IPhone sensors nedarbojas: cēloņi, diagnostika, remonts. iPhone displejs nereaģē uz pieskārienu

Ekrāns nereaģē uz jūsu nospiešanu, skārienekrāns ir blāvs un sasalst: vai atceraties, vai tālrunis nesen ir nokritis? Tas var būt iemesls, kāpēc sensors iPhone 6, 6s nedarbojas labi.

Papildus kritienam skārienekrāna veiktspēju ietekmē:

• ekrāna nomaiņa;
• programmatūras atjauninājums;
• mitruma iekļūšana ierīcē;
• ekrāna piesārņojums.

Eksperti uzskata, ka ir vērts sazināties ar servisa centru, ja:

• sensors reaģē, bet ar kavēšanos;
• Dažās ekrāna vietās trūkst tālruņa "reakcija";
• skārienekrāns vispār nedarbojas;
• ierīce dzīvo savu dzīvi: patstāvīgi atver un aizver programmas, ieraksta tekstu, izslēdzas.

Svarīgs! Ja sīkrīks pilnībā nereaģē uz pieskārienu, pastāv mātesplates atteices iespēja. Ir steidzami jāsazinās ar ekspertiem.

Ko nedarīt un kā pašam atrisināt problēmu

Lai ietaupītu naudu, pieredzējuši lietotāji vēlas paši novērst sīkrīka problēmas. Mēģinot "reanimēt" skārienekrānu, jūs nevarat ievērot "kaitīgo" ieteikumu:

• nosusiniet iPhone ar fēnu, ja tas iekrita ūdenī;
• pielīmējiet vai nomainiet ekrānu bez ārējas palīdzības, ja tas ir attālinājies;
• izjaukt un salikt “mobilo tālruni”;

Tas palielinās remontdarbu izmaksas, bet neglābs situāciju.

3 lietas, ko varat darīt, nebūdams elektrības remonta speciālists:

• veiciet ierīces cieto atiestatīšanu (20 sekundes vienlaikus nospiediet 2 pogas: ieslēgšana un "mājas");
• noņemiet aizsargstiklu vai plēvi. Tie var būt iemesls, kāpēc sensors nedarbojas iPhone 6, 6s plus;
• noslaukiet displeju no putekļiem un netīrumiem.

Svarīgs! Nemēģiniet pats nomainīt iPhone ekrānu, jo, ja tiek sabojātas svarīgas detaļas, remonts maksās vairāk. Šo darbu var veikt tikai pieredzējis meistars. Mūsu servisa centrs piedāvāpieejamas cenas Sanktpēterburgā iPhone 6 stikla nomaiņai.

Kvalificēta palīdzība

Neizdevās "reanimēt" sensoru? Sazinieties ar profesionāļiem, lai saņemtu bezmaksas konsultāciju pa tālruni. Ja bojājums nav nopietns, vednis palīdzēs attālināti atjaunot ierīces darba spēju.

Nopietnas problēmas gadījumā servisa centrs veiks tālruņa diagnostiku, lai izprastu bojājuma cēloni un nomainītu bojāto daļu.

IPhone 6, 6s remonts Sanktpēterburgā tiek veikts ar garantiju. Darbā tiek izmantotas tikai oriģinālās rezerves daļas un profesionālais aprīkojums.

Mūsu servisa centra speciālisti vienmēr ir gatavi ātri un efektīvi nomainīt iPhone 6 ekrāna bloku par pieņemamām cenām Sanktpēterburgā, kā arī veikt bezmaksas citu problēmu diagnostiku.

Visu skārienjutīgo tehnoloģiju problēma, pirmkārt, ir skārienekrāna vai skārienekrāna ātra kļūme. No šīs problēmas iPhone īpašniekiem pagaidām nav izdevies izvairīties, lai gan šobrīd pie tās cītīgi strādā. Iemesli var būt ļoti dažādi. Tas ir gan mehānisks ierīces bojājums pēc kritiena, gan mitruma sekas iPhone. Tāpēc, ja jums ir iespēja iegādāties piederumus planšetdatoram, iPhone, jebkuram modernam sīkrīkam, nevajadzētu to atstāt novārtā. Pat banāls korpuss var glābt jūsu iPhone. Bet, ja tomēr sabojājāt savu iPhone, rezultāts ir aptuveni tāds pats: skārienekrāns sāk darboties slikti, nepareizi (reizēm) vai nedarbojas vispār.

