Kas ir cietās un mīkstās prasmes? Kāda ir atšķirība? Kas ir svarīgāks? Kas ir "prasme" un kā šī koncepcija atšķiras dažādās spēlēs.

Visas prasmes ir sadalītas divās lielās grupās: smagas prasmes(“grūtās” prasmes) un mīkstās prasmes(“mīkstās” prasmes).

UZ smagas prasmes attiecas uz profesionālām, tehniskām prasmēm, kuras ir viegli novērot, izmērīt un demonstrēt. Šajā kategorijā ietilpst, piemēram, prasme rakstīt ar pieskārienu, turēt angļu valoda, braukšana utt. Jēdziens "cietās prasmes" atbilst tehniskajām vai administratīvajām procedūrām, kas pastāv uzņēmuma darbībā (programmēšana, darbs ar iekārtām, procesu vadība utt.).

Pret, mīkstās prasmes ir prasmes, kuras ir grūti izsekot, pārbaudīt un demonstrēt. Šajā grupā ietilpst komunikācijas un vadības prasmes, piemēram: attiecību veidošana, komandas darbs, sarunu biedra klausīšanās un izpratne, sarunu vešanas, pārliecināšanas prasmes, oratorija, prezentāciju sniegšana, diskusiju vadīšana, problēmu risināšana, lēmumu pieņemšana, vadība, citu izglītošana, motivēšana, efektīvas komandas veidošana kulturāli jutīgā veidā, rezolūcija konfliktsituācijas utt. Jēdziens "mīkstās prasmes" ir saistīts ar veidu, kā cilvēki mijiedarbojas viens ar otru, tas ir, "mīkstās" (citiem vārdiem sakot, "sociālās") prasmes ir vienlīdz nepieciešamas abiem. Ikdiena kā arī darbam. Patiešām, visu līmeņu vadītāji vienmēr lielā mērā paļaujas uz sociālajām prasmēm, neatkarīgi no tā, vai tās tiek demonstrētas pašu piemēru vai komandas veidošana, pilnvaru deleģēšana vai konfliktu risināšana, mentorings, koučings vai motivācija, ko apstiprina daudzu pētījumu rezultāti.

Tādējādi pētījuma rezultāti, kas tika veikti gadā Harvardas Universitāte(Hārvarda universitāte) un Stenfordas pētniecības institūts (Stenfordas pētniecības institūts) apgalvo, ka cieto prasmju ieguldījums darbinieka profesionālajos panākumos ir tikai 15%, bet mīkstās prasmes nosaka atlikušos 85%.

Iespējams, šis rezultāts šķitīs pārsteidzošs, taču nevajadzētu aizmirst, ka bizness vienmēr ir saistīts ar sabiedrību un ietver kontaktu dibināšanu un komunikāciju ar cilvēkiem, kā arī sevis un uzņēmuma pozicionēšanu “labvēlīgākajā” un pārliecinošākajā formā. Un tam ir paredzētas mīkstās prasmes. No otras puses, mīkstās prasmes ir veids, kā izteikt smagas prasmes.

Nosakot prasmju loku, kas vadītājiem nepieciešams uzņēmuma uzplaukumam, nevar ignorēt emocionālās inteliģences psiholoģisko koncepciju, ko 1990. gadā ierosināja P. Salovey, J. Mayer un D. Caruso. Saskaņā ar kuru, emocionālā inteliģence (EQ) tiek definēta kā garīgo spēju grupa, kas veicina savu un citu emociju apzināšanos un izpratni. Emocionālais intelekts ietver četras sastāvdaļas: pašapziņa, paškontrole, sociālais jutīgums un attiecību vadība. Rietumos jēdziens "Emocionālā inteliģence" ir ļoti populārs, lai gan tiek uzskatīts, ka ar zinātniskais punkts Koncepcijā nav satura, kas atšķirtos no psiholoģijā iepriekš pieņemtajiem komunikācijas prasmju un komunikatīvās kompetences jēdzieniem.

Tādējādi daži eksperti uzskata, ka jēdziens "emocionālā inteliģence" ir alternatīvs saziņas prasmju nosaukums. Lai gan no “mīksto” prasmju definīcijas, ko mēs prezentējām iepriekš, emocionālā inteliģence atšķiras no mīkstajām prasmēm, vismaz tādas sastāvdaļas kā “pašapziņas” klātbūtnē. Un EQ komponentā “attiecību pārvaldība” iekļautās prasmes pilnībā ietilpst mīksto prasmju kategorijā.

