Kādu franšīzi izvēlēties vislabāk? Kā izvēlēties ienesīgu franšīzi iesācējam uzņēmējam.

Lai izvēlētos pareizo franšīzi, topošajam uzņēmējam ir jāizvērtē diezgan liels informācijas apjoms. Lai cilvēks nepazustu informācijas plūsmā, jāsāk ar algoritma sastādīšanu piemērota piedāvājuma atrašanai.

Katru dienu franšīzes tīkls Krievijā paplašinās, šajā biznesa segmentā lielākoties iesaistot iesācējus, kuriem nav pietiekamu zināšanu un prasmju. Ja cilvēkam ir sākuma kapitāls, aptuveni saprot, kā viņam jārīkojas izvēlētajā nišā, tad nepieciešamība iegādāties franšīzi viņam var nebūt aktuāla. Un tomēr lielākajai daļai iesācēju tas būs pareizais solis. Izvēlēties franšīzi uzņēmumam, nevis uzsākt savu biznesu vienatnē, ir vērts šādos gadījumos:

• Sākuma kapitāls ir ierobežots. Pārsteidzoši, ka lielākā daļa franšīzes ļauj ietaupīt naudu un sākt darbu. pašu bizness ar mazākiem ieguldījumiem. Šis efekts tiek panākts ražošanas apjoma dēļ. Uzņēmējam nav jāpopularizē zīmols, dažkārt franšīzes devējs ir gatavs uzņemties citus pienākumus.
• Pilnīgi nav darba pieredzes un izpratnes par to, kā darbojas bizness jums tīkamajā jomā. Reģistrējot franšīzi, cilvēks saņem pieredzējušu mentoru franšīzes devēja personā, kurš sniedz padomus un palīdz tikt galā ar grūtībām.
• Priekšrocību iegūšana pār konkurentiem. Ja, uzsākot savu biznesu, ir jānopelna šīs priekšrocības, tad franšīze ļauj tās izbaudīt uzreiz. Galu galā tam ir pozitīva ietekme uz peļņas normām.

Acīmredzot cilvēkam, kuram nekad nav bijis sava biznesa, nebūs viegli tikt galā ar visiem biznesa sarežģījumiem. Tāpēc viņam jāmēģina iegādāties franšīzi.

Tātad, ja cilvēks ir izlēmis, ka vēlas iegādāties franšīzi, viņam rūpīgi jāpieiet jautājumam par tās izvēli. Ne katrs piedāvājums tirgū ir efektīvs. Daži negodīgi franšīzes devēji šādi cenšas nopelnīt pēc iespējas vairāk, izturoties pret saviem franšīzes ņēmējiem virspusēji.

Rūpīgi analizējot uzņēmumu īpašniekus un viņu piedāvājumus, cilvēks pats varēs izlemt, kuru franšīzi izvēlēties. Bet šeit jums ir jārīkojas pakāpeniski.

Īstās nišas atrašana

Vispirms jums jāizlemj par savas darbības virzienu. Pirmkārt, jums jāvadās pēc savām interesēm. Ja uzņēmējs pats aizraujas ar ideju, tad viņš varēs sasniegt daudz lielākus rezultātus.

Bet entuziasms nav vienīgais faktors. Jums ir prātīgi jāpieiet nišas novērtējumam. Dažos tirgus segmentos ir nepieciešama īpaša izglītība, noteiktas prasmes. Ja cilvēks agrāk strādāja pārdošanas jomā, tad labāk viņam savu pirmo projektu saistīt ar šo nišu.

Atbilstība ir vēl viens ļoti svarīgs aspekts. Ir jāspēj iet līdzi laikam. Tāpēc labāk izvēlēties franšīzes no tām nozarēm, kuras šobrīd ir popularitātes virsotnē. Tie ietver šādas jomas:

• Informācijas pakalpojumi;
• ēdināšana;
• preces bērniem un attīstības centriem, pulciņiem;
• veikali (apģērbi, apavi, pārtikas preces);
• piegādes pakalpojumi;
• darījumi ar nekustamo īpašumu.

Un, piemēram, tūrisma nozare šodien piedzīvo lejupslīdi. Tāpēc franšīzes atvēršana šajā nišā var nebūt izdevīga.

Izvēloties nišu, ir svarīgi ņemt vērā arī reģionālo faktoru. Pilsētai ar iedzīvotāju skaitu virs miljona boulinga zāles atvēršana var būt aktuāla, taču mazpilsētā pārtikas veikals var kļūt daudz izdevīgāks un atbilstošāks.

Vēlmju saskaņošana ar iespējām

Jebkurš franšīzes katalogs atšķiras no investīciju apjoma, franšīzes izmaksām. Tas ļauj topošajam franšīzes ņēmējam vienkāršot piemērota piedāvājuma meklēšanu. Taču sākuma kapitāls nav vienīgais faktors, kas jāņem vērā. Iepriekš ir vērts apsvērt šādus jautājumus:

1. Cik daudz naudas esat gatavs ieguldīt? Var rēķināties ne tikai ar saviem līdzekļiem, bet arī tiem, kurus papildus iespējams piesaistīt ar kredītu vai investoru palīdzību. Kredītlīdzekļus vajadzētu ieguldīt tikai tad, kad ir pilnīga pārliecība par panākumiem.
2. Cik daudz laika esat gatavs veltīt biznesam? Kāds vienkārši vēlas ieguldīt biznesā un gūt no tā peļņu. Piemēram, dažādu iekārtu, lietojumprogrammu un karšu uzstādīšana var radīt pasīvus ienākumus. Bet apkalpojošajā sfērā labus rezultātus var sasniegt tikai ar personīgu līdzdalību.
3. Kāds mijiedarbības modelis ar franšīzes devēju jums ir vispiemērotākais? Kāds vienkārši vēlas saņemt ieteikumus un gadījumus, savukārt kāds vēlas pastāvīgi sazināties ar savu franšīzes devēju. Daži, gluži pretēji, ir ārkārtīgi negatīvi noskaņoti pret kontroli no ārpuses.

Pamatojoties uz to, varat izveidot aptuvenu nākamā franšīzes devēja portretu. Finansiālā puse palīdzēs nekavējoties atsijāt nepiemērotas iespējas.

Mēs ņemam vērā reģionālo faktoru

Daudzsološa niša konkrētam reģionam var izrādīties pilnīgi nesvarīga. Tāpēc daudzi franšīzes devēji norāda pilsētas parametrus, kurā varētu veikt konkrētu darbību. Daži uzņēmumu īpašnieki ir gājuši vēl tālāk un radījuši mazo un lielākās pilsētas dažādas biznesa koncepcijas. Tie atšķiras pēc investīciju apjoma un skaita sēdekļi, piemēram.

Pirms konkrētas franšīzes iegādes ir jāsagatavo apraksts par pilsētu, kurā persona plāno strādāt. Šeit ir jāņem vērā funkcijas:

• pilsoņu skaits;
• konkurentu klātbūtne (jo vairāk to būs, jo grūtāk būs atrast savu nišu izvēlētajā sektorā);
• mērķauditorijas klātbūtne (cilvēku pilsētā var būt daudz, bet, piemēram, ir tikai daži desmiti, kas vēlētos apmeklēt rokkafejnīcu);
• ražošanas iespējas (piemēram, nebūs iespējams atvērt salu tirdzniecības vietu, ja pilsētā nebūs tirdzniecības centra).

Potenciālā franšīzes devēja novērtēšana

Pareizas nišas izvēle un savu spēju novērtēšana var ievērojami palielināt veiksmes iespējamību. Bet tomēr daudz kas būs atkarīgs no iegūtās franšīzes efektivitātes. Meklējot uzticamu mentoru, jāņem vērā šādi faktori:

• darba pieredze - labāk nestrādāt ar jauniem uzņēmumiem, kas tirgū ir tikai dažus gadus;
• veiksme - pirmkārt, jums jāpievērš uzmanība peļņas līmenim, biznesa reputācija, slava un īpašpunktu skaits;
• autoratlīdzības maksāšanas kārtība - apzinīgs franšīzes devējs no saviem franšīzes ņēmējiem neiekasē vairāk par 15% no peļņas, dažiem vispār nav nepieciešami pastāvīgi ieturējumi;
• vēlme dalīties savā pieredzē, panākumi - ja franšīzes devējs nesniedz ieteikumus un nemācē pelnīt, tad šāda mijiedarbība uzņēmējam nenesīs nekādu praktisku labumu.