Ja šādas bēdas notika ar jums, jums nevajadzētu nekavējoties krist panikā, bet vispirms ir jāizdomā, kas tieši nedarbojas un kas ir darbības traucējumu cēlonis. Tātad bojājumi var būt ļoti dažādi, taču būtībā tie ir šādi: iPhone ekrāns nereaģē uz jūsu pieskārienu; vai tas reaģē tikai dažos ekrāna plaknes apgabalos; var darboties arī skārienekrāns, taču ar dažu sekunžu aizkavi pēc nospiešanas. Pats interesantākais ir tad, kad iPhone sāk dzīvot savu dzīvi (pogas darbojas pašas un neko nevar darīt). Šis ir tas gadījums, kad pret savu gribu zvani visiem pēc kārtas, ieej internetā un lasi populāru blogu par gadžetiem, sūti SMS. Tas viss ir skumji, bet būtībā nav liktenīgi.

Tagad ir vērts izdomāt, kā rīkoties, ja jūsu iecienītākā iPhone tālruņa sensors ir pārstājis darboties. Šeit ir daži padomi.

Ja jums ir kādas grūtības ar sensoru (tas ir nestabils, periodisks, ar kavēšanos), vispirms restartējiet savu iPhone. Ir vairāki veidi, kā to izdarīt, un, ja problēma ir skārienekrānā, varat vienlaikus nospiest un turēt barošanas un sākuma pogas. Tāpēc tie jāpatur 10–15 sekundes, pēc tam iPhone 6 Plus restartēsies, un ekrānā redzēsit savu iecienītāko Apple logotipu. Pastāv liela iespēja (ja iPhone nebūtu lielu triecienu), ka pēc tam jūsu iPhone darbosies kā jauns.

Ja tas nepalīdz, varat noņemt aizsargplēvi no ekrāna un uzmanīgi noslaucīt to ar mīkstu drāniņu, pēc tam vēlreiz pārbaudiet sensora darbību.

Diemžēl, ja iepriekš minētās metodes nepalīdzēja, visticamāk, jums jāgriežas pie profesionāļiem un jādodas uz servisa centru. Nav vērts pašiem rakņāties iPhone iekšienē, jo šādi rīkojoties, jūs varat izraisīt neatgriezeniskas izmaiņas un bojājumus. Visticamāk, Apple darbinieki piedāvās nomainīt veco ekrānu pret jaunu. Neuztraucieties, tas nav ilgi (tikai apmēram stundu).

Ko darīt, ja iphone 5s sensors pēc ekrāna nomaiņas nedarbojas labi?

Ja iPhone skārienekrāns ir neregulārs vai vispār nereaģē uz pieskārienu, šī ir viena no kaitinošākajām un sarežģītākajām problēmām, ar ko viedtālruņu īpašnieki var tikai saskarties. Tas ir saistīts ar faktu, ka darbs ar iPhone un citām Apple ierīcēm pilnībā balstās uz pieskāriena funkcijām, un šī funkcija ir galvenais mijiedarbības veids starp lietotāju un jebkura veida viedtālrunī instalētajām lietojumprogrammām.

Apple ir ņēmis vērā pieaugošo sensoru darbības traucējumu biežumu savos produktos, un jaunajos modeļos tas notiek daudz retāk. Tomēr problēma nav pilnībā izzudusi. Daži lietotāji diezgan īsu laiku pēc iegādes pamana, ka sensors reaģē ar lielu kavēšanos vai vispār nereaģē uz pieskārienu. Vairumā gadījumu šīs problēmas rodas LCD ekrāna dēļ, taču dažos gadījumos situāciju palīdz atrisināt vienkārša ierīces atsāknēšana vai savienotāju tīrīšana.

Iespējamie sensora darbības traucējumu cēloņi

Ja pēc ekrāna nomaiņas iphone 5s sensors nedarbojas labi, ir vērts izpētīt, kas izraisīja šo problēmu.

