Impact de la parole et manipulation du langage dans la publicité. Méthodes d'influence de la parole dans la publicité et les relations publiques Persuasion comme méthode d'influence de la parole dans la publicité

Établissement d'enseignement public municipal

Lycée d'octobre

Travail de recherche sur la langue russe sur le thème:

Réalisé par un élève de 8ème

Verzheva Arina Vladimirovna

chef enseignant

Langue et littérature russes

Kuzmina N.A.

Moshkovo 2016

Contenu

Introduction

chapitre 3 Influence de la parole (manipulation). Types et niveaux d'impact de la parole.

Chapitre 4

Conclusion

Bibliographie

Introduction

Il y a beaucoup de publicités dans le monde moderne. Et tout cela parce qu'à notre époque, c'est un moyen tout à fait ordinaire et familier de diffuser des informations sur un produit ou un service particulier. Presque tout est annoncé - de la nourriture à la technologie. Mais il y avait un problème : les gens « d'aujourd'hui » ont été gâtés par une panoplie d'enseignes, banderoles et autres publicités qui ne produisent plus sur eux le même effet. Par conséquent, les spécialistes de la publicité sont contraints de recourir à de nouveaux moyens d'influencer un acheteur potentiel par la publicité.

La langue russe a des moyens si riches et si expressifs à tous les niveaux qu'elle permet de décrire de différentes manières un même phénomène, un même objet, une même situation.

Et cela conduit à la capacité de créer des images manipulatrices de la réalité, qui, d'une part, se concentrent sur l'impact psychologique subconscient sur le consommateur, et d'autre part, créent une image d'une telle réalité qui est complètement subordonnée à la position de l'auteur et modélise le point de vue de l'auteur sur l'objet annoncé.

Ainsi, face à la manipulation du langage , nous n'avons pas affaire à une description objective de la réalité, mais à des variantes de son interprétation subjective .

Cible: identifier les principaux niveaux et types de méthodes d'influence de la parole (manipulation) dans la publicité sur les personnes.

À cet égard, je peux soulignertâches suivantes :

    Étudiez la littérature sur ce sujet.

    Sélectionnez et analysez les vidéos promotionnelles pour détecter la présence de techniques d'impact de la parole.

    Résumez les méthodes d'impact de la parole dans la publicité et tirez une conclusion sur la nature de leur application.

Région recherche - médias.

objet publicité vidéo et audio.

Matière mon étude de divers trucs et techniques de discours dans la publicité.

Hypothèse : Si le consommateur n'est pas conscient des méthodes d'impact de la parole dans la publicité, il peut facilement tomber dans le piège des annonceurs et acheter un produit inefficace, voire de mauvaise qualité, et dans la plupart des cas tout simplement inutile pour sa vie quotidienne.

Méthodes et techniques de recherche de base :

- méthode descriptive - une technique d'observation du matériel étudié (ils ont pris la publicité comme sujet de recherche et l'ont analysée) ;

- méthode structurelle - dans le cadre de cette méthode, l'analyse en composantes a été utilisée dans le travail, c'est-à-dire nous avons décomposé le texte publicitaire en certains composants et étudié ces composants pour la présence d'un impact de la parole en eux.

Pertinence travail réside dans la nécessité à notre époque de distinguer les propriétés réelles d'un produit/service de celles promises par les marketeurs.

Chapitre 1.De l'histoire de la publicité

Les premières sources de publicité remontent à l'Antiquité, déjà à cette époque, d'anciens entrepreneurs en la personne de marchands d'esclaves se fixaient pour objectif de conquérir un consommateur potentiel, capter son attention et l'obliger à conclure une affaire profitable pour eux.

Mais l'étape la plus globale de l'histoire de la publicité n'a commencé qu'après l'avènement de l'imprimerie et l'apparition massive des livres.

En 1472, la toute première publicité imprimée au monde est attribuée. À Londres, une publicité pour la vente de livres de prières a été placée sur la porte d'une des églises.

Les premières publicités disaient simplement aux gens qu'il y avait quelque chose à vendre. Mais progressivement, cette publicité a cessé de fonctionner et les annonceurs ont commencé à utiliser activement divers trucs et astuces pour attirer l'attention des acheteurs sur leur produit.

Chapitre 2La formation de la publicité en Russie

La publicité en Russie, ainsi que dans les pays d'Europe occidentale, a commencé à se développer aussi tôt. Pour la première fois, il s'est fait sentir autour des X-XI siècles. - Les commerçants russes ont essayé de proposer leurs produits aux clients de différentes manières.

Les luboks - peintures folkloriques ont joué une énorme contribution au début du développement de la publicité en Russie.

Des feuilles "drôles" ont commencé à apparaître dans chaque maison russe, à la fois parmi les nobles et les marchands, et parmi les paysans ordinaires.

Les premières publicités imprimées contenant de la publicité sont apparues sous Pierre Ier au XVIIe siècle. Mais seulement après 100 ans, ils se sont répandus.

Des années 60 aux années 70, les premières organisations publicitaires sont apparues - Rostorgreklama, Soyuztorgreklama et Glavkooptorgreklama.

Après l'effondrement de l'Union soviétique, il y a eu de grands changements dans la publicité en Russie. De nombreux anciens services et agences de publicité se sont effondrés et de nouveaux sont apparus à leur place.

Revue scientifique "Young Scientist" n°19, "Young Scientist Publishing House" 2015

S.I. Ozhegov, N.Yu Shvedova. Dictionnaire explicatif de la langue russe. M. : "Langue russe", 1989

Grande Encyclopédie soviétique. M. : Encyclopédie soviétique, 1987

Application

Slogan

Technique de construction

Tout ingénieux Holsten.

Aphorisme

"Black Card" - un secret à votre disposition.

Oxymoron

Disparaître. Débarrassez-vous facilement des taches sur le tapis.

M. Propre a tout lavé et n'a pas abîmé le parquet.

Yarpivo. Plus positif.

Biolan - le pouvoir de la pureté et des fleurs françaises.

Mythe. La fraîcheur du linge est mon mérite.

Rondo. Une haleine fraîche facilite la compréhension.

Kvass n'est pas du cola, buvez "Nikola".

Rime

Le thé Lipton est l'inspiration pour une belle journée.

Soleil à Rastishka en hiver.

Alpen Gold est le véritable or des Alpes.

La "Russie" est une âme généreuse.

Ariel est le summum de la pureté.

Panangin - nourriture pour le cœur.

Métaphore

Sprite - image - rien, soif - tout. Ne vous laissez pas dessécher.

Activia. Fonctionne de l'intérieur - le résultat est sur le visage.

Antithèse

Galina Blanca rendra n'importe quel plat d'accompagnement plus savoureux.

personnification

"Old Melnik" est une bière spirituelle.

Mentos est une nouvelle solution.

Orbit est la protection la plus délicieuse contre les caries.

Épithète

Le choc est notre chemin.

Noix - chargez vos cerveaux.

Rythme

Beeline est pratique avec nous.

Tefal, nous prenons toujours soin de vous.

Laissez la machine servir longtemps. Calgon.

Mégaphone : l'avenir dépend de vous.

Trier - le choix d'une hôtesse économique.

Changeons la vie pour le mieux. Philips.

"Arbat Prestige" - tout pour vos proches.

Mélange. Laissez le sourire briller de santé.

Colgate est le meilleur de la nature pour les dents et les gencives.

Fastumgel - mouvement sans douleur.

Astuces psychologiques indiquant une bonne qualité, la commodité

Il y a une pause - il y a un "Kit-Kat".

Manipulation de la langue

Manipulation de la langue- c'est la sélection et l'utilisation de tels moyens de langage, à l'aide desquels il est possible d'influencer le destinataire de la parole.

En règle générale, la manipulation linguistique implique un tel impact sur le consommateur de publicité qu'il n'est pas conscient et qu'il perçoit comme faisant partie d'une information objective sur le produit.

En parlant de manipulation linguistique, nous touchons à un domaine complexe et encore sous-développé de la psycholinguistique, bien que l'on puisse citer plusieurs auteurs qui mènent des recherches dans ce sens : E. Dotsenko ; Y. Grebenkin; V. Zelvis; L. Kiseleva; E. Klyuev; R. Mokshantsev; V. Petrenko; A. Baranov, Yu. Pirogova, P. Parshin.

