Kā pārdot pildspalvu intervijā? Soli pa solim instrukcija un piemērs. Noslēpumi, kā intervijā pārdot pat pildspalvu Ko darīt, ja “klients” kategoriski atsakās “pirkt”

Kā pārdot pildspalvu intervijā? Jautājums ir, maigi izsakoties, neparasts. Tomēr tas ir ļoti populārs, tik ļoti, ka lietotāji to lūdz meklētājprogrammām vairākus tūkstošus reižu mēnesī. Un tas viss tāpēc, ka šo “triku” nesen izmantojuši darba devēji, kas pieņem darbā. Lai noteiktu, cik spēcīgas ir kandidāta pārdošanas prasmes, viņi viņam saka: “Pārdod man pildspalvu!” vai kāds cits priekšmets, kas guļ uz galda.

Šis paņēmiens kļuva populārs pēc filmas “Volstrītas vilks”, kur viens no varoņiem, demonstrējot pārdošanas prasmes citam, kurš, pēc viņa vārdiem, var pārdot jebko, viņam piedāvā: “Pardod man pildspalvu! ” Šis jautājums mulsina daudzus kandidātus: viņi apmulst, nezina, ko darīt, un neizdodas intervijā. Tāpēc jums ir iepriekš jāsagatavojas šāda veida viltīgiem jautājumiem.

Šodien es nolēmu pievērst jūsu uzmanību dažiem piemēriem, kā intervijas laikā pārdot pildspalvu un tādējādi atstāt lielu iespaidu uz darba devēju.

Kā pārdot pildspalvu intervijā? Piemēri.

Pirmkārt, es gribu teikt, ka jūs varat pārdot pildspalvu intervijā tradicionālos un netradicionālos veidos. Metode jāizvēlas, pamatojoties uz intervijas veicēja personības tipu un amatu, balstoties uz viņa vēlmēm pret kandidātu - tas viss ir jāmēģina identificēt sarunas sākumposmā, pirms saņemat šo viltīgo piedāvājumu: “ Pārdod man pildspalvu!"

Ja pamanāt, ka jūsu sarunu biedrs ir nopietns cilvēks un viņu galvenokārt interesē reālas pārdošanas prasmes, viņš uz jums skatās novērtējoši un sarunājas stingrā stilā, tad vislabāk ir izmantot tradicionālākas pildspalvas pārdošanas metodes. Tas ir, parādiet viņam, ka esat pazīstams ar pārdošanas un sarunu taktiku – es to aplūkošu tālāk ar piemēru.

Ja tavā priekšā ir pozitīvs, smaidīgs, radošs cilvēks, kurš uzdod daudz nestandarta jautājumu un interviju vada nepiespiesti, draudzīgi, tad viņu ir pilnīgi iespējams “paņemt” ar netradicionālu pieeju pārdošanai. pildspalva.

Pēc tam, kad jums ir piedāvāts "pārdod man pildspalvu!" vai kādu citu tēmu, nesteidzieties, lūdziet nedaudz laika, lai sagatavotos dialogam: tas ir diezgan normāli un dabiski, reti kurš pēkšņi pārdod, parasti pirms tam notiek domāšanas un sagatavošanās process.

Rūpīgi izpēti pārdodamo preci, pārdomā, kam tā tiek izmantota, kam un kā tā var noderēt. Garīgi sastādiet pārdošanas plānu, pārdomājiet tā galvenos posmus. Un tikai pēc tam sāciet izpildīt uzdevumu.

Kā pārdot pildspalvu intervijā? Tradicionālā dialoga piemērs.

Izvēloties tradicionālo pārdošanas veidu, mēs rīkojamies saskaņā ar visiem galvenajiem noteikumiem, lai izveidotu kontaktu ar potenciālo klientu un veiktu pārdošanu. Piemēram, kaut kas līdzīgs šim:

1. posms. Ievads un ievads. Vispirms pasveicini, iepazīstini sevi un nodibini kontaktu ar sarunu biedru. Pēc tam jūs uzrunāsit “klientu” pēc vārda (vārds un uzvārds), pamatojoties uz to, kā viņš jūs iepazīstinās.

Piemēram: Labdien, mani sauc Konstantīns, es esmu Happy Pen uzņēmuma vadītājs, pastāstiet man, kā es varu ar jums sazināties?

2. posms. Klienta vajadzību noteikšana. Tālāk jums ir jānosaka vajadzības, uz kurām balstīsies jūsu turpmākā pārdošana. Uzdodiet sarunu biedram tikai tādus jautājumus, uz kuriem atbildes būs apstiprinošas un stimulēs dialoga turpinājumu.

Piemēram: Sergej, man jums ir ļoti interesants priekšlikums, bet vispirms es vēlētos jums uzdot dažus jautājumus.

  • Skatos, ka esi biznesa cilvēks, iespējams, bieži nākas strādāt ar dokumentiem?
  • Kādi, jūsuprāt, statusu izceļoši aksesuāri uzņēmējam ir nepieciešami, lai atstātu labu iespaidu uz potenciālo klientu vai partneri?
  • Kā biznesa pārrunās labāk patīk fiksēt svarīgus punktus, kontaktus, summas?
  • Cik detalizēti jūs saglabājat savu organizatoru?
  • Cik cilvēku jūs saņemat dienā?

3. posms. Produkta prezentācija. Kad esat apzinājis vajadzības un atradis sarunu biedra atbildēs tos punktus, uz kuriem pievērsīsieties, veicot pārdošanu, turpiniet prezentēt savu produktu, koncentrējoties nevis uz pašu pildspalvu, bet gan uz ieguvumiem, ko sarunu biedrs gūs no tās lietošanas.

Piemēram: Paldies, Sergej. Pamatojoties uz jūsu atbildēm, es vēlos ieteikt...

  • pildspalva, kas ļaus ātri un ērti pierakstīt jebkuru svarīgu informāciju, lai kur jūs atrastos;
  • rezerves pildspalva, kas jums palīdzēs, ja galvenajā pildspalvā beigsies pasta;
  • stilīga pildspalva, kas uzsvērs tavu biznesa cilvēka statusu, sazinoties ar partneriem;
  • papildu pildspalva, ko varat piedāvāt kandidātiem pieteikuma veidlapas aizpildīšanai;
  • utt.

4. posms. Strādājiet ar iebildumiem. Jūsu sarunu biedrs, protams, sāks jums iebilst. Un šajā posmā jums ir kompetenti jāizstrādā visi viņa iebildumi.

