nepārtrauktu preču piegādi vairumtirdzniecības pircējiem un paātrina preču apgrozījumu, samazinot to uzglabāšanas izmaksas. Preču vairumtirdzniecības posmā svarīga loma ir reklāmas darbam. Labi organizēta, uz uzticamu informāciju balstīta un savlaicīga reklāmas kampaņa palīdz palielināt pieprasījumu pēc noteiktām precēm un pozitīvi ietekmē to pārdošanu. Viens no galvenajiem komercdarbības posmiem ir preču vairumtirdzniecība. Šajā posmā notiek preču pircēju meklēšana, kas, kā likums, ir veikali, mazā mazumtirdzniecība pirms: un citi.Pēc tam seko darbs, lai vienotos par līguma noslēgšanas nosacījumiem, saskaņā ar kuriem notiks būt preču pārdošanai. Efektīvs darbs vairumtirdzniecības uzņēmums šajā posmā nav iespējams bez līguma nosacījumu izpildes kontroles organizēšanas. Svarīga vieta vairumtirdzniecības saites komercdarbībā ir pakalpojumu sniegšanas darbība. Vairumtirdzniecības uzņēmumi piedāvā saviem partneriem mazumtirdzniecībā neiespējamus vai grūti izpildāmus pakalpojumus, piemēram, var nodrošināt starpniecību (preču meklēšanu), reklāmu (reklāmas kampaņu veikšanu mazumtirdzniecības tīklā, izstādes un izpārdošanu, piedaloties preču ražotāji u.c.), informācija (vākšana un informācija par tirgus apstākļiem, marta izpētes veikšana u.c.), konsultatīvie (mazumtirdzniecības darbinieku iepazīstināšana ar jauniem produktiem, to darbības noteikumiem utt.) un citi pakalpojumi.
tirdzniecības pakalpojumi ir īpaši lieliski konkurences apstākļos: vairumtirdzniecības pircēji ir ieinteresēti sazināties ar pārdevēju, kurš līdzās kvalitatīvām precēm spēj piedāvāt viņu prasībām vislabāk atbilstošo pakalpojumu komplektu.
Jau iepriekš tika atzīmēts, ka komercdarbībai pie mazumtirgotājiem ir sava specifika. Pirmkārt, tas ir saistīts ar faktu, ka preču un pakalpojumu patērētāji šeit ir iedzīvotāji.
Tieši iedzīvotāju prasības un prasības kļūst noteicošās mazumtirdzniecības uzņēmumu sortimenta veidošanā. No pakalpojumiem, ko var sniegt tirdzniecības uzņēmums, tiek atlasīti tikai pieprasītie pircēji. Izvēloties preču pārdošanas metodes, tiek ņemtas vērā arī pircēju intereses.
Jāpiebilst, ka, veicot komercdarbību, mazumtirgotāji zināmā mērā var veidot iedzīvotāju vajadzības. Šim nolūkam pircējiem tiek piedāvāti jauni produkti un tie, kas atbilst patērētāju atzinībai, tiek iekļauti mazumtirgotāja sortimentā.
Pārvaldot krājumus, tie galvenokārt vadās no tā, ka tie tiek uzglabāti mazumtirdzniecības uzņēmumos daudz mazākos apjomos un īsākos periodos.
Arī mazumtirdzniecības tīklā veiktajam reklāmas darbam ir savas īpatnības, kas primāri saistītas ar reklāmas veidu un līdzekļu izvēli.
1.2. Komercpersonu organizatoriskās un juridiskās formas
aktivitātes
Preču un pakalpojumu tirgū komercdarbību veic dažādu organizatorisko un juridisko formu organizācijas un uzņēmumi (juridiskas personas), kā arī privātpersonas (individuālie uzņēmēji).
Jāpiebilst, ka tirdzniecība ir tradicionāla mazo uzņēmumu ekonomikas nozare. Tādējādi mazie uzņēmumi veido vairāk nekā 80% no kopējā uzņēmumu skaita, kuriem mazumtirdzniecība ir pamatnodarbošanās. Vairumtirdzniecībā vairāk nekā 95% uzņēmumu ir mazie uzņēmumi, saskaņā ar Krievijas Federācijas Civilkodeksu juridiska persona ir organizācija, kurai pieder, pārvalda un pārvalda atsevišķs īpašums un kura ir atbildīga par savām saistībām. Šāda organizācija savā vārdā iegūst un realizē mantiskās un personiskās nemantiskās tiesības, uzņemas saistības kā prasītāja un atbildētāja tiesā. Juridiskām personām ir
ir neatkarīgs atlikums vai tāme. Tiesības un pienākumi juridiska persona jāatbilst tās dokumentos paredzētajiem darbības mērķiem. Juridiska persona var veikt noteikta veida darbības, kuru sarakstu nosaka federālais likums "Par noteiktu darbības veidu licencēšanu", tikai uz speciālas atļaujas (licences) pamata.
Juridiskā persona tiek uzskatīta par nodibinātu no tās valsts reģistrācijas brīža tiesu iestādēs saskaņā ar federālo likumu "Par juridisko personu un individuālo uzņēmēju valsts reģistrāciju". Tas regulē attiecības, kas rodas saistībā ar juridisko personu valsts reģistrāciju ne tikai to izveidošanas, bet arī reorganizācijas un likvidācijas laikā, mainot to dibināšanas dokumentus un ieviešot vienotu valsts juridisko personu reģistru. Atkarībā no īpašuma formas, uz kurām juridiskajām personām tās iedala privātās, valsts un pašvaldības.
Valsts un pašvaldību juridiskās personas vienotu uzņēmumu veidā. Valsts un pašvaldību vienota uzņēmuma juridiskais statuss, to īpašuma īpašnieku tiesības un pienākumi, izveidošanas, reorganizācijas un likvidācijas kārtība19 ir noteiktas federālajā likumā “Par valsts un pašvaldību vienotajiem uzņēmumiem”.
Vienots uzņēmums ir komerciāla organizācija, kurai nav piešķirtas īpašumtiesības uz īpašnieka piešķirto īpašumu. Šāda uzņēmuma īpašums pieder Krievijas Federācijai, Krievijas Federācijas veidojošai vienībai vai pašvaldības veidojumam, un to vārdā vienota uzņēmuma īpašuma īpašnieka tiesības īsteno attiecīgi valsts iestādes. Krievijas Federācija, Krievijas Federācijas veidojošās vienības valsts iestādes, vietējās pašvaldības savas kompetences ietvaros, kas noteiktas ar aktiem, kas nosaka šo struktūru statusu. Vienota uzņēmuma īpašums tam pieder uz saimnieciskās vadības tiesību vai operatīvās vadības tiesību pamata.
Atbilstoši galvenajiem mērķiem juridisko personu darbība var būt komerciāla vai nekomerciāla organizācija.
Komercorganizācijas kā savas darbības galvenais mērķis ir peļņas gūšana, kas tiek sadalīta starp tās dalībniekiem. Tos var izveidot šādās organizatoriskās un juridiskās formās:
komercsabiedrības (pilnsabiedrība, komandītsabiedrība);
biznesa uzņēmumi(atvērtās un slēgtās akciju sabiedrības, sabiedrības ar ierobežotu atbildību vai papildu atbildību);
ražošanas kooperatīvi;
unitāri uzņēmumi (valsts, pašvaldības). Mūsu valstī visplašāk izmantotais
komercorganizācijas sabiedrību ar ierobežotu atbildību un akciju sabiedrību veidā.
Sabiedrības ar ierobežotu atbildību juridiskais statuss, dibināšanas, reorganizācijas un likvidācijas kārtība, tās dalībnieku tiesības un pienākumi ir noteikti federālajā likumā "Par sabiedrībām ar ierobežotu atbildību".

Sabiedrība ar ierobežotu atbildību ir vienas vai vairāku personu dibināta uzņēmējsabiedrība, kuras pamatkapitāls ir sadalīts dibināšanas dokumentos noteiktajās summās, sabiedrības dalībnieki nav atbildīgi par tās saistībām un uzņemas ar to saistīto zaudējumu risku. uzņēmuma darbību savu iemaksu vērtībā, "uzņēmumi, tie, kuri iemaksas uzņēmuma pamatkapitālā veikuši nepilnīgi, ir solidāri atbildīgi par saistībām katras nesamaksātās iemaksas vērtībā. uzņēmuma dalībnieki. Šis likums turklāt nodrošina akcionāru tiesību un interešu aizsardzību.
Akciju sabiedrība ir komerciāla organizācija, kuras pamatkapitāls ir sadalīts noteiktā skaitā akciju, kas apliecina sabiedrības obligātos dalībniekus (akcionārus) attiecībā uz sabiedrību. Akcionāri nav atbildīgi par uzņēmuma saistībām un uzņemas ar tās darbību saistīto zaudējumu risku, viņu akciju vērtības gadījumiem. Akcionāri, kuri nav pilnībā apmaksājuši akcijas, ir solidāri atbildīgi par sabiedrības saistībām savu akciju vērtības nesamaksātās daļas ietvaros, sabiedrībai ir tiesības atsavināt viņu akcijas bez citu akcionāru un sabiedrības piekrišanas, nē komerciālas organizācijas(n kooperatīvi, sabiedriskās, reliģiskās un labdarības organizācijas, fondi utt.) peļņas iegūšana un sadale nav to darbības galvenais mērķis. Viņiem ir tiesības veikt uzņēmējdarbību tikai tiktāl, ciktāl tā kalpo to mērķu sasniegšanai, kuriem tie tika izveidoti, un atbilst šiem mērķiem.
Tādējādi uzņēmējdarbību var veikt patērētāju kooperatīvi. Jo īpaši organizācijām, kas darbojas saskaņā ar likumu "Par patērētāju sadarbību (patērētāju biedrības, to apvienības) Krievijas Federācijā", galvenie uzdevumi ir:
tirdzniecības organizāciju izveide un attīstība patērētāju biedrību nodrošināšanai ar precēm;
iepirkt no pilsoņiem un juridiskām personām lauksaimniecības produkciju un izejvielas, personīgo meitas zemes gabalu un amatniecības izstrādājumus un izstrādājumus, savvaļas augļus, ogas un sēnes, ārstniecības un tehniskās izejvielas ar to turpmāku pārstrādi un realizāciju;
pārtikas un nepārtikas preču ražošana un to turpmāka pārdošana caur mazumtirdzniecības organizācijām;
ražošanas un mājsaimniecības pakalpojumu sniegšana patērētāju biedrību locekļiem.
Patērētāju sabiedrības ienākumi, kas gūti no tās uzņēmējdarbības, pēc likumdošanā paredzēto obligāto maksājumu veikšanas tiek novirzīti patērētāju sabiedrības fondos norēķinu veikšanai ar kreditoriem un kooperatīvajiem maksājumiem.
Neatkarīgi no organizatoriskās un juridiskās formas visas juridiskās personas darbojas, pamatojoties uz dibināšanas dokumentiem. Tas var būt statūts, dibināšanas līgums vai abi. Dibināšanas līgumu noslēdz un statūtus apstiprina juridiskās personas dibinātāji (dalībnieki). Bezpeļņas organizācijas likumā paredzētajos gadījumos var rīkoties, pamatojoties uz vispārējā nostāja par šāda veida organizācijām.
Dibināšanas dokumenti norāda:
juridiskās personas nosaukums (obligāti norādot tās organizatorisko un juridisko formu, bet komercorganizācijām - uzņēmuma nosaukumu, kas
noteiktajā kārtībā var reģistrēt); juridiskās personas atrašanās vieta (parasti to nosaka valsts reģistrācijas vieta); juridiskās personas darbības vadības kārtība nosaka augstākas vadības, pārstāvja, izpildvaras un: institūciju iecelšanas vai ievēlēšanas kārtību, to risināmo jautājumu loku u.c.); cita likumā noteiktā informācija attiecīgā veida juridiskām personām.
dalībnieku vai ar dibināšanas dokumentiem pilnvarotās juridiskās personas struktūras brīvprātīgs lēmums
tiesas lēmums
Komercdarbības subjekti var būt ne tikai juridiskas personas, bet arī fiziskas personas. Krievijas Federācijas Civilkodekss nosaka pilsoņu tiesības iesaistīties uzņēmējdarbībā, neveidojot noteiktu personu no valsts reģistrācijas brīža kā individuāls uzņēmējs. Tiek piemēroti tie paši Civilkodeksa noteikumi, kas regulē komercorganizāciju darbību. uz šādām darbībām, ja no likuma, citiem tiesību aktiem vai tiesisko attiecību būtības neizriet citādi.
Komercpakalpojumi, analizējot šo informāciju, kā arī informāciju par konkurentu darbību, izdara secinājumus par tirdzniecības uzņēmuma konkurētspēju, kas ļauj savlaicīgi veikt izmaiņas attiecīgo struktūrvienību darbībā, nostiprinot savas pozīcijas tirgū.
Tādējādi, veicot kompleksu tirgus mārketinga pētījumu, iegūtās informācijas analīze ne tikai sniedz priekšstatu par situāciju, kas jau pastāv tirgū, bet arī ļauj prognozēt nākotni.
1.3. Komercinformācija un tās aizsardzība
Saskaņā ar federālo likumu "Par komercnoslēpumu" ar komercnoslēpumu saprot informācijas konfidencialitāti, kas tā īpašniekam esošos vai iespējamos apstākļos ļauj palielināt ienākumus, izvairīties no nepamatotiem izdevumiem, saglabāt pozīciju preču tirgū, darbus, pakalpojumus vai citus komerciālus ieguvumus.
Komercnoslēpumu veidojošā informācija var ietvert zinātnisku, tehnisku, tehnoloģisku, rūpniecisku, finanšu, ekonomisku vai citu informāciju, tostarp tādu, kas veido ražošanas noslēpumus (know-how), kurai ir faktiska vai potenciāla komerciāla vērtība, jo tā nav zināma trešajām personām. kurām uz tiesiska pamata nav brīvas piekļuves un attiecībā uz kurām šādas informācijas īpašnieks ir ieviesis komercnoslēpuma režīmu. Šis režīms paredz juridisku, organizatorisku, tehnisku un citu pasākumu kopuma ieviešanu, lai aizsargātu informācijas konfidencialitāti.
Komercnoslēpuma izpausmes forma ir komercnoslēpums, tas ir, dokumenti, diagrammas, rasējumi, paraugi, kas satur informāciju, kas saistīta ar ražošanu, tehnoloģisko informāciju, vadību, finansēm un citām organizācijas darbībām, izpaušanu; kuru nodošana kaitētu tās interesēm.
Ir zināma informācija par komercnoslēpuma režīma laikmetu nav konstatējama. Jo īpaši komercnoslēpumu nevar uzskatīt par šādu informāciju:
juridiskas personas dibināšanas dokumentos, dokumentos, kas apliecina ierakstu izdarīšanas faktu par juridiskām personām un individuālajiem uzņēmējiem attiecīgajos valsts reģistros; kas ietverti dokumentos, kas dod tiesības veikt uzņēmējdarbību; par valsts vai pašvaldības vienota uzņēmuma, valsts institūcijas mantas sastāvu un par to attiecīgo budžetu līdzekļu izlietojumu;
par vides piesārņojumu, ugunsdrošības stāvokli, sanitāro un epidemioloģisko radiācijas situāciju, pārtikas nekaitīgumu un citiem faktoriem, kas negatīvi ietekmē ražošanas iekārtu drošas darbības nodrošināšanu, katra iedzīvotāja drošību un iedzīvotāju drošību kopumā ; par darbinieku skaitu, sastāvu, par algu sistēmu, par darba apstākļiem, tostarp darba aizsardzību, par darba traumu un arodsaslimstības rādītājiem un par klātbūtni
bezmaksas darba vietas;
par darba devēju darba samaksas un citu sociālo pabalstu parādiem; par Krievijas Federācijas tiesību aktu pārkāpumiem un saukšanas pie atbildības par šiem pārkāpumiem faktiem;
par bezpeļņas organizāciju ienākumu lielumu un struktūru, par to īpašuma lielumu un sastāvu, par izdevumiem, par darbinieku skaitu un algām, par pilsoņu neapmaksāta darbaspēka izmantošanu bezpeļņas organizācijās. peļņas organizācija;
to personu sarakstā, kuras ir tiesīgas darboties bez pilnvaras juridiskās personas vārdā;
kuru obligātu izpaušanu vai piekļuves ierobežošanas nepieļaujamību nosaka citi federālie likumi.
Komercnoslēpumu veidojošo ziņu sarakstu nosaka organizācijas vadība, tā apstiprina arī instrukcijas darbam ar slepeniem dokumentiem. Komercnoslēpuma nesēji bez vadītājiem ir arī citi darbinieki, kuriem pēc savas darbības būtības šāda informācija ir pieejama.
Tā kā komercnoslēpumu veidojošas informācijas izpaušana apdraud uzņēmuma ekonomisko drošību, šādas informācijas izmantošana ir jāpapildina, stingri ievērojot tās aizsardzības prasības. Tas nozīmē juridisko, organizatorisko, tehnisko, tehnoloģisko un citu īpašu pasākumu ievērošanu, kas nodrošina informācijas drošību (informācijas noplūde, zādzība, nozaudēšana, sagrozīšana, viltošana, nesankcionēta piekļuve un izplatīšana). ;
Obligātos pasākumos komerciālās informācijas aizsardzībai jāietver:
komercnoslēpumu veidojošo ziņu saraksta noteikšana;
brīvas piekļuves ierobežošanai šādai informācijai, nosakot kārtību, kādā rīkojas ar šo informāciju un uzrauga tās ievērošanu;
to personu reģistrācija, kuras ieguvušas pieeju komercnoslēpumu veidojošai informācijai;
līgumisks attiecību regulējums ar darbiniekiem, kuriem ir pieeja komercnoslēpumu veidojošai informācijai;
marķēšana uz komercnoslēpumu veidojošās informācijas materiālajiem nesējiem un pavaddokumentiem ar zīmogu "Komercnoslēpums", norādot tā īpašnieku (juridiskām personām norāda pilnu atrašanās vietas nosaukumu un adresi, bet fiziskām personām - uzņēmuma uzvārdu, vārdu, uzvārdu pilsonis, kurš ir individuālais uzņēmējs, un dzīvesvietas adrese), informācijas izpaušana, nelikumīga vākšana, saņemšana vai izmantošana, kas rada likumā noteikto komercsaistību.
Saskaņā ar Krievijas Federācijas Darba kodeksu darba līgumā var paredzēt nosacījumus, ka darbinieks neizpauž komercnoslēpumu veidojošu informāciju, kas darbiniekam kļuvusi zināma saistībā ar viņa dienesta pienākumu izpildi. Ja darbinieks izpauž šādas ziņas, darba devējam ir tiesības uzteikt ar viņu darba līgumu.

2. sadaļa KOMERCDARBĪBAS LĪGUMI

2.1. Tirdzniecībā izmantotie līgumu veidi

Kom. subjektu attiecību juridiskie aspekti. darbības ir noteiktas Krievijas Federācijas Civilkodeksā. Tajā ir ietverti vispārīgi līguma noteikumi, kā arī noteikumi, kas regulē noteiktus veidus.
Līgums ir divu vai vairāku personu vienošanās par civiltiesību un saistību nodibināšanu, grozīšanu vai izbeigšanu.
Līgumslēdzējas puses var būt gan pilsoņi, gan juridiskas personas.
iespējams noslēgt līgumu, gan likumā paredzēto, gan neparedzēto vai citu tiesību akti. Vienlaikus līgumam ir jāatbilst pusēm saistošajiem noteikumiem; spēkā tās noslēgšanas brīdī. Šādus noteikumus var noteikt ar citiem likumīgiem tiesību aktiem.
Līguma nosacījumus puses nosaka pašas, izņemot gadījumus, kad attiecīgo noteikumu saturu nosaka spēkā esošā likumdošana.Tirdzniecībā izmantojamie galvenie līgumu veidi ir
pārdošanas līgums;
mazumtirdzniecības līgums;
piegādes līgums;
noliktavas uzglabāšanas līgums;
komisijas līgums;
darba līgums.
Papildus uzskaitītajiem starp komercsabiedrībām ir iespējams slēgt citus līgumus (īre, preču pārvadāšana u.c.), tostarp jauktus, tas ir, kas satur dažādu likumā paredzētu līgumu elementus.
Saskaņā ar pirkuma līgumu viena puse (pārdevējs) apņemas nodot lietu (preci) otras puses (pircēja) īpašumā, bet pircējs apņemas pieņemt šo preci un samaksāt noteiktu naudas summu (cenu). par to.
Saskaņā ar mazumtirdzniecības pirkuma līgumu pārdevējs, veicot uzņēmējdarbību, pārdodot preces mazumtirdzniecībā, apņemas nodot pircējam preces, kas paredzētas personiskai, ģimenes, mājas vai citai ar uzņēmējdarbību nesaistītai lietošanai. Mazumtirdzniecības līgums ir publisks līgums. Par publisku tiek atzīts komercorganizācijas noslēgts līgums, kurā noteiktas tās saistības pārdot preces, veikt darbu vai sniegt pakalpojumus, kas šādai organizācijai pēc savas darbības būtības ir jāizpilda attiecībā uz visiem, kas tajā piesakās.
Saskaņā ar piegādes līgumu piegādātājs-pārdevējs, kas veic uzņēmējdarbību, apņemas noteiktā termiņā vai termiņos nodot pircējam viņa saražotās vai iegādātās preces izmantošanai uzņēmējdarbībā vai citiem mērķiem, kas nav saistīti ar personisku, ģimeni, mājsaimniecībai un citai līdzīgai lietošanai.

2.2. Līgumu slēgšanas, grozīšanas un izbeigšanas kārtība

Saskaņā ar Krievijas Federācijas Civilkodeksu līgums tiek uzskatīts par noslēgtu tikai tad, ja puses vienojas par visiem tā būtiskajiem nosacījumiem.
Būtiski ir nosacījumi par līguma priekšmetu, likumā vai citos tiesību aktos kā būtiski nosauktie nosacījumi, kā arī visi tie nosacījumi, par kuriem pēc vienas puses pieprasījuma būtu jāpanāk vienošanās.
Līgumu var noslēgt gan mutiski, gan rakstiski (vienkāršā vai notariālā) formā.
Dažiem līgumu veidiem noteikta forma ir noteikta likumā. Piemēram, noliktavas uzglabāšanas līgums ir jānoslēdz vienkāršā rakstiskā formā. Šim nolūkam tiek sastādīts noliktavas dokuments (kvīts, sertifikāts utt.). Uzņēmuma nomas līgumam ir obligāta arī rakstiska forma, bet turklāt šāda veida līgums ir pakļauts valsts reģistrācijai un tiek uzskatīts par noslēgtu no šādas reģistrācijas brīža.
Likumā paredzētajos gadījumos noteiktas līguma formas neievērošana rada tā spēkā neesamību.
Vienošanos rakstveidā var noslēgt, sastādot vienu pušu parakstītu dokumentu, kā arī apmainoties ar dokumentiem caur; pasta, telegrāfa, teletaipa, telefona, elektroniskā vai cita saziņa, kas ļauj droši konstatēt, ka dokuments nāk no līgumslēdzējas puses. Rakstiskā līguma slēgšanas procesā ir trīs posmi.
Pirmajā posmā līguma noslēgšanā ieinteresētā puse nosūta otrai pusei priekšlikumu tā noslēgšanai. Šādu pusi sauc par piedāvātāju, un piedāvājumu sauc par piedāvājumu.
Piedāvājumam jābūt adresētam vienai vai vairākām konkrētām personām, un tajā jāietver būtiskie līguma noteikumi. Ja piedāvājumā, kas satur būtiskos līguma nosacījumus, nav norādīts adresāts, tas tiek atzīts par publisku piedāvājumu, kas adresēts ikvienam, kurš atsaucas. Piedāvājums, kas adresēts nenoteiktam personu lokam un nesatur būtiskus līguma nosacījumus, piemēram, reklāma, nav piedāvājums, bet uzskatāms par uzaicinājumu izteikt piedāvājumus.
No brīža, kad piedāvājumu saņem adresāts, to nevar atsaukt atbildes sniegšanai noteiktajā termiņā.Ja paziņojums par piedāvājuma atsaukšanu saņemts agrāk vai vienlaikus ar pašu piedāvājumu, tas tiek uzskatīts par gēnu.
Līguma slēgšanas ierosinātājs var nosūtīt izskatīšanai otrai pusei nevis priekšlikumu tā noslēgšanai, bet gan topošā līguma projektu.
otrais posms ir puses (akceptētāja) saņemtā piedāvājuma nosacījumu izskatīšana. Ja akceptētājs piekrīt piedāvājumā ietvertajiem nosacījumiem, tad viņš nosūta piedāvājuma iesniedzējam atbildi par tā akceptu (akceptēšanu). Pieņemšanai ir jābūt pilnīgai un beznosacījuma. Tas nozīmē, ka gadījumā, ja puse, kas saņēmusi piedāvājumu slēgt līgumu, paziņo savu piekrišanu līguma slēgšanai ar citiem nosacījumiem, nevis piedāvājumā piedāvātajiem, tad šāda atbilde nebūs akcepts. Tas jāuzskata par atteikumu pieņemt un vienlaikus arī jaunu piedāvājumu.
Priekšlikuma noslēgšanas vietā pusei var nosūtīt līguma projektu, kuru akceptētājs var parakstīt līgumu, tādējādi apliecinot savu piekrišanu tajā ietvertajiem noteikumiem. Ja puse vēlas noslēgt līgumu uz citiem noteikumiem, tad tā nosūta piedāvājuma iesniedzējam domstarpību protokolu.
Trešais posms ir līguma slēgšana. Līgums tiek atzīts par noslēgtu brīdī, kad piedāvājuma sūtītājs saņem tā akceptu, ja tas saņemts piedāvājumā norādītajā termiņā. Ja piedāvājumā nav norādīts akceptēšanas termiņš, tad viņam ir jābūt piedāvātājam līdz noteiktā vai citos tiesību aktos noteiktā termiņa beigām. Ja termiņš nav noteikts ne pašā piedāvājumā, ne likumā vai tiesību aktos, līgums tiek uzskatīts par noslēgtu, ja akcepts ir saņemts tam parasti nepieciešamajā laikā.
Jāpatur prātā, ka klusēšana nav akcepts, ja vien no likuma, ierastās uzņēmējdarbības prakses vai pušu iepriekšējām biznesa attiecībām neizriet citādi.
Akceptu par pasūtījumu var atzīt persona, kas saņēmusi piedāvājumu veikt darbības, lai izpildītu punktos noteiktās; to līguma nosacījumu (preču nosūtīšana, pakalpojumu sniegšana, attiecīgās summas samaksa u.tml.), ja vien likumā, citos tiesību aktos vai piedāvājumā nav noteikts citādi. Turklāt, lai šādas darbības atzītu par akceptu, tās ir jāveic pieņemšanai noteiktajā termiņā.
Paziņojuma par piedāvājuma pieņemšanu ar citiem nosacījumiem vai domstarpību protokola saņemšanas gadījumā piedāvātājam ir tiesības vai nu paziņot akceptētājam par līguma akceptu tā redakcijā, vai arī rakstiski paziņot viņam par atteikumu. lai noslēgtu līgumu.
Likumā noteiktajos gadījumos domstarpības, kas radušās līguma noslēgšanas laikā, var nodot izskatīšanai tiesā. Piemēram, ja līguma projektu ir nosūtījusi puse, kurai līguma slēgšana ir obligāta 1 , tai ir pienākums pēc domstarpību protokola saņemšanas no akceptētāja paziņot pēdējam par līguma akceptu tā redakcijā. vai par norādītā protokola noraidīšanu. Ja domstarpību protokols tiek noraidīts vai 30 dienu laikā netiek saņemts paziņojums par tā izskatīšanas rezultātiem, pusei, kas nosūtījusi domstarpību projektu, ir tiesības iesniegt strīdīgos jautājumus izskatīšanai tiesā.
No noslēgšanas brīža līgums stājas spēkā un kļūst pusēm saistošs.
Pusēm, pildot līgumā noteiktās saistības, rodas apstākļi, kas liek grozīt līgumu vai to izbeigt, līgums var tikt grozīts vai izbeigts, pusēm vienojoties, ja vien Civilkodeksā, citos likumos vai normatīvajos aktos nav noteikts citādi. līguma noslēgšanai, līguma grozīšanai vai izbeigšanai pēc pušu lūguma ir nepieciešams tiesas lēmums. Šāds lēmums var tikt pieņemts otras puses būtiska pārkāpuma gadījumā, kā arī citos Civilkodeksā, citos likumos vai līgumā paredzētajos gadījumos.
Šāds vienas puses līguma pārkāpums ir atzīstams par būtisku, kas otrai pusei rada zaudējumus, kas lielā mērā atņem to, ar ko tā rēķinājās, slēdzot līgumu.
Puses var atteikties izpildīt līgumu pilnībā vai daļēji, ja šādu atteikumu pieļauj likums vai pušu vienošanās. Tādā gadījumā tas tiks uzskatīts par izbeigtu vai attiecīgi mainīts.Līguma maiņas un izbeigšanas iemesls var būt būtiskas izmaiņas apstākļos, no kuriem tas noslēgts, ja vien līgumā nav noteikts citādi vai tas izriet no tā būtības, apstākļu maiņa ir atzīstama par būtisku, tie ir tik ļoti mainījušies, ka gadījumā, ja puses to būtu saprātīgi paredzējušas, līgums no tās puses vispār nebūtu noslēgts vai būtu noslēgts ar būtiski atšķirīgiem nosacījumiem.
Vienošanās par līguma grozīšanu vai izbeigšanu ir tādā pašā formā kā līgums, ja likumā, citos tiesību aktos, līgumā vai uzņēmējdarbības praksē nav noteikts citādi. Piemēram, ja līgums noslēgts vienkāršā rakstiskā formā, tad pusei, kas vēlas mainīt vai lauzt līgumu, ir jānosūta otrai pusei rakstisks priekšlikums to darīt.
Pusei, kura saņēmusi šādu priekšlikumu, ir pienākums to izskatīt un sniegt atbildi priekšlikumā noteiktajā vai likumā vai līgumā noteiktajā termiņā, bet, ja tā nav, - trīsdesmit dienu laikā. Atteikums piedāvāt grozīt vai lauzt līgumu vai atbildes nesaņemšana laikā dod ieinteresētajai personai tiesības vērsties ar prasību tiesā. Šajā gadījumā prasītājam ir jāsniedz pierādījumi, kas apliecina, ka viņš ir veicis pasākumus, lai atrisinātu strīdus ar atbildētāju. Pretējā gadījumā strīdu par līguma maiņu vai izbeigšanu tiesa neizskata.
Līguma maiņas vai izbeigšanas gadījumā pušu saistības attiecīgi tiek saglabātas mainītā veidā vai izbeigtas. Tie tiek uzskatīti par grozītiem vai izbeigtiem no brīža, kad puses vienojas mainīt vai lauzt līgumu, vai no brīža, kad stājas spēkā tiesas lēmums par to.

2.3. Pušu atbildība par līguma noteikumu pārkāpšanu

Noslēdzot līgumu, puses uzņemas no tā izrietošās saistības. Šie pienākumi ir pareizi jāīsteno.
Ja viena no pusēm nepilda savas līgumsaistības vai pilda tās neatbilstoši, otrai (cietušajai) pusei tas radīs zaudējumus. Šajā gadījumā cietusī puse (kreditors) var prasīt no saistības pārkāpušās puses (parādnieka) atlīdzināt tai nodarītos zaudējumus.
Ar zaudējumiem tiek saprasti izdevumi, kurus persona, kura pārkāpusi, ir izdarījusi vai būs jāveic, lai atjaunotu pārkāptās tiesības, zaudējumus vai zaudējumus savam īpašumam, kā arī negūto peļņu, tas ir, saņemtos ienākumus, kas šai personai būtu. saņemts parastos civilās aprites apstākļos, ja netika pārkāpts. Nosakot zaudējumus, viņi vadās pēc Iedzīvotāju noteiktajiem noteikumiem. Krievijas Federācijas kodekss, ja likumā, citos tiesību aktos vai līgumā nav noteikts citādi.
Papildus tam, ka parādnieks atlīdzina zaudējumus, likumā vai līgumā var paredzēt arī līgumsoda samaksu. Tas ir ne tikai veids, kā nodrošināt saistību izpildi, bet arī mantiskās atbildības veids.
Konfiskācija ir likumā vai līgumā noteikta naudas summa, kuru parādniekam ir pienākums izmaksāt kreditoram saistības neizpildes vai nepienācīgas izpildes gadījumā, it īpaši izpildes nokavējuma gadījumā.Tā var izpausties naudas soda vai soda veidā.
Sods tiek noteikts vai nu fiksētā naudas summā par katru saistību neizpildi, vai arī kā noteikts procents no neizpildītā pienākuma summas un tiek piedzīts vienu reizi.
Sods tiek aprēķināts procentos no neizpildītā vai neatbilstoši izpildītā pienākuma summas un tiek maksāts par katru nokavēto dienu, tas ir, tas nepārtraukti pieaug.
Risinot jautājumu par zaudējumu un sodu attiecību, Civilkodekss nosaka vispārīgu noteikumu, līdz kuram tiek atlīdzināti zaudējumi tajā daļā, ko nesedz sods. Likumā vai līgumā var paredzēt arī citu to attiecību, kad: tiek piedzīts tikai līgumsods, bet ne zaudējumi; zaudējumi tiek piedzīti pilnā apmērā, kas pārsniedz līgumsodu; tiek piedzīts līgumsods vai zaudējumu atlīdzība (pēc kreditora izvēles).
Jāņem vērā, ka līgumsoda samaksa un zaudējumu atlīdzināšana pienākuma nepienācīgas izpildes gadījumā neatbrīvo parādnieku no pienākuma izpildes natūrā, ja likumā vai līgumā nav noteikts citādi. Ja parādnieks līgumsaistības nav izpildījis vispār, tad zaudējumu atlīdzināšana un līgumsoda samaksa atbrīvo viņu no saistību izpildes natūrā.
Par naudas saistību neizpildi tiek noteikta īpaša atbildība. Tātad citu lietošanai skaidrā naudā to prettiesiskas aizturēšanas, izvairīšanās no to atgriešanas, citādas samaksas kavēšanas vai nepamatotas saņemšanas vai ietaupīšanas uz citas personas rēķina rezultātā parādniekam tiek noteikts pienākums maksāt procentus par šo līdzekļu summu.
Procentu apmērs tiek noteikts kreditora atrašanās vietā pēc esošās bankas procentu diskonta likmes naudas saistības vai tai atbilstošās daļas izpildes dienā. Piedzenot parādu tiesā, tiesa var piemērot bankas procentu diskonta likmi prasības celšanas dienā vai lēmuma pieņemšanas dienā. Ar likumu vai līgumu var noteikt citu procentu apmēru.
Ja kreditoram pienākošos procentu apmērs ir mazāks par viņam nodarītajiem zaudējumiem, viņam ir tiesības prasīt no parādnieka atlīdzību par zaudējumiem, kas pārsniedz šo summu.
Procenti par svešu naudas līdzekļu izmantošanu tiek iekasēti dienā, kad kreditoram šo naudas līdzekļu summa izmaksāta, ja likumā, citos tiesību aktos vai līgumā procentu aprēķināšanai nav noteikts īsāks termiņš.
3. sadaļa Komercdarbība vairumtirdzniecības uzņēmumos

3.1. Iepirkuma darba būtība un nozīme
Viena no galvenajām komerciālajām funkcijām ir preču iegāde to turpmākai pārdošanai. Pareizi organizēts iepirkumu darbs palīdz ne tikai apmierināt patērētāju pieprasījumu, bet arī samazina komerciālā riska iespējamību, kas saistīta ar preču realizācijas trūkumu.
Lai atrisinātu šīs problēmas, darbā ar preču vairumtirdzniecību jāiekļauj šādas darbības:
patērētāju pieprasījuma izpēte un prognozēšana;
preču nepieciešamības noteikšana;
preču saņemšanas avotu identificēšana un piegādātāju izvēle;
ekonomisko attiecību nodibināšana ar piegādātājiem;
līgumu izpildes kontrole.
Komerciālu lēmumu pieņemšana par preču lielapjoma iegādi nav iespējama bez patērētāju pieprasījuma izpētes un prognozēšanas.
Iedzīvotāju pieprasījuma apjoms un struktūra mainās vairāku faktoru ietekmē: sociāli ekonomiskais (iedzīvotāju monetāro ienākumu līmenis, mazumtirdzniecības cenu līmenis u.c.), demogrāfiskais (iedzīvotāju lielums un sastāvs). iedzīvotāju skaits, ģimeņu sastāvs utt.), dabas un klimatiskie, nacionālie uc Tāpēc pieprasījuma izpētei nepieciešama integrēta pieeja, kas ļauj iegūt informāciju par precēm, kas patērētājam ir vajadzīgas un kuras viņš vēlas iegādāties. maksā par tiem. Šāda informācija ne tikai veicina pieprasījuma izpēti, bet arī palīdz noteikt tā izmaiņu un attīstības tendences.
Veicot iepirkuma darbus, vairumtirdzniecības pircējiem ir jāvadās no iespējas maksimāli izmantot tā reģiona preču resursus, kurā tie darbojas. Lai to izdarītu, komercpakalpojumiem ir jābūt informācijai par vietējiem rūpniecības un lauksaimniecības uzņēmumiem (piegādātājiem-ražotājiem) un to ražotajām precēm.
Preču piegādātāju meklēšanu veicina arī jaunu produktu izstāžu, vairumtirdzniecības gadatirgu, vairumtirgu un preču biržu apmeklēšana.
Svarīgākie iepirkumu darba elementi ietver ekonomisko attiecību nodibināšanu ar preču piegādātājiem.
Saimnieciskās attiecības tiek saprastas kā saimnieciskas, organizatoriskas, komerciālas, finansiālas, tiesiskas un citas attiecības, kas veidojas starp preču pircējiem un piegādātājiem.
Šādu attiecību regulēšana tiek veikta ar civiltiesību tiesību normu palīdzību. Tā kā attiecības starp pircējiem un piegādātājiem rodas pirkšanas un pārdošanas procesā, tad tās tiek veidotas uz pirkšanas un pārdošanas līguma vai atsevišķa tā veida - piegādes līguma pamata.
Komerciālais darbs preču vairumtirdzniecībā piedāvā dažādu operāciju veikšanu, no kurām galvenās ir:
vairumtirdzniecības pircēju izvēle;
ekonomisko attiecību nodibināšana ar viņiem;
nosacījumu apspriešana un līgumu slēgšana;
līgumsaistību izpildes kontrole. Vairumtirdzniecības pircēji var būt gan mazumtirdzniecības uzņēmumi, gan vairumtirdzniecības struktūras, pircēju izvēli ietekmē sekojoši faktori: atrašanās vieta (jo tuvāk pircējs atrodas vairumtirdzniecības uzņēmumam, jo ​​zemākas transporta izmaksas, preču piegāde); pircēja pārdoto preču klāsts un apkalpoto cilvēku skaits (no tā atkarīgs optimālo preču sūtījumu lielums); dominējošais tirgus viedoklis par pircēju, tas ir, viņa reputācija.

Nākamais komercdarba elements pēc pirkuma-pārdošanas līguma noslēgšanas ir līgumsaistību izpildes kontroles organizēšana. Tas ļauj vairumtirdzniecības uzņēmumam preces nosūtīt klientiem savlaicīgi, izpildot to sortimenta un kvalitātes nosacījumus. Tas savukārt palīdz nostiprināt uzņēmuma pozīcijas tirgū, palielināt pircēju skaitu.
Tāpat ir jākontrolē pircēja saistību izpilde, lai identificētu preču maksājumu kavējuma gadījumus. Šāda kontrole ļauj veikt spēkā esošajos tiesību aktos paredzētos pasākumus zaudējumu kompensēšanai un procentu iekasēšanai. Parasti mūsdienu vairumtirdzniecības uzņēmumos līgumsaistību izpildes kontrole tiek veikta, izmantojot īpašas datorprogrammas.
Pārdodot preces no noliktavas, izplatītākie vairumtirdzniecības paņēmieni ir: preču pārdošana ar savu pircēja pārstāvju personīgo izvēli; preču pārdošana pēc rakstiskiem, telegrāfa, telefona un citiem vairumtirdzniecības pircēju pieprasījumiem; preču pārdošana, izmantojot pārvietojamās noliktavas un ceļojošos tirgotājus; preču pārdošana caur mobilajām paraugu telpām. Pēdējos gados preču tirdzniecība vairumtirdzniecības tirgos uzņem apgriezienus.
Vairumtirdzniecības tirgus ļauj atrisināt šādus uzdevumus: 1. Preču virzīšanas process patērētājiem tiek paātrināts un vienkāršots, jo tās ir koncentrētas vienuviet. 2. Visiem preču īpašniekiem un vairumtirdzniecības pircējiem tiek piešķirtas tiesības uz vienlīdzīgu un brīvu piekļuvi konkurētspējīgam tirgum. Objektīvas informācijas pieejamība par preču pieprasījumu un piedāvājumu ļauj tām veidot reālas tirgus cenas ar tendenci vispārēji samazināties. 3. Produkcijas ekspertīzes un sertifikācijas īstenošana veicina realizēto lauksaimniecības izejvielu un pārtikas produktu drošuma un kvalitātes uzlabošanu. 4. Tā ir ērta vieta preču intervences un stabilizācijas iepirkumu organizēšanai, pasūtījumu veikšanai uz konkurences pamata pārtikas iegādei un piegādei starp saimnieciskajām vienībām pārtikas fondu veidošanai. Tas dod iespēju izstrādāt atbalsta sistēmu ražotājiem preču realizācijā, izmantojot garantētās minimālās cenas.
Lai nodrošinātu vairumtirgu darbību, tie veido sistēmas mēroga pakalpojumus, kuru galvenie uzdevumi ir transporta pakalpojumi, informācijas atbalsts, sertifikācija un preču kvalitātes kontrole. Tirdzniecība vairumtirdzniecības tirgū tiek veikta tirdzniecības telpā, kas ir sadalīta preču sadaļās. Katra preču sadaļa tiek nodrošināta vienam vairumtirgotājam. Vairumtirdzniecības tirgos ir speciāli aprīkotas telpas preču krājumu uzglabāšanai.
Pārdevēju un pircēju attiecības vairumtirdzniecības tirgū regulē civillikums. Vienlaikus tiek atzīta ekonomisko attiecību dalībnieku vienlīdzība, viņu īpašuma neaizskaramība, pārdošanas līguma slēgšanas brīvība. Vairumtirdzniecības tirgus administrācijas iejaukšanās operatoru komercdarbībā nav pieļaujama. Viņa pienākums ir nodrošināt noteikto vairumtirdzniecības darījumu veikšanas kārtību, lai identificētu to dalībniekus. Vairumtirgus darbiniekiem, kas apkalpo tirdzniecības procesu, nav tiesību veikt tirdzniecības darījumus.
Preču vairumtirdzniecību var veikt preču biržās, kas neveic tirdzniecības un starpniecības darbības, bet rada tai nepieciešamos apstākļus. Tirdzniecību biržās veic brokeru mājas un brokeri. Juridiskais dokuments, kas regulē preču biržu darbību Krievijā, ir Krievijas Federācijas likums "Par preču biržu un biržas tirdzniecību". Izsoles ir īpašs starpniecības organizāciju veids, kas veicina preču apriti. Pārdošana šeit tiek veikta atklātā izsolē. Tiek pārdotas reālas preces ar atsevišķiem īpašumiem (kažokādas, nemazgāta vilna, lopi, ziedi utt.).

3.2. Komercdarbs preču vairumtirdzniecībā

Galvenajiem preču tirgus dalībniekiem - ražotājiem, starpniekiem, produktu patērētājiem - jābūt līdzvērtīgiem partneriem, kas izpaužas tādā preču attiecību formā kā vairumtirdzniecība, kas spēj aktīvi regulēt preču uzkrāšanos un kustību laikā un telpā. .
Vairumtirdzniecība ir uzņēmumu un organizāciju attiecību forma, kurā saimnieciskās attiecības produktu piegādei veido puses neatkarīgi. Tas ietekmē ekonomisko attiecību sistēmu starp reģioniem un nozarēm, nosaka preču aprites veidus valstī, kā rezultātā uzlabojas darba teritoriālais dalījums, tiek panākta proporcionalitāte reģionu attīstībā. Tirdzniecības vides racionālai sadalei vairumtirdzniecība jābūt konkrētiem datiem par pašreizējo stāvokli un paredzamajām situāciju izmaiņām reģionālajos un nozares tirgos.
Vēsturiski preču ekonomikas attīstības process veicināja sēra aprites atdalīšanu un starpniecības nozaru atdalīšanu tajā - vairumtirdzniecību un mazumtirdzniecību. Vairumtirdzniecība ir pirms mazumtirdzniecības, vairumtirdzniecības rezultātā preces nenonāk personīgā patēriņa sfērā, tās nonāk vai nu rūpnieciskajā patēriņā, vai arī tiek iegādātas mazumtirdzniecībā pārdošanai iedzīvotājiem. Tādējādi vairumtirdzniecības apgrozījums ir kopējais preču pārdošanas apjoms ražošanas un tirdzniecības uzņēmumiem, kā arī starpniekiem citiem tirdzniecības uzņēmumiem un juridiskām personām turpmākai pārdošanai iedzīvotājiem vai rūpnieciskam patēriņam.
Vairumtirdzniecības funkcijas var iedalīt divos veidos: tradicionālās - galvenokārt organizatoriskās un tehniskās (vairumtirdzniecības pirkšanas un pārdošanas organizēšana, noliktavu un krājumu uzglabāšana, preču sortimenta transformācija, to transportēšana) un jaunās, kas rodas vairumtirdzniecības ietekmē. tirgus attīstība.
Vairumtirdzniecības specializācija kontaktfunkcijas (preču ražotāja un pircēja komunikācija) izpildē nodrošina būtisku izplatīšanas izmaksu ietaupījumu, kas noved pie kontaktu skaita samazināšanās. Rezultātā pircējs (t.i. mazumtirdzniecība) ietaupa laiku, jo tiek atbrīvots no daudzu ražotāju pirkumiem, samazinās materiālās izmaksas, kas saistītas ar uzglabāšanu, preču sortimenta veidošanu un to piegādi.
Viena no galvenajām vairumtirgotāju funkcijām ir darbs pie preču iegādes.
Vairumtirdzniecības galvenie uzdevumi ir:
· mārketinga pētījums par rūpniecības vajadzībām paredzēto produktu un patēriņa preču tirgus, piedāvājumu un pieprasījumu;
preču ražošanas izvietošana patērētāja vajadzīgajā diapazonā, daudzumā un kvalitātē;
savlaicīga, pilnīga un ritmiska preču nodrošināšana plašā starpnieku, mazumtirdzniecības uzņēmumu, patērētāju lokā;
inventāra uzglabāšanas organizēšana;
sistemātiska un ritmiska preču importa un eksporta organizēšana;
patērētāja prioritātes nodrošināšana, tā ekonomiskās ietekmes stiprināšana uz piegādātāju atkarībā no ekonomisko saišu uzticamības, piegādātās produkcijas kvalitātes;
· partnerattiecību stabilitātes nodrošināšana ekonomiskajās attiecībās, savstarpējā savienojamība visās laika kategorijās (ilgtermiņa, vidēja termiņa, kārtējā, operatīvā);
sistemātiskas preču piegādes organizēšana no ražošanas reģioniem uz patēriņa reģionu;
· plaša ekonomisko metožu izmantošana visas attiecību sistēmas starp piegādātājiem, starpniekiem, patērētājiem regulēšanai, kopējo izmaksu samazināšana, kas saistītas ar preču virzīšanu no ražotāja līdz patērētājam.

Vairumtirdzniecības uzņēmumu veidi un veidi
Pamats veidu dažādība vairumtirdzniecības uzņēmumi ir balstīti uz to darbības mērogu, ņemot vērā, kuri lielie vairumtirdzniecības uzņēmumi valsts (federālā) līmenī ir jānošķir reģionālā līmeņa vairumtirdzniecības uzņēmumi.
Valsts (federālā) līmeņa vairumtirdzniecības uzņēmumi tiek aicināti kļūt par visas vairumtirdzniecības iekšējās nozares struktūras kodolu. Tām jāgarantē tās stabilitāte un stratēģiskā stabilitāte. Viņu svarīgākais uzdevums ir izveidot nepieciešamo izplatīšanas kanālu struktūru, kas paredzēta lielo pašmāju ražotāju, kā arī ārvalstu ražotāju un preču piegādātāju apkalpošanai.
Valsts līmeņa vairumtirdzniecības uzņēmumi pārdod preces visā valstī. Tajos ietilpst uzņēmumi, kas atbilst federālajām vajadzībām, kā arī starpreģionālās vairumtirdzniecības struktūras, kas apkalpo Tālo Ziemeļu, Tālo Austrumu reģionus un agrīnās piegādes apgabalus, kā arī vairumtirdzniecības uzņēmumi, kas apkalpo vēsturiski izveidotus tekstilizstrādājumu, kristāla, keramikas ražošanas centrus. , mēbeles un citas preces. Ņemot to vērā, ir jāattīsta valsts mēroga un starpreģionāla rakstura vairumtirdzniecības uzņēmumu preču klāsts.
Vairumtirdzniecības uzņēmumu galvenā organizatoriskā un juridiskā forma valsts līmenī ir atvērtas akciju sabiedrības ar ievērojamu valsts līdzdalības daļu to pamatkapitālā. Tās var būt arī valsts korporācijas. Process vairumtirdzniecība preces komplektē reģionālā līmeņa vairumtirdzniecības uzņēmumi. Viņi pērk preces tieši no federālā līmeņa preču ražotājiem un vairumtirdzniecības uzņēmumiem, nogādā tos jebkuram vairumtirdzniecības pircējam savā darbības jomā. To darbības galvenais uzdevums ir nodrošināt preces reģionālajiem preču tirgiem.
Šajā vairumtirgotāju grupā var ietilpt autonomie vairumtirgotāji un rūpniecības uzņēmumu mārketinga nodaļas, kā arī lielo mazumtirdzniecības uzņēmumu vairumtirgotāji. Šie uzņēmumi darbojas galvenokārt ekonomisko partnerību un akciju sabiedrību veidā.
Katrs vairumtirdzniecības uzņēmumu veids var pastāvēt dažādās formās. Šajā gadījumā vairumtirdzniecības uzņēmumi var būt šāda veida:
tiem, kas specializējas vairumtirdzniecības darbībās, kas veic pilnu iepirkumu un mārketinga operāciju klāstu ar preču īpašumtiesību nodošanu vairumtirdzniecības saitei - neatkarīgiem vairumtirgotājiem; starpniecības vairumtirdzniecības struktūras, kas savā darbībā neizmanto preču īpašumtiesību nodošanu tām (izplatītājiem);
vairumtirdzniecības organizatori.
Uzņēmumiem, kas specializējas vairumtirdzniecībā (neatkarīgie vairumtirgotāji), jāveido patēriņa tirgus vairumtirdzniecības struktūru sistēmas pamats. To galvenais uzdevums ir radīt nepieciešamos apstākļus preču aprites vidusposmā, lai tirgū ienāktu galvenokārt lielie ražotāji un mazumtirgotāji. Tas var būt kā specializēts atsevišķas preces un vispārējie vairumtirgotāji. Viņiem var būt atšķirīgs pakalpojumu kopums. Vairumtirdzniecības starpniecības struktūras var darboties kā brokeruzņēmumi, aģentu uzņēmumi (izplatītāji). Viņi darbojas klienta vārdā un galvenokārt uz viņa rēķina. Informācijas atbalsts ir viņu darbības galvenais priekšmets. Vairumtirdzniecības apgrozījuma organizētāji - preču biržas, vairumtirdzniecības gadatirgi, izsoles, pārtikas vairumtirdzniecības tirgi. Tie ir nozīmīgs vairumtirdzniecības infrastruktūras elements, un to galvenais uzdevums ir radīt apstākļus vairumtirdzniecības organizēšanai. Bet tajā pašā laikā tie nedarbojas kā vairumtirdzniecības darbību subjekti.

Tirdzniecības un tehnoloģiskās operācijas vairumtirdzniecības uzņēmumos

Tirdzniecības un tehnoloģisko procesu vadībai noliktavās jābūt pakārtotai:
augsta līmeņa komercdarba nodrošināšana;
paātrināt preču virzīšanu no ražošanas līdz patērētājiem un krājumu apgrozījumu;
preču daudzuma un kvalitātes drošības nodrošināšana noliktavās un preču aprites procesā;
mazumtirdzniecības uzņēmumu preču piegādes racionālu organizatorisko un tehnoloģisko sistēmu ieviešana;
vairumtirdzniecības uzņēmumu darbinieku darba ražīguma pieauguma nodrošināšana un viņu darba kvalitātes uzlabošana. Svarīgākās racionālas darba organizācijas jomas vairumtirdzniecības bāzu noliktavās ir:
racionālu noliktavas darbinieku darba dalīšanas un sadarbības formu attīstība;
darba vietu organizēšana un uzturēšana;
progresīvu paņēmienu un darba metožu izpēte un izplatīšana noliktavas operāciju veikšanā;
darbaspēka normēšanas uzlabošana;
personāla apmācība un padziļināta apmācība;
labvēlīgu darba apstākļu radīšana;
arodveselība un drošība.
Darba dalīšana ietver strādnieku darbību diferenciāciju kopdarba procesā. Noliktavās šāda atšķirība ļauj nodrošināt pareizu darbinieku izvietošanu atbilstoši viņu kvalifikācijai, noteikt nepieciešamo noteiktu kategoriju darbinieku skaitu, kā arī noteikt skaidru atbildību katram izpildītājam par uzticēto uzdevumu. Darba dalīšana paredz strādnieku kopīgu līdzdalību vienā vai dažādos, savstarpēji saistītos, darba procesos.
Noliktavas darbinieku darba dalīšana ir cieši saistīta ar sadarbību, tas ir, viņu darba aktivitātes apvienošanu visa noliktavas tehnoloģiskā procesa īstenošanai. Sadarbība paredz darbinieku apvienošanu ražošanas komandās. Viens no svarīgiem virzieniem noliktavas darbinieku darba organizēšanā ir viņu darba racionāla organizācija.
Preču pieņemšanas organizācija un tehnoloģija
Preču pieņemšana kvantitātes un kvalitātes ziņā ir svarīga noliktavas procesa sastāvdaļa. Tas paredz pārbaudīt, kā piegādātāji pilda līgumsaistības attiecībā uz preču daudzumu, klāstu un kvalitāti, to iepakošanu un iepakošanu. Preču pieņemšana jāveic saskaņā ar noteikumiem un ietverti instrukcijās "Par rūpniecisko un tehnisko izstrādājumu un patēriņa preču pieņemšanas kārtību pēc daudzuma" un "Par rūpniecisko un tehnisko izstrādājumu un patēriņa preču pēc kvalitātes pieņemšanas kārtību" (34. un 35. pielikums). Šie norādījumi ir spēkā visos gadījumos, izņemot gadījumus, kad valsts standarti, specifikācijas vai citi obligāti noteikumi neparedz atšķirīgu preču pieņemšanas kārtību kvantitātes un kvalitātes ziņā. Jāpatur prātā, ka saskaņā ar Krievijas Federācijas Augstākās šķīrējtiesas plēnuma 1997. gada 22. oktobra dekrētu Nr. 18 preču pieņemšanas kārtība kvantitātes un kvalitātes ziņā, kas noteikta šajās instrukcijās. , var piemērot tikai gadījumos, kad tas ir paredzēts piegādes līgumā.
Pieņemot kravu no transporta iestādēm, jāvadās pēc normatīvajiem dokumentiem, kas ir spēkā attiecīgajam transporta veidam. Preču pieņemšana pēc daudzuma sastāv no faktiski saņemto preču salīdzināšanas ar transporta rādītājiem un pavaddokumentiem - pavadzīmēm, pavadzīmēm, iepakošanas sarakstiem.
Saņemto preču daudzums jānosaka tajās pašās mērvienībās, kas norādītas pavaddokumentos. Ja sūtītājs norādīja ne tikai preču masu, bet arī vietu skaitu, tad, pieņemot, jāpārbauda gan masa, gan vietu skaits. Beramkravu, lejamkravu un beramkravu masu nosaka, sverot transportlīdzekļus ar tajos esošajām precēm vai aprēķinot šo kravu masu pēc tilpuma un īpatnējā svara. Ja saņemtajām precēm nav pavaddokumentu, tad jāsastāda akts par faktisko saņemto preču skaitu, norādot, kuri dokumenti trūkst. Preču pieņemšanas secība un termiņi pēc daudzuma ir atkarīgi no konteinera vai iepakojuma veida, kurā prece nonākusi, tās fizikālajām un ķīmiskajām īpašībām, piegādes veida un citiem apstākļiem. Preces, kas saņemtas bez konteineriem, atvērtos vai bojātos konteineros, jāpieņem pēc daudzuma transportlīdzekļu atvēršanas (izkraušanas) brīdī, bet ne vēlāk kā to izkraušanai noteiktajos termiņos. Tajā pašā periodā pieņemšana tiek veikta pēc bruto svara un derīgos konteineros saņemto preču vienību skaita. Preču galīgā pieņemšana (pēc neto svara un tirdzniecības vienību skaita katrā vietā) tiek veikta vienlaikus ar konteinera atvēršanu, bet ne vēlāk kā 10 dienas, bet produktiem, kas ātri bojājas - ne vēlāk kā 24 stundas. no brīža, kad preces tiek saņemtas no piegādātāja.
Preču pieņemšanu pēc kvalitātes veic finansiāli atbildīgas personas, piedaloties preču ekspertiem. Noliktavās ir jārada nepieciešamie apstākļi preču kvalificētai pieņemšanai. Šim nolūkam ir attiecīgi aprīkotas tirgotāju-bremžu darba vietas. Šeit ir jābūt pieejamiem nepieciešamajiem GOST, specifikācijas, paraugi (standarti) utt. Parasti tiek veikta nepārtraukta preču kvalitātes un pilnības pārbaude. Selektīvā pārbaude ir pieļaujama tikai gadījumos, kad tas ir paredzēts līgumā, kas paredzēts valsts standartos un/vai tehniskajās specifikācijās. Tikai labas kvalitātes preces ir jāpieņem un jānosūta. Preces, kas neatbilst noteiktajām prasībām vai standartiem, jānodod uz ekspedīciju vai garantiju kameru pagaidu glabāšanā, un piegādātājam šīs preces jāiznīcina 10 dienu laikā.
Preču, taras vai iepakojuma kvalitātes, komplektācijas, marķēšanas ar noteiktajām prasībām neatbilstības gadījumā tiek sastādīts akts, preču pieņemšana tiek apturēta. Lai piedalītos turpmākajā pieņemšanā, tiek izsaukts piegādātāja pārstāvis, par ko viņam jāpaziņo (pa telegrāfu vai telefonu) ne vēlāk kā 24 stundu laikā, bet precēm, kas ātri bojājas - nekavējoties pēc kvalitātes neatbilstības konstatēšanas. preču ar noteiktajām prasībām.
Nerezidenta sūtītāja (ražotāja) pārstāvim jāierodas, lai piedalītos galīgajā preču pieņemšanā ne vēlāk kā trīs dienu laikā.

Preču sortimenta veidošana un preču krājumu vadīšana vairumtirdzniecības uzņēmumos
Ar sortimenta veidošanu jāsaprot tādu preču klāsta atlases un izveides process, kas atbilst klientu pieprasījumam un nodrošina augstu tirdzniecības uzņēmuma rentabilitāti.
Preču sortimenta veidošanā svarīgākais princips ir nodrošināt tā atbilstību vairumtirdzniecības uzņēmuma klientu apkalpoto iedzīvotāju pieprasījuma raksturam. Viens no preču sortimenta veidošanas principiem vairumtirdzniecības uzņēmumā ir tā ilgtspējas nodrošināšana, kas ir īpaši svarīgi, ja runa ir par patēriņa precēm. Stabils sortiments ļauj nodrošināt nepārtrauktu un ritmisku piegādi mazumtirdzniecības uzņēmumiem, kas ir galvenie vairumtirdzniecības pircēji. Vēl viens no vairumtirdzniecības uzņēmuma preču sortimenta racionālas veidošanas principiem ir nodrošināt apstākļus tā rentablai darbībai. Preču sortimenta veidošanas process vairumtirdzniecības uzņēmumu noliktavās, ņemot vērā iepriekš aplūkotos principus, pirmām kārtām sastāv no pārdoto preču galveno grupu un apakšgrupu saraksta noteikšanas.
Nākamais solis sortimenta veidošanā ir katrai precei pārdoto preču šķirņu skaita noteikšana. Pats par sevi saprotams, ka komercpakalpojumiem, nodarbojoties ar preču sortimenta veidošanu, pastāvīgi jāuzrauga jaunu preču parādīšanās tirgū un jāiesaista tās apgrozījumā. Vienlaikus viņiem jāveic pasākumi, lai no sava preču klāsta izslēgtu novecojušos modeļus, kā arī preces, pēc kurām krasi samazinājies pieprasījums. Instruments, ar kuru tiek veikta preču sortimenta regulēšana vairumtirdzniecības uzņēmumu noliktavās, ir sortimentu saraksts. Tajā ir iekļauts preču nosaukumu saraksts, kas atbilst noteiktajam sortimenta plašumam, un minimālais nepieciešamais preču šķirņu skaits, kurām vienmēr jābūt noliktavā. Sortimentu sarakstu izstrāde ietver trīs posmus.
Pirmajā posmā tiek noteikts sortimenta preču saraksts. Tiek ņemts vērā preču klāsts, kas pārskata gadā izgājis caur vairumtirgotājiem, un preču piegādes līgumu specifikācijās noteiktais preču klāsts nākamajā gadā. Otrajā posmā katra produkta šķirņu skaitu aprēķina pēc galvenās pazīmes, tas ir, to skaitu nosaka katrai gada laikā saņemtajai preču vienībai. Trešajā, pēdējā posmā, tiek noteikts katras preces šķirņu skaits nesamazināmam sortimentam, iekļaujot tādu daudzumu, kuram vienmēr jābūt noliktavā un kuru var piedāvāt pircējam jebkurā laikā.
Ar sortimenta saraksta palīdzību vairumtirdzniecības uzņēmuma komercserviss var sistemātiski kontrolēt noliktavās esošā preču sortimenta pilnīgumu un stabilitāti un sava mērķa tirgus vairumtirdzniecības pircēju piegādi ar tām. Preču pārdošanas process prasa pastāvīgu preču krājumu pieejamību tirdzniecības uzņēmumos. Nepieciešamā izmēra krājumu veidošana ļauj tirdzniecības uzņēmumam nodrošināt preču sortimenta ilgtspēju, īstenot noteiktu cenu politiku, paaugstināt klientu pieprasījuma apmierinātības līmeni. Tirdzniecības uzņēmumos veidotos preču krājumus pēc to mērķa var iedalīt kārtējās uzglabāšanas, sezonas uzglabāšanas un priekšlaicīgas piegādes preču krājumos.
Lai krājumus uzturētu optimālā līmenī, ir nepieciešama labi izveidota krājumu pārvaldības sistēma. Krājumu vadība ietver to normēšanu, operatīvo uzskaiti un kontroli, kā arī regulēšanu. Krājumu pārvaldībā vairumtirdzniecības uzņēmumos visērtāk ir izmantot elektroniskos datorus, uz kuru pamata tiek veidotas automatizētas krājumu pārvaldības sistēmas. Šādu sistēmu ieviešana ļauj samazināt darbaspēka izmaksas, identificēt jaunu, labāku vadības informāciju un paātrināt tās apstrādi, kā arī būtiski uzlabot preču resursu pārvaldības līmeni.
Preču uzglabāšanas organizēšana
Pareiza preču uzglabāšanas tehnoloģija noliktavā nodrošina, pirmkārt, to racionālu izvietošanu un sakraušanu, un, otrkārt, optimālu uzglabāšanas apstākļu radīšanu un uzturēšanu. Preču izvietošana un sakraušana ir atkarīga no noliktavā pieņemtās uzglabāšanas metodes. Piemēram, kartupeļus un dārzeņus vairumā uzglabā īpašās tvertnēs. Tādā pašā veidā jūs varat uzglabāt sāli bez taras.
Beramās preces (linsēklu eļļa, benzīns, augu eļļa u.c.) tiek uzglabātas cisternās, mucās, cisternās. Konteineri tiek izmantoti daudzu pārtikas produktu un dažu nepārtikas preču uzglabāšanai. Tajos preces var piegādāt tieši uz veikaliem. Īpašu piekārtu konteineru izmantošana ļauj saglabāt tajos pārvadāto apģērbu prezentāciju. Visbiežāk vispārējās noliktavās tiek izmantotas divas preču uzglabāšanas metodes - plauktu un kraušanas.
Kraušanas plauktu metode tiek izmantota preču uzglabāšanai gan iepakotā, gan neizpakotā veidā. Preču iepriekšēja sakraušana nosūtīšanas konteinerā uz paletēm ļauj tās novietot plauktu plauktos, izmantojot dažādus pacelšanas un transportēšanas mehānismus: elektriskos krāvējus, elektriskos iekrāvējus, dažādus celtņus utt. 12 m un vairāk, ļauj maksimāli izmantot uzglabāšanas jaudu .

Preču izlaišanas no noliktavas organizācija un tehnoloģija
Operācijas preču izlaišanai no noliktavas ietver:
preču pārdošanas vairumtirdzniecības pircējiem reģistrācija;
preču atlase no uzglabāšanas vietām;
preču pārvietošana uz komplektēšanas laukumu klientu pasūtījumiem;
pasūtījumu komplektēšana un iepakojums (iepakošana konteineros-iekārtās);
Preču sūtījumu komplektēšana pa maršrutiem;
pabeigto preču sūtījumu pārvietošana uz iekraušanas laukumu;
transportlīdzekļu, konteineru, vagonu iekraušana. Preču pārdošanas reģistrācija vairumtirdzniecības pircējiem tiek veikta preču paraugu zālē.
Pamats preču atlasei no noliktavas vietām ir komplektēšanas saraksts vai rēķins, kas jāsastāda tā, lai preču uzskaites secība tajās atbilstu secībai, kādā tās tiek novietotas plauktu sekcijās, krautnēs vai. uz pakaramiem. Šī atlases saraksta (rēķina) izrakstīšanas procedūra ievērojami atvieglo noliktavas darbinieku preču izvēli.
Preču atlasei ir divas metodes: individuāla (vienam pircējam) un kompleksā (pircēju grupai). Kompleksā komplektēšana paredz preču komplektēšanu no noliktavas vietām vienlaicīgi vairākiem pircējiem pēc apvienotā komplektēšanas saraksta, kas ļauj racionālāk organizēt dokumentu apriti, efektīvāk izmantot aprīkojumu, kā arī paaugstināt noliktavas darbinieku darba ražīgumu.
Noliktavas tehnisko un ekonomisko rādītāju noteikšana
Noliktavas efektivitāti iespējams novērtēt, izmantojot vairākus tehniskos un ekonomiskos rādītājus. Svarīgākais noliktavas darbu raksturojošais rādītājs ir vairumtirdzniecības un noliktavas apgrozījums. Ar tās palīdzību tiek atspoguļots tikai kopējais preču pārdošanas apjoms no noliktavas, bet arī tā struktūra pa atsevišķām preču grupām.
Otrs būtisks rādītājs ir noliktavas apgrozījums, kas izteikts apstrādāto kravu tonnu skaitā preču izlaišanai. To var izteikt arī citās vienībās ( kubikmetri utt.). Noliktavas gada apgrozījumu tonnās aprēķina pēc formulas Gg = T os / St kur Gg ir gada apgrozījums, t;
Tos - gada vairumtirdzniecības un noliktavas apgrozījums, rub.;
C, - vidējās izmaksas par 1 tonnu kravas, rub.
Šis rādītājs kalpo par sākumpunktu I tonnu kravu pārstrādes izmaksu aprēķināšanai, noliktavas darbinieku darba ražīguma noteikšanai.
1 tonnas kravas apstrādes izmaksas noliktavā var noteikt pēc formulas: C1 = Re / Gg, kur C1 ir 1 tonnas kravas apstrādes izmaksas, rub.; Atkārtotas darbības izmaksas, kas saistītas ar preču apstrādi, rub.; Gg - gada kravu apgrozījums, tonnas.Tajā pašā laikā ekspluatācijas izmaksās ir iekļautas izmaksas par algas noliktavas strādnieki, elektrība vai degviela, dažādi palīgmateriāli, noliktavas telpu un iekārtu nolietojums un remonts, kā arī ar preču uzglabāšanu saistītās izmaksas. Noliktavas darbinieku darba ražīgumu nosaka kravu tonnu skaits vai vairumtirdzniecības un noliktavas apgrozījuma lielums uz vienu darbinieku jebkurā laika periodā (gads, mēnesis, maiņa utt.)

4. sadaļa Komercdarbība mazumtirdzniecības uzņēmumos
4.1. Mazumtirdzniecības jēdziens
Mazumtirdzniecība ietver visas uzņēmējdarbības aktivitātes, kas saistītas ar preču un pakalpojumu pārdošanu gala patērētājiem. Šis ir izplatīšanas kanālu pēdējais posms. Mazumtirdzniecībā materiālie resursi pāriet no aprites sfēras uz kolektīvā, individuālā, personīgā patēriņa sfēru, t.i. kļūt par patērētāju īpašumu. Tas notiek, pērkot un pārdodot, jo patērētāji iegādājas vajadzīgās preces apmaiņā pret naudas ienākumiem. Šeit tiek radītas sākuma iespējas jaunam ražošanas un aprites ciklam, jo ​​prece tiek pārvērsta naudā.
Mazumtirdzniecība ietver preču pārdošanu iedzīvotājiem personīgajam patēriņam, organizācijām, uzņēmumiem, iestādēm kolektīvam patēriņam vai saimnieciskām vajadzībām. Preces tiek pārdotas galvenokārt ar mazumtirdzniecības un ēdināšanas uzņēmumu starpniecību. Tajā pašā laikā plaša patēriņa preces tiek realizētas no ražotāju noliktavām, starpniecības organizācijām, uzņēmumu veikaliem, iepirkumu centriem, ateljē u.c.
Mazumtirdzniecība veic vairākas funkcijas:
- pēta situāciju, kas izveidojusies preču tirgū;
- nosaka konkrētu preču veidu piedāvājumu un pieprasījumu;
- mazumtirdzniecībai nepieciešamo preču meklēšana;
- veic preču atlasi, to šķirošanu vajadzīgā sortimenta sagatavošanā;
- maksā par precēm, kas saņemtas no piegādātājiem;
- Veic preču pieņemšanas, uzglabāšanas, marķēšanas operācijas, nosaka tām cenas;
- sniedz transporta ekspluatācijas, konsultāciju, reklāmas, informatīvus un citus pakalpojumus piegādātājiem un patērētājiem.
Mazumtirdzniecība, ņemot vērā klientu apkalpošanas specifiku, tiek iedalīta stacionārajā, mobilajā un paku.
Stacionārais tirdzniecības tīkls ir visizplatītākais, tajā ir gan lieli, tehniski aprīkoti veikali, gan teltis, kioski, stendi, tirdzniecības automāti. Tajā pašā laikā tiek izdalīti pašapkalpošanās veikali, kuros pircējam ir brīva pieeja precēm. Dažāda stacionārā tirdzniecība ir arī "veikals-noliktava" tipa veikali; preces tajos netiek izliktas uz vitrīnām, plauktiem, kas būtiski samazina to iekraušanas, izkraušanas, sakraušanas izmaksas, tāpēc tās tiek pārdotas par zemākām cenām.
Tiek veidoti veikali, kas pārdod preces no katalogiem. Šāda tirdzniecība ir balstīta uz iepriekšēju preču atlasi. Katalogus var izsniegt potenciālajiem pircējiem, kuri apmeklējuši veikalu, vai nosūtīt viņiem pa pastu. Pircējs, izpētījis katalogus, atlasījis preces, nosūta veikalam pasūtījumu, norādot savus datus pa pastu (telefons, teletaips, fakss). Veikals nolemj nosūtīt preces pircējam. Ja veikalā ir izstāžu zāle, pircējs var veikt attālinātu pasūtījumu no kataloga vai apmeklēt veikalu un personīgi izvēlēties nepieciešamo preci.
Ievērojams potenciāls ir preču pārdošanas organizēšanai, izmantojot tirdzniecības automātus. Tie ir ērti, jo var strādāt visu diennakti, bez pārdevējiem. Mašīnas tiek uzstādītas veikala iekšpusē vai ārpus tā (ielās, dzelzceļa stacijās, metro, kafejnīcās, viesnīcu vestibilos utt.). Tirdzniecības priekšmets parasti ir noteikts patēriņa preču klāsts (dzērieni, sviestmaizes, košļājamā gumija, cigaretes utt.).
Mobilais tirdzniecības tīkls veicina preces pieeju pircējam un tās operatīvu apkalpošanu. Šī tirdzniecība var būt piegāde, izmantojot tirdzniecības automātus, vagonus, kā arī piegāde, izmantojot paplātes un citas vienkāršas ierīces. Šāda veida tirdzniecības variācija ir tiešā pārdošana mājās. Tajā pašā laikā ražotāju, mārketinga, starpniecības un tirdzniecības uzņēmumu tirdzniecības aģenti piegādā un pārdod produkciju tieši pircējam.
Paku tirdzniecība nodarbojas ar iedzīvotāju, uzņēmumu, organizāciju nodrošināšanu ar grāmatām, kancelejas precēm, audio un video ierakstiem, radio un televīzijas aparatūru, medikamentiem. Ar šīs tirdzniecības formas palīdzību patērētāji var saņemt arī noteiktus produktus rūpnieciskiem nolūkiem (rezerves daļas, instrumentus, gultņus u.c.).
TAD. Mazumtirdzniecība ietver visas uzņēmējdarbības aktivitātes, kas saistītas ar preču un pakalpojumu pārdošanu gala patērētājiem.

4.2. Mazumtirgotāju veidi
Mazumtirgotājus var klasificēt pēc vairākiem kritērijiem:
1. Pēc īpašuma formas
a) neatkarīgs mazumtirgotājs (pārvalda tikai vienu veikalu un piedāvā personisku apkalpošanu, ērtu atrašanās vietu un tiešu kontaktu ar patērētājiem);
b) tirdzniecības tīkls (vairāku mazumtirdzniecības vietu kopīpašums, izmantojot centralizētu iepirkumu un lēmumu pieņemšanas sistēmu; to raksturo specializācija, standartizācija un sarežģīta vadības sistēma);
c) mazumtirdzniecības franšīzes (līgumu līgumi starp ražotāju, vairumtirgotāju un pakalpojumu organizāciju un mazumtirdzniecības vietām, kas ļauj veikt noteiktas saimnieciskās darbības ar plaši pazīstamu zīmolu un saskaņā ar noteikumu kopumu);
d) nomāta nodaļa (šī ir nodaļa mazumtirdzniecības veikalā, parasti universālveikals vai zemo cenu veikals);
e) kooperatīvs (mazumtirgotāju vai patērētāju izveidots, mazumtirdzniecības veikals pieder tā biedriem, kuri iemaksā naudu, saņem īpašumtiesību sertifikātus, ievēl amatpersonu, pārvalda un dala peļņu; mērķis ir zemākas cenas biedriem).
2. Saskaņā ar mazumtirdzniecības stratēģijas struktūru:
a) pēc darba laikiem - dežurants veikals (parasti ērti izvietots veikals ar ierobežotu sortimentu un ilgu darba laiku);
b) atbilstoši pakalpojumu klāstam:
- parastie lielveikali (lielveikali - pārtikas veikali ar vairākām nodaļām, apvieno lielu pārdošanas apjomu, zemas cenas, impulsīvus pirkumus vienuviet);
- Lielveikali (daudzveidīgs lielveikals, kas pārdod plašu pārtikas un nepārtikas preču klāstu);
- specializētie veikali (koncentrējas uz jebkuras vienas preču grupas, piemēram, augstas kvalitātes sadzīves tehnikas pārdošanu);
- dažāda sortimenta veikali (tirgo plašu preču klāstu par zemām un vidējām cenām: kancelejas preces, vienkāršas sadzīves preces, sieviešu tualetes piederumi, trauki, rotaļlietas);
- universālveikali (tiek pārdots plašs preču klāsts: apģērbi, apakšveļa, mēbeles, radio, sadzīves tehnika utt.);
- pilna sortimenta zemo cenu veikali (ko raksturo zemas cenas, salīdzinoši plašs preču klāsts, pašapkalpošanās, izvietojums vietās ar zemu nomas maksu, firmas preces);
c) par pazeminātām cenām (preču katalogu izstādes; preces tiek glabātas biroja telpās, un to klāsts ir ļoti ierobežots).
3. Mazumtirdzniecība ārpus veikala - veikalu darbība, kas nav saistīta ar tradicionālās tirdzniecības izmantošanu:
a) tirdzniecības automāti
b) tiešā mājokļu tirdzniecība;
c) tiešā pārdošana (patērētājs neslēdz personisku kontaktu, bet veic pirkumu, pamatojoties uz informāciju no pasta vai tālruņa reklāmām, radio, televīzijas un žurnāliem).
Tas. mazumtirgotāju veidus var klasificēt pēc dažādas funkcijas: atkarībā no īpašuma formas; par mazumtirdzniecības stratēģijas struktūru, un ir arī mazumtirdzniecība ārpus veikala.
4.3. Galvenie mazumtirdzniecības formāti
Specializēto un nespecializēto mazumtirgotāju kategorija ir salīdzinoši vienkārša atšķirība starp dažāda veida mazumtirgotājiem. Tomēr no patērētāja viedokļa konkrētā veikala komerciālā pievilcība ir saistīta ar pārdošanas veidu. Ar mazumtirdzniecības formātu saprot preču un pakalpojumu paketi, ko mazumtirgotājs piedāvā patērētājam veikalā. Mazumtirdzniecības formātus var definēt pēc dažādiem atribūtiem:

Atrašanās vieta. Lai piesaistītu patērētājus, veikaliem ārpilsētas tirdzniecības centros ir jāpiedāvā plaša izvēle un kvalitāti. Mazumtirdzniecības vietai, kas atrodas ejās. Pievilcīgam jābūt atbilstošam pirmās klases zīmolu klāstam par konkurētspējīgām cenām.
Veikala lielums ietekmē patērētāja cerības attiecībā uz preču klāstu. Paredzams, ka mazajiem veikaliem būs interesants ierobežots klāsts.
Tirdzniecība. Mazumtirgotājam ir jāņem vērā vairāki aspekti:
Prece-maks. Daži veikali pieturas pie vienas no galvenajām preču kategorijām (pārtikas preces, citi var "sajaukt" pārtikas un nepārtikas pamatproduktus (elektriskos).
Preču klāsts: preču izvēle klasifikācijas ietvaros.
Produkta platums, ko mēra pēc dažādu zīmolu skaita veikalā.
Preču dziļums: mēra pēc vidējā tirdzniecības vienību skaita (TEX) katrā zīmolā.
Cena. Lielveikalā gaidāmas zemas cenas un plašs un padziļināts sortiments; no ekonomiskajiem veikaliem (atlaidēm) - salīdzinoši ierobežots preču klāsts par zemākām cenām. Paredzams, ka specializētie veikali piedāvās plašu produktu klāstu. Specializētie pārtikas preču veikali maksā salīdzinoši augstas cenas. Savukārt specializētajos nepārtikas veikalos cenas mainās atkarībā no piedāvātās preču kategorijas.
Atmosfēra un apkalpošana. Kvalitātes vai zemas cenas uztvere; pilns vai ierobežots pakalpojums ir visi signāli, ko patērētāji izmanto, lai vadītu savus iepirkšanās lēmumus.

Ierobežota veikala platība nozīmē, ka mazumtirgotājam ir jāizdara izvēle starp krājumu platumu un dziļumu, vai arī jāpiekāpjas ietilpībā (šaurākas ejas vai augstāki plaukti).
Veikala formātu nosaka vairāki parametri, piemēram, apgrozījums, apgrozījums uz platības vienību, pirkumu skaits dienā, tirdzniecības platība, darbinieku skaits un citi. Pasaulē ir vairāki izveidoti formāti. Tas nenozīmē, ka nav vietas jauniem formātiem. Taču, veidojot savu formātu, uzņēmējam ir jāskatās, vai kāds to jau ir darījis, un ja nē, tad kāpēc ne. Tā kā veikalam ir jāatbilst veiksmīgai pasaules praksei.
Ir daudz dažādu mazumtirdzniecības formātu, tostarp šādi veikalu veidi:

Apkaimē veikali, atbilstoši patērētāja ērtības kritērijam. Tie ietver:
Vispārējie veikali. Vecmodīga, zema pašapkalpošanās. Viņu tirgus ir balstīts uz ērtībām. Visbiežāk tos klasificē kā Universālveikals KTN (konditorejas un tabakas izstrādājumi un ziņas (avīzes un žurnāli)).
Jauktā sortimenta veikali. Dažādas preces, kuru klāsts mainās atkarībā no tirdzniecības uzņēmuma lieluma.
Ērti pārtikas veikali. Atvērti līdz vēlam vakaram, tie piedāvā pircējiem papildu pakalpojumus un plašu, bet ne pārāk plašu pārtikas preču klāstu.
Veikali "visi pirkumi uzreiz" nodrošina pilnu iepirkšanās pakalpojumu galvenajai daļai patērētāju pirkumi:
Lielveikali. Tie galvenokārt ir pārtikas preces;
utt.................

1. Komercdarbības būtība un saturs

komercija Tas ir komercdarbības veids. Tā ir neatņemama uzņēmējdarbības sastāvdaļa.

Uzņēmējdarbība- tā ir saimniecisko, ražošanas un citu darbību organizēšana, kuras mērķis ir gūt peļņu, ienākumus.

komercdarbība- šī ir darbība, kuras mērķis ir veikt plašu savstarpēji saistītu tirdzniecības un iepirkumu operāciju klāstu, kuras mērķis ir pabeigt preču un pakalpojumu pirkšanas un pārdošanas procesu peļņas gūšanai.

Uzņēmējdarbības principi:

Komercija ir nesaraujami saistīta ar mārketingu;

Tirdzniecības elastība, koncentrēšanās uz pastāvīgi mainīgo tirgus prasību ņemšanu vērā;

Spēja paredzēt komerciālos riskus;

Prioritātes noteikšana;

Personīgās iniciatīvas izpausme;

Augsta atbildība par uzņemto saistību izpildi;

Koncentrējieties uz gala rezultāta sasniegšanu.

CD izstrāde Krievijā

8. - 9. gadsimts - tirdzniecības attīstība

X-XII - tālākpārdevēju parādīšanās

XIII - XIV - tirgotāju šķiras atsākšana pēc tatāru-mongoļu iebrukuma

XVIII - ģilžu veidošanās

XIX - XX gadsimta sākums. - galvenais krievu tirgotāju okupācijas objekts

1921 - 1928 (NEP) - komercdarbības atdzimšana

60. gadu beigas — pieaug interese par kompaktdiskiem

1990. gads (perestroika) - CD izstrāde

Pareizas projekta dokumentācijas pamatus lika Pēteris es

Noraidītāju stāvoklis

Visiem vienādi svari un mēri

Mācīja tirgotājus eksportēt preces uz vietām, kur nav ārvalstu tirgotāju

Mudināja tirgotājus apvienoties

Deva tiesības visiem cilvēkiem tirgoties Krievijā

Pirmā apmaiņa tika izveidota

2. Komercdarbības objekti un dalībnieki

objektu ir viss, kas tiek pārdots un pirkts (nauda, ​​preces, know-how, intelektuālais īpašums utt., kas tiek pārdoti peļņas gūšanai).

Priekšmeti(dalībnieki) ir tie, kas veic pārdošanu un pirkšanu (fiziskās un juridiskās personas), t.i. pircējs, pārdevējs, starpnieks.

Īpašuma tiesības ir tiesības uz īpašumu valdījums, valdījums, lietošana.

Biznesa dalībnieki

Starpnieks- tā ir juridiska vai fiziska persona, kas atrodas starp citiem komercprocesa partneriem un veic informācijas funkcijas savā starpā preču, pakalpojumu, informācijas apmaiņai.

Starpniecība- tas ir saimnieciskās, saimnieciskās darbības veids, kas prasa noteiktu resursu izmantošanu: dabas, darbaspēka, ražošanas līdzekļus.

3. Informatīvais atbalsts komercdarbībai

Komercdarbības veiksmīga norise ir tieši atkarīga no komerciālās informācijas pieejamības: par pircējiem un pirkuma motīviem, tirgus prasībām precei, tirgus apstākļiem, konkurences vidi, uzņēmuma potenciālu un tā konkurētspēju. Šim nolūkam tiek izmantoti ārējie un iekšējie avoti.

Komerciālā informācija ir informācija par aktuālo situāciju dažādu preču un pakalpojumu tirgū.

Informācijas avoti

PMR Izglītības ministrija

Valsts izglītības iestāde

vidējā profesionālā izglītība

Rybnitsa Politehniskā koledža

"ES apstiprinu"

GOU SPO RPT direktors

Dobrova G.N.

"___" ________________201

disciplīnās

« Biznesa pamati»

Apstiprināts ar metodisko Pārskatīts

tehnikuma padome Centrālās komitejas sēdē

Protokols Nr. _ datēts ar _____20__. "Pakalpojumu sektors,

Ekonomika un vadība"

Metodiskās padomes priekšsēdētājs Protokols Nr.__ datēts ar "__" ____ 201

T.S.Shtyrbul CMC priekšsēdētājs

_____________ /Dzhurinskaya N.I./

Izstrādāja _____ /I.I. Naku/

ekonomikas disciplīnu skolotājs

GOU SPO "RPT"

"___" ________ 201

Rybnitsa, 201

Mācību grāmata ir sastādīta atbilstoši minimālā satura un līmeņa absolventu apmācības prasībām specialitāte SPO

110301 (3106) "Lauksaimniecības mehanizācija" pamatlīmeņa un profesiju NVO 37.16 "Muitas saimniece" pamatlīmeņa.

PIEKRĪTU

Galva metodi. nodaļa

Shtyrbul T.S.

"___" _______ 201

PIEKRĪTU

vietnieks SD direktors

Parfentjeva I.Ju.

"__" ________ 201

Paskaidrojums…………………………………………………………………………… 4. lpp.

1. lekcija. Komercdarbība: koncepcija un metodes……………………………………. 6. lpp

Lekcija2. Mērķi un uzdevumi, un komercdarbības saturs………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Lekcija3 Komercdarbības objekti un subjekti…………………………………….7.lpp

4. lekcija. Sarunas kā komercdarbības sastāvdaļa………………………… 9. lpp

Lekcija5. Sarunu metodes……..…………………………………………………..9.lpp

Lekcija6. Pārdošanas līgumu slēgšana……….…………………………………….10.lpp

Lekcija7. Pirkuma līguma struktūra, izpilde un nosacījumi…………10.lpp

Lekcija8. Tehnoloģija preču iegādei un piegādei komercuzņēmumam…………11.lpp

Lekcija9. Preču sagādes un piegādes principi, to organizācija………………………… 12. lpp

10. lekcija. Dokumentācija un grāmatvedība………………………………………………… 12. lpp

11. lekcija. Inventāra jēdziens un to klasifikācija……………………………………… 13. lpp

12. lekcija. Krājumu pārvaldība ………………………………………………………..p14

Lekcija13 Optimāls inventārs………………………………………………………….14.lpp

14. lekcija. Apgrozījuma ātruma kontrole.…..………………………………………….lpp15

15. lekcija. Peļņa: koncepcija, veidošanas principi, to ietekmējošie faktori…….16.lpp

16. lekcija. Ražošanas uzņēmuma peļņas analīze.………………………….……..p17

17. lekcija. Peļņas sadale tirdzniecībā. ……………………………………………… 18. lpp

SKAIDROJUMS

Disciplīna "Komercdarbības pamati" paredzēta trešā kursa studentiemspecialitāte SPO: 110301 (3106) "Lauksaimniecības mehanizācija". Mācību grāmata par disciplīnu "Komercdarbības pamati" ir svarīga topošo komercdarbības jomas speciālistu profesionālajai sagatavošanai. Visiem mazo un vidējo uzņēmumu komercpakalpojumu vadītājiem un darbiniekiem, kā arī ikvienam individuālajam uzņēmējam nav iespējams izdzīvot augstas konkurences apstākļos, nepārzinot komercdarbības pamatus. Šajā rokasgrāmatā ir aplūkoti komercdarbības pamatu teorētiskie un praktiskie aspekti.

Tirgus apstākļi prasa jauna universāla tipa komercstrādnieka apmācību - uzņēmīgu, neatkarīgu, uzņēmīgu plaša profila biznesmeni. Pieprasījums pēc komersanta mūsdienu apstākļos ir ārkārtīgi plašs - komerciālajā, dažādu īpašuma formu uzņēmumu pārdošanas un mārketinga pakalpojumi.Tirdzniecības speciālists tirgus ekonomikā kļūst par centrālo figūru tirdzniecības biznesā, jo veic tirdzniecības procesa vadīšanas, ekonomisko attiecību regulēšanas funkcijas preču pirkšanas un pārdošanas jomā , biznesa kontaktu organizēšana ar piegādātājiem un pircējiem un optimālā sortimenta veidošana, preču reklāmas organizēšana, preču kvalitātes kontrole, klientu apkalpošana. Šis ir universāls speciālists tirdzniecības biznesā, no kura efektīva darba ir atkarīga visa uzņēmuma vai firmas efektivitāte kopumā.

Tādējādi komercdarbības speciālista profesionālās apmācības struktūra un saturs ir būtiski jāpārskata, ņemot vērā prasības. modernais tirgus darbaspēks un orientācija uz augošajām ekonomikas vajadzībām.

Disciplīna "Komercdarbības pamati" ir paredzēta, lai sagatavotu speciālistu, kas strādā komercdarbības jomā, nepieciešamais minimums zināšanas veiksmīgai darbībai tirdzniecības biznesā, kā arī atklāt komercijas pamatus, bez kuru zināšanām nav iespējams veikt tirdzniecības biznesu sarežģītā tirgus ekonomikā.

1. lekcija. Komercdarbība: koncepcija un metodes.

Komercija - tirdzniecības vai uzņēmējdarbības veids.

Komercija ir latīņu izcelsmes vārds (no lat. sommegsium — tirdzniecība). Taču jēdzienam "tirdzniecība" ir divējāda nozīme: vienā gadījumā tas nozīmē patstāvīgu tautsaimniecības nozari (tirdzniecību), otrā - tirdzniecības procesus, kas vērsti uz preču pārdošanas aktu īstenošanu. Komercdarbība ir saistīta ar otro tirdzniecības jēdzienu - tirdzniecību nodevas par pirkšanas un pārdošanas aktu veikšanu peļņas gūšanas nolūkā. Vārdnīca UN. Dāls definē tirdzniecību kā "kaulēšanās, tirdzniecība, tirdzniecības apgrozījums, tirdzniecības amatniecība". Citiem vārdiem sakot, šie jēdzieni ietver pārdošanas aktu īstenošanu ar nolūku pirkt lētāk un pārdot dārgāk. AT plašā nozīmē komercija bieži tiek saprasta kā darbības, kuru mērķis ir gūt peļņu. Taču tik plaša komercdarbības interpretācija neatbilst iepriekš minētajam pieeja komercijai kā tirdzniecības procesiem preču pārdošanas un pirkšanas aktu īstenošanai.

Komercdarbība ir šaurāks jēdziens nekā uzņēmējdarbība. Uzņēmējdarbība - tā ir saimniecisku, rūpniecisku un citu darbību organizēšana, kas uzņēmējam nes ienākumus. Uzņēmējdarbība var nozīmēt lauku saimniecības rūpniecības uzņēmuma, tirdzniecības uzņēmuma, pakalpojumu uzņēmuma, bankas, advokātu biroja, izdevniecības, pētniecības iestādes u.c. organizēšanu. No visiem šiem uzņēmējdarbības veidiem tikai tirdzniecība ir tīri komerciāla darbība. Tādējādi komercija ir jāuzskata par vienu no uzņēmējdarbības veidiem (veidiem). Tajā pašā

laikā un dažos uzņēmējdarbības veidos var veikt preču, izejvielu, pusfabrikātu u.c. pirkšanas un pārdošanas darījumus, t.i. komercdarbības elementi var būt visos uzņēmējdarbības veidos, bet tiem nav noteicošie, galvenie mi.

Līdz ar to komercdarbs tirdzniecībā ir plaša tirdzniecības organizāciju un uzņēmumu operatīvās un organizatoriskās darbības joma, kuras mērķis ir preču pirkšanas un pārdošanas procesi, lai apmierinātu iedzīvotāju pieprasījumu un gūtu peļņu.

Tāpēc komercdarbs tirdzniecībā ir plašāks jēdziens nekā vienkārša preču pirkšana un pārdošana. Lai veiktu pirkšanas-pārdošanas aktu, tirdzniecības uzņēmējam ir jāveic operatīvās un organizatoriskās un saimnieciskās darbības, tai skaitā jāizpēta iedzīvotāju pieprasījums un preču realizācijas tirgus, jāatrod preču piegādātāji un pircēji, jāveido racionālas ekonomiskās attiecības. ar viņiem, preču pārvadāšana, reklāmas un informācijas darbs par preču pārdošanas, tirdzniecības pakalpojumu organizēšana u.c.

Lekcija2. Komercdarbības mērķi un uzdevumi, struktūra un saturs.

Kurss "Uzņēmējdarbības pamati" kā zinātniskā disciplīna studē racionāla organizācija komerciālos procesus tirdzniecībā ar mērķi pēc iespējas ātrāk tos izpildīt preču nogādāšana gala patērētājiem, īstenojot pārdošanas aktus.

Kursa priekšmets -komerciālie procesi, kas veikti vairumtirdzniecības un mazumtirdzniecības organizācijās jomā preču aprite. Kursa studiju objekts šaurā nozīmē ir tirdzniecība, starpniecība, mārketings, marēdināšanas organizācijas un struktūras, kurās tiek veikti komercprocesi. Plašākā nozīmē kursa studiju objektā jāiekļauj visa komerciālā puse preču kustība no ražotājiem pie patērētājiem. Tomēr šajā profesijā tiek izmantotas zināšanas no daudzām citām zinātnes disciplīnām: mārketinga, menedžments, preču zinātne, psiholoģija, ekonomika, matemātika, komunikācija utt.

Mārketings pēta preču pārdošanas procesa organizāciju, jaunu produktu popularizēšanu patērētājam, izstrādā šo preču reklamēšanas stratēģiju. Zināšanas par šiem jautājumiem ir būtiskas pastaigu bizness.

Komercdarbība ir cieši saistīta ar tirdzniecības gaitu. Preču zināšanas par preču patērētāja īpašībām ļauj optimizēt tirdzniecības procesu, nodrošināt visprecīzāko un pilnīgāko preču izvēli ar nepieciešamajām īpašībām un uzsvērt to patērētāju. Skye priekšrocības un priekšrocības.

Aprēķinot komercdarba ekonomisko efektivitāti, ir nepieciešamas zināšanas par ekonomiskās analīzes metodēm no uzņēmuma ekonomikas kursa. Šie aprēķini ir balstīti uz metodiku tirdzniecības uzņēmuma tirdzniecības apgrozījuma dinamikas, izdevumu, peļņas, apgrozījuma u.c. darbības rādītāji.

Komercdarbība ir cieši saistīta ar tirdzniecības uzņēmuma personāla vadīšanas mākslu. pieņemšana, t.i. ar biznesa komunikācijas vadību un psiholoģiju.

Līdz ar to kursam "Komercdarbības pamati" ir ciešas starpdisciplināras saiknes ar daudzām disciplīnām, kuru zināšanas ļauj sagatavot augstākās kvalifikācijas uzņēmēju. daiļliteratūras.

Komercdarbības gaita izvirza galveno uzdevumu apzināt tirdzniecības attīstības modeļus un tendences tirgus ekonomikā, lai šos modeļus un tendences radoši izmantotu efektīvai tirdzniecības procesu īstenošanai preču tirdzniecības jomā. izaugsmi.

Lekcija3.

Preču un pakalpojumu tirgū komercdarbību veic dažādu organizatorisku un juridisku īpašuma formu organizācijas un uzņēmumi (juridiskas personas), kā arī privātpersonas (individuālie uzņēmēji).

Saskaņā ar PMR Civilkodeksu juridiska persona tiek atzīta organizācija, kurai pieder, pārvalda vai pārvalda atsevišķs īpašums un kura ir atbildīga pret to par savām saistībām.

Juridiskās personas tiesībām un pienākumiem jāatbilst tās dibināšanas dokumentos paredzētajiem darbības mērķiem. Juridiska persona var veikt noteikta veida darbības, kuru sarakstu nosaka likums, tikai uz speciālas atļaujas (licences) pamata.

Juridiskā persona tiek uzskatīta par dibinātu no tās valsts reģistrācijas brīža tieslietu iestādēs likumā noteiktajā kārtībā.

Atkarībā no īpašuma formas tos iedala privātajos, valsts un pašvaldību. Tajā pašā laikā valsts un pašvaldību juridiskās personas parasti darbojas vienotu uzņēmumu veidā, kuru īpašums attiecīgi ir valsts vai pašvaldības īpašumā un pieder šādam uzņēmumam uz saimnieciskās vadības vai darbības pamata. vadība.

Atbilstoši galvenajiem darbības mērķiem juridiskās personas var būt komerciālas vai nekomerciālas organizācijas, kā arī komerciālu un (vai) nekomerciālu organizāciju apvienības biedrību un arodbiedrību veidā.

Komercorganizācijas kā savas darbības galvenais mērķis ir peļņas gūšana, kas tiek sadalīta starp tās dalībniekiem. Tās var tikt izveidotas šādās organizatoriskās un juridiskās formās: komercsabiedrības (pilnsabiedrība, komandītsabiedrība); uzņēmējsabiedrības (atvērtās un slēgtās akciju sabiedrības, sabiedrības ar ierobežotu atbildību vai papildu atbildību); ražošanas kooperatīvi, unitāri uzņēmumi (valsts, pašvaldību).

Mūsu valstī visizplatītākās ir komercorganizācijas sabiedrību ar ierobežotu atbildību un akciju sabiedrību veidā. Bezpeļņas organizācijām (patērētāju kooperatīviem, sabiedriskajiem, reliģiskajiem un

labdarības organizācijas, fondi utt.) peļņas iegūšana un sadale nav to darbības galvenais mērķis. Viņiem ir tiesības veikt uzņēmējdarbību tikai tiktāl, ciktāl tā kalpo to mērķu sasniegšanai, kuriem tie tika izveidoti, un atbilst šiem mērķiem.

Neatkarīgi no organizatoriskās un juridiskās formas visas juridiskās personas darbojas, pamatojoties uz dibināšanas dokumentiem. Tas var būt statūts, dibināšanas līgums vai abi. Dibināšanas līgumu noslēdz un statūtus apstiprina juridiskās personas dibinātāji (dalībnieki). Nekomerciālās organizācijas likumā paredzētajos gadījumos var rīkoties, pamatojoties uz vispārīgo regulējumu par šāda veida organizācijām.

Privātpersonas var būt arī komercsabiedrības. PMR Civilkodeksā ir nostiprinātas pilsoņu tiesības veikt uzņēmējdarbību, neveidojot juridisku personu no valsts reģistrācijas brīža. individuālais uzņēmējs.

Uz šīm darbībām attiecas tie paši Civilkodeksa noteikumi, kas regulē komercorganizāciju darbību, ja vien no citu tiesību aktu likuma vai tiesisko attiecību būtības neizriet citādi.

Jautājumi pašpārbaudei

1. Definējiet komercijas jēdzienu.

2. Definēt uzņēmējdarbības jēdzienu.

3.Zināšanas par to, kādas zinātnes disciplīnas ir nepieciešamas, apgūstot "Komercdarbības pamatus".

4. Kas ir juridiska persona saskaņā ar PMR Civilkodeksu?

5. Kādas ir juridiskas personas īpašumtiesību formas?

6. Nosauc juridisko personu klasifikāciju atbilstoši darbības galvenajiem mērķiem.

7. Kāds ir komercorganizāciju galvenais mērķis.

Pēdējie jautājumi

1.Komercdarbības iezīmes jaunajos ekonomiskajos apstākļos.

2 Tirdzniecības darbības loma apgrozības sfērā.

3Komercdarbības mērķi un uzdevumi.

4 Komercdarbības objekti un subjekti.

5 Pakalpojumu veidi.

6Darījuma posmi un to saturs: darījumu partneru meklēšana un atlase.

7Sarunas kā komercdarbības sastāvdaļa.

8 Esence variācijas metode.

9 M integrācijas metode.

10Kompromisa metode

11 Pārdošanas līgumu noslēgšanas galvenie posmi.

12 Piedāvājums.

13Ārējās tirdzniecības līguma galvenās sadaļas

14Līgumu izpildes principi

15Ienākuma avotu un preču piegādātāju apzināšana un izpēte.

16 Piegādes veidlapas.

17Piegādātāju reālo un potenciālo spēju izvērtēšana.

18Iepirkuma darba svarīgākie elementi.

19Apmaksas kārtība par piegādātajām precēm.

20Pamatinformācija par dokumentiem.

21Preču kvalitāti apliecinoši dokumenti.

22Piegādes līgumu izpildes uzskaite.

23 Krājumu uzkrāšanas iemesli

24 Preču aprites procesa funkcijas.

25 Preču krājumu klasifikācija.

26 Krājumu pārvaldības stratēģijas galvenie mērķi

27 Krājumu normēšana un kontrole.

28 Definīcijas principi optimālie izmēri pasūtījumus.

29 Pasūtījumu veikšanas mirkļi.

30 Pārdošanas veicināšanas metodes

31 Krājumu aprites rādītāji.

32 Peļņu ietekmējošie iekšējie faktori.

33 Peļņu ietekmējošie ārējie faktori.

34 Uzņēmuma peļņas analīzes galvenie avoti.

35 Trīs peļņas sadales pamatprincipi.

Vērtēšanas kritēriji

Atzīme "neapmierinoši" izstādīts, ja skolēns nepārzina lielāko daļu materiāla.

Atzīme "apmierinoši" izstādīts, ja students zina galveno programmas materiālu.

Novērtēts "labs" izstādīts, ja students zina visu materiālu, zina, kā pieteikties, lieto kompetentu valodu, pieļaujot nelielas kļūdas.

Vērtējums "izcili" izstādīts zināšanām par visu disciplīnā nokārtoto programmu.

1. Pamatliteratūras saraksts.

1. Abčuks V.A. Tirdzniecība: mācību grāmata. - Sanktpēterburga. Izdevniecība Mihailovs V.A.,

2000 - 475 lpp.

2. Osipova L.V., Sinjajeva I.M. Uzņēmējdarbības pamati:

Mācību grāmata augstskolām - M.: UNITI-DANA, 2000. - 623 lpp.

3. Pankratovs F. G., Seregina T. K. Komercdarbība: mācību grāmata.

augstskolām Izdevniecība "Dashkov and Co", 2004, 504 lpp.

4. Polovceva F.P. Komercdarbība. Apmācība: no-

Izdevējs: Infra-M, 2006, 247 lpp.

5. Sinetsky B. I. Komercdarbības pamati: Mācību grāmata. – M.:

Jurists, 2000. - 659 lpp.

2. Papildu izglītojošās literatūras saraksts:

Abryutina M.S. Ekonomiskā analīze tirdzniecības darbības.

Mācību grāmata - M .: Izdevniecība "Bizness un serviss", 2000 - 512 lpp.

2. Vakhrin P.I. Finanšu analīze komerciālā un nekomerciālā jomā

debesu organizācijas. Mācību grāmata - M .: Izdevniecība un grāmatu tirdzniecība

Centrs "Mārketings", 2001. - 320 lpp.

3. Gribovs V.D. Uzņēmējdarbības pamati: Studiju ceļvedis – finanses un

statistika. 2000 - 160 lpp.

4. Danenburg V., Taylor V. "Vairumtirdzniecības pamati" - M .: Sirin,

MT-Prese, 2001 - 250 lpp.

5. Jobber D. Pārdošana un pārdošanas vadība: mācību grāmata

universitātēm / D. Jobber, D.A. Lancaster: Tulkojums no angļu valodas .. - M .: UNITI-

Dana, 2002. - 622 lpp.

6. Uzņēmuma komercdarbība: stratēģija, organizācija,

kontrole. Mācību grāmata, izd. VK. Kozlova, S.A. Uvarova — Sanktpēterburga:

Politehnikums, 2000 - 322 lpp.

7. Komerciālās un starpniecības darbības preču tirgū. Zem

ed. prof. Zirjanova A.V. - Jekaterinburga, 2001 - 520 lpp.

8. Spēcīga L.M. Komerciālo panākumu organizācija, 1999

9. Kruglova N. Yu. Uzņēmējdarbības pamati. Mācību grāmata vidusskolām. - M .: Izdevniecība

RDL, 2003. - 528 lpp.

10. Levijs M., Veits B.A. Mazumtirdzniecības pamati. / Tulk. no angļu valodas.

ed. Kapurevskis Yu.N. - Sanktpēterburga, 1998 - 448 lpp.

Pambukhchiyants V.K. Komercdarbības organizācija un tehnoloģija

vērtību. Mācību grāmata.-2-ed. per. un papildu Ed. O. V. Pambukhchiyants - M .:

Informācijas un ieviešanas centrs, 2001 - 380 lpp.

12. Pankratov FG uc Seminārs par komercdarbību.

Apmācība. - M .: Informācijas un ieviešanas centrs "Marke-

ting”, 1999. – 248 lpp.

13. Peak Hugh lielveikals. Organizācija un vadība. – M.: Sirin,

2001 - 264 lpp.

14. Podkholzin B.A. Pārtikas un nepārtikas tirdzniecība

preces - M.: Izdevējs: Berator-Press, 2002. - 176 lpp.

15. Tirdzniecības noteikumi Krievijas Federācijā. - 3. izdevums pārskatīts un

pievienot. – M.: Mūsdienu ekonomika un tiesības. Yurait-M., 2002 - 248 lpp.

16. Prokuševa A.P. Informāciju tehnoloģijas komerciālā jomā

aktivitātes. - M.: 2001. gads

17. Rebriks S., Levins M. Pārdošanas apmācība. – M.: Eksets, 2002.

18. Solovjevs E.Ya. Komercnoslēpums un tā aizsardzība. - M .: Izdevniecība

"Os-89", 2001 - 128 lpp.

19. Tirdzniecības bizness: ekonomika, mārketings, organizācija: Mācību grāmata - 2

red., pārskatīts. un papildu / Zem kopsummas. ed. prof. L.A. Bragins un prof. T.P. Cieņa-

ko - M.: INFRA-M, 2001. - 560 lpp.

20. Fedko V.P., Fedko N.G. preču tirgus infrastruktūra. -

Rostova pie Donas, Fīniksa, 2000 - 512 lpp.

Piezīmes

Piezīmes

Lekciju tēzes atbilst Valsts augstākās profesionālās izglītības standarta prasībām. Prezentācijas pieejamība un īsums ļauj ātri un ērti iegūt pamatzināšanas par priekšmetu, sagatavoties un sekmīgi nokārtot ieskaiti un eksāmenu. Tiek aplūkots uzņēmējdarbības jēdziens, būtība un veidi, biznesa operācijas, biznesa plāna struktūra, uzņēmējdarbības organizācijas formas un daudz kas cits. Ekonomikas augstskolu un koledžu studentiem, kā arī tiem, kas patstāvīgi apgūst šo priekšmetu.

* * *

Sekojošais fragments no grāmatas Komerciālā darbība: lekciju konspekti (E. N. Egorova) nodrošina mūsu grāmatu partneris - kompānija LitRes.

LEKCIJA Nr.2. Uzņēmējdarbības veidi

1. Privātā, kolektīvā, valsts uzņēmējdarbība

Uzņēmējdarbības darbību klasificē pēc dažādiem kritērijiem: darbības veids, īpašumtiesību formas, īpašnieku skaits, organizatoriskās, juridiskās un ekonomiskās formas, algotā darbaspēka izmantošanas pakāpe un citi rādītāji.

Visi uzņēmējdarbības veidi var darboties atsevišķi vai kopā.

Mūsdienu tirgus apstākļos valsts uzņēmējdarbībai ir liela nozīme. Tirgus, kas darbojas pēc saviem likumiem, bez valsts regulējuma, paliek tikai teorija. Reāli valsts ir aktīva tirgus attiecību dalībniece. Brīvās konkurences laikā lielākā daļa produktīvo spēku izgāja ārpus klasiskās privātās uzņēmējdarbības robežām, un valstij bija jāuzņemas lielu sabiedriski nozīmīgu uzturēšanu. ekonomiskās struktūras: dzelzceļš, pasts, telegrāfs u.c. Monopolistiskās konkurences apstākļos ar sarežģītu, milzīgu kapitāla iepludināšanu un energoietilpīgu ražošanu, paši monopoli kļuva ieinteresēti valsts regulējošās lomas stiprināšanā, atbalstīšanā, nodrošināšanā, ar tās palīdzību piekļuvi jauniem iekšējiem un ārējiem tirgiem. Tirgus mehānisms nespēj atrisināt visas grūtības, kas saistītas ar aizsardzību, zinātni, ekoloģiju, darbaspēka atražošanu un galu galā ar kopējo valsts ekonomisko izaugsmi. Taču ir arī trūkumi, jo valsts ne vienmēr var laikus reaģēt uz mainīgajiem apstākļiem, tādējādi bremzējot ražošanas procesus.

Valsts ekonomikas regulēšana aizsākās viduslaikos. Mūsdienu apstākļos jebkura valsts regulē valsts ekonomiku - ar dažādiem spiediena līmeņiem.

Kā liecina vēsture, ar mēru viss ir labi – jo gan valsts monopols, gan pilnīga valsts regulējuma neesamība nodara būtisku kaitējumu valsts ekonomikai. Ar prasmīgu kompetentu ietekmi ar nodokļu politikas, likumdošanas sistēmas u.c. palīdzību var sasniegt pārsteidzošus rezultātus. 20.gadsimta laikā veidojās un paplašinājās pašas valsts uzņēmējdarbības aktivitāte, arvien lielāku īpatsvaru tautsaimniecībā ieguva publiskais sektors.

Valsts uzņēmums pārņem vadību gadījumos, kad nepieciešami lieli kapitālieguldījumi, ilgs atmaksāšanās laiks un augsti riski. Šeit parādās galvenā atšķirība no privātās uzņēmējdarbības: valsts uzņēmējdarbības primārais mērķis ir nevis peļņas gūšana, bet gan sociālo un ekonomisko problēmu risināšana (nodrošinot nepieciešamos ekonomikas un ražošanas pieauguma tempus, mazinot cikliskās svārstības ekonomikā, nodrošinot nodarbinātība un bezdarba likvidēšana, zinātnes un tehnikas progresa stimulēšana) utt.).

Tur ir arī izaicinājumi, ar kuriem saskaras valsts uzņēmums:

1) pabalstu nodrošināšana;

2) finansiāla palīdzība svarīgām zinātni un kapitālietilpīgām tautsaimniecības nozarēm;

3) zinātnes un tehnikas progresa stimulēšana un valsts vietas nostiprināšana pasaules ekonomikā;

4) jaunu radīšana rūpniecības uzņēmumi;

5) darba vietu skaita pieaugums;

6) vides un ekoloģiskās situācijas aizsardzība;

7) fundamentālo zinātnisko pētījumu attīstība;

8) tādu preču ražošana, kas pēc likuma ir valsts monopols.

Tomēr privātais uzņēmums objektīvi iemesli attīstās straujāk nekā valsts. Aktivitātē valsts uzņēmumiem vienmēr ir politiski motīvi, kas bieži ir pretrunā ar ekonomiskajiem.

Valsts var regulēt tirgus attiecības tikai tad, kad viņa rokās ir spēcīgas ekonomiskās kontroles sviras.

Valsts ietekmē tirgus mehānismu caur:

1) viņu izdevumi;

2) aplikšana ar nodokļiem;

3) regulējums;

4) valsts uzņēmējdarbība.

Valdības izdevumi ir valsts pirkumi un pārskaitījumu maksājumi. Šādi tēriņi veicina nacionālo ienākumu un tieši izmanto resursus.

Nodokļi ir neatņemams valsts politikas elements. Nodokļi veido 75–85% no budžeta. Valdība iekasē dažāda veida nodokļus.

Pie augstām nodokļu likmēm sākas masveida izvairīšanās no nodokļu maksāšanas, un samazinās budžeta papildināšana. Tas ir apburtais loks.

Regulējuma likumdošanas forma veido uzņēmēju darbību (pretmonopola likumi).

Nodokļu un kredītu formas ietekmē valsts ražošanas apjomu, mainot ražošanas apjomu un virzienu, ietekmējot privāto un kolektīvo uzņēmējdarbību.

Kolektīvs uzņēmums darbojas divos veidos: no vienas puses, tas algo darbaspēku, no otras puses, darba kolektīva dalībnieki dzīvo, pārdodot savu darbaspēku. Šī īpašība nosaka šāda uzņēmuma ekonomiskās uzvedības specifiku.

Kolektīvā uzņēmuma lietderības funkcija ir salīdzināma ar ģimenes uzņēmuma lietderības funkciju un ietver kopējos naudas ienākumus un darba kolektīva kopējo brīvo laiku. Katrs tās dalībnieks saskaras ar pretrunu vēlmē gūt maksimālus ienākumus un brīvo laiku. Vērtības novērtējums šajā gadījumā būs subjektīvs.

Kolektīvajā uzņēmumā ir vēl viens uzdevums, kas nav saistīts ar ģimenes ekonomiku: ienākumu sadale starp kolektīva locekļiem. Bieži vien neapmierinātības dēļ ar šo jautājumu samazinās darba motivācija un samazinās ražošanas efektivitāte.

Šis veids visbiežāk sastopams lauksaimniecība. Parasti viss saražotās produkcijas apjoms tiek pārdots brīvajā tirgū par tirgus cenu, tāpēc ieņēmumi no pārdošanas ir vienādi ar darba kolektīva naudas ienākumiem. Kolektīvie ienākumi ir sadalīti 2 daļās: pirmo sadala proporcionāli katra kolektīva dalībnieka iztērētajam darbam, otru sadala pēc citiem biedru noteiktajiem principiem.

2. Rūpnieciskā uzņēmējdarbība

Rūpnieciskā uzņēmējdarbība ir viens no vadošajiem uzņēmējdarbības veidiem. Šeit tiek ražota produkcija, preces, darbi, tiek sniegti pakalpojumi, tiek radītas noteiktas vērtības. Ražošanas funkcija šāda veida uzņēmējdarbībā ir galvenā, noteicošā, un pavadfunkcijām ir papildu nozīme (uzglabāšana, transportēšana, mārketings utt.). Pēc Perestroikas Krievijā šajā darbības sfērā notika visbūtiskākās negatīvās pārmaiņas: tika sarautas ekonomiskās saites, traucēta loģistika, kļuva neiespējama iepriekšējo produkcijas apjomu realizācija, strauji pasliktinājās uzņēmumu finansiālais stāvoklis. Ražošanas uzņēmumi ietver novatorisku un zinātniskā un tehniskā darbība, tiešā preču un pakalpojumu ražošana, to izmantošana tālākā ražošanā. Katram uzņēmējam, kurš ir gatavs iesaistīties ražošanas darbībās, vispirms ir jānosaka, ko tieši viņš ražos. Tad uzņēmējs veic mārketinga aktivitātes, nodarbojas ar tirgus izpēti un patērētāju pieprasījumu. Ja jūs noslēdzat līgumu ar potenciālo pircēju, tas samazinās uzņēmējdarbības risku, taču šī ideālā iespēja gandrīz vienmēr nav iespējama.

Nākamais posms rūpnieciskās uzņēmējdarbības darbībā ir ražošanas faktoru iegāde vai noma.

Ražošanas faktori ietver: ražošanas līdzekļi, darbaspēks, informācija. Savukārt ražošanas līdzekļi tiek iedalīti fiksētajos un apgrozībā esošajos.

Pamata ražošanas līdzekļi- ēkas, būves, pārvades ierīces, spēka mašīnas un iekārtas, darba mašīnas un iekārtas utt.

Apgrozāmie līdzekļi ietver izejvielas, pamatmateriāli un palīgmateriāli, kurināmais un energoresursi, konteineri. Uzņēmējam ir jāaprēķina nākamā perioda izmaksas. Mērķis ir nodrošināt izmaksu ietaupījumus jaunu produktu izstrādes sākumposmā. Pēc tam noteiktā laika periodā šīs izmaksas tiks iekļautas ražošanas izmaksās.

Uzņēmējs algo darbaspēku caur sludinājumiem, caur darba biržām, darba aģentūrām, ar draugu un paziņu palīdzību. Izvēloties personālu, jāņem vērā kandidāta izglītība, mācīšanās spējas, profesionālo iemaņu līmenis, iepriekšējā darba pieredze, personiskās īpašības.

Tālāk uzņēmējs iegūst visu nepieciešamo informāciju par resursu piesaistes iespējām: materiālo, finanšu un darbaspēku, par ražošanā plānotās preces vai pakalpojuma tirgu utt.

Uzņēmējdarbību, īpaši ražošanu, ietekmējošos faktorus var iedalīt ekonomiskajos, tehnoloģiskajos, politiskajos un juridiskajos, institucionālajos, sociāli kultūras, demogrāfiskajos un dabiskajos. Tie visi ietekmē resursu izplatību un sabiedrību kopumā, kas ir svarīgi uzņēmējdarbībai.

Daudzi ekonomiskie faktori ietver:

tirgu mērogs un to attīstības līmenis, iedzīvotāju ienākumi, efektīvā pieprasījuma un konkurences lielums dažādās nozarēs, nacionālās valūtas kurss utt. Tas viss ietekmē nozares uzņēmējdarbību un uzņēmējdarbības iniciatīvu. Krievijā situācija ir ārkārtīgi sarežģīta, jo iedzīvotāju ienākumi joprojām ir zemi, netiek nodrošināts efektīvs pieprasījums, uzņēmumiem nav kur pārdot savas preces, un ārējie tirgi praktiski nav pieejami.

Tehnoloģiskie faktori runāt par zinātniski tehnoloģiskā progresa līmeni un materiāli tehnisko bāzi. Krievijā ir 7–8 programmas, kas to var padarīt par vienu no vadošajām valstīm globālajā tehnoloģiju tirgū: attīstība kodolenerģijas, biotehnoloģiju uc jomā. Bez valsts atbalsta tas nav iespējams.

Politiskie un juridiskie faktori nosaka sabiedrības un valsts attiecības, valsts ietekmes mehānismus un svarīgu lēmumu pieņemšanas procesus, tiesiskā regulējuma un tiesiskās apziņas attīstību valstī.

Ir būtiski jāpastiprina valsts loma industriālās uzņēmējdarbības regulēšanā un stimulēšanā, kas objektīvi ir saistīts ar Krievijas nacionālo specifiku (plaša teritorija, daudznacionāls iedzīvotāju skaits, ekonomikas daudzveidība) un ar to saistītajiem faktoriem. mūsdienu sociāli ekonomiskie apstākļi. Grūtības rada kontroles pār ekonomiskajiem procesiem zaudēšana, jo valsts ir zaudējusi savu autoritāti un daudzas tirgus apstākļos nepieciešamās regulējošās funkcijas. Politiskā un ekonomiskā nestabilitāte līdz šai dienai kavē uzņēmējdarbību, tostarp ražošanu.

Visdziļākā krīze ir piemeklējusi visas tautsaimniecības nozares un nozares, un bez valsts atbalsta uzņēmējdarbība pati ar to netiks galā.

Materiāli tehniskās bāzes kvantitatīvās un kvalitatīvās īpašības ļauj secināt, ka pašreizējā stāvoklī uzņēmējdarbība nespēs pāriet ne tikai uz paplašinātu, bet arī uz vienkāršu atražošanu. Turklāt novecojušas iekārtas un ražošanas metodes ievērojami palielina rūpniecisko avāriju risku.

Valsts loma rūpnieciskās uzņēmējdarbības sekmīgai funkcionēšanai ir šādu uzdevumu risināšana:

1) valsts finansiālais atbalsts rūpnieciskajai uzņēmējdarbībai;

2) kompetents nodokļu regulējums;

3) juridiskais un informatīvais atbalsts rūpnieciskajai uzņēmējdarbībai.

Lielajiem un vidējiem rūpniecības uzņēmumiem, to īpašību dēļ, ne mazāk kā mazajiem, ir nepieciešama valsts uzmanība un finansiāls atbalsts. Ierobežotu budžeta līdzekļu, to atbalsta trūkuma apstākļos industriālajai uzņēmējdarbībai ir iespējams sniegt netiešu atbalstu, kas šodien ir vāji piemērots un ļoti korumpēts.

3. Tirdzniecības bizness

Ražošana ir nesaraujami saistīta ar uzņēmējdarbību aprites sfērā - lai gūtu peļņu, saražotā prece ir jāpārdod vai jāiemaina pret citiem resursiem. Tāpēc tieši tirdzniecības uzņēmējdarbība attīstās visstraujāk kā viens no galvenajiem Krievijas uzņēmējdarbības veidiem. Komercdarbības darbība atšķiras no ražošanas. Šeit uzņēmējs darbojas kā starpnieks starp ražotāju un patērētāju. Viņš kā komersants vai tirgotājs no citām personām saņemto iepirkto gatavo produkciju pārdod pircējam, gūstot ienākumus no cenu starpības.

raksturīga iezīme komerciālo uzņēmējdarbību apkalpo ciešas ekonomiskās saites ar vairumtirgotājiem un mazumtirgotājiem, preču, darbu, pakalpojumu patērētājiem.

Komerciālā uzņēmējdarbība ietver visa veida darbības, kas saistītas ar visa veida preču un naudas apmaiņu. Neskatoties uz to, ka komercuzņēmējdarbībai būtiskas ir preču pirkšanas un pārdošanas finansiālās un monetārās attiecības, tā izmanto tos pašus faktorus un resursus kā rūpnieciskajā uzņēmējdarbībā, taču mērogs ir mazāks.

Tirdzniecības aktivitāte ir īpaši pievilcīga uzņēmējiem, jo ​​tādi ir reālas izredzes gūt ievērojamu peļņu pēc iespējas īsākā laikā. Turklāt nav nekādu grūtību, kas rodas ražošanas procesā. Neskatoties uz šķietamo tirdzniecības darbību vieglumu, uzņēmējam ir jābūt noteiktām prasmēm, zināšanām un prasmēm, kā arī zināmai veiksmei. Ir tirdzniecības bizness ar veikaliem, tirgiem, biržām un citiem. tirdzniecības iestādes. Tirgus ekonomikā uzņēmēji iegūst plašas iespējas uzsākt savu biznesu, pērkot vai veidojot veikalu, organizējot mazumtirdzniecības vietu.

Lai komercuzņēmējdarbības darbība būtu veiksmīga, ir nepārtraukti jāpēta neapmierinātais patērētāja pieprasījums, jāspēj ātri reaģēt, nodrošinot nepieciešamās preces un pakalpojumus. Tirdzniecības uzņēmējdarbība ir mobila, nepārtraukti mainīga, pielāgojoties konkrētā patērētāja interesēm. Krievijas komercuzņēmējdarbības attīstībai ir jāizpilda tādi nosacījumi kā pastāvīgs vienmērīgs preču pieprasījums (nepieciešama tirgus izpēte), zemas preču iepirkuma cenas no ražotājiem. Tas ļaus tirgotājiem atgūt tirdzniecības izmaksas un iegūt vēlamo peļņu.

Iekšzemes tirdzniecība ir neatkarīga šīs nozares sistēma un ir tirdzniecības uzņēmumu kopums, kas nodarbojas ar preču pirkšanu un pārdošanu un pakalpojumu sniegšanu Krievijas Federācijas teritorijā.

Mazumtirdzniecība ir pēdējais elements preču kustībā no ražotāja līdz galapatērētājam.

Mazumtirdzniecībai ir savas īpašības:

1) pēta attiecības starp piedāvājumu un pieprasījumu tirgū;

2) nosaka tirgus situāciju;

3) izvēlas preces pēc lielākās lietderības principa;

4) veic norēķinus ar piegādātājiem par saņemtajām precēm;

5) noformē preces un veido tām cenas.

Mazumtirdzniecība ir svarīgs elements valsts ekonomika un komercuzņēmējdarbība. Katru gadu apgrozījums Krievijā aug, to apliecina pozitīvās tendences mazumtirdzniecības attīstībā.

Valsts vietējā tirgū darbojas dažādi mazumtirdzniecības uzņēmumi. Tos var iedalīt:

1) pēc pārdotā sortimenta;

2) tirdzniecības pakalpojumu veidā;

3) pēc cenu līmeņa;

4) pēc strādājošā uzņēmuma veida;

5) pēc tirdzniecības organizāciju koncentrācijas un izvietojuma.

Mazumtirdzniecība ir orientēta uz konkrētu patērētāju, pielāgojas viņa interesēm.

Mūsdienās mazumtirgotājus dažādos sabiedrības slāņos izmanto dažādās pakāpēs.

Ne mazāk svarīga valsts ekonomikai ir vairumtirdzniecība, kas atvieglo manevrus ar materiālie resursi, produkcijas krājumu un to pārpalikumu sadale un preču deficīta novēršana.

Vairumtirdzniecība maksimāli izmanto visu preču resursu kopumu. Vairumtirdzniecībā preces tiek iepirktas lielos daudzumos. Vairumtirgotāji, kā likums, savā darbībā nemaz nav saistīti ar gala patērētājiem.

Visbiežāk šī tirdzniecības forma tiek izveidota starp atsevišķu reģionu uzņēmumiem un dažādām nozarēm.

Vairumtirdzniecību raksturo:

1) vairumtirdzniecības resursu bāzes izveide;

2) līdzdalība tirgus infrastruktūras elementu izveidē, kas palīdz brīvai tirdzniecības partneru izvēlei un komercattiecību veidošanai veiksmīgai tirdzniecības darījumu īstenošanai.

Mūsdienās vairumtirdzniecībai ir liela nozīme Krievijas ekonomikā, jo tā ir aktīva vietējo un importēto preču virzītāja.

4. Finanšu uzņēmējdarbība

Finanšu uzņēmējdarbības darbības sfēra ir vērtību aprite un apmaiņa. Finanšu darbība ir saistīta ar ražošanu un komercdarbību, un šīs attiecības pastāvīgi padziļinās. Taču finanšu uzņēmējdarbība var izpausties arī banku, apdrošināšanas uc veidā. Finanšu uzņēmējdarbības galvenā darbības joma ir komercbankas un biržas.

Komercbanka- Šī ir akciju tipa finanšu un kredītiestāde, kas par atlīdzību kreditē dažādas organizācijas, pieņem skaidras naudas iemaksas un veic visa veida norēķinu operācijas klienta vārdā.

Komercbanku darbība ir sadalīta trīs jomās:

1) pasīvā (līdzekļu piesaiste);

2) aktīvs (līdzekļu izvietošana);

3) komisijas maksa un starpnieks (dažādu operāciju veikšana klientu vārdā ar komisijas maksu).

Krievijā komercbanku darbības iezīme ir līdzekļu piesaiste no uzņēmumiem uz ievērojamu laiku; tomēr kredīti un aizdevumi tiek izsniegti uz salīdzinoši īsu laiku. Bankas ir pakļautas komerciāla rakstura riskiem ne mazāk kā uzņēmēji, jo tām ir savi parādi un saistības, kas jāizpilda noteiktā termiņā. Tāpēc bankai ir jābūt noteiktām rezervēm neparedzētu apstākļu gadījumā.

Turklāt uz Šis brīdis Laikā mūsdienu vidē lielākajai daļai banku nav iespējas sniegt ilgtermiņa aizdevumus ievērojamos apmēros. Komercbanku izsniegto ilgtermiņa kredītu īpatsvars ir tikai 3% no visiem aktīviem. Un Rietumu attīstīto valstu privātbanku galvenais ienākumu avots ir ilgtermiņa kredīti. Līdz ar to Krievijas komercbanku ienākumu nestabilitāte, to biežais bankrots. Tas arī izraisa neuzticēšanos viņiem un nevēlēšanos izmantot viņu pakalpojumus.

Birža- institucionalizēts, regulāri funkcionējošs vērtspapīru tirgus, kas veicina kapitāla mobilitātes palielināšanos un aktīvu reālās vērtības atklāšanu.

Biržas darbības princips ir balstīts uz ātru un savlaicīgu piedāvājuma un pieprasījuma regulēšanu. Uz birža ir tā sauktie akciju kotējumi. Tos regulāri novērtē kotēšanas nodaļas speciālisti visiem vērtspapīriem, ar kuriem viņi strādā biržā. Šāda informācija vienmēr ir pieejama, aktuālās likmes pastāvīgi tiek rādītas uz gaismas dēļa un regulāri tiek publicētas īpašos biļetenos. Kursu izmaiņas parāda, par kādu cenu noteiktā brīdī noteiktā biržā var pirkt vai pārdot konkrētas akcijas. Šīs cenas tiek pārrēķinātas pēc noteiktas formulu sistēmas un kalpo par pamatu turpmākai biržas aktivitātes indeksu saņemšanai, kas atspoguļo visas ekonomiskās situācijas izmaiņas. Ārzemēs pašas firmas un uzņēmumi biržā neatrodas – to intereses aizsargā vai nu banka, vai biržas brokeru sabiedrība.

Finanšu uzņēmējdarbība darbojas kā īpaša komercuzņēmējdarbības forma, kurā tiek pārdota valūta, vērtības, vērtspapīri (akcijas, obligācijas u.c.), ko uzņēmējs pārdod patērētājam vai nodrošina viņam kredītā. Finanšu uzņēmējdarbības būtība ir tāda, ka uzņēmējs iegādājas finanses un pārdod tās pircējam par atlīdzību, kas lielāka par sākotnējo, kā rezultātā rodas uzņēmējdarbības peļņa, kuras pamatā ir cenu starpība.

5. Apdrošināšanas bizness

Apdrošināšanas biznesa būtība ir tāda, ka uzņēmējs garantē klientam zaudējumu atlīdzināšanu saskaņā ar līgumā noteiktajiem nosacījumiem, kas nav pretrunā ar spēkā esošo likumdošanu, iestājoties neparedzamiem apstākļiem, kad tiek zaudēta manta, vērtslietas, veselība, dzīvības un citus zaudējumus par noteiktu summu, slēdzot apdrošināšanas līgumu. Apdrošināšanas biznesa peļņa ir apdrošināšanas prēmijas, no kurām atskaitīti apdrošināšanas maksājumi noteiktos apstākļos. Parasti nepārvaramas varas apstākļu iestāšanās iespējamība ir maza un ievērojama daļa no apdrošināšanas prēmijām veido uzņēmējdarbības ienākumus.

Neskatoties uz to, ka apdrošināšanas bizness neražo preces, tā joprojām ir viena no riskantākajām aktivitātēm. Apdrošinātāji (organizācijas, uzņēmumi, privātpersonas), gluži pretēji, var saņemt atlīdzību par noteiktu atlīdzību līgumā noteikto notikumu gadījumā. Neskatoties uz to, ka šāda veida uzņēmējdarbība uzņem apgriezienus, potenciālo klientu uzticības līmenis joprojām ir ļoti zems. Uzņēmējiem nākas ķerties pie noteiktiem trikiem un tērēt naudu vērienīgām reklāmas kampaņām.

Katrs klients saskaņā ar līgumu maksā apdrošināšanas prēmijas, kas veido apdrošināšanas fondu. To izmanto apdrošināšanas maksājumiem. Taču apdrošināšanas darbību veikšana iespējama tikai tad, ja ir apdrošināšanas attiecību veidošanai nepieciešamie normatīvie dokumenti, instrukcijas un metodiskie materiāli, kas kopā veido apdrošināšanas likumdošanu.

Apdrošināšanas likumdošanas pamati Krievijā tika likti tālajā 1987. gadā, pieņemot likumu "Par kooperāciju". Likums "Par apdrošināšanu" tika izskatīts 1992. gadā un faktiski stājās spēkā tikai 1995. gadā kopā ar Krievijas Federācijas Civilkodeksu, kurā vesela nodaļa ir veltīta apdrošināšanai, un daudziem citiem noteikumiem.

Apdrošināšanas likumdošana aptver visas apdrošināšanas nozares un veidus, pārapdrošināšanas operācijas; netiek regulētas tikai tiesiskās attiecības par valsts sociālo nodrošinājumu.

2004. gada 17. janvārī stājās spēkā likums “Par apdrošināšanas uzņēmējdarbības organizēšanu Krievijas Federācijā”. Tajā detalizēti apskatīti apdrošināšanas sabiedrību savstarpējās mijiedarbības jautājumi, runāts arī par apdrošināšanas biznesa valsts regulēšanas principiem. Turklāt ir notikušas izmaiņas statūtkapitāla lielumā (tas ir palielinājies), pieauguši aprēķina koeficienti, vienkāršota ārvalstu apdrošinātāju ienākšana Krievijas apdrošināšanas tirgū. Šis dokuments ir vissvarīgākais un autoritatīvākais.

Uzdevumi, kuru īstenošana ir nepieciešama apdrošināšanas attīstībai:

1) stingra apdrošināšanas darbības tiesiskā regulējuma veidošana, kas nepieļauj dažādas interpretācijas;

2) obligātās un brīvprātīgās apdrošināšanas attīstība;

3) efektīvas apdrošināšanas darbību kontrolējošas institūcijas izveide;

4) nacionālās apdrošināšanas sistēmas kopīgs darbs ar ārvalstu apdrošināšanas tirgiem.

Apdrošināšanas biznesa juridiskā būtība ir tiesisko attiecību nodibināšana klienta mantisko interešu aizsardzībai uz apdrošināšanas maksājumu rēķina saskaņā ar noslēgto līgumu. Apdrošinātā mantiskā interese ir nosacījums sadarbībai ar apdrošinātāju, bez tās apdrošināšanas darbība nav iespējama.

Apdrošināšanas bizness atšķiras no komerciālās apdrošināšanas un visa veida valsts atbalsta. Šajā gadījumā apdrošināšana ir tikai darbības veids ar mērķi gūt peļņu, un apdrošināšanas izmaksu līdzekļi tiek veidoti atsevišķi katram uzņēmumam. Apdrošināšanas pamatprincipi, kas ir atspoguļoti Krievijas tiesību aktos, ir formulēti šādi:

1) mantiskās intereses esamība;

2) pilnīgas un ticamas informācijas sniegšana par risku;

3) atlīdzība proporcionāli apdrošināšanas prēmijai;

4) cēloņsakarības esamība starp apdrošināšanas līgumā apspriesto notikumu un apdrošināšanas objektam nodarīto kaitējumu.

Visas apdrošināšanas biznesa tiesiskās attiecības ir sadalītas divās grupās:

1) apdrošināšanai tieši piederošās tiesiskās attiecības;

2) visi apdrošināšanas biznesa organizēšanas procesi.

Pirmās grupas jautājumus tieši regulē apdrošināšanas likumdošana, bet otrās grupas problēmu risināšanai var saistīt krimināltiesības un civiltiesības.

Apdrošinātāja pienākumos ietilpst:

1) apdrošināšanai pakļauto objektu apskate un novērtēšana;

2) klienta informēšana par apdrošināšanas noteikumiem;

3) apdrošināšanas prēmiju aprēķināšana un pieņemšana;

4) apdrošināšanas gadījuma iestāšanās un tā cēloņu apstiprināšana, apdrošināšanas dokumenta noformēšana;

5) atlīdzības apmēra noteikšana;

6) apdrošināšanas maksājums.

Apdrošinātajam ir arī pienākumi:

1) savlaicīga apdrošināšanas prēmiju samaksa;

2) nodot apdrošināšanas sabiedrībai visu nepieciešamo informāciju apdrošināšanas līguma noslēgšanai;

3) apdrošinātāja paziņošana par apdrošināšanas gadījuma iestāšanos noteiktajos termiņos;

4) sniedzot datus par apdrošināšanas gadījuma apstākļiem un cēloni, kaitējuma apmēru.

Brīvprātīgā apdrošināšana sastāv no līguma noformēšanas ar apdrošinātā rakstiska vai mutiska iesnieguma sniegšanu un apdrošināšanas apliecības (polises) izsniegšanu. Tas attiecas tikai uz apdrošināto, jo apdrošināšanas sabiedrībai nav tiesību atteikt klientam. Apdrošināšanas līgumu galvenā iezīme ir tāda, ka formāli tie tiek uzskatīti par divpusējiem, bet faktiski tie izrādās trīspusēji vai daudzpusēji. Apdrošināšanas prēmijas netiek atmaksātas, izņemot līgumā noteiktos gadījumus, kad iemaksāto apdrošināšanas prēmiju summa ir vienāda ar atlīdzības summu.

6. Starpnieku bizness

Starpniecības darbība ir peļņas gūšana par noteiktu pakalpojumu sniegšanu patērētājam, kura lomā var darboties arī uzņēmēji. Parasti tā ir pirkšanas un pārdošanas operāciju vienkāršošana, informācijas pakalpojumi utt. Lai piesaistītu klientus, uzņēmējs kā starpnieks saskaras ar šādiem uzdevumiem:

1) deficīta, atsevišķu tirgus segmentu vajadzību noteikšana un to apmierināšanas veidu atrašana;

2) uzņēmējdarbības jomu noteikšana, kurām nepieciešami dažāda veida starpniecības pakalpojumi.

Starpnieki- fiziskas vai juridiskas personas, kuras var veikt uzņēmējdarbību, neveidojot juridisku personu, pārstāvot ražotāja vai patērētāja intereses, rīkojoties to vārdā un gūstot no tā ienākumus.

Ekonomikas teorijā starpniecība- tā ir darbība, kas tiek veikta laika posmā starp preču izlaišanu (pakalpojumu sniegšana, darbu veikšana) un tās piegādi patērētājam. Uzņēmējdarbības procesā lielākā daļa uzņēmēju, slēdzot darījumus, izmanto starpnieku pakalpojumus.

Starpniecība ražotājam atvieglo pārdošanas procesus, paaugstina viņa darba efektivitāti, jo viņš nav jānovērš tieši no ražošanas, dalot ar starpnieku atbildību par preces virzīšanu līdz patērētājam.

Tirdzniecības starpniecības darbība atšķiras no citiem šīs uzņēmējdarbības veidiem ar to, ka tā iegūst īpašumtiesības uz precēm, ar kurām tā strādā. Lielākā daļa ir mazumtirdzniecība(produkti tiek pārdoti tālāk gala patērētājam) un vairumtirdzniecība (ļoti reti nodarbojas ar gala patērētāju).

Vairumtirgotāji uzlabo pārdošanas procesa efektivitāti. Mazs ražotājs, kuram ir ierobežoti finanšu resursi, nevar izveidot un nodrošināt kompetenta mārketinga organizēšanu. Pat ja līdzekļu pietiek, produktīvāk ir tos novirzīt sava biznesa attīstībai, nevis vairumtirdzniecības organizēšanai. Ir labi vairumtirgotāji - ar pienācīgu pieredzi savā darbībā, ar īpašām zināšanām un prasmēm liels skaitlis biznesa kontakti mazumtirdzniecības jomā. Mazumtirgotāji, kuriem nepieciešams plašs preču klāsts, parasti izvēlas pirkt pilnu produktu klāstu no viena vairumtirgotāja, nevis pa daļām no viena vairumtirgotāja. dažādi ražotāji jo tas ietaupa daudz laika un naudas. Turklāt vairumtirdzniecība stimulē preču pārdošanu. Vairumtirgotājiem ir nobriedusi klientu bāze, kas palīdz ražotājam sasniegt daudzas mazas patērētāju firmas par salīdzinoši zemām izmaksām. Pircējs, kā likums, saņem vairāk garantiju no vairumtirgotāja nekā no kāda attāla ražotāja. vairumtirgotājs paņem nepieciešamie produkti un veido nepieciešamo preču klāstu, tādējādi atslogojot klientu no ievērojamām grūtībām. Ar vairumtirgotājiem atšķirībā no ražošanas uzņēmumiem ir iespējams vienoties par preču sūtījumu apjoma samazināšanu vai to sasmalcināšanu. Vairumtirgotāji veic preču krājumu uzglabāšanu noliktavā, tādējādi samazinot attiecīgās piegādātāja un patērētāja izmaksas, veic ātrāku preču piegādi, atrodoties tuvāk klientiem nekā ražošanas uzņēmumi. Pārņemot īpašumā preces, starpnieks uzņemas papildu riskus, sedz izmaksas tās zādzības, bojāšanas, bojāšanās un novecošanas (morālās un fiziskās) gadījumā. Vairumtirgotāji palīdz saviem klientiem sniegt informāciju par konkurentu darbību, jauniem produktiem, cenu izmaiņām un tirgus izmaiņām.

Tālākpārdevēji nodrošina pircējiem preču iegādi par zemākām izmaksām, nekā to nodrošinātu ražotājs, savukārt pārdevējs ir atbrīvots no nepieciešamības meklēt realizācijas veidus, kas būtiski sadārdzina reklāmu, transportu, noliktavu telpas. Starpnieki var nodrošināt pilnu pakalpojumu klāstu ražotājiem un patērētājiem – no partnera atrašanas un darījuma līguma noslēgšanas līdz pēcgarantijas apkalpošanai.

Aģentūras starpnieki darbojas tikai kā sava klienta pārstāvis. Viņi neiegūst īpašumtiesības uz produktu, ar kuru viņi strādā. Ja tālākpārdevēji pelna no cenu starpības par preču pirkšanu un pārdošanu, tad aģentūru starpnieki savus ienākumus saņem honorāru un komisijas maksu veidā. Komisāriem ir piešķirtas plašas klienta pilnvaras. Viņi pārņem visas fiziskās manipulācijas ar precēm, vienojas par darījuma nosacījumiem. Samaksa par viņu pakalpojumiem tiek noteikta, no saņemtās peļņas atskaitot viņu atlīdzību, atlikumu piešķir klientam. Organizācija, kas darbojas kā komisionārs, slēdz ar klientu komisijas līgumu, veic uzņēmējdarbību, kuras mērķis ir gūt peļņu no pakalpojumu sniegšanas, lai noslēgtu darījumus par komisijas preču, t.i., citas organizācijas īpašuma pārdošanu ( apņēmīgs). Komisionāram bieži ir nepieciešamais inventārs preču saņemšanai, uzglabāšanai, apstrādei un pārdošanai. Komisijas līgumā ir ietverti vairāki noteikumi:

1) preču pārdošanas augstākais un zemākais cenu līmenis;

2) skaidri preču piegādes termiņi pēc klientu pasūtījumiem;

3) preču garantijas termiņi, pretenziju apmierināšanas termiņš;

4) komisijas maksas apmēru un samaksas termiņus.

Komisionārs saskaņā ar komisijas līgumiem pārdod klienta uzņēmumam piederošās preces vai, tieši otrādi, iegādājas preces komitents, un, ja nepieciešams, veic abus.

Komisijas attiecības galvenokārt rodas, ja dīleru attiecības ir neizdevīgas, un aģentu līgumi stipri ierobežo starpnieku pilnvaras un traucē darbu, slēdzot pirkšanas un pārdošanas darījumus.

Veicot komisijas darījumu, atlīdzība lielākajā daļā valstu ir neliela (ne vairāk kā 4%), un mazumtirdzniecībā, sniedzot garantijas darbībai, tās lielums var pieaugt līdz 10–15%.

Komisionārs var sniegt papildu pakalpojumus ienākumu palielināšanai: novērtēt preču kvalitāti, veikt reklāmu, noteikt optimālās cenas lielumu utt. Sniedzot komisijas pakalpojumus, pastāv arī komercrisks.

Ir dažādi šādi aģenti ceļojošie pārdevēji– uzņēmēji-starpnieki, kuri meklē, izvēlas brīvos resursus dažādos reģionos, mijiedarbojoties preču biržas operācijās, iesaista apritē ražošanas atkritumus un otrreizējos resursus. Ceļojošais pārdevējs parasti ir uzņēmuma pārstāvis, taču savu darbību var veikt brīvi no jebkura cita, viņa atlīdzība ir atkarīga no tirdzniecības darījuma pabeigšanas par noteikta veida preci. Ceļojošie pārdevēji nodarbojas ne tikai ar pārdošanu, bet arī ar piegādi klientam. Ceļojošo pārdevēju vidū ir tirdzniecības firmu ceļojošie pārstāvji. Tie piedāvā pircējiem preces pēc paraugiem un katalogiem, nodrošina diezgan efektīvu un uzmācīgu preču un pakalpojumu reklāmu un izmanto jau iepriekš izveidotos spēcīgos produktu izplatīšanas kanālus.

Brokeri nestrādā tieši ar precēm. Viņi skaidri izpilda visus klienta norādījumus un norādījumus, viņiem ir mazāk iespēju darba gaitā. Spekulatīvie starpnieki pērk un pārdod preces ar vienu mērķi - gūt peļņu no cenu izmaiņām, ļoti bieži bremzē darījumus un tirdzniecības operācijas, lai palielinātu ienākumus pastāvīgi notiekošo inflācijas līmeņa izmaiņu dēļ. Lauksaimniecības tirgos pazīstamākie dalībnieki ir pārtikas pamatproduktu pārstrādātāji un ražotāji. Ir arī atbalsta organizācijas, kas palīdz pārējām starpnieku grupām to uzdevumu veikšanā. Viņi nepiedalās merčendadinga procesos, bet sniedz palīdzību: nodrošina telpas, aprīkojumu, sniedz dažādus pakalpojumus, veic pētījumus dažādām starpnieku grupām.

Ievaddaļas beigas.