Ideāli, ja potenciālais uzņēmējs var personīgi sazināties ar citiem franšīzes ņēmējiem. Viņi jums pastāstīs par mijiedarbību ar uzņēmuma īpašnieku. Varat arī izpētīt informāciju par to, cik uzņēmēju vēlējās kļūt par franšīzes ņēmējiem un cik no viņiem pameta biznesu sava biznesa nerentabluma dēļ.

Produkta vai pakalpojuma izpēte

Uzņēmuma īpašnieka slava un panākumi ne vienmēr nozīmē, ka visas viņa preces vai pakalpojumi ir populāri. Tāpēc, meklējot piemērotu franšīzi, atsevišķi jāizvērtē uzņēmējdarbības priekšmets. Tajā pašā laikā ir vērts mēģināt patstāvīgi atbildēt uz vairākiem šādiem jautājumiem:

• kāpēc produkts vai pakalpojums ir labāks par citiem;
• vai tas sakrīt noteikt cenu faktiskā kvalitāte;
• vai ir pieprasījuma svārstības (ja tās notiek, tad bizness jāveido pavisam savādāk, ņemot vērā sezonalitāti);
• vai produkts ātri bojājas vai var tikt uzglabāts ilgu laiku;
• kādam cenu segmentam tas pieder (elitei, ekonomikai);
• preču/pakalpojumu dažādība.

Ir vērts izvērtēt franšīzes idejas perspektīvas. Piemēram, telpu nomas pakalpojumu sniegšana vēlāk var izvērsties par veselu nekustamā īpašuma aģentūru. Un tas ir pavisam cits peļņas līmenis.

Šāds rūpīgs novērtējums palīdzēs izprast ne tikai idejas vērtību, bet arī to, kā izskatās potenciālais klients.

Mēs pētām juridiskos aspektus

Uzņēmējdarbības veikšanu dažās nišās var sarežģīt dažādi birokrātiski jautājumi. Tāpēc pat franšīzes meklēšanas posmā ir vērts pievērsties vairākiem šādiem jautājumiem:

• vai darbību veikšanai būs nepieciešami kādi papildu dokumenti (patenti, licences);
• vai ir kādas prasības uzņēmuma īpašniekam (piemēram, atverot aptieku, uzņēmējam vai vadītājam jābūt ne tikai profilam medicīniskā izglītība, bet arī zināma darba pieredze);
• Vai ir kādi atvieglojumi, nodokļu brīvdienas uzņēmējiem;
• cik ilgi aizņems reģistrācijas process.

Tātad uzņēmējs jau iepriekš sapratīs, kādas grūtības vai, gluži pretēji, pozitīvi momenti viņu sagaida.

Uzziniet par sadarbības iezīmēm

Jebkurš franšīzes devējs, pārdodot savu franšīzi, nosaka savus mijiedarbības ar franšīzes ņēmēju parametrus. Visas nianses varat atrast standarta līgumā. Pētot to, jums jāpievērš uzmanība šādām funkcijām:

• vai preču zīme ir reģistrēta (pretējā gadījumā ar to strādāt būs nelikumīgi);
• vai ir kādi ierobežojumi (daži franšīzes devēji nevēlas, lai viņu studenti sadarbotos ar kādu citu, viņi var arī uzstāt uz aprīkojuma vai produktu iegādi no saviem piegādātājiem);
• uz kāda pamata un ar kādiem nosacījumiem sadarbība beidzas (piemēram, mazumtirdzniecības vieta var tikt slēgta plāna neizpildes dēļ);
• kas ir iekļauts franšīzes izmaksās (līgumā ir norādīts, kādu atbalstu sniedz franšīzes devējs).

Uz pēdējais brīdis jāturas atsevišķi. Dažreiz franšīzes devēji vienkārši dod iespēju strādāt ar savu zīmolu. Ja uzņēmējs vēlas atrast labu mentoru, tad starp citiem līguma nosacījumiem jāmeklē:

• uzņēmēja un viņa personāla apmācība;
• konsultāciju un juridiskā atbalsta saņemšana;
• nepieciešamās programmatūras nodrošināšana, dažādas programmas, kas ļauj izsekot pakalpojumu kvalitātei, preču pieprasījumam;
• franšīzes devēja darbinieku aizbraukšana, lai sagatavotu un atvērtu uzņēmumu;
• interneta vietņu iegūšana veicināšanai;
• reklāmas materiālu, preču paraugu, zīmolu aksesuāru iegūšana;
• soli pa solim rokasgrāmatas mārketinga stratēģija, pārdošanas tehnoloģija.

No šādiem sīkumiem veidosies mijiedarbības efektivitāte un franšīzes ņēmēja darba rezultāti. Jo vairāk pakalpojumu un bonusu viņš saņems no franšīzes devēja, jo lielākas iespējas iegūt patiesi veiksmīgu un ienesīgu biznesu.

Jebkurš sevi cienošs franšīzes devējs rūpīgi sagatavo prezentācijas materiālus saviem potenciālajiem franšīzes ņēmējiem. Tāpēc arī tam ir vērts pievērst uzmanību. Prezentācijās, videoklipos un saistītajos dokumentos ir jāparāda pilnīga informācija par uzņēmuma īpašnieka darbu, piedāvātajām precēm un pakalpojumiem, mijiedarbības funkcijām un formātiem.

Ja prezentācijās gandrīz nav informācijas un tās ir veidotas “uz ceļiem”, tad diez vai franšīzes devējs uz franšīzes izveidi būs reaģējis atbildīgi. Un tas, savukārt, dod pamatu šaubīties par pašas biznesa stratēģijas efektivitāti.

Noteikti salīdziniet savu iecienītāko franšīzi ar citiem piedāvājumiem tajā pašā reģionā. Tas ļaus jums izvēlēties patiešām cienīgu biznesa modeli, kas nesīs peļņu tā īpašniekam.

Summējot

Pat veicot visas aprakstītās darbības, cilvēks nevarēs nodrošināt sava biznesa panākumus, ja viņš nepieteiksies pašu spēkiem. Jā, franšīzes devējs var kļūt par gudru un kompetentu mentoru, kas palīdz risināt radušās problēmas. Taču paša franšīzes ņēmēja neizdarība pat visefektīvāko biznesa modeli var padarīt nerentablu.

Marketplace TopFranchise, vismaz 20% Krievijas franšīzes ņēmēju bankrotē. Inc. pētīja divu uzņēmēju gadījumus, kuri iegādājās franšīzes: viens ir veiksmes stāsts, otrs ir neveiksme, un abi ir pamācoši savā veidā.

Stāsts par atklātību

Maskavietis Deniss Efimovs nodarbojas ar biznesu IT jomā, taču pagājušajā vasarā viņš nolēma atvērt restorānu un izvēlējās Subway tīkla franšīzi – tas viņu piesaistīja ar informācijas pieejamību.

Pēc Denisa teiktā, viņi viņam vienkārši un detalizēti paskaidrojuši, cik ilgā laikā būs nepieciešams atvērt restorānu, kur iegādāties aprīkojumu un kāds būs atmaksāšanās periods. Viņi arī runāja par grūtībām, kas var rasties, piedāvāja izpētīt citu franšīzes ņēmēju pieredzi un sazināties ar viņiem tieši.

Un Shokoladnitsa tīklā, piemēram, viņi nedeva informāciju, - stāsta Deniss, - bet viņi ilgi jautāja, kas es esmu, kur es gribu atvērties... Acīmredzot viņi gribēja saprast, vai man ir naudu.

Subway franšīze maksāja Efimovam 500 tūkstošus rubļu (neskaitot autoratlīdzību 8% apmērā no ieņēmumiem un mārketinga maksājumu 1,5%). Bet vispirms Denisam tika lūgts apstiprināt 4 miljonu rubļu pieejamību (minimālā summa restorāna atvēršanai) un iziet divu nedēļu kursu mācību centrs Subway Sanktpēterburgā, kur franšīzes ņēmēji apgūst restorānu vadīšanas prasmes un tajā pašā laikā apgūst sviestmaižu gatavošanu un darbu pie kases.