Bien que la manipulation linguistique soit utilisée dans presque tous les domaines de l'utilisation du langage, elle est particulièrement souvent utilisée dans la politique, l'éducation, la psychothérapie et la publicité. On peut difficilement nier qu'en communiquant les uns avec les autres tous les jours, nous essayons périodiquement d'imposer notre point de vue à quelqu'un : notre attitude personnelle envers la personne en situation, notre vision du problème et de sa solution, etc. Ainsi, notre existence même en société nous dicte les règles d'utilisation de la langue et de ses possibilités psycholinguistiques. Quant à la publicité, en raison de ses tâches principales (influencer le choix du consommateur en faveur d'un produit), elle peut être reconnue presque entièrement comme une sphère manipulatrice d'application du langage.

Cependant, malgré toute l'efficacité des techniques de manipulation, il faut rappeler que la publicité ne doit en aucun cas induire le consommateur en erreur, en donnant des informations délibérément fausses ou ambiguës.

L'essence de la manipulation linguistique dans la publicité est la suivante: les informations publicitaires sont présentées de telle manière que le consommateur, sur la base de celles-ci, tire indépendamment certaines conclusions. Étant donné que le consommateur arrive lui-même à ces conclusions, il accepte automatiquement ces connaissances comme les siennes et, par conséquent, traite les informations de manière moins critique et avec plus de confiance.



De plus, la langue russe dispose de moyens si riches et si expressifs à tous les niveaux qu'elle permet de décrire de différentes manières un même phénomène, un même objet, une même situation. Et cela conduit à la capacité de créer des images manipulatrices de la réalité, qui, d'une part, se concentrent sur l'impact psychologique subconscient sur le consommateur, et d'autre part, créent une image d'une telle réalité qui est complètement subordonnée à la position de l'auteur et modélise le point de vue de l'auteur sur l'objet annoncé. Par exemple, on peut, d'une part, appeler la même personne qui "aime raconter des fables" un "rêveur et rêveur", et d'autre part, "un menteur, un menteur, un trompeur". Ou le même chien que nous avons rencontré - "toutou, toutou" ou "chien, bâtard, bâtard". De plus, si je vous décris une chose fraîchement achetée dans un magasin comme un «chiffon terrible et effrayant», cela ne signifie pas du tout qu'il en est réellement ainsi - vous rencontrerez ici ma vision individuelle et subjective du sujet. Ou peut-être que certains d'entre vous y trouveront "un petit truc drôle et original" ?

Ainsi, face à la manipulation linguistique, nous n'avons pas affaire à une description objective de la réalité, mais à des variantes de son interprétation subjective.

Existe trois directions principales manipulation linguistique utilisée dans la publicité.

La mémoire émotionnelle est l'un des types de mémoire les plus durables;

Les émotions sont plus fortes et plus directes que le raisonnement logique,
ils sont donc plus faciles à modéliser.

Il est bien connu que les émotions positives et négatives se démarquent.

~ La jouissance de la perfection ne nécessite pas de mots. Le silence est d'or. Nescafé Gold - la poursuite de l'excellence.

~ Quel est le secret de l'individualité ? Quand la magie apparaît-elle ? Qu'est-ce qui donne un goût unique? Nouvelle Voque. Accent léger dans l'ambiance.

~ Complétez l'haleine fraîche du matin avec l'arôme magique du magnifique thé Greenfield. Et que chaque jour soit beau. Thé vert. Ce que vous appréciez.

Bien sûr, toutes les émotions positives ne peuvent pas être attribuées au même niveau : l'admiration pour la perfection et le plaisir de la nourriture ou du sexe peuvent difficilement être attribués au même niveau d'émotions. Par conséquent, nous distinguerons deux niveaux d'émotions positives.

Le niveau de l'idéal est l'amour, la créativité, l'admiration, la beauté, la perfection, la recherche de l'idéal, le rêve, la tendresse, etc.

~Margaret Astor. Comme tu es belle !

Niveau physique - plaisir de la nourriture, plaisir sexuel, sensation de confort, etc.

~ J'adore la radio. régulièrement et avec plaisir.

~ Le plaisir ne se montre pas. Cela doit se ressentir. Mars. Quand vous en avez envie.

Une telle division n'est bien sûr pas absolue, car souvent nous sommes incapables de tracer une ligne claire entre l'idéal et le matériel : par exemple, où finissent les émotions amoureuses idéales et où commencent les émotions sexuelles ? Ainsi, par exemple, dans le slogan des cosmétiques "Krasnaya liniya" ("Tendre que tendre"), il y a à la fois une signification idéale et une signification physique. Cependant, une telle division rend notre classification plus complète et justifiée.

Se tourner vers les émotions négatives dans la publicité n'est pas souhaitable : nous avons déjà parlé du transfert des émotions de la publicité vers le produit. Cependant, il existe un certain nombre de produits dont la tâche principale est de résoudre un problème et, par conséquent, lors de la description d'un problème, il faut utiliser des émotions négatives. La publicité des médicaments, des types d'assurance, la publicité sociale fonctionne activement avec les émotions négatives. Il est important de rappeler que dans ce cas, la publicité doit être construite comme suit : problème (émotions négatives) - produit (emphase sur l'efficacité) - solution du problème (émotions positives). Voici quelques exemples d'utilisation des émotions négatives :

~ Les boutons et les points noirs sont une maladie qui peut et doit être traitée. En utilisant "Zinerite", après 2 semaines, vous aurez l'air beaucoup mieux. "Zinerit" - un remède fiable contre l'acné!

~ Vous voulez avoir une peau saine sur vos pieds ? La peau de vos pieds est-elle épaissie, squameuse, parfois rouge, boursouflée, qui démange ? Il s'agit le plus souvent d'une maladie fongique. Ne désespérez pas!..

~ Orbit : La nourriture est un plaisir. Plaisir gustatif. Mais à chaque fois l'équilibre acido-basique est perturbé dans la bouche et il y a danger de carie...

Attitudes sociales. Pour toute personne, la relation "moi - société - je suis dans la société" est très importante. Par conséquent, la publicité manipule souvent diverses attitudes sociales d'une personne : estime de soi, affirmation de soi, opinion publique, etc. Il existe plusieurs positions principales ici :

En quête de leadership, de succès :

~ Canon : Pariez sur le leader.

~ Nivea for Men : Pour les hommes qui peuvent prendre soin d'eux-mêmes.

~ Ordinateurs portables Sharp : Une nouvelle formule pour réussir.

~ Peugeot : Je suis invincible ! La confiance qui est toujours avec vous ;

Inclusion dans le groupe des "stars", professionnels :

~ Filodoro. Collants pour petites princesses.

~ Lux. Savon de beauté pour stars de cinéma.

~ Max Factor International. Cosmétiques pour professionnels;

Place dans la hiérarchie sociale :

~ Chevrolet Blazer : Nous avons trouvé notre place dans la vie ;

Implication dans des villes, des pays « de référence » et leurs habitants :

~L&M. Rendez-vous avec l'Amérique !

~ Lucky Strike est la vraie Amérique !

~ "Electrolux". Suède. Fait avec l'esprit.

~ Aujourd'hui, en Russie, vous pouvez découvrir le monde délicieux de Paris.

Image du monde. Chaque personne a ses propres idées sur le monde et ses lois. Les connaissances, les compétences, l'expérience, les émotions et les sensations s'ajoutent progressivement à une image unique de la réalité, qui, dans sa base objective, coïncide avec celle généralement acceptée, mais, bien sûr, diffère dans les évaluations personnelles subjectives. Par conséquent, dans la publicité, nous n'avons pas affaire à une image objective du monde, mais à son interprétation. Une telle différence de perception permet aux annonceurs de créer leurs propres "versions du monde" (ses images émotionnelles et évaluatives) et de les faire passer pour réelles.

Nous distinguons trois directions principales dans le cadre de l'image du monde qu'utilise la publicité.

