Kas ir mārketings vienkāršos vārdos: veidi un funkcijas, mērķi un uzdevumi, stratēģijas un plāns.

Mārketings ir vesela filozofija, kas viegli iekļaujas gan priekšstatā, ka mārketings ir ekonomikas svētums, gan Artemija Ļebedeva kategoriskajam apgalvojumam - "Mārketings neeksistē." Un, ja tajā dzirdat slavenā “Dievs ir miris” Frīdriha Nīčes atbalsi, tad nav pārsteidzoši, ka katru trešo grāmatu par šo tēmu dēvē par “Mārketinga Bībeli”, un daži uzņēmumi uzskata, ka visas viņu problēmas. brīnumainā kārtā tiek atrisinātas pēc mārketinga speciālista “dievišķās” iejaukšanās.mārketings.

Pats termins "mārketings" cēlies no angļu tirgus un nozīmē "tirgus" vai "bazārs", un mūsdienu, plašākā nozīmē - tirgus darbība. Mārketinga kā zinātnes veidošanās notika (un joprojām notiek) paralēli vētrainiem prakses meklējumiem, lai rezultātā mums būtu daudz pētījumu par tēmu, ļoti daudzveidīgas literatūras pārbagātība, tirgus izpētes nodaļas. kā "comme il faut" katram vairāk vai mazāk lielam uzņēmumam un absolūta neiespējamība īsi raksturot, kas ir mārketings un kādi mārketinga veidi pastāv.

Galvenie mārketinga veidi un to raksturojums

Tomēr lielākā daļa pētnieku piekrīt, ka mārketings ir ideju, preču, pakalpojumu plānošanas, īstenošanas, veicināšanas un ieviešanas process, lai apmierinātu patērētāju pieprasījumu un palielinātu peļņu. Diemžēl sadzīves realitātē šī teorētiskā pārpilnība pārvēršas vai nu par neprofesionāļiem mārketinga speciālistu amatos, kas savervēti pēc principa: “labā meitene, lai viņa reklamējas avīzē”, vai arī profesionāļu gara izmešana, kas cieš no mirgojošas vadības, kuriem Kotlera postulāti ir griesti.

Patiesībā ir vairāk nekā kur apgriezties. Galvenie mārketinga veidi ir saistīti ar preces vai pakalpojuma tirgus stāvokli un ir intuitīvi saprotami pat neizglītotam vairākumam. Piemēram, masu mārketings ietver mērķauditorijas atlasi pēc iespējas plašākam patērētāju lokam, neņemot vērā atšķirības starp tiem.

Konkrētu tirgus segmentu (sporta preces, kāzu pakalpojumi) pārvalda koncentrēts (mērķtiecīgs) mārketings. Diferencēts mārketings palīdzēs tiem, kas vēlas iegūt lielāko tirgus daļu, piedāvājot vairākas preču šķirnes.

Mārketinga attīstīšana veido pieprasījumu pēc precēm vai pakalpojumiem, stimulējošais mārketings “atrodas” diezgan tuvu tam, lai gan pārvalda pakalpojumus / preces, kuras patērētāji parasti ignorē.

Konversijas mārketings maina pircēja negatīvo attieksmi pret preci (uzlabojot preci, samazinot tās cenu utt.), remārketings "atdzīvina" pieprasījumu noteiktā preču vai pakalpojumu dzīves cikla izzušanas periodā. Svārstīga pieprasījuma apstākļos (piemēram, kad mēs runājam par sezonas precēm vai pakalpojumiem), tiek izmantots sinhronais mārketings.

Ja situācija ir gandrīz ideāla un produkta/pakalpojuma pieprasījuma līmenis un struktūra pilnībā atbilst piedāvājumam, tiek izmantots atbalstošs mārketings. Un demārketings ir paredzēts, lai samazinātu pieprasījumu pēc jūsu produkta (ja pieprasījums pārsniedz piedāvājumu, bet nav iespējams palielināt apjomu). Kontrmarketings tiek izmantots, lai samazinātu pieprasījumu, kas ir neracionāls no sabiedrības vai patērētāja viedokļa (piemēram, alkohols, tabaka).

Ņemot vērā nianses, nevar nepieminēt aktuālākās pēdējā laika parādības:

Ģeomārketings - telpisko datu analīze produktu mārketingam, tirgus izpētei un vadībai. Attīstot jaunas teritorijas, uzņēmējiem ļoti nepieciešama informācija, bet Krievijā ir reāla ģeodatu problēma - pagaidām informācija par vietējo infrastruktūru, konkurences vidi un citām lietām pieejama galvenokārt tikai caur lielajām pilsētām ar vairāk nekā miljonu iedzīvotāju.

Teritorijas mārketings - nodarbojas ar teritoriju subjektu-patērētāju uzskatu, nodomu un uzvedības veidošanu, uzturēšanu vai maiņu. Rietumos tā jau sen ir kļuvusi par ekonomikas un politikas sastāvdaļu, Krievijā tā tikai veidojas, un tāpēc ir lieliski, ka daudzus reģionus tagad nopietni satrauc jautājums par “dzimtenes pārdošanu” (protams, laba vārda izjūta).

Kopmārketings vai kopīgs mārketings ir kopīga pakalpojumu un preču radīšanas un pārdošanas vadība, vienots komplekss process ar kopīgiem mērķiem un uzdevumiem. Praktiskā nozīmē kopmārketings ir attiecības starp diviem vai vairākiem uzņēmumiem, kas kopīgi pārdod preces tirgū. Ļoti racionāla izeja pastāvīgas ekonomiskās krīzes apstākļos.