"Bumba Voroņeža"

Telpu meklēšana ilga aptuveni trīs mēnešus. Subway ir stingras prasības telpai, jaudai elektrotīkls, redzamība un caurlaidība (visus šos parametrus novērtē tīkla darbinieks).

Aptuveni 200 telpas dažādās pilsētās netālu no Maskavas (Tula, Tvera, Kaluga, Rjazaņa, Vladimirs, Jaroslavļa) Subway noraidīja un negaidīti piedāvāja divas telpas Voroņežā - nomas telpas g. iepirkšanās centri kur viņi agrāk strādāja, bet dažādi iemesliķēdes restorāni slēgti.

Man ļoti patika abas telpas - krosa spēju ziņā tās, kuras atradu, nestāvēja ne tuvu, - stāsta Deniss.

Marina Tukshumskaya, Subway reģionālā menedžere franšīzes un teritorijas attīstības jautājumos, piedalījās visās sarunās ar namīpašniekiem un paskaidroja Denisam, kādiem nosacījumiem un kāpēc nevienoties.

Subway piedāvāja topošā restorāna dizaina projektu bez maksas - franšīzes ietvaros. Tīkls arī ieteica restorānu aprīkojuma piegādātājus un celtniecības uzņēmumu remontdarbiem un dekorācijām. Franšīzes ietvaros Deniss saņēma arī ienesīgu līgumu ar pārtikas un dzērienu piegādātājiem - Subway piegādes lielo apjomu dēļ ir ievērojami lētākas nekā vidēji tirgū.

Skaidras naudas trūkums

Uzreiz pēc maksājuma Deniss tika nodrošināts soli pa solim instrukcijas atvērt restorānu.

Tas bija ļoti ērti, mēs to izmantojām kā kontrolsarakstu, pasūtot aprīkojumu, veicot personāla apmācību un saņēmām apstiprinājumus no iestādēm,” stāsta Deniss. Bet tas nebija bez problēmām.

Kases aparāts no UCS Voroņežas tirgotāja (IP Mavlyutov Dmitry Fanilevich) ieradās trīs nedēļas vēlāk par noteikto termiņu, divas dienas pirms restorāna atvēršanas, un vēl pusotru mēnesi viņi izveidoja tiešsaistes datu pārraidi Federālajam nodokļu dienestam. , Deniss sūdzas.

Pēc viņa teiktā, saņēmis 100% avansa maksājumu, dīleris uz vairākām dienām pazudis - izslēdzis telefonu, neatbildējis uz vēstulēm - un Efimovam problēmas nācies risināt pašam. Piemēram, pēc tā paša tirgotāja ieteikuma viņš kļūdaini iegādājās nepareizu elektronisko atslēgu.

Mēs ar Subway pārstāvi Antonu Sineoku cīnījāmies veselu mēnesi, līdz sapratām, kas par kļūdu, – Deniss ir sašutis.

Rezultātā fiskālie dati netika pārsūtīti tiešsaistē pusotru mēnesi, Deniss nevarēja pārdot alu un zaudēja ievērojamu daļu no ieņēmumiem.

Sergejs Gorbunovs

UCS izpilddirektors

Saskaņā ar mūsu informāciju, Subway franšīzes ņēmējs Dmitrijs Efimovs vērsās pie mūsu izplatītāja MDF-Soft ar lūgumu uzstādīt aprīkojumu jaunatvērtajā tirdzniecības vietā. Tas bija tikai kases sistēmu atjaunināšanas periods saistībā ar. Fiskālos akumulatorus ražo tikai viens sertificēts darbuzņēmējs - SIA RIK. Jaunu iekārtu piegādes kavēšanās reģionos ir divi līdz trīs mēneši (Maskavā - apmēram 1 mēnesis).

Olga Bludovskaja

Metro Krievijas pakalpojumu uzņēmuma prezidents

Tiešsaistes kases aparāti – šī iemesla dēļ var rasties dažādas problēmas.

Subway tīkls apvieno vairāk nekā 600 restorānu Krievijā, un tie visi ir aprīkoti ar kases aparāti UCS. Mēs augstu vērtējam mūsu sadarbību un uzskatām to par stratēģisku – protams, izdarot attiecīgus secinājumus no pieļautajām kļūdām.

Grūtības bija arī ar darbinieku pieņemšanu darbā. Sekojot Subway norādījumiem, Deniss divas nedēļas pirms atvēršanas ievietoja darba sludinājumus vietējos laikrakstos, lai varētu apmācīt jaunus darbiniekus.

Piedāvājām divas reizes lielāku algu nekā vidēji reģionā, bet cilvēki nenāca, un es joprojām nesapratu, kāpēc. Līdz atklāšanai mēs gandrīz nesaņēmām minimālo darbinieku skaitu, - Deniss atceras.

Un tomēr restorānu izdevās atvērt pat pirms grafika un tajā pašā laikā ietaupīt uz izmaksām. Pēc Denisa teiktā, bija ļoti laba ideja par konsultanti nolīgt Anastasiju Gotsuļaku, četru Rjazaņas Subway restorānu īpašnieci. Ņižņijnovgoroda. Efimovs iepazinās ar Gotsuļaku, kad viņš tikai apsvēra franšīzes iegādi. Viņa palīdzēja atkļūdot visus procesus nedēļu pirms restorāna atvēršanas un nedēļu pēc tam.

Samaksājis pieredzējušai franšīzes ņēmējai Anastasijai 100 tūkstošus rubļu par konsultācijām, pateicoties viņas padomiem, es ietaupīju 500 tūkstošus rubļu, dalās Deniss.

Pēc atvēršanas Subway reģionālais vadītājs pārskata restorāna standartus reizi mēnesī. Varat arī sazināties ar viņu, lai saņemtu padomu par visiem jautājumiem. Piemēram, nesen konsultante palīdzēja Denisam saprast, kāpēc ir pasliktinājusies cepšanas kvalitāte – izrādījās, ka iekārtas uzstādījumi kļūdījušies.

Pirmajos trīs darbības mēnešos restorāna ieņēmumi bija 850 tūkstoši rubļu, tīrā peļņa - 100-150 tūkstoši rubļu mēnesī. Nākotnē Deniss plāno palielināt ieņēmumus līdz 1–1,2 miljoniem rubļu, un līdz vasaras beigām viņš Voroņežā atklās otru metro.

1. Klienti

Pērkot franšīzi, jūs vispirms maksājat par zīmola lojālajiem klientiem. Ja jūsu pilsētā to nav, jums pašam būs jāreklamē zīmols. Franšīzi bez klientiem pirkt nav vērts.

2. Uzkrājumi

Franšīzes uzsākšanai ir jābūt izdevīgākai nekā neatkarīga biznesa uzsākšanai – ietaupot uz projektēšanu, dizainu, izstrādi Korporatīvā identitāte, tīmekļa vietni, kā arī izmantojot korporatīvās atlaides pirkumiem un zemākas nomas maksas pazīstamam zīmolam.

3. honorāri

Autoratlīdzības summai jābūt balstītai uz ieņēmumiem. Katram biznesam ir sezonas augstā un zemā sezona. Ja franšīzes devēja ienākumi ir tieši atkarīgi no franšīzes ņēmēja ienākumiem, tas ir godīgi. Un, ja autoratlīdzības apmērs ir fiksēts, tad zīmola īpašnieks par jums nerūp.

4. Derīgums

Franšīzes termiņam ir jāpārsniedz punkta atmaksāšanās periods. Negodīgi franšīzes devēji var pārdot "īso" licenci par nelielu naudu. Tiklīdz punkts sāk nest peļņu, viņi atņem licenci un atveras tajā pašā vietā vai tuvumā.

Viņi no manis neko neprasīja, izņemot naudu - franšīzei nebija nekādu nosacījumu. Es joprojām domāju, cik man paveicās! Lugajs atgādina.