Emocionālā intelekta jēdziena izstrādes ietvaros veiktie pētījumi liecina, ka emocionālās inteliģences faktori lielā mērā sakrīt ar “mīkstajām” prasmēm. Piemēram, D. Golemana un viņa kolēģu pētījuma rezultātā, kura mērķis bija noskaidrot, kādas vadītāju spējas nosaka izcilus uzņēmumu darbības rezultātus, tika konstatēts, ka līdera izcilos panākumus nosaka tieši viņa intelekts, un īpaši svarīgas ir kognitīvās prasmes – skatījuma plašums un spēja prognozēt. Tajā pašā laikā, jo vairāk augsts līmenis ieņem vadītāju uzņēmuma vadībā, jo nozīmīgāka loma ir spējām, kas saistītas ar emocionālo inteliģenci, savukārt funkcionālo prasmju atšķirības nav tik būtiskas. Tas ir, jo augstāks ir līdera rangs, jo vairāk emocionālās inteliģences prasmes tiek liktas viņa panākumu pamatā.

Šī pētījuma rezultāti korelē ar cita Stenfordas veiktā pētījuma rezultātiem pētniecības institūts(Stenfordas pētniecības institūts) sadarbībā ar Kārnegija Melones fondu, tostarp izpilddirektori Fortune 500 uzņēmumu (CEO). Rezultātu analīze parādīja, ka uzņēmumu vadītāju ilgtermiņa un stabilus panākumus darbā 75% nosaka mīkstās prasmes un tikai 25% - cietās prasmes. Tādējādi tieši mīkstās prasmes lielākā mērā nosaka vadītāja panākumus. Saistībā ar to, kuras disciplīnas vadības apmācību programmā ir vissvarīgākās, ievērības cienīgs ir viena no vadības guru Henrija Mincberga (Henry Mintzberg) viedoklis: svarīgi mīksts prasmes – līderība, darbs komandā, komunikācija, domāšana ārpus rāmjiem – tās ir prasmes, kas vadības pasaulē atšķir labāko no sliktākā. Un šādas pieejas sekas ir draudīgas – tirgus ir pārpildīts ar sertificētiem jauniem līderiem, kuriem nav īstu līdera īpašību. Šāda sistēma nenoliedzami nedarbojas.

UZ smagas disciplīnas ietver arī matemātisko modelēšanu, statistiku, ekonomikas un investīciju analīze, mārketinga plānošana, finanšu vadība utt. A līdz mīkstās - disciplīnas: komandas veidošana (“Team building”), prezentācijas māksla, vadība utt. Ir diezgan grūti novilkt skaidru robežu starp cietajām un mīkstajām disciplīnām, jo ​​daudzos kursos tiek izmantotas gan “cietās”, gan “mīkstās” prasmes (piemēram, “Cilvēkresursi” ir ne tikai plānošana, amatu apraksti un budžeti, arī komunikācijas, psiholoģiskie testi Un korporatīvo kultūru). Kursa "Projektu vadība" programmā var arī izcelt cietie un mīkstie - segmenti .

Un, visbeidzot, galvenais un skaists strīdīgs jautājums, - vai prasmes var iemācīt ?

Ir vispāratzīts, ka komunikācijas un vadības prasmju (soft prasmes) mācīšana apmācību un meistarklasēs MBA programmās un citos kursos konsekventi sniedz pozitīvi rezultāti. Taču, kā liecina pētījumi, prasmes patiešām ātri apgūst, bet mazākā novirze no shēmas, jebkura neatrisināta problēma patiesībā viegli noved dalībniekus līdz apjukumam. Piemēram, labi apmācīts pārdošanas menedžeris, ieejot pa durvīm ar uzrakstu “direktors”, maniakāli, kā mācīts, precizē: “kas pieņem tavus lēmumus? “. Un šādu piemēru ir daudz.

Prasmju apmācība parasti balstās uz principu, ka noteiktas prasmes (piemēram, pārdošana) tiek sadalītas mazās un galīgās, funkcionālās operācijās (iepazīšanās; prezentācija; aktīva klausīšanās; jautājumi un darbs ar iebildumiem; darījuma noslēgšana), kas ļauj trenēt, nostiprināt un demonstrēt prasmes apgūšanas rezultātu. Grūtāk apgūstamās vadības prasmes bieži tiek iedalītas grupās: laika plānošana, pilnvaru deleģēšana, pārrunas, savukārt grupas tiek sadalītas konkrētās darbībās: mērķu noteikšana, plānošana, lēmumu pieņemšana, analīze, motivēšana. Bet “mīksto” prasmju izmantošanai praksē nepieciešama godprātība un konsekvence, savu un kopīgo interešu izpratne, kopuma redzējums, spēja izmantot dažādas uzvedības, noteikt prioritātes un izdarīt izvēli. Efektīva lietošana mīkstās prasmes ietver ne tikai spēju saskatīt un atšķirt mērķus un uzdevumus, bet arī ņem vērā risinājumu daudzveidību un atsevišķu aspektu nozīmi. Rodas pretruna - prasmju apmācības pamatā ir sadrumstalotības princips, un bizness prasa konsekvenci un integritāti.