Image de la réalité. La publicité construit la sienne
une image d'une partie de la réalité, la présentant au public cible comme un fait objectif (sous la forme d'un axiome). Ici, nous sommes confrontés à des déclarations sous forme de pensées sages, d'aphorismes, de déclarations péremptoires, etc., attirant la perception du monde vers l'annonce
objet. C'est à l'image de la réalité que l'accroche « Tefal. Tu penses toujours à nous."

~ "Lekker": Simple, comme tout ce qui est ingénieux.

~ Dolphin Ore Jewelry : La beauté du monde est dans la diversité

~ Bière Patra : La vie est belle tant que le bouchon saute

~ Bière "3baril d'or": "Baril d'or". La vie est belle!

~ Le savon assèche la peau. Dove est différent du savon ordinaire. C'est un quart de crème hydratante. Essayez la crème hydratante Dove.

Système de valeurs. Toute personne au cours de sa vie acquiert
système de valeurs accepté dans la société, et construit sur sa base
ma. La publicité utilise activement diverses installations de valeur,
se référant soit à des valeurs sociales idéales (amour du prochain, lutte pour une vie meilleure, liberté, moralité, justice, patriotisme, droits civiques, etc.), soit à des valeurs matérielles individuelles (économie, bénéfice, profit, efficacité , garantie, fiabilité, protection, bénéfice).

~ Culotte "Libéro". Restez au sec plus longtemps.

~ Tout n'est pas aussi abordable que Low Price Tele 2 GSM.

~ Orgbank : Stabilité d'une entreprise fiable.

~ Les ordinateurs de la marque Desten sont un support fiable pour votre entreprise.

~ Équipements de réseau 3COM et CISCO : Un îlot de stabilité dans l'océan des affaires.

Prescriptions stéréotypées d'activité. La publicité peut également utiliser nos idées sur le comportement typique dans les activités répétitives.
situations, nous dictant leurs solutions et assez difficiles
prescrivant une ligne de conduite. Ici, nous avons affaire à une variété de "recettes magiques" qui peuvent nous sauver de tous
problèmes. Le plus souvent, de cette manière, des médicaments, des détergents, des produits alimentaires nous sont imposés.

~ "Nurofen" - et la douleur a disparu !

~ Zippo - une fois pour toutes la vie.

~ "Disparaître" - vous pouvez facilement vous débarrasser des taches de lin.

~ Shampooing Bio : Pour de beaux cheveux d'aujourd'hui et de demain.

~ As. Détachage en douceur.

~ Avec "Olivik" le goût est plus doux et plus tendre.

Les comparaisons explicites sont un moyen de manipulation du langage. Comme vous le savez, l'utilisation de comparaisons explicites (ouvertes) avec des concurrents dans les textes publicitaires est extrêmement indésirable : le fait de dénigrer franchement le produit de quelqu'un d'autre peut menacer un litige. Ce n'est donc pas un hasard si l'on entend constamment parler des mystérieuses "poudres ordinaires" et "autres tampons", qui dans une foule ne supportent aucune comparaison avec le produit annoncé.

Cependant, les annonceurs ont trouvé une autre façon d'utiliser les comparaisons - ce sont des comparaisons cachées, qui à première vue ne semblent indiquer que les avantages du produit, mais en même temps prétendent qu'il est "le seul", "unique", " supernova », « nouveau », « premier » « révolutionnaire », etc. Ainsi, une idée est créée sur le caractère unique du produit, à côté de laquelle tous les autres produits similaires sont tout simplement perdus.

Considérez les principaux types de comparaisons (elles peuvent être à la fois explicites et cachées) utilisées dans la publicité.

Comparaison étendue. Une telle comparaison est formée en comparant l'objet annoncé avec les biens de la même catégorie de produits.

~ "Super Jeans". Jamais auparavant des communications mobiles de haute qualité n'avaient été aussi abordables.

~ Nouveau Pampers. Elle s'absorbe plus rapidement que les autres couches et aide à garder la peau de votre bébé au sec.

Comparaison restreinte. Comparer les produits d'une même marque.

~ Le nouveau fer à repasser de Phillips produit plus de vapeur pour des résultats supérieurs.

~ Nouveau Dirol. Vivez avec le sourire.

~ Le nouveau "Ultra Drop" avec une formule améliorée est efficace même en eau froide.

~ Nouveau gel douche Timotey - fantaisie vanille. Touche de nature.

Comparaison des biais. Comparez les produits de différentes catégories de produits.

~ Téléphones Samsung. Le meilleur que la communication cellulaire puisse offrir. ~ M&M's. Chocolat au lait. Fond dans la bouche, pas dans les mains.

Comparaison indéfinie. Le produit est comparé à un inconnu (on ne sait pas avec quoi).

~ Café Maxwell House. Surprend avec un nouveau goût agréable et riche. Préparez-vous pour de nouvelles expériences.

~ Samsung. Vous voyez plus que jamais.

~ "Imunneliya". Nouvelle idée de la santé. L'idée d'une nouvelle vie.

~ Tout n'est pas aussi abordable que les bas prix de Tele 2 GSM.

~ "Chibo". Donner le meilleur.

Comparaison dégénérée. Il ne s'agit pas tant d'une comparaison que d'une affirmation de l'unicité du produit et de sa supériorité absolue (souvent créée artificiellement) sur le reste : le seul, l'unique, le révolutionnaire, etc.

~ Lorsque la défense s'affaiblit, des bactéries spéciales viennent à la rescousse, que l'on ne trouve que dans Actimel.

~ Durée 1+1. Un savon unique aux lignes d'extraits naturels.

~ Teinture pour les cheveux L "Oreal. Technologie de couleur unique.

~ Jockey. Chaque fois que vous voulez du café.

Le but des principales stratégies publicitaires rationalistes, telles que la proposition de vente unique, le positionnement, la stratégie d'avantage, est de distinguer une marque des marques concurrentes de manière avantageuse. Souvent, des comparaisons explicites ou implicites sont utilisées pour cela. La publicité regorge de mots : plus, moins cher, mieux, plus rentable, le plus, le seul, unique, super, super, nouveau, nouveauté, première, révolution, difficile, insolite, contrairement à l'habituel... Tous ces mots sont des signaux que la marque annoncée, explicitement ou implicitement, soit présentée en comparaison avec d'autres marques de la même catégorie de produits. Cependant, les comparaisons à part entière (lorsqu'il est clair quel objet est comparé avec quels autres et quels paramètres sont pris en compte) sont rares dans la publicité. En règle générale, seule l'illusion d'une comparaison réelle est créée, ce qui signifie que la comparaison est incorrecte au sens strict de la logique.

Les comparaisons incorrectes sont des manifestations superficielles d'un phénomène profond - les manipulations avec la classe de comparaison et les paramètres de comparaison. L'absence de réelles caractéristiques distinctives du produit, qui le distingue favorablement des produits concurrents, oblige les annonceurs à rechercher des dispositifs rhétoriques particuliers. Ces techniques permettent d'actualiser dans l'esprit du destinataire une telle classe de comparaison et de tels paramètres de comparaison, par rapport auxquels la marque annoncée apparaît la plus avantageuse. Cela crée une classe de comparaison artificielle. Les marques concurrentes, qui constituent une classe de comparaison naturelle, sont simplement ignorées. La publicité, qui crée une classe artificielle de comparaison, n'actualise dans l'esprit d'un acheteur potentiel que les objets comparés et « efface » temporairement, pour ainsi dire, de la mémoire les marques qui sont de véritables concurrents du produit annoncé. C'est le pouvoir de telles méthodes.

Pendant ce temps, la création d'une classe de comparaison artificielle n'est rien d'autre qu'un déguisement en une comparaison réelle et correcte. Dans une telle publicité, nous avons affaire à des techniques de manipulation du langage soumises à une évaluation éthique et juridique.

La manipulation linguistique est l'utilisation des caractéristiques de la langue et des principes de son utilisation afin d'influencer secrètement le destinataire dans la direction nécessaire au locuteur; caché - signifie inconscient par le destinataire. En d'autres termes, lorsque les possibilités cachées du langage sont utilisées par le locuteur afin d'imposer à l'auditeur une certaine idée de la réalité, une attitude à son égard, une réaction émotionnelle ou une intention qui ne coïncide pas avec ce que l'auditeur pourrait former à lui seul, il est d'usage de parler du pouvoir du langage, ou de la manipulation linguistique. Le langage est alors utilisé, selon la juste expression d'un des chercheurs en manipulation du langage R. Blakar, comme « un instrument de pouvoir social ».