SUN Studio Irinai tika piedāvāts divu gadu iemaksas plāns printerim - viņai uzreiz bija jāsamaksā tikai 834 tūkstoši rubļu, kas arī viņu iepriecināja. Viņi solīja bezmaksas aprīkojuma uzstādīšanu, tehnisko atbalstu un konsultācijas. Viņi parādīja biznesa plānu - pēc Irinas teiktā, izmaksu tāmi: aptuvenu izdevumu sarakstu birojam, ražotnei un algām. Viņi solīja pēc franšīzes un printera maksas samaksas nodrošināt pilnu dokumentu paketi uzņēmuma izveidei un attīstībai.

Pērkot franšīzi, tu ceri, ka cilvēki tev nodos savu pieredzi un tu neatkārtosi viņu kļūdas, – saka Irina. – Un mani maldināja visur, kur vien iespējams.

Neapmierināti plāni

Problēmas sākās uzreiz. Printeris tika piegādāts ar gandrīz mēneša nokavēšanos: 2014. gada 4. marta vietā - 2. aprīlis. Sakarā ar to Irina iztērēja 220 tūkstošus rubļu par papildu mēnesi, īrējot gandrīz divsimt metru telpu, kurā bija paredzēts ievietot 2x3 m printeri un galdus stikla apstrādei un žāvēšanai.

Nebija runas par soda samaksu par traucētajiem tehnikas piegādes termiņiem, – stāsta Irina. – Man teica: jā, tev vispār ir paveicies, cilvēki gaida pusgadu. Un nebija ko īrēt tik lielu istabu – saka, pati vainīga.

Pēc Irinas teiktā, nodošanas darbi izrādījās apmaksāti - 500 tūkstoši rubļu -, par ko viņa netika iepriekš brīdināta. Turklāt SUN Studio pārstāvis nevarēja iedarbināt printeri vēl mēnesi. Lai pieslēgtu printeri, nācās pilnībā nomainīt elektroinstalāciju un veikt zemējumu (ar telpu izvēli franšīzes devējs nepalīdzēja). Tas prasīja Lyugay vēl 800 tūkstošus rubļu.

Interesanti, ka nodošanas aizkavēšanos SUN Studio skaidro ar to, ka telpas nebija tehniski gatavas, – neizpratnē ir Irina. - Tikai tagad printeris tika piegādāts 2014. gada 2. aprīlī, un telpu apsekošanas akti, kur man norādīja uz tehnisku neatbilstību, ir datēti ar 29. maiju. Tas ir, gandrīz divus mēnešus neviens neuztraucās par mūsu telpu stāvokli.

bojāts printeris

Beidzot printeris tika palaists, taču pēc dažām dienām – otrā pasūtījuma izpildes laikā – tas sabojājās. Viņi to darīja divas nedēļas.

Pēc Irinas teiktā, divu gadu laikā, kad viņa strādāja SUN Studio franšīzes ietvaros, printeris sabojājās gandrīz katru mēnesi. Nelielus darbinieku bojājumus 2-3 dienu laikā izdevās novērst paši. Taču trīs reizes uz garantijas remontu nācās gaidīt mēnesi vai vairāk.

Ražošanas uzsākšanas kavēšanās un lielu neplānotu izdevumu dēļ Irinai vienkārši pietrūka naudas. Viņai nācās iekļūt parādos – ņemt kredītu bankā un aizņemties no draugiem.

Tā kā Irina nebija ienākumu, viņa pārtrauca maksāt par printeri un autoratlīdzību. Tikai 2014. gada novembrī viņai izdevās sakasīt kopā 30 tūkstošus rubļu, lai daļēji dzēstu parādu.

Taču visnepatīkamākais pārsteigums bija zemā printera produktivitāte - solīto 24 kv. m stundā varēja iespiest labākais gadījums 5 kv. m.

Pat pēc jaunināšanas izspiediet no šī printera vairāk nekā 8 kvadrātmetrus. m stundā nebija iespējams, - Irina žēlojas. – Man sākotnēji meloja par tā veikumu, bet tāda ir ekonomika – rēķinājāmies ar pavisam citiem ienākumiem. SUN Studio man teica, ka nav ko sašutt par manu maksājumu kavēšanos.

SUN franšīzes uzņēmums OJSC (preču zīme SUN Studio):

Iekārtu nodošana ekspluatācijā aizkavējās telpu nekonsekvences dēļ tehniskajām prasībām. Klients par to tika informēts iepriekš – līgumā viss ir uzrakstīts.

Tajā pašā laikā divus gadus klients neveica nevienu maksājumu pēc nomaksas plāna. Šajā gadījumā saskaņā ar piegādes līgumu mums ir tiesības iekārtu neremontēt. Bet mēs joprojām nokļuvām klienta pozīcijā un konsultējām viņu, mūsu inženieri devās uz vietu!

Kas attiecas uz drukas tehnoloģiju, tā ir noteikta franšīzes licences līguma pielikumā Nr.1. Franšīzes ņēmējs neatmaksāja arī autoratlīdzību, saistībā ar kuru saskaņā ar līgumu apturējām failu pārsūtīšanu un citu atbalstu. Tajā pašā laikā mūsu vadītāji vairākkārt ir mēģinājuši sazināties ar Irinu un noskaidrot, kā viņai klājas un kāda palīdzība no mums ir nepieciešama. Uz zvaniem viņa neatbildēja – zināja, ka tiks aktualizēts jautājums par viņas parādu.

Turklāt, pēc Irinas teiktā, drukāšana, izmantojot SUN Studio nodrošināto tehnoloģiju saskaņā ar franšīzes līgumu, noveda pie laulībām un klientu zaudēšanas. UV tinte labi turējās tikai uz PVC plastmasas un stikla. Uz flīzes augsts mitrums tie nokrita, un uz koka tie uzbriest.

Viens no pirmajiem pasūtījumiem bija apdruka uz flīzēm sienu apšuvumam. bērnudārzs Vladivostokā, - atceras Irina. - Pa ceļam no tā nokrita krāsa - nu, klients sodu neprasīja.

SUN Studio viņi uz mūsu jautājumiem reaģēja tā, it kā mēs nebūtu franšīzes ņēmēji, bet gan konkurenti, kas iejaucās komercnoslēpums. Tātad līdz tintes tehnoloģijai dažādi materiāli nāca pēc pieredzes, mainot neskaitāmus printerus, - stāsta Irina.

Lugai uzskata, ka saskaņā ar franšīzes mērci SUN Studio vienkārši pārdeva savu aprīkojumu. Pēc divu gadu ciešanām viņa slēdza savu uzņēmumu - viņa uzskatīja, ka tādos apstākļos tas nekad nekļūs rentabls. Joprojām atmaksā parādus.

Es nenožēloju, ka tajā iesaistījos, - saka Irina. – Pamēģināju un sapratu, ka biznesā vairs nebūšu. Tagad es nodarbojos ar jaunuzņēmumu PR atbalstu, pašu pieredzi tas man palīdz.

Uztvēru franšīzes devēja vārdu un nepārbaudīju, vai iekārtas deklarētās īpašības ir spēkā. Ja franšīzei ir nepieciešams dārgs aprīkojums, jums rūpīgi jānoskaidro tā patiesās iespējas.

4. Tukšas cerības

Darbs pie franšīzes bija jāsamazina (nenožēlojot ieguldījumu) daudz agrāk - tiklīdz es sapratu, ka tas nedarbojas. Šādā situācijā nevajadzētu vilkt un reizināt zaudējumus.

5. Nav krājumu

Es neņēmu vērā visas iespējamās izmaksas. Rezervei jābūt vismaz trim ceturtdaļām - lai ir, ko budžetā “iebāzt robu” neparedzētu izdevumu dēļ. Jums viss ir jāsaskaita līdz santīmam un jākoncentrējas uz sliktāko scenāriju.

Iesācējam uzņēmējam ērtākā biznesa shēma ir sadarbība ar veiksmīgu uzņēmumu. Franšīzes devējs dod detalizēts ceļvedis par uzņēmējdarbību, atklāj visus smalkumus. Cilvēks bez pieredzes uzņēmējdarbībā īsā laikā kļūst par veiksmīgu uzņēmēju. Taču pievilto franšīzes ņēmēju skaits pieaug.