Piemēram :

  • Man jau ir pildspalva, kas man pilnībā atbilst!
  • Protams, jo jūs neizmantojat pildspalvu, kas jums kaut kādā veidā nebūtu piemērota. Tajā pašā laikā jums jāatzīst, ka, ja vissvarīgākajā brīdī pildspalva pārtrauks rakstīt, tas būs ļoti neērti. Tāpēc es piedāvāju jums lētu papildu rokturi, kas pasargās jūs no šādiem nepatīkamiem starpgadījumiem. Piemēram, es vienmēr nēsāju līdzi otru pildspalvu, un tā man ir palīdzējusi ne reizi vien!

5. posms. Papildu argumenti, kas stimulē pirkumu. Un visbeidzot, lai beidzot “piebeigtu” klientu, piedāvājiet viņam papildu nosacījumus, no kuriem viņš nevar atteikties.

Piemēram :

  • Šodien ir tikai viena diena, mums ir īpaša akcija: katrs pildspalvas pircējs kļūst par dalībnieku jaunajam i-phone izlozei!
  • Iegādājoties šo lēto pildspalvu, jūs saņemsiet lojalitātes karti, un turpmāk varēsiet iegādāties dārgākas preces ar labu atlaidi!
  • Par šo cenu ir palikušas tikai 3 pildspalvas, nākamā partija būs dārgāka;
  • utt.

6. posms. Izpārdošanas slēgšana, šķērspārdošana. Un visbeidzot, kad “klients ir nobriedis”, noslēdziet darījumu skaisti un noteikti veiciet savstarpēju pārdošanu.

Piemēram :

  • Katram pildspalvas pircējam pie mums ir iespēja iegādāties jaunu zīmuli ar dzēšgumiju par īpašu akcijas cenu;
  • Vai paņemsi vienu pildspalvu, vai jau paņemsi atlikušās trīs? Vari dāvināt saviem kolēģiem, drīz klāt svētki.

7. posms. Ardievas klientam. Kad darījums ir pabeigts, pateicieties klientam par pirkumu, atvadieties un nodibiniet biznesa kontaktus turpmākai pārdošanai.

Piemēram: Sergejs, paldies, esmu pārliecināts, ka izdarījāt pareizo izvēli. Kad mums būs jauni piedāvājumi, kas varētu jūs interesēt, noteikti sazināšos ar jums. Uz redzēšanos!

Aptuveni šādi jūs varat pārdot pildspalvu intervijā tradicionālā veidā. Tagad apskatīsim konkrētākas iespējas.

Kā pārdot pildspalvu intervijā? Alternatīvi piemēri.

Šīs metodes var izmantot vai nu tad, ja jūsu priekšā ir radošs un neparasts cilvēks, vai arī, ja atklāti sakot, tradicionālā iespēja nedarbojas (jūs jebkurā piemērotā brīdī varat pārslēgties uz netradicionālu).

  1. Paņemiet pildspalvu sev un dodieties prom.Šī metode derēs, ja jums piedāvās pārdot dārgu pildspalvu vai kādu vērtīgāku priekšmetu (viedtālruni, portatīvo datoru utt.). Vienkārši sakiet: "Nu, tā kā jūs nevēlaties to pirkt, es domāju, ka es to paturēšu sev" un klusi aiziet. Kad saņemat zvanu ar lūgumu atgriezt preci, piedāvājiet to atpirkt par nelielu cenu. Jūs varat būt pārliecināti, ka pārdošana ir pabeigta.
  2. Uzsvars uz sarunu biedra prasmi. Ja pārdošana neizdodas, pajautājiet personai, kura piedāvāja jums pārdot pildspalvu: "Vai jūs pats varētu to pārdot?" Visticamāk, viņš atbildēs, ka varētu. Pēc tam uzaiciniet viņu nopirkt no jums pildspalvu par zemu cenu un pārdot to kādam citam par augstāku cenu, nopelnot ar to naudu. Galu galā viņš ir īsts pārdošanas guru, un viņam tas noteikti izdosies.
  3. Lūdziet autogrāfu. Ja pamanāt, ka cilvēkam, ar kuru runājat, uz galda nav citas pildspalvas, pastāstiet viņam, ka viņš jums ir liela autoritāte un jūs vēlētos saņemt viņa autogrāfu. Un, kad viņam nav pildspalvas, ko dot, uzaiciniet viņu to iegādāties no jums. Starp citu, tieši šādu paņēmienu izmantoja filmas “Volstrītas vilks” varonis, kad viņam lūdza “pārdot man pildspalvu”.

Papildus visiem iepriekš minētajiem padomiem jūs pats varat izdomāt, kā intervijā pārdot pildspalvu. Un tas būs daudz labāk, jo daudzi cilvēki var izmantot šādus padomus, un jūsu attīstība būs individuāla, un jums būs daudz lielākas iespējas veiksmīgi pārdot un iziet interviju.

Turklāt internetā var atrast daudzus videoklipus “Kā pārdot pildspalvu?”, no kuriem daži ir diezgan interesanti - tos var arī ņemt par pamatu.

Ir svarīgi saprast, ka sekmīga pildspalvas pārdošana ir svarīga ne tik daudz intervijas nokārtošanai un darba devējam, bet gan sev. Tā kā pārdošanas speciālistam nevajadzētu apmaldīties nestandarta situācijās, šī prasme ir liels pluss viņa darbam.

Ikvienam, kurš intervijas laikā var viegli un ātri pārdot pildspalvu, darba laikā būs augsti pārdošanas rādītāji, un tāpēc viņi nopelnīs labu naudu. Atceries šo.

Tagad jūs zināt, kā intervijā pārdot pildspalvu. Es ceru, ka šī informācija jums palīdzēs. Veiksmi jums visos jūsu centienos! Tiekamies plkst!

Pretendenti uz vadītāja vai tirdzniecības pārstāvja amatu bieži tiek aicināti piedalīties biznesa spēlē. Tās būtība ir tāda, ka jūs demonstrējat darba devējam savu talantu pārdot preci. Piemēram, tā varētu būt parasta lodīšu pildspalva. Kandidātu vērtē pēc tādiem kritērijiem kā biznesa prasmes un spēja pārliecināt potenciālo pircēju par nepieciešamību iegādāties preci.

Pirmais solis - izpētiet produktu

Ja intervijas laikā jums tiek lūgts pārdot pildspalvu, neuztraucieties un nekādā gadījumā neatsakieties no biznesa spēles, pretējā gadījumā jums nebūs iespējas iegūt šo amatu. Nevienam nav vajadzīgs darbinieks, kurš neprot vai pat nevēlas darīt savu darbu, šajā gadījumā pārdodot pildspalvu.