L'une des techniques de manipulation a été jouée dans un film d'animation. Un fermier vendait une vache au marché, qui ne donnait pas du tout de lait. A la question "Combien de lait donne une vache ?" il a donné une réponse honnête: "Oui, nous n'avons pas encore vu de lait." Naturellement, personne n'a acheté la vache. Il s'est porté volontaire pour aider une personne qui en sait beaucoup sur la "publicité". A la même question, il trouva une réponse différente : « Vous ne le trairez pas en un jour : votre main se fatiguera. Il a menti et dit la vérité en même temps. Il a dit la vérité, car cette phrase peut être comprise de la même manière que la réponse du propriétaire - peu importe la quantité de lait, vous ne trairez pas le lait. Et en même temps, il a menti, car il a délibérément construit la phrase de telle sorte qu'elle puisse être comprise dans un autre sens : une vache donne tellement de lait que même toute la journée on ne peut pas tout traire. C'est l'une des méthodes typiques de manipulation du langage - l'utilisation de l'ambiguïté d'une phrase. Les acheteurs fantoches n'ont pas vu le piège ici et ont décidé que la vache offerte était un achat très rentable. À cet égard, ils ont agi comme de véritables acheteurs : premièrement, normalement, une personne ne remarque pas l'ambiguïté des structures linguistiques ; d'autre part, une personne a tendance à comprendre le message publicitaire dans un sens plus bénéfique pour elle-même (l'effet d'amélioration du message est connu en psychologie cognitive).

La manipulation du langage exploite souvent la tendance d'une personne à sauter aux conclusions. Malgré la méfiance à l'égard de la publicité, les gens ne remarquent souvent tout simplement pas diverses astuces publicitaires. C'est pourquoi le Code international des pratiques publicitaires (Paris, 1987), qui a constitué la base des codes déontologiques et des actes législatifs de la plupart des pays développés, interdit d'induire le consommateur en erreur, y compris par l'utilisation d'un langage à des fins manipulatrices :

"Article 4. Un message publicitaire ne doit contenir aucune mention ou image qui, directement ou indirectement, par omission ou ambiguïté, ainsi que par exagération, pourrait induire l'acheteur en erreur..."

"Article 5. Le message publicitaire doit être tel que les comparaisons ne soient pas trompeuses. Il doit respecter les principes de la concurrence loyale. La comparaison des mérites des produits doit être loyale et fondée sur des preuves."

Il faut comprendre que la question de la manipulation du langage n'est pas simple, car il est difficile de proposer des critères objectifs pour évaluer si une publicité particulière peut induire le consommateur en erreur ou non. Premièrement, il s'avère souvent que ce ne sont pas les informations contenues dans la publicité qui sont trompeuses, mais précisément ces mêmes "omissions", "ambiguïtés" et autres modes de transmission indirecte du message. Ainsi, il faut évaluer non pas ce qui est littéralement dit dans la publicité, mais les conclusions qu'un certain consommateur potentiel peut déduire à partir du message publicitaire. Et c'est le domaine du subjectif. Dans de tels cas, seule la connaissance des fausses conclusions typiques qu'une personne normale (c'est-à-dire inexpérimentée linguistiquement) construit sous l'influence de la manipulation linguistique peut aider dans de tels cas.

Deuxièmement, le langage lui-même est agencé de telle manière qu'il permet à une personne de décrire la réalité de différentes manières. Et une personne utilise cette opportunité même dans la vie de tous les jours. Les mêmes dispositifs linguistiques servent dans certains cas à tromper habilement avec leur aide, et dans d'autres - à adoucir le caractère catégorique d'un message désagréable ou simplement à rendre le message plus expressif, à lui donner une expression. Par exemple, une déclaration selon laquelle quelqu'un était en retard à une réunion pourrait être adoucie en remplaçant le mot "en retard" par le mot "retardé" ; une faute d'orthographe commise par l'auteur dans le texte peut être qualifiée non pas d'erreur, mais de faute de frappe, et ainsi supprimer l'accusation d'analphabétisme de l'auteur. Le jeu de l'ambiguïté, utilisé comme technique de manipulation dans la vente d'une vache, est à la base de nombreux jeux de mots publicitaires amusants et tout à fait "inoffensifs", par exemple :

Les bonnes ménagères aiment Losk. (Cette phrase du spot télévisé, perçue à l'oreille, est ambigüe : les ménagères adorent la lessive "Gloss" ou propreté - brillance.)

Partant de là, il serait étrange d'interdire aux annonceurs ce qu'une personne normale utilise dans la vie de tous les jours et ce que l'on admire dans les discours d'orateurs célèbres. Cependant, tant qu'on parle d'acheter, de dépenser de l'argent et des principes de la concurrence loyale, il devrait quand même y avoir certaines restrictions. Les restrictions ne doivent pas concerner des dispositifs linguistiques spécifiques, mais la manière dont ils sont utilisés. Les annonceurs et ceux qui portent des jugements sur l'admissibilité légale et éthique de la publicité doivent être capables d'analyser les techniques linguistiques, car elles servent d'outil d'influence manipulatrice.

Les annonceurs utilisent assez souvent des techniques de manipulation du langage, parfois intuitivement, parfois assez consciemment. Une personne peut résister à ce genre d'influence en réalisant quelle est la technique de manipulation utilisée par l'annonceur. Dans certains cas, mais en aucun cas toujours, la méfiance a priori à l'égard des informations publicitaires en général sauve (selon les données du VTsIOM, plus de 76% de la population de notre pays est sceptique à l'égard de la publicité). Parfois, les messages publicitaires des concurrents, utilisant de manière synchrone des techniques similaires, s'affaiblissent mutuellement. Dans certains cas, une certaine technique devient si populaire dans la publicité qu'elle se dévalorise progressivement et devient un cliché publicitaire. Néanmoins, les possibilités de manipulation de la langue en général et de la langue russe en particulier sont extrêmement riches. Au service de l'annonceur et de la métaphore linguistique, et de la fausse analogie, et de l'ambiguïté, et des actes de discours indirects, et des présupposés, et bien plus encore.

Considérons le problème de la manipulation du langage en relation avec les particularités des comparaisons explicites et implicites utilisées dans les textes publicitaires. Il ne s'agit nullement de « condamner » d'éventuels textes publicitaires, mais de montrer toute la complexité du problème par quelques exemples et de dresser une typologie des techniques de manipulation linguistique qui accompagnent les comparaisons explicites et implicites.

Sergey Nikolayevich Litunov, candidat en sciences techniques, professeur associé au département des technologies de conception, de publicité et de production d'impression, Université technique d'État d'Omsk.

La manipulation linguistique est la sélection et l'utilisation de tels outils linguistiques qui peuvent être utilisés pour influencer le destinataire de la parole. En règle générale, la manipulation linguistique implique un tel impact sur le consommateur de publicité qu'il n'est pas conscient et qu'il perçoit comme faisant partie d'une information objective sur le produit.

Bien que la manipulation linguistique soit utilisée dans presque tous les domaines de l'utilisation du langage, elle est particulièrement souvent utilisée en politique, en psychothérapie et en publicité. On peut difficilement nier qu'en communiquant les uns avec les autres tous les jours, nous essayons périodiquement d'imposer notre point de vue à quelqu'un : notre attitude personnelle envers une personne, des situations, notre vision d'un problème et de sa solution, etc. Ainsi, notre existence même en société nous dicte les règles d'usage du langage et de ses possibilités psycholinguistiques. Quant à la publicité, en raison de ses tâches principales (influencer le choix du consommateur en faveur d'un produit), elle peut être reconnue presque entièrement comme une sphère manipulatrice d'application du langage.

L'essence de la manipulation linguistique dans la publicité est la suivante: les informations publicitaires sont présentées de telle manière que le consommateur, sur la base de celles-ci, tire indépendamment certaines conclusions. Étant donné que le consommateur arrive lui-même à ces conclusions, il accepte automatiquement ces connaissances comme les siennes et traite donc les informations de manière moins critique et avec plus de confiance.