Sensora pārkāpuma cēloņi:

• Vienlaicīgi darbojas pārāk daudz programmu un lietojumprogrammu, kas rada problēmas ar ierīces operatīvo atmiņu, kas savukārt palēnina sensora darbību;
• Kontakts ar šķidrumu pa tālruni;
• Netīrumu un gružu uzkrāšanās uz ekrāna;
• Sausās lodēšanas skārienekrāna savienotāji;
• SC primārā vai sekundārā skārienekrāna vadības darbības traucējumi;
• Skārienekrāns ir fiziski bojāts.

Problēmas risināšanas veidi:

1. Neuztraucieties, ja viedtālruņa skārienekrāns nedarbojas pareizi. Šai problēmai, tāpat kā jebkurai citai, ir risinājums.
2. Pirmkārt, varat mēģināt noņemt ierīces ekrāna aizsargvāciņu, jo tas var kļūt par šķērsli.

Ja tas nepalīdz, varat izmēģināt šādas loģiskās darbības:

• Restartējiet iPhone. Ja problēma ar sensoru radās tālruņa atmiņas pārslodzes dēļ pārāk daudzu darbību rezultātā, tad vienkāršākais problēmas risinājums ir restartēt ierīci. Lai restartētu savu iPhone 5s, vienkārši nospiediet un turiet miega/barošanas pogu viedtālruņa augšpusē.
• Atiestatīt. Ja vienkārša atsāknēšana nepalīdzēja, jums būs "jāatiestata" jūsu iPhone. Lai to izdarītu, vienlaikus nospiediet un turiet miega/barošanas pogu un sākuma pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips. Atlaidiet abas pogas. Tālrunis ieslēgsies, un tam vajadzētu darboties. Dati netiks zaudēti.

Skārienekrāns ir tehniski sarežģīta struktūra. Planšetdatoru un tālruņu, tostarp iPhone, ražotājiem ir jāpieliek ievērojamas pūles, lai optimāli konfigurētu tā darbību. Tāpēc problēmas skārienekrāna darbībā var rasties pilnīgi dažādu iemeslu dēļ. Ja ekrāns pārstāj reaģēt uz klikšķiem, neuztraucieties. Varbūt tiešām visu var labot vienā mirklī. Šajā rakstā mēs centīsimies izdomāt, kā rīkoties, ja jūsu iPhone 5 vai 5s modeļa sensors ir kļūdains vai nedarbojas vispār.

Problēmas būtība ar iPhone sensoru

Nepareiza skārienekrāna darbība vai tā pilnīgs bojājums ir visizplatītākais iemesls, lai sazinātos ar servisa centru. Neskatoties uz Apple ierīču nenoliedzamo uzbūves kvalitāti, iPhone skārienekrāns diezgan bieži sabojājas. Protams, visizplatītākais atteices cēlonis ir mehāniskais spriegums. Ja gadās nomest viedtālruni, ilgstoši turēt to saulē vai ar kaut ko nospiest, agri vai vēlu skārienekrāns pārstās pareizi darboties. Bet tas nenozīmē, ka, ja tālrunis reiz nokrita no neliela augstuma, jums nekavējoties jāsazinās ar servisa centru. Skārienekrāns var nedarboties programmatūras iemeslu dēļ.

Lai gan kļūmes cēloņi var būt dažādi, ekrāna nedarbojamība parasti izpaužas vienādi.

Visbiežāk lietotājs var saskarties ar šādām problēmām:

• Dažās vietās iPhone skārienekrāns nedarbojas.
• Ekrāns reaģē uz nospiešanu, bet ar zināmu kavēšanos.
• Tālrunis uz pieskārienu nereaģē vispār.
• Programmas atveras pašas no sevis, tiek rakstīts teksts utt.

Pat ja kāda no aprakstītajām problēmām izpaudās tikai vienu reizi, nav garantijas, ka tas neatkārtosies. Tāpēc ir jārīkojas nekavējoties.

Kāds ir skārienekrāna bojājuma iemesls un kā atrisināt problēmu?

Katra no iepriekš aprakstītajām problēmām var izpausties dažādu iemeslu dēļ. Vienkāršam lietotājam ir grūti saprast, kas tieši izraisīja skārienekrāna darbības traucējumus vai kļūdu. Tomēr arī nekavējoties sazināties ar servisa centru nav tā vērts. Galu galā jūs pats varat atrisināt dažas problēmas.