Sarunas laikā ar darba devēju nenolaid acis uz leju un nenoved tās malā. Acu kontakts ir pārliecināta cilvēka pazīme. Un tas, visticamāk, ir tas, ko meklē jūsu potenciālais darba devējs.

Pirms intervijā pārdodat pildspalvu, palūdziet intervētājam kādu laiku izpētīt piedāvāto produktu. Nevilcinieties skaļi izrunāt visas savas darbības un domas šajā jautājumā, lai darba devējs saprastu, ka jūs zināt, kā domāt. Tas tiek augstu novērtēts. Piemēram: "Priekš manis ir lodīšu pildspalva, automāts, tas pareizi ieslēdzas un izslēdzas, ir gumijots ieliktnis, korpuss ir zaļš, pasta ir zila." Aprakstiet visu, ko redzat, sakiet visu, kas ienāk prātā, bet neklusējiet.

Pagrieziet pildspalvu rokās, novērtējiet tās izskatu, pat varat to izjaukt, lai apskatītu iekšējo saturu, pārbaudītu, vai tā pilda savu mērķi - vai tā vispār raksta. Pretējā gadījumā jums var nākties pārdot “nekompetentu” pildspalvu, un labāk par to zināt iepriekš. Uzdevums ir grūts, bet diezgan izpildāms.

Otrais solis – izpētiet pircēja vajadzības

Produkts ir izpētīts, jūs zināt, ko jūs pārdosit, bet tas vēl nav viss. Pirms intervijā pārdodat pildspalvu, jums ir jāsaprot, ko klients vēlas un kādas ir viņa intereses. Lai to izdarītu, uzdodiet atvērtus un slēgtus jautājumus. Pirmais pieņem detalizētu atbildi, otrais - “jā”, “nē”. Slēgtos jautājumus ieteicams izmantot reti, jo tie rada pratināšanas iespaidu. Un viņš, kā zināms, ir ļoti kaitinošs. Mums nav vajadzīgi dusmīgi klienti.

Vispirms pajautājiet intervētājam, vai viņam ir pildspalvas; ja nē, tad uzziniet, ko viņš lieto un kāpēc. Varat jautāt darba devējam, vai viņam kā potenciālajam pircējam ir svarīgas pildspalvas izmaksas un tās krāsa. Uzziniet, ar ko nodarbojas jūsu darba devējs un kādi ir viņa hobiji. Varbūt viņam patīk visu laiku risināt krustvārdu mīklas, zīmēt vai parakstīt papīrus. Intervētājs ir parasts cilvēks, iedomājieties, ka runājat ar jaunu paziņu un vēlaties uzzināt, ko viņš dara dzīvē. Jebkura informācija var būt noderīga, lai saprastu, kā intervijā pārdot pildspalvu.

Trešais solis - prezentējiet produktu

Jūs jautājat savam darba devējam iemeslu; izmantojiet saņemto informāciju, lai uzrādītu pildspalvu. Koncentrējieties uz tām priekšmeta īpašībām, kuras darba devējs viņam uzskatīja par svarīgām.

Sadomājiet skaistu runu, kuru intervētājs klausīsies un neignorēs. Aiciniet savu potenciālo klientu turēt pildspalvu rokās un iepazīt to tuvāk. Šajā laikā jūs runāsiet un prezentēsiet tēmu.

Ja jūs zināt savu produktu un klienta vajadzības, jums ir labas izredzes pārdot pildspalvu intervijā. Šādas prezentācijas daļas piemērs: “Mūsu pildspalvai ir daudz priekšrocību un priekšrocību salīdzinājumā ar citiem rakstīšanas instrumentiem. Ja citi laika gaitā pārtrauks rakstīt, tad mūsējais pildīs savu funkciju, līdz beigsies pasta. Ja zīmulis saplīst, pildspalva jūs nekad nepievils. Ekskluzīvs dizains ļaus jums izcelties no pūļa. Bilam Geitsam pašam ir tāda pildspalva!”

Runājiet par preces priekšrocībām, koncentrējieties uz unikalitāti, kvalitāti, praktiskumu, materiālu, un veiksmīga darījuma gadījumā varat piedāvāt pat dāvanu. Darba devējam ir jāredz šī pirkuma ieguvums.

Ceturtā darbība – pildspalvas tiešā pārdošana

Pamazām vedām intervētāju nopirkt pildspalvu. Jūs varat apkopot visas piedāvātā produkta priekšrocības. Un tad jautājiet: "Kādu cenu jūs maksātu par šo lielisko pildspalvu?" Kad darba devējs nosauc summu, aiciniet viņu noslēgt pirkšanas un pārdošanas darījumu. Visticamāk, viņš piekritīs, un jūs veiksmīgi nokārtosit pārbaudi un iegūsit darbu. Intervētājs būs pārliecināts, ka jūs varat pārdot pildspalvu vai citu produktu jebkuram klientam reālajā dzīvē, tāpat kā intervijas laikā.

Ja darba devējs atsakās “pirkt pildspalvu”

Intervijas laikā var rasties situācija, kad darba devēju nepārliecina visi tavi argumenti, un viņš saka, ka pildspalva viņam nav vajadzīga. Nebaidieties, sakiet, ka tā ir pilnīgi normāla situācija, kad pircēju neinteresē prece. Mēģiniet viņam pārdot citu biroja priekšmetu: zīmuli, dzēšgumiju, lineālu, šķēres. Atrodiet kaut ko tādu, kas ieinteresēs jūsu darba devēju kā potenciālo pircēju. No paša sākuma rīkojieties saskaņā ar iepriekš minēto shēmu. Visticamāk, jūsu intervētājs piekritīs šim variantam, un jūs tiksit novērtēts kā perspektīvs darbinieks.

Tagad jūs zināt, kā intervijā pārdot pildspalvu. Iepriekš aprakstīto prezentācijas piemēru var izmantot jebkuram produktam vai arī varat izdomāt savu sākotnējo plānu. Galvenais ir nebaidīties un justies pārliecinātam.

Darbs pārdošanā ir vajadzīgs cilvēks daudzas īpašas prasmes, palielinot tās konkurētspēju. Tie ir aktivitāte, atjautība, spēja pārliecināt, šarms, komunikācijas talants.