De plus, la langue russe dispose de moyens si riches et si expressifs à tous les niveaux qu'elle permet de décrire de différentes manières un même phénomène, un même objet, une même situation. Et cela conduit à la capacité de créer des images manipulatrices de la réalité, qui, d'une part, se concentrent sur l'impact psychologique subconscient sur le consommateur, et d'autre part, créent une image d'une telle réalité qui est complètement subordonnée à la position de l'auteur et modélise le point de vue de l'auteur sur l'objet annoncé. Par exemple, on peut, d'une part, appeler la même personne qui "aime raconter des fables" un "rêveur et rêveur", et d'autre part, "un menteur, un menteur, un trompeur". Ou le même chien que nous avons rencontré - "toutou, toutou" ou "chien, bâtard, bâtard". De plus, si je vous décris une chose fraîchement achetée dans un magasin comme un «chiffon terrible et effrayant», cela ne signifie pas du tout qu'il en est réellement ainsi - vous rencontrerez ici ma vision individuelle et subjective du sujet. Ou peut-être que certains d'entre vous y trouveront "un petit truc drôle et original" ?

Ainsi, face à la manipulation linguistique, nous n'avons pas affaire à une description objective de la réalité, mais à des variantes de son interprétation subjective.

Il existe trois principaux domaines de manipulation du langage qui sont utilisés dans la publicité.

la mémoire émotionnelle est l'un des types de mémoire les plus stables ;

les émotions sont plus fortes et plus immédiates que le raisonnement logique, elles sont donc plus faciles à modéliser.

Il est bien connu que les émotions positives et négatives se démarquent.

La jouissance de la perfection ne nécessite pas de mots. Le silence est d'or. Nescafé Gold - la poursuite de l'excellence.

Quel est le secret de l'individualité ? Quand la magie apparaît-elle ? Qu'est-ce qui donne un goût unique? Nouvelle Voque. Accent léger dans l'ambiance.

Complétez l'haleine fraîche du matin avec l'arôme magique du magnifique thé Greenfield. Et que chaque jour soit beau. Thé vert. Ce que vous appréciez.

Bien sûr, toutes les émotions positives ne peuvent pas être attribuées au même niveau : l'admiration pour la perfection et le plaisir de la nourriture ou du sexe peuvent difficilement être attribués au même niveau d'émotions. Par conséquent, nous distinguerons deux niveaux d'émotions positives.

le niveau de l'idéal - amour, créativité, admiration, beauté, perfection, recherche de l'idéal, rêve, tendresse, etc. (Margaret Astor. Comme tu es belle !)

niveau physique - plaisir de la nourriture, plaisir sexuel, sentiment de confort, etc. (Aimez la radio. Régulièrement et avec plaisir) (Le plaisir ne peut pas être montré. Vous devez le ressentir. Mars. Quand vous voulez).

Une telle division n'est bien sûr pas absolue, car souvent nous sommes incapables de tracer une ligne claire entre l'idéal et le matériel : par exemple, où finissent les émotions amoureuses idéales et où commencent les émotions sexuelles ? Ainsi, par exemple, dans le slogan des cosmétiques "Krasnaya liniya" ("Tendre que tendre"), il y a à la fois une signification idéale et une signification physique. Cependant, une telle division rend notre classification plus complète et justifiée.

Faire référence à des émotions négatives dans la publicité n'est pas souhaitable. Cependant, il existe un certain nombre de produits dont la tâche principale est de résoudre un problème et, par conséquent, lors de la description d'un problème, il faut utiliser des émotions négatives. La publicité des médicaments, des types d'assurance, la publicité sociale fonctionne activement avec les émotions négatives. Il est important de rappeler que dans ce cas, la publicité doit être structurée comme suit : problème (émotions négatives) - produit (emphase sur l'efficacité) - solution du problème (émotions positives. Voici quelques exemples d'utilisation des émotions négatives :

Les boutons et les points noirs sont une maladie qui peut et doit être traitée. En utilisant "Zinerite", après 2 semaines, vous aurez l'air beaucoup mieux. "Zinerit" - un remède fiable contre l'acné!

Orbit : La nourriture est un plaisir. Plaisir gustatif. Mais à chaque fois l'équilibre acido-basique est perturbé dans la bouche et il y a danger de carie.

Attitudes sociales Pour toute personne, la relation "moi - société - je suis dans la société" est très importante. Par conséquent, la publicité manipule souvent diverses attitudes sociales d'une personne : estime de soi, affirmation de soi, opinion publique, etc. Il existe plusieurs positions principales ici :

recherche de leadership, succès :

Canon : Pariez sur le leader.

Nivea for Men : Pour les hommes qui peuvent prendre soin d'eux-mêmes.

Ordinateurs portables Sharp : une nouvelle formule pour réussir.

Peugeot : Je suis invincible ! La confiance qui est toujours avec vous ;

inclusion dans le groupe des "stars", professionnels :

Filodoro. Collants pour petites princesses.

Lux. Savon de beauté pour stars de cinéma.

Max Factor International. Cosmétiques pour professionnels;

place dans la hiérarchie sociale :

Chevrolet Blazer : Nous avons trouvé notre place dans la vie ;

implication dans des villes, des pays « de référence » et leurs habitants :

L&M. Rendez-vous avec l'Amérique.

Lucky Strike - la vraie Amérique !

Electrolux. Suède. Fait avec l'esprit.

Aujourd'hui, en Russie, vous pouvez découvrir le monde délicieux de Paris.

Image du monde Chaque personne a ses propres idées sur le monde et ses lois. Les connaissances, les compétences, l'expérience, les émotions et les sensations s'ajoutent progressivement à une image unique de la réalité, qui, dans sa base objective, coïncide avec celle généralement acceptée, mais, bien sûr, diffère dans les évaluations personnelles subjectives. Par conséquent, dans la publicité, nous n'avons pas affaire à une image objective du monde, mais à son interprétation. Une telle différence de perception permet aux annonceurs de créer leurs propres "versions du monde" (ses images émotionnelles et évaluatives) et de les faire passer pour réelles.

Nous distinguons trois directions principales dans le cadre de l'image du monde qu'utilise la publicité.

Image de la réalité. La publicité construit sa propre image d'une partie de la réalité, la présentant au public cible comme un fait objectif (sous la forme d'un axiome). Nous sommes ici face à des énoncés sous forme de sages pensées, d'aphorismes, d'énoncés péremptoires, etc., attirant la perception du monde vers l'objet annoncé. C'est à l'image de la réalité que l'expression « Tefal. Tu penses toujours à nous."

Lekker : Simple, comme tout ce qui est ingénieux.

Bijoux Dolphin Ore : La beauté du monde réside dans la diversité.

Bière Patra : La vie est belle tant que le bouchon saute.

Bière "Baril d'or": "Baril d'or". La vie est belle!

Le savon dessèche la peau. Dove est différent du savon ordinaire. C'est un quart de crème hydratante. Essayez la crème hydratante Dove.

Système de valeurs. Toute personne au cours de sa vie assimile le système de valeurs accepté dans la société et construit le sien sur sa base. La publicité utilise activement diverses orientations de valeurs, se référant soit à des valeurs sociales idéales (amour du prochain, lutte pour une vie meilleure, liberté, moralité, justice, patriotisme, droits civiques, etc.), soit à des valeurs matérielles individuelles (économie , bénéfice, profit). , efficacité, garantie, fiabilité, protection, bénéfice).

Tout n'est pas aussi abordable que les bas prix de Tele2 GSM.

Orgbank : Stabilité d'une entreprise fiable.

Les ordinateurs de la marque Desten sont un support fiable pour votre entreprise.

Équipements réseau 3COM et CISCO : Un îlot de stabilité dans l'océan des affaires.

Prescriptions stéréotypées d'activité. La publicité peut également utiliser nos idées sur le comportement typique dans des situations répétitives, nous dicter leurs solutions et prescrire de manière assez rigide la direction de l'action. Ici, nous avons affaire à une variété de "recettes magiques" qui peuvent nous sauver de tous les problèmes. Le plus souvent, des médicaments, des détergents, des produits alimentaires nous sont ainsi imposés.

"Nurofen" - et la douleur est partie!

Zippo - une fois pour toutes la vie.