Nišas izvēle

Franšīzes tirgū ir daudz piedāvājumu. Ir daudz tiešsaistes portālu ar dažādu uzņēmumu franšīzes katalogiem. Izvēlieties nišu, kurā jums būs ērti strādāt: mazumtirdzniecība, pakalpojumi, ēdināšana. Bet neaizmirstiet par piedāvājumu un pieprasījumu.

Mazpilsētā diez vai der kāzu salons, kurā kleitas cena trīs reizes pārsniedz vietējo iedzīvotāju vidējo algu. Maskavā ir riskanti atvērt citu kafejnīcu (ja tā nav Shokoladnitsa). Restorānu bizness ir ļoti konkurētspējīgs. Lai gan eksperti iesaka iegādāties franšīzi ēdināšanas jomā.

Panākumi būs bizness, kas sagādā prieku. Bet atcerieties: saturs ir svarīgāks par formu. Spilgts, interesants biznesa modelis ir “manekens”, ja tas pieder pseidofranšīzes devējam.

Pieņemsim, ka nolemjat atvērt bērnu apģērbu veikalu. Pārlūkojiet franšīzes vietnes katalogu, izveidojiet sarakstu ar uzņēmumiem, kas darbojas šajā jomā. Meklējiet informāciju internetā: klientu atsauksmes par apģērbu kvalitāti, apkalpošanas līmeni.

Jūs varat sazināties ar franšīzes devēju, izmantojot īpašu portālu vai atsauksmes oficiālajā vietnē. Jo vairāk piedāvājumu izskatīs, jo lielāka iespēja noslēgt veiksmīgu darījumu.

Jums nevajadzētu atlicināt laiku sarunām ar franšīzes devējiem. Taču jāpievērš uzmanība nevis komunikācijas stilam, bet sadarbības nosacījumiem – daiļrunīga franšīzes devēja vārdiem runājot, varbūt tikai tukši solījumi.

Sarunas

Kopējā negodīgo franšīzes devēju shēma ir vienkārša. Upuris tiek maldināts, dzirdot par nepatiesiem ienākumiem un bez riska. Topošo uzņēmēju aizrauj doma par pārdevēju, kurš ir tik pārliecinošs, ka galu galā pārdod apšaubāmu franšīzi. Un tad viņš droši aizmirst par savu partneri, pārejot uz jaunu upuru meklēšanu.

Darījuma partneru pārbaude

Pirms tikšanās ar franšīzes devēju savāc pēc iespējas vairāk informācijas par viņa uzņēmumu: dibināšanas gads, reputācija, klientu atsauksmes.

Finanšu informāciju var iegūt bezmaksas portālā InfoUnit.ru: uzņēmuma reģistrācijas datums, finanšu rādītāji utt. Uzņēmums, kas uzsāka franšīzes tīklu gadu pēc tā dibināšanas, nav uzticams.

Informācija par pakalpojumu ir pietiekama, lai uzzinātu uzņēmumu nosaukumus, kuros darbojas franšīzes devēja dibinātājs. Uzņēmējs var nodarboties ar paralēlo mazumtirdzniecību un pakalpojumu sniegšanu. Vairāku uzņēmumu reģistrācija neliecina par negodīgumu. Taču saņemtā informācija dažkārt runā daudz ko citu.

Tāpat nepieciešams pārbaudīt tiesvedības pieejamību ar topošo partneri Šķīrējtiesu lietu skapja mājaslapā. Atrodiet prasītāja kontaktus, sazinieties ar viņu un runājiet par to, kāpēc problēmas nav atrisinātas mierīgā ceļā.

Franšīzes tīkla dalībnieki

Franšīzes devējs stāsta par veiksmīgiem partneriem. Reklamējot savu produktu, viņš apraksta visas esošās un neesošās priekšrocības. Kā pierādījumu viņš izmanto stāstu par veiksmīgu franšīzes ņēmēju. uzzināt pilns saraksts uzņēmēji, kuri noslēguši līgumu par komerciāla koncesija. Tērzējiet ar tiem, par kuriem viņš klusē.

Ar telefona sarunu vien nepietiek. Varbūt franšīzes devēja darbinieks atbildēs uz jautājumiem - krāpniekiem šī metode patīk. Labāk ir apmeklēt biroju personīgi. Vai pilsēta, kurā pašreizējais franšīzes ņēmējs strādā, ir tūkstošiem kilometru attālumā no jums? Jūs varat ievietot sludinājumu sociālajos tīklos vai forumos, un par nelielu summu skolēns vai students apmeklēs biroju un nofotografēsies.

Cik veiksmīgs ir bizness? Vai tiešām atmaksāšanās laiks atbilst deklarētajam? Vai franšīzes devējs sniedz pilnu atbalstu pēc līguma noslēgšanas? Par visu var uzzināt, aplūkojot pašreizējā franšīzes ņēmēja darbu.

Atsauksmes

Tiešsaistes franšīzes tirdzniecības vietnēs negatīvas atsauksmes ir reti. Mums būs smagi jāstrādā, lai atrastu īsta pircēja viedokli. Patiesu informāciju var iegūt biznesa forumos, tematiskajās grupās, bet arī šeit ir pielāgotas atsauksmes.

Svarīgi ir arī uzņēmuma darbinieku viedokļi. Atsauksmes par darbu uzņēmumā papildinās attēlu. Ir vērts atcerēties: viss, ko franšīzes devējs saka, ir daļa no reklāmas kampaņas. Skaistiem vārdiem par biznesa ideju ar reālu darbplūsmu var būt maz kopīga.

Juridiskā dokumentācija

Franšīzes devējam ir pienākums iesniegt dokumentus, kas apliecina tiesības uz zīmolu. Internetā ir daudz piedāvājumu no uzņēmumiem ar preču zīmēm, kuras nav reģistrētas Rospatent. Ir arī pseidofranšīzes, kas kopē pazīstamu zīmolu. Tos iegādājoties, uzņēmēji riskē. Par sodu par nelikumīga izmantošana preču zīme ir norādīta Art. Krievijas Federācijas Kriminālkodeksa 180.

Līgumā ietilpst:

• tiesību apjoms;
• atlīdzības apmērs;
• darbības joma;
• tiesību izmantošanas veidi.

Franšīzes devējs var veikt papildu noteikumi kas būtu rūpīgi jāpārskata. Līgumā norādītie skaitļi prasa īpašu uzmanību. Kāda ir investīciju summa? Vai būs nepieciešami papildu maksājumi? Par reklāmas izmaksām franšīzes devējs var pastāstīt jau apmācību laikā. Pirms uzsākt uzņēmējdarbību, jāsagatavojas papildu izdevumiem.

Sākotnējos nosacījumus var apstrīdēt. Piemēram, saīsiniet preču sarakstu. Franšīzes uzņēmumi saņem atlaides no piegādātājiem un tāpēc iekļauj sarakstā produktus, bez kuriem jaunais partneris var iztikt pirmajā darba posmā.

Pirms līguma noslēgšanas ir jānoskaidro aktuālie tīkla dalībnieki un slēgtie punkti. Franšīze, kas katru gadu atver 100 veikalus un aizver 50, ir apšaubāma. Ir svarīgi savām acīm redzēt, kā uzņēmums strādā. Punkta atkārtota atvēršana norāda uz biznesa rentabilitāti. Ja starp uzņēmuma biznesa partneriem ir tādi, kas franšīzi iegādājušies ne reizi vien, shēma tiešām ir uzticama.

Informācija par produktu vai pakalpojumu

Kļūsti par franšīzes devēja klientu. Apmeklējiet vienu vai vairākas tirdzniecības vietas. Uzziniet vairāk par pakalpojumiem, ko sniedz topošais biznesa partneris. Jābaidās ne tikai no krāpšanas, bet arī no "neapstrādātas" franšīzes.