No otras puses, ir viegli konstatēt, ka prasmes sadalīšanas atsevišķās operācijās (procesos) princips ir vispiemērotākais specifisku profesionālo un ražošanas iemaņu, tas ir, cieto prasmju, mācīšanai darba dalīšanas industriālā modeļa ietvaros ( citiem vārdiem sakot, konveijera ražošanas modeļa ietvaros). Tas ir, var mācīt to operāciju veikšanu uzņēmuma darbībā, kuru rezultāts ir paredzams un izmērāms. Taču ar grūto prasmju mācīšanas principu, kas balstās uz stingru normu un galīgo darba sadali, nepietiek, lai mācītu mīkstās prasmes komunikācijas un vadības prasmēs.

Kā šajā gadījumā apgūt mīkstās prasmes?

Pirmkārt, jums jāatceras, ka prasme ir tikai ceļš, rīks problēmu risināšanai. Otrkārt, noteiktos apstākļos darbojas mīkstās prasmes. Pēc ekspertu domām, galvenais nosacījums integritātes nodrošināšanai “mīksto” prasmju mācīšanā ir zināšanas un izpratne par uzdevumiem un piemērošanas kontekstu. Tas ir, vīzija par kopumu, profesionālo un korporatīvo mērķu izvirzīšana nodrošinās integritāti “mīksto” prasmju attīstībā un pielietošanā.

Tik daudz reižu jau dzirdēts šis vārds - prasme. Sākotnēji spēlējot WOT tankus. Tad, kad sāku spēlēt pokeru. Un visur šī prasme, prasme, prasme ... To pastāvīgi piemin visur. Es dzirdēju līdzīgas frāzes: šajā spēlē daudz kas ir atkarīgs no spēlētāja meistarības; jums ir nepieciešams sūknēt savas prasmes; kādas prasmes tev piemīt; šī ir prasmju spēle; šāda spēle nav atkarīga no meistarības”; un citiem patīk. Un atbildes nezināšana man pat nelika uzdot jautājumu Google vai Yandex - “kas ir prasme?”. Un atbilde joprojām nāk. Agrāk vai vēlāk. Lai gan labāk vienmēr mēģināt uzzināt par interesējošo tēmu agri vai pat nekavējoties.

Prasme- tas ir kolektīvs jēdziens, kas ietver personas (spēlētāja) prasmes noteiktā jomā, kas sastāv no zināšanām, prasmēm, kā arī viņa fiziskā un garīgā stāvokļa darbības vai lēmuma pieņemšanas brīdī (spēles laikā). ). Šī definīcija satur atbildi uz mūsu jautājumu. Būtībā prasme ir profesionalitāte vai meistarība.

Komandēšanas prasme- tā ir visu komandas spēlētāju kopējā (totālā) meistarība.

Prasme nāk no angļu vārda « prasme"- kas nozīmē prasmes, prasmes, spējas, prasmes, talants.

Piemēri angļu valodas vārdi kas saistīti ar prasmi:

  • komunikatīvās prasmes - komunikācijas prasmes;
  • praktiskā iemaņa - praktiskā iemaņa;
  • braukšanas prasme - braukšanas prasme;
  • diplomātiskā prasme - diplomātiskais talants;
  • komunikācijas prasmes - komunikācijas prasmes.

Žēl, ka skolā, pēc tam universitātē mācījos vāciski, ne angliski. Tomēr daudz svarīgāk ir viņu pazīt. Kaut gan es arī knapi zinu vācu valodu... Bet raksts nav par šo, bet gan par prasmi.

Lai labāk saprastu, kas ir prasme, apskatīsim to sīkāk ar dažiem piemēriem. Man šķiet, ka to var izmantot jebkur, kur ir noteikta darbība, kas ir atkarīga no cilvēka prasmēm un zināšanām. Un ne tikai datorspēļu jomā, kur tā ir kļuvusi plaši izplatīta.

Pokera piemērā prasmes ir definētas šādi:

  • zināšanas par jūsu spēlētā pokera veida spēli (es personīgi spēlēju un dažreiz spēlēju bezlimita hold'em NVS valstīs - un ir arī naudas spēle, turnīri, ir arī Omaha un citi pokera veidi) ;
  • pokera matemātikas zināšanas;
  • zināšanas, kā konkrētajā brīdī spēlēt optimāli, un spēja spēlēt tā, kā nepieciešams;
  • psiholoģiskā stabilitāte un imunitāte pret slīpumu;
  • spēja strādāt vairākās tabulās;
  • fiziskais stāvoklis un spēja ilgstoši spēlēt pokeru (neatlaidība);
  • klātbūtne labs dators(iespējams, pat ar vairāku monitoru klātbūtni), ērta pele un ātrs internets;
  • statistikas pieejamība par spēlētājiem (hud) un iespēja to optimāli izmantot;
  • zināšanas par pokera programmām;
  • zinot, kā spēlēt pret noteiktiem spēlētājiem (regulāri spēlētāji, maniaki, gnīdas);
  • pokera spēlētāja fizioloģiskā stāvokļa (tas ir atkarīgs no pareizu uzturu, sports, dienas režīms, miegs);
  • citas prasmes un zināšanas.