"Disparaître" - vous pouvez facilement vous débarrasser des taches de lin.

Shampooing Organics : Pour de beaux cheveux aujourd'hui et demain.

Asya. Détachage en douceur.

Avec "Olivik" le goût est plus doux et plus tendre.

L'un des moyens de manipulation du langage est la comparaison explicite et implicite. Comme vous le savez, l'utilisation de comparaisons explicites (ouvertes) avec des concurrents dans les textes publicitaires est extrêmement indésirable : le fait de dénigrer franchement le produit de quelqu'un d'autre peut menacer un litige. Ce n'est pas un hasard si l'on entend constamment parler des mystérieuses "poudres ordinaires" et "autres tampons" qui tous en foule ne supportent aucune comparaison avec le produit annoncé.

Cependant, les annonceurs ont trouvé une autre façon d'utiliser les comparaisons - ce sont des comparaisons cachées, qui à première vue ne semblent indiquer que les avantages du produit, mais en même temps prétendent qu'il est "le seul", "unique", " supernova », « nouveau », « premier » « révolutionnaire », etc. Ainsi, une idée est créée sur le caractère unique du produit, à côté de laquelle tous les autres produits similaires sont tout simplement perdus.

Considérez les principaux types de comparaisons (elles peuvent être à la fois explicites et cachées) utilisées dans la publicité.

Comparaison étendue. Une telle comparaison est formée en comparant l'objet annoncé avec les biens de la même catégorie de produits.

Super jean. Jamais auparavant des communications mobiles de haute qualité n'avaient été aussi abordables.

Nouveau Pampers. Elle s'absorbe plus rapidement que les autres couches et aide à garder la peau de votre bébé au sec.

Comparaison resserrée. Comparer les produits d'une même marque.

Le nouveau fer à repasser de Phillips produit plus de vapeur pour des résultats supérieurs.

Nouveau Dirol. Vivez avec le sourire.

Le nouveau "Drop-Ultra" avec une formule améliorée est efficace même en eau froide.

Le nouveau gel douche Timotey est une fantaisie vanille. Touche de nature.

Comparaison déplacée. Comparez les produits de différentes catégories de produits.

Téléphones Samsung. Le meilleur que la communication cellulaire puisse offrir.

M&M's. Chocolat au lait. Fond dans la bouche, pas dans les mains.

Comparaison indéfinie. Le produit est comparé à un inconnu (on ne sait pas avec quoi).

Café Maxwell House. Surprend avec un nouveau goût agréable et riche. Préparez-vous pour de nouvelles expériences.

Samsung. Vous voyez plus que jamais.

"Imunélia". Nouvelle idée de la santé. L'idée d'une nouvelle vie.

Tout n'est pas aussi abordable que les bas prix de Tele 2 GSM.

« Chibo ». Donner le meilleur.

Comparaison dégénérée. Il ne s'agit pas tant d'une comparaison que d'une affirmation de l'unicité du produit et de sa supériorité absolue (souvent créée artificiellement) sur le reste : le seul, l'unique, le révolutionnaire, etc.

Lorsque la protection s'affaiblit, des bactéries spéciales viennent à la rescousse, que l'on ne trouve que dans Actimel.

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Anna Pronina

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18e colloque scientifique et pratique régional

"Intellectuels du XXIe siècle"

Section : Linguistique (langue russe)

École secondaire MOU n ° 105, 9e année.

Conseiller scientifique:

Krainova Natalya Ilgizyarovna,

Professeur de langue russe,

MOU école secondaire n° 105.

Tcheliabinsk 2011

Présentation………………………………………………………………………………………….3

Chapitre 1. Impact de la parole ……………………………………………………………………..4

1.1 Le concept d'impact de la parole ……………………………………………………………..4

1.2 Types d'impact de la parole …………..…………………………………..………………..4

2.3 Moyens linguistiques d'influence dans la publicité …………………………………………………….........7

2.4 Méthodes d'influence de la parole dans la publicité ....................................... ................... .......................dix

Conclusion ……………………………………………………………………………………………..14

Références ……………………………………………………………………………….15

Introduction

La publicité est une composante importante du monde de la parole qui nous entoure. Aujourd'hui, l'importance de la publicité ne fait aucun doute, car elle joue un rôle clé dans le développement d'une économie de marché. Même V. V. Mayakovsky dans l'article «Agitation et publicité» a écrit: «pas une seule chose, même la plus sûre, n'avance sans publicité ...La publicité est le nom de la chose. Comme un bon artiste se crée un nom, il se crée un nom et une chose. Voyant un nom "célèbre" sur la couverture d'un magazine, ils s'arrêtent pour acheter. S'il s'agissait de la même chose sans nom sur la couverture, des centaines de personnes dispersées passeraient simplement par là ... La publicité devrait sans cesse rappeler chaque chose, même merveilleuse ... ».

La publicité vous permet de contrôler la promotion des biens sur le marché, de créer et de consolider le système stable de préférences de l'acheteur pour les objets annoncés, d'apporter des ajustements aux activités de vente. Utilisant les possibilités d'influence dirigée sur le consommateur, la publicité contribue non seulement à la formation de la demande, mais aussi à sa gestion.

Avec cette influence, un certain nombre de méthodes et de techniques différentes sont utilisées qui affectent diverses structures mentales, sensorielles et biologiques d'une personne, à la fois au niveau conscient et inconscient. Mais, malheureusement, l'impact sur le consommateur se produit dans certains cas à l'aide de techniques de manipulation - divers types d'astuces, incitation délibérée et motivation cachée à faire des achats.

Nous considérons qu'il est intéressant d'examiner les modes d'impact de la parole dans la publicité, par conséquent, nous avons déterminé pour nous-mêmes ce qui suit Tâches:

  1. Étudiez la littérature sur ce sujet.
  2. Étudiez les caractéristiques du texte publicitaire et le phénomène d'impact de la parole dans celui-ci.
  3. Sélectionnez et analysez les vidéos promotionnelles pour détecter la présence de techniques d'impact de la parole.
  4. Résumez les méthodes d'impact de la parole dans la publicité et tirez une conclusion sur la nature de leur application.

Objectif: prouver que la publicité moderne contient de telles méthodes d'impact de la parole qui ont un impact négatif sur le destinataire.

Sujet d'étude:méthodes d'influence de la parole dans la publicité.

Objet d'étude :publicité vidéo et audio.

Dans notre travail, nous avons utilisé les méthodes de recherche suivantes :

Méthode descriptive- une technique d'observation du matériel étudié (ils ont pris la publicité comme sujet de recherche et l'ont analysée) ;

- méthode structurelle -dans le cadre de cette méthode, l'analyse en composantes a été utilisée dans le travail, c'est-à-dire nous avons décomposé le texte publicitaire en certains composants et étudié ces composants pour la présence d'un impact de la parole en eux.

Chapitre 1. Influence de la parole.

  1. Le concept d'impact de la parole

Le développement de la théorie de l'influence de la parole trouve son origine dans la rhétorique ancienne, par exemple dans les travaux d'Aristote. En linguistique moderne, l'étude de l'influence de la parole est consacrée aux travaux de Zheltukhina M.R., Issers O.S. et autres [Vorontsova T.A., 2006 : 30].

Il existe deux points de vue sur l'interprétation du terme « impact de la parole ». Certains chercheurs partent du fait que le processus d'influence se déroule comme un processus d'interaction avec le destinataire, c'est-à-dire que le but d'une telle influence est de parvenir à un compromis entre les interlocuteurs. Une autre approche est que l'impact de la parole est un processus unidirectionnel, en d'autres termes, le destinataire est un auditeur passif, dont l'opinion et le comportement le locuteur essaie de contrôler.

Dans notre travail, nous nous appuierons sur le deuxième point de vue. La définition de Pirogova Yu.K., où l’impact de la parole est entendu comme « un impact planifié sur les connaissances, les attitudes et les intentions du destinataire dans la direction nécessaire à l’interlocuteur » [Pirogova Yu.K., 2002 : 209], est devenu un travail pour nous.

Ainsi, l'influence de la parole est la motivation de l'auditeur à l'aide de la parole pour une certaine action.