Ir diezgan grūti pārbaudīt visu šo īpašību klātbūtni intervijas laikā, un šim nolūkam īpašas tehnikas. Piedāvājums pārdot pildspalvu ir viens no šādiem testiem, kas ļauj ātri un efektīvi pārbaudīt kandidāta spējas.

Testa, kas tiek īstenots biznesa spēles veidā, būtība ir tāda, ka kandidātam tiek lūgts pārliecināt sarunu biedru iegādāties pildspalvu (želeju vai lodīšu zīmuli - tas nav svarīgi).

Kandidātam ir jārada sarunu biedrā nepieciešamība iegādāties rakstāmrīku tieši šajā brīdī. Tests ir paredzēts pārbaudes kandidātu prasmes, piemēram:

  • lietišķās īpašības, tai skaitā asprātība, aktivitāte, spēja saskatīt produkta priekšrocības;
  • spēja pārliecināt pircēju par piedāvātās preces nepieciešamību.

Testu bieži izmanto, pieņemot darbā tirdzniecības pārstāvjus, pārdošanas vadītājus un pat. Pildspalvu var aizstāt ar dzēšgumiju, bloknotu vai jebkuru priekšmetu pēc darba devēja izvēles, taču pārbaudes princips paliek nemainīgs.

Arī tās rezultātu novērtēšanas noteikumi ir standarta. Jums ir jābūt gatavam šim pārbaudījumam un jāuztver tā kā interesanta biznesa spēle, kas palīdz labāk izprast savas biznesa īpašības.

Pārdošanas pamatnoteikumi

Lai sekmīgi nokārtotu pārbaudījumu, ne vienmēr ir jāpārzina visas mārketinga tehnoloģijas, bet gan praktiskā līmenī nepieciešams pielietot veiksmīga pārdevēja pamatprasmes un zināt pārdošanas noteikumus. Tie ir vairāki, tie piedāvā noteiktu darbību secību, kam vajadzētu virzīt pārdevēju uz panākumiem.

  • 1. posms. Produktu izpēte. Pārdot var tikai to, kam ir vērtība. Turklāt pārdevējam jābūt gatavam atbildēt uz visiem pircēja jautājumiem.
  • 2. posms. Klientu izpēte. Dažādiem pircēju veidiem ir vajadzīgas dažādas pārdošanas metodes.
  • 3. posms. Prezentācija. Prece ir jāuzrāda klientam.
  • 4. posms. Pārdošana un iebildumu izskatīšana.

Jūs nevarat izlaist nevienu no pārdošanas posmiem; katram no tiem ir jāpievērš visa iespējamā uzmanība. Tajā pašā laikā dialogam ir jābūt dinamiskam, sākotnējie novērtējuma posmi jāveic ļoti ātri, pretējā gadījumā pircējs var zaudēt interesi par sarunu.

Kontakta nodibināšana ar “klientu” un vajadzību apzināšana

Šis posms var apvienot ar produktu izpēti. Jums jāsāk pat nevis ar produkta izpēti, bet gan ar uzdevuma izpēti. Tas palīdzēs saprast, ko tieši konkrētais sarunu biedrs vēlas redzēt no testa. Cerības var būt divējādas:

  • intervētājs ir subjektīvs, viņš vēlas būt personīgi pārliecināts par pildspalvas iegādi;
  • intervētājs ir objektīvs, viņš vēlas, lai viņam tiktu parādītas kandidāta esošās pārdošanas prasmes.

Otrajā gadījumā strādāt ir vieglāk, jums nekavējoties jānoskaidro no darba devēja, kādā situācijā tiek piedāvāts pārdot pildspalvu - pārdošana pa tālruni, vairumtirdzniecības vai mazumtirdzniecības pircējam, inovatīvs produkts vai palīgmateriāls.

Sarunu biedrs tiek ierauts dialogā, no kura kļūst skaidrs, ko tieši viņš vēlas iegūt no testa. Pēc mērķa formalizēšanas jūs varat sākt jautāt, ko tieši sarunu biedrs sagaida no pildspalvas. Jūs varat jautāt par:

  • vēlamais tintes veids;
  • toni, vai potenciālais klients raksta melnā, zilā krāsā parastajām piezīmēm, vai darbam ir nepieciešamas pildspalvas ar zaļu vai sarkanu tinti piezīmēm, marķējumiem vai korektūrai;
  • cik bieži pildspalva tiek izmantota parastajām piezīmēm vai dažreiz dokumentu parakstīšanai;
  • cik svarīgas ir pildspalvas ergonomiskās funkcijas, vai nenogurst roka, vai vajadzīgas patīkamas taustes sajūtas no raupjas plastmasas vai, teiksim, parastās plastmasas, cik spēcīgai jābūt spiediena pakāpei uz pildspalvas korpusu, lai tinte vienmērīgi un ātri nokrīt uz papīra;
  • Vai pastāv aizspriedumi pret noteiktiem ražotājiem?
  • Vai tintes smarža ir svarīga?
  • vai jāraksta ar pildspalvu uz sienas kalendāriem vai uz jebkuriem dokumentiem, kas atrodas vertikālā stāvoklī;
  • vai ir nepieciešams vāciņš un kāpēc, vai pildspalva ir jānēsā kabatā, un vai pastāv risks, ka krāsviela iztecēs.

Visi šie jautājumi palīdzēs ne tikai izdarīt secinājumu par klienta vēlmēm un vēlmēm, bet arī pārliecināt darba devēju to, ka pieteikuma iesniedzējs patiešām izprot preces patērētāja īpašības.

Tajā pašā laikā jācenšas uzsvērt, ka informācijas iegūšanas posmā par preces īpašībām un pircēja vēlmēm pats pārdošanas process vēl nav sācies. Tas ļaus intervētājam koncentrēties uz turpmākās pārdošanas sagatavošanas kvalitāti. Pārejas uz prezentācijām un izpārdošanu brīdi labāk uzsvērt ar kādu spilgtu efektu, piemēram, demonstratīvu kaklasaites mezgla savilkšanu.

Prezentācija

Produkta prezentācijai pircējam jābūt aptverošs. Tiek pārdota nevis pildspalva, bet gan ērtības, iespējas un perspektīvas. Tās izpaužas vienā objektā, kura valdīšana radīs jaunas vērtības. Tam visam košā un izteiksmīgā formā ir jāvērš klienta uzmanība.

Tajā pašā laikā ir nepieciešams salīdzināt savu produktu ar līdzīgiem, uzsvērt tā svarīgākās galvenās īpašības un koncentrēties uz vērtībām, kuras klients saņems ar pildspalvu. Ja mēs runājam par vairumtirdzniecību, ir nepieciešams apspriest piegādes nosacījumus un ilgtermiņa cenu garantiju. Ja pārdošanā ir tikai viena pildspalva, tad precīzi jānoskaidro, ar ko tā tajā brīdī atšķiras no konkurentiem.