Iegūstiet informāciju par produktiem un pakalpojumiem. Sadarbība ar franšīzes devēju, kas pārdod zemas kvalitātes produktus, ne pie kā laba nenovedīs. Taču iespējama arī cita situācija. Uzņēmums izmanto aprīkojumu pazīstams ražotājs, bet partneris piedāvā iegādāties lētāku. Tas samazina investīcijas, kas piesaista franšīzes ņēmējus, kuriem trūkst naudas. Bet zemas kvalitātes aprīkojuma izmantošana ietekmēs darbu.

finanšu modelis

Mūsdienās daudzi cilvēki vēlas pelnīt naudu, izmantojot franšīzes shēmu. Ne tikai uzticami un veiksmīgi uzņēmumi. Gadās, ka uzņēmējs atver biznesu un, nostrādājis gadu vai divus, iedarbina franšīzes tīklu. Viņa pilsētā biznesa shēma var darboties labi, bet jūsu pilsētā tā var neizdoties. Jāpaļaujas nevis uz emocijām, nevis uz sapņiem par ātru peļņu, bet uz cipariem.

Franšīzes dati parāda atmaksāšanās periodu. Tas ir aptuvens skaitlis, kas reti kad sevi attaisno. Jūs varat iepriekš uzzināt vienreizējās iemaksas, autoratlīdzības lielumu. Viss pārējais ir atkarīgs no reģiona.

Junior franšīzes cena ir 150-800 tūkstoši rubļu. Vēl 100 tūkstoši būs nepieciešami inventāra iegādei un poligrāfijai. Īre, darbinieku algas, reklāmas budžets – šo izdevumu apjoms ir atkarīgs no reģiona. Franšīzes devējs nenosauc precīzu summu. Tas atkarīgs no pilsētas, kurā tiks atvērta bērnu futbola skola.

Šodien ir pieprasītas lētas franšīzes - 400-600 tūkstoši rubļu. Šādi piedāvājumi bieži sastopami ēdināšanas nozarē. Neliela ātrās ēdināšanas vieta ar atpazīstamu logotipu rosīgā rajonā liela pilsēta, iespējams, nesīs ienākumus īpašniekam. Tiesa, investīcijas dažkārt sasniedz aptuveni divus miljonus.

Populāras un lētas kafijas franšīzes, kas neprasa lielus ieguldījumus. Bet "know-how" ir kafijas automāta iegāde un norādījumi par dzērienu pārdošanu zem mazpazīstama uzņēmuma logotipa. Kāpēc maksāt papildus naudu? Jūs varat iegādāties aprīkojumu, noformēt dokumentus un pārdot dzērienus take and go formātā un bez pseidofranšīzes devēja.

Franšīzes devēji norāda uz divu līdz trīs mēnešu atmaksāšanās periodu. Šis ir laiks, kurā pircējs var atgriezt vienreizējo maksājumu. Faktiskais atmaksāšanās laiks ir atkarīgs no paša franšīzes ņēmēja. Atgūt naudu, kas iztērēta, īrējot istabu iesācējam uzņēmējam, nav viegls uzdevums. Izmaksām tiks pieskaitīta arī autoratlīdzība. Ja tiks salabots, būs jāmaksā arī tad, ja klientu nebūs.

Dārgākās franšīzes HoReCa segmentā. Cena par tiem sasniedz miljonu rubļu. Atvērt kafejnīcu vai restorānu ar pazīstamu zīmolu nav viegli. Franšīzes tīkla Shokoladnitsy vadītājiem uzņēmuma reputācija ir pirmajā vietā. Viņi neslēgs līgumu ar pirmo satikto personu, kurai ir vienreizējās iemaksas veikšanai nepieciešamā summa. Franšīzes ņēmējam ir jābūt papildu līdzekļiem (telpu remontam, biznesa attīstībai) un, vēlams, pieredzei restorānu biznesā.

Uzticams uzņēmums partneru izvēli uztver nopietni. Ja franšīzes devēju neinteresē jūsu reputācija, pieredze uzņēmējdarbībā, vēlme attīstīt biznesu, bet viņš visādā ziņā slavē savu produktu, daudzsološs augsti ienākumi, nesteidzies ar viņu noslēgt vienošanos.

Franšīzes devēji iedalās divās kategorijās. Pirmajā ietilpst uzņēmumi, kuriem uzticama tīkla izveide ir prioritāte. Otrajam - tie, kas cenšas atkārtot savu biznesu un nopelnīt īstermiņā.

Atbalsts

Svarīgs punkts līgumā: palīdzība, ko uzņēmējs saņems. Tā var būt palīdzība telpu izvēlē un reklāmas kampaņas veikšana, darbinieku apmācība, konsultācijas. Franšīzes devēja solījumiem nav svara. Svarīgas ir līgumā ietvertās saistības.

Jums nevajadzētu slēgt līgumu bez finanšu drošības spilvena. Nesteidzieties iegādāties franšīzi, pat ja tās izmaksas nepārsniedz 500 tūkstošus rubļu. Vairumā gadījumu jums ir jāiegulda papildu līdzekļi.

Pēdējo trīs gadu laikā franšīzes tirgus Krievijā saskaņā ar Eiropas Franšīzes asociācijas datiem ir pieaudzis par 98%. 2011. gada beigās mūsu valstī darbojas vairāk nekā 500 franšīzes devēju, un vairāk nekā astoņi simti pretendē uz franšīzes programmu. Acīmredzot šie skaitļi ir zemās bāzes rezultāts (Polijā, kur iedzīvotāju skaits ir 3,7 reizes mazāks nekā Krievijā, ir aptuveni 600 franšīzes devēju). Vairums ekspertu ir vienisprātis, ka augstie franšīzes attīstības tempi turpināsies arī nākamajos piecos gados. Līdz ar to pieaug konkurence starp franšīzes devējiem.

Sarunās bieži dzirdu frāzi: "Līgumu parakstīsim, ja dosiet pārdošanas garantiju." Ilgu laiku Es centos paskaidrot partneriem, ka brokerim daudz kas ir atkarīgs no pašas franšīzes. Tas nedarbojās. Pēc tam analizējām gada laikā realizētos piedāvājumus un izstrādājām skaidrus kritērijus komerciāli veiksmīgai franšīzei, pēc kuriem tagad piedāvājam klientiem izvērtēt savu projektu.

Biznesa rādītāji

Tā kā franšīze ir kopēšana veiksmīgs bizness, tad godīgi kā galveno bloku izcelt vadošā uzņēmuma rādītājus. Cik ilgi franšīzes devējs ir bijis tirgū? Cik strauji aug tā tīkls? Vai viņam izdevās precīzi noregulēt savus biznesa procesus, izprast nozares specifiku un novērtēt sezonalitātes faktoru savā biznesā? Esmu ļoti noraizējies par tendenci, ka ļoti jauni uzņēmumi uzsāk franšīzes programmu. Turklāt tagad nav nekas neparasts, ka uzņēmums izsludina franšīzi, ja tam nav savas tirdzniecības vietas. Tas noteikti ir negatīvs signāls investoram.

Veiksmīgi franšīzes devēji, kā likums, sāk atkārtot biznesu vismaz gadu pēc savu tirdzniecības vietu atvēršanas. Pirms tam ir pilnas franšīzes dokumentu paketes izstrādes periods, kura mērķis ir nodrošināt franšīzes devēju un veicināt tehnoloģiju/know-how nodošanu partnerim. Šādu uzņēmumu franšīzes ietvaros atvērto partneru tirdzniecības vietu skaits ievērojami pārsniedz slēgto (var būt ne vairāk kā 15%), jo franšīze galvenokārt ir uzņēmējdarbības risku samazināšana. Tajā pašā laikā potenciālais franšīzes ņēmējs var viegli iegūt gandrīz visu esošo partneru kontaktus, uzdot viņiem interesējošos jautājumus, uzzināt sadarbības iespaidus.

Veicināšana

Izvēloties franšīzi, investori bieži pievērš uzmanību federālā zīmola veicināšanas kvalitātei. Kad produkts jau ir zināms gala patērētājam, atverot punktu savā pilsētā, uzņēmējam uzreiz ir lojālu klientu pulks. Tomēr šis kritērijs paliek otrajā plānā, ja franšīzes devējs piedāvā patiesi unikālu biznesu replikācijai. Šajā gadījumā aizrauj spilgti un oriģināla ideja Investors piever acis uz daudzām lietām. Parasti šādiem projektiem sākotnējā posmā praktiski nav konkurentu, tāpēc tiem izdodas sasniegt labus komerciālos rezultātus.