Coolhunting (no angļu valodas cool - cool, cool un hunting - hunting) ir mārketinga speciālistu darbības joma, kuru uzdevums ir pētīt jaunas tendences un prognozēt tendences. Coolhunters koncentrējas uz modi, īpaši ielu apģērbu, mūziku, kino, televīziju, sīkrīkiem, spēlēm, sociālajiem tīkliem un subkultūrām.

Ideju mārketings ir saistīts ar vispārēju sociālo ideju popularizēšanu masām, piemēram, cīņa pret alkoholismu, narkomānija, vides aizsardzība utt. Sociālais mārketings ir tuvs ideju mārketingam, ar vienīgo atšķirību, ka šobrīd šis termins apzīmē vienlaicīgu zīmola un sociālo vērtību (ģimenes, sporta un tā tālāk) popularizēšanu.

Personīgais mārketings - mārketings, kura mērķis ir mainīt vai saglabāt noteiktu personu noteiktu stāvokli vai uzvedību. Eksperti to sauc par vienu no sarežģītākajiem īpašā mārketinga veidiem un mūsdienu veidošanās periodā. civila sabiedrība» tikai kandidāti uz ievēlēto amatu.

Kā jau viegli nojaušams, no cilvēku mārketinga līdz slēptajam mārketingam, kura mērķis nav tieša reklāma, bet preces/pakalpojuma popularizēšana neuzkrītošā veidā, kad patērētājam nav jāuzmin, ka viņš ir kļuvis par objektu reklāmas ietekme. Baumu mārketings (citi nosaukumi Buzz marketing vai Word-of-mouth mārketings) ir visizplatītākais šajā nozarē. Starp citu, līdz ar interneta attīstību (runājot par globālo tīmekli, ir arī jāpiemin par interneta mārketingu, kuram mūsu vietnē tika veltīts detalizēts raksts), baumu joma ir veiksmīgi migrējusi un forumos un sociālajos tīklos jūtas lieliski.

Laika mārketings ir tehnoloģija klienta laika pārvaldīšanai, lai palielinātu preču un pakalpojumu reklamēšanas un pārdošanas efektivitāti.

Mēģināt izvēlēties kādu vienu mārketinga veidu nav tā vērts, jo viss iepriekš minētais un turklāt lieliski iekļaujas mārketinga kompleksā – mārketinga rīku komplektā, manipulējot ar kādiem speciālistiem sasniedz savus mērķus un apmierina uzņēmuma vajadzības.

Ja atrodat kļūdu, lūdzu, iezīmējiet teksta daļu un noklikšķiniet uz Ctrl+Enter.

Daudzos veidos jebkura uzņēmuma mārketinga politika ir atkarīga no pieprasījuma stāvokļa tirgū. Potenciālajiem pircējiem var būt atšķirīga attieksme pret pašu zīmolu un tā produktiem. Vienā gadījumā nepieciešams kliedēt aizspriedumus un mainīt negatīvo attieksmi, bet otrā, gluži otrādi, samazināt pieprasījumu pēc “trūcīgām” precēm. Tomēr visinteresantākais šajā ziņā ir attīstības mārketings. Kas tas ir un kādos gadījumos to lieto? Mēģināsim to izdomāt.

vispārīgās īpašības

"Ar kādu pieprasījumu ir saistīts attīstības mārketings?" - šis jautājums bieži sastopams ekonomikas augstskolu eksāmenu uzdevumos. Pareizā atbilde uz to ir ar topošo un/vai slēpto. Vienkārši izsakoties, tas nozīmē, ka patērētājiem ir vajadzība pēc konkrēta produkta vai pakalpojuma, kad pats produkts vēl nav pieejams tirgū.

Ņemsim piemēru. 1983. gadā viens no pirmajiem operētājsistēmas ar grafisko interfeisu - Apple Lisa Office System 1. Līdz tam brīdim visas OS bija tikai un vienīgi uz teksta bāzes - lai veiktu kādu darbību, bija jāievada atbilstošā komanda. Neskatoties uz to, ka tajos gados nebija nekā līdzīga mums pazīstamajiem "logiem", cilvēkiem tie bija vajadzīgi, proti, pieprasījums pēc šādām sistēmām radās daudz agrāk nekā pirmajiem grafisko sistēmu prototipiem. Nav pārsteidzoši, ka rezultātā šādas norises saviem radītājiem ir atnesušas miljardus.

Tādējādi attīstības mārketinga mērķis ir pārvērst potenciālo (slēpto) pieprasījumu reālā, identificēt patērētāja neapmierināto vajadzību un izveidot piedāvājumu, kas to spēj apmierināt. Šajā gadījumā runa ir par pilnīgi jauna produkta izveidi, kas līdz tam brīdim tirgū nepastāvēja.

Galvenie uzdevumi

Attīstības mārketinga pamatā ir neapmierinātība ar esošajiem produktiem un pakalpojumiem. Tā ir vērsta uz to problēmu un uzdevumu risināšanu, ko dzīve izvirza individuālam patērētājam vai kādai tautsaimniecības nozarei.

Pamatojoties uz to, mēs varam secināt, ka attīstības mārketings ietver divus galvenos uzdevumus:

1. Tirgus analīze, pircēju slēpto vajadzību identificēšana un noteikšana.
2. Jaunu produktu/pakalpojumu radīšana, kas spēj tos apmierināt.

Papildus ir jāizstrādā atbilstošs veicināšanas un reklāmas komplekts (mārketinga komplekss), kas informēs potenciālos pircējus par preci un mudinās veikt pirkumu.

Kas ietekmē pieprasījuma veidošanos?