1.2 Types d'influence de la parole

  1. Croyance - impact sur la conscience de l'individu par un appel à son propre jugement critique. La base de la méthode de persuasion est la sélection, l'ordonnancement logique des faits et des conclusions selon une tâche fonctionnelle unique, la preuve logique, éventuellement couplée à une pression émotionnelle, destinée à s'assurer que le destinataire accepte consciemment un système d'appréciations et de jugements conforme à un point de vue différent. Inculquer à l'interlocuteur la confiance que la vérité a été prouvée, que la thèse a été établie, en utilisant à la fois la logique et la pression émotionnelle.
  2. Prouver - raisonnement logique "Tide" "Ne grondez pas les enfants pour laver Tide" Dans 2 semaines, assurez-vous que Tide fait un excellent travail et élimine diverses taches, même qu'eux-mêmes n'ont pas remarquées.
  3. La persuasion est l'incitation émotionnelle de l'interlocuteur à abandonner son point de vue et à accepter celui qu'il souhaite. "Dosia" - poudre

4. Suggestion (l'envie de l'interlocuteur de croire ce qui a été dit sans délibération ni réflexion critique). Suggestion- impact sur le subconscient, les émotions et les sentiments d'une personne, fournissant indirectement un impact sur son esprit, sa volonté, son comportement en raison de l'affaiblissement de la fonction de contrôle et de régulation de la conscience, réduisant la conscience et la criticité dans la perception et la mise en œuvre du contenu suggéré , ainsi que le manque de compréhension active délibérée, d'analyse logique détaillée et d'évaluation de cet état d'une personne par rapport à son expérience passée [Golovin S. Yu. 2003, Pankratov V.N. 2001, Cherepanova I. Yu. 1995].

5. Coercition (forcer une personne à faire quelque chose contre sa volonté) - dans la conclusion, notez quelles méthodes d'influence de la parole ne se trouvent pas dans la publicité. Dans le même temps, une I.A. efficace et « civilisée ». Sternin nomme les quatre premières voies, notant que "l'influence de la parole en tant que science de la communication efficace et civilisée nous apprend à nous passer de la coercition" [Sternin I.A. 2001].

En plus de la suggestion et de la persuasion, selon un certain nombre de chercheurs, les méthodes d'influence de la parole comprennent l'infection (E.F. Tarasov, V.N. Pankratov, M.R. Zheltukhina) et l'imitation (VN Pankratov, M.R. Zheltukhina ).

6. Infection - le processus de transfert d'un état émotionnel d'un individu à un autre au niveau psychophysiologique du contact - en plus de l'impact sémantique réel ou en plus de celui-ci.

Publicité n'est pas une idée originale du XXe siècle. Son nom vient du latin"réclamation" signifiant "crier". Déjà dans la Grèce antique et la Rome antique, les marchands attrapaient des acheteurs potentiels, n'épargnant pas les cordes vocales.

Le texte n'est que des mots, une collection de symboles et de signes qui portent des significations couramment utilisées qui ont de l'intégrité et de la cohérence. Le mot, unité de texte, est en soi une arme redoutable, avec son aide on peut exécuter et pardonner, donner de l'espoir et se priver de confiance en soi. Mais les mots peuvent être négociés et ensuite, selon vos souhaits, ils seront rentables. La publicité est précisément ce qui apprivoise les mots, les obligeant à servir une personne.

Le texte publicitaire est créé dans le but d'avoir un impact prémédité sur le consommateur. Les textes qui peuvent évoquer les images et les associations nécessaires chez le lecteur sont appelés efficaces. Ils ont un impact en raison de la construction réfléchie des phrases et d'un style de présentation bien choisi. Rédiger un texte publicitaire de qualité est un art.

Utilisant les possibilités d'influence dirigée sur le consommateur, la publicité contribue non seulement à la formation de la demande, mais aussi à sa gestion.

Attirer les clients - les informer sur les nouveaux produits, services, points de vente. Habituellement, le message publicitaire énumère les avantages concurrentiels de l'entreprise annoncée, les avantages que ses clients peuvent acquérir.

Augmenter les ventes - il est entendu que la publicité, en tant qu'outil de marketing, contribue à augmenter les ventes. Cependant, pour que le client fasse un choix en faveur du magasin annoncé (entreprise, banque, service, etc.), un message publicitaire ne suffit généralement pas. Lorsqu'un client est venu ou a appelé l'entreprise annoncée, il est important pour lui non seulement ce que l'annonce lui a promis, mais aussi si ces promesses étaient vraies. Comment le client sera rencontré, quel produit il verra sur les étagères, à quel prix il pourra l'acheter - ces facteurs et d'autres affectent également la croissance ou la baisse des ventes. La publicité ne fait que diriger et vous rappeler.

Réglementation des ventes - si vous oubliez cette fonction de publicité, vous pouvez facilement gagner une image négative. Vous devez toujours vous rappeler que la quantité du produit doit répondre aux attentes de la campagne publicitaire (la vôtre et celle du client). Si la collection de vêtements d'automne (par exemple) est épuisée, supprimez la publicité des ondes, arrêtez de publier dans les médias.

Selon la législation de la Fédération de Russie selon l'objet de la publicité :

Un vrai texte publicitaire crée une réalité virtuelle spéciale, il utilise des informations stockées dans la mémoire humaine, travaille avec des associations, pousse à des conclusions et inspire ce qu'un auteur qualifié y met. Pour atteindre la meilleure efficacité, la publicité doit être crédible, émotionnellement positive, personnalisée et surtout répondre aux attentes des consommateurs. La publicité ne doit pas être agressive - une campagne publicitaire ne doit pas être confondue avec une guerre.

Les principales caractéristiques du texte publicitaire sont : l'introduction et la conclusion. Ils attirent le plus l'attention et constituent l'un des principaux éléments de la structure du texte publicitaire. Le premier paragraphe est l'élément le plus important après le titre du texte publicitaire. C'est dans le premier paragraphe qu'une personne décide si elle lira le texte plus loin ou non.

Le dernier paragraphe fait plusieurs choses à la fois. Tout d'abord, il complète la trame publicitaire du message et l'unifie. La conclusion doit contenir un appel à l'action et indiquer aux lecteurs comment ils peuvent obtenir le produit annoncé. Si la conclusion est lumineuse et invitante, n'hésitez pas, le client vous appellera.

La principale caractéristique persuasive du texte publicitaire est les avantages du produit et la manière dont il est utilisé. L'auteur considère la suggestion comme un moyen d'influence de la parole, qui est un impact conscient et irraisonné sur une personne ou un groupe, qui vise à changer son état ou son attitude face à quelque chose.

L'auteur se concentre sur une telle fonction du texte publicitaire comme démonstration, ce qui implique la nécessité de signaler l'objet et ses caractéristiques, de montrer les compétences de manipulation et de présenter les compétences de manipulation des marchandises. V. N. Stepanov montre clairement quels marqueurs représentent ces fonctions dans des textes spécifiques et décrit toutes les étapes de l'impact de la parole dans un texte publicitaire.

Convaincu que l'efficacité d'un message publicitaire ne dépend pas tant des paramètres temporels pris en compte par le compilateur du texte, mais du public cible, du concept du produit ou du produit, des moyens de diffusion et de la stratégie de communication avec l'acheteur potentiel.

2.3 Moyens linguistiques d'influence dans la publicité

Dans son travail "Impact suggestif complexe du langage des médias" Zheltukhina M.R. a noté la capacité des médias d'influencer toutes les sphères de l'activité humaine dans certains intérêts: «Les médias de masse sont des filtres qui, en raison de l'absence de possibilité de perception directe par le destinataire de la réalité environnante, à la suite de la sélection d'informations et la formulation de messages, d'opinions, d'évaluations, sont capables de créer des images déformées et déplacées de la réalité ». Nous croyons que la publicité est également capable d'influencer le destinataire, des moyens linguistiques de différents niveaux sont utilisés pour atteindre cet objectif. Regardons de plus près les exemples :

  1. Au niveau syntaxique - l'établissement de relations causales (les conjonctions de subordination sont utilisées avec le sens de cause à effet - donc, parce que, par conséquent, à la suite de quoi, puisque, en relation avec, etc.)