Līdzīga situācija ir ar "trūcīgo" nozaru franšīzēm. Piemēram, ražošanas franšīzes skaits ir kritiski mazs un kopējā piedāvājuma struktūrā nesasniedz pat 1%. Tajā pašā laikā mums ir vairāk nekā 5% pieteikumu šādām franšīzēm. Neapmierināts pieprasījums padara jebkuru vairāk vai mazāk iedibinātu šīs nozares franšīzi pieprasītu.

Atsevišķi ir vērts izcelt situāciju ar Maskavu un Sanktpēterburgu. Šajā teritorijā attīstās vairāk nekā 90% franšīzes uzņēmumu savs tīkls. Pārmērīgi augstās nomas maksas un augstās algas mazina mazumtirdzniecības franšīzes izredzes šajās pilsētās. Preču franšīze nozīmē, ka franšīzes devēja peļņas delta jau ir iekļauta piegādes cenā, tāpēc franšīzes devējs vienmēr nopelnīs no piegādes, bet franšīzes ņēmējs ne - pašreizējo izmaksu līmenis ir pārāk augsts. Tāpēc tikai franšīzes modelis jomā Ēdināšana un pakalpojumi, kad franšīzes devēja ienākumu apmērs ir piesaistīts franšīzes ņēmēja pārdošanas apjomam. Skaidri un pārdomāti priekšlikumi no šīs nozares ir lemti panākumiem.

Franšīzes ekonomika

Ekonomikai ir liela nozīme franšīzes panākumos. Krievijas franšīzei, tāpat kā biznesam kopumā, raksturīgi īsi plānošanas horizonti - satraucoša iezīme. Uzņēmēji nav pārliecināti rīt, un tāpēc franšīzes devēji, īpaši pazīstami zīmoli, vēloties uzreiz saņemt ievērojamu līdzekļu daļu, nepamatoti pārvērtē pirmo iemaksu. Tajā pašā laikā projekta atmaksāšanās laiks bieži tiek novērtēts par zemu. Redzot šādu situāciju, piedāvājam klientam pašam aprēķināt sava punkta atmaksāšanos, pamatojoties uz franšīzes ņēmēja pirkuma cenām un visiem nepieciešamajiem atskaitījumiem. Komerciāli veiksmīgai franšīzei šis rādītājs vienmēr nav zemāks par norādīto komerciālais piedāvājums. Pretējā gadījumā bizness vienkārši aug plašumā, bez iekšēja satura, un rodas burbuļa efekts. Tāpēc esmu pārliecināts, ka nākotne ir tikai tiem franšīzes devējiem, kuri saprot, ka viņu konkurences priekšrocība vidējā un ilgtermiņā ir operatīvās vadības kvalitāte. Tas neattīstās ātri – tā ir ikdienas darbs profesionāla komanda.

Izvēloties franšīzi, ir jāapzinās, ka nav iespējams iepriekš noteikt, kura franšīze būs labākā. Tas, cik veiksmīgs būs iegādātais bizness, ir pilnībā atkarīgs no uzņēmēja, kurš iegādājās tiesības uz preču zīmi un attīsta savu biznesu saskaņā ar līgumu ar autortiesību īpašnieku. Bet tomēr ir vērts gūt vismaz dažas idejas par franšīzes izvēli.

Tirgus tendences Krievijā

Pirms pāriet uz praktiski ieteikumi Kā izvēlēties franšīzi, ir vērts sniegt priekšstatu par to, kas šodien notiek franšīzes tirgū Krievijā. Vēl nesen tika izmantota vienota shēma jauna ienākšanai tirgū. Uzņēmums pieņēma lēmumu par franšīzes pārdošanu, izstrādāja atbilstošas ​​shēmas un pēc tam piedāvāja piedāvājumu tirgū. Šodien ir iezīmējusies cita tendence, kad uzņēmumam ir jāreaģē uz potenciālo franšīzes ņēmēju pieprasījumu, jāveido piedāvājums atbilstoši pieprasījumam.

Kā liecina prakse, vidējā pārbaude no šādām franšīzēm ir 150 000 USD. Tomēr aptuveni trešā daļa uzņēmēju, kas interesējas par franšīzi, ir gatavi maksāt vairāk.

Līdzās lieliem un pazīstamiem zīmoliem šo biznesa modeli arvien vairāk pārņem arī reģionu uzņēmēji. Tajā pašā laikā kvalitatīvi audzis franšīzes piedāvājuma līmenis. Mūsdienās autortiesību īpašnieki rūpīgi izstrādā piedāvājumu paketes.

Vēl viena ievērojama tendence ir pakalpojumu un pakalpojumu franšīzes piedāvājumu paplašināšanās. Tie ir skaistumkopšanas saloni, izdevniecības, nekustamo īpašumu aģentūras un jo īpaši bankas, kas labprātāk atbalsta kreditēšanu šajā jomā.

Franšīzes atlases kritēriji

Franšīzes izvēle ir nopietns solis, kas lielā mērā nosaka jūsu biznesa panākumus un ieguldījumu efektivitāti. Tāpēc tai ir jāpieiet ar visu nopietnību. Lēmums jāpieņem, pamatojoties uz šādu faktoru novērtējumu:

• jūsu iespējas;
• vietējā tirgus tendences;
• franšīzes devējs personīgi;
• franšīzes sistēma.

Jūsu iespējas

Pirmkārt, ir jānovērtē savas finansiālās iespējas, tas ir, cik daudz naudas esat gatavs ieguldīt šajā biznesā un cik daudz naudas jums ir pieejams. Jāsaprot, ka pirmajos darba mēnešos būs nepieciešami lieli ieguldījumi. Tāpēc, ja jūsu līdzekļu pietiek tikai vienreizējai iemaksai, pirms līguma parakstīšanas rūpīgi jāpadomā un kārtējo reizi neriskēt. Apgrozījums, ko franšīzes devējs sola, parasti attiecas uz uzņēmumiem, kas darbojas tirgū vairāk nekā gadu. Līdz tam jūs esat pakļauts lielam riskam.

Tāpat jums nekavējoties jāizlemj, vai jūs vadīsit biznesu personīgi vai nolīgsiet vadītāju, un aprobežojieties ar investīcijām uzņēmumā. Turklāt jums skaidri jāapzinās, cik gatavs un spējīgs esat ievērot franšīzes devēja izvirzītās prasības un standartus. Funkcija Krievijas franšīzes ņēmēji - vēlme visu darīt savā veidā, apejot noteiktās prasības. Šajā gadījumā labāk ir iegādāties vietējo franšīzi, jo ārvalstu autortiesību īpašnieki ļoti stingri ievēro līguma nosacījumus.

Vietējā tirgus tendences

Novērtēt vietējais tirgus nepieciešams saskaņā ar noteiktiem kritērijiem. Pirmkārt, iedzīvotāju skaita ziņā. Viņa demonstrē potenciālu mērķauditorija, tā iespējamais izmērs. Tāpat ir jāizvērtē, cik ļoti jūsu prece vai pakalpojums ieinteresēs iedzīvotājus, lai noteiktu, kuram konkrētajam patērētāju segmentam tas interesē.

Paralēli šiem pētījumiem ir jānoskaidro, kuras preču zīmes jūsu nozare jau ir tirgū. Tas dos izpratni par konkurences līmeni, kā arī iespējamie veidi ienākšana tirgū un produktu veicināšana.

Ir svarīgi novērtēt tirdzniecības platformas vieta. Daži franšīzes devēji ir gatavi pārdot tiesības uz savu biznesu tikai tad, kad tas tiek atvērts noteiktos apstākļos, piemēram, lielos tirdzniecības centros.

Franšīzes devēja vērtējums

Īpaša uzmanība jāpievērš vispārīgās īpašības franšīzes devējs. Jātiek skaidrībā, cik gadus šis uzņēmums darbojas tirgū, cik franšīzes ir pārdevis un cik veiksmīgi tās bijušas. Tiek uzskatīts, ka ilgstoša atrašanās tirgū liecina par franšīzes briedumu un tās pielāgošanos apstākļiem, savukārt jaunais vēl tikai iziet aprobācijas periodu un ar lieliem riskiem.