Prasme uz tanku spēļu piemēraWOT ir definēts šādi:

  • zināšanas un prasme spēlēt konkrētu tanku;
  • zināšanas un spēja iekļūt tajā vai citā tvertnē;
  • labas tehnoloģijas (jaudīgs dators) un ērtas peles klātbūtne;
  • klātbūtne labs internets, kas nekarājas izšķirošā brīdī;
  • uzstādītas atļautās modifikācijas (modi), kas palīdz spēlēt labāk un redzēt dažādu statistiku, īpaši datus par citiem spēlētājiem;
  • spēlētāja fiziskais un garīgais stāvoklis;
  • zināšanas par spēļu kārtīm un to visvairāk labākās vietas par postījumu nodarīšanu, par pajumti un ienaidnieka apgaismošanu;
  • pieredze (parasti, jo vairāk spēļu, jo vairāk iespēju spēlēt nākamreiz vēl labāk);
  • tvertnes apkalpes sūknēšana;
  • uz tvertnes uzstādīta aprīkojuma klātbūtne (piemēram, stereo caurule, maskēšanās tīkls utt.);
  • citas prasmes un zināšanas.

Tīmekļa pārziņa prasmes ir definētas šādi:

  • zināšanas par tēmām (piemēram, jums jāzina CMS, ar kuru strādājat, un jāsaprot html kods);
  • spēja izveidot tīmekļa vietnes un pielāgot savu darbu;
  • prasme vai;
  • iespēja iegādāties saites un šiem nolūkiem atlasīt augstas kvalitātes vietnes;
  • prasme

    Prasme uz Dota piemēra

    Ir spēles, kurās prasmes tiek definētas nedaudz savādāk. Piemēram, prasmi Dotā nosaka nevis paša cilvēka prasmes, bet gan katra spēles varoņa unikālās prasmes. Varonis Dota un līdzīgās spēlēs spēj cīnīties ar savu prasmju (burvju burvestību) palīdzību. Katram tēlam šīs prasmes ir individuālas un tās sauc par prasmēm.

    Es domāju, ka prasmju jēdzienu es parasti izskaidroju ar piemēriem un sniedzu arī definīciju. Ja domājat, ka esat kaut ko palaidis garām, varat to pievienot tālāk esošajos komentāros. Būs priecīgs to izlasīt.

    Tas ir viss. Visu to labāko! Un mācies angļu valodu!

Šodien uzzināsiet, kas ir mīkstās prasmes un kādas prasmes jāapmāca, lai kļūtu par uzņēmuma vadītāju.

Šodien es jums atklāšu, kas slēpjas aiz kārtējā jaunizveidotā vārda, kas ir stingri iekļuvis personāla virsnieku, uzņēmumu īpašnieku, personāla vadītāju un vienkārši to, kam patīk trumpēt ar visādiem ārzemju terminiem, leksikā.

Mēs runāsim par kas ir mīkstās prasmes.

Nebaidieties, viss ir ārkārtīgi vienkārši (es biju pārsteigts, kad uzzināju, kas tas ir), bet šodien tas ir vitāli svarīgi cilvēkiem, kuri vēlas veidot karjeru.

Kāpēc mani interesēja, kas ir mīkstās prasmes?

Šeit neviens man un arī maniem vecākiem nepārmetīs nostalģiju pēc Padomju Savienības.

Pirmkārt, tāpēc, ka mēs nemaz neesam pieraduši atskatīties, otrkārt, tāpēc, ka tas tiešām bija briesmīgs represiju, melu, propagandas un totāla trūkuma laikmets.

Īsāk sakot, nav absolūti nekā, ko nožēlot.

Bet, kad es vēroju, cik grūti šodien ir un vēl grūtāk izveidot karjeru, tad gribot negribot domāju, cik daudz vieglāk bija agrāk ar šo biznesu.

Visi strādāja, brīvu vietu bija vairāk nekā milzu valsts iedzīvotāju.

Lai paceltos līdz priekšnieka pakāpei, bija jābūt savas jomas speciālistam un bez ierunām jātic Iļjiča priekšrakstiem.

Mūsdienās pat superduper profesionāļi ir spiesti griezties kā vāvere ritenī, nemitīgi pilnveidot savas prasmes, neizkāpt no treniņiem, visu mūžu mācīties, lai būtu pieprasīts speciālists.

Un tik un tā, katru dienu parādās kādas jaunas tendences, piemēram, mīkstās prasmes, par kurām mūsu valstī tika runāts ne tik sen.