Ņemot vērā attīstības mārketinga iezīmes, ir svarīgi saprast, kā tieši veidojas pieprasījums pēc dažādām precēm un pakalpojumiem. Šo procesu ietekmē daudzi faktori:

• ekonomiskais (iedzīvotāju ienākumi, cenu līmenis, preču ražošanas attīstības līmenis);
• demogrāfiskā (iedzīvotāju skaits, attiecība starp lauku un pilsētu iedzīvotājiem, vecuma un dzimuma struktūra, migrācija);
• sociālais (iedzīvotāju profesionālais sastāvs, izglītības līmenis, zinātnes attīstības līmenis);
• dabas un klimatiskie faktori, dzīves apstākļi, tradīcijas;
• politiskā situācija, neparedzētas ārkārtas situācijas utt.

Svarīga nianse: atšķirībā no citiem mārketinga veidiem, attīstīšana nenosaka mākslīgas darbības, lai radītu pieprasījumu, bet gan piedāvā strādāt ar vajadzībām, kas izveidojušās "pašas no sevis".

Slēpto vajadzību apzināšana

Daudzās mācību grāmatās un apmācībās par pārdošanu šai tēmai ir veltīta gandrīz puse laika. Tiek uzskatīts, ka panākumu atslēga ir spēja identificēt klienta slēptās vajadzības. Ja runājam par attīstības mārketingu, tad situācija ir tāda pati. Vienīgā atšķirība ir tā, ka šajā gadījumā mums ir jānosaka nevis atsevišķas personas, bet gan tirgus vajadzības kopumā.

No kā šajā gadījumā balstīties? Visas vajadzības var iedalīt 2 lielās grupās: funkcionālās un emocionālās (kas, savukārt, ietver psiholoģisko un sociālo).

Funkcionālās vajadzības

Funkcionālas vai pamata - tās ir vajadzības, kas saistītas ar pircēja vēlmi uzlabot savu fizioloģisko stāvokli. Tas var ietvert vēlmi apmierināt izsalkuma sajūtu, atbrīvoties no sāpēm vai, teiksim, ātri nokļūt no punkta "A" uz punktu "B".

Vairumā gadījumu funkcionālās vajadzības ir cieši saistītas ar emocionālajām vajadzībām. Pērkot noteiktas klases preci, cilvēks cenšas radīt noteiktu tēlu, meklē iespēju pašizpausmei, vēlas saņemt atzinību un apbrīnu no apkārtējiem.

emocionālās vajadzības

Nosakiet iekšējās un ārējās emocionālās vajadzības. Iekšējās ir saistītas ar patērētāja personīgajām bailēm un pieredzi - vēlmi būt pārliecinātiem rīt, bailes iegādāties nekvalitatīvas preces, vēlme izskatīties pievilcīgi. Ārējās vajadzības (tās sauc arī par sociālajām) ir saistītas ar cilvēka vēlmi piederēt noteiktai sociālajai grupai, radīt noteiktu tēlu ( veiksmīgs uzņēmējs, gādīga māte utt.).

Jāuzsver, ka gandrīz visās nozarēs ir neizpaustam, latentam pieprasījumam. Tātad, kurš smēķētājs nevēlētos, lai tiktu izlaistas cigaretes, kas nav kaitīgas veselībai? Tomēr uzņēmumiem ir svarīgi ne tikai atklāt neapmierinātās vajadzības, bet arī saprast, kuras no tām var nest reālu komerciālu vērtību.

Potenciālā pieprasījuma noteikšanas metodes

Mārketinga izstrāde galvenokārt balstās uz dziļu tirgus analīzi un kompetentu prognozēšanu. Uzņēmējs, kuram laicīgi izdevies atklāt kādu apslēptu vajadzību un izdomāt, kā to apmierināt, būs "zirga mugurā".

Svarīgs solis darbību plānošanā ir potenciālā pieprasījuma izvērtēšana. Šim nolūkam tiek izmantotas dažādas metodes un rīki:

• Testēšana. Ierobežotas izmēģinājuma partijas izlaišana ir labākais veids, kā noskaidrot, vai auditorijai konkrētais produkts patiešām ir vajadzīgs, cik procentu potenciālo klientu ir gatavi to iegādāties "šeit un tagad".
• Aptauju veikšana. Pēc atsauksmju analīzes jūs varat uzzināt, kā patērētājiem trūkst esošajos analogos, kā, viņuprāt, produktam vajadzētu izskatīties un kādām funkcijām tam vajadzētu būt.
• Visaptveroša tirgus analīze. Ir ārkārtīgi svarīgi, lai būtu priekšstats par konkurentiem, viņu stiprajām pusēm un vājās puses, kā arī izprast izvēlētā tirgus vispārējās tendences.

Jo vairāk informācijas uzņēmums apkopo par nozari un saviem potenciālajiem klientiem, jo ​​lielākas ir izredzes gūt panākumus.

Mārketings ir holistisks jēdziens vadības aktivitātes uzņēmums, ko raksturo viena vienība, visparīgie principi un funkcijas, un tās mērķis ir orientēt ražošanu un mārketingu uz gala lietotāju vajadzībām.

Taču atkarībā no uzsvara pašā mārketinga darbībā, kā arī atkarībā no menedžmenta mārketinga koncepcijas pielietojuma apjoma un objekta, ir dažādi mārketinga veidi.

Atkarība no mārketinga koncepcijas struktūras.