Jāņem vērā arī franšīzes devēja finansiālā situācija, viņa konkurences priekšrocības. Ir vērts zināt un salīdzināt atvērto, slēgto un strādājošo franšīzes uzņēmumu skaitu. To slēgšanas gadījumā ir jāprecizē šādu darbību iemesli. Noteikti precizējiet galvenā uzņēmuma attīstības plānus. Pretējā gadījumā var izrādīties, ka franšīzes devējs plāno slēgt biznesu un, pārdodot franšīzes, cenšas to izdarīt ar maksimālu labumu sev. Pēc sarunas ar uzņēmuma pārstāvi mēģiniet novērtēt sarunu kopējo iespaidu. Cik atklāti partneris bija pret jums atklāts, vai viņš sniedza visaptverošu informāciju uz jūsu jautājumiem, vai viņš izrādīja lojalitāti utt.

Sistēmas novērtējums

Papildus paša franšīzes devēja novērtēšanai ir vērts atsevišķi novērtēt pašreizējās franšīzes sistēmas stāvokli, kurā plānojat strādāt. Pat ja tiesību īpašnieks ir apņēmības pilns atklāti vest dialogu un ir gatavs attīstīt tīklu, tas joprojām var būt nepietiekami attīstīts, tam nav pietiekama svara tirgū. Tāpēc, izdarot izvēli, jāņem vērā šādas nianses:

Kā tiek risināti juridiskie jautājumi?

Vispirms jānoskaidro, vai preču zīme ir reģistrēta, vai galvenajam uzņēmumam ir attiecīgie patenti, vai nav kādi ierobežojumi darbam ar franšīzes ņēmējiem. Piemēram, visbiežāk tiesību turētājs pieprasa, lai franšīzes devējs neslēgtu nekādus šādus līgumus tajā pašā darbības jomā.

Izpētot līgumu, īpaši rūpīgi jāizpēta nosacījumi līguma laušanai un uzņēmuma atstāšanai no tīkla. Franšīzes devējs parasti nosaka sev vislabvēlīgākos nosacījumus, piemēram, tiesības izpirkt franšīzes ņēmēja biznesu zem pašizmaksas. Īpaši uzmanīgiem jābūt, pētot juridiskos jautājumus, kad tiek dibinātas partnerattiecības ārvalstu uzņēmumiem. Bieži vien ir pretrunas attiecībā uz tiem.

Izmaksas problēmas

Ir zināms, ka maksājumi franšīzes devējam sastāv no vienreizējas maksas un autoratlīdzības. Tieši šie līguma noteikumi ir jāizvērtē. Jāprasa skaidrs pamatojums vienreizējās iemaksas apmēram. Ja līgumā tas nav skaidrs, jums jālūdz pārstāvim detalizēti aprakstīt punktus, uz kuru pamata tika izņemta pieprasītā summa. Jo dažādās uzņēmējdarbības jomās pieprasītā vienreizējā summa ir atšķirīga un dažreiz tā ievērojami atšķiras. Piemēram, ceļojumu aģentūras atvēršanai var būt nepieciešami aptuveni 400 eiro, bet pazīstama zīmola apģērbu veikala atvēršanai - līdz 25 tūkstošiem eiro.

Kas attiecas uz honorāru, to var fiksēt vai noteikt procentos no peļņas summas. Tomēr daži vietējie franšīzes devēji piegādāto preču cenā iekļauj honorārus. Šajā gadījumā mēs runājam par slēptajiem honorāriem. Šo shēmu galvenokārt izmanto uzņēmējdarbībā mazumtirdzniecība. Šis risinājums ko nosaka vietējā tirgus īpatnības, kur franšīzes ņēmēji bieži vien cenšas slēpt lielumu reāli ienākumi no autortiesību īpašnieka, lai samazinātu procentu maksājumu apmēru.

Atbalsta shēma

Jautājiet, cik detalizēta ir franšīzes atbalsta shēma un cik tā faktiski tiek nodrošināta. Atbalstu biznesā, vismaz sākuma stadijā, sola visi franšīzes devēji. Bet patiesībā reti kurš to nodrošina vai nenodrošina deklarētajos apjomos. Tāpēc ir vērts precizēt atbalsta sniegšanas shēmu pa posmiem un detalizēti, kā arī runāt ar esošajiem franšīzes ņēmējiem par tā reālo sniegšanu.

Prasības palīgmateriāliem un aprīkojumam

Franšīzes devējam ir tiesības pieprasīt no partneriem izejvielu iegādi, Izejmateriāli un aprīkojumu no konkrētiem pārdevējiem. Tādā veidā tas garantē kvalitātes un produktu īpašību stabilitāti, ko klienti sagaida no tīkla. Bet gadās, ka tiesību īpašnieks, izvirzot šādas prasības, mēģina nopelnīt papildus naudu šajā biznesa sektorā. Tāpēc ir rūpīgi jāpārbauda šādu apgalvojumu pamatotība.

Aktivitātes kontrole

Katram franšīzes devējam, kurš novērtē savu biznesu un reputāciju, vienkārši ir jāizdomā franšīzes ņēmēja darba kontroles shēma. Jautājiet, vai jūsu izvēlētajam autortiesību īpašniekam tādas ir. Tam obligāti jāievieš tāda kontroles sistēma kā "slepenais pircējs", kas palīdz visprecīzāk noteikt apkalpošanas līmeni un preču kvalitāti.

Ieguvumi no sadarbības

Tas var nebūt obligāts nosacījums, taču tomēr ir vērts pajautāt, vai franšīzes ņēmējam tiek nodrošinātas noteiktas priekšrocības, parakstot franšīzes līgumu. Šādas priekšrocības var ietvert garantiju, ka franšīzes ņēmējs strādās noteiktā teritorijā bez citu partneru konkurences – tā sauktā teritorijas ekskluzivitāte. Var tikt nodrošinātas arī lielas atlaides, salīdzinot ar vairumtirdzniecības uzņēmumu preču iegādes nosacījumiem un tā tālāk.

Komunikācijas

Zināmā mērā šai iezīmei ir kaut kas kopīgs ar kontroli un atbalstu. Sazinieties ar pārstāvi, vai franšīzes ņēmējam ir dota iespēja sazināties ar uzņēmuma galvenajiem darbiniekiem. Šī iespēja norāda uz autortiesību īpašnieka uzticamību, uzņēmuma patieso stabilo stāvokli. Dažkārt viņš attīsta un piedāvā lieliskus apstākļus, bet uzņēmumu pārstāv divi vai trīs cilvēki. Protams, ar šādu personālu ir grūti nodrošināt uzticamu un pastāvīgu atbalstu franšīzes ņēmējam.

Lai uzzinātu patieso lietu stāvokli, atkal ir vērts runāt ar pašreizējiem galvenā uzņēmuma partneriem. Sazinoties ar šiem franšīzes ņēmējiem, mēģiniet noskaidrot šādas lietas:

• vai viņu cerības par biznesu bija pamatotas, vai viņi ir apmierināti ar franšīzes iegādi;
• kā plānos deklarētais rezultāts atbilst reālajam lietu stāvoklim;
• kādas ir priekšrocības un trūkumi sadarbībai ar konkrētu autortiesību turētāju;
• kādu atbalstu sniedz un vai sniedz deklarētajā apjomā;
• Cik viņš ir precīzs termiņi preču piegāde utt.

Uzņēmuma panākumi un neveiksmes

Novērtējiet ne tikai veiksmīgo, bet arī neveiksmīgo uzņēmuma pieredzi. Kā likums, galvenās neveiksmes ir saistītas ar preču piegādi. Īpaši aktuāla problēma ir reģionos. Bieži gadās, ka franšīzes ņēmējs ir aprīkojis tirdzniecības vietu, iegādājies aprīkojumu, bet preces vēl nav atnākušas. Neveiksmes var būt saistītas arī ar neveiksmīgi izvēlētu izejas vietu.