Jums jābūt gatavam tam, ka pircējs sāks iebilst. Situācijā ar pildspalvu galvenais iebildums būs līdzīga priekšmeta klātbūtne un jaunas nepieciešamības trūkums.

Filmā Volstrītas vilks, no kuras tiek ņemts šis tests, kandidāts spēja pierādīt intervētājam, ka viņa pildspalva ir novecojusi, un pārdot viņam modernāku versiju.

Mūsdienās pildspalva, kas darbojas sešus mēnešus, vairs nepārsteidz. Šeit jūs varat atsaukties uz modi, piemēram, tagad efektīvi vadītāji dod priekšroku tam, lai katrai kaklasaitei būtu pildspalva, efektivitātei, labāk ir pildspalva pozitīviem un negatīviem lēmumiem. Tādu argumentu var būt daudz.

Iebildumu risināšanā galvenajai domai jābūt tādai, lai kandidāts neliegtu pircējam tiesības uz savu viedokli, bet viņš ir gatavs paplašināt savu iespēju loku.

Strādājot ar iebildumiem, varat runāt par akcijām, atlaidēm, atlaižu kartēm un piedāvāt jebkādus bonusus, kas var izraisīt klienta interesi.

Darījuma pabeigšana

Nepieciešama darījuma pabeigšana labot. Saprotot, ka piedāvājums ir saprasts un pieņemts, ir asi jāatkārto visi argumenti, kuriem pircējs izteica savu piekrišanu, un uzreiz pēc tam ķerties pie līguma rakstiskas noformēšanas.

Ja izdosies, tad iegādāto pildspalvu iegādāsies pircējs var uzrakstīt atsauksmi par pārdevēja darba kvalitāti. Tas kalpos kā papildu priekšrocība, pieņemot lēmumu par darbu. Ne vienmēr ir vērts uzreiz pāriet uz nākamo pārdošanas posmu vai uz šķērspārdošanu, piemēram, pārdodot pildspalvas vai zīmuļu vāciņu, pircējam tie ne vienmēr ir nepieciešami, taču jūs varat piedāvāt noslēgt priekšlīgumu nākotnei. piegādes. Šķērspārdošanas iespēju var ieviest, kad darba devējs to sagaida.

Ja pircējs atteicās no darījuma, jāuzsver, ka atteikums tiek pieņemts saistībā ar konkrētu preci. Vienlaikus noskaidrojiet, ka identificētā vajadzība nav apmierināta, un panākiet piekrišanu piedāvāt citus produktus, kas varētu kalpot kā aizstājēji. Atteikums ir jāpieņem kā potenciāla iespēja pāriet uz jaunu pārdošanas posmu.

Šāda darījuma pabeigšana intervētājam ļaus saprast, ka kandidāts ir efektīvs, orientēts uz rezultātu, nevis procesu, un zina, kā maksimāli daudzos veidos sasniegt uzņēmuma mērķus. Jebkurš paraksts uz līguma par nodomu kaut ko pirkt būs ne mazāk efektīvs darījuma pabeigšanā kā tieša pārdošana.

Metode, kas balstīta uz pārdošanas modeli

Darbs ar testa uzdevumu ir jāņem vērā darba devēja uzņēmuma specifika, tas darbojas ar mazumtirdzniecības vai vairumtirdzniecības klientiem. Dialogā ir jākoncentrējas uz šo punktu neatkarīgi no tā, ka tests sākotnēji tika izstrādāts speciāli mazumtirdzniecības speciālistam.

Vairumtirdzniecības specifika liecina par spēju uzreiz runāt nevis par vienu pildspalvu, bet gan par iepakojuma piedāvājumu biroja piederumu piegādei uz gadu vai ilgāku laiku. Tas noteikti tiks novērtēts.

Izvēloties pārdošanas stratēģiju mazumtirdzniecības pircējam, kandidāta galvenajam mērķim jābūt savstarpējai sapratnei ar sarunu biedru un uzmanībai viņa vajadzībām un mērķiem.

Cilvēka vērtību noteikšana intervijas laikā - video.

Nestandarta kustības ar dialogu piemēriem

Šādās intervijās piedāvātās metodes ne vienmēr darbojas. Daudzi pretendenti, noskatījušies labi zināmu video, sāk darbu ar tur piedāvāto praksi. Viņi paņem no sarunu biedra pildspalvu un pēc tam lūdz kaut ko pierakstīt. Tiek pieņemts, ka viņiem ir izveidojusies vajadzība. Pircējs, šajā gadījumā intervētājs, automātiski noraida argumentus, ko viņš jau daudzkārt dzirdējis. Viņam, iespējams, uz rakstāmgalda ir vairāki pildspalvu iepakojumi.

Tāpēc rodas nepieciešamība atrast nestandarta gājienu. Tās galvenajai idejai vajadzētu būt negaidītas vērtības radīšanai pircējam. Jūs varat aizstāt pildspalvu ar tās būtību kā informācijas ierakstīšanas līdzekli.

  • Jums nav nepieciešama pildspalva, jums ir nepieciešams līdzeklis informācijas uztveršanai.
  • Vai tu esi pārliecināts?
  • Ļaujiet man diktēt jūsu domas, un par samaksu jūs nopirksiet no manis pildspalvu. Jūs saņemsiet divas vērtības vienas vietā - savas detalizētās un skaidri ierakstītās domas un priekšmetu to ierakstīšanai nākotnē.

Var izmantot piedāvāto veiksmes vizualizācijas tehnika. Daudzas motivējošas publikācijas piedāvā iztēloties veiksmīgu darījuma realizāciju savā iztēlē, un, visticamāk, šīs grāmatas ir lasījis arī pārdevēja sarunu biedrs.

  • Vai esat lasījis Robinu Šarmu? Jūs droši vien zināt viņa veiksmes paņēmienus. Jūs pērkat burvju pildspalvu. Es apsūdzēju viņu par veiksmīgu pārdošanu, kamēr es vizualizēju mūsu darījumu.
  • Un ko es iegūšu no “uzlādētas” pildspalvas?
  • Tajā ir ietverta veiksmīgas pārdošanas enerģija, kas tiks pārnesta uz darījumiem, kas parakstīti ar šo pildspalvu.
  • Es ņemšu to!

Jūs varat izdomāt daudz šādu konstrukciju, vispirms sastādot sarunu biedra psiholoģisko portretu.

Kā tiek vērtēta pieteikuma iesniedzēja atbilde

Darba devējs vai intervētājs apsvērs pieteikuma iesniedzēja atbildes kvalitāte, pamatojoties uz acīmredzamiem kritērijiem. Ja pretendents atteicās kārtot šo testu vai pabeidza to formāli, viņš nevarēs būt labs "pārdevējs".

Ja viņš sāka to īstenot, tad pats process, viņa lēmuma laikā pieņemtie lēmumi, izmantotās metodes un verbālās klišejas palīdzēs izdarīt secinājumus par potenciālo pārdošanas vadītāju.

Aktīva dalība testā, pat nesaņemot galīgo apstiprinājumu, ļauj izdarīt secinājumus par kandidātu. Tiks novērtēts daudzas īpašības, tostarp:

  1. Pārdošanas orientācija. Tūlītēja iekļaušanās spēlē norāda, ka kandidāts neuztver pārdošanu kā kaut ko tādu, kas neatbilst viņa viedoklim par profesiju, un ir gatavs aktīvi strādāt un pieņemt jaunas darba tehnoloģijas.
  2. Personiskās īpašības. Papildus stresa noturībai darba devējs vērtē topošā darbinieka radošumu, spēju veidot kontaktu ar potenciālajiem klientiem, runas pareizību un komunikācijas prasmes.
  3. Zināšanas par darba praktisko pusi. Pārdošanas posmi ir stingri reglamentēti, tie tiek veidoti, balstoties uz simtiem tūkstošu cilvēku praksi. Šo posmu pārzināšana un to pielietošana praksē palīdz izdarīt secinājumu par kandidāta profesionālo sagatavotību, teorijas zināšanām un prasmi to pielietot praktiskās situācijās.
  4. Tāpat darba devējam būs svarīgi novērtēt CV sniegtās informācijas ticamību.. Ja topošais darbinieks ir norādījis, ka ir izgājis daudzas apmācības, nezināšana par acīmredzamajiem pārdošanas posmiem būs pamats šaubām. Stingra pārdošanas noteikumu ievērošana neveicinās vēlamā darba iegūšanu, bet vismaz ļaus saprast, ka darbinieks prot mācīties, apgūt prasmes un likt lietā.
  5. Pārdošanas panākumi. Ne katrs darba devējs piekritīs pirkt pildspalvu, taču dažkārt kandidātam jāpieliek visas pūles, lai ar savu centību vismaz pasmaidītu.

Darba devējam pārbaudes rezultāti ne vienmēr būs vienīgais rādītājs lēmuma pieņemšanai par darba piešķiršanu kandidātam, taču tie aizņems vismaz 50% no viņa lēmuma loģiskā pamata.

Ja jūs nevarat pārdot

Un šajā gadījumā nav jāuztraucas. Kā liecina prakse, pildspalvu ir iespējams pārdot tikai no 15-20% sekmīgi kandidāti, citi tiek pieņemti darbā, pamatojoties uz vispārēju viņu uzņēmējdarbības prasmju novērtējumu un informāciju par CV.

Ļoti nedaudziem uzņēmumiem ir skaidras intervijas instrukcijas, kurās teikts, ka, ja kandidāts nepārdod, tas ir jālikvidē. Pēc noraidījuma katram potenciālajam pārdošanas menedžerim būs dažas minūtes, kuru laikā viņš varēs ātri izstrādāt kādu citu stratēģiju, lai ieinteresētu pircēju. Piemēram, pildspalvas vietā mēģiniet viņam pārdot piezīmju grāmatiņu vai dzēšgumiju.

Zīmuļa un tālruņa funkcijas

Dažreiz intervijas laikā viņi lūdz pārdot nevis pildspalvu, bet zīmuli vai vissarežģītākajos gadījumos telefonu. Šajā situācijā ir jāsaprot, kas tieši lika intervētājam novirzīties no vispārējās shēmas un kāpēc viņš izvēlējās konkrēto produktu, vai tas ir atkarīgs no uzņēmuma tirdzniecības zonas vai citiem iemesliem.

Visbiežāk zīmuli dod priekšroku tie darba devēji, kuri ir orientēti uz kandidāta spējām un iespējām, savukārt tālruni pārdošanā piedāvā tie, kam nepieciešami ātri darbības rādītāji. Saņemot šo informāciju, jūs varat būvēt savs saziņas modelis ar pircēju.

Ievērojot šos padomus, varat pārdot pildspalvu vai iegūt darbu. Taču mēs nekad nedrīkstam aizmirst, ka efektīvs komandas darbs ir augstāks kandidāta prioritāšu sarakstā nekā konkrēta darījuma panākumi.

Labākās metodes un piemēri ir šajā video.

Mums visiem ir nācies iziet darba intervijas; daudziem pretendentiem tas ir ļoti aizraujošs process. Tajā pašā laikā darba devējs ne vienmēr cenšas radīt vienkāršus apstākļus intervijas laikā, it īpaši, ja runa ir par pārrunām par pārdošanas vakancēm.
Galu galā pārdevējam ir jābūt stresa noturībai un spējai viegli izkļūt no jebkuras situācijas. Viens no jautājumiem, kas bieži mulsina daudzus kandidātus, ir lūgums intervijas laikā pārdot pildspalvu. Nācās novērot situāciju, kad pieredzējis pārdevējs, kurš ilgus gadus VIP klientiem tirgojis dārgas automašīnas, pārdodot pildspalvu, apmaldījās un iekrita stuporā. Tātad, izdomāsim: kā pārdot pildspalvu intervijā?

Kāpēc viņi intervijas laikā lūdz pārdot pildspalvu?

Lai intervijā veiksmīgi pārdotu pildspalvu, vispirms ir jāsaprot darba devēja motīvi. Tās var ievērojami atšķirties atkarībā no tā, uz kuru vakanci jūs piesakāties. Tāpēc mans padoms jums ir vienmēr pirms intervijas izpētīt darba devēju un darba veidu. Pat pretendenti ar labu pieredzi to nedara, taču arī sagatavošanās ir viens no pārdošanas tehnikas posmiem.

Parasti kandidātiem bez pārdošanas pieredzes šis tests tiek veikts, lai novērtētu kandidāta izturību un vēlmi pārdot. Ja cilvēks atsakās pārdot vai atsakās pēc pirmā iebilduma, tad viņš tāpat uzvedīsies ar klientu. Jūs vienmēr varat pateikt no kandidāta, kad viņš cenšas un kad pati pārdošana viņam ir apgrūtinājums. Protams, ja ņemat kandidātus bez pieredzes pārdošanā, tad labāk neņemt cilvēkus, kuriem nav neatlaidības un vēlmes pārdot. Ja neesi gatavs atteikumiem, iebildumiem un grūtībām, tad darbs pārdošanā viennozīmīgi nav priekš tevis. Strādājot par pārdevēju, jums tas ir jāspēj.

Ja Tev ir pārdošanas pieredze un nonāc uz vakanci, kur nepieciešama pārdošanas pieredze, tad darba devējs vēlas Tevi redzēt darbībā, un viņš pirmām kārtām izvērtēs Tavas zināšanas par pārdošanas posmiem un spēju pārvarēt stresa situāciju. Ja kandidāts pretendē uz amatu, kurā ir nepieciešama pārdošanas pieredze, bet nezina vai neizmanto pārdošanas posmus, tad diez vai tiks pieņemts darbā.

Ir arī vērts paskatīties uz to, kurš veic interviju. Ja tas tā ir, tad visticamāk viņai ir kontrolsaraksts kandidāta novērtēšanai. Un viņai ir uzdots novērtēt kandidāta specifiskos parametrus, piemēram, vienādus pārdošanas posmus vai neatlaidību...

Ja interviju vada jūsu tiešais vadītājs, tad šajā gadījumā ir svarīgi ne tikai parādīt, bet arī iepatikties kā pārdevējam. Šeit jums jāpieliek maksimālas pūles un elastība.

Kā pārdot pildspalvu intervijā

Tātad, jūs dzirdējāt pieprasījumu pārdot jums pildspalvu. Kas jums jādara? Šeit ir daži noteikumi, kas jāievēro, lai veiksmīgi pārdotu pildspalvu:

  1. Nesteidzies. Ja jūtat, ka esat pārāk noraizējies vai jums ir jādomā, prasot minūti, lai sagatavotos, ir normāla prakse.
  2. Rūpīgi izpētiet pārdodamo produktu.
  3. Pieturieties pie pārdošanas atskaites punktiem. Šī ir abpusēji izdevīga iespēja, jebkurš darba devējs to novērtēs, un pat tad, ja jūs nevarat pārdot, visticamāk, viņi jūs pieņems darbā.
  4. Pievērsiet īpašu uzmanību. 90% no pārdošanas panākumiem ir atkarīgi no tā, apzinot vajadzības, tas ir obligāti. Es iesaku uzdot šādus jautājumus: Cik bieži jūs rakstāt? Kas tev ir svarīgs pildspalvā? Vai jums kādreiz ir beigusies tinte? Kādu pildspalvu klients izmanto tagad? Un kas viņam tajā patīk un ko varētu uzlabot? Vai jums ir rezerves pildspalva?
  5. Nemelo. Pildspalvai par 2 rubļiem brīnuma īpašības nav jāpiedēvē. Un jums arī nav jāsaka, ka Parker pildspalva maksā 10 rubļus.
  6. Izmantojiet, noteikti uzturiet acu kontaktu, ļaujiet klientam turēt produktu rokās. Iesaku arī noskaidrot: . Šie rīki ne tikai palīdzēs veidot uzticību klientam, bet arī izpelnīsies cieņu, kad tevi novērtēs profesionālis.
  7. Ja klients piekrīt pirkumam, noteikti piedāvājiet kaut ko citu: rezerves pastu, dienasgrāmatu, bloknotu, skavotāju, papīru utt. Šis mazais solis jūs atšķirs no citiem kandidātiem.

Pildspalvas pārdošanas shēma intervijā ir aptuveni šāda:

Labdien, mani sauc …………, kā es varu ar jums sazināties?

Sauksim jūs vārdā, es redzu, ka esat biznesa cilvēks, un man ir unikāls piedāvājums individuāli jums. Bet vispirms ļaujiet man uzdot jums pāris jautājumus?

  • Cik bieži jums ir jāveic piezīmes?
  • Kādos apstākļos tu raksti?
  • Kādas pildspalvas jums patīk?
  • Vai jums vienmēr ir līdzi pildspalva vai tikai darbā?
  • Vai jūsu nodaļā ir daudz darbinieku?

SVARĪGI: jums ir jāuzdod tik daudz jautājumu, cik nepieciešams, lai saprastu, uz kuru pamata jūs varat gūt labumu.

Prezentācija

Prezentācija ir jāveido, pamatojoties uz identificētajām vajadzībām, un, ja vajadzība ir identificēta, tad produkta prezentēšana nav grūta. Ja atklājat, ka klients raksta bieži, piedāvājiet viņam pildspalvu kā rezervi. Ja klients raksta tik reti, ka viņam nav pildspalvas, tad pasaki viņam, ka katram gadījumam vajag tikai lētu pildspalvu. Ja interviju vada vervētājs, piedāvājiet viņam iegādāties pildspalvu, ko iedot kandidātiem vai kolēģiem vai padotajiem anketas aizpildīšanai.

Strādājiet ar iebildumiem

Ja intervijā jums tiek lūgts pārdot pildspalvu vai kādu citu priekšmetu, piemēram, klēpjdatoru, bloknotu, ābolu, tālruni - nekrītiet panikā, tas nav tik grūti, kā jūs domājat. Pretendentam ir svarīgi saprast jūsu kā pārdošanas menedžera profesionalitāti un kas var būt labāks par lomu spēli “Pircējs - Pārdevējs”.

Kāpēc viņiem intervijas laikā lūdz pārdot pildspalvu?

Lomu spēle "Pārdod man pildspalvu", atklāj ne tikai Tavas zināšanas par pārdošanas paņēmieniem, bet arī Tavas iedzimtās spējas, piemēram:

  • Daiļrunība.
  • Spēja pārliecināt.
  • Stresa izturība.
  • Intelekts.
  • Sazināties.
  • Noturība.

Lai lomu spēle būtu veiksmīga, jāatrod atbildes tikai uz dažiem jautājumiem; šī ir testa nokārtošanas tehnoloģija. Kad to apgūsit, jebkurā intervijā varēsit pārdot jebko jebkuram.

Lomu spēles tehnika

Atbildi sev uz šo jautājumu:

Lieta, ko jums lūdz pārdot, kam tas varētu būt vajadzīgs cilvēkam? Precīzāk, kādās situācijās viņš būs spiests izmantot šo lietu? Piemēram, pildspalva ir nepieciešama, lai: ierakstītu datus, veiktu piezīmes, ātri diagrammētu procesu, parakstītu dokumentus utt. Portatīvais dators ir nepieciešams organizēšanai, plānošanai, aprēķiniem un citu sarežģītu uzdevumu risināšanai.

Ja jums ir jāpārdod pildspalva personai, kas nodarbojas ar pārdošanu un saziņu ar klientiem, tad pildspalva, iespējams, ir viņa darbam nepieciešamo atribūtu sarakstā. Līguma parakstīšanu ar klientu, svarīgu lietu izcelšanu cenrādī, biroja ieejas shēmas zīmēšanu un daudz ko citu ikdienā izmanto ikviens vadītājs. Izlaidīsim to un ķersimies pie galvenā.

Kā pārdot pildspalvu intervijā? Piemērs dialogam ar klientu

Saprotot, kam paredzēta pildspalva, jūs formulējat darba jautājumus:

"Cik bieži jums ir jāsazinās ar klientiem?"

"Jā, diezgan bieži"

"Vai jūs izmantojat komerciālus piedāvājumus un katalogus saviem produktiem drukātā veidā?"

“Mēs bieži saviem klientiem nosūtām komerciālus piedāvājumus pa e-pastu, bet dažreiz tos izdrukājam”

"Droši vien piekritīsiet man, ka smalkumus labāk izskaidrot klientiem uz papīra, kur var apvilkt vajadzīgo numuru, uzsvērt svarīgus punktus, ierakstīt klienta vēlmes un pievienot komentāru."

"Neapšaubāmi"

"Vai jūs šim nolūkam izmantojat zīmuli vai pildspalvu?"

"Dažreiz pildspalva, dažreiz zīmulis."

“Lieliski, vai jums ir bijusi situācija, kad gan jums, gan klientam vienlaikus ir nepieciešama pildspalva vai, vēl ļaunāk, abiem nav pildspalvas, vai arī sarunu vidū tā pārstāj rakstīt? Nemaz nerunājot par zīmuļa vadu, kas vienkārši nolietojas vai saplīst.

"Nu, protams, tas notika"

"Ak, vai jūs sniedzat dokumentus, lai klienti varētu parakstīt?"

"Jā noteikti"

“Es saprotu, cik svarīgi ir klientam parakstīties īstajā laikā. Iedomājieties, ka tajā brīdī jums nebija līdzi pildspalvas vai ar to kaut kas notika. Uz sarunām ir daudz vieglāk paņemt līdzi pāris pildspalvas. Ja jums būtu kvalitatīvu pildspalvu komplekts, neviena no šīm nepatīkamajām situācijām neatkārtotos. ko tu saki?

"Jā, ir laba ideja, ja jums ir pāris rezerves pildspalvas."

"Sakiet man, cik jums ir svarīgi, lai tikšanās ar klientu noritētu nevainojami?"

"Nu, protams, tas ir svarīgi."

“Kāpēc tad dot iespēju nelaimīgai sakritībai? Piedāvāju jums 3 uzticamas jaunas pildspalvas, kas ir gatavas jebkādām sarunām tikai par 5 USD. Pieci dolāri un pēc pāris sekundēm esat gatavs jebkādām sarunām. Piekrita? » Smaidi un rokasspiediens!

Šajā lomu spēles piemērā jautājumi ir balstīti uz pārdevēja pieņēmumiem par to, kur un kāpēc klients savā darbā varētu izmantot pildspalvu. Kādās situācijās viņš var nožēlot, ka viņam nav līdzi pildspalvas, un kādas varētu būt sekas. Situāciju vizualizācija iesaista klientu jūsu spēlē. Viņš neviļus klausās un saprot, ka tev ir taisnība un atteikties no acīmredzami izdevīgām lietām ir vienkārši stulbi.

Tāpat dialogs ar klientu veidots pēc vairāku vienošanos panākšanas principa: Vai tā ir noticis?, Tu negribētu?, Iespējams, man piekritīsi utt. Jūs, protams, dzirdēsiet piekrišanu šajos jautājumos. Šis ir vairāku “Jā” paņēmiens, tāpēc svarīgākajam jautājumam par pirkumu ir vieglāk saņemt nākamo “Jā”.

Kā intervijā pārdot matu suku plikpauram vīrietim?

Ja pildspalvas vietā uzdevums ir pārdot plikpauram ķemmi vai šampūnu, jūs rīkojaties pēc tās pašas shēmas. Meklējiet atbildes uz jautājumu: "Kāpēc plikpauram ir vajadzīgs šampūns?". Viņš var nepirkt sev šampūnu; ne visi ģimenes locekļi var būt bez matiem. Plikie arī mazgā matus – tas ir jauki. Viņš var nopirkt ķemmi, lai masētu galvu, viņš var izķemmēt parūku, vai arī viņš var kādam iedot ķemmi. Galu galā viņš var savākt ķemmes. Jūs veicat nelielu prāta vētru un pēc tam saņemat 3–4 jautājumus, kas palīdzēs pārdot vajadzīgo preci.

Nemēģiniet intervijā muļķīgi uzspiest kaut ko, izmantojot tukšu prezentāciju. Prezentācija var nest augļus tikai noteiktā pārdošanas posmā, bet ne sākumā. Jūs pastāstīsit tūkstoš faktu un argumentu par labu pildspalvai vai ķemmei, cik tas ir brīnišķīgs un neaizvietojams, bet atbildē dzirdēsiet: "Paldies, bet man to nevajag!" Spēle ir sarežģīta, jo lieta, kas jums jāpārdod, klientam šobrīd nav vajadzīga. Jums vajadzētu izmantot jautājumus, lai novestu pie tā, ka klientam prece joprojām ir vajadzīga un tā ir vajadzīga šodien.

Es neaprakstīšu pārdrošas amerikāņu shēmas pildspalvas pārdošanai, piemēram: paņemt pildspalvu un lūgt autogrāfu vai paņemt portatīvo datoru un atstāt biroju, gaidot izpirkuma maksu par naudu utt., jo visbiežāk jūs būs jādemonstrē savas nevis manipulācijas ar to.

Secinājums

Kā jūs jau saprotat, pārdot pildspalvu intervijā nav tik grūti. Izmantojot jautājumu veidošanu, jūs varat pielāgoties jebkurai situācijai un kļūt par uzvarētāju.

Vai intervijas laikā jums ir bijuši līdzīgi uzdevumi? Dalieties pieredzē komentāros!

Notiek ielāde...Notiek ielāde...