Vadības mārketings uzņemas mārketinga koncepcijas prioritāti uzņēmuma vadībā un mārketinga servisa virzīšanu līdz augstāko vadītāju līmenim, piemēram, to vada uzņēmuma viceprezidents, kurš koordinē visu tā darbu.

uzvedības mārketings galvenais uzsvars tiek likts uz patērētāju psiholoģijas izpēti, patērētāju uzvedības motivāciju. Šis mārketinga veids ir īpaši svarīgs lieliem, progresīviem uzņēmumiem, kas spēj veikt nopietnas mārketinga aktivitātes gan kvalitātes, gan kvantitātes ziņā tirgū produkta, mērķa, mārketinga un komunikācijas politikas veidā. Integrētais mārketings
īpašu uzmanību pievērš visu mārketinga pasākumu komponentu saskaņošanai un sasaistei, lai ietekmētu tirgu, proti: preču, cenu noteikšanas, mārketinga un komunikācijas politiku un to līdzdalības līdzsvaru uzņēmuma globālo stratēģisko uzdevumu risināšanā.

novatorisks mārketings pārvar tādu parastā mārketinga trūkumu kā ierobežota jaunu produktu izstrāde, pamatojoties uz kvalitatīviem lēcieniem zinātnes un tehnoloģiju attīstībā. Inovatīva mārketinga pamatā ir zinātnes un tehnikas attīstība, kuras pamatā ir fundamentāli un lietišķie aspekti zinātniskie pētījumi, kuras rezultāti tiek tālāk “izsijāti caur sietu” no tirgus vēlmēm un prasībām un pēc tam ieviesti ražošanā un piedāvāti gala patērētājiem.

Tiešais mārketings To raksturo tiešs preču un pakalpojumu pārdošanas veids, un tas ietver mārketinga aktivitāšu organizēšanu personīgās pārdošanas veidā ar tirdzniecības aģentu - ceļojošo pārdevēju starpniecību, kā arī katalogu pārdošanas un TV mārketinga veidā, kad ražotājs un pārdevējs daļa attiecīgo produktu nonāk tiešā saskarē ar galapatērētāju.

Stratēģiskais mārketings definē kā svarīgāko globālo stratēģiju izstrādes un stratēģiskās plānošanas funkciju. Tas arī stiprina mārketinga aktīvo pusi, kas veicina patērētāju pieprasījuma un piedāvājuma veidošanu un veidošanos atbilstoši uzņēmuma ilgtermiņa mērķiem un visu uzņēmuma ražošanas un mārketinga darbību pakārtošanu šiem mērķiem.

Ekoloģiskais jeb "zaļais" mārketinga veids ir paredzēts tirgus un ražošanas un pārdošanas uzdevumu risināšanai atbilstoši vides aizsardzības prasībām.

Sociālais jeb sociāli ētiskais mārketings ir vērsta ne tikai uz galalietotāju vajadzību apmierināšanu, bet arī uz visas sabiedrības ekonomisko un sociālo problēmu optimālu risinājumu, tās ilgtermiņa interešu ievērošanu.

Mārketinga veidi pa pārklājuma zonām.

Iekšējais mārketings saistīta ar preču un pakalpojumu pārdošanu vienas valsts robežās, un to ierobežo valsts robežas.

Eksporta mārketings saistīta ar funkciju un uzdevumu sarežģītību uzņēmuma mārketinga aktivitāšu jomā, jo saistīta ar papildu jaunu ārvalstu tirgu izpēti, ārvalstu tirdzniecības pakalpojumu un tīklu izveidi u.c.

Importa mārketings Daži ekonomisti to atzinuši, citi jau nolieguši, jo tas nav saistīts ar preču virzīšanas tirgū tehnoloģiju, veiksmīgas pārdošanas organizēšanu un efektīvu mārketingu. Manuprāt, importa mārketingam ir tiesības pastāvēt, jo tas ietver īpašu tirgus izpēti, lai nodrošinātu augstas veiktspējas iepirkumu.

Ārējās tirdzniecības mārketings kā savu objektu nosaka mārketinga aktivitāšu eksporta un importa veidus saistībā ar ārējās tirdzniecības objektiem.

Ārvalstu zinātniskais un tehniskais mārketings attiecas uz pārdošanas un iepirkumu rezultātu specifiku zinātniskās un tehniskās darbības- patenti un licences, kas lielā mērā maina mārketinga darba būtību un ir saistītas ar licencētu un patentētu materiālu sagatavošanu pārdošanai, ar attiecīgo valstu patentu tiesību jomu izpētes uzdevumiem u.c.

Ārvalstu tiešo investīciju mārketings ietver jautājumus par ārvalstu investīciju darbības apstākļu izpēti, padziļinātu un vispusīgāku jaunuzņēmuma iespēju un tā pārdošanas darbības analīzi, kā arī uzņēmuma, kas pauž intereses paužot pārdošanu ārvalstu tirgū, specifiku. mātes uzņēmums, bet darbojas saskaņā ar likumiem ārvalsts kur viņa ir.

Ārējais ekonomiskais mārketings par pazīmēm uzskata ne tikai ārējās tirdzniecības formas, bet arī ārējo ekonomisko sadarbību (zinātniski tehnisko, rūpniecisko u.c.).

Starptautiskais mārketings ietver jaunu posmu mārketinga attīstībā, jo īpaši tā ieviešanā saistībā ar nacionālo uzņēmumu (vai kontrolētu valsts uzņēmumu), kas reģistrēti ārvalstīs, trešās valstīs, produktu tirdzniecību, vai ārvalstu uzņēmumiem savā valstī.

Daudznacionālais mārketings atšķiras ar ražošanas un mārketinga uzdevumu specifiku un ir raksturīga galvenokārt daudznacionāliem uzņēmumiem, kas aptver tirgus teritorijas liels skaits valstīm.