1) Masque fondant Garnier Fructis

Vous en avez assez d'attendre que le masque fasse effet ? En 1 seconde, il pénètre le cheveu et le restaure. Vos cheveux seront comme neufs !

2) Lessive "Mythe"

« La fraîcheur du linge est mon mérite ! - le destinataire conclut qu'il recevra du linge frais à la suite d'un lavage avec cette poudre.

(Type d'influence de la parole : infection)

4) Haggis - une surface respirante spéciale avec des millions de micropores laisse passer facilement l'air, gardant la peau de bébé en bonne santé.

  1. Construire une série associative

1) "Tête et épaules":

Lorsqu'on pose au répondant la question : « Nom shampoing antipelliculaire n° 2 ?... », il a du mal à répondre, mais la deuxième question : « Nom shampoing antipelliculaire n° 1 ? » Ne confond pas, tous les participants donnent une réponse sans ambiguïté : « Head and Shoulders.

"Il n'y a qu'un seul numéro un" - sonne à la fin de la vidéo.

(type d'influence de la parole : persuasion)

  1. Niveau lexical - vocabulaire d'obligation (verbes à l'impératif)

1) Poudre "Tide": "Assurez-vous!"

2) Masque fondant Garnier Fructis « Prenez soin de vous !

3) Crème Visage Lancôme : "Essayez Notre Premier Activateur de Jeunesse"

4) Café "Nescafé classique réveille-toi pour la vie !"

  1. Dans la grande majorité des exemples, la suggestion, en tant que forme d'influence de la parole, utilise un appel à l'autorité - le héros de la publicité est une personne célèbre.

Activia Tasha Strogaya et Natasha Stefanenko sont les animatrices d'émissions de mode, très appréciées des femmes, les créateurs des publicités se sont appuyés sur l'image à la mode des présentatrices elles-mêmes;

Cosmostars : « Les futurs cosmonautes commencent chaque journée par un entraînement et un petit-déjeuner sain. Ces délicieuses étoiles au miel Cosmostars contiennent maintenant des grains entiers, ce qui signifie beaucoup de nutriments entiers et tellement d'énergie utile. La qualité des produits, la qualité de vie » (Discours prononcé par Yulia Kostyushkina, championne olympique d'acrobatie).

"Nous faisons confiance à Fruto Nyanya, car la plupart des pédiatres en Russie le recommandent" - la déclaration est étayée non seulement par l'opinion des mères attentionnées, mais également par l'opinion des médecins - croyance.

En écoutant l'avis d'une personne célèbre, le destinataire perçoit l'information sans réflexion critique.

  1. Stylisation pour virages phraséologiques, création de slogans mémorables, devises :

1) Haggis - Tout ira bien !

2) Toyota - conduire le rêve.

3) Lavez-vous en secret - ne grondez pas les enfants.

4) Škoda Auto est tout simplement génial.

5) L-auto - Vous n'avez pas besoin d'être un génie de la vente si vous avez un excellent produit.

6) Resolute - aide le foie le matin, l'après-midi et le soir.

Type d'impact de la parole

Outils de langage

Exemple

1. Persuasion (impact sur la conscience de l'individu par un appel à son propre jugement critique)

Vocabulaire de l'obligation (verbes à l'impératif)

1) Shampooing "Timotey" (vos cheveux deviendront lisses et soyeux);

2) Dentifrice Colgate (étonnamment, la douleur a disparu, pour les dents sensibles);

3) Palette - la première peinture crème au collagène marin.

4) Maux de tête ? Prenez Solpadein.

2. Preuve - raisonnement logique

En règle générale, une expérience est décrite, à l'aide de laquelle le destinataire doit vérifier la bonne qualité du produit annoncé. Dans le même temps, des clichés de langage sont utilisés : « scientifiquement prouvé… », « nous avons découvert empiriquement… », « des scientifiques ont mené une étude… », etc. Il existe également un vocabulaire scientifique, conçu pour donner plus de poids et de signification à l'expérience.

1) "Actimel"

L'hôte dit : Nous sommes au concours de figures de neige... Vous êtes nos gagnants ! Qu'est-ce qui vous a aidé ?

Mère.

Et une forte immunité.

Actimel contient des lactobacilles et des vitamines importantes pour l'immunité...

2) Masque fondant Garnier Fructis

Marre d'attendre que le masque fasse effet ?... Masque fondant Garnier Fructis, en 1 seconde il pénètre le cheveu et le restaure.

3. Persuasion - la motivation émotionnelle de l'interlocuteur à abandonner son point de vue et à accepter celui souhaité.

Appel aux associations nécessaires

1) Shampooing "Tête et épaules": "Il n'y a qu'un seul numéro un"

4. Suggestion

1) Beeline - "gagnez 1 million de roubles, envoyez simplement n'importe quel SMS au numéro ..."

2) Jeux, sonneries pour téléphones portables. "Téléchargez les plus grands tubes de cet été, envoyez des SMS au numéro...".

3) "Obtenir un horoscope individuel pour chaque jour, envoyer des SMS..."

4) Coldrex - soins en action.

5) Kia - soins en action.

5. Infection - le processus de transfert d'un état émotionnel d'un individu à un autre au niveau psychophysiologique du contact - en plus de l'impact sémantique réel ou en plus de celui-ci.

Le destinataire, pour ainsi dire, est mis à la place du héros de la publicité, des histoires sur les autres, des exemples de résolution de situations problématiques, etc.. Dans les publicités de ce type, les questions rhétoriques dominent.

1) "Fée" - "À propos des Petrov pour la propreté": Sergey savait que la fée restait longtemps sur l'éponge et que sa mousse suffirait à laver beaucoup plus de vaisselle qu'avec d'autres moyens.

J'ai gagné!

"Aucune trace de graisse !"

2) "Votre toux gêne-t-elle le sommeil?"

3) "La douleur dans les articulations ne vous permet pas de mener une vie bien remplie ?"

4) - Vous grondez encore vos enfants pour des choses sales ? Alors nous allons vers vous !

5) "Mythe" La famille réunie à table :

Comment enlever cette tache ?

Besoin de comprendre d'où ça vient ?

Poisson?

Ou sauce?

Moidodyr apparaît et dit :

Vous n'avez pas besoin d'être un expert en taches pour les enlever. Le nouveau Myth M-Zim 5 reconnaît et élimine diverses taches.

Quelle fraîcheur et pureté !

6. Coercition - forcer une personne à faire quelque chose contre sa volonté.

Conclusion:

Elle, comme tout ce qui nous entoure, est en train de changer. Il devient plus lumineux, plus expressif, plus émotionnel. Parfois c'est ennuyeux, parfois cela a un effet magique. De nombreuses expressions issues de textes publicitaires entrent dans notre discours, deviennent des aphorismes. Probablement, nous ne pouvons plus vivre sans publicité. Mais il faut être attentif au langage de la publicité, pour distinguer le bon du mauvais.

Nous sommes intéressés par une publicité de qualité, de bon goût et humoristique. Mais ce n'est pas un art facile, qui demande beaucoup de tact. Un texte publicitaire construit illettré peut avoir un impact négatif sur une personne, notamment sur son discours.

la présence de voies d'influence de la parole en eux, nous sommes arrivés aux conclusions suivantes:

  1. Chaque publicité contient au moins un des moyens d'impact de la parole, par conséquent, la publicité a un impact négatif sur le destinataire.
  2. La plus fréquente est l'infection.

En faisant des recherches, nous nous sommes rendus compte que ce n'est pas dans toutes les publicités, c'est la série audio qui joue un rôle clé pour influencer le destinataire. Souvent, la perception du texte publicitaire dépend de la série vidéo. Par conséquent, dans perspectives Dans notre travail, nous avons l'intention de poursuivre l'étude de la publicité, mais à partir d'une position différente - la position de la relation entre les mots et les images dans la publicité.

Littérature

  1. Mayakovsky V. V. Agitation et publicité // Mayakovsky V. V. Œuvres complètes : En 13 volumes / Académie des sciences de l'URSS. Institut de littérature mondiale. leur. A. M. Gorki. - M. : Artiste. lit., 1955-1961. T. 12. Articles, notes et discours : (novembre 1917 - 1930).
  2. Svetana S.V. Le langage et le style des médias et de la propagande. M., 1980.
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