Kas ir šīs noslēpumainās mīkstās prasmes?


Domāju, ka tie, kas labi zina angļu valodu, izlasot frāzi, saprot, par ko ir runa, jo soft prasmes tiek tulkotas kā “soft prasmes”.

Tas ir, tās ir prasmes, kuras nevar uzreiz parādīt, piemēram, sarkanais diploms augstākā izglītība, iespēja minūtes laikā izjaukt un salikt Kalašņikova triecienšauteni vai noskaitīt dzejoli japāņu valodā.

Mīkstās prasmes sauc arī par sociālajām prasmēm, jo mēs runājam galvenokārt par mijiedarbību starp cilvēkiem.

Ja iekārtosies darbā kā automehāniķis vai noliktavas pārzinis, tad maz ticams, ka tavu topošo darba devēju interesēs, vai tev ir šīs ļoti mīkstās prasmes vai nav, bet ja tu kandidē uz vadošu amatu vai vēlies strādāt servisā sektorā, jums būs jāuzlabo savas sociālās prasmes.

Mūsdienās arvien vairāk darba devēju pieprasa no saviem padotajiem (īpaši tiem, kuri vadošos amatos) un darba meklētājiem, kuri vēlas iegūt darbu tikai uzņēmumā, mīksto prasmju esamība.

Un tas nav pārsteidzoši, jo saskaņā ar jaunākajiem Hārvardas zinātnisko prātu pētījumiem cilvēka panākumi profesionālajā jomā 85% ir atkarīgi no mīkstajām prasmēm un tikai 15% no cietajām.

Tāpēc nebrīnieties, ja jums palūgs nokārtot testus vai jums to palūgs interesanti jautājumi kam no pirmā acu uzmetiena nav nekāda sakara ar profesionālajām prasmēm.

Kādas prasmes nozīmē mīkstās prasmes?


Tātad, mēs izdomājām termina dekodēšanu mīkstās prasmes, kas tas ir tas, manuprāt, ir saprotams, taču par to, kādas prasmes un iemaņas jāapgūst, lai labvēlīgi izceltos citu darba meklētāju vai līdera amata pretendentu vidū, jāpakavējas sīkāk.

Varat droši apgalvot, ka jums ir mīkstas prasmes, ja:

    Parādiet elastību.

    Piemēram, neizdariet seju tā, it kā jums sāp zobs, ja priekšnieks ir licis jums palikt stundu pēc dienas beigām vai ieteica nedēļas nogalē strādāt pie ziņojuma.

    Nebaidieties uzņemties atbildību.

    Līderiem, kuri grūtā brīdī mēģina iemest savus padotos ambrazūrā, bet paši izsēsties bunkurā, vajadzētu pazust kā klasei.

    Labi saproties ar cilvēkiem.

    Ak un ak, mizantropi, neviens jūs nemīl kā agrāk.

  1. Prot strādāt komandā, neizcelt savu “es” ik uz soļa, bet saproti, ka “Mēs” esam izturējuši veiksmīgu projektu.
  2. Jūs varat mācīt citus.

    Bez oras, psiho, kliedzieni, neķītrības, bez narcisma un iesācēja pazemojuma.

  3. Apspriežot, kā labi audzināts cilvēks un nevis savvaļas mērkaķis.
  4. Spēj ātri un precīzi uzstādīt uzdevumus cilvēkiem, tajā pašā laikā viņi strādā kvalitatīvi.
  5. Pat cilvēks bez automašīnas un vadītāja apliecības var pārliecināties iegādāties šīs foršās riepas.
  6. Izlīdziniet konfliktus, nevis provocējiet tos.
  7. Vienmēr gatavs piedāvāt interesanta ideja lai uzņēmums darbotos vēl labāk.

Ir mīkstās prasmes, bet kas ir cietās prasmes?


Loģiski, ja ir mīkstās prasmes, tad jābūt arī cietajām prasmēm.

Protams, tie pastāv un tiek tulkoti burtiski tikpat stulbi kā mīkstās prasmes: "hard (hard) prasmes".

Tas ir, šīs ir prasmes, kas patiesībā padara jūs par profesionāli savā nozarē, ko varat viegli demonstrēt vadībai vai topošajam darba devējam.

Smagās prasmes ietver:

  • valdījums;
  • spēja rakstīt ar skaņas ātrumu;
  • iespēja nomainīt 4 riteņus automašīnā 5 minūtēs;
  • iespēja tieši intervijas laikā uzzīmēt topošā priekšnieka portretu;
  • zināšanas par iekšdedzes dzinēja uzbūvi u.c.

Es domāju, ka jūs precīzi sapratāt, ko es gribēju teikt.

Cietās prasmes ir zināšanas un prasmes, kas jums ir tieši nepieciešamas, lai strādātu uzņēmumā un tieši atbilstu tā darbībai.