Globālais mārketings ir saistīta ar lielāko firmu un transnacionālo korporāciju mārketinga aktivitātēm globālā, globālā mērogā un ietver pasaules tirgu attīstības un veidošanas stratēģijas neatkarīgi no valstu robežām un teritorijām saskaņā ar standartizētām mārketinga programmām.

Mārketinga veidi atkarībā no pieprasījuma.

konversija- negatīva, negatīva pieprasījuma pārveidošana pozitīvā;

radošs- pieprasījuma radīšana, ja tirgū pēc šīs preces noteiktā laika periodā nav pieprasījuma;

stimulējot– pieprasījuma pieaugums, kad tas ir zemā līmenī;

atkārtots mārketings- pieprasījuma atdzīvināšana, ja tas samazinās;

sinhronais mārketings- mainīga pieprasījuma stabilizēšana;

atbalstošs- optimāla pieprasījuma saglabāšanas nodrošināšana;

demārketings- pārmērīgi augstā pieprasījuma samazināšana;

pretdarbojoties- likvidēt pieprasījumu pēc precēm, kurām ir necilvēcīgs, antisociāls raksturs.

Mārketinga veidi, ir dažādi, taču to visu galvenais mērķis ir palielināt uzņēmuma rentabilitāti un rentabilitāti. Tālāk es vēršu jūsu uzmanību uz 50 populārākajiem mārketinga veidiem jebkurai uzņēmējdarbības videi. Ērtības labad es tos apvienoju ar kopīgas iezīmes atsevišķās grupās. Hipersaites definīcijas ir noklikšķināmas, un tās ir sīkāk aprakstītas ar mērķiem, uzdevumiem un paplašinātiem piemēriem.

- koncepcija ir piemērojama, ja dažu iemeslu dēļ nav vai ļoti zems pieprasījums. Šajā gadījumā ražotājs piemēro visa veida pasākumus, lai palielinātu pieprasījumu vai mainītu patērētāju negatīvo attieksmi pret produktu. Piemērs tam ir automobiļu segments, kur degvielu piesārņojošās automašīnas tiek aizstātas ar elektromobiļiem, kas tuvākajā nākotnē var nopietni konkurēt ar tradicionālajiem auto, jo pieaug cilvēku atbildība pret vidi un rūpes par vide. Tādējādi benzīna un dīzeļa automobiļu ražotājiem jau šodien jādomā par biodegvielas izstrādi un ieviešanu, kas kļūs par alternatīvu benzīnam un palīdzēs ierobežot pieprasījumu pēc viņu produkcijas.

Stimulējošs- izmanto, ja nav pieprasījuma pēc produkta vai pakalpojuma. Šajā gadījumā tiek veikta galalietotāja vajadzību analīze un identificēšana, lai noteiktu, kādas īpašības tās var apmierināt, un nodotu šo informāciju lietotājam.

Attīstās- šis veids nozīmē ražotāja reakciju uz latentu vai tikai izveidojušos pieprasījumu. Šī stratēģija vislabāk darbojas, ja ražotājs pastāvīgi analizē mainīgās auditorijas vajadzības un, pamatojoties uz šiem datiem, modificē un attīsta savu piedāvājumu, tādējādi veidojot lietotāja tendenci.

- koncepcija, kas attiecas uz tiešsaistes reklāmu. Būtība ir tāda, ka lietotājam tiek parādīts sludinājums par to, kas viņu interesēja, bet neiegādājās vairāku iemeslu dēļ. Pēc neilga laika viņam tiks parādīts šī piedāvājuma sludinājums citās vietnēs, kuras viņš apmeklēs, neatkarīgi no tēmas vai virziena. Tādējādi reklāmas devējs neuzkrītoši atgādina par savu piedāvājumu un palīdz izšķirties par preču izvēli. Šāda veida reklāma lietotāju nekaitina, jo atbilst viņa interesēm.

– pasākumi, kuru mērķis ir ierobežot pieprasījuma svārstības, kas var rasties sezonalitātes vai citu faktoru ietekmē. Tā var būt preču līnijas paplašināšana noteiktos pieprasījuma apstākļos, jaunu tirgus segmentu meklēšana vai pieprasījuma saglabāšana, samazinot preču cenas vai veicot reklāmas pasākumus.

– tiek izmantots prosa pilnīgas apmierināšanas apstākļos produktiem, lai saglabātu līderpozīcijas. Pamatā notikumu komplekss ir vērsts uz patērētāju preferenču izmaiņu dinamikas izpēti un konkurentu darbību analīzi, lai savlaicīgi reaģētu uz svārstībām vai izmaiņām.

Demārketings- pasākumu kopums, organizācijas vai uzņēmumi, kuru mērķis ir samazināt pieprasījumu. Šāda vajadzība var rasties situācijas vai sezonāla pieprasījuma pieauguma gadījumā, kas izraisa ražošanas jaudu pārslodzi, kas nespēj apmierināt pieprasījumu pēc pilnā apmērā. Šāds pieprasījums rodas īslaicīgu faktoru ietekmē un ražošanas jaudu palielināšana ir nerentabla, un šādos apstākļos tiek izmantots demārketings, kas ierobežo, kontrolē vai novirza pieprasījumu.

Reaktīvs- izmanto, lai samazinātu pieprasījumu pēc ražotāja piedāvājuma, kas var kaitēt sabiedrībai. Tas var būt veicinošu pasākumu kopums veselīgs dzīvesveids dzīvību un apgaismojumu iespējamo kaitējumu no lietošanas vai ļaunprātīgas izmantošanas. Šis mārketinga veids bieži tiek izmantots valdības vai sociālajās programmās. Retos gadījumos šo pieeju var izmantot konkurenti.

Globāli- stratēģijas veids, kad organizācijas mārketinga mērķi aptver visu pasauli, kā vienots pārdošanas tirgus. Šādas darbības ir attiecināmas tikai uz lieliem zīmoliem, organizācijām, kuras jau ir ieņēmušas vadošās pozīcijas pasaules lielākajos tirgos. Šādi "titāni" izstrādā vienotu globālu komunikācijas, cenu noteikšanas un reklāmas stratēģiju, par globālais tirgus, kas ir piemērojama jebkurā pasaules vietā bez reģionālas vai kultūras pielāgošanas. Citiem vārdiem sakot, kampaņas misija un mērķis ir skaidrs un rezonē jebkurā valstī.

Eksportēt— veicināšana un pārdošana starptautiskajos tirgos, ņemot vērā teritoriālās, kultūras, nacionālās, reliģiskās, valodas un citas atšķirības, kas var un kurām vajadzētu ietekmēt mārketinga stratēģijas izvēli un tās pielāgošanu vietējiem tirgiem.

Ģeomārketings ir tirdzniecības vietu ģeogrāfiskās atrašanās vietas izpēte un analīze. Šādas darbības un dati palīdz pieņemt lēmumus par izplatīšanas stiprināšanu atsevišķās valstīs vai reģionos, sniedz atbildes par potenciālajām tirdzniecības vietu iespējām, identificē iespējamo grūtību cēloņus, kā arī interesējošā reģiona klimatiskās un kultūras īpatnības. Neveicot ģeomārketinga pētījumus, ieejot jaunos noieta tirgos pastāv liels neparedzētu situāciju risks, kas var negatīvi ietekmēt vēlamo rezultātu.

Teritoriālā- tirgus pieeja veicināšanai, kas tiek piemērota attiecībā uz noteiktu teritoriju (valsti, pilsētu, rajonu ...). Darbības, kas vērstas uz noteikta teritorijas tēla veidošanu, kas radīs nepieciešamo kā produkta vērtību auditorijas vidū un ietekmēs pieprasījumu.

Teritorijas mārketings- stratēģija, kuras mērķis ir aizsargāt teritoriālās intereses un gūt maksimālu labumu no ģeogrāfiskās atrašanās vietas. Šo koncepciju var aplūkot valstu vai reģionu izteiksmē. Valsts šajā gadījumā darbosies kā produkts, kuram ir jānosaka savas konkurences priekšrocības, jānorāda tās labvēlīgā gaismā un jāizstrādā veicināšanas stratēģija.

Pēc pielietojuma jomām izšķir šādus mārketinga veidus:

Ideju mārketings ir process, kura mērķis ir radīt galvenokārt sociālas idejas vai sociālās normas. Šis tips darbība var atrisināt noteiktus globālus uzdevumus vai radīt uzvedības vai dzīves noteikumus. Piemērs tam ir ideja šķirot atkritumus organiskajos un neorganiskajos, jo ir kļuvusi aktuāla vides piesārņojuma un plastmasas atkritumu pārstrādes problēma.

Personīga– personas (kā zīmola) vai kampaņas pirmās personas reklamēšana, kas lietotājam jāsaista ar preci vai pakalpojumu. Tās ir darbības, kuru mērķis ir radīt noteiktu pirmās personas tēlu un tēlu. Šis mārketinga veids, tāpat kā klasiskais modelis, ietver auditorijas vajadzību izpēti un tām atbilstoša tēla veidošanu.

Politiskais— standarta mārketinga pieeju izmantošana, lai konkurētu politikas jomā. Galvenā uzmanība tiek pievērsta sociāli politisko noskaņojumu noteikšanai un analīzei sabiedrībā un pareizās pieejas atrašanai mijiedarbībai un ietekmei.

Zaļš– darbības, kuru mērķis ir radīt videi draudzīgu produktu, rūpējoties par dabu, lai samazinātu negatīva ietekme ražošana uz vidi. Šī pieeja ir piemērojama gan lielajiem, gan mazajiem ražotājiem. Pirmie var koncentrēties uz savu sociālo atbildību pret klientu par dabas saglabāšanu, bet otrie uz maksimālu labumu veselībai no visa organiskā.

Ekoloģiska— apmierināt lietotāju pieprasījumu un vajadzības ar minimālu negatīvu ietekmi uz vidi visos ražošanas un patēriņa posmos. Tādējādi ražotājs veido priekšstatu par ekozīmolu, kas rūpējas par vidi un apzinās globālās problēmas daba un klimats.

sociālā ētika- ražotāja piespiedu pasākumi sava produkta kvalitātes uzlabošanai, lai saglabātu vadošās pozīcijas tirgū vai saglabātu noteiktu segmentu. Masu patēriņa kontekstā galvenā uzmanība tiek pievērsta kvalitātei un ietekmei uz patērētāju. Ja prece nodrošina negatīva ietekme uz galalietotāju, sabiedrības spiediena ietekmē ražotājs ir spiests uzlabot kvalitāti un izvēlēties sociālās atbildības stratēģiju, pretējā gadījumā tas var novest pie daļas zaudēšanas vai pilnīgas izņemšanas no tirgus.

Sociālie— darbību kopums, kura mērķis ir veidot sociāli atbildīga zīmola tēlu. Visbiežāk šo pieeju izmanto lielas kampaņas, kurām ir līderpozīcijas tirgū un lojāla auditorija, lai stiprinātu emocionālo saikni ar patērētājiem un norādītu, ka kampaņa iejūtas svarīgās sociālajās problēmās un visādā veidā veicina to risināšanu, vai uzsver pamatvērtības, kuras ir vērts lolot.

Saskaņā ar tirgus pārklājuma stratēģiju:

Diferencēts ir atsevišķa risinājuma izveide katram tirgus segmentam. Šī stratēģija ir piemērojama zīmola, nevis atsevišķa produkta popularizēšanai. Šī pieeja tiek uzskatīta par pareizāku, jo katram tirgus segmentam tiek parādīts unikāls pielāgots risinājums, kas atbilst pieprasījumam un auditorijas specifiskajām vajadzībām.

Masa- masveida patēriņa preču ražošana par vidējām tirgus cenām, kas var būt ikdienas lietošanā. Galvenais mērķis ir masveida un liela mēroga ražošanas veids, lai samazinātu ražošanas izmaksas un gūtu maksimālu labumu no iekārtas. Šī stratēģija ir pamatota, veidojot īstermiņa plānus, un tā neparedz ilgstošu vadošo amatu saglabāšanu.

Mērķis- ražotāja tirgus segmentu sadalot klasēs, nosakot sev mērķētas atšķirības un pozicionējot produktu atsevišķi katrai klasei. Šī pieeja tiek izmantota augstas konkurences un masu tirgus apstākļos, lai koncentrētos uz sava produkta izdevīgajām atšķirībām un izceltos uz citiem tirgus dalībniekiem.

nediferencēts- stratēģija, kuras mērķis ir radīt masu patēriņa produktu, kas apmierina visu tirgus segmentu pieprasījumu un vajadzības. Šī stratēģija ietver produkta cenu konkurences priekšrocības un ražošanas izmaksu samazināšanu pret katram segmentam raksturīgo patērētāju preferenču meklēšanu un produkta risinājuma radīšanu tiem.

Koncentrēts- stratēģija, kuras mērķis ir nostiprināt zīmola pozīcijas noteiktos tirgos vai tā segmentos, koncentrējoties un koncentrējoties uz konkurences priekšrocības preces un unikālas tirdzniecības piedāvājums. Analizējot savu produktu un tirgus daļu, ražotājs var noteikt savas stiprās puses un strādāt, lai tās uzlabotu un uzlabotu.

Mikro mārketings- tā ir viena uzņēmuma mēroga darbība, kuras mārketinga darbības ir skaidri vērstas uz vienu vai diviem tirgus segmentiem vai pat noteiktu lietotāju kategoriju. Tās var būt ļoti specializētas preces, kas nekļūs par masu patēriņu, un ražotājs galveno vērtību saskata lojālu un ilgtermiņa attiecību veidošanā savā tirgus segmentā.

Locītava- organizāciju vai preču un pakalpojumu ražotāju apvienība ar vienu mērķi augsta līmeņa apstākļos konkurences vidi, kas ļauj iegūt vai saglabāt lielu tirgus daļu. Citiem vārdiem sakot, tā ir ražošanas spēku apvienošana, kā arī proporcionāla produktu veicināšanas finanšu izmaksu sadale.

Atbilstoši notikumu pirmpirkšanas periodam.

Taktiskais- uzņēmuma īstermiņa mērķi ceļā uz globālo. Šis process ir vērsts uz tirdzniecības vietu vai klientu atrašanu, pārdošanas plānu un pārdošanas apjomu izpildi, neparedzētu grūtību un citu ikdienas uzdevumu risināšanu, bez kuriem nākotnē nebūs vēlamā rezultāta.

Stratēģisks- ražotāja ilgtermiņa mērķi un skaidrs rīcības plāns nākotnei, lai uzlabotu vai mainītu preces kvalitāti, apmierinātu lietotāja cerības un vajadzības, mārketinga tehnikas, kas ļaus izcelties uz konkurentu fona un saglabāt savu pozīciju.

Integrēts- organizācijas darbības, kuru mērķis ir analizēt un noteikt patērētāja nākotnes vajadzības un to izmaiņu tendences, lai pielāgotu un modernizētu produktu atbilstoši šiem procesiem. Izprotot savas auditorijas vajadzības un priekšrocības, ražotājs var apsteigt patērētāju vēlmes un radīt inovācijas tendenci.

Inovatīva– meklēt risinājumus un idejas produkta uzlabošanai un atjaunināšanai, lai pastāvīgi uzturētu patērētāja interesi un apmierinātu viņa mainīgās vajadzības. Šī pieeja var būt piemērojama ne tikai esošam produktam, bet arī ar mērķi izveidot jaunu unikālu produkta risinājumu.

Tiesas process- produktu testa partijas ieviešana pirms pilna apjoma ražošanas uzsākšanas. Darbību kopuma mērķis ir analizēt produktu, cenu, iepakojumu, izplatīšanas kanālus un patērētāju vēlmes.

Mārketings organizācijās.

Interjers– iekšējā darbinieku lojalitātes veidošana pret organizāciju, produktu un uzņēmumu. Augstas konkurences apstākļos starp darba devējiem augsti kvalificēta personāla iegūšanai ir pieņemts veidot attiecības starp personālu un darba devējiem pēc mārketinga principiem, kur amats tiek uzskatīts par produktu, bet personāls ir patērētājs. Ražotājs (darba devējs) visus savus spēkus virza, lai nodrošinātu kvalitatīvus darba apstākļus, uzlabotu tos un veidotu ilgtermiņa attiecības ar darbiniekiem. savstarpēji saistīts mārketings

Attiecību mārketings– ilgtermiņa attiecību veidošana ar visām saitēm, kas piedalās no produkta radīšanas procesa līdz izplatīšanai gala lietotājam. Ir svarīgi saprast šo darbību nepieciešamību, jo auditorijas lojalitāte ir atkarīga no daudziem faktoriem, tostarp piegādes ātruma, pareizi organizētas loģistikas, preču uzvaras pozīcijas uz letes un apkalpošanas līmeņa mazumtirdzniecības ķēdēs. Tādējādi galvenais mērķis ir izveidot ciešu un ienesīgu mijiedarbību ar partneriem.

Darbojas- ražotāja taktiskās darbības klasiskā mārketinga kompleksa ietvaros, kas vērstas uz īslaicīgu problēmu risināšanu no preces pārdošanas līdz tā piegādei gala pircējam. Šādas darbības ietver mazumtirdzniecības ķēžu meklēšanu, loģistiku, patērētāju vēlmju un viņu apmierinātības izpēti.

Laika mārketings- darbības, kuru mērķis ir visu atrast iespējamie veidi visefektīvākā un racionālākā laika resursu izmantošana produktu ražošanas vai tirgus konkurences ziņā. Tas var analizēt ražošanas jaudas slodzi, kas identificēs papildu iespējas un palielinās ražošanas apjomu. Loģistikas modeļa atrašana, kas piegādās preci klientam ātrāk nekā konkurenti, kas dos papildu priekšrocības. Šī pieeja var būt piemērojama visiem biznesa procesiem, kas ir saistīti ar ražošanu.

Kā arī citi galvenie mārketinga veidi:

savstarpēji saistīti- termins, kas raksturo mārketinga mijiedarbību kā vienotu darba mehānismu. Šīs darbības var koncentrēt gan organizācijā, gan pārsniegt tās līmeni, izveidojot saziņu ar izplatīšanas un pārdošanas birojiem. Procesa mērķis ir veidot komunikācijas saites organizācijas, ražošanas vai uzņēmuma ietvaros, lai visas nodaļas skaidri izprastu procesus, iespējamās grūtības katrā posmā, kā arī to ietekmes un atbildības pakāpi uz rezultātu.

Vīrusu- darbība, kas vērsta uz nestandarta zīmola izpausmes veidiem un tā komunikāciju ar mērķauditoriju. Šis veicināšanas veids ir vērsts uz spēcīgu emocionālu saikņu un asociāciju veidošanu. Vīrusu mārketings tiek uzskatīts par lētāku nekā klasiskā reklāma, jo lietotāji paši dalās ar videoklipu ar saviem draugiem un var pat neuztvert to kā reklāmu. Vairumā gadījumu šis apgalvojums var būt patiess, taču "vīrusa" idejas kvalitatīvai izpētei, tā ieviešanai un "iesēšanai" var būt nepieciešami lieli ieguldījumi.

Interaktīvs– tieša mijiedarbība ar gala lietotāju reāllaikā. Šis uzvedības modelis ļauj iegūt tūlītēju auditorijas reakciju uz reklāmas kampaņu, zīmola maiņu, inovācijām vai produktu izmaiņām, kā arī ieklausīties vajadzībās un vēlmēs. Kompetenta šī rīka pārvaldīšana ļaus jums saglabāt pozīcijas tirgū vai iegūt vadību.

Komplekss- pieeja veicināšanai, izmantojot visa veida mārketinga rīkus un metodes, nekoncentrējoties uz noteiktām jomām vai konkurences priekšrocībām. Šāda stratēģija ļauj noteikt efektīvākos veicināšanas veidus un koncentrēties uz tiem, vienlaikus neņemot vērā alternatīvus mārketinga pasākumus.

radošs– nestandarta mārketinga risinājumu meklēšana zīmola tirgus pozīciju uzlabošanai un nostiprināšanai. Šai taktikai jābūt pēc iespējas pārdomātai un balstītai uz daudzu gadu pieredzi un mārketinga pētījumiem. Šo darbību mērķis ir pārsteigt lietotāju un spert konkurentiem neparedzētu un negaidītu soli.

- darbību kopums, kura mērķis ir reklamēt produktus ar minimāliem ieguldījumiem reklāmā. Galvenais mērķis ir ierobežots reklāmas budžets, nestandarta veidā piesaistīt auditorijas uzmanību un pēc iespējas ātrāk gūt atsaucību un pārdošanu. Šo pieeju biežāk izmanto mazie ražotāji un kampaņas, kas nevar konkurēt ar lielajiem reklāmdevējiem.

Taisni- saziņa ar preces vai pakalpojuma galapatērētāju bez starpniekiem. Šo pieeju var izmantot gan B2B, gan B2C modeļos. Šāda shēma var būt izdevīga maziem un vidējiem uzņēmumiem, kas ļauj tiem saņemt atsauksmes no klienta un ietaupa naudu mārketinga pētījumiem.

Prece– detalizēta analīze produkts kā galvenais mārketinga darbības objekts. Sortimenta, kvalitātes, izskats un visi faktori, kas ietekmē gala produkts. Tās var būt arī pārdošanas veicināšanas darbības, izmantojot akcijas vai īpašos piedāvājumus.

veiktspējas mārketings– Šo terminu biežāk lieto internetā. Tās būtība slēpjas apstāklī, ka zīmols aprēķina reālo labumu no investīcijām popularizēšanā, salīdzinot ar potenciālo. Šajā gadījumā maksājums par preces vai pakalpojuma reklamēšanu tiek veikts par konkrētu mērķauditorijas darbību (pirkums, reģistrācija vietnē, anketas aizpildīšana utt.), nevis tikai par saziņu. ar auditoriju un iespējamo ieguvumu novērtējumu nākotnē.

Nav saistītu ziņu