OS problēmas

Pirmais iemesls, kāpēc skārienekrāns nedarbojas pareizi, ir operētājsistēmas programmatūras slodze. Ja pamanāt, ka ekrāns periodiski pārstāj reaģēt uz pieskārieniem vai reaģē ar kavēšanos, iespējams, iPhone nav laika nekavējoties reaģēt uz nospiešanu. Šajā gadījumā ar pašu sensoru viss ir kārtībā. Jums vienkārši jāoptimizē sistēma.

Pirmkārt, veiciet cieto atiestatīšanu. Lai to izdarītu, 15-20 sekundes turiet nospiestu barošanas pogu un taustiņu "Sākums". Ierīce tiks automātiski atsāknēta.

Šādas pārstartēšanas būtība ir tāda, ka tā uzreiz atbrīvo RAM un ļauj operētājsistēmai pārkartēt brīvos RAM blokus. Pēc smagas atsāknēšanas ir vērts iztīrīt ierīci no "atkritumiem", dzēst nevajadzīgās programmas un failus. Ja jūs to nedarīsit uzreiz, visticamāk, drīz sāks sabojāt ne tikai skārienekrāns, bet arī viss tālrunis.

Video: kā veikt cieto atiestatīšanu Apple ierīcēs?

Aizsargmaciņi un ekrāna plēves

Ja cietā atiestatīšana neatrisina displeja problēmu, mēģiniet noņemt aizsargvāciņu, buferi un/vai plēvi. Iespējams, skārienekrāns pareizi nereaģē uz nospiešanu tādēļ, ka, piemēram, buferis nosedz daļu ekrāna vai plēve ir pārāk bieza.

Fakts ir tāds, ka ne visi šādu produktu ražotāji pievērš pienācīgu uzmanību materiāliem vai izmēriem. Rezultātā to izmantošana rada līdzīga rakstura problēmas. Ja skārienekrāns darbojas labi bez visiem šiem piederumiem, tad tie būs jāatsakās vai jāaizstāj ar citiem.

Pērciet aizsargpārsegus un plēves tikai autorizētās tirdzniecības vietās.

Video: kā noņemt un uzlikt aizsargpārsegu?

Aparatūras kļūme

Tātad, ja neviens no iepriekš minētajiem ieteikumiem nepalīdzēja, problēma ir pašā sensorā. Šajā gadījumā tas būs jāaizstāj.

Apple ierīcēs, tāpat kā daudzās citās, sensors un ekrāns ir viens. Tāpēc pat neliels skārienekrāna bojājums (piemēram, nedarbojas tikai viens kvadrātmilimetrs) drīz noved pie pilnīgas darbības traucējumu. Laicīgi nenomainot sensoru, tā kļūme var radīt nopietnākas problēmas, kuras, iespējams, nevarēs atrisināt. Tā vai citādi iPhone ir jānogādā servisa centrā.

Nekādā gadījumā nemēģiniet pats izjaukt tālruni! Pirmkārt, jūs zaudēsiet garantiju. Otrkārt, pat profesionāļi ne vienmēr var saprast šādu ierīču mikroshēmas. Remontu var veikt tikai pilnvarots servisa centrs.

Kā izvēlēties servisa centru?

Ne visi servisa centri sniedz vienādas kvalitātes pakalpojumus. Fakts ir tāds, ka dažām daļām (ieskaitot iPhone 5 sensoru) ir lēti līdzinieki. Negodīgi meistari tos iegādājas oficiālo rezerves daļu vietā, kas maksā vairākas reizes dārgāk. Tomēr pakalpojuma cena nemainās. Turklāt šādas detaļas ir stingri aizliegtas.

Turklāt ne katram servisa centram ir tiesības sniegt Apple ierīču remonta pakalpojumus. Daži meistari piekrīt veikt remontu, pat nenojaušot, kas jādara. Šāda remonta rezultātu nav grūti iedomāties.

Tātad, ja vēlaties salabot iPhone skārienekrānu (vai veikt jebkādu citu remontu), sazinieties tikai ar servisa centriem, kas atbilst šādiem kritērijiem:

1. Saņemiet oficiālu Apple atļauju sniegt pakalpojumu.
2. Viņi sniedz rakstisku garantiju remontam.
3. Izsniedziet provizorisku kvīti ar savas ierīces sērijas numuru.
4. Neprasiet papildu naudu par "labāku remontu".
5. Pasūtiet detaļas tikai no Apple pārstāvjiem.