Un kļūt labs vadītājs saviem padotajiem

skatieties šādu video:

Kāpēc bijušā skolotāja karjeru sagrāva nezināšana par to, kas ir mīkstās prasmes?

Šobrīd daudzi ir dzirdējuši, ko es šeit runāju par mīkstajām prasmēm, un viņi domāja: “Sāp! Un es varu dzīvot bez viņiem."

Protams, jūs dzīvosiet: zemu atalgotā neperspektīvā amatā!

Un, lai apstiprinātu savus vārdus, es jums pastāstīšu skumju stāstu par mana bijušā skolotāja neveiksmīgo karjeru.

Gudrākais cilvēks, izcils zinātnieks, inteliģents skolotājs vienkārši ārdījās par karjeru, nevis zinātnisku.

Viņš sapņoja kļūt par lielu priekšnieku ar daudziem padotajiem.

Mūsu apkaunojošā eksprezidenta Janukoviča laikā viņam izdevās veikt strauju karjeru un tikai divu gadu laikā pacelties līdz augstam amatam reģionālajā pārvaldē.

Viņš tajā noturējās tieši gadu un, neskatoties uz to, ka nevainojami tika galā ar saviem tiešajiem pienākumiem, viņu pievīla mīksto prasmju trūkums.

Pat tajos nemierīgi laiki kad varas amatos uzplauka rupjības, autoritārais režīms, kad bija norma trīcēt bailēs no priekšnieka un pildīt savus stulbos uzdevumus, manu skolotāju atlaida, skaidrojot: “Tu neproti saprasties ar cilvēkiem. vispār tev nav pat minimālas elastības un absolūti neesi komandas spēlētājs."

Vai jūs joprojām domājat, ka varat izveidot lielisku karjeru bez prasmēm?

To jūs uzzinājāt kas ir mīkstās prasmes, un kādas prasmes vispirms jāapmāca, lai izaugtu lielais boss iekšā liels uzņēmums.

Noderīgs raksts? Nepalaidiet garām jaunumus!
Ievadiet savu e-pastu un saņemiet jaunus rakstus pa pastu

Treniņos man bieži uzdod jautājumu, kas tas ir un kāda ir atšķirība starp tiem. “Rakņājoties” internetā, pārsteigts atklāju, ka neviens īpaši neatšķīra un nepaskaidroja šos divus jēdzienus. Es aizpildu robu.

Kas ir mīkstās prasmes?

mīkstās prasmes("soft prasmes", angļu valodas soft prasmes - "soft prasmes" vai "flexible skills") ļauj būt veiksmīgam neatkarīgi no darbības specifikas un virziena, kurā cilvēks strādā. Tradicionāli psiholoģijā tās tiek klasificētas kā sociālās prasmes: spēja pārliecināt, atrast pieeju cilvēkiem, vadīt, starppersonu komunikācija, sarunu procesi, komandas darbs, personības attīstība, laika plānošana, erudīcija, radošums u.c. Ņemiet vērā, ka neviena no daudzajām iepriekš minētajām prasmēm neattiecas tikai uz noteiktu specialitāti. un tikai viņai.

mīkstās prasmes svarīgi gan darbā, gan dzīvē. Lielākā daļa prasmju, ko izmanto mērķu sasniegšanai, ir mīkstās prasmes. Tomēr, jo augstāk jūs uzkāpjat karjeras kāpnes, jo svarīgākas ir sociālās prasmes jūsu dzīvē, savukārt profesionālās prasmes paliek otrajā plānā. Galu galā, jo augstāka pozīcija, jo liels daudzums padotie un darbinieki var jūs konsultēt visdažādākajos jautājumos. Tāpēc 70% apmācību programmu un kursu ir vērsti uz prasmju apgūšanu no mīksto prasmju diapazona.

Kur tiek izmantotas smagas prasmes?

smagas prasmes("hardskills", angļu Hard prasmes - "hard prasmes") - tehniskās prasmes, kas saistītas ar darbībām, kas tiek veiktas formalizēto tehnoloģiju jomā: darbs birojā, loģistika, skārienrakstīšana, braukšana, programmēšana utt.

Tā kā šīs prasmes ir stabilas, redzamas, izmērāmas un identificējamas ar betona konstrukcijām, tās ir iekļautas prasību sarakstā, kas noteikta darba apraksti, ir viegli sadalāmas vairākās vienkāršās un ierobežotās operācijās.

Cietās prasmes ir viegli novērot ikdienas dzīvē. Piemēram: lidmašīnas pilots bez vilcināšanās pastāstīs pacelšanās un nolaišanās darbību secību. Viņa norādījumi būs shematiski, konkrēti un konsekventi. Klātbūtnē praktiskie vingrinājumi, cilvēks, kurš apgūst Hard prasmes kategorijas prasmi, spēj novest iegūto prasmi automātismā un pēc tam pielietot ikdienas praksē, ievērojot skaidri noteiktu darbību secību jeb “pēc šablona”.

Kopumā programmas kursos, kuru mērķis ir attīstīt gan "cietās", gan "mīkstās" prasmes, ir nepieciešama uzvedības modeļa obligāta nostiprināšana ikdienas lietošanā. Tomēr prasmju attīstības programmas mīkstās prasmes obligāti ir balstītas uz prasmju secīgas attīstības principu, izmantojot vingrinājumus un praktiskas simulācijas, kas liek jums pieņemt patstāvīgus lēmumus. Tikai šajā gadījumā tie dod stabilu rezultātu. Pretējā gadījumā mazākā novirze no shēmas, jebkurš jautājums, kas nav apskatīts piedāvātajā (pabeigtajā) modelī, studentu acumirklī mulsina.

Prasmju apguves pakāpe no kategorijas mīkstās prasmes grūti izsekot, pārbaudīt un vizuāli demonstrēt. Tāpēc jāatzīmē, ka lietošana mīkstās prasmes Tas ir iespējams tikai tad, ja spējat izmantot dažādus uzvedības modeļus, pilnībā izprast savas un kopīgās intereses, noteikt prioritātes un izdarīt izvēli. Šīs kategorijas prasmju efektīva apgūšana vienmēr ir vērsta uz spēju saskatīt un atšķirt pustoņu daudzveidību un situācijas variantus. salīdzinošā analīze starp prasmēm jūs iegūstat sekojošo:

GRŪTAS PRASMES: MĪKSTAS PRASMES:
◊ Kompetence
◊ Ekspertīze
◊ Tehniskās zināšanas/kvalifikācija
◊ Kritisks īstermiņā
◊ Attīstība ir ātrāka
◊ Ar mazāku piepūli un garantētu rezultātu (atbilstoši pamatkritērijiem: motivācija, mācīšanās utt.)
◊ Praktiski nav pakļauta apgrieztai attīstībai
◊ Kompetences
◊ Vērtības
◊ Rīcībai atbilstošs uzvedības modelis
◊ Kritisks ilgtermiņā
◊ Attīstība ir lēnāka
◊ Ar lielu piepūli netiek garantēta nepieciešamā līmeņa sasniegšana (kompetenču “limits”, dziļa integrācija personības struktūrā)
◊ Īpašos apstākļos - pakļauts apgrieztai attīstībai

Universālo kompetenču vai Rietumu terminoloģijā mīksto prasmju loma modernais tirgus darbaspēks pieaug. Mīkstās prasmes ir garīgās un starppersonu kompetences, kuras atšķirībā no smagajām prasmēm nav kvantitatīvi nosakāmas vai apliecināmas. Dažreiz tās sauc par personiskajām īpašībām, jo ​​tās ir atkarīgas no cilvēka rakstura un tiek iegūtas ar Personīgā pieredze. Mīkstās prasmes ietver: organizētību, zinātkāri, labu atmiņu, spēju plānot utt. Šajā rakstā mēs runāsim par mīkstajām prasmēm, kuras novērtē mūsdienu darba devēji.
Lasiet vairāk par cieto un mīksto prasmju kontrastēšanu.

Kāpēc jūsu mīksto prasmju "bagāža" ir svarīga karjeras veidošanai?

Bez atšķirībām mīksto prasmju komplektā visi vienas fakultātes absolventi, kuri ieguvuši vienādu izglītību, varēja pretendēt uz vienu amatu un darbu. Un viņi darītu to pašu darbu. Ir skaidrs, ka tas tā nav.
Iedomājieties divus kodolfiziķus. Viņiem ir sarkanie diplomi no MEPhI universitātes, viņi strādā projektēšanas birojā pie atomelektrostacijas energobloka projektēšanas. Viņu profesionālās prasmes neatšķiras, izglītība un darba vieta ir viena. Taču viņu universālo kompetenču "bagāža" ir atšķirīga.

Viens no viņiem labi strādā komandā, ir pārliecināts un draudzīgs. Un otrs dod priekšroku darbam ar zīmējumiem, nevis komunicēt ar kolēģiem, bet tajā pašā laikā viņš ir metodisks aprēķinu veikšanā. Visticamāk, viņu tālākā karjera veidosies dažādi. Pirmais varēs palikt speciālists vai strādāt analītiskajā nodaļā, bet viņam var uzticēt arī vadošus amatus ar karjeras un algas pieauguma perspektīvām. Un otrs varēs augt tikai kā speciālists vai analītiķis, tas ir, attīstīties savu profesionālo prasmju ietvaros.
Aprakstītā situācija parāda, ka mīksto prasmju kopums ietekmē profesionālās izvēles plašumu: Jo vairāk kompetenču cilvēkam ir, jo vairāk vairāk iespēju nākotnē iespējama profesionālā pilnveide.

4 mīksto prasmju veidi

Lai paplašinātu savas iespējas profesijā, ir jāattīsta 4 dažādas universālo kompetenču grupas: sociālā, intelektuālā, stipras gribas un līderības.

1. Sociālās kompetences atbildīgs par veiksmīgu mijiedarbību ar cilvēkiem.

  • Sabiedriskums
  • Kompetenti rakstiski un mutvārdu runa
  • Spēja uzstāties publiski
  • Emocionālā inteliģence (spēja atpazīt citu cilvēku emocijas un motīvus)
  • Elastība un kritikas pieņemšana

2. Intelektuālās kompetences atbildīgs par pastāvīgu Profesionālā attīstība savā teritorijā.

  • Analītiskais prāts
  • Spēja saskatīt un risināt problēmas
  • Laba atmiņa
  • Apgūstamība
  • Radošums

3. Brīvprātības kompetences atbildīgs par darba mērķu sasniegšanu.

  • Uz rezultātu orientēts
  • Laika plānošana
  • neatlaidība
  • Stresa izturība
  • Vēlme veikt rutīnas darbus

4. Līdera kompetences atbildīgs par veiksmīgu resursu izmantošanu kopīgu mērķu sasniegšanai.

  • Spēja pieņemt lēmumus
  • Atbildība
  • Spēja veidot komandu
  • Mentorings
  • Spēja atrisināt konfliktus

Pilns kompetenču saraksts, kas jums palīdzēs CV rakstīšanā, lejupielādējiet no mūsu vietnes. Bet atcerieties, ka vienkārša prasmju uzskaitīšana neatstās iespaidu uz darba devēju. Sarakstam jābūt pamatotam ar reāliem faktiem un jūsu sasniegumiem. Mīkstās prasmes nevar nolikt uz galda vervētāja priekšā kā diplomu, tās jāparāda intervijas laikā un pārbaudes laikā.

Kad un kā attīstīt mīkstās prasmes

Pamati dažām universālām kompetencēm cilvēkam ir doti jau no dzimšanas, piemēram: neatlaidība, laba atmiņa, zinātkāre. Bet lielāko daļu mīksto prasmju var un vajadzētu attīstīt visu mūžu. Skolās tos nemāca, taču ir daudz veidu, kā tos iegūt.

  • Vecāku piemērs: palīdz pārņemt dažas no vecākiem raksturīgās kompetences. Tātad, ja pieaugušie var atrast labā izeja konflikta un stresa situācijās bērns apgūst savas uzvedības līniju: viņš apgūst elastību, mierīgumu, spēju rast kompromisus.
  • Sadaļas un apļi bērniem attīstīt visa veida kompetences. Sports attīsta spēcīgas gribas prasmes, un komandu sporta veidi cita starpā māca strādāt komandā. Mūzika un zīmēšana attīsta abas smadzeņu puslodes un dod impulsu visām intelektuālajām kompetencēm. Loģiskā domāšana attīstās spēlējot šahu.
  • Projekta darbs skolā ļauj attīstīt sociālās, līderības un intelektuālās kompetences. Projekts atdarina īsts darbs profesionālā komandā, kur ir vadītājs, speciālisti, komunikators, novators un citas lomas. Katrā projekta izstrādes posmā, apmācības Dažādi kompetences: lomu sadale (līderība), diskusija (sociālās kompetences), pētījumiem(intelektuālās kompetences), projekta prezentācija (sociālās kompetences).
  • Bērnu nometnes- vieta, kur bērni pastāvīgi sazinās viens ar otru. Īpaši aktuāla nometne iekšā pusaudža gados, kas veido sociālo kompetenču attīstības maksimumu. Attīstošās nometnes sniedz vēl vairāk praktisku ieguvumu – valodu, sporta vai karjeras atbalsta nometni, kā nometne "Nākotnes profesionāļi".
  • Attīstības apmācība- lielākā daļa efektīva iespēja mīksto prasmju apmācība, kas pieejama gan bērniem, gan pieaugušajiem. Apmācību laikā kompetenču attīstīšana nav priekšnosacījums, bet gan mērķa uzdevums, kuru vadītājs izvirza un uzrauga tā izpildi. Par apmācībām pusaudžiem un kompetencēm, uz kurām tie ir vērsti, varat.

Un, protams, daudzas kompetences nāk ar pieredzi. Mācieties un attīstiet mīkstās prasmes, lai dzīvotu interesanti un sasniegtu vairāk!

Ja vēlaties saņemt aktuālus rakstus par karjeras tēmām, informāciju par centra bezmaksas pasākumiem un akcijām, abonējiet mūsu biļetenu.

Notiek ielāde...Notiek ielāde...