Atveriet servisa centru sadzīves tehnikas remontam. Servisa centra biznesa plāns: kā atvērt remontdarbnīcu

Spēja radīt pašu bizness piesaista daudzus. Veiksmīgs bizness dod iespēju nestrādāt algotu darbu un tajā pašā laikā gūt labus ienākumus, pārliecību rīt utt. Tas rada pamatotu jautājumu, kura risinājums ir atkarīgs no turpmākiem panākumiem. Kādu uzņēmumu atvērt? Galu galā katram ir dažādas sākuma summas. Kādam ir brīva nauda eksperimentiem, un kāds ir tik pārliecināts par gaidāmā biznesa panākumiem, ka ir gatavs izmantot aizņemtos līdzekļus. Apskatīsim biznesa plānu tuvāk servisa centrs un citas svarīgas funkcijas. Iesācēju investori varēs paši izlemt, vai ir izdevīgi iesaistīties šajā biznesā vai nē.

Veiksmīga pakalpojumu centra biznesa plāna paraugs

Ikviens vēlas iegūt pabeigti risinājumi. Tomēr jums ir jāsaprot, ka tālāk sniegtā informācija ir jāuzskata par piemēru, nevis jāuztver kā gatavs ceļvedis, kas jāievēro soli pa solim. Servisa centra biznesa plāns jāizstrādā speciālistiem, kuri ņem vērā reģiona specifiku, starta nosacījumus un citus faktorus. Galu galā šeit, tāpat kā daudzās citās jomās, nav universālu risinājumu ikvienam.

Tāpēc ir vērts sākt ar idejas atbilstību. Servisa centru var uzskatīt par potenciālu veiksmīgs bizness. Galu galā visi mūsdienu cilvēks pieder un lieto tehniskajiem līdzekļiem. Tāpēc ik pa laikam rodas nepieciešamība pēc kādas elektroniskās ierīces apkopes vai remonta. Savlaicīgi jauninājumi un pareizi iestatījumi uzturēt aprīkojumu darba kārtībā.

Tātad servisa centra biznesa plānam jāsākas ar tādu mērķu izvirzīšanu, ko topošais uzņēmums sev izvirza. Galvenais ir gūt peļņu, izveidojot labi funkcionējošu organizāciju. Sekundārais mērķis ir apmierināt klientu vajadzības, kas saistītas ar datoru, kā arī mobilās tehnikas apkopi.

Tālruņu remonta servisa centra biznesa plānā būs daudz vairāk punktu. Pakavēsimies pie katra no tiem sīkāk.

Riski

Katrs potenciālais uzņēmējs saskaras ar grūtībām. Par iespējamiem riskiem labāk zināt iepriekš. Un, ja arī tiem gatavojies, tad pastāv liela varbūtība, ka Apple servisa centra biznesa plāns būs veiksmīgs.

Tāpēc ir vērts pieminēt galvenos riskus.

  • Augsta konkurence.
  • Kvalificēta personāla trūkums.
  • Pastāvīga atjaunināšana tehniskās ierīces ražotājiem. Tas noved pie tā, ka rezerves daļas ātri noveco un kļūst nepieprasītas. Tāpēc servisa centru īpašnieki izvēlas tos pasūtīt pēc vajadzības, nevis iegādāties vairumtirdzniecības ballītes. Lai gan šķiet, ka otrā iespēja ietaupa naudu. Bet tas nav svarīgi, ja izstrādājat biznesa plānu tālruņu remonta servisa centram.

Darbinieki

to faktiskā problēma visiem vadītājiem. Un īpaši iesācējam uzņēmējam. Galu galā sākumā viņš nesaņem lielu peļņu, tāpēc viņš nevar piedāvāt pienācīgu atlīdzību un pieņemt darbā kvalificētus darbiniekus. Mums ir jānosaka zems atalgojums un jāizvēlas no kandidātiem, kuri ir gatavi strādāt par santīmu. Taču apzinīgi un augsti kvalificēti amatnieki viņu vidū sastopami reti.

Tātad, sastādot biznesa plānu datoru remonta servisa centram, jāņem vērā personāla izmaksas. Personāla sastāvā būs šādi speciālisti.

  • uzraugs.
  • Meistars - viens vai vairāki.
  • Administrators.
  • konta pārvaldnieks.

Darbinieku meklēšanas iezīmes

Ja klientu plūsma ir neliela, vadītāja un administratora funkcijas var veikt meistars vai vadītājs. Pēdējais, starp citu, arī nav starp obligātajiem amatiem. Darbinieka vietā kontroles funkcijas var veikt pats uzņēmuma īpašnieks.

Runājot par meistariem, servisa centrs bez viņiem nevarēs darboties. Šī ir galvenā saite, bez kuras nederēs pat visnevainojamākais elektronikas remonta servisa centra biznesa plāns.

Intervijā potenciālajiem kandidātiem jājautā par programmēšanas prasmēm. Tieši šiem speciālistiem saimnieki dod priekšroku. Tas ir saistīts ar faktu, ka viņi lieliski spēj ne tikai nomainīt detaļas, bet arī veikt citus pakalpojumus. Piemēram, kas saistīts ar programmatūras iestatīšanu vai atjaunināšanu.

Jums jāsaprot, ka vērtīgs personāls ir galvenais uzņēmuma resurss. Īpaši spēcīgas konkurences apstākļos. Tāpēc nevajadzētu ietaupīt uz amatnieku un citu darbinieku algām.

Noteikumi

Iepriekš jāizlemj, vai meistari strādās stacionārā punktā vai pēc lauka pasūtījumiem. Lai iegūtu lielāku peļņu, varat apvienot abas iespējas. Datoru remonta servisa centra biznesa plāns mobilos tālruņus jāiekļauj šis vienums. Galu galā peļņa tiek aprēķināta, pamatojoties uz to.

Ja servisa centrs apkalpos klientus brīvdienās un svētku dienās, varat iestatīt paaugstinātu likmi.

Izdevumi

  • Telpu noma. Servisa centram īpašniekam būs jāatrod platība no 30 līdz 60 metriem. Ar to pietiks pat pēc lielpilsētu standartiem. Paredzamās izmaksas būs no 25 līdz 50 tūkstošiem rubļu mēnesī.
  • Izīrēto telpu remonts. Izmaksas ir atkarīgas no aizņemtās teritorijas sākotnējā stāvokļa. Tāpēc ir grūti iepriekš paredzēt konkrētus skaitļus. Vidēji par pārdekorēšana jums jāsagatavo 30 tūkstoši rubļu, bet kapitālam - apmēram 200.
  • Telpu iekārtošana servisa darbnīcas organizēšanai - 100 tūkstoši rubļu.
  • Mēbeles amatniekiem, administratoram un gaidošajiem klientiem - 150 tūkstoši rubļu.
  • Biroja tehnika. Četriem darbiniekiem servisa centra budžetā būs jāiekļauj 100 tūkstoši rubļu.
  • Aprīkojuma iegāde. Priekš kvalitatīvs remonts tehniķu meistariem būs nepieciešams milzīgs skaits instrumentu. Šādiem izdevumiem servisa centra biznesa plānā ir jāiekļauj aptuveni 100 tūkstoši rubļu.

Galīgā summa darbnīcas atvēršanai ir aptuveni no pusmiljona līdz 700 tūkstošiem rubļu.

Tomēr ikvienam iesācējam uzņēmējam vajadzētu saprast, ka tās ir ļoti aptuvenas izmaksas. Ir daudz mainīgu faktoru, kas ietekmē galīgo summu.

  • Neaizmirstiet par servisa centra biznesa plāna sagatavošanu. Dažiem investoriem iesācējiem tas šķiet pilnīgi nenozīmīgi, taču bez tā nebūs iespējams novērtēt reālās izmaksas.
  • Nepieciešams rūpīgi atlasīt darbiniekus no piedāvātajiem kandidātiem. Tas ir ļoti svarīgs faktors. Pakalpojuma kvalitāte ir atkarīga no meistariem, un tas, savukārt, nosaka uzņēmuma reputāciju. Sliktu remontdarbu gadījumā apmeklētāji būs neapmierināti, neviens neuzticēsies servisa centram un nepieteiksies tā pakalpojumiem. Attiecīgi uzņēmuma īpašnieks nesaņems peļņu.
  • Pievērsiet uzmanību saviem darbiniekiem. Neskopojies ar savlaicīgu profesionālo izaugsmi. Tehnoloģiju jomā viss mainās neticamā ātrumā. Darbiniekiem ir jāseko līdzi jauninājumiem, lai vienmēr nodrošinātu klientiem nevainojamu darba kvalitāti.

veicināšanu

  • Pievērsiet uzmanību reklāmām. Ja kampaņu vadāt pareizi, varat izveidot nelielu klientu bāzi. Ir vērts iepriekš novērtēt katra reklāmas rīka efektivitāti.
  • Nepalaidiet uzmanību vietnes izveidei. Daudzi klienti meklē pakalpojumus internetā. Servisa centri nav izņēmums. Vietnē jums jāapraksta pakalpojumi, kā arī aptuvenās pakalpojuma izmaksas.
  • Pēc darba sākuma nav īstais laiks atpūsties. Periodiski novērtējiet servisa centra efektivitāti. Tas ļaus jums atrast un novērst pakalpojuma trūkumus.

Secinājums

Informācijas pārpilnība sniedz vielu pārdomām. Iesācēji uzņēmēji sāk šaubīties, vai vispār ir vērts atvērt servisa centru. Atbilde uz šo jautājumu būs korekts un detalizēts biznesa plāns. Tas ļauj saprast, cik daudzsološa ir niša kopumā un konkrēti uzņēmums.

Piemēram, rakstot biznesa plānu, var uzzināt, ka liels servisa centrs būs nerentabls. Tajā pašā laikā mazāka darbnīca uzņēmuma īpašniekam var dot lielākus ienākumus.

No sākuma summas lielā mērā var būt atkarīgas potenciālā servisa centra izredzes un rentabilitāte. Protams, daudz labāk ir izvēlēties iespēju, izmantojot savus līdzekļus, vienlaikus izvairoties no banku aizdevumiem. Otrajā gadījumā atmaksāšanās un vēl lielākas peļņas sasniegšana prasīs daudz ilgāku laiku. Lietošanas gadījumā aizņēmās naudu jums rūpīgi jāizstrādā biznesa plāns.

Mobilais tālrunis jau sen vairs nav tikai saziņas līdzeklis un ir ieņēmis stingru vietu vienu no cilvēkam nepieciešamāko ierīču sarakstā. Tāpat kā jebkura sarežģīta elektroniska ierīce, tālrunis sabojājas daudz biežāk, nekā to vēlētos tā īpašnieks. Kā liecina statistika, katrs trešais mobilais tālrunis gada laikā tiek remontēts vismaz reizi, kas gan servisa biznesam var būt labāks par pastāvīgajiem klientiem? Tāpēc jautājums par to, kā atvērt tālruņu remonta servisu, šodien ir aktuālāks nekā jebkad agrāk.

Īsa biznesa analīze:
Uzņēmuma izveides izmaksas:80-120 tūkstoši rubļu
Attiecas uz pilsētām ar iedzīvotāju skaitu:no 5 tūkstošiem cilvēku
Situācija nozarē:augsta konkurence
Uzņēmuma organizēšanas sarežģītība: 2/5
Atmaksāšanās: 4-6 mēneši

Izdevīgs bizness ar garantiju stabili ienākumi, neprasa lielas investīcijas sākt - tikai sapnis iesācējam uzņēmējam. Tad kāpēc šī niša joprojām ir pustukša? Galu galā, neskatoties uz to, ka tālruņu, planšetdatoru un dažādu sīkrīku remonta veikali atrodas burtiski ik uz soļa, retās vietās var dzirdēt steidzamu remontdarbu piedāvājumu.

Tam ir vairāki iemesli:

  • Remontdarbnīcā nepieciešami speciālisti, kas labi pārzina elektroniku. Vienkāršam cilvēkam "no ielas" neviens neuzticēs ierīci, kuras vērtība ir 50 tūkstoši rubļu vai vairāk.
  • Semināra radītā peļņa uz citu biznesa ideju fona, kas nes daudz lielākus ienākumus, šo projektu nobīda otrajā plānā. Tāpēc lielākā daļa telefonu remontdarbnīcu īpašnieku ir īsti vai vakardienas studenti vai pat skolēni; bijušie elektronikas inženieri; cilvēki, kuriem darbnīcas atvēršana ir tikai pirmais solis liela mēroga biznesa izveidē. Izņēmums no visa iepriekš minētā, protams, ir oficiālie servisa centri.

Biznesa formāts

Tālruņu remontdarbnīcas atvēršana šodien nozīmē divas uzņēmējdarbības veikšanas iespējas.

Autorizēta servisa centra organizācija, kas sadarbojas ar noteiktas markas tālruņu un cita aprīkojuma ražotāju un pieņem remontā tikai šo zīmolu. Šim formātam ir gan noteiktas priekšrocības, gan trūkumi.

Pirmkārt, tas atvieglo remontdarbu veicēja darbu. Vienmēr ir vieglāk strādāt ar ierobežotu skaitu modeļu, kuru visus iespējamos bojājumus un to novēršanas veidus var iemācīties no galvas dažu mēnešu laikā.

Otrkārt, ražotāja pienākums ir nodrošināt servisa centru ar tālruņu rezerves daļām. Treškārt, tā vienmēr ir liela klientu plūsma. Cilvēki vienmēr labprātāk dodas uz oficiālo centru nekā uz puspagraba darbnīcu, it īpaši, ja mēs runājam par dārgu telefonu, turklāt stāvot uz garantijas. Visbeidzot, jūs vienmēr varat saņemt padomu no ražotāja par tehniskiem vai administratīviem jautājumiem.

Kādi ir šāda biznesa formāta trūkumi?

Pirmkārt, tās ir regulāras atskaites par paveikto darbu ražotājam. Nespēja pieņemt citu zīmolu tālruņus, par to viņi var atņemt sertifikātu par tiesībām strādāt ar šo zīmolu, uzlikt naudas sodu utt. (atkarībā no līguma nosacījumiem).

Bieži vien ir situācijas, kad ražotāji burtiski atstāj servisa centrus “likteņa patvaļai”, atstājot tos bez rezerves daļām vai neievērojot termiņi to piegāde uz darbnīcu. Tajā pašā laikā servisa centru vadītājiem būs "jāņem reps" par traucēto remontdarbu laiku.

Tāpat kā servisa centram, arī parastai privātai darbnīcai ir savas priekšrocības un trūkumi. Tikai šajā uzņēmējdarbības formātā tā priekšrocības var būt gan trūkumi, gan otrādi. Privātā servisa īpašnieks nevienam neatskaitās, bet arī nav nekāda atbalsta, paļaujoties tikai uz sevi.

Jebkuru atvesto tālruņu modeļu remonts paplašina mērķa klientu plūsmu, bet apgrūtina ierīču rezerves daļu atrašanu. Zīmols pastāvīgi ir "saglabāt" - viens vai divi gadījumi, kad remonts nav iespējams klientu necieņas dēļ, un "no mutes mutē" veiks vērienīgu iestādes antireklāmu.

Kādu biznesa formātu izvēlēties? Pirmkārt, tas ir atkarīgs no izmēra sākuma kapitāls. Ja privātas darbnīcas atvēršanai ir nepieciešama summa, kas nepārsniedz 150 tūkstošus rubļu vai pat mazāk, tad oficiālā servisa centra organizēšanai ir nepieciešams vismaz viens miljons rubļu.

Uzņēmējdarbības reģistrācija

Kā uzsākt tālruņu remonta pakalpojumu bez detalizētas pamācības uzņēmējdarbības uzsākšanai? Vai tiešām ir vajadzīgs biznesa plāns tādai nosacīti mazs bizness kā salabot mobilos telefonus? Jā. Pat ja plānojat atvērt nelielu privātu darbnīcu, soli pa solim rokasgrāmata sastādīts un ierakstīts uz papīra vai iekšā elektroniskā formātā, nepieciešams.

Veiksmīgam sākumam ir jābūt pilnīgam priekšstatam, kādā secībā nepieciešams organizēt uzņēmējdarbību; kā un kur iegādāties rezerves daļas, ko darīt nepārvaramas varas gadījumā, kādu peļņu var sagaidīt no biznesa, kā piesaistīt klientus un kādas ir šīs biznesa idejas attīstības iespējamās perspektīvas? Visu šo informāciju noturēt galvā vienkārši nav iespējams.

Bieži vien iesācēji uzņēmēji neievēro šo noteikumu, motivējot to ar nelielu uzņēmējdarbības apjomu un pārāk daudz paļaujoties uz sevi. Un tāpēc viņiem neizdodas.

Lai atvērtu oficiālu tālruņu remonta servisa centru, ir nepieciešams biznesa plāns. Norādītajās saitēs varat uzzināt, kā patstāvīgi uzrakstīt kompetentu biznesa plānu un kāpēc tas jums vispār ir vajadzīgs.

Izvēloties formātu uzņēmējdarbības aktivitāte servisa centram vispieņemamākais variants būtu LLC, mazai darbnīcai - IP. Izvēlieties vēlamā forma nodokļu uzlikšana tam palīdzēs.

Darbnīcas telpu atrašana un noma

Viens no svarīgi nosacījumi lai bizness būtu veiksmīgs pakalpojumu sniegšanā, tā ir biroja punkta klātbūtne lielas cilvēku satiksmes vietās. Diez vai ir vērts gaidīt klientu pieplūdumu, atverot darbnīcu otrajā vai trešajā līnijā esošās mājas pagrabā, pat nosakot superzemas cenas un piedāvājot steidzamus remontdarbus. Protams, viņiem būs savi pastāvīgie klienti, taču viņu tālruņi nebozīs katru mēnesi, vai ne?

Kur atrast atbilstošā vietā? Parasti nelielas darbnīcas ar vienu vai diviem darbiniekiem tiek atvērtas pirmās māju rindas pagrabos vai puspagrabos vai lielā dzīvojamā rajonā, tirdzniecības un izklaides centros, pazemes ejās, tiek ierīkoti nelieli paviljoni vai kioski. Arī privātās darbnīcas telpu platībai nav jābūt lielai. Pietiks ar 15-20 kvadrātmetriem. metri 2-3 darbiniekiem. Ar vienu meistaru pietiek 10 kvadrātmetriem. metri.

Ja telefona remonts tiks veikts mājās vai citā aprīkotā vietā, piemēram, garāžā, tad pēc izvēles var iztikt ar 4-6 kvadrātmetriem. metri - pietiekama platība pieņemt pasūtījumus, tikai nolikt pāris krēslus, galdu un nelielu plauktu bloku.

Telpā nav īpaši nepieciešams remonts, jo klientus vairāk interesēs meistara kvalifikācija, nevis tapešu krāsa uz sienām un akvārija klātbūtne.

Lai organizētu servisa centru tālruņu remontam, telpai būs nepieciešams daudz vairāk - līdz 70-80 kvadrātmetriem. metri, ņemot vērā pasūtījumu pieņemšanas un izsniegšanas punktu, darbnīcu, telpu personālam.

Nepieciešamais aprīkojums un inventārs

Kāds aprīkojums un inventārs būs nepieciešams darbnīcai? Pirmkārt, tas ir mazo instrumentu komplekts (skrūvgrieži, stiepļu griezēji, knaibles, skalpeļi, knaibles, pincetes utt.). Līdzīgus komplektus var iegādāties burtiski par santīmu vietnēs Aliexpress vai Juma. Nav laika gaidīt? Jūs varat iegādāties instrumentu jebkurā specializētā veikalā, tikai nedaudz dārgāk.

Turklāt būs nepieciešams arī īpašs aprīkojums, kura aptuvenais saraksts un izmaksas ir norādītas tabulā:

Aprīkojuma veidsIzmaksas, berzēt.
Lodēšanas stacija3 000 – 5 000
Osciloskops10 000 – 15 000
Regulējams barošanas avots1 500 – 2 000
Kabeļu komplekts savienošanai1 000 – 1 500
Savienotāju komplekts strāvas pieslēgšanai800 – 1 000
programmētājs5 000 – 10 000
Mikroskops3 000 – 5 000
fēns2 000 – 4 000
ultraskaņas vanna1 500 – 2 000
klēpjdatoru25 000 – 30 000
Vakuuma pincetes2 000 – 2 500
Kopā54 800 – 78 000

Lai izjauktu iPhone, jums būs nepieciešams īpašs atvēršanas komplekts, jo Apple mobilās ierīces tiek ražotas neatdalāmas.

Papildus speciālajam aprīkojumam remontam būs nepieciešamas arī mēbeles - darba galds, krēsls, atpūtas krēsli vai krēsli klientiem un plaukti rezerves daļu uzglabāšanai. To visu var iegādāties lietotā Avito vai citā līdzīgā vietnē. Pērkot visu nepieciešamās mēbeles jūs varat apmierināt summu 10-15 tūkstošus rubļu.

Protams, autorizētam servisa centram tas pats aprīkojums būs jāiegādājas pilnīgi jauns, jo viens no bieži apstākļi ražotājam strādāt ar savu zīmolu ir jauns specializēts rīks un inventārs.

Rezerves daļu piegādes

Ja ražotājs piegādā servisa centram rezerves daļas, tad privātajam meistaram būs pašam “jāgriežas”, lai nodrošinātu sevi ar nepārtrauktām rezerves daļām dažādiem tālruņu modeļiem. Jautājums par rezerves daļu piegādi ir jārisina uzreiz pēc tam, kad rodas jautājums par tālruņa remonta servisa atvēršanu. Kur remontdarbnīcas iegūst rezerves daļas?

Parasti tas pats ķīniešu Aliexpress darbojas kā piegādātājs. Vienkārši preces no Ķīnas aizņem diezgan ilgu laiku, un nesen, pateicoties Krievijas pasta darbam, Aliexpress pasūtījums atgādina loteriju “nāc vai nenāc”. Tāpēc privātās darbnīcās kopumā tiek pasūtītas nelielas partijas visvairāk “ceļojošās” rezerves daļas tālruņu modeļiem, kuri ir vispieprasītākie un visbiežāk tiek remontēti - brilles ekrāniem, akumulatorus, korpusus, videokameras, Wi-Fi moduļus. utt.

Nelielais partiju apjoms ir saistīts arī ar to, ka gandrīz katru mēnesi tirgū parādās desmitiem jaunu modeļu un pastāv liela varbūtība, ka lielākā daļa pasūtīto rezerves daļu varētu arī nekad nebūt vajadzīgas. Tas pats attiecas uz Krievijas detaļu piegādātājiem, kuri parasti kopā ar vairumtirdzniecības pircēju pārdod detaļas nelielās partijās apmaiņā pret apņemšanos konsekventi iegādāties nepieciešamās detaļas vismaz reizi mēnesī.

Vēl viens tālruņu rezerves daļu iegādes avots ir veco modeļu uzpirkšana. Ļoti bieži darbnīcas iegādājas salauztus tālruņus speciāli detaļu demontāžai. Parasti šī metode pilnībā atmaksājas. Rezerves daļas var atrast arī radio komponentu tirgos vai oficiālajos zīmolu veikalos. Bet tur jūs varat iegādāties rezerves daļu tikai par mazumtirdzniecības cenu, attiecīgi, remonta izmaksas klientam ievērojami palielināsies.

Turklāt ir situācijas, kad Šis brīdis meistaram ir vieglāk un ātrāk piegādāt jaunu rezerves daļu, īpaši, ja klients steidzas. Un tad vecais, salauztais paliek darbnīcā. Brīvajā laikā meistars salabo saplīsušu detaļu, lai to varētu uzlikt cita klienta telefonam.

Vai darbam nepieciešami papildu darbinieki?

Protams, ka oficiālais servisa centrs nevarēs strādāt ar vienu vai diviem darbiniekiem valstī. Tālruņu remonta servisa darbinieki parasti sastāv no:

  • 2-3 pieņemšanas vadītāji;
  • 2-3 meistari;
  • un administrators.

Tīrīšanu, kā likums, veic uzkopšanas uzņēmuma darbinieki.

To, vai privātā darbnīcā nepieciešami palīgi, izlemj tikai tās īpašnieks, pamatojoties uz pasūtījumu apjoma analīzi. AT Maza pilsēta parasti meistars viens pats tiek galā ar ienākošajiem pasūtījumiem. Pilsētās ar lielāku iedzīvotāju skaitu remontā piedalās 2-3 cilvēki.

Nianse, kas jāņem vērā, pieņemot darbiniekus, ir līguma noslēgšana par atbildību. Pirms uzticēt dārgos telefonus nepareizās rokās, vislabāk ir nospēlēt, citādi nepatīkamo situāciju seku risinājums gulsies uz darbnīcas saimnieka pleciem.

Reklāmas kampaņas organizēšana

Kā reklamēt savu servisa punktu? Ja autorizētajam centram mārketinga iespējas ir vairāk nekā pietiekami, tad privātā pakalpojuma efektīvākā reklāmas stratēģija joprojām ir tā darba kvalitāte.

"No mutes mutē" - visvairāk efektīvs veids nelielas privātas darbnīcas reklāma. 40-50 pastāvīgo klientu bāze spēj palielināt klientu plūsmu 3-4 reizes – par to liecina darbnīcu darbības pieredze. Neaizmirstiet tradicionālos reklāmas veidus:

  • pie darbnīcas novietotas lielas norādes un ietvju zīmes;
  • bukletu un vizītkaršu izplatīšana;
  • akcijas un atlaides tālruņu remontam;
  • reklāma iekšā sociālajos tīklos.

Cik pelna telefonu remontētājs?

Cik mēnesī var nopelnīt telefonu remontētājs, ar nosacījumu patstāvīgs darbs? Precīzi prognozēt ir diezgan grūti, jo privātā telefonu remontdarbnīcas ienākumi pilnībā ir atkarīgi no klientu skaita.

Parasti tālruņa remonta rezerves daļu uzcenojums tagad ir no 80 līdz 100%. Ņemot vērā arī pakalpojumus, kas nav saistīti ar rezerves daļu izmantošanu: mirgo operētājsistēma, kontaktu tīrīšana, ļaunprātīgas programmatūras noņemšana utt., un, pamatojoties uz datiem, kas iegūti no esošajām darbnīcām, var aprēķināt, ka ikmēneša ienākumi nelielā (līdz 50 tūkstošiem cilvēku) pilsētā var būt līdz 40-50 tūkstošiem rubļu "tīri". ".

Darbs pilsētā liels daudzums iedzīvotāju ienākumus palielina gandrīz proporcionāli. Piemēram, Maskavā neliela privātā telefonu remontdarbnīca, kurā strādā 3-5 darbinieki, var nopelnīt līdz pat 800 tūkstošiem mēnesī. Turklāt peļņu var gūt ne tikai remontējot, bet arī pārdodot piederumus un atjaunotus lietotus tālruņus.

Organizācijas izmaksas un biznesa atmaksāšanās laiks

Neliela tālruņu remonta biznesa organizēšanas kopējās izmaksas iesācējam uzņēmējam būs aptuveni 80-120 tūkstoši rubļu. Ar zināmiem ietaupījumiem šo summu var samazināt 1,5-2 reizes. Izmaksas atmaksāsies aptuveni 4-6 mēnešu laikā.

Oficiālā servisa centra organizēšanai būs nepieciešama vismaz 1 miljona rubļu summa. Atmaksāšanās periods būs aptuveni 10-12 mēneši.

Un noslēgumā - veiksmīgi strādājošo remontdarbnīcu īpašnieku padomi:

  1. Jums vienmēr vajadzētu zvanīt reālajiem noteikumiem, kas nepieciešami remontam. Ja nav pārliecības par termiņu ievērošanu, labāk ir ņemt krājumus dienā.
  2. Tālruņa remonta termiņš nedrīkst pārsniegt 14 dienas, pat ņemot vērā pasūtījumu un rezerves daļu piegādi.
  3. Jums vienmēr jābūt godīgam pret klientu. Ja tālrunis nav atkopjams, tas nekavējoties jāpasaka.
  4. Darbnīcā vienmēr jābūt mazam "ceļojošāko" rezerves daļu krājumam slaveniem tālruņu zīmoliem un modeļiem.
  5. Nekad nesakiet precīzas remonta izmaksas uzreiz. Bojājumi var izrādīties daudz nopietnāki, nekā šķita sākotnējās apskates laikā, un summa, kas ir lielāka par telefona pieņemšanas brīdī paziņoto, klientam var radīt aizdomas par krāpšanu.

Vai domājat par to, kā atvērt tālruņu remontdarbnīcu? Detalizēti norādījumi, aprēķinu tabulas un noderīgi padomi šajā rakstā.

♦ Kapitālieguldījumi – 150 000 rubļu
♦ Atmaksāšanās – 7–8 mēneši

Mobilie tālruņi jau sen vairs nav luksusa preces un ir kļuvuši par nepieciešamību, kas ir pieejams ikvienam. Mūsdienās mobilo tālruni var atrast jebkura cilvēka kabatā.

Jo cena Mobilie tālruņi- daudzveidīgs, skaidrs, ka lētie modeļi salūzīs.

Tikai daži cilvēki, atklājuši mobilā tālruņa bojājumu, nekavējoties to izmet un dodas uz veikalu pēc cita. Lielākā daļa vispirms sazināsies ar darbnīcu un samaksās par remontu.

Ja jūs saprotat mobilo tālruņu ierīces un draugi bieži vēršas pie jums par to, tad kāpēc gan nedomāt par to kā atvērt tālruņa remonta servisa centru.

Startup dibināšanā nav jāiegulda liela nauda, ​​turklāt katru mēnesi var nopelnīt salīdzinoši labi.

Vai ir kādi iemesli tālruņu remonta centra atvēršanai?

Šim biznesam ir daudz priekšrocību:

  • Minimāls kapitālieguldījums un iespēja ietaupīt naudu daudzos uzņēmējdarbības uzsākšanas posmos.
  • Ja esat augsti kvalificēts speciālists (vai esat nolīgis šādus amatniekus) un spējat novērst bojājumus, varēsiet noteikt jebkuras cenas saviem pakalpojumiem.
  • Iespēja nākotnē attīstīt savu biznesu, piemēram, remontēt portatīvos datorus, planšetdatorus un citu aprīkojumu.
    Varat arī apvienot pakalpojumus: remonta serviss + akumulatoru tirdzniecība, lādētāji, mobilo tālruņu piederumi utt.
  • Minimālais monetārais risks.
    Pirmkārt, jums nav jāiegulda daudz naudas savā biznesā.
    Otrkārt, ja jūs nopelnāt mazāk, nekā gribējāt, jūs vienmēr varat slēgt savu darbnīcu, izliekot pārdošanā instrumentus.
    Lai atgrieztu vismaz daļu no ieguldītās naudas, nav jāmaksā piegādātājiem par nepārdotām precēm vai ilgstoši jāpārdod pārpalikumi.
  • Iedzīvotāju pieprasījums pēc tālruņu remonta pakalpojumiem.
    Neatkarīgi no tā, cik servisa centru strādā jūsu pilsētā, vienmēr ir jēga atvērt citu.

Vai ir kādi iemesli neatvērt tālruņu remontdarbnīcu?

Ja mēs runājam par šī biznesa trūkumiem, tad viens no acīmredzamākajiem:

  • augsts konkurences līmenis šajā nozarē;
  • salīdzinoši zemi ikmēneša ienākumi;
  • bizness balstās uz speciālistiem, un, ja jūsu konkurentiem izdevās nolīgt meistaru, kurš var viegli novērst jebkuru bojājumu, bet jums tāda nav, tad cilvēki apmeklēs konkurenta servisa centru, nevis jūsu.

Kad jums vajadzētu atvērt tālruņu remonta centru?

Ir jēga ienākt šajā biznesā:

    Augsti kvalificēti speciālisti, kuri jau ilgāku laiku nodarbojas ar telefonu, portatīvo datoru un citas tehnikas remontu kā hobijs vai strādājot algotu darbu.

    Kāpēc gan neatvērt savu biznesu?

    Vadītāji, kas var padarīt jebkuru jaunuzņēmumu ienesīgu.

    Ja jūs meklējat daudzsološa ideja, kurā var ieguldīt naudu, tad jādomā par remontdarbnīcas atvēršanu.
    Jums tikai jāatrod labs speciālists un sāc pelnīt.

Kas ir pirmais, kas jādara, lai atvērtu servisa centru?


Starta uzsākšana ietver vairāku obligātu punktu izpildi sagatavošanās posmā:

  1. Pārdomājot visus plusus un mīnusus (jāatrod dzelzsbetona argumenti, kāpēc jums vajadzētu atvērt tieši šādu biznesu, nevis citu).
  2. ar konkrētiem aprēķiniem.
  3. Šīs darbības jomas teorētiskā izpēte.
  4. Meklējiet sava nākotnes biznesa galvenās sastāvdaļas: telpas, telefonu remontētājus, ja plānojat darboties kā vadītājs. Tikai pēc tam jūs varat turpināt reģistrēt lietu.

Divi servisa centra atvēršanas veidi


Šis bizness ir labs, jo ļauj uzņēmējiem izvēlēties, ko tieši atvērt:

    Juridiskā servisa centrs.

    Jūs reģistrējaties kā individuālais uzņēmējs, īrējat biroju ar noteiktu juridisko adresi, maksājat nodokļus utt.
    Šī metode ir piemērota gan meistariem, kuri gatavojas paši remontēt telefonus, gan vadītājiem, kuri vēlas veikt tikai starpnieka funkciju.

    nelegālā darbnīca.

    Pieņemsim, ka jums padodas tālruņu un citu iekārtu remonts.
    Draugi un paziņas to zina un regulāri dod darbu, piekrītot par to samaksāt.
    Visi remontdarbi varat to izdarīt tieši mājās un meklēt klientus, izmantojot mutiski.
    Šī metode nav piemērota vadītājiem.

Divu veidu telefonu remonta servisa centrs

Visas darbnīcas ir sadalītas divos veidos:

    Jūs sadarbojaties ar konkrētu ražotāju, pasūtāt no viņa rezerves daļas, atskaitāt par paveikto, veicat telefoniem garantijas servisu utt.

    Jūs nevienam neatskaitāties un apņematies salabot visus tālruņu modeļus, ko klienti jums atved.
    Šādā gadījumā var rasties grūtības, pasūtot rezerves daļas, un nebūs no kā saņemt padomu.

Kā reklamēt tālruņu remonta servisa centru?


Tik pieticīgam biznesam nav nepieciešama liela reklāmas kampaņa.

Tev pietiek:

  • izplatīt vizītkartes visiem saviem potenciālajiem un jau esošajiem klientiem;
  • sniedziet informāciju savā lapā sociālajos tīklos, ka esat atvēris darbnīcu, un lūdziet draugus izplatīt šo informāciju;
  • reģistrējieties vietējā forumā un pastāstiet savas pilsētas iedzīvotājiem, ka šāds pakalpojums viņiem tagad ir pieejams.

Ja jūs varat novērst lielāko daļu mobilo tālruņu bojājumu un par to iekasēt saprātīgas cenas, varat būt drošs, ka drīzumā jums būs daudz klientu.

Kalendāra plāns tālruņu remonta servisa centra atvēršanai

Darbnīcas atvēršanas sagatavošanās posms neaizņems jums pārāk daudz laika.

Patiesībā grūtākais, kas jūs sagaida, ir reģistrācijas procedūra, kas birokrātiskas kavēšanās dēļ var ilgt vairākus mēnešus.

Ja jūs varat to paātrināt, tad varat ātri iznomāt un aprīkot istabu, iegādāties instrumentus.

Lietas ritēs vēl ātrāk, ja telefona remontētājs tev nebūs vajadzīgs, bet tu pats pildīsi viņa funkcijas.

Skatuvesjanvārisfebr.martsapr.
Reģistrācija un nepieciešamo atļauju saņemšana
Telpu noma un remonts tajā (ja nepieciešams)
Instrumentu iegāde amatnieku darbam
Reklāmas kampaņa
Atvēršana

Biznesa plāns tālruņu remonta servisa centra atvēršanai


Lai saprastu, cik daudz naudas ir nepieciešams, lai izveidotu servisa centru un kādi pasākumi jāveic, iepazīstieties ar šo biznesa plānu.

Pieņemsim, ka jūs nolemjat atvērt darbnīcu kādā no lielajām pilsētām.

Iekārtas remontu grasāties veikt paši, tāpēc meistaru nealgosiet.

Reģistrācija

Interesants fakts:
Vispopulārākais tālrunis bija un joprojām ir Nokia 1100, kas pieder 250 000 000 cilvēku. Tālrunis ir pieejams visos veikalos kopš 2003. gada.

Reģistrēties kā individuālais uzņēmējs izvēloties nodokļu veidu - UTII.

Reģistrācijas procedūru labāk sākt nevis uzreiz pēc idejas rašanās, bet kādu laiku strādāt nelegāli.

Un tikai tad, kad saprotat, ka varat atdzīvināt saplīsušos telefonus un izveidojat vismaz nelielu klientu bāzi, varat pieteikties reģistrācijai.

telpa


Lai atvērtu remontdarbnīcu, nav nepieciešama liela telpa. Pietiekami daudz vietas 20-30 kvadrātmetriem. metri.

Atveriet savu centru tur, kur klientiem to būs viegli atrast: pilsētas centrā vai blīvi apdzīvotā dzīvojamā rajonā.

Jums nav jāuztraucas par telpas iekārtojumu, jo klientus interesēs jūsu kvalifikācija, nevis biroja sienu krāsa.

Ja plānojat sadarboties ar meistaru par maksu un atstāt sev vadītāja funkcijas, tad saprātīgs solis būtu atvērt biznesu vienā no populārākajām iepirkšanās centri Tava pilsēta.

Tev pietiek ar nelielu stūrīti, kur pārdosi rezerves daļas, aksesuārus telefoniem un pieņemsi remontā salūzušos modeļus.

Meistars reizi dienā varēs atnest jau salabotus modeļus un paņemt. jauns darbs. Tātad speciālists varēs strādāt mājās, un jūs ietaupīsiet uz īres maksu un paplašināsiet pakalpojumu klāstu savam biznesam.

Darbnīcas instrumenti un aprīkojums

Atcerieties, ka mūsu istaba ir maza, kas nozīmē to piegružot papildu mēbeles nav tā vērts.

Lai strādātu normāli, jums vienkārši jāiegādājas:

Izdevumu postenisSumma (rubļos)
Kopā:55 000 rubļu.
Tabula
8 000
Krēsls vai biroja krēsls
1 500
galda lampa
1 000
Piezīmju grāmatiņa
18 000
Drošs
10 000
Telefona komplekts
800
Skapīši drēbju maiņai un personīgo mantu uzglabāšanai
5 000
Plaukts vai plaukts instrumentu un rezerves daļu uzglabāšanai
3 000
Cits7 700

Jums arī vajadzēs minimālais komplekts instrumenti standarta tālruņa remonta veikšanai.

Izdevumu postenisSumma (rubļos)
Kopā:35 000 rubļu.
Lodēšanas stacija ar fēnu
4 000
ultraskaņas vanna
2 000
UFS-3 kaste + HWK programmētājs ar kabeļu komplektu
6 000
Enerģijas padeve
2 000
digitālais osciloskops
8 000
Vakuuma pincetes
1 000
Miniatūru instrumentu komplekts (skrūvgrieži, pincetes utt.)
5 000
Cits7 000

Personāls


Pirmajos darba posmos, līdz izveidojat klientu bāzi un reklamējat savu biznesu, jūs varat iztikt bez personāla.

Ja vēlaties, varat pieņemt darbā apkopēju uz pusslodzi un grāmatvedi.

Kad jūsu tālruņu remontdarbnīca kļūst populāra, apsveriet iespēju nolīgt pārdevēju.

Cik maksā tālruņu remonta centra atvēršana?

Jums tiešām nav vajadzīgas milzīgas naudas summas, lai uzsāktu šo startu.

Pietiek ar 150 000 rubļu.

Ikmēneša izdevumi šāda veida biznesā ir nelieli un galvenokārt tiks tērēti telpas īrei, nodokļiem, internetam un instrumentu iegādei.

Jūs varat viegli izpildīt summu 30-40 000 rubļu.

Cik var nopelnīt telefonu remontdarbnīcā?


Precīzu summu nosaukt nav iespējams.

Ieņēmumu formula ir vienkārša: jo vairāk pasūtījumu jums ir, jo vairāk naudas jūs varat nopelnīt katru mēnesi.

Veidojiet saprātīgu cenu politiku, bet ne ar zaudējumiem. Sniedzot klientam cenu, pievienojiet 100% detaļām, kuras izmantojāt tālruņa labošanai.

Ja apkalpojat vismaz 5 klientus dienā, tad ikdienas ieņēmumi būs vismaz 3000 rubļu.

Pat strādājot ar divām brīvām dienām nedēļā, jūs varat nopelnīt aptuveni 60 000 rubļu mēnesī.

Tas ir, tīrā peļņa ir aptuveni 20 000 rubļu.

Uz sākuma stadija Mēs ieguldījām 150 000 rubļu. Šādā gadījumā tie atmaksāsies 7-8 mēnešu laikā.

Lejupielādējiet gatavu biznesa plānu mobilo tālruņu salonam ar kvalitātes nodrošināšanu.
Biznesa plāna saturs:
1. Privātums
2. Atsākt
3. Projekta īstenošanas posmi
4. Objekta raksturojums
5. Mārketinga plāns
6. Iekārtas tehniskie un ekonomiskie dati
7. Finanšu plāns
8. Riska novērtējums
9. Investīciju finansiālais un ekonomiskais pamatojums
10. Secinājumi

Aicinām arī noskatīties video par

kā sākt tālruņa remonta servisa centra atvēršanu:

5 padomi tiem, kas gatavojas atvērt tālruņu remontdarbnīcu:

  1. Zvaniet uz reāliem remonta noteikumiem, lai nepieviltu klientu.
  2. Pat ņemot vērā rezerves daļu pasūtījumu, telefona remonta termiņš nedrīkst būt ilgāks par 14 dienām.
    Ja nevarat tikt galā ar pasūtījumu apjomu, nolīgiet palīgu.
  3. Esiet godīgs pret klientu: ja tālrunis nav remontējams, esiet godīgs.
  4. Jums vajadzētu būt minimālam rezerves daļu un instrumentu komplektam, taču nevajadzētu pieņemt darbā pārāk daudz "rezervē".
  5. Nesteidzieties nosaukt tālruņa remonta cenu.
    Bojājums var būt nopietnāks, nekā jums šķita no pirmā acu uzmetiena, un, ja jūs nolemjat paņemt no klienta vairāk naudas, nekā jūs sākumā piezvanījāt, viņš nolems, ka jūs mēģināt viņu maldināt.

Tagad Tu zini, kā atvērt tālruņu remontdarbnīcu, un, ja jums ir nepieciešamās zināšanas un prasmes, pēc tam aplūkojiet šo uzņēmējdarbības veidu tuvāk.

Noderīgs raksts? Nepalaidiet garām jaunumus!
Ievadiet savu e-pastu un saņemiet jaunus rakstus pa pastu

Notiek ielāde...Notiek ielāde...