Droši varat pieprasīt, lai servisa centra pārstāvji Jums izsniedz norādītos dokumentus; pastāstiet, kas notiks ar jūsu tālruni remonta procesa laikā.

Var gadīties, ka ar sensora nomaiņu nepietiks. Tādā gadījumā par to informēs servisa centra pārstāvji. Tad jums būs izvēle: veikt pilnīgu remontu vai iegādāties jaunu ierīci. Dažreiz remonta izmaksas ir augstākas par ierīces cenu. Jums noteikti par to jāpastāsta.

Skārienekrāna darbības traucējumi ne vienmēr nozīmē, ka skārienekrāns ir bojāts. Pirms sazināties ar servisa centru, pārbaudiet, vai problēma patiešām ir aparatūrā. Nu, ja tomēr nolemjat remontēt, izvēlieties tikai sertificētus speciālistus.

Daži jauno Apple viedtālruņu lietotāji – iPhone 6s un 6s Plus – saskārušies ar negaidītu problēmu: brīžiem displejs pārstāj reaģēt uz nospiešanu.

Parasti displejs “sasalst” nevis uz visiem laikiem, bet uz 5-10 sekundēm, taču tas joprojām nav patīkami. Šajā īsajā rokasgrāmatā mēs parādīsim, kā novērst šo problēmu. Mēs nekavējoties brīdināsim - instrukcija ir vairāk paredzēta ne pārāk pieredzējušiem lietotājiem.

Ņemiet vērā, ka sensora “iesaldēšanas” iemesli iPhone 6s un 6s Plus displejos vēl nav pilnībā noskaidroti. Mēs zinām tikai to, ka problēma nav saistīta ar kādas konkrētas lietojumprogrammas darbību un rodas spontāni. Un ne visi jauno "ābolu" viedtālruņu lietotāji ar to saskaras.

Vēl viens brīdinājums. Ja rodas iepriekš minētā problēma, vispirms pārbaudiet viedtālruņa ekrāna tīrību. Ja ekrāna stikls ir stipri netīrs, var tikt ietekmēta sensora jutība.

Ja displejs mirdz tīri, bet joprojām periodiski sasalst, izmēģiniet tālāk norādītās darbības.

Veiciet sava iPhone cieto atiestatīšanu

Lai to izdarītu, vienlaikus nospiediet un turiet barošanas pogu un sākuma pogu. Turiet šīs pogas nospiestas, līdz ekrānā parādās Apple logotips. Cieta viedtālruņa pārstartēšana parasti palīdz atbrīvoties no displeja "iesaldēšanas" - un tajā pašā laikā no citām kļūdām ierīces darbībā.

Atjaunojiet iPhone no dublējuma datorā

Ja iepriekšējā darbība neatrisināja displeja apstāšanās problēmu, mēģiniet atjaunot iPhone tālruni no dublējuma datorā. Ja vēl neesat izveidojis dublējumu, skatiet, kā to izdarīt.

Lai atjaunotu iPhone no dublējuma, pievienojiet to datoram, palaidiet iTunes un ierīces logā noklikšķiniet uz pogas "Atjaunot no dublējuma". Pēc tam atlasiet izveidoto dublējumu.

Atiestatiet iPhone uz rūpnīcas iestatījumiem

Šis ir visdrastākais pasākums mūsu sarakstā. To vajadzētu izmantot tikai tad, ja visas iepriekšējās darbības nepalīdzēja. Pēc visu iestatījumu atiestatīšanas viss saturs no iPhone tiks dzēsts, noteikti paturiet to prātā. Lai iPhone tālrunī atiestatītu rūpnīcas iestatījumus, jums jāatver "Iestatījumi", atlasiet "Vispārīgi", pēc tam "Atiestatīt" un noklikšķiniet uz "Dzēst saturu un iestatījumus". Pēc tam vēlreiz apstipriniet savu nodomu atiestatīt iPhone iestatījumus. Ierīce tiks pārvesta uz jaunu stāvokli - mēģiniet to izmantot šajā formā un novērojiet skārienekrāna darbību.

Parasti viena no iepriekš minētajām darbībām atrisinās iPhone 6s/6s Plus displeja sensora iesaldēšanas problēmu. Ja problēmu nebija iespējams atrisināt, jums būs jāsazinās